第5頁共5頁2022年?地產(chǎn)銷售助?理個(gè)人優(yōu)秀?工作總結(jié)?【一】進(jìn)?入___縣?福滿花園項(xiàng)?目已有一年?了。___?年的主要工?作是協(xié)助王?經(jīng)理組建和?管理銷售部?。經(jīng)過所有?銷售部工作?人員的共同?努力，在過?去這一年中?取得了良好?的銷售業(yè)績?。為了提高?自己的工作?能力和效率?，找出工作?中的不足之?處，現(xiàn)將_?__年度工?作情況總結(jié)?如下：1?、銷售人員?培訓(xùn)銷售?部于___?年___月?份開始組建?，至今銷售?人員___?人，管理人?員___人?，策劃人員?___人。?初期的銷售?人員沒有工?作經(jīng)驗(yàn)和房?地產(chǎn)知識，?工作開展進(jìn)?度很慢，在?制定培訓(xùn)文?件和培訓(xùn)計(jì)?劃后，協(xié)助?王經(jīng)理開展?培訓(xùn)工作。?現(xiàn)銷售人員?接待工作有?所提高，對?日常銷售部?的工作已能?基本完成。?2、客戶?來訪統(tǒng)計(jì)?房地產(chǎn)銷售?工作總結(jié)_?__年度到?訪客戶共記?___人次??？蛻魜碓L?的數(shù)據(jù)每星?期收錄電腦?一次，詳細(xì)?記錄來訪時(shí)?間、意向戶?型、電話等?，為將來的?客戶鑒定做?好基礎(chǔ)工作?。前期的數(shù)?據(jù)存在許多?問題，客戶?的數(shù)據(jù)不清?晰，多數(shù)客?戶的職業(yè)和?認(rèn)知途徑?jīng)]?有填寫，對?后期的宣傳?工作有一定?影響，經(jīng)過?銷售部周會?提出此問題?后，現(xiàn)階段?對客來訪數(shù)?據(jù)已有所改?善。3、?銷售文件檔?案管理在?___年_?__月__?_日開展的?VIP卡活?動，開始建?立銷售書面?文件和電子?檔案兩種。?到___年?___月_?__日選房?活動后，對?已銷售的商?品房的認(rèn)購?書檔案、商?鋪(VIP?增值確認(rèn)書?、款申請書?、退款確認(rèn)?書統(tǒng)一管理?，按房號進(jìn)?行分區(qū)。所?有的檔案在?書面文件和?電子檔案同?步更新。?4、銷控管?理和統(tǒng)計(jì)?銷控管理分?為對外和對?內(nèi)兩種，對?外是以銷控?版貼紅旗公?開面對客戶?的形式。對?內(nèi)是王經(jīng)理?和我兩層銷?控把關(guān)，分?為書面文件?和電子檔案?兩種，書面?文件只是簡?單的房號控?制，電子檔?案對已售和?未售商品房?數(shù)據(jù)詳細(xì)記?錄，包括客?戶資料、面?積、價(jià)格、?已付款等等?。所有房號?需要兩人認(rèn)?可后才可簽?定認(rèn)購書，?確保不出現(xiàn)?一房兩賣的?情況。5?、銷售現(xiàn)場?管理按排?銷售人員的?日常值班，?針對每個(gè)銷?售期隨時(shí)調(diào)?整值班人員?和值班時(shí)間?，配合策劃?部進(jìn)行各項(xiàng)?宣傳活動。?現(xiàn)場管理由?王經(jīng)理主持?每周召開例?會，進(jìn)行日?常工作安排?，銷售人員?在會議中交?流意見和經(jīng)?驗(yàn)，項(xiàng)目的?優(yōu)劣勢共享?，發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)解決，?對客戶提出?的主要問題?進(jìn)行統(tǒng)一解?答，提高銷?售率和銷售?人員接待客?戶的積極性?。雖然_?__年銷售?部取得良好?的成績，但?銷售工作也?不有許多不?足之處。在?一期參與了?價(jià)格體系的?制定，從中?看到了自己?知識面的不?足之處;戶?型更改的過?程也明白了?自己對市場?的敏感度不?夠。房地產(chǎn)?的專業(yè)知識?還需要進(jìn)一?步的提升，?自己的工作?能力需要加?強(qiáng)提高。首?先就是工作?的積極性和?主動性，很?多時(shí)候都是?都是陸總的?提醒才去做?的工作，在?___年要?改正，學(xué)會?自己去找事?做。對數(shù)據(jù)?和圖紙要加?強(qiáng)理解和分?析，讓產(chǎn)品?進(jìn)___的?適合市場。?自身的寫作?能力也是需?要提高的一?個(gè)重點(diǎn)。?我相信在新?的一年里，?通過大家的?努力，我們?會做得更好?。希望__?_年的銷售?成績比__?_年的成績?更上一個(gè)臺?階。地產(chǎn)?銷售助理個(gè)?人優(yōu)秀工作?總結(jié)【二】?一年的時(shí)?間很快過去?了，在一年?里，我在院?領(lǐng)導(dǎo)、部門?領(lǐng)導(dǎo)及同事?們的關(guān)心與?幫助下圓滿?的完成了各?項(xiàng)工作，在?思想覺悟方?面有了__?_的提高，?本年度的工?作總結(jié)主要?有以下幾項(xiàng)?：1、想?政治表現(xiàn)、?品德素質(zhì)修?養(yǎng)及職業(yè)道?德。能夠?認(rèn)真貫徹黨?的基本路線?方針政策，?通過報(bào)紙、?雜志、書籍?積極學(xué)習(xí)政?治理論;遵?紀(jì)守法，認(rèn)?真學(xué)習(xí)法律?知識;愛崗?敬業(yè)，具有?強(qiáng)烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?，積極主動?認(rèn)真的學(xué)習(xí)?專業(yè)知識，?工作態(tài)度端?正，認(rèn)真負(fù)?責(zé)。2、?專業(yè)知識、?工作能力和?具體工作。?我是__?_月份來到?學(xué)院工作，?擔(dān)任學(xué)院行?政秘書，協(xié)?助辦公室主?任做好工作?。行政工作?瑣碎，但為?了搞好工作?，我不怕麻?煩，向領(lǐng)導(dǎo)?請教、向同?事學(xué)習(xí)、自?己摸索實(shí)踐?，在很短的?時(shí)間內(nèi)便熟?悉了學(xué)院的?工作，明確?了工作的程?序、方向，?提高了工作?能力，在具?體的工作中?形成了一個(gè)?清晰的工作?思路，能夠?順利的開展?工作并熟練?圓滿地完成?本職工作。?在這一年?，我本著把?工作做的更?好這樣一個(gè)?目標(biāo)，開拓?創(chuàng)新意識，?積極圓滿的?完成了以下?本職工作：?(1協(xié)助?辦公室主任?做好了各類?公文的登記?、上報(bào)、下?發(fā)等工作，?并把原來沒?有具體整理?的文件按類?別整理好放?入貼好標(biāo)簽?的文件夾內(nèi)?，給大家查?閱文件提供?了很大方便?。(2做?好了各類信?件的收發(fā)工?作，___?年底協(xié)助好?辦公室主任?順利地完成?了___年?報(bào)刊雜志的?收訂工作。?為了不耽誤?學(xué)院、大家?的工作，不?怕辛苦每天?按時(shí)取信取?報(bào)，把公函?，便函及時(shí)?分發(fā)到部門?及個(gè)人。?(3協(xié)助好?辦公室主任?做好學(xué)院的?財(cái)務(wù)工作。?財(cái)務(wù)工作是?學(xué)院的一項(xiàng)?重要工作，?需要認(rèn)真負(fù)?責(zé)，態(tài)度端?正、頭腦清?晰。我認(rèn)真?學(xué)習(xí)學(xué)校各?類財(cái)務(wù)制度?，理清思路?，分類整理?好各類帳務(wù)?，并認(rèn)真登?記，年底以?前完成了學(xué)?院___年?辦公用品、?出差、接待?、會議、教?材、低值易?耗等各類帳?務(wù)的報(bào)銷工?作。學(xué)院的?財(cái)務(wù)工作正?進(jìn)一步完善?規(guī)范，我會?在新的一年?再接再厲把?工作做的更?好。(4?做好公章的?管理工作。?公章使用做?好詳細(xì)登記?，嚴(yán)格執(zhí)行?學(xué)院公章管?理規(guī)定，不?濫用公章，?不做違法的?事情。(?5做好辦公?用品的管理?工作。做好?辦公用品領(lǐng)?用登記，按?需所發(fā)，做?到不浪費(fèi)，?按時(shí)清點(diǎn)，?以便能及時(shí)?補(bǔ)充辦公用?品，滿足大?家工作的需?要。(6?認(rèn)真、按時(shí)?、高效率地?做好學(xué)院領(lǐng)?導(dǎo)及辦公室?主任交辦的?其它工作。?為了學(xué)院?工作的順利?進(jìn)行及部門?之間的工作?協(xié)調(diào)，除了?做好本職工?作，我還積?極配合其他?同事做好工?作。3、?工作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)方?面。熱愛?自己的本職?工作，能夠?正確認(rèn)真的?對待每一項(xiàng)?工作，工作?投入，熱心?為大家服務(wù)?，認(rèn)真遵守?勞動紀(jì)律，?保證按時(shí)出?勤，出勤率?高，全年沒?有請假現(xiàn)象?，有效利用?工作時(shí)間，?堅(jiān)守崗位，?需要加班完?成工作按時(shí)?加班加點(diǎn)，?保證工作能?按時(shí)完成。?4、作質(zhì)?量成績、效?益和貢獻(xiàn)。?開展工作?之前做好個(gè)?人工作計(jì)劃?，有主次的?先后及時(shí)的?完成各項(xiàng)工?作，達(dá)到預(yù)?期的效果，?保質(zhì)保量的?完成工作，?工作效率高?，同時(shí)在工?作中學(xué)習(xí)了?很多東西，?也鍛煉了自?己，經(jīng)過不?懈的努力，?使工作水平?有了長足的?進(jìn)步，開創(chuàng)?了工作的新?局面，為學(xué)?院及部門工?作做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?總結(jié)一年?的工作，盡?管有了一定