第檢驗(yàn)科工作總結(jié)12篇

檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇1

20__年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于積極的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了必須的成績(jī)，也存在必須問(wèn)題?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，遵紀(jì)守法，清政廉潔。

模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情景下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。

正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，所以在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度。

上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，時(shí)刻嚴(yán)格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到，要求別人不做的，自我堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。

1、20__年度，根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情景，新開(kāi)展了幽門螺旋桿菌抗體檢測(cè)、torch、rh血型鑒定、血流變檢測(cè)等15個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)禮貌的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通供給了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。

3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20__年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47、3萬(wàn)余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收16、6萬(wàn)元;零星體檢_余人次，創(chuàng)收_00余元;20__度全年創(chuàng)收84萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬(wàn);取得了突破性的可喜成績(jī)。

五、存在問(wèn)題。

盡管在20__年取得了必須的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20__年的工作中將努力改善，爭(zhēng)取在20__年取得更好的成績(jī)。檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇2

20__年我科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、醫(yī)療工作

1.標(biāo)本檢測(cè)

全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)323419人次，其中生化54761人次，免疫43613人次，臨檢80974人次，微生物10966人次，體液40299人次，門診43372人次，匯東49434人次，經(jīng)濟(jì)收入15882401元。健康體檢16000余人次，每人次包括肝功、腎功、血糖、血脂、兩對(duì)半、血細(xì)胞分析等常規(guī)項(xiàng)目。院感監(jiān)測(cè)6694個(gè)采樣。全年無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生。

2.儀器設(shè)備

引進(jìn)兩臺(tái)邁瑞五分類血球儀（BC5300、BC5380），一臺(tái)最新一代的標(biāo)準(zhǔn)化高通量檢測(cè)技術(shù)平臺(tái)美國(guó)Lumine_公司的Lumine_-流式熒光檢測(cè)儀（又稱液態(tài)芯片檢測(cè)儀），一臺(tái)全自動(dòng)尿液生化分析儀（迪瑞H800），一臺(tái)全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀（ABBOTTA_SYM-PLUS），一臺(tái)全自動(dòng)尿沉渣分析儀（SYSME_UF50）。購(gòu)進(jìn)一臺(tái)全自動(dòng)生化分析儀（OLYMPUSAU640），一臺(tái)電解質(zhì)儀（PSD-15B），一臺(tái)全自動(dòng)血凝儀（SYSME_CA1500）。

3.人才隊(duì)伍

招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)專業(yè)本科生一名，已進(jìn)入?？埔?guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀，5人成教本科在讀，3人成教大專在讀。1人在四川省人民醫(yī)院取得PCR上崗證，在四川省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得HIV上崗證；9人在四川省輸血協(xié)會(huì)取得輸血技術(shù)操作上崗證；5人在自貢市疾病預(yù)防控制中心經(jīng)過(guò)省疾控專家培訓(xùn)取得省疾控頒發(fā)的HIV上崗證。

4.檢測(cè)項(xiàng)目

新增促卵泡生成素、促黃體生成素、泌乳素、雌二醇、孕酮、睪酮六項(xiàng)性激素相關(guān)檢測(cè)、皮質(zhì)醇、HPV分型鑒定，恢復(fù)了ESBL檢測(cè)。

5.質(zhì)量控制

1)外部質(zhì)控

本年度繼續(xù)參加了部、省臨檢中心開(kāi)展的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)，項(xiàng)目涵蓋了科室目前開(kāi)展的絕大多數(shù)項(xiàng)目，成績(jī)?nèi)窟_(dá)到或優(yōu)于《__省綜合醫(yī)院評(píng)審新標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)外部質(zhì)控的要求。

2)內(nèi)部質(zhì)控

堅(jiān)持室內(nèi)質(zhì)控，對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理，嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。對(duì)于同一項(xiàng)目有多臺(tái)儀器檢測(cè)的情況，如血球分析，堅(jiān)持逐日新鮮標(biāo)本比對(duì)結(jié)果，保證了科室內(nèi)部結(jié)果的統(tǒng)一性。

二、教學(xué)工作

1.堅(jiān)持了每月一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，授課人員精心備課，聽(tīng)課人員認(rèn)真聽(tīng)講，教學(xué)相長(zhǎng)，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。

2.外出參會(huì)人員回科后，均進(jìn)行了相應(yīng)的講課，做到了一人參會(huì)，全科受益。

3.接受了來(lái)自重慶醫(yī)科大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院、溫州醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、自貢衛(wèi)校、達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專院校共25名實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)。對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室有關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范化管理，截至目前，實(shí)習(xí)教學(xué)工作進(jìn)展良好。

4.5人參加衛(wèi)生局組織的20__年度三基考試，取得較好成績(jī)。

三、科研工作

1.獲得__省衛(wèi)生廳課題立項(xiàng)一項(xiàng)，并獲一萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)支持。

2.公開(kāi)發(fā)表論文三篇，A類一篇，B類兩篇。

3.申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng)，其中一項(xiàng)獲得三等獎(jiǎng)。

4.申報(bào)衛(wèi)生局新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng)。

5.申報(bào)醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項(xiàng)。

6.出席國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議8人次。

四、其他工作

1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃，極力克服人手緊張的困難，做好了匯東檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作，達(dá)到除骨髓片、細(xì)菌培養(yǎng)、免疫項(xiàng)目外，其他檢驗(yàn)都不用送標(biāo)本的目標(biāo)。大大提高了工作效率，降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車頻率。

2.積極與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心，規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。

3.將門診病人檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放收回到門診檢驗(yàn)科，方便了病人咨詢檢驗(yàn)報(bào)告。

4.在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)檢查中，表現(xiàn)優(yōu)異，受到檢查專家的肯定和好評(píng)，為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

5.在目前仍然面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中，服從醫(yī)院安排，不講條件，一切以防治工作為中心，階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。

五、不足之處

20__年檢驗(yàn)科工作雖然取得了一定的成績(jī)，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，梯隊(duì)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇3

時(shí)光荏苒，一晃兒我來(lái)到__市__區(qū)人民醫(yī)院工作已經(jīng)三年多時(shí)間了。三年多時(shí)間醫(yī)院變化很大，從各項(xiàng)診療技術(shù)的提高、高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)開(kāi)展到醫(yī)院陽(yáng)光走廊地正式啟用，多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)停車場(chǎng)地新建，多條道路重修，花草樹(shù)木的大面積種植和住院西樓的整體規(guī)劃，特別是近日我院以優(yōu)異成績(jī)成功晉級(jí)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展史上新的突破等，這些都表明我院為患者的服務(wù)能力和水平又有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。同樣在這三年多的時(shí)間里，我也學(xué)到了很多，收獲很多。

記得剛來(lái)到檢驗(yàn)科時(shí)，對(duì)一切都還很陌生。為了使我們新職工能夠順利地進(jìn)入工作狀態(tài)，融入到檢驗(yàn)科的大家庭里，陳主任不僅主動(dòng)了解我們的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)情況，還為我們講解科里的情況，并安排了一年的科內(nèi)輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，使我們能夠夯實(shí)檢驗(yàn)基礎(chǔ)，提高檢驗(yàn)技能。我的第一站就是標(biāo)本室。在標(biāo)本室各位老師的指導(dǎo)和幫助下，我的進(jìn)步很大。當(dāng)自己能夠獨(dú)立窗口抽血時(shí)，干勁就更加足了，每天叮囑自己要微笑服務(wù)，耐心對(duì)人。開(kāi)始還堅(jiān)持的很好，為自己能幫助到他人而感到滿足，可時(shí)間久了，心理就發(fā)生變化了。每天要對(duì)病人和家屬重復(fù)同樣的幾句話：按五分鐘，別揉……這個(gè)小條是取結(jié)果的，一定要保管好……結(jié)果要去那邊的自助打印機(jī)去取……常規(guī)半個(gè)小時(shí)以后取結(jié)果……不斷地重復(fù)，少數(shù)病人和家屬的責(zé)難，難道我的目標(biāo)就是這樣工作么？我迷茫了。該怎么辦？我和同事、長(zhǎng)輩們交流我的苦惱，他們也都以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)為我出謀劃策。下班后，我去閱讀成功人物的傳記，關(guān)注《感動(dòng)中國(guó)》的人和事，感受最美鄉(xiāng)村醫(yī)生的美麗，重新喚醒心中最純真、最善良的聲音。我記得吳孟超，記得鄧前堆，記得那些不斷在自己平凡崗位上演繹偉大的堅(jiān)持。這段日子是困難的，因?yàn)槲颐允Я俗约?；這段時(shí)間是漫長(zhǎng)的，因?yàn)槲业男睦戆l(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變；這個(gè)經(jīng)歷是值得的，因?yàn)闆](méi)有迷失就不會(huì)懂得珍惜，我找到了方向。我不斷激勵(lì)自己，內(nèi)心也從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，主動(dòng)去交流，主動(dòng)去感受患者和家屬的每一次微笑，感受他們的“謝謝”，感受醫(yī)患之間的那份真誠(chéng)，感受全心全意為病人服務(wù)的滿足和快樂(lè)。

在臨檢室工作后，我深刻地感受到：知識(shí)和技能是學(xué)到手里真正的本領(lǐng)，是區(qū)分檢驗(yàn)技師水平高低的一個(gè)重要標(biāo)尺。因此在平常的工作學(xué)習(xí)中，我不敢有絲毫松懈，謹(jǐn)記“誠(chéng)實(shí)守信認(rèn)真負(fù)責(zé)”的準(zhǔn)則，讓知識(shí)服務(wù)實(shí)踐。遇到有異常數(shù)值或有疑義的報(bào)告，例如血小板偏低的情況，為了確認(rèn)數(shù)值是否可靠，我們會(huì)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行追蹤，確認(rèn)質(zhì)量控制在控后，我們會(huì)積極與標(biāo)本采集人員進(jìn)行溝通，確認(rèn)標(biāo)本采集是否符合質(zhì)量要求，我們還會(huì)主動(dòng)與患者、家屬、相關(guān)臨床科室進(jìn)行溝通，確認(rèn)該檢驗(yàn)數(shù)值與患者的實(shí)際情況相符，確保報(bào)告的質(zhì)量。針對(duì)門診血小板特別低的患者，我們會(huì)囑咐他不要隨意走動(dòng)，告知患者和家屬可能存在的危險(xiǎn)，希望盡快回到醫(yī)生診室進(jìn)行診治，避免發(fā)生不良后果。

感悟工作，第一次上夜班的情景仍然歷歷在目。當(dāng)李主任告訴我可以上夜班時(shí)，心情特別激動(dòng)。但隨之而來(lái)的就是焦慮不安了。雖然上夜班的項(xiàng)目都已熟練掌握，但畢竟儀器不同，操作起來(lái)肯定會(huì)遇到這樣或那樣未知的問(wèn)題。于是在上夜班前兩周，只要時(shí)間允許，我就去跟科室老師一起上中班、夜班，看儀器的開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)、保養(yǎng)，熟悉工作流程，注意工作細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)如何與患者及病房的溝通。就這樣，懷著忐忑的心情，我開(kāi)始了工作后的第一個(gè)夜班。按照之前學(xué)習(xí)的.經(jīng)驗(yàn)，我有條不紊地寫(xiě)記錄，開(kāi)機(jī)，準(zhǔn)備試劑。都準(zhǔn)備好了，沒(méi)有門診患者，住院標(biāo)本也沒(méi)來(lái)？我坐立不安起來(lái)。再檢查檢查試劑吧，看看有沒(méi)有配足，有沒(méi)有放錯(cuò)位置，反復(fù)幾次后又打電話向同事確認(rèn)了下，確保一切無(wú)誤后，心才稍微放下來(lái)。來(lái)門診患者了，采血，檢驗(yàn)都很順利，手里拿著報(bào)告單，頓時(shí)感到沉甸甸的。我不斷地告誡自己：自己出的第一份報(bào)告，千萬(wàn)不能出任何差錯(cuò)。將報(bào)告交給了患者家屬，又向他們解釋了異常結(jié)果的臨床意義，并引導(dǎo)他們?nèi)ゼ痹\進(jìn)行診治。看著他們的背影，心里暗自祈禱：希望報(bào)告別被打回來(lái)。隨后住院標(biāo)本也來(lái)了，進(jìn)入了狀態(tài)，一切顯得得心應(yīng)手多了。雖然后半夜沒(méi)有太多標(biāo)本，但我在休息室一直都沒(méi)敢合眼，生怕自己睡得太死，聽(tīng)不到電話聲和敲門聲。見(jiàn)電話久久沒(méi)有動(dòng)靜，心里又開(kāi)始發(fā)毛了，電話不會(huì)壞了吧？趕緊用手機(jī)回?fù)芰讼绿?hào)碼，叮鈴鈴…，電話沒(méi)問(wèn)題，這就放心了。不一會(huì)電話又響了，“您好，臨檢室”“您好，__科有急查常規(guī)凝血”“好，馬上來(lái)”，雖然是后半夜，心里還是滿足，終于有病房叫我了。就這樣一夜時(shí)間過(guò)去了，沒(méi)有漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)，沒(méi)有被打回來(lái)的報(bào)告，臨床沒(méi)有質(zhì)疑的結(jié)果，心中的石頭終于落地了。關(guān)機(jī)、做衛(wèi)生，夜班圓滿完成。走在陽(yáng)光走廊上，陽(yáng)光灑落在身上感到格外的溫暖。

其實(shí)，生活就是這樣，點(diǎn)滴之間，收獲幸福。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我要以優(yōu)秀的同事作為自己的榜樣，用知識(shí)武裝頭腦，以實(shí)踐求得真知，堅(jiān)持一切以病人為中心，努力提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)，做一名合格的檢驗(yàn)工作者，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

當(dāng)稚嫩的面孔逐漸變得熟悉，當(dāng)青春的腳步開(kāi)始慢慢穩(wěn)重，當(dāng)責(zé)任和使命的重?fù)?dān)穩(wěn)穩(wěn)地扛在肩上，讓我們懷著熾熱的心和青春的激情，揚(yáng)帆前行！檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇4

一、負(fù)責(zé)本科室醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作，根據(jù)本科室醫(yī)院感染的特點(diǎn)結(jié)合院感科相關(guān)制度，制定本科室的院感相關(guān)制度，并組織實(shí)施。

二、對(duì)科室感染病例及科室感染控制的環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室感染隱患，采取有效措施降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率；發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院感染流行趨勢(shì)，及時(shí)報(bào)告院感科，并積極協(xié)助調(diào)查。

三、參加本科室醫(yī)院感染質(zhì)量的考評(píng)檢查，并將檢查情況及時(shí)向科主任、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)及全科反饋，要有記錄持續(xù)改進(jìn)，追蹤評(píng)價(jià)。

四、完成院感科每月的院感質(zhì)量檢查，分析原因，制定改進(jìn)措施并追蹤評(píng)價(jià)。

五、協(xié)助科主任、護(hù)士長(zhǎng)制定院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)大綱，并組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將內(nèi)容記錄在冊(cè)，并有持續(xù)改進(jìn)措施。

六、督促、檢查本科室相關(guān)人員提高手衛(wèi)生的依從性嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)范和消毒隔離技術(shù)。

七、做好本科室醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露與職業(yè)防護(hù)，及時(shí)填報(bào)本科室醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露報(bào)告卡、登記表及職業(yè)暴露后處理。

八、培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)抗感染藥物臨床合理應(yīng)用原則，做到和理使用抗生素，在選用抗生素是應(yīng)觀察病人用藥后的反應(yīng)，配合醫(yī)師做各種標(biāo)本的留取和送檢工作。

九、做好對(duì)衛(wèi)生員、保潔員落實(shí)消毒隔離措施進(jìn)行監(jiān)督。

十、定期進(jìn)行醫(yī)院感染衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)和紫外線監(jiān)測(cè)并做好登記。檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇5

20__年，檢驗(yàn)科較好地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo)，為了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，找出不足，立足高起點(diǎn)，再上新臺(tái)階。在總結(jié)2013年工作的基礎(chǔ)上，對(duì)照醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合本科工作和具體情況，在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制訂20__年工作計(jì)劃：

一、科室管理：

以二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審條款為原則，以ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平，在堅(jiān)持按時(shí)、保質(zhì)完成日常檢驗(yàn)及體檢工作的同時(shí)，按照醫(yī)院二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審條款和ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；制定了科室各級(jí)人員的職責(zé)和要求、嚴(yán)格按醫(yī)院要求開(kāi)展質(zhì)量與安全管理活動(dòng)，組織員工認(rèn)真修訂各類規(guī)章制度和操作規(guī)范，制定員工考核與小組考核方案，確保科室工作有章可循。

二、業(yè)務(wù)工作：

為了更好地滿足臨床和患者的需要，檢驗(yàn)科2014年計(jì)劃引進(jìn)酶標(biāo)儀一臺(tái)、全自動(dòng)全自動(dòng)洗板機(jī)一臺(tái)，開(kāi)展免疫項(xiàng)目的OD值檢測(cè)；開(kāi)展風(fēng)濕三項(xiàng)的定量檢測(cè)，開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目糖化血紅蛋白的檢測(cè)。努力提高業(yè)務(wù)收入，力爭(zhēng)全年收入增長(zhǎng)10%以上。

三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：

認(rèn)真執(zhí)行和自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)履行科室的職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè)，努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，減少各類醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)，加強(qiáng)檢驗(yàn)科規(guī)范化管理，創(chuàng)建臨床及病人滿意科室，力爭(zhēng)全年滿意度達(dá)95%以上，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，使檢驗(yàn)工作再上新臺(tái)階。

四、質(zhì)量與安全：

全科人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓自身質(zhì)量建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。工作中密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真仔細(xì)，嚴(yán)格把關(guān)，確保工作質(zhì)量和醫(yī)療安全。質(zhì)量檢查小組要定期檢查，保證檢驗(yàn)質(zhì)量。對(duì)患者或醫(yī)生有關(guān)檢驗(yàn)質(zhì)量方面的抱怨和投訴，應(yīng)從各方面查找原因，及時(shí)給予處理和滿意的答復(fù)。20__年要達(dá)到的質(zhì)量與安全目標(biāo)：標(biāo)本合格率99%，分析前TAT

五、臨床溝通：

加強(qiáng)與臨床科室的溝通聯(lián)系，廣泛聽(tīng)取臨床和病人的建議，不斷改進(jìn)工作，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。密切配合臨床，積極開(kāi)展新項(xiàng)目檢查。積極參加醫(yī)院和門診部組織召開(kāi)的臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)會(huì)議，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式加強(qiáng)與臨床科室溝通。由檢驗(yàn)醫(yī)師負(fù)責(zé)調(diào)查臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科滿意度，參與臨床查房和疑難病例討論，督促臨床POCT項(xiàng)目質(zhì)量控制工作。

六、科教工作：

力爭(zhēng)參加省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議，以獲取新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，把我院檢驗(yàn)工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)繼續(xù)教育工作的管理，搞好相應(yīng)人員的培訓(xùn)工作，抓好檢驗(yàn)三基訓(xùn)練，每季度進(jìn)行理論考核。堅(jiān)持開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，定期討論工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題。檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇6

上半年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們自己不斷努力下，檢驗(yàn)科發(fā)生了翻天覆地的變化，科室整體搬至新建的醫(yī)技大樓，這里實(shí)驗(yàn)室布局合理，條件舒適。同時(shí)醫(yī)院還投入巨資，為我科添置了大量先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備，使我們的檢驗(yàn)水平得到了很大的提升。目前我科的工作條件及儀器設(shè)施在本市同級(jí)的縣市醫(yī)院中首屈一指，我們都為之引以為榮。各種新型儀器的購(gòu)入，不但能使我科室積極配合臨床開(kāi)展工作，不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目，以滿足臨床診斷的需求，而且給醫(yī)院帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是提高了檢驗(yàn)質(zhì)量，增加了檢驗(yàn)結(jié)果的可靠性，落實(shí)了醫(yī)院“以病人為中心，提高服務(wù)能力”的理念。

在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定成績(jī)，具體如下：

一、努力完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

上半年共完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)187.5萬(wàn)元，檢查人次37500人次，較去年同期增長(zhǎng)50%;試劑耗材開(kāi)支349668.8元，占收入的18.7%,較去年同期上升5%。

二、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善。

我科門診每天平均接待病人80人次，工作較為繁瑣而細(xì)致，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等，耐心解釋病人的各類報(bào)告單，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)，病人對(duì)我們表現(xiàn)是滿意的。

三、勞動(dòng)紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)。

上班一般是提前五分鐘到崗，下班都略有延時(shí)，即使碰到晚來(lái)的病人也要做好交接班手續(xù)才下班，一改以前遲到、早退陋習(xí)。

四、注重檢驗(yàn)質(zhì)量，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，堅(jiān)持天天做，同時(shí)積極參加湖北省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在凝血、免疫、生化、血液、尿液、血型鑒定等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了優(yōu)異成績(jī)，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。

五、加強(qiáng)與臨床溝通。

上半年我科積極向臨床宣傳開(kāi)展的新項(xiàng)目、新技術(shù)，共發(fā)出《檢驗(yàn)與臨床通訊》4期，配合科教科完成院內(nèi)各類培訓(xùn)講座3次，同時(shí)科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)2次。

六、積極開(kāi)展院感監(jiān)測(cè)工作。

從4月份起，每月對(duì)醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，確保每一份監(jiān)測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效，其中空氣采樣培養(yǎng)48份，合格率89%;物表采樣培養(yǎng)48份，合格率91.6%;醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)45份，合格率95.6%;消毒液及無(wú)菌物品采樣培養(yǎng)45份，合格率100%;共采樣186份，總合格率達(dá)90%。

七、大力提倡成份輸血，確保臨床用血安全。

上半年輸血科用全血3800ml，懸浮紅細(xì)胞56U,新鮮冰凍血漿150ml，單采血小板4個(gè)治療量，冷沉淀6.25u，普通血漿30755ml，懸浮少白細(xì)胞紅細(xì)胞741.5U，另外縣中醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院用紅細(xì)胞54.5u，血漿5105ml，成份輸血率達(dá)99.92%，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實(shí)驗(yàn)的操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)輸血適應(yīng)癥，未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛。

八、建立并實(shí)施了急診檢驗(yàn)制度和危急值報(bào)告制度。

做到及時(shí)通知、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)溝通，為病人的臨床診斷提供了強(qiáng)有力的證據(jù)，并贏得了診治時(shí)間。

九、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。

上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和臨床科室溝通提供了極大的便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。

總之，我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處，在下半年的工作中我們將努力改進(jìn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項(xiàng)任務(wù)。

在局、中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，檢驗(yàn)科在本年度工作中認(rèn)真貫徹本中心“嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，實(shí)事求是的公正作風(fēng)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)操作，及時(shí)準(zhǔn)確的結(jié)果報(bào)告?！钡馁|(zhì)量方針，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，全體科員協(xié)調(diào)合作，努力提高自身素質(zhì)，與其它業(yè)務(wù)科室密切配合，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)食品污染、食源性疾病、水源性疾病進(jìn)行有效監(jiān)控,為確保食品安全，預(yù)防食物中毒，保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益提供及時(shí)準(zhǔn)確的檢測(cè)結(jié)果。有計(jì)劃、有步驟地完成各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、完成工作情況

截至20__年_月底，檢驗(yàn)科人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，合理分工，提高工作效率，圓滿地完成了各業(yè)務(wù)科室的檢測(cè)任務(wù)。檢驗(yàn)科在年度中完成的工作任務(wù)情況如下：

1、五大衛(wèi)生樣品類完成各類從業(yè)人員健康體檢2353人，其中表面抗原陽(yáng)性為43人份，占總體檢人數(shù)的4.0%,大三陽(yáng)或小三陽(yáng)為5人份,占總體檢人數(shù)的0.4%;從6月份起按衛(wèi)生部要求從業(yè)人員健康體檢改檢甲型肝炎及戊型肝炎，共檢測(cè)1287人份;全部為陰性;公共場(chǎng)所人員梅毒檢測(cè)230人份，陽(yáng)性3人，陽(yáng)性率1.3%;ALT全部為正常;糞檢均未檢出目標(biāo)腸道致病菌。

因受各種因素影響,至年底,食品樣品僅為49份,食具檢測(cè)樣品為3戶共49份，公共衛(wèi)生類樣品為380份，所檢測(cè)食品樣品均為客戶自行送檢樣品。食品樣品的日漸減少，將增加食品檢驗(yàn)用儀器的閑置率，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。

水質(zhì)樣品檢測(cè)173份，除30份為縣水利局末梢水監(jiān)測(cè)外,其它143份為農(nóng)村集中式或分散式供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)。此次農(nóng)村飲用水檢測(cè)中，超標(biāo)項(xiàng)目多為微生物指標(biāo)和化學(xué)指標(biāo)，無(wú)一份水樣毒理學(xué)指標(biāo)超標(biāo)。其中以總大腸菌群及糞大腸菌群超標(biāo)為主,共70份。表明這70處水源地有潛在的水質(zhì)污染源，并可能誘發(fā)相關(guān)的介水傳染病如感染性腹瀉、細(xì)菌性痢疾等。建議中心領(lǐng)導(dǎo)以此檢驗(yàn)結(jié)果提請(qǐng)縣里相關(guān)部門對(duì)受污染的水源地給予關(guān)注及處理，以阻斷介水傳染病的發(fā)生可能，并借此提高疾控中心在民眾中的社會(huì)知曉率。碘鹽監(jiān)測(cè)為320份，共有4份鹽樣不合格，合格率為98.75%,不合格樣品均為低于鹽碘衛(wèi)生限值(鹽碘衛(wèi)生限值范圍20～50mg/kg)，無(wú)非碘食用鹽。

2、HIV初篩完成自治區(qū)4個(gè)專項(xiàng)流調(diào)1302人份，其中HIV陽(yáng)性57人份，陽(yáng)性率為4.4%，HCV陽(yáng)性107份，陽(yáng)性率為8.2%，陽(yáng)性率1.8%;完成醫(yī)學(xué)隨訪檢測(cè)共654人份。TB/HIV共檢測(cè)420人份，其中陽(yáng)性9人份，陽(yáng)性率為2.2%;監(jiān)管場(chǎng)所共檢測(cè)299人份，其中陽(yáng)性3人份，陽(yáng)性率為1.0%;VCT人群HIV初篩檢測(cè)共403人份，其中陽(yáng)性62人份，陽(yáng)性率為15.4%;臨床送檢標(biāo)本10人份，陽(yáng)性7人份，陽(yáng)性率為70.0%;血漿站送檢4人份，陽(yáng)性2人份，陽(yáng)性率為50.0%。

3、食源性疾病項(xiàng)目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速凍熟熟制米面制品、即食非發(fā)酵性豆制品、鮮凍水產(chǎn)品、生食水產(chǎn)品、嬰幼兒配方米粉、冰激凌、中式?jīng)霭璨?、沙拉、鮮榨果汁共12種重點(diǎn)食品監(jiān)測(cè)51份，檢測(cè)項(xiàng)目為沙門氏菌、大腸桿菌O157、單增李斯特菌、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、空腸彎曲菌、阪崎腸桿菌、創(chuàng)傷弧菌、副溶血弧菌9個(gè)項(xiàng)目，從51份樣品中檢得目標(biāo)菌副溶血弧菌可疑菌株4株,阪崎腸桿菌1株，金黃色葡萄球菌1侏，O157：NM1株，陽(yáng)性數(shù)占所檢份數(shù)的13.7%;大腸菌群檢測(cè)17份，其中11份超標(biāo)，占所檢份數(shù)的64.7%。

4、其它疾控類樣品配合其他業(yè)務(wù)科室，對(duì)鼠疫監(jiān)測(cè)樣品進(jìn)行分離及檢測(cè)，共736份;采集手足口病樣品共34份,危重病人樣品均能及時(shí)上送百色CDC進(jìn)行檢測(cè);參與處理4起突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，共采取6份食品類樣品和16份糞便標(biāo)本進(jìn)行檢測(cè)，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)人員加班加點(diǎn)的檢驗(yàn)，在剩余飯菜中檢出蠟樣芽胞桿菌及金黃色葡萄球菌各一株，在食用油及剩余菜中檢出桐油，為公共衛(wèi)生突發(fā)事件的處理提供準(zhǔn)確可靠的實(shí)驗(yàn)室依據(jù)。

5、門診檢驗(yàn)肝功檢測(cè)126人份，狂犬抗體檢測(cè)225人份，三大常規(guī)檢測(cè)765人份，結(jié)核痰涂片758張，其中陽(yáng)性片65片。

6、質(zhì)量控制按年初工作計(jì)劃，堅(jiān)持對(duì)微生物室、理化室、HIV初篩室進(jìn)行日常檢測(cè)工作質(zhì)量控制，在日常檢測(cè)中，通過(guò)空白實(shí)驗(yàn)、平行雙樣實(shí)驗(yàn)、加標(biāo)回收實(shí)驗(yàn)等方法控制分析誤差，每季度進(jìn)行一次無(wú)菌室監(jiān)測(cè)，確保檢測(cè)工作的質(zhì)量和檢測(cè)結(jié)果的可靠性。年初參加全國(guó)碘鹽實(shí)驗(yàn)室組織的室間質(zhì)控，并按時(shí)上報(bào)檢測(cè)結(jié)果。6月份參加20__年食源性致病菌監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量控制考核，成績(jī)?yōu)楹细瘛?/p>

7.檢驗(yàn)儀器的維護(hù)對(duì)科室內(nèi)所有儀器進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)儀器故障并排除，確保檢測(cè)儀器的正常運(yùn)行。

8、科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全年科室共有16人次參加市、區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二、存在問(wèn)題

1.檢驗(yàn)科現(xiàn)有檢驗(yàn)人員6人，全部為初級(jí)級(jí)稱，承擔(dān)的工作又多，無(wú)法對(duì)新檢驗(yàn)方法、新檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行研究和探討，致使本中心檢驗(yàn)技術(shù)無(wú)新突破，造成檢驗(yàn)人員對(duì)所檢項(xiàng)目知而不專，無(wú)法開(kāi)展新的檢測(cè)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)做項(xiàng)目進(jìn)行擴(kuò)項(xiàng)。

2.食品樣品的日漸減少，將增加食品檢驗(yàn)用儀器的閑置率，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。食品安全關(guān)乎個(gè)人性命，關(guān)乎家庭幸福。近年來(lái)，隨著不良商販在各個(gè)領(lǐng)域制造、販賣假冒偽劣之風(fēng)的盛行，令食品安全問(wèn)題遭遇到從未有過(guò)的挑戰(zhàn)。疾控中心實(shí)驗(yàn)室應(yīng)加強(qiáng)崗位練兵，培養(yǎng)復(fù)合型人才，才能在應(yīng)急工作中做到迅速反應(yīng)、先發(fā)制人，為食品安全工作提供最強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

三、今后工作設(shè)想

1、相應(yīng)增加檢驗(yàn)檢測(cè)人員，加強(qiáng)原有檢測(cè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。按現(xiàn)有人員配置狀況，檢驗(yàn)科人員已呈斷層狀態(tài)，全部為同一階梯的檢驗(yàn)師，無(wú)新人員充入。檢驗(yàn)工作為一項(xiàng)技術(shù)性能較高的工作，要培養(yǎng)一個(gè)能真正獨(dú)立操作的人員至少需要三年時(shí)間。對(duì)一個(gè)擔(dān)負(fù)全縣三十幾萬(wàn)民眾的疾病預(yù)防和控制的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，不管是社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)在其中都占舉足輕重的地位。在市場(chǎng)高度發(fā)展的今天，食品原料不斷更新，新的疾病、新的食品污染物也不斷出現(xiàn)，就相應(yīng)要求實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力也相應(yīng)更新及提高，這也是增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力及疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自身生存的需求，所以在條件許可情況下應(yīng)首要引進(jìn)高素質(zhì)、高技能的檢驗(yàn)人才。

2、如果條件許可，檢驗(yàn)人員應(yīng)多參加市、區(qū)級(jí)的各種檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)，吸取各種新開(kāi)發(fā)的檢驗(yàn)方法，不斷提高我中心的檢驗(yàn)技術(shù)，使我中心的檢驗(yàn)水平走在同級(jí)CDC的前沿，為我縣的疾病預(yù)防控制工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐及在源頭上遏制食源性疾病的發(fā)生，確保我縣區(qū)內(nèi)人民群眾的飲食安全。逐步提高我中心的檢測(cè)能力及在各行業(yè)中的知名度。

總之，在今后的工作中，檢驗(yàn)科全體人員均應(yīng)堅(jiān)持原則，充分發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性，樹(shù)立工作的危機(jī)感與緊迫感，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高檢測(cè)人員的綜合素質(zhì)及檢測(cè)技術(shù)，提高工作水平，確保檢測(cè)質(zhì)量的科學(xué)性、公正性和有效性。檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇7

____年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體工作人員共同努力，樹(shù)立新的管理理念，加強(qiáng)綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高，提升檢驗(yàn)科形象，已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)?，F(xiàn)將____全年工作總結(jié)如下：

一：檢驗(yàn)科在人員少，工作壓力大的狀況下，努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn)，質(zhì)控，定標(biāo)等工作，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。在質(zhì)量管理方面，在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí)，用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。

二：檢驗(yàn)科全體工作人員始終持續(xù)用心，勤懇，節(jié)儉的工作作風(fēng)，在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下，能省則省，絕不因?yàn)榕侣闊?，而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉，比如：血凝試?yàn)，一次性耗材血凝杯很貴，一箱的價(jià)格是一萬(wàn)元，一個(gè)月用大半箱，耗材就近一萬(wàn)元，刷洗后再用也不影響結(jié)果，從而降低了成本，避免了浪費(fèi)。讓節(jié)儉成為一種習(xí)慣!

三：檢驗(yàn)科堅(jiān)持“急病人所急，想病人所想，檢驗(yàn)質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨，熱情對(duì)待來(lái)每一位來(lái)我院的患者。也做到了從標(biāo)本理解、檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)結(jié)果、危急值上報(bào)、報(bào)告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。

對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)待檢標(biāo)本，處理好工作中遇到的疑難結(jié)果，確保發(fā)出的每份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性。為臨床帶給準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。

四：檢驗(yàn)科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，上班不遲到，不早退，不串崗，不曠工，不干私活，科里堅(jiān)持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，月底考核。大家平時(shí)也十分注意各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力，一年來(lái)無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。

五：今年檢驗(yàn)科新開(kāi)展檢驗(yàn)項(xiàng)目9項(xiàng)，包括糖化血清蛋白，心肌損傷系列，凝血四項(xiàng)，電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗(yàn)科新增了4臺(tái)大型檢驗(yàn)儀器，包括日本東芝全自動(dòng)生化分析儀，日本希森美康全自動(dòng)血液分析儀，德國(guó)美創(chuàng)全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀，極大的增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍，提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。____年1月份—__月份檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益__萬(wàn)余元，共檢驗(yàn)項(xiàng)目__項(xiàng)。我們科在即不要求增加人員，又不影響日常工作的狀況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗(yàn)工作。

____年工作計(jì)劃

1：明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)潛力，操作技能，服務(wù)理念。

2：繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)儉傳統(tǒng)觀念，把耗材試劑成本降到最低。

3：充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效，確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠，提高我院檢驗(yàn)科在市里各大醫(yī)院檢驗(yàn)上的知名度。

4：加強(qiáng)與臨床的溝通，期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制。檢驗(yàn)地帶網(wǎng)

____年即將過(guò)去，____年也款款向我們走來(lái)，我們科在新的一年里會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改正不足，在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)做到自我滿意，醫(yī)生滿意，病人滿意，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)票仨氁砸粋€(gè)全新的精神面貌，爭(zhēng)取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階!檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇8

20__年我檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì)，在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我中心發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、工作完成情況

1、截止10月底，全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到209余萬(wàn)元(不包含體檢)，較去年同期增長(zhǎng)11.7%，隨著標(biāo)本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認(rèn)真檢測(cè)，保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。

2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門診每天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等，耐心解釋病人的各類報(bào)告單，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。

4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，堅(jiān)持天天做，同時(shí)積極參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī)，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。

5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議，我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)，此協(xié)議不僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開(kāi)展以來(lái)，中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等積極向臨床宣傳，同時(shí)科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次。

6、科室服務(wù)水平不斷提高

一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

二、存在的問(wèn)題

1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。

2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3、新建立LIS系統(tǒng)，個(gè)別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時(shí)很難自行解決。

4、科室的管理制度過(guò)于陳舊，跟不上時(shí)代發(fā)展。

5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

20__年我們將努力改進(jìn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。

20__年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照臨檢中心要求，做好各項(xiàng)工作。

2、爭(zhēng)取中心領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，引進(jìn)1名本科以上專業(yè)人員，即彌補(bǔ)科內(nèi)人員結(jié)構(gòu)不合理狀況又為新中心成立儲(chǔ)備人才，達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。

3、在條件許可的情況下，爭(zhēng)取購(gòu)置：全自動(dòng)五分類血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀、全自動(dòng)尿成渣分析儀、全自動(dòng)微波滅菌儀。

4、每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。

5、繼續(xù)參加上海市臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)，繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。

6、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，做好科室間的溝通工作檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇9

在20__年既將結(jié)束之既，我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。查漏補(bǔ)缺，爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

一、本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時(shí)，又增加了細(xì)菌，免疫等生物實(shí)驗(yàn)室安全制度。并積極開(kāi)展了院感監(jiān)測(cè)工作，每月對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣，物表，醫(yī)護(hù)人員手，消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，確保每一份監(jiān)測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效。

二、在質(zhì)量管理方面，在認(rèn)真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí)，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。

三、本年度下半年，我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運(yùn)行標(biāo)志等。達(dá)到生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)。

四、本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的。

五、嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度，為臨床提供了及時(shí)的參考依據(jù)。

六、在科室管理細(xì)節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)乙等醫(yī)院之際，補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記。

七、在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。

八、在勞動(dòng)紀(jì)律方面，科室比較松散?？剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃，培訓(xùn)不足，業(yè)務(wù)開(kāi)展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問(wèn)題，也是我們今后改進(jìn)的方向。

通過(guò)以上總結(jié)，我們感覺(jué)今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高，各項(xiàng)工作更加完善了，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20__年繼續(xù)保持成績(jī)、改進(jìn)不足，使我們的工作更上一層樓。檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇10

一、強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，提高我科室醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。

1、不定期對(duì)住院醫(yī)師基本理論知識(shí)、基本技能操作進(jìn)行抽考，成績(jī)記入年終考評(píng)。

2、對(duì)每年進(jìn)行兩次三基知識(shí)展開(kāi)復(fù)習(xí)。對(duì)考試成績(jī)優(yōu)異者，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、對(duì)新入院醫(yī)技人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范的培訓(xùn)。

4、對(duì)參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)、組織相關(guān)專業(yè)知識(shí)講座。

5、建立我科“最受學(xué)生歡迎的老師”評(píng)選方案，交由主任審批。審批通過(guò)后，每年評(píng)選兩名“最受學(xué)生歡迎的老師”，對(duì)最受學(xué)生歡迎的老師予以獎(jiǎng)勵(lì)。

二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，抓衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)，加大督促和考核力度，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍：

1、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展小講課；抓好科內(nèi)講課教學(xué)，要求各學(xué)員必須參加科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求講課有教案，有記錄，由教學(xué)秘書(shū)作好登記工作；

2、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需求，選派醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)的人員，做好登記；

3、參加院內(nèi)衛(wèi)技人員“三基”年度考核2次，加大初級(jí)醫(yī)師技能考核力度。注重人員崗位職責(zé)、規(guī)章制度、相關(guān)法律知識(shí)考核。

4、抓好進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的管理工作。

5、抓好醫(yī)學(xué)科研、論文、新技術(shù)、新項(xiàng)目的收集、整理工作。

6、建立我科“實(shí)習(xí)標(biāo)兵”評(píng)選方案，交由主任審批。審批通過(guò)后，每年評(píng)選實(shí)習(xí)生人數(shù)15%的“實(shí)習(xí)標(biāo)兵”，對(duì)實(shí)習(xí)標(biāo)兵予以獎(jiǎng)勵(lì)。

三、按照實(shí)習(xí)生《實(shí)習(xí)大綱》的要求實(shí)施教學(xué)：

1、完成20__-20__年度實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)計(jì)劃，繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)習(xí)生、進(jìn)修醫(yī)師及住陪醫(yī)師的崗前培訓(xùn)制度，做好各類學(xué)員的崗前培訓(xùn)工作。

2、作好接收20__-20__新來(lái)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生及住陪醫(yī)師到我院臨床實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作。

3、進(jìn)一步制定、完善并落實(shí)好教學(xué)工作制度，如教學(xué)查房制度、收集教學(xué)病歷制度、實(shí)習(xí)生管理制度、帶教老師管理制度等；督促各級(jí)人員執(zhí)行相關(guān)制度，落實(shí)職責(zé)，定期檢查教學(xué)登記本，并逐步將其與勞務(wù)費(fèi)掛鉤。

4、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，重視學(xué)生的信息管理反饋，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)反饋，并提出改進(jìn)措施。

5、科室主任、教學(xué)秘書(shū)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日常帶教工作，教研室工作要常態(tài)化。并建議各教研室組織多樣化活動(dòng)，提高教師積極性，要重視青年培養(yǎng)性人員的建設(shè)，在穩(wěn)定的教學(xué)秩序的基礎(chǔ)上不斷促進(jìn)教學(xué)改革。檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇11

20__年積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年的檢驗(yàn)科工作情景總結(jié)如下：

一、工作完成情景

1、截止_月底，全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)___余萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)__%，隨著標(biāo)本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認(rèn)真檢測(cè)，保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。

2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人___余人次，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等，耐心解釋病人的各類報(bào)告單，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。

4、時(shí)積極參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī)，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。

5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議，我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開(kāi)展以來(lái)，中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等積極向臨床宣傳，同時(shí)科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)1次。

6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合科室實(shí)際情景認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

二、存在的問(wèn)題

1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。

2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3、新建立lis系統(tǒng)，個(gè)別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時(shí)很難自行解決。

4、科室的管理制度過(guò)于陳舊，跟不上時(shí)代發(fā)展。

5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

20__年我們將努力改善，取長(zhǎng)補(bǔ)短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇12

20__年度，檢驗(yàn)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“厚德仁愛(ài)，博學(xué)創(chuàng)新”的院訓(xùn)理念，秉著全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任心，突出“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的主題，緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評(píng)審”的中心工作，并以此為契機(jī)，不斷解放思想，更新觀念，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，找準(zhǔn)檢驗(yàn)科工作的切入點(diǎn)，采取一手抓檢驗(yàn)質(zhì)量，一手抓經(jīng)濟(jì)收入的方針，圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和檢驗(yàn)質(zhì)量。

以“二甲評(píng)審”的中心工作為契機(jī)，并體現(xiàn)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作宗旨，檢驗(yàn)科通過(guò)加強(qiáng)政治思想建設(shè)（全年共進(jìn)行政治學(xué)習(xí)12次），努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)（全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)18次，業(yè)務(wù)考核4次）。一方面充分調(diào)動(dòng)全科人員的積極性，使“急病人之所急，想病人之所想”在日常工作中得到落實(shí)，為了縮短患者等候報(bào)告單的時(shí)間，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，實(shí)現(xiàn)了在提高檢驗(yàn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上快速發(fā)報(bào)告的目標(biāo)，尤其方便了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者。