一、社會關(guān)系的一般屬性和形態(tài)（一）什么是關(guān)系社會學(xué)中的關(guān)系“費孝通差序格局”一、社會關(guān)系的一般屬性和形態(tài)（一）什么是關(guān)系“費孝通差序格局1哲學(xué)中的關(guān)系反映事物及其特性之間相互聯(lián)系的哲學(xué)范疇。關(guān)系——事物與事物之間以及事物內(nèi)部各要素之間的客觀聯(lián)結(jié)，屬于一種自然關(guān)系。哲學(xué)中的關(guān)系反映事物及其特性之間相互聯(lián)系的哲學(xué)范疇。關(guān)系——2（二）社會關(guān)系社會關(guān)系的形成社會關(guān)系是人們在社會互動中形成的，較為普遍的聯(lián)系或行為模式。（1）社會互動中形成（2）不同于個人關(guān)系或人際關(guān)系總之，社會關(guān)系具有非個體的性質(zhì)，但又靠個體之間的關(guān)系表現(xiàn)出來！（二）社會關(guān)系社會關(guān)系是人們在社會互動中形成的3社會關(guān)系的一般屬性（1）社會關(guān)系發(fā)生的必然性（人與人之間聯(lián)結(jié)的必然性）

理解人的本質(zhì)—在其現(xiàn)實上是一切社會關(guān)系的總和人與動物的區(qū)別？人與人的區(qū)別？

理解人的自然屬性和社會屬性你的社會屬性才是你的真正價值所在！社會關(guān)系的一般屬性（1）社會關(guān)系發(fā)生的必然性（4（2）社會關(guān)系的復(fù)雜性和多變性（3）社會關(guān)系的不斷協(xié)調(diào)和平衡（2）社會關(guān)系的復(fù)雜性和多變性（5社會關(guān)系的形態(tài)（1）主體性的社會關(guān)系形態(tài)個人的社會關(guān)系形態(tài)組織或集團的社會關(guān)系形態(tài)國家或民族的社會關(guān)系形態(tài)社會關(guān)系的形態(tài)（1）主體性的社會關(guān)系形態(tài)個人6（2）緣由性的社會關(guān)系形態(tài)

親緣關(guān)系形態(tài)

地緣關(guān)系形態(tài)

業(yè)緣關(guān)系形態(tài)

泛緣關(guān)系形態(tài)（3）需應(yīng)性的社會關(guān)系形態(tài)需求型關(guān)系形態(tài)、給應(yīng)型關(guān)系形態(tài)、交換型關(guān)系形態(tài)（2）緣由性的社會關(guān)系形態(tài)親緣關(guān)系形態(tài)地緣7從不同角度劃分、分析社會關(guān)系從社會關(guān)系交往的密切程度：首屬關(guān)系與次屬關(guān)系首屬關(guān)系形態(tài)（個人首先歸屬的社會關(guān)系）

個體在成長過程中最初接觸的社會關(guān)系。首屬關(guān)系的特點：直接、面對面、長期、全面；廣泛、深入、自由少限制、較多情感投入；滿足個體生存、安全、成長；個體社會化和個性形成的首要條件。從不同角度劃分、分析社會關(guān)系從社會關(guān)系交往的密切程度：首屬8次屬關(guān)系形態(tài)（個體繼續(xù)社會化的重要基礎(chǔ)）

個體在擺脫家庭和學(xué)校的監(jiān)護過程中漸次接觸和形成的社會關(guān)系。次屬關(guān)系的特點：非需面對面、中介環(huán)節(jié)；規(guī)章制度、等級限制；形式上片面、功利性的、不深入持久和全面、較少感情投入。次屬關(guān)系形態(tài)（個體繼續(xù)社會化的重要基礎(chǔ)）次屬關(guān)系的特點：非9從社會關(guān)系建立的基礎(chǔ)：血緣、地緣、業(yè)緣關(guān)系血緣關(guān)系（最早形成的一種的社會關(guān)系）比如：家庭關(guān)系、家族關(guān)系、宗族關(guān)系、氏族關(guān)系“家庭起初是唯一的社會關(guān)系”——馬克思從社會關(guān)系建立的基礎(chǔ)：血緣、地緣、業(yè)緣關(guān)系血緣關(guān)系（最早10地緣關(guān)系（以地理位置為聯(lián)結(jié)紐帶，在一定地理范圍內(nèi)共同生活、活動而交往產(chǎn)生的關(guān)系）游牧；農(nóng)業(yè)與畜牧業(yè)分化；工業(yè)與農(nóng)業(yè)分化。同鄉(xiāng)、鄰里關(guān)系的變化！地緣關(guān)系（以地理位置為聯(lián)結(jié)紐帶，在一定地理范圍內(nèi)共同生活、11業(yè)緣關(guān)系（人們由職業(yè)或行業(yè)的活動需要而結(jié)成的關(guān)系）業(yè)緣關(guān)系（人們由職業(yè)或行業(yè)的活動需要而結(jié)成的關(guān)系）12（一）社會關(guān)系調(diào)節(jié)機制的運用原則尋找與確定關(guān)系雙方的共同點二、社會關(guān)系的調(diào)節(jié)機制和手段選擇適當(dāng)有效的調(diào)節(jié)手段選擇三種基本處理取向（一）社會關(guān)系調(diào)節(jié)機制的運用原則尋找與確定關(guān)系雙方的共同點二13（二）社會關(guān)系的一般調(diào)節(jié)手段社會關(guān)系的剛性調(diào)節(jié)手段經(jīng)濟手段行政手段法律手段政治手段（二）社會關(guān)系的一般調(diào)節(jié)手段社會關(guān)系的剛性調(diào)節(jié)手段經(jīng)濟手段14社會關(guān)系和公共關(guān)系課件15“HP是第一家發(fā)現(xiàn)這一行業(yè)內(nèi)存在的問題，并向外界宣布這一問題及實施免費更換措施的高科技公司。我們在第一時間通知了我們的客戶、合作伙伴和雇員，力求以最快的速度糾正目前的局面。雖然內(nèi)存模塊可能造成問題的幾率很低，但是我們認為及時向我們的客戶告知這些潛在的問題至關(guān)重要?！薄癏P是第一家發(fā)現(xiàn)這一行業(yè)內(nèi)存在的問題，并向外界宣布這一問題16社會關(guān)系和公共關(guān)系課件17社會關(guān)系的柔性調(diào)節(jié)手段道德手段心理手段禮儀手段社會關(guān)系的柔性調(diào)節(jié)手段道德手段心理手段禮儀手段18（一）公共關(guān)系的形態(tài)特征理解法則三、公共關(guān)系的形態(tài)特征和調(diào)節(jié)法則互補法則從善法則（二）公共關(guān)系的調(diào)節(jié)法則互惠互利法則主動法則承諾法則（一）公共關(guān)系的形態(tài)特征理解法則三、公共關(guān)系的形態(tài)特征和調(diào)節(jié)19（2）社會關(guān)系的復(fù)雜性和多變性（3）社會關(guān)系的不斷協(xié)調(diào)和平衡（2）社會關(guān)系的復(fù)雜性和多變性（20從不同角度劃分、分析社會關(guān)系從社會關(guān)系交往的密切程度：首屬關(guān)系與次屬關(guān)系首屬關(guān)系形態(tài)（個人首先歸屬的社會關(guān)系）

個體在成長過程中最初接觸的社會關(guān)系。首屬關(guān)系的特點：直接、面對面、長期、全面；廣泛、深入、自由少限制、較多情感投入；滿足個體生存、安全、成長；個體社會化和個性形成的首要條件。從不同角度劃分、分析社會關(guān)系從社會關(guān)系交往的密切程度：首屬21次屬關(guān)系形態(tài)（個體繼續(xù)社會化的重要基礎(chǔ)）

個體在擺脫家庭和學(xué)校的監(jiān)護過程中漸次接觸和形成的社會關(guān)系。次屬關(guān)系的特點：非需面對面、中介環(huán)節(jié)；規(guī)章制度、等級限制；形式上片面、功利性的、不深入持久和全面、較少感情投入。次屬關(guān)系形態(tài)（個體繼續(xù)社會化的重要基礎(chǔ)）次屬關(guān)系的特點：非22一、社會關(guān)系的一般屬性和形態(tài)（一）什么是關(guān)系社會學(xué)中的關(guān)系“費孝通差序格局”一、社會關(guān)系的一般屬性和形態(tài)（一）什么是關(guān)系“費孝通差序格局23哲學(xué)中的關(guān)系反映事物及其特性之間相互聯(lián)系的哲學(xué)范疇。關(guān)系——事物與事物之間以及事物內(nèi)部各要素之間的客觀聯(lián)結(jié)，屬于一種自然關(guān)系。哲學(xué)中的關(guān)系反映事物及其特性之間相互聯(lián)系的哲學(xué)范疇。關(guān)系——24（二）社會關(guān)系社會關(guān)系的形成社會關(guān)系是人們在社會互動中形成的，較為普遍的聯(lián)系或行為模式。（1）社會互動中形成（2）不同于個人關(guān)系或人際關(guān)系總之，社會關(guān)系具有非個體的性質(zhì)，但又靠個體之間的關(guān)系表現(xiàn)出來?。ǘ┥鐣P(guān)系社會關(guān)系是人們在社會互動中形成的25社會關(guān)系的一般屬性（1）社會關(guān)系發(fā)生的必然性（人與人之間聯(lián)結(jié)的必然性）

理解人的本質(zhì)—在其現(xiàn)實上是一切社會關(guān)系的總和人與動物的區(qū)別？人與人的區(qū)別？

理解人的自然屬性和社會屬性你的社會屬性才是你的真正價值所在！社會關(guān)系的一般屬性（1）社會關(guān)系發(fā)生的必然性（26（2）社會關(guān)系的復(fù)雜性和多變性（3）社會關(guān)系的不斷協(xié)調(diào)和平衡（2）社會關(guān)系的復(fù)雜性和多變性（27社會關(guān)系的形態(tài)（1）主體性的社會關(guān)系形態(tài)個人的社會關(guān)系形態(tài)組織或集團的社會關(guān)系形態(tài)國家或民族的社會關(guān)系形態(tài)社會關(guān)系的形態(tài)（1）主體性的社會關(guān)系形態(tài)個人28（2）緣由性的社會關(guān)系形態(tài)

親緣關(guān)系形態(tài)

地緣關(guān)系形態(tài)

業(yè)緣關(guān)系形態(tài)

泛緣關(guān)系形態(tài)（3）需應(yīng)性的社會關(guān)系形態(tài)需求型關(guān)系形態(tài)、給應(yīng)型關(guān)系形態(tài)、交換型關(guān)系形態(tài)（2）緣由性的社會關(guān)系形態(tài)親緣關(guān)系形態(tài)地緣29從不同角度劃分、分析社會關(guān)系從社會關(guān)系交往的密切程度：首屬關(guān)系與次屬關(guān)系首屬關(guān)系形態(tài)（個人首先歸屬的社會關(guān)系）

個體在成長過程中最初接觸的社會關(guān)系。首屬關(guān)系的特點：直接、面對面、長期、全面；廣泛、深入、自由少限制、較多情感投入；滿足個體生存、安全、成長；個體社會化和個性形成的首要條件。從不同角度劃分、分析社會關(guān)系從社會關(guān)系交往的密切程度：首屬30次屬關(guān)系形態(tài)（個體繼續(xù)社會化的重要基礎(chǔ)）

個體在擺脫家庭和學(xué)校的監(jiān)護過程中漸次接觸和形成的社會關(guān)系。次屬關(guān)系的特點：非需面對面、中介環(huán)節(jié)；規(guī)章制度、等級限制；形式上片面、功利性的、不深入持久和全面、較少感情投入。次屬關(guān)系形態(tài)（個體繼續(xù)社會化的重要基礎(chǔ)）次屬關(guān)系的特點：非31從社會關(guān)系建立的基礎(chǔ)：血緣、地緣、業(yè)緣關(guān)系血緣關(guān)系（最早形成的一種的社會關(guān)系）比如：家庭關(guān)系、家族關(guān)系、宗族關(guān)系、氏族關(guān)系“家庭起初是唯一的社會關(guān)系”——馬克思從社會關(guān)系建立的基礎(chǔ)：血緣、地緣、業(yè)緣關(guān)系血緣關(guān)系（最早32地緣關(guān)系（以地理位置為聯(lián)結(jié)紐帶，在一定地理范圍內(nèi)共同生活、活動而交往產(chǎn)生的關(guān)系）游牧；農(nóng)業(yè)與畜牧業(yè)分化；工業(yè)與農(nóng)業(yè)分化。同鄉(xiāng)、鄰里關(guān)系的變化！地緣關(guān)系（以地理位置為聯(lián)結(jié)紐帶，在一定地理范圍內(nèi)共同生活、33業(yè)緣關(guān)系（人們由職業(yè)或行業(yè)的活動需要而結(jié)成的關(guān)系）業(yè)緣關(guān)系（人們由職業(yè)或行業(yè)的活動需要而結(jié)成的關(guān)系）34（一）社會關(guān)系調(diào)節(jié)機制的運用原則尋找與確定關(guān)系雙方的共同點二、社會關(guān)系的調(diào)節(jié)機制和手段選擇適當(dāng)有效的調(diào)節(jié)手段選擇三種基本處理取向（一）社會關(guān)系調(diào)節(jié)機制的運用原則尋找與確定關(guān)系雙方的共同點二35（二）社會關(guān)系的一般調(diào)節(jié)手段社會關(guān)系的剛性調(diào)節(jié)手段經(jīng)濟手段行政手段法律手段政治手段（二）社會關(guān)系的一般調(diào)節(jié)手段社會關(guān)系的剛性調(diào)節(jié)手段經(jīng)濟手段36社會關(guān)系和公共關(guān)系課件37“HP是第一家發(fā)現(xiàn)這一行業(yè)內(nèi)存在的問題，并向外界宣布這一問題及實施免費更換措施的高科技公司。我們在第一時間通知了我們的客戶、合作伙伴和雇員，力求以最快的速度糾正目前的局面。雖然內(nèi)存模塊可能造成問題的幾率很低，但是我們認為及時向我們的客戶告知這些潛在的問題至關(guān)重要?！薄癏P是第一家發(fā)現(xiàn)這一行業(yè)內(nèi)存在的問題，并向外界宣布這一問題38社會關(guān)系和公共關(guān)系課件39社會關(guān)系的柔性調(diào)節(jié)手段道德手段心理手段禮儀手段社會關(guān)系的柔性調(diào)節(jié)手段道德手段心理手段禮儀手段40（一）公共關(guān)系的形態(tài)特征理解法則三、公共關(guān)系的形態(tài)特征和調(diào)節(jié)法則互補法則從善法則（二）公共關(guān)系的調(diào)節(jié)法則互惠互利法則主動法則承諾法則（一）公共關(guān)系的形態(tài)特征理解法則三、公共關(guān)系的形態(tài)特征和調(diào)節(jié)41（2）社會關(guān)系的復(fù)雜性和多變性（3）社會關(guān)系的不斷協(xié)調(diào)和平衡（2）社會關(guān)系的復(fù)雜性和多變性（42從不同角度劃分、分析社會關(guān)系從社會關(guān)系交往的密切程度：首屬關(guān)系與次屬關(guān)系首屬關(guān)系形態(tài)（個人首先歸屬的社會關(guān)系）

個體在成長過程中最初接觸的社會關(guān)系。首屬關(guān)系的特點：直接、面