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文檔簡介
保證協(xié)議書模板匯總七篇一、總則:
甲、乙雙方本著利益共享,風(fēng)險共擔,實現(xiàn)雙贏,共同進展的目的。在既有合作的根底上,經(jīng)過充分協(xié)商,簽訂20xx年度協(xié)作件質(zhì)量保證協(xié)議,以確保乙方供應(yīng)給甲方的產(chǎn)品能夠滿意甲方的質(zhì)量要求,最終得到用戶的認可。
二、協(xié)議內(nèi)容:
1、乙方必需按甲方供應(yīng)的圖樣、技術(shù)文件和有關(guān)協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量要求組織生產(chǎn),滿意甲方對質(zhì)量的要求,按期保質(zhì)、保量、按時供應(yīng)給甲方。
2、甲方要求乙方按ISO9001:20xx要求建立質(zhì)量治理體系并在指定的時日內(nèi)通過第三方的審核認證。
3、乙方提交產(chǎn)品時必需對合格品與工料廢進展隔離并做好標識,其加工的零件如有任何質(zhì)量問題應(yīng)通知主管檢驗員;甲方在入庫檢驗過程中發(fā)覺沒有區(qū)分開明顯的料廢和非料廢狀況下將由乙方進展挑檢,如甲方挑檢出的料廢,甲方將作為乙方的工廢處理,不計加工費。
4、乙方在毛坯加工時如發(fā)覺毛坯尺寸與圖紙不符或毛坯有其它問題時,應(yīng)馬上停頓加工,并準時通報甲方,因沒有準時溝通而造成甲方損失的,一切后果有乙方擔當。
5、乙方產(chǎn)品同一質(zhì)量問題在我公司檢驗中連續(xù)被發(fā)覺二次以上的將每次對乙方罰款200~500元。
6、乙方因零件質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品批量性報廢時,乙方應(yīng)擔當本批產(chǎn)品的全部損失。
7、甲方顧客處反應(yīng)的質(zhì)量問題是乙方責任的,假如顧客對我公司沒有進展經(jīng)濟懲罰,甲方將每次對乙方罰款500~1000元;假如顧客對我公司進展了經(jīng)濟懲罰的,一切損失將由乙方擔當。
8、乙方產(chǎn)品在甲方檢驗過程中發(fā)覺A類工程100%合格,B、C類項≥95%的指標未能到達,甲方將依據(jù)不合格品的嚴峻程度:
(1)乙方必需準時對不合格產(chǎn)品進展返工、返修,返工、返修后仍舊不合格的將作報廢處理一切損失由乙方擔當;
(2)如有特別狀況,填寫讓步接收申請表,經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準同意將本批產(chǎn)品交付給甲方顧客時本批產(chǎn)品的加工費總額將下浮3~5%。
9、甲方對乙方產(chǎn)品的質(zhì)量狀況每月進展統(tǒng)計考核,并開出訂正措施規(guī)劃工程,要求在肯定時間內(nèi)整改到位,假如在規(guī)定的時間內(nèi)沒有按要求整改到位的將對其進展500~1000元不等的經(jīng)濟懲罰。假如在一年的質(zhì)量狀況統(tǒng)計中連續(xù)3個月排名在最終一名的將對生產(chǎn)任務(wù)進展減產(chǎn),假如半年連續(xù)排名最終一名的將取消其合格供方的資格。
10、本協(xié)議的有效期為下一次協(xié)議簽訂之前,本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字(蓋章)后生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
三、本協(xié)議歸口部門為質(zhì)保部。
甲方:********************有限公司乙方:
代表:代表:
日期:日期:
保證協(xié)議書篇3
甲方:
乙方:泰州三九醫(yī)藥有限公司
甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方代理銷售甲方系列產(chǎn)品一事達成如下協(xié)議:
1、甲方同意乙方在泰州市范圍內(nèi)代理銷售甲方系列產(chǎn)品,其規(guī)格為,甲方以每盒(件/瓶/包/支/只/張等)元的價格向乙方供貨。
2、甲方向乙方供應(yīng)的相關(guān)產(chǎn)品的價格必需為甲乙雙方共同確認同意的價格(不含稅)。甲方單方面確定的價格,乙方不予采納。
3、甲方應(yīng)向乙方供應(yīng)合法、有效的符合國家或省物價部門核定的相關(guān)產(chǎn)品的價格批文。
乙方如發(fā)覺甲方供應(yīng)的產(chǎn)品價格批文與國家或省物價部門的的定價有出入時,乙方會準時通知甲方進展相應(yīng)的價風(fēng)格整,甲方在接到乙方的價風(fēng)格整書面通知后,應(yīng)當于3日內(nèi)將調(diào)整后的產(chǎn)品價格以書面形式通知乙方,否則給乙方造成的損失全部由甲方擔當。
4、對政府限價、市場指導(dǎo)價和企業(yè)自行定價的產(chǎn)品,甲方要明確告知乙方,否則如乙方因甲方未履行告知義務(wù),造成乙方被衛(wèi)生、藥監(jiān)或價格等政主管部門懲罰時,其損失由甲方擔當。
5、甲乙雙方如有一方發(fā)覺確認的價格不適應(yīng)市場或其他緣由需要進展價格變更時,雙方應(yīng)當準時溝通,新的價格必需由甲乙雙方共同協(xié)商確定并重新簽訂價格協(xié)議保證書。
6、甲方有義務(wù)向乙方供應(yīng)底價稅票,如乙方對單價、金額另有要求時,甲方應(yīng)與乙方主動溝通協(xié)商解決。
7、乙方在泰州市范圍內(nèi)代理銷售甲方的***系列產(chǎn)品時,享受同城價格愛護待遇,在銷售過程中,如乙方發(fā)覺同城其他藥店銷售該藥品的價格低于乙方藥店的售價,或有顧客投訴乙方藥店所售該產(chǎn)品價格高于其他藥店時,乙方將對甲方損害乙方經(jīng)營形象的行為實施懲罰。第一次懲罰500元,其次次懲罰1000元,同時甲方必需賠償乙方的經(jīng)營損失。
8、本協(xié)議簽定后,乙方若未能在七日內(nèi)匯款進貨,視為放棄,本協(xié)議自動失效。
9、當發(fā)生不行抗拒因素時,本協(xié)議自動終止。如因乙方的違法違規(guī)行為造成商定產(chǎn)品在商定區(qū)域無法銷售時,本協(xié)議自動終止。本協(xié)議終止后,甲方供應(yīng)的一些法律文件同時廢止。
10、未盡事宜雙方協(xié)商解決。本協(xié)議有效期***年。期滿后,如雙方同意連續(xù)合作,可續(xù)簽新協(xié)議。
11、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:乙方:
簽定日期:年月日簽定日期:年月日
保證協(xié)議書篇4
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,促進企業(yè)安康進展,增加企業(yè)產(chǎn)品競爭力,愛護消費者合法權(quán)益,經(jīng)(甲方)與
(乙方)協(xié)商全都,達成以下協(xié)議:
一、甲方的責任和義務(wù)
1、甲方根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定、標準組織生產(chǎn),不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量,對其產(chǎn)品有檢驗需求時應(yīng)主動與乙方聯(lián)系,可自行送樣或托付乙方抽樣,以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗、鑒定等活動。
2、甲方托付乙方檢驗的產(chǎn)品應(yīng)真實、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國家標準要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求準時繳納效勞費。
二、乙方的責任和義務(wù)
1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進展托付抽取樣品后應(yīng)準時進展托付檢驗、鑒定等活動。
2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、精確、準時地出具檢驗報告。
3、乙方承受甲方對其檢察人員的培訓(xùn)托付。
三、對甲方供應(yīng)的產(chǎn)品乙方無法檢測的,甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門進展檢測,檢測費用由甲方擔當。
四、甲方自愿向乙方一次性支付效勞費。
五、未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從年月日至年月日。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
保證協(xié)議書篇5
(需方)公司名稱:
法人(簽章):
(供方)公司名稱:
法人(簽章):
供需雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定,雙方本著質(zhì)量第一、互惠互利、共同進展的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高,協(xié)商全都簽訂本協(xié)議,并共同遵守。
一、不合格產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品的處理
第一條乙方對甲方產(chǎn)品不合格的統(tǒng)計范圍,包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質(zhì)保期內(nèi)使用中發(fā)覺的不合格產(chǎn)品。
其次條乙方在經(jīng)營過程中發(fā)覺的甲方產(chǎn)品中的不合格,有權(quán)自行選擇更換或退貨,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方不合格通知后3日內(nèi)更換或退不合格產(chǎn)品,否則擔當延遲履行的違約責任后,同時甲方仍擔當連續(xù)履行的責任。
第三條乙方若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題,可向甲方提出換貨或退貨,但要確保產(chǎn)品不污、不損、包裝完整方可退換貨物,其運輸費用由甲方擔當。
第四條乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)覺甲方產(chǎn)品中的磨損產(chǎn)品且影響乙方銷售,有權(quán)自行選擇更換或退貨,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方磨損產(chǎn)品通知后3日內(nèi)更換或退磨損產(chǎn)品,否則擔當延遲履行的違約責任后,同時甲方仍擔當連續(xù)履行的責任。
第五條乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)覺甲方產(chǎn)品中的包裝破損和包裝缺少等狀況,有權(quán)要求補給相應(yīng)產(chǎn)品包裝,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后3日內(nèi)給出答復(fù)或發(fā)出相應(yīng)產(chǎn)品包裝,否則擔當延遲履行的違約責任,同時甲方仍擔當連續(xù)履行的責任。
第六條乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中3個月內(nèi)如遇滯銷產(chǎn)品時,甲方應(yīng)即時更換或者退貨,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知3日內(nèi)為乙方調(diào)換乙方確認或指定的其他產(chǎn)品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好,不影響甲方的再次銷售。
第七條對于甲方供應(yīng)的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的學(xué)問產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益狀況的,乙方有權(quán)依據(jù)狀況選擇退貨或換貨,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后3日內(nèi)更換或退貨,否則擔當延遲履行的違約責任。因該產(chǎn)品給乙方造成的經(jīng)濟和名譽損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第八條對于甲方供應(yīng)的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產(chǎn)品的,或存在虛假宣傳的,乙方有權(quán)依據(jù)狀況選擇退貨或換貨,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后2日內(nèi)更換或退貨,否則擔當延遲履行的違約責任。因該產(chǎn)品給乙方造成經(jīng)濟和名譽損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第九條對于第至第條所述的狀況,更換或退貨的全部來回運費由甲方擔當。
二、質(zhì)量保證金
第十條甲方向乙方繳納倍本批次產(chǎn)品貨款作為產(chǎn)品質(zhì)量保證金,以確保甲方供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量。
第十一條由于質(zhì)量、供貨等緣由,雙方欲終止合同,乙方有權(quán)扣除甲方%的貨款作為質(zhì)量保證金,以作為支付乙方出售產(chǎn)品因甲方產(chǎn)品不合格造成的局部損害和質(zhì)量懲罰,限期5年,余額返回甲方。
三、質(zhì)量治理
第十二條甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量治理制度,以確保供應(yīng)給乙方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品,這些制度至少應(yīng)當包括原材料、外協(xié)件、外購件進廠驗收和治理制度,工序檢驗和掌握治理制度,出廠檢驗和試驗治理制度,質(zhì)量崗位責任制度,質(zhì)量獎懲制度等等。
第十三條甲方應(yīng)不斷改良其品質(zhì),情愿協(xié)作乙方不斷提高各自的品質(zhì)治理體系,到達品質(zhì)目標。
四、質(zhì)量責任商定
第十四條乙方在組織入庫驗收時發(fā)覺,產(chǎn)品磨損率超過%,乙方有權(quán)全數(shù)退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十五條乙方在組織入庫驗收時返現(xiàn),甲方供應(yīng)的產(chǎn)品為返修品,乙方有權(quán)全數(shù)退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十六條假如產(chǎn)品質(zhì)量問題率到達或超過%,乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場檢驗,甲方應(yīng)在接收到通知后24小時內(nèi)作出明確答復(fù)。如甲方未能在24小時內(nèi)作出明確答復(fù),乙方超出局部按50元/小時扣除罰款。
第十七條甲方產(chǎn)品若消失大批量質(zhì)量事故,產(chǎn)品質(zhì)量問題率一旦到達%,乙方將要求全數(shù)退貨,擔當來往運費,并要求甲方做出賠償,詳細賠償方式如下:
(1)產(chǎn)品質(zhì)量問題率到達%,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的倍金額;
(2)產(chǎn)品質(zhì)量問題率到達%,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的倍金額;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題率到達%,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的倍金額;
(4)產(chǎn)品質(zhì)量問題率到達%,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的倍金額;
(5)產(chǎn)品質(zhì)量問題率到達%,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的倍金額;
第十八條為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨,如乙方發(fā)覺甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時,造成的全部損失由甲方負責,并作出5倍貨款額度賠償。
第十九條甲方產(chǎn)品在乙方發(fā)生質(zhì)量或治理問題時,乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應(yīng)在兩個工作日內(nèi)簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議,請務(wù)必在48小時內(nèi)書面想乙方提出,乙方將進展調(diào)解處理,并出具異議回復(fù)。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進展扣款。
其次十條若甲方在乙方書面通知或異議回復(fù)后不予理睬,而在期限到達并實施扣款后再提出異議的:若異議提出時間在扣款日起超過30天內(nèi),乙方同意復(fù)查的,甲方必需向乙方繳納500元治理費用;若異議提出時間在扣款日起超過30天,乙方可不予理睬。
五、保修條款
其次十一條對于乙方售出的甲方產(chǎn)品,甲方按國家規(guī)定負責辦理保修,并擔當全部費用,乙方賜予必要的幫助。
其次十二條甲方供應(yīng)乙方售前方面的特別政策,產(chǎn)品的延長質(zhì)保。
六、附件
其次十三條處理意見,協(xié)商不成時,可提交需方所在地法院訴訟解決。
其次十四條本協(xié)議一式二份,供需雙方簽字蓋章視為認可,即日起執(zhí)行,雙方各執(zhí)一份,傳真有效。
保證協(xié)議書篇6
立協(xié)議書人:
(以下簡稱甲方)
甲方代表:
品質(zhì)部負責人:職位:日期:
選購部負責人:職位:日期:
供方具體資料:
(以下簡稱乙方)
公司名稱:
負責人:簽約人:
地址:
電話:傳真:
E-mail:
簽約日期:
為確保甲方向乙方購置之產(chǎn)品獲得適當之權(quán)益與保障,乙方經(jīng)甲方成認甲方品質(zhì)需求之條件下,雙方協(xié)商同意依據(jù)以下品質(zhì)及效勞條款進展合作.
一、適用范圍
本品質(zhì)保證協(xié)議書適用于乙方交付或供應(yīng)至甲方及其他甲方指定地點之產(chǎn)品或效勞(以下簡稱“產(chǎn)品或物料”),乙方品質(zhì)及準時交貨為雙方交易商定之一,同意履行本協(xié)議書之商定,并擔保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、牢靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
二、定義
2.1品質(zhì)瑕疵保證:指乙方產(chǎn)品供應(yīng)予甲方后肯定期限內(nèi)擔保其產(chǎn)品無任何品質(zhì)瑕疵(即外觀、功能、規(guī)格、制造、安全、牢靠度等瑕疵以及環(huán)保隱患);
2.2品質(zhì)資料:指乙方有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計、制造的技術(shù)或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業(yè)標準(SOP)、制程掌握規(guī)劃(PMP)或QC工程圖、檢驗標準(SIP)、材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、檢測報告等;
2.3制程不良率(DPPM):制程不良率=不良品總數(shù)/生產(chǎn)總數(shù)*1000000
2.4批合格率:批合格率=合格批數(shù)/來料總批數(shù)*100%
2.5重大品質(zhì)特別:影響產(chǎn)品功能或影響產(chǎn)品組裝,在制程中不易發(fā)覺、流出后引起客訴之不良
2.6VDCS:VendorDefectsCorrectionSheet(供給商訂正與預(yù)防記錄表)
2.7關(guān)鍵制程(核心工序):在產(chǎn)品整個制程中技術(shù)含量高對品質(zhì)影響大或含環(huán)境治理物質(zhì)的制程
2.8環(huán)境治理物質(zhì):指ROHS指令中的六種對人體有害的物質(zhì)鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(PBB/PBDE)
三、品質(zhì)與效勞標準
3.1產(chǎn)品擔保期間:自甲方收到乙方交付產(chǎn)品后,乙方確保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、牢靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
3.1.1產(chǎn)品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用后,乙方產(chǎn)品在五年內(nèi),其功能、安全、牢靠度等不能有任何缺陷;
3.1.2產(chǎn)品擔保期間,乙方應(yīng)依甲方要求在規(guī)定時間內(nèi)對發(fā)生瑕疵之產(chǎn)品供應(yīng)免費更換或退貨,并且若該情形已造成甲方損失時,乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的一切損失;
3.1.3產(chǎn)品擔保期間因產(chǎn)品品質(zhì)瑕疵而退貨或換貨之全部費用由乙方負擔;
3.2乙方對其所供給或承制甲方的全部產(chǎn)品必需建立并維持完善的品質(zhì)保證體系,甲方對乙方建立的品質(zhì)保證體系有監(jiān)視核查的權(quán)力,當甲方認為乙方的品質(zhì)保證體系缺乏以保證其產(chǎn)品品質(zhì)時,乙方應(yīng)依甲方要求準時進展品質(zhì)改善;
3.3經(jīng)甲方事先同意乙方可以分包產(chǎn)品的局部非關(guān)鍵制程,乙方有責任保證其分包商遵守此商定,同時此分包商應(yīng)經(jīng)過甲方認可;
3.4甲方有權(quán)依照本商定有關(guān)的任何理由、包括但不限于為確保乙方及產(chǎn)品符合甲方品質(zhì)要求、環(huán)保要求到乙方營業(yè)場所、生產(chǎn)場所及乙方的分包商或供給商,檢查品質(zhì)體系、產(chǎn)品制造過程;本條款亦適用于甲方之客戶,為使甲方客戶實施檢查,乙方應(yīng)供應(yīng)甲方所合理要求的設(shè)備、品質(zhì)資料及效勞;
3.5乙方應(yīng)向甲方供應(yīng)充分的書面資料證明其所供給或承制的產(chǎn)品符合甲方工程規(guī)格及質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方供應(yīng)其產(chǎn)品的品質(zhì)檢測報告和品質(zhì)資料.
四、驗收準則
4.1乙方每次交貨時,必需隨貨附送該批物料的出貨檢驗報告;首批送料時,還應(yīng)隨附材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、安規(guī)資料、環(huán)保資料等相應(yīng)資料(材料成認時已有,并未過期,可不附),假如不供應(yīng)或不齊全時,甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.2若物料在運輸和貯存過程中有環(huán)境溫度、濕度及其它特別要求時,乙方有責任在外包裝箱上作出對應(yīng)的標識;
4.3為了保證甲方對物料的治理,乙方供應(yīng)的產(chǎn)品包裝應(yīng)符合以下要求,若不符合要求甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.3.1外包裝標識:物料名稱、甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、乙方名稱及外包工序廠家、環(huán)保標識、檢驗標識;
4.3.2內(nèi)包裝(最小包裝)標識:甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、乙方名稱、環(huán)保標識、檢驗標識;
4.3.3外箱必需為統(tǒng)一標準包裝;
4.4甲方驗貨標準:
4.4.1抽樣方案:按MIL-STD-105EⅡAQL=0.65抽樣
4.4.2檢驗依據(jù):甲方相關(guān)驗收文件,包括但不限于甲方制工具的評估報告、工程圖面;甲方QE制訂的檢驗規(guī)格、標準樣品、檢驗治具等;
4.5來料品質(zhì)要求:
4.5.1乙方供應(yīng)的物料經(jīng)甲方IQC檢驗的每月批合格率≥99%;
4.5.2乙方供應(yīng)的物料經(jīng)甲方制程生產(chǎn)后制程不良率(DPPM)<乙方來料經(jīng)甲方制程選擇之不良品屬乙方造成之不良現(xiàn)象,甲方需退回乙方。
4.5.3甲方每月對乙方的交貨品質(zhì)狀況協(xié)作度及交期進展綜合評比,連續(xù)三個月被評為D級者,甲方有權(quán)以書面形式取消乙方之供給商資格,取消已經(jīng)生效但尚未交貨之全部訂單而不負任何責任;連續(xù)兩個月被評為C級者,甲方SQE將對其進展輔導(dǎo),并視狀況派駐SQA;
4.5.4環(huán)境治理物質(zhì)必需符合歐盟最新ROHS指令中對人體有害物質(zhì)(鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(PBB/PBDE)等)的含量要求;
五、信息反應(yīng)
5.1乙方應(yīng)設(shè)有專人對甲方的品質(zhì)信息接收和處理,并保證聯(lián)絡(luò)人的電話、傳真、電子郵件為最新資料;
5.2乙方必需針對甲方的每個料號制訂相應(yīng)品質(zhì)掌握資料和環(huán)境治理物質(zhì)掌握資料,如:制程管制規(guī)劃(PMP)、作業(yè)標準(SOP)、檢驗標準(SIP)、SGS報告等,內(nèi)含具體的生產(chǎn)工序流程及每個工序的管制工程等內(nèi)容,此資料甲方需要時能馬上供應(yīng);
5.3乙方一旦發(fā)覺交付甲方的產(chǎn)品存在任何品質(zhì)瑕疵或環(huán)保隱患時,應(yīng)準時通知甲方,并準時與甲方一起制定補救措施;
5.4品質(zhì)特別信息治理:
5.4.1甲方發(fā)覺乙方所交物料有品質(zhì)特別時,馬上通知乙方并保存不良樣品;乙方收到通知后應(yīng)準時到甲方確認不良狀況并取回不良樣品進展分析;
5.4.2乙方收到甲方反應(yīng)的特別信息后,應(yīng)按甲方要求緊急處理,若乙方未能準時處理,造成的擴大損失將由乙方擔當;
5.4.3乙方收到甲方反應(yīng)的特別信息后,在3天內(nèi)向甲方回復(fù)真實、有效的書面改善對策,未回復(fù)或回復(fù)質(zhì)量不符合甲方要求時,甲方有權(quán)拒收該料號產(chǎn)品或提出對品質(zhì)有保障的其它處理方案,乙方應(yīng)無條件予以協(xié)作執(zhí)行;
5.5變更信息治理:
5.5.1未經(jīng)甲方書面同意,全部制程、設(shè)計、圖面、生產(chǎn)場所、原料成份、生產(chǎn)工藝、環(huán)境治理物質(zhì)、產(chǎn)品性能等與產(chǎn)品相關(guān)的環(huán)節(jié)均不能自行變更;若需變更,須提前書面通知甲方,并提出重新評估樣品及相應(yīng)技術(shù)資料,經(jīng)甲方書面認可前方可變更;
5.5.2未經(jīng)甲方書面批準而變更的產(chǎn)品,甲方有權(quán)視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方擔當;
5.5.3甲方的任何工程變更應(yīng)書面通知乙方,乙方依據(jù)要求供應(yīng)樣品和相應(yīng)技術(shù)資料經(jīng)甲方評估合格后,正式通知乙方變更;乙方應(yīng)按收到的正式通知內(nèi)容進展相應(yīng)變更,未依照正式通知內(nèi)容及規(guī)定時限進展相應(yīng)變更而給甲方造成的損失由乙方擔當;
5.5.4乙方對變更前后的產(chǎn)品作相應(yīng)治理:
5.5.4.1若變更為自然切換時,乙方將舊品送完前方可送新品,若送新品后再送舊品甲方可視為不良品而拒收;
5.5.4.2乙方送變更后的物料時,必需在前三批內(nèi)、外包裝上標識“ECN+變更內(nèi)容”,否則,甲方可將其視為不良品而拒收;
5.5.4.3乙方送交變更后物料的前三批,必需隨貨供應(yīng)甲方對此物料的變更批準資料,供甲方IQC確認;
5.6乙方須定期向甲方供應(yīng)以下資料:
六、不合格處理
6.1進料不合格處理:
6.1.1同一料號因同一不良緣由連續(xù)兩次退貨時,甲方有權(quán)進展扣款處理,每次扣款金額500~5000RMB(視不良工程,不良比率等作相應(yīng)調(diào)整),詳細扣款數(shù)額由甲方視狀況而定;
6.1.2同一料號因同一不良緣由連續(xù)三次退貨時,甲方有權(quán)暫停此料號物料的交貨,乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)提出真實、有效的改善對策.否則,甲方有權(quán)取消乙方供給商資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之全部訂單.同時,乙方應(yīng)賠償甲方所患病的一切損失;
6.1.3來料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:
6.1.3.1經(jīng)甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點進展選擇或重工,選擇或重工完畢后,甲方IQC再次檢驗;
6.1.3.2若因生產(chǎn)時效緣由,乙方選擇或重工不能滿意甲方要求,甲方選購和生管可協(xié)調(diào)生產(chǎn)單位代為處理,乙方應(yīng)按實際的處理工時費用補償予甲方(按每小20RMB計算);
6.1.3.3無法選擇或重工的物料,而出貨緊急,甲方選購提出特采,經(jīng)甲方制造、品保、生產(chǎn)等相應(yīng)單位確認后實施特采,特采物料按該批貨款的10%~20%扣除乙方貨款,詳細扣款比例由甲方視狀況而定;
6.1.3.4甲方IQC驗收乙方交付的物料不合格時,向乙方發(fā)出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.2制程不合格處理:
6.2.1乙方交付給甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程發(fā)生的任何品質(zhì)特別,經(jīng)甲乙雙方確認屬乙方的責任時,乙方擔當甲方因停線、重工、報廢、回收等造成的全部損失,包括工時損失材料損耗、延誤交期而產(chǎn)生的空運費、快遞費等;
6.2.2乙方交付甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程中,消失外觀不良3%以上或消失重大品質(zhì)特別時,甲方向乙方發(fā)出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.3客訴處理:
6.3.1因乙方物料品質(zhì)特別或環(huán)境治理物質(zhì)超標造成甲方或甲方之客戶停線、換貨、或者全部回收所產(chǎn)生的損失費用由乙方全部擔當,另乙方須向甲方賠償肯定數(shù)額的名譽損失金,詳細數(shù)額由甲方視狀況而定(可從1萬~100萬RMB);
6.3.2甲方之客戶退回不良品,經(jīng)甲乙雙方確認為乙方責任所造成時,乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成一切損失;
6.3.3因乙方物料品質(zhì)特別或環(huán)境治理物質(zhì)超標引起客訴時,甲方將相應(yīng)的特別反應(yīng)給乙方,乙方應(yīng)協(xié)作向甲方供應(yīng)客戶要求的相應(yīng)改善報告或品質(zhì)資料及其它要求,處理方式按本協(xié)約第3.4條、3.5條、5.4條之規(guī)定;
6.4稽核缺失:
6.4.1因甲方SQE/選購/工程等單位對乙方稽核后出具的缺失報告,乙方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成改善;
6.4.2經(jīng)甲方確認乙方未按提交的品質(zhì)資料進展生產(chǎn)或管制時,第一次發(fā)生則退貨處理,并停頓乙方該物料的交貨,進展改善前方可交貨;其次次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之全部訂單,同時處以罰款,罰款金額為第一次發(fā)生到其次次期間該物料選購總金額的5%扣除乙方貨款;
6.4.3未經(jīng)甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關(guān)鍵制程,第一次發(fā)生則減量選購50%,并取消已生效訂購量之50%;其次次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之全部訂單;
6.4.4乙方供應(yīng)給甲方的品質(zhì)資料、改善報告或其它資料的內(nèi)容虛假或未依內(nèi)容實施,第一次發(fā)生由乙方最高主管來甲方檢討,重復(fù)發(fā)生則削減已生效訂單量之50%并扣除當月全部乙方貨款總額的5%;
6.5工時損失費用以實際發(fā)生費用為準;
七、保密協(xié)議
7.1***(甲方)對于供應(yīng)供給商(乙方)的任何資料擁有全部版權(quán)。
7.2供給商(乙方)必需保密***(甲方)供應(yīng)的任何資料,包括:
7.2.1《原材料進貨檢驗標準》及《成認書》;
7.2.2與原材料有關(guān)的任何技術(shù)資料、參數(shù)、圖紙等;
7.2.3涉及****產(chǎn)品外觀、功能等方面的模具等;
7.2.4選購合同的任何內(nèi)容,包括品種、數(shù)量、規(guī)格、價格因素、交期等;
7.2.5
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