《企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、（）主要是提供培訓(xùn)項(xiàng)目的基本信息。

A.課程描述

B.課程具體計(jì)劃

C.培訓(xùn)教學(xué)資料

D.具體培訓(xùn)內(nèi)容【答案】A2、（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測(cè)試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】D3、（）是對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少時(shí)間達(dá)到高效率的人員選拔方法。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案【答案】B4、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法，不正確的是（）。

A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)

B.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B5、(2017年5月)支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則【答案】C6、正式解釋不包括（）

A.立法解釋

B.司法解釋

C.任意解釋

D.行政解釋【答案】C7、某企業(yè)的銷售收入為1000萬元，其中純收人為200萬元，勞動(dòng)分配率為50%。該企業(yè)的人工費(fèi)用比率為（）。

A.10%

B.20%

C.45%

D.75%【答案】A8、集體合同中的()規(guī)定了勞動(dòng)合同和集體合同履行的有關(guān)規(guī)則。

A.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分

B.一般性規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.其他規(guī)定【答案】B9、面試的開始階段應(yīng)從應(yīng)聘者（）發(fā)問，從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。

A.熟悉的問題

B.不能預(yù)料到的問題

C.陌生的問題

D.能夠預(yù)料到的問題【答案】D10、（2015年5月）（）是國外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。

A.層次評(píng)估法

B.泰勒模式

C.目標(biāo)導(dǎo)向模型

D.情景模擬測(cè)試【答案】A11、“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后，在知識(shí)以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.學(xué)習(xí)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】C12、下列關(guān)于協(xié)商集體合同的說法錯(cuò)誤的是()

A.集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同以及相關(guān)事宜，以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)行集體協(xié)商的要求

B.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給予回應(yīng)

C.集體協(xié)商主要采取協(xié)商會(huì)議的形式

D.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，另一方若不愿協(xié)商可以拒絕進(jìn)行集體協(xié)商【答案】D13、由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份，在集體合同簽訂后的（）日內(nèi)報(bào)送縣級(jí)以上政府勞動(dòng)行政部門審查。

A.7

B.8

C.9

D.10【答案】D14、下列關(guān)于工傷保險(xiǎn)責(zé)任的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)的，參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)，其國內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系中止

B.職工被派遣出境工作，不能參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)的，其國內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系不中止

C.用人單位實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)的，工傷保險(xiǎn)責(zé)任由職工勞動(dòng)關(guān)系所在單位承擔(dān)

D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任【答案】D15、以下關(guān)于工作崗位分析程序的說法，不正確的是（）。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)【答案】A16、勞動(dòng)行政關(guān)系中的相對(duì)人主要是指()。

A.勞動(dòng)者

B.用人單位

C.勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)

D.勞動(dòng)者和用人單位【答案】D17、管理者訓(xùn)練法的簡(jiǎn)稱是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】C18、計(jì)時(shí)工資中，工資標(biāo)準(zhǔn)乘以實(shí)際工作時(shí)間等于()

A.有效工資

B.支付工資

C.貨幣工資

D.實(shí)得工資【答案】C19、崗位評(píng)價(jià)是在（）基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

A.績(jī)效考核

B.薪酬等級(jí)

C.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位分析【答案】D20、成績(jī)記錄法不適合（）。

A.從事教學(xué)的老師

B.從事科研工作的教師

C.國家公務(wù)員

D.專家【答案】C21、勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】C22、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)崗位規(guī)范【答案】A23、（）首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)(分值)表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。

A.評(píng)分法

B.點(diǎn)位法

C.點(diǎn)值法

D.評(píng)比法【答案】A24、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同【答案】B25、滿足成就需要的行為不包括（）

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個(gè)復(fù)雜問題【答案】C26、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.40日【答案】B27、以下避免和解決績(jī)效考評(píng)矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。

A.將近期績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)相結(jié)合

B.以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩

C.以行為為導(dǎo)向

D.適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵(lì)下屬參與【答案】A28、在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí)，對(duì)于簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)該著重從（）方面入手。

A.審查簡(jiǎn)歷的頁數(shù)

B.分析簡(jiǎn)歷的附件

C.分析簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡(jiǎn)歷的主觀內(nèi)容【答案】C29、下列選項(xiàng)中不屬于崗位規(guī)范的是（）。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位職責(zé)【答案】D30、根據(jù)法律規(guī)定，下列關(guān)于職工代表大會(huì)的說法不正確的是()

A.職工代表大會(huì)是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成

B.代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利

C.可以替代企業(yè)管理

D.職工代表大會(huì)具有審議決定權(quán)【答案】C31、企業(yè)向員工提供的所有福利設(shè)施和服務(wù)均應(yīng)包括在（）中。

A.預(yù)算成本

B.預(yù)算計(jì)劃

C.總成本

D.銷售收入成本【答案】B32、(2017年11月)在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以（）為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數(shù)據(jù)計(jì)算【答案】A33、一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問A項(xiàng)，開放式提問是指讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試的緊張氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。B項(xiàng)，封閉式提問是指讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù),它比開放式提問更加深入、直接。C項(xiàng)，清單式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。D項(xiàng)，假設(shè)式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)?！敬鸢浮緼34、（）就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。

A.實(shí)測(cè)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】A35、（）是依據(jù)工作崗位研究的基本原理和基本方法，在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)化的條件下，在崗位調(diào)查和崗位分析的基礎(chǔ)上核定某一類崗位勞動(dòng)定員的一種方法。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【答案】A36、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.目標(biāo)管理法是行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法

B.目標(biāo)管理是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對(duì)員工和不同部門間的工作績(jī)效作橫向比較【答案】A37、某產(chǎn)品原臺(tái)份的工時(shí)定額為150小時(shí)，計(jì)劃調(diào)整到100小時(shí)，則該產(chǎn)品的壓縮率為（）。

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%【答案】D38、（）信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性【答案】A39、(2015年5月)能有效克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評(píng)方法是（）

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法【答案】B40、勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】C41、（）是先提出問題并設(shè)定問題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查者對(duì)設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。

A.問卷調(diào)查法

B.確定性提問

C.不定性提問

D.目標(biāo)型調(diào)查法【答案】D42、從工傷保險(xiǎn)基金按月支付傷殘津貼，二級(jí)傷殘標(biāo)準(zhǔn)為本人工資的（）。

A.90%

B.85%

C.80%

D.75%【答案】B43、下列關(guān)于巴克制的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.根據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間測(cè)定員工的工作效率

B.它的實(shí)施方法和經(jīng)驗(yàn)值得我國企業(yè)汲取的

C.引起西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)的普遍重視

D.充分發(fā)揮高層管理人員的主觀能動(dòng)性【答案】D44、職工通過其個(gè)人的行為參與企業(yè)管理，包括各類合理化建議、（）等。

A.質(zhì)量管理小組

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.班組自我管理

D.各類崗位責(zé)任制【答案】B45、培訓(xùn)管理的首要制度是（）

A.培訓(xùn)服務(wù)制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)激勵(lì)制度

D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度【答案】A46、巴克制是具有（）特色的一項(xiàng)管理制度。

A.美國

B.英國

C.日本

D.德國【答案】C47、行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用（）效標(biāo)，以考評(píng)員工的工作行為為主。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.素質(zhì)性【答案】B48、崗位薪酬體系的設(shè)計(jì)步驟包括：①確定薪酬策略；②崗位等級(jí)劃分；③環(huán)境分析；④崗位評(píng)價(jià)；⑤崗位分析；⑥市場(chǎng)薪酬調(diào)查；⑦實(shí)施與反饋；⑧確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。排序正確的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧【答案】C49、職工代表大會(huì)制度的法律依據(jù)主要是《（）》第16條、第17條的規(guī)定：國有企業(yè)依照法律規(guī)定，通過職工代表大會(huì)和其他形式，實(shí)行民主管理。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)集體合同

C.憲法

D.民主協(xié)商【答案】C50、選擇理想的講師時(shí)，須考慮的因素不包括（）。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.講師的專業(yè)性

C.講師的學(xué)歷

D.講師的配合性【答案】C51、（2015年5月）人力資本投資報(bào)酬遞減的原因不包括（）

A.受教育年限延長(zhǎng)

B.邊際教育成本的快速增長(zhǎng)

C.技能與知識(shí)邊際增長(zhǎng)率上升

D.人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間相關(guān)【答案】C52、從工傷保險(xiǎn)基金按月支付傷殘津貼，二級(jí)傷殘標(biāo)準(zhǔn)為本人工資的（）。

A.90%

B.85%

C.80%

D.75%【答案】B53、面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。

A.交流能力

B.風(fēng)度氣質(zhì)

C.衣著外貌

D.科研能力【答案】D54、企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)實(shí)際，以“（）”為培訓(xùn)目標(biāo)。

A.服務(wù)于企業(yè)成本、服務(wù)于企業(yè)員工

B.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工

C.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)一線人員

D.服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)贏利【答案】B55、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾【答案】D56、下列關(guān)于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別，說法錯(cuò)誤的是（）

A.工作說明書一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上，解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題

C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)

D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個(gè)重要組成部分【答案】D57、下列關(guān)于選擇排列法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對(duì)比較法【答案】D58、培訓(xùn)開始實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括（）。

A.管理規(guī)則

B.培訓(xùn)課程

C.培訓(xùn)主題

D.培訓(xùn)教材【答案】D59、事業(yè)部制，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循（）的總原則。

A.“集中決策、集體經(jīng)營(yíng)”

B.“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”

C.“分散經(jīng)營(yíng)、集體決策”

D.“分散經(jīng)營(yíng)、分?jǐn)?shù)決策”【答案】B60、有效的培訓(xùn)課程計(jì)劃應(yīng)包含的內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)果

B.時(shí)間分配

C.培訓(xùn)目標(biāo)或成果

D.目標(biāo)學(xué)員【答案】A61、企業(yè)參加招聘會(huì)的主要程序包括：①招聘人員的準(zhǔn)備；②招聘會(huì)的宣傳工作；③準(zhǔn)備資料和設(shè)備；④準(zhǔn)備展位；⑤與協(xié)作方的溝通聯(lián)系；⑥招聘會(huì)后的工作。排序正確的是（）。

A.④③①⑤②⑥

B.④①②⑤⑥③

C.③①②⑤④⑥

D.①②③④⑤⑥【答案】A62、根據(jù)企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量，本類崗位所實(shí)行工時(shí)定額或產(chǎn)量定額，以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率，即勞動(dòng)定額完成率、出勤率、計(jì)劃期制度工時(shí)等工時(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，經(jīng)過對(duì)比分析制定出綜合勞動(dòng)定員的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動(dòng)效率定員

D.按崗位定員【答案】C63、()考評(píng)方法較注重工作業(yè)績(jī)，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.價(jià)值主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】A64、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，有權(quán)接受勞動(dòng)能力鑒定的機(jī)構(gòu)是()

A.設(shè)縣的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)

B.設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)

C.不設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)

D.設(shè)區(qū)的縣級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)【答案】B65、添加新增福利無需注明的是（）。

A.受益者

B.本年度預(yù)算

C.效果預(yù)測(cè)

D.獎(jiǎng)金【答案】D66、（）是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段。

A.課程實(shí)施

B.課程安排

C.課程規(guī)劃

D.課程評(píng)價(jià)【答案】A67、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)【答案】B68、（）是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。

A.3S管理

B.4S管理

C.5S管理

D.6S管理【答案】C69、（）是績(jī)效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)。

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效合同

C.績(jī)效計(jì)劃

D.績(jī)效面談【答案】C70、能有效克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評(píng)方法是()

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法【答案】B71、（2015年5月）在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由（）與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人【答案】A72、(2015年11月)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.信息需求分析

B.信息儲(chǔ)存

C.信息收集與處理

D.信息提供【答案】B73、（）評(píng)估是招聘過程必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益【答案】D74、（）是企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理目標(biāo)

C.績(jī)效管理內(nèi)容

D.績(jī)效管理方法【答案】A75、根據(jù)績(jī)效的重要程度，可以分為（）。

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

B.一般績(jī)效指標(biāo)

C.重要績(jī)效指標(biāo)

D.否決指標(biāo)【答案】C76、(2015年11月)在面試評(píng)價(jià)階段，運(yùn)用評(píng)語式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行（）比較。

A.橫向

B.側(cè)向

C.縱向

D.多維度【答案】A77、采用（）核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量。

A.回歸分析法

B.零基定員法

C.按比例定員

D.按設(shè)備定員【答案】B78、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【答案】A79、（2018年11月）（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法【答案】A80、人力資源教育開發(fā)的重點(diǎn)是()。

A.職業(yè)教育

B.專業(yè)培訓(xùn)

C.技術(shù)教育

D.技能培訓(xùn)【答案】A81、（）是績(jī)效管理的重心，它不僅關(guān)系到整體績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果，也將涉及員工的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

A.總結(jié)階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.考評(píng)階段【答案】D82、如果你經(jīng)過深思熟慮想出了一項(xiàng)非常好的經(jīng)營(yíng)方案，但你提出了幾次，這項(xiàng)方案也沒有被管理層采納，你會(huì)（）。

A.繼續(xù)找機(jī)會(huì)與上司溝通，直到上司能夠理解自己的想法

B.以后再也不提這樣的意見或建議了

C.認(rèn)為上司聽不見別人的意見、建議，會(huì)影響自己的前途

D.想想可能自己曾經(jīng)在什么地方得罪過上司【答案】A83、診斷面試由用人部門負(fù)責(zé)，（）參與，它更像正規(guī)的考試。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

B.人力資源招聘部

C.企業(yè)培訓(xùn)部門

D.人力資源部門【答案】D84、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）

A.取得主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見

B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)

C.制定調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃

D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法【答案】A85、在因素比較法中，各崗位共有的影響因素不包括（）。

A.知識(shí)水平

B.技能條件

C.責(zé)任條件

D.身體條件【答案】A86、以下可以采用量化指標(biāo)考核的企業(yè)是（）。

A.咨詢公司

B.會(huì)計(jì)事務(wù)所

C.物業(yè)公司

D.律師事務(wù)所【答案】C87、下列選項(xiàng)中不屬于合理確定人工成本方法的是（）。

A.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

B.效率分配率基準(zhǔn)法

C.銷售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法【答案】B88、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)不包括（）

A.勞動(dòng)報(bào)酬

B.保險(xiǎn)福利

C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生

D.集體合同的違約責(zé)任【答案】D89、（）評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益【答案】D90、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說法不正確的是（）。

A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間／工時(shí)定額

B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額／定額完成率

D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員人數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的【答案】C91、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選選擇

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則【答案】D92、(2015年5月)（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會(huì)招聘

C.校園招聘

D.定期招聘【答案】A93、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法，不正確的是（）。

A.評(píng)價(jià)中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級(jí)提供了前提【答案】A94、一般來說，一個(gè)管理人員從事正常l3常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～15

D.3～7【答案】B95、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)是為（）提供的，提高相應(yīng)能力的培訓(xùn)方法。

A.任何提出申請(qǐng)的員工

B.需要再進(jìn)修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員【答案】D96、一般來說，最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)()社會(huì)救濟(jì)金和失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.低于

C.等于

D.包括【答案】A97、目標(biāo)型調(diào)查法的具體方式其中不包括（）

A.選擇法

B.判誤法

C.正誤法

D.序數(shù)表示法【答案】B98、關(guān)于辦事公平公正，正確的說法是（）。

A.只要本著公平公正的心處理問題，就能夠做到公平公正

B.每個(gè)人都有他對(duì)公平公正的看法，因此事實(shí)上的公平公正是不存在的

C.對(duì)犯錯(cuò)誤的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核心

D.公平公正是按照原則辦事，處理問題合情合理，不徇私情【答案】D99、（）也稱配對(duì)比較法、兩兩比較法。

A.雙雙對(duì)比法

B.成對(duì)比較法

C.成雙對(duì)比法

D.兩對(duì)比較法【答案】B100、按工作崗位定員法受影響的因素不包括（）。

A.工作任務(wù)總量

B.崗位業(yè)務(wù)分工

C.崗位職責(zé)范圍

D.生產(chǎn)班次【答案】D二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

101、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確

B.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加明確

C.具有良好的反饋功能

D.具有良好的連貫性和較高的信度

E.考評(píng)維度清晰，各績(jī)效要素相對(duì)獨(dú)立性強(qiáng)，有利于綜合評(píng)價(jià)判斷【答案】ABCD102、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范包括（）。

A.知識(shí)要求

B.能力要求

C.經(jīng)歷要求

D.思想要求

E.管理要求【答案】ABC103、(2015年11月)培訓(xùn)需求組織整體層面分析的信息來源包括（）。

A.政府的產(chǎn)業(yè)政策

B.工作分析

C.質(zhì)量控制報(bào)告

D.員工的工作行為

E.企業(yè)的生產(chǎn)率、事故率、疾病、辭職率、缺勤率等、【答案】AD104、如何降低溝通的障礙和干擾（）。

A.樹立主動(dòng)的溝通意識(shí)

B.創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境

C.注重員工的性格特點(diǎn)

D.注重溝通語言的選擇

E.溝通者之間沒有必要相互尊重【答案】ABCD105、（2015年11月）在設(shè)計(jì)建議獎(jiǎng)時(shí)要注意的事項(xiàng)包括（）。

A.只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，均應(yīng)該獲獎(jiǎng)

B.資金的金額應(yīng)該較低，而獲獎(jiǎng)的面要較寬

C.如果建議重復(fù)，原則上只獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)提此建議者

D.如建議被采納，在此獎(jiǎng)之外還可給予其他獎(jiǎng)金

E.根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)的變化隨時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)金數(shù)額【答案】ABCD106、講授法的缺點(diǎn)有（）。

A.傳授內(nèi)容多，學(xué)員難以吸收、消化

B.單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)

C.不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求

D.教師水平直接影響培訓(xùn)效果，容易導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié)

E.傳授方式較為枯燥單一，不適合成人學(xué)習(xí)【答案】ABCD107、福利管理的主要內(nèi)容包括（）

A.確定福利薪酬

B.明確實(shí)施福利的目標(biāo)

C.確定福利對(duì)象

D.確定福利的支付形式

E.福利制度與績(jī)效考評(píng)結(jié)合【答案】BCD108、(2016年5月)關(guān)于熟人推薦這種招聘方式的說法，正確的是()。

A.工作會(huì)更加努力

B.對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確

C.招募的成本很高

D.易在組織內(nèi)形成裙帶關(guān)系

E.適應(yīng)的范圍較窄【答案】ABD109、以下減發(fā)工資的情形也不屬于無故克扣的是（）。

A.國家法律、法規(guī)中有明確規(guī)定的

B.依法簽訂的勞動(dòng)合同中有明確規(guī)定的

C.用人單位依法制定并經(jīng)職工代表大會(huì)批準(zhǔn)的廠規(guī)、廠紀(jì)中有明確規(guī)定的

D.因勞動(dòng)者請(qǐng)事假等原因相應(yīng)減發(fā)工資等

E.用人單位的職工工作中給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的【答案】ABCD110、招聘成本是為吸引和確定企業(yè)所需要的人力資源而發(fā)生的費(fèi)用總和，主要包括（）等。

A.招聘直接勞務(wù)費(fèi)用

B.招聘間接勞務(wù)費(fèi)用

C.招聘直接業(yè)務(wù)費(fèi)用

D.招聘間接業(yè)務(wù)費(fèi)用

E.招聘其他相關(guān)費(fèi)用【答案】ABCD111、績(jī)效薪酬體系有利于（）等。

A.提高生產(chǎn)率

B.提高生產(chǎn)管理水平

C.改善產(chǎn)品質(zhì)量

D.增強(qiáng)員工的積極主動(dòng)性

E.調(diào)整薪酬制度【答案】ACD112、關(guān)于“奉獻(xiàn)”，正確的認(rèn)識(shí)有()

A.奉獻(xiàn)是自愿行為，當(dāng)權(quán)者無權(quán)要求員工奉獻(xiàn)

B.他人是否奉獻(xiàn)不是決定“我”是否奉獻(xiàn)的依據(jù)

C.在假冒坑蒙現(xiàn)象普遍存在的條件下，不宜提倡奉獻(xiàn)

D.努力奉獻(xiàn)的人獲得了比他人更多的鍛煉成長(zhǎng)機(jī)會(huì)【答案】BD113、以勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)文件的表現(xiàn)形式劃分，主要為（）。

A.憲法中關(guān)于勞動(dòng)問題的規(guī)定

B.勞動(dòng)法律

C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

E.地方性勞動(dòng)行政法規(guī)【答案】BCD114、勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)包括（）。

A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化

B.單一化管理

C.全員、全面、全過程的系統(tǒng)化管理

D.勞動(dòng)定額定員一體化管理

E.勞動(dòng)定額定員分散化管理【答案】ACD115、通過制定管理制度規(guī)避企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)，需要考慮的問題有（）。

A.企業(yè)根據(jù)《勞動(dòng)法》與員工建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系

B.企業(yè)根據(jù)《勞動(dòng)合同》與員工建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系

C.根據(jù)具體的培訓(xùn)活動(dòng)情況考慮與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同，從而明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任

D.培訓(xùn)前，企業(yè)要與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同，明確企業(yè)和受訓(xùn)者各自負(fù)擔(dān)的成本、受訓(xùn)者的服務(wù)期限、保密協(xié)議和違約補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)事項(xiàng)

E.根據(jù)“利益獲得原則”即誰投資誰受益，投資與受益成正比關(guān)系，考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償【答案】ACD116、崗位評(píng)價(jià)的若干子系統(tǒng)（）。從而構(gòu)成具有特定功能的有機(jī)整體。

A.相互聯(lián)系

B.相互銜接

C.相互適用

D.相互制約

E.相互促進(jìn)【答案】ABD117、可以對(duì)過細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)的方法包括()。[2012年11月三級(jí)真題]

A.交叉作業(yè)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

E.小組工作法【答案】BCD118、作出錄用人員最終的決策應(yīng)注意（）。

A.盡量使用全面衡量的方法

B.減少作出錄用決策的人員

C.堅(jiān)持少而精的原則

D.錄用高分人員

E.不能求全責(zé)備【答案】ABC119、語言表達(dá)測(cè)試，側(cè)重于考察語言表達(dá)能力，包括（）等。

A.演講能力測(cè)試

B.介紹能力測(cè)試

C.溝通能力測(cè)試

D.說服能力測(cè)試

E.策劃能力測(cè)試【答案】ABCD120、(2016年11月)一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)，其環(huán)節(jié)包括（）。

A.目標(biāo)

B.計(jì)劃

C.監(jiān)督

D.指導(dǎo)

E.評(píng)估【答案】ABCD121、人力資本投資的支出結(jié)構(gòu)包括（）

A.主體結(jié)構(gòu)

B.比例結(jié)構(gòu)

C.形式結(jié)構(gòu)

D.費(fèi)用結(jié)構(gòu)

E.時(shí)間結(jié)構(gòu)【答案】AC122、下列各選項(xiàng)屬于上崗培訓(xùn)情況的是（）。

A.培訓(xùn)時(shí)間

B.培訓(xùn)檔次

C.培訓(xùn)次數(shù)

D.培訓(xùn)成績(jī)

E.任職時(shí)間【答案】ABCD123、從“合作”角度來看，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)在于（）。

A.成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感

B.團(tuán)隊(duì)對(duì)成員具有強(qiáng)大的凝聚力

C.成員必須依賴團(tuán)隊(duì)才能生存發(fā)展

D.團(tuán)隊(duì)排斥成員個(gè)體性的思想和行為【答案】AB124、(2015年11月)薪酬的表現(xiàn)形式包括（）。

A.精神的與物質(zhì)的

B.穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的

C.有形的與無形的

D.貨幣的與非貨幣的

E.內(nèi)在的與外在的【答案】ACD125、人員錄用評(píng)估主要從（）三個(gè)方面進(jìn)行。

A.錄用成本比

B.錄用比

C.招聘完成比

D.應(yīng)聘效果比

E.應(yīng)聘比【答案】BC126、撰寫課程大綱的流程步驟包括（）。

A.根據(jù)課程目的和目標(biāo)確定主題

B.為提綱搭建一個(gè)框架

C.寫下每項(xiàng)想講的具體內(nèi)容

D.選擇各項(xiàng)內(nèi)容的授課方式

E.要修改、重新措辭或調(diào)整安排內(nèi)容【答案】ABCD127、理論型學(xué)習(xí)可以采用的培訓(xùn)方法有（）等。

A.培訓(xùn)者輔助下的自學(xué)

B.與理論講授相結(jié)合的座談會(huì)

C.案例教學(xué)

D.實(shí)操教學(xué)

E.計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)【答案】ABC128、訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。

A.不得采取過激行為

B.誠實(shí)守信、公平合作

C.兼顧雙方合法權(quán)益

D.相互尊重、平等協(xié)商

E.遵守法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定【答案】ABCD129、下列做法中，合乎舉止得體要求的是（）。

A.把握分寸，不做出格的事

B.不輕浮

C.不忍讓挑剔的顧客

D.情緒鎮(zhèn)靜，有條不紊【答案】ABD130、勞動(dòng)崗位規(guī)范，包括（）等。

A.崗位名稱

B.崗位職責(zé)

C.生產(chǎn)技術(shù)規(guī)定

D.上崗標(biāo)準(zhǔn)

E.上崗前培訓(xùn)【答案】ABCD131、進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)該考慮的因素有（）。

A.培訓(xùn)性質(zhì)

B.行政服務(wù)

C.交通狀況

D.座位安排

E.場(chǎng)地費(fèi)用【答案】ABCD132、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和管理應(yīng)關(guān)注的問題包括()

A.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)

B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的共享

C.構(gòu)建配套的培訓(xùn)制度與文化

D.充分考慮員工的自我發(fā)展需要

E.對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的分析【答案】D133、（）屬于人力資源管理費(fèi)用。

A.招聘費(fèi)用

B.保險(xiǎn)福利項(xiàng)目

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

E.其他社會(huì)費(fèi)用【答案】ACD134、目標(biāo)導(dǎo)向模型的不足之處有（）。

A.該評(píng)估方法在時(shí)間上要求是一個(gè)完整的過程

B.調(diào)查、會(huì)見記錄、數(shù)據(jù)收集等都必須包括在內(nèi)

C.要求是顯著的可信性

D.第一次采用這種評(píng)估方法的企業(yè)必須花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間和精力

E.使用的人力、物力較多、成本高【答案】ABCD135、員工在()情況下，可以提取住房公積金賬戶的存儲(chǔ)余額。

A.離休退休

B.償還購房貸款

C.遷出所在的縣市

D.購買建造翻修自住房

E.與單位終止勞動(dòng)關(guān)系【答案】ABCD136、按勞動(dòng)效率定員是根據(jù)（）來計(jì)算定員人數(shù)。

A.勞動(dòng)時(shí)間

B.出勤率

C.看管定額

D.工人勞動(dòng)效率

E.生產(chǎn)任務(wù)【答案】BD137、與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的功能相比，企業(yè)的民主管理制度是一種（）方式。

A.橫向協(xié)調(diào)

B.自行協(xié)調(diào)

C.內(nèi)部協(xié)調(diào)

D.外部協(xié)調(diào)

E.事前協(xié)調(diào)【答案】BC138、集體協(xié)商過程中，一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，()。

A.另一方無正當(dāng)理由不得拒絕進(jìn)行集體協(xié)商

B.另一方可以拒絕進(jìn)行集體協(xié)商

C.另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起15日內(nèi)以書面形式給以回應(yīng)

D.另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給以回應(yīng)

E.可以口頭形式向?qū)Ψ教岢觥敬鸢浮緼D139、講授法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

A.對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的要求不高

B.學(xué)員容易完全消化吸收

C.學(xué)員可利用教室環(huán)境相互溝通

D.傳授內(nèi)容較多，知識(shí)較系統(tǒng)

E.單向傳授有利于教學(xué)雙方互動(dòng)【答案】ACD140、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型包括()

A.直線制

B.集權(quán)制

C.職能制

D.事業(yè)部制

E.直線職能制【答案】ACD141、通過制定管理制度規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，需要考慮（）。

A.明確雙方的權(quán)利和義務(wù)

B.員工參加培訓(xùn)的原因

C.培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償

D.員工將來的發(fā)展方向

E.建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系【答案】AC142、特種作業(yè)的范圍有（）。

A.電工作業(yè)

B.鍋爐司爐

C.壓力容器操作

D.起重機(jī)械作業(yè)

E.爆破作業(yè)【答案】ABCD143、績(jī)效合同沒有固定的流程和格式，一般包括（）。

A.受約人信息

B.發(fā)約人信息

C.合同期限

D.計(jì)劃內(nèi)容

E.簽字確認(rèn)【答案】ABCD144、人的心理屬性是人的()等一切心理現(xiàn)象的總和。

A.感覺

B.思維

C.記憶

D.需要

E.知覺【答案】ABCD145、一個(gè)完善的培訓(xùn)計(jì)劃在擬訂階段，必然會(huì)涉及許多在實(shí)施中將發(fā)生的事情，包括（）等。

A.學(xué)員、講師的選擇

B.培訓(xùn)時(shí)間、場(chǎng)地的安排

C.教材、講義的準(zhǔn)備

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)

E.培訓(xùn)的評(píng)估方法【答案】ABCD146、（）的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。

A.新建工程

B.改建工程

C.擴(kuò)建工程

D.大修工程

E.中小修工程【答案】ABC147、（2015年5月）限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施包括（）

A.條件限制

B.時(shí)間限制

C.人員限制

D.行政命令

E.提高勞動(dòng)報(bào)酬【答案】ABC148、（）屬于人力資源管理費(fèi)用。

A.調(diào)研費(fèi)、廣告費(fèi)

B.保險(xiǎn)福利項(xiàng)目

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

E.其他社會(huì)費(fèi)用【答案】ACD149、訪談法的程序包括（）。

A.明確需要采集的信息

B.設(shè)計(jì)訪談方案

C.測(cè)試訪談方案

D.全面實(shí)施

E.進(jìn)行資料分析【答案】ABCD150、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法正確的有（）。

A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤

C.能提高員工工作積極性

D.可以進(jìn)行橫向比較

E.適合對(duì)員工提供建議【答案】BC151、講授法的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.傳授內(nèi)容多，知識(shí)比較系統(tǒng)、全面

B.有利于大面積培養(yǎng)人才

C.對(duì)培訓(xùn)環(huán)境要求不高

D.有利于教師的發(fā)揮

E.員工平均培訓(xùn)費(fèi)用較低【答案】ABCD152、（）屬于人力資源管理費(fèi)用。

A.調(diào)研費(fèi)、廣告費(fèi)

B.保險(xiǎn)福利項(xiàng)目

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

E.其他社會(huì)費(fèi)用【答案】ACD153、有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括（）。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

B.對(duì)內(nèi)具有公正性

C.對(duì)員工具有激勵(lì)性

D.對(duì)成本具有控制性

E.對(duì)外具有適應(yīng)性【答案】ABCD154、績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要求主要有（）。

A.框架性要求

B.關(guān)鍵性要求

C.完整性要求

D.合理性要求

E.可操作性要求【答案】ABCD155、事件處理法的操作程序中準(zhǔn)備階段包括（）。

A.指導(dǎo)員確定培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)

B.指導(dǎo)員確定議題的大致范圍，范圍不宜過細(xì)，以免學(xué)員“無話可說”

C.每位學(xué)員根據(jù)議題制作個(gè)人親歷案例

D.指導(dǎo)員將學(xué)員分組，每組5～6人

E.確定會(huì)議地點(diǎn)和會(huì)議時(shí)間【答案】ABCD156、根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法時(shí)，應(yīng)（）。

A.與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng)

B.與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

C.與崗位的職責(zé)權(quán)限相適應(yīng)

D.與培訓(xùn)的資源及可能性相適應(yīng)

E.與培訓(xùn)目的及課程目標(biāo)相適應(yīng)【答案】ABD157、直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是()。

A.組織結(jié)構(gòu)缺乏彈性

B.組織內(nèi)部缺乏橫向交流

C.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高

D.管理工作會(huì)超過個(gè)人能力所能承受的限度

E.不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題【答案】ABC158、行為導(dǎo)向型客觀的考評(píng)方法主要包括（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

E.強(qiáng)迫選擇法【答案】ABCD159、作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式，需要成立作業(yè)組的情形包括（）。

A.生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成

B.看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備

C.工人的工作彼此密切相關(guān)

D.為了便于加強(qiáng)管理和交流

E.需要明確分工協(xié)作的關(guān)系【答案】ABCD160、面試問題通常用來（）。

A.了解應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)

B.了解應(yīng)聘者對(duì)應(yīng)聘崗位的認(rèn)知程度及其態(tài)度

C.了解應(yīng)聘者的管理風(fēng)格及行為傾向

D.了解應(yīng)聘者在困境中是否能夠冷靜地處理問題

E.了解應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)解決棘手問題的經(jīng)驗(yàn)及處理沖突的能力【答案】ABCD161、勞動(dòng)法明確規(guī)定包括（）。

A.用人單位必須建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度

B.嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)

C.對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育，防止勞動(dòng)過程中的事故

D.減少職業(yè)危害

E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD162、行為觀察法要求考評(píng)者根據(jù)被考評(píng)者某一工作行為發(fā)生頻率或次數(shù)多少對(duì)其進(jìn)行評(píng)定，其考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中所使用的描述詞語有（）

A.從不

B.偶爾

C.有時(shí)

D.隨時(shí)

E.總是【答案】ABC163、（2018年11月）薪酬體系的類型包括（）

A.浮動(dòng)薪酬體系

B.組合薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績(jī)效薪酬體系

E.崗位薪酬體系【答案】CD164、內(nèi)部招募的不足包括（）。

A.選拔費(fèi)用高

B.抑制個(gè)體創(chuàng)新

C.產(chǎn)生“團(tuán)體思維”現(xiàn)象

D.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)

E.導(dǎo)致部門之間“挖人才”的現(xiàn)象【答案】BCD165、在職業(yè)活動(dòng)中，踐行“合作”規(guī)范的具體要求包括（）。

A.求同存異

B.互助協(xié)作

C.委曲求全

D.避免競(jìng)爭(zhēng)【答案】AB166、一項(xiàng)具有良好的適應(yīng)性、實(shí)用性和可行性的培訓(xùn)制度至少應(yīng)包括（）等基本內(nèi)容。

A.制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實(shí)施企業(yè)員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.企業(yè)員工培訓(xùn)制度實(shí)施辦法

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行

E.企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定【答案】ABCD167、（）可以分析出工作績(jī)效的差距。

A.目標(biāo)比較法

B.縱向比較法

C.水平比較法

D.組合比較法

E.橫向比較法【答案】AC168、外部培訓(xùn)師的選拔也應(yīng)該和內(nèi)部培訓(xùn)師一樣遵循相應(yīng)的選拔程序。要接受（）等流程的管理。

A.申請(qǐng)

B.試講

C.資格認(rèn)證

D.評(píng)價(jià)

E.聘用、晉級(jí)【答案】ABCD169、培訓(xùn)項(xiàng)目材料具體包括（）。

A.課程描述

B.課程的具體計(jì)劃

C.學(xué)員用書

D.培訓(xùn)師教學(xué)資料

E.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說明【答案】ABCD170、(2015年11月)薪酬的表現(xiàn)形式包括（）。

A.精神的與物質(zhì)的

B.穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的

C.有形的與無形的

D.貨幣的與非貨幣的

E.內(nèi)在的與外在的【答案】ACD171、管理者和一般員工可以從企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)獲得必要的資料，或者從自身的經(jīng)驗(yàn)中掌握必要的信息，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過（），形成概念和思想，如形成某項(xiàng)管理指令或某項(xiàng)要求。

A.分析

B.概括

C.歸納

D.推理

E.判斷【答案】ABCD172、下列各選項(xiàng)屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的是（）。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則

D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

E.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則【答案】ABCD173、人的心理屬性包括（）。

A.心理素質(zhì)

B.個(gè)性心理特征

C.個(gè)性意識(shí)傾向

D.心理狀態(tài)

E.心理過程【答案】BCD174、下列關(guān)于行為觀察法這一績(jī)效考評(píng)方法的表述，正確的有（）。

A.只能定性分析

B.不能量化

C.能區(qū)分行為重要性

D.費(fèi)時(shí)費(fèi)力

E.注重行為過程的結(jié)果【答案】CD175、(2016年5月)核定用人數(shù)量時(shí)，按比例定員適用于()的定員。

A.食堂工作人員

B.衛(wèi)生保健人員

C.工程技術(shù)人員

D.托幼工作人員

E.政治思想工作人員【答案】ABD176、管理者與被管理者在考評(píng)活動(dòng)中，直接主管總是從下屬自身的素質(zhì)、能力、態(tài)度和實(shí)際表現(xiàn)等方面來考查評(píng)定，而下屬總是忽視自我檢查和自我評(píng)價(jià)，把注意力放在外部的環(huán)境和條件上，認(rèn)為，如（）是導(dǎo)致雙方的矛盾和沖突的基本原因。

A.自身能力不足

B.上級(jí)主管支持不力

C.同事之間缺乏合作精神

D.沒有得到及時(shí)的信息反饋

E.上下級(jí)之間在認(rèn)知上的差異【答案】BCD177、進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)該考慮的因素有（）。

A.培訓(xùn)性質(zhì)

B.行政服務(wù)

C.交通狀況

D.座位安排

E.場(chǎng)地費(fèi)用【答案】ABCD178、工作環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要環(huán)境因素包括()。

A.福利待遇

B.教育培訓(xùn)制度

C.工作本身?xiàng)l件與環(huán)境

D.人際關(guān)系環(huán)境

E.工作環(huán)境【答案】CD179、成功的績(jī)效管理主要由（）組成。

A.考評(píng)

B.指導(dǎo)

C.激勵(lì)

D.獎(jiǎng)勵(lì)

E.控制【答案】BCD180、根據(jù)面談內(nèi)容的不同，績(jī)效面談可以區(qū)分為（）。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效提高面談

C.績(jī)效指導(dǎo)面談

D.績(jī)效反饋面談

E.績(jī)效考評(píng)面談【答案】ACD181、職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序包括（）。

A.企業(yè)最高決策部門決定企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生管理的總體目標(biāo)和任務(wù)，并應(yīng)提前下達(dá)到中層和基層單位

B.勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理職能部門根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)的要求制定具體目標(biāo)，提出本單位的自編預(yù)算

C.自編預(yù)算在部門內(nèi)部協(xié)調(diào)平衡，上報(bào)企業(yè)預(yù)算委員會(huì)

D.企業(yè)預(yù)算委員