2016年行政前臺(tái)

年終總結(jié)報(bào)告

總結(jié)人：***時(shí)間：2016年12月20日2016年行政前臺(tái)

年終總結(jié)報(bào)告1時(shí)光荏苒，自2016年7月來(lái)到公司擔(dān)任行政前臺(tái)一職，不知不覺(jué)間已走過(guò)了半年的日子?；赝@段日子的工作生活，深深感受到公司以及身邊的同事發(fā)生的巨大變化，大家都朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我在行政前臺(tái)工作上的能力和水平都有了很大的提高。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一些回顧與總結(jié)：感悟2016時(shí)光荏苒，自2016年7月來(lái)到公司擔(dān)任行政前臺(tái)一職，不知不覺(jué)21.當(dāng)月考勤監(jiān)督與統(tǒng)計(jì)

2.負(fù)責(zé)辦公用品、廚房用品的購(gòu)置、發(fā)放、維修、回收及統(tǒng)計(jì)3.接待以及入職資料的辦理4.順豐快遞對(duì)賬2016年已完成工作2016年已完成工作34每天去一樓信箱拿報(bào)紙信件5維護(hù)與打理會(huì)議室以及前臺(tái)衛(wèi)生環(huán)境，時(shí)刻保持整潔舒適6負(fù)責(zé)儲(chǔ)物室以及大小會(huì)議室的預(yù)約以及管理7所有快遞以及包裹的簽收與發(fā)放(0遺失率）8每周的煮糖水安排以及協(xié)助每月的水果采購(gòu)9一些小通知的編輯發(fā)給大家10每月初對(duì)賬及填寫(xiě)各項(xiàng)費(fèi)用的分?jǐn)?，申?qǐng)付款（順豐對(duì)賬數(shù)據(jù)量大，耗時(shí)長(zhǎng)）11接待以及入職資料的辦理12有新入職員工或者人員變動(dòng)、信息修改的需要及時(shí)做好更新13打印機(jī)紙張確保及時(shí)添加，整理公司的二手紙并碎紙14公司飲用水的購(gòu)買以及登記，活動(dòng)訂場(chǎng)安排15會(huì)議室預(yù)約管理2016年已完成工作4每天去一樓信箱拿報(bào)紙信件2016年已完成工作4考勤

監(jiān)督與統(tǒng)計(jì)考勤工作遇到的問(wèn)題

1***公司員工遲到現(xiàn)象比***員工多。其中每月最多遲到者均為***員工。（辦法出勤跟績(jī)效掛鉤出勤率低的給與處罰，以此來(lái)調(diào)動(dòng)積極性，考勤獎(jiǎng)勵(lì)適當(dāng)?shù)奶岣撸?考勤單據(jù)的及時(shí)遞交影響著考勤完成的速度。通?？记趫?bào)表雛形狀（即收集的假條+考勤機(jī)記錄）只需最長(zhǎng)一天半的時(shí)間完成。但完成整個(gè)考勤報(bào)表到遞交財(cái)務(wù)的過(guò)程需要5天左右的時(shí)間。（辦法：靠我個(gè)人不斷的催促…）考勤

監(jiān)督與統(tǒng)計(jì)考勤工作1***公司員工遲到現(xiàn)象比*5考勤工作的進(jìn)步

開(kāi)始的時(shí)候，做考勤報(bào)表雛形（即收集的假條+考勤機(jī)記錄）至少需要兩天的時(shí)間。還要給同事確認(rèn)再修改，這個(gè)過(guò)程非常耗時(shí)。隨著工作的逐漸適應(yīng)，也在***的協(xié)助下不斷地自我改善工作方法。現(xiàn)在完成報(bào)表雛形只需要一天時(shí)間。在行政的監(jiān)督以及指導(dǎo)下錯(cuò)誤也比之前的少了很多。在這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了幾處考勤弊端，并進(jìn)行新的更改。

關(guān)注每一位遲到缺勤同事，以及補(bǔ)假條速度緩慢的同事。了解他們的遲到原因，家的遠(yuǎn)近，以及交通工具，給出合理建議以及鼓勵(lì)。我發(fā)現(xiàn)在這幾個(gè)月的考勤工作中真的有同事在不斷進(jìn)步，為此感到非常開(kāi)心。

如今考勤工作依然是我工作內(nèi)容中比較繁重的一項(xiàng)工作。在***協(xié)助下完成的考勤流程總結(jié)：考勤工作的進(jìn)步開(kāi)始的時(shí)候，做考勤報(bào)表雛形（即收集的假條+6辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放、回收及統(tǒng)計(jì)日常用品的購(gòu)置包括：紙巾、礦泉水、文具、羽毛球、廚房用品、清潔用品、每?jī)芍芟挛绮?、每星期糖水材料…無(wú)需提交表單，需寫(xiě)領(lǐng)用登記、購(gòu)買次數(shù)頻繁

原因：儲(chǔ)放空間有限，堆放太多容易雜亂采購(gòu)費(fèi)用：下午茶800/兩周糖水材料100/一周每次采購(gòu)記進(jìn)“前臺(tái)購(gòu)置及支出”文件表格上展會(huì)用品的購(gòu)置：提交辦公用品申購(gòu)單、需要時(shí)及時(shí)購(gòu)買

原因：采購(gòu)物品種類多，回收物品的不確定性采購(gòu)費(fèi)用：金額不定，根據(jù)工作需求每次采購(gòu)記進(jìn)“展會(huì)用品申請(qǐng)表”上購(gòu)置辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放、回收及統(tǒng)計(jì)日常用品的購(gòu)置包括：購(gòu)7員工臨時(shí)在前臺(tái)寫(xiě)文具領(lǐng)用登記來(lái)進(jìn)行發(fā)放（由于每天領(lǐng)用人數(shù)較多，經(jīng)常要給人家拿辦公用品，造成手頭上工作分心、容易產(chǎn)生厭倦情緒辦法

：自助登記）發(fā)放時(shí)：本著提高使用率，避免浪費(fèi)的原則進(jìn)行發(fā)放每個(gè)從倉(cāng)庫(kù)拿出的辦公用品都要做好登記，無(wú)一漏記。每月男生1卷紙，女生2卷。卷紙有有專用的登記表辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放、回收及統(tǒng)計(jì)發(fā)放員工臨時(shí)在前臺(tái)寫(xiě)文具領(lǐng)用登記來(lái)進(jìn)行發(fā)放（由于每天領(lǐng)用人數(shù)較多8回收

每天都會(huì)產(chǎn)生很多的A4紙，把這些紙張進(jìn)行分類，分為二手紙和廢紙。跟據(jù)實(shí)際打印情況，將整理好的二手紙放在每臺(tái)打印機(jī)周邊，供同事使用。公司里二次利用較多，發(fā)現(xiàn)同事們都非常珍惜資源。廢舊報(bào)紙、碎紙會(huì)定期給清潔阿姨回收。廢舊電池由前臺(tái)回收，再定期放到物業(yè)電池回收箱。辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放、回收及統(tǒng)計(jì)

回收每天都會(huì)產(chǎn)生很多的A4紙，把這些紙張進(jìn)行分類，分9

形成最終的3個(gè)表格1、日常辦公用品領(lǐng)用明細(xì)（標(biāo)記每位同事每項(xiàng)領(lǐng)用文具，前臺(tái)存檔）2、辦公用品費(fèi)用分?jǐn)偙恚ㄐ姓?、?cái)務(wù)存檔）3、日常辦公用品盤點(diǎn)表(行政存檔）統(tǒng)計(jì)每個(gè)季度進(jìn)行一次文具的盤點(diǎn)。做好登記后，交給行政部門審閱。辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放、回收及統(tǒng)計(jì)形成最終的3個(gè)表格統(tǒng)計(jì)每個(gè)季度進(jìn)行一次文具的盤點(diǎn)。做好登記10接待以及入職資料的辦理入職以來(lái)接待了幾十位的求職者，辦理了20位新員工的入職及資料的搜集和整理。有新入職員工和人員變動(dòng)、信息修改的需要的及時(shí)在通訊錄、OA、花名冊(cè)上同步做好更新、力求所有的人員的信息保持最新的狀態(tài)。接待以及入職資料的辦理入職以來(lái)接待了幾十位的求職者，辦理了211順豐快遞對(duì)賬缺點(diǎn)順豐快遞對(duì)賬缺點(diǎn)12順豐快遞對(duì)賬改進(jìn)辦法利用Excel圖表填涂分類，電腦篩選計(jì)算總和。順豐快遞對(duì)賬改進(jìn)辦法利用Excel圖表填涂分類，電腦篩選計(jì)算132016年工作不足之處1發(fā)小通知出去的時(shí)候被指出格式不規(guī)范。2剛開(kāi)始比較靦腆，不敢和新同事作介紹。3有好幾天忘了每日跟新招聘職位。4掛號(hào)信件沒(méi)有及時(shí)收發(fā)。5辦公室花草忘了打理。

以上幾件事情沒(méi)有做好主要是因?yàn)閭€(gè)人的對(duì)事情本身的態(tài)度不對(duì)，認(rèn)為都是一些小事而疏忽怠慢了，現(xiàn)在自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到事無(wú)巨細(xì)，要改變自身存在的問(wèn)題，以上情況現(xiàn)在也很少發(fā)生了。2016年工作不足之處1發(fā)小通知出去的時(shí)候被指出格式不規(guī)14繼續(xù)在行政部，為部門、公司獻(xiàn)出自己的一份力量1、日常事務(wù)性工作能夠有條不紊的進(jìn)行；提高自己的工作能力（要求自己堅(jiān)持不懈的尋找能夠改進(jìn)工作更好的方法）；做任何工作多加一點(diǎn)信心、一點(diǎn)細(xì)心。2、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作以及部門需要協(xié)調(diào)幫助的工作團(tuán)隊(duì)配合率要加強(qiáng)（要求用更加積極主動(dòng)熱情的態(tài)度去接受并完成好）3、做好與其他各部門的工作聯(lián)系，保持微笑、用積極友好的態(tài)度相對(duì)1加強(qiáng)學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)人事行政各模塊的專業(yè)知識(shí)，不懂的積極向同事請(qǐng)教，爭(zhēng)取掌握更多的專業(yè)知識(shí)，豐富自己的工作內(nèi)容，不算提高和完善自己）2更好的與同事相處（1、中午一起吃飯，關(guān)心問(wèn)候同事的生活2、同事需要幫助時(shí)，做好熱情、積極、主動(dòng)的態(tài)度3、公司組織的活動(dòng)積極參與，并與同事互動(dòng))展望2017一、對(duì)工作的展望二、對(duì)個(gè)人及生活的展望繼續(xù)在行政部，為部門、公司獻(xiàn)出自己的一份力量1加強(qiáng)學(xué)習(xí)（學(xué)15

自加入公司以來(lái)已有半年的時(shí)間了。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。Thanks自加入公司以來(lái)已有半年的時(shí)間了。這是我的第一份162016年行政前臺(tái)

年終總結(jié)報(bào)告

總結(jié)人：***時(shí)間：2016年12月20日2016年行政前臺(tái)

年終總結(jié)報(bào)告17時(shí)光荏苒，自2016年7月來(lái)到公司擔(dān)任行政前臺(tái)一職，不知不覺(jué)間已走過(guò)了半年的日子?；赝@段日子的工作生活，深深感受到公司以及身邊的同事發(fā)生的巨大變化，大家都朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我在行政前臺(tái)工作上的能力和水平都有了很大的提高。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一些回顧與總結(jié)：感悟2016時(shí)光荏苒，自2016年7月來(lái)到公司擔(dān)任行政前臺(tái)一職，不知不覺(jué)181.當(dāng)月考勤監(jiān)督與統(tǒng)計(jì)

2.負(fù)責(zé)辦公用品、廚房用品的購(gòu)置、發(fā)放、維修、回收及統(tǒng)計(jì)3.接待以及入職資料的辦理4.順豐快遞對(duì)賬2016年已完成工作2016年已完成工作194每天去一樓信箱拿報(bào)紙信件5維護(hù)與打理會(huì)議室以及前臺(tái)衛(wèi)生環(huán)境，時(shí)刻保持整潔舒適6負(fù)責(zé)儲(chǔ)物室以及大小會(huì)議室的預(yù)約以及管理7所有快遞以及包裹的簽收與發(fā)放(0遺失率）8每周的煮糖水安排以及協(xié)助每月的水果采購(gòu)9一些小通知的編輯發(fā)給大家10每月初對(duì)賬及填寫(xiě)各項(xiàng)費(fèi)用的分?jǐn)?，申?qǐng)付款（順豐對(duì)賬數(shù)據(jù)量大，耗時(shí)長(zhǎng)）11接待以及入職資料的辦理12有新入職員工或者人員變動(dòng)、信息修改的需要及時(shí)做好更新13打印機(jī)紙張確保及時(shí)添加，整理公司的二手紙并碎紙14公司飲用水的購(gòu)買以及登記，活動(dòng)訂場(chǎng)安排15會(huì)議室預(yù)約管理2016年已完成工作4每天去一樓信箱拿報(bào)紙信件2016年已完成工作20考勤

監(jiān)督與統(tǒng)計(jì)考勤工作遇到的問(wèn)題

1***公司員工遲到現(xiàn)象比***員工多。其中每月最多遲到者均為***員工。（辦法出勤跟績(jī)效掛鉤出勤率低的給與處罰，以此來(lái)調(diào)動(dòng)積極性，考勤獎(jiǎng)勵(lì)適當(dāng)?shù)奶岣撸?考勤單據(jù)的及時(shí)遞交影響著考勤完成的速度。通?？记趫?bào)表雛形狀（即收集的假條+考勤機(jī)記錄）只需最長(zhǎng)一天半的時(shí)間完成。但完成整個(gè)考勤報(bào)表到遞交財(cái)務(wù)的過(guò)程需要5天左右的時(shí)間。（辦法：靠我個(gè)人不斷的催促…）考勤

監(jiān)督與統(tǒng)計(jì)考勤工作1***公司員工遲到現(xiàn)象比*21考勤工作的進(jìn)步

開(kāi)始的時(shí)候，做考勤報(bào)表雛形（即收集的假條+考勤機(jī)記錄）至少需要兩天的時(shí)間。還要給同事確認(rèn)再修改，這個(gè)過(guò)程非常耗時(shí)。隨著工作的逐漸適應(yīng)，也在***的協(xié)助下不斷地自我改善工作方法。現(xiàn)在完成報(bào)表雛形只需要一天時(shí)間。在行政的監(jiān)督以及指導(dǎo)下錯(cuò)誤也比之前的少了很多。在這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了幾處考勤弊端，并進(jìn)行新的更改。

關(guān)注每一位遲到缺勤同事，以及補(bǔ)假條速度緩慢的同事。了解他們的遲到原因，家的遠(yuǎn)近，以及交通工具，給出合理建議以及鼓勵(lì)。我發(fā)現(xiàn)在這幾個(gè)月的考勤工作中真的有同事在不斷進(jìn)步，為此感到非常開(kāi)心。

如今考勤工作依然是我工作內(nèi)容中比較繁重的一項(xiàng)工作。在***協(xié)助下完成的考勤流程總結(jié)：考勤工作的進(jìn)步開(kāi)始的時(shí)候，做考勤報(bào)表雛形（即收集的假條+22辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放、回收及統(tǒng)計(jì)日常用品的購(gòu)置包括：紙巾、礦泉水、文具、羽毛球、廚房用品、清潔用品、每?jī)芍芟挛绮?、每星期糖水材料…無(wú)需提交表單，需寫(xiě)領(lǐng)用登記、購(gòu)買次數(shù)頻繁

原因：儲(chǔ)放空間有限，堆放太多容易雜亂采購(gòu)費(fèi)用：下午茶800/兩周糖水材料100/一周每次采購(gòu)記進(jìn)“前臺(tái)購(gòu)置及支出”文件表格上展會(huì)用品的購(gòu)置：提交辦公用品申購(gòu)單、需要時(shí)及時(shí)購(gòu)買

原因：采購(gòu)物品種類多，回收物品的不確定性采購(gòu)費(fèi)用：金額不定，根據(jù)工作需求每次采購(gòu)記進(jìn)“展會(huì)用品申請(qǐng)表”上購(gòu)置辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放、回收及統(tǒng)計(jì)日常用品的購(gòu)置包括：購(gòu)23員工臨時(shí)在前臺(tái)寫(xiě)文具領(lǐng)用登記來(lái)進(jìn)行發(fā)放（由于每天領(lǐng)用人數(shù)較多，經(jīng)常要給人家拿辦公用品，造成手頭上工作分心、容易產(chǎn)生厭倦情緒辦法

：自助登記）發(fā)放時(shí)：本著提高使用率，避免浪費(fèi)的原則進(jìn)行發(fā)放每個(gè)從倉(cāng)庫(kù)拿出的辦公用品都要做好登記，無(wú)一漏記。每月男生1卷紙，女生2卷。卷紙有有專用的登記表辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放、回收及統(tǒng)計(jì)發(fā)放員工臨時(shí)在前臺(tái)寫(xiě)文具領(lǐng)用登記來(lái)進(jìn)行發(fā)放（由于每天領(lǐng)用人數(shù)較多24回收

每天都會(huì)產(chǎn)生很多的A4紙，把這些紙張進(jìn)行分類，分為二手紙和廢紙。跟據(jù)實(shí)際打印情況，將整理好的二手紙放在每臺(tái)打印機(jī)周邊，供同事使用。公司里二次利用較多，發(fā)現(xiàn)同事們都非常珍惜資源。廢舊報(bào)紙、碎紙會(huì)定期給清潔阿姨回收。廢舊電池由前臺(tái)回收，再定期放到物業(yè)電池回收箱。辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放、回收及統(tǒng)計(jì)

回收每天都會(huì)產(chǎn)生很多的A4紙，把這些紙張進(jìn)行分類，分25

形成最終的3個(gè)表格1、日常辦公用品領(lǐng)用明細(xì)（標(biāo)記每位同事每項(xiàng)領(lǐng)用文具，前臺(tái)存檔）2、辦公用品費(fèi)用分?jǐn)偙恚ㄐ姓?、?cái)務(wù)存檔）3、日常辦公用品盤點(diǎn)表(行政存檔）統(tǒng)計(jì)每個(gè)季度進(jìn)行一次文具的盤點(diǎn)。做好登記后，交給行政部門審閱。辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放、回收及統(tǒng)計(jì)形成最終的3個(gè)表格統(tǒng)計(jì)每個(gè)季度進(jìn)行一次文具的盤點(diǎn)。做好登記26接待以及入職資料的辦理入職以來(lái)接待了幾十位的求職者，辦理了20位新員工的入職及資料的搜集和整理。有新入職員工和人員變動(dòng)、信息修改的需要的及時(shí)在通訊錄、OA、花名冊(cè)上同步做好更新、力求所有的人員的信息保持最新的狀態(tài)。接待以及入職資料的辦理入職以來(lái)接待了幾十位的求職者，辦理了227順豐快遞對(duì)賬缺點(diǎn)順豐快遞對(duì)賬缺點(diǎn)28順豐快遞對(duì)賬改進(jìn)辦法利用Excel圖表填涂分類，電腦篩選計(jì)算總和。順豐快遞對(duì)賬改進(jìn)辦法利用Excel圖表填涂分類，電腦篩選計(jì)算292016年工作不足之處1發(fā)小通知出去的時(shí)候被指出格式不規(guī)范。2剛開(kāi)始比較靦腆，不敢和新同事作介紹。3有好幾天忘了每日跟新招聘職位。4掛號(hào)信件沒(méi)有及時(shí)收發(fā)。5辦公室花草忘了打理。

以上幾件事情沒(méi)有做好主要是因?yàn)閭€(gè)人的對(duì)事情本身的態(tài)度不對(duì)，認(rèn)為都是一些小事而疏忽怠慢了，現(xiàn)在自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到事無(wú)巨