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文檔簡介
泓域咨詢/梁平區(qū)智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群項目招商引資報告
梁平區(qū)智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群項目招商引資報告xx投資管理公司
目錄第一章項目概述 6一、項目名稱及投資人 6二、項目背景 6三、結(jié)論分析 6主要經(jīng)濟指標一覽表 7第二章市場營銷 10一、總體要求 10二、綠色營銷的興起和實施 12三、重點任務(wù) 16四、營銷部門與內(nèi)部因素 23五、發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀 25六、市場定位的步驟 26七、關(guān)系營銷的流程系統(tǒng) 28八、重點工程 30九、關(guān)系營銷的主要目標 34十、市場細分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展 35十一、市場細分的原則 38十二、估計當(dāng)前市場需求 40第三章經(jīng)營戰(zhàn)略方案 43一、企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述 43二、融合戰(zhàn)略的概念與特點 45三、融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件 47四、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的作用 51五、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分 52六、企業(yè)人才及其所需類型 53第四章運營模式分析 59一、公司經(jīng)營宗旨 59二、公司的目標、主要職責(zé) 59三、各部門職責(zé)及權(quán)限 60四、財務(wù)會計制度 64第五章SWOT分析說明 67一、優(yōu)勢分析(S) 67二、劣勢分析(W) 69三、機會分析(O) 69四、威脅分析(T) 71第六章企業(yè)文化分析 79一、企業(yè)文化的特征 79二、“以人為本”的主旨 82三、企業(yè)文化管理與制度管理的關(guān)系 86四、企業(yè)價值觀的構(gòu)成 90五、企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者 100六、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值 105第七章投資計劃 115一、建設(shè)投資估算 115建設(shè)投資估算表 116二、建設(shè)期利息 116建設(shè)期利息估算表 117三、流動資金 118流動資金估算表 118四、項目總投資 119總投資及構(gòu)成一覽表 119五、資金籌措與投資計劃 120項目投資計劃與資金籌措一覽表 120第八章經(jīng)濟效益 122一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 122營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 122綜合總成本費用估算表 123固定資產(chǎn)折舊費估算表 124無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 125利潤及利潤分配表 126二、項目盈利能力分析 127項目投資現(xiàn)金流量表 129三、償債能力分析 130借款還本付息計劃表 131第九章財務(wù)管理分析 133一、企業(yè)財務(wù)管理體制的設(shè)計原則 133二、應(yīng)收款項的概述 136三、營運資金管理策略的主要內(nèi)容 138四、流動資金的概念 140五、對外投資的影響因素研究 141六、分析與考核 143七、應(yīng)收款項的管理政策 144項目概述項目名稱及投資人(一)項目名稱梁平區(qū)智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群項目(二)項目投資人xx投資管理公司(三)建設(shè)地點本期項目選址位于xx園區(qū)。項目背景結(jié)論分析(一)項目實施進度項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(二)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資913.21萬元,其中:建設(shè)投資628.02萬元,占項目總投資的68.77%;建設(shè)期利息8.40萬元,占項目總投資的0.92%;流動資金276.79萬元,占項目總投資的30.31%。(三)資金籌措項目總投資913.21萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)570.31萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額342.90萬元。(四)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):3200.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):2617.61萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):426.28萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):34.42%。5、全部投資回收期(Pt):4.67年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):1227.13萬元(產(chǎn)值)。(五)社會效益綜上所述,該項目屬于國家鼓勵支持的項目,項目的經(jīng)濟和社會效益客觀,項目的投產(chǎn)將改善優(yōu)化當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標。(六)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元913.211.1建設(shè)投資萬元628.021.1.1工程費用萬元432.721.1.2其他費用萬元181.861.1.3預(yù)備費萬元13.441.2建設(shè)期利息萬元8.401.3流動資金萬元276.792資金籌措萬元913.212.1自籌資金萬元570.312.2銀行貸款萬元342.903營業(yè)收入萬元3200.00正常運營年份4總成本費用萬元2617.61""5利潤總額萬元568.37""6凈利潤萬元426.28""7所得稅萬元142.09""8增值稅萬元116.80""9稅金及附加萬元14.02""10納稅總額萬元272.91""11盈虧平衡點萬元1227.13產(chǎn)值12回收期年4.6713內(nèi)部收益率34.42%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元981.49所得稅后市場營銷總體要求指導(dǎo)思想以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅持“兩點”定位、“兩地”“兩高”目標,發(fā)揮“三個作用”和推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)等重要指示要求,服務(wù)國家戰(zhàn)略,加快汽車整車和零部件向新能源化、智能網(wǎng)聯(lián)化、高端化、綠色化轉(zhuǎn)型發(fā)展,聚焦智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車整車及零部件、智能網(wǎng)聯(lián)創(chuàng)新應(yīng)用、汽車軟件和人工智能、基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)等核心領(lǐng)域,以科技創(chuàng)新為動力,以關(guān)鍵技術(shù)為支撐,以龍頭企業(yè)為帶動,以融合發(fā)展為重點,以特色園區(qū)為載體,形成特色鮮明、相對完整、服務(wù)全國、輻射全球的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈體系,打造高水平汽車產(chǎn)業(yè)研發(fā)生產(chǎn)制造基地,努力建成世界級智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群。基本原則充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,堅持企業(yè)市場主體地位,更好發(fā)揮宏觀調(diào)控引導(dǎo)作用。完善產(chǎn)業(yè)政策,規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展秩序,推動產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。創(chuàng)新驅(qū)動,重點突破,深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,完善以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同的技術(shù)創(chuàng)新體系,推進技術(shù)、管理、體制和模式等創(chuàng)新,全面提升創(chuàng)新能力,實現(xiàn)重點領(lǐng)域和關(guān)鍵核心技術(shù)的突破發(fā)展??缃缛诤希瑓f(xié)同推進,推動汽車與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、智能交通、人工智能等領(lǐng)域跨界融合,推進研發(fā)、制造和服務(wù)一體化發(fā)展,注重整車與零部件協(xié)同發(fā)展,突出全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新,創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式,構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)。統(tǒng)籌布局,集群發(fā)展,進一步優(yōu)化汽車產(chǎn)業(yè)布局,構(gòu)建市級層面統(tǒng)籌推進、各區(qū)縣(自治縣,以下簡稱區(qū)縣)特色發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,著力建設(shè)一批特色產(chǎn)業(yè)園區(qū),加快推進產(chǎn)業(yè)集聚向集群發(fā)展轉(zhuǎn)型提升。開放包容,合作共贏,持續(xù)擴大高水平對外開放,堅持國內(nèi)國際市場“雙循環(huán)”,加強“走出去”和“引進來”結(jié)合,促進國際國內(nèi)合作,深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈體系。綠色轉(zhuǎn)型,低碳發(fā)展,落實國家碳達峰、碳中和戰(zhàn)略部署,探索汽車產(chǎn)業(yè)碳達峰、碳中和目標和路徑,推動汽車產(chǎn)業(yè)綠色低碳發(fā)展。發(fā)展愿景到2025年,初步形成世界級智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群雛形,智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)銷量占全國比重達到10%以上。打造一批全國領(lǐng)先的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車整車企業(yè)和品牌、引育一批關(guān)鍵零部件企業(yè)、創(chuàng)建一批創(chuàng)新平臺、突破一批關(guān)鍵技術(shù)、搭建一批應(yīng)用場景,基本形成智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)新生態(tài),智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈服務(wù)全國,并具有一定國際輻射能力。到2030年,建成世界級智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群,智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)銷量在全國的占比進一步提升,產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到全球一流水平。打造1—2家全球一流的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車企業(yè)和品牌;聚集一批先進的零部件企業(yè),形成全球一流的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài);引育一批具有突出創(chuàng)新實力的研發(fā)機構(gòu),打造全球一流的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車技術(shù)創(chuàng)新體系;營造“近者悅,遠者來”的宜居宜業(yè)環(huán)境,建成全球一流的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車創(chuàng)新人才集聚高地;建設(shè)全球一流的基礎(chǔ)設(shè)施,打造全球一流的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車體驗之都,智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、創(chuàng)新鏈具備較強的國際輻射能力。綠色營銷的興起和實施(一)綠色營銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴重威脅。大自然的報復(fù)促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,消費需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會議,通過了全球性環(huán)保行動計劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個地球。進入20世紀90年代,一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計劃”。20世紀80年代前,由于我國糧油食品農(nóng)藥殘留量超標,出口產(chǎn)品因保護臭氧層的有關(guān)國際公約而受阻,因此,對實施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國務(wù)院批準成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標志管理辦法》,開始實施綠色食品標志制度。1993年5月,中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機農(nóng)業(yè)運動國際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會金獎。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標志。1994年3月25日,國務(wù)院通過了《中國21世紀議程——中國21世紀人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》,是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國21世紀議程》在行動中。(二)綠色營銷的實施綠色營銷實施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計劃,以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計劃及必要的資源投入,具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進綠色消費意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,爭取獲得綠色標識,制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益,實現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長遠看這是綠色營銷戰(zhàn)略實施的必然結(jié)果。2、制定綠色營銷組合綠色營銷強調(diào)營銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費需求的調(diào)查與引導(dǎo),產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營不僅對社會發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻,而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”,適應(yīng)“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對環(huán)境所造成的干預(yù)和影響,力求在生產(chǎn)、消費及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條件。綠色價格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價的基本觀點,貫徹“污染者付款”原則,促進生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷要利用傳媒和社會活動,傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈等對有關(guān)環(huán)保的組織及活動,給予經(jīng)濟上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點,突出環(huán)保靠全社會的力量,靠每個人的貢獻。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護觀念于企業(yè)營銷活動過程中的管理方式,通過全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識,自覺地實施綠色營銷,切實做好環(huán)保工作。重點任務(wù)提升整車新能源和智能網(wǎng)聯(lián)化水平持續(xù)擴大生產(chǎn)規(guī)模根據(jù)國家政策導(dǎo)向,繼續(xù)加強優(yōu)質(zhì)項目招商引資,聚集更多市場競爭力較強的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車整車企業(yè)。支持我市整車企業(yè)圍繞智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車領(lǐng)域,加快推動新項目建成投產(chǎn)、新產(chǎn)品投放上量、新品牌發(fā)展壯大,進一步加大市場拓展力度,持續(xù)擴大產(chǎn)銷規(guī)模。全面加快向新能源動力轉(zhuǎn)型加快推動以化石燃料為動力的傳統(tǒng)汽車制造向新能源汽車轉(zhuǎn)型升級,落實國家汽車新能源化的相關(guān)技術(shù)路線。乘用車重點發(fā)展純電動、增程式混合動力和插電式混合動力汽車,商用車重點發(fā)展純電動、增程式混合動力和燃料電池汽車。提升汽車智能網(wǎng)聯(lián)水平推動整車企業(yè)堅持軟硬件協(xié)同攻關(guān),提升自動駕駛技術(shù)研發(fā)應(yīng)用水平,加快實現(xiàn)組合駕駛輔助、有條件自動駕駛向高度自動駕駛、完全自動駕駛升級。鼓勵企業(yè)積極探索發(fā)展飛行汽車。提升企業(yè)研發(fā)能力支持整車企業(yè)實施軟件定義汽車研發(fā)策略,與信息通訊技術(shù)(ICT)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)公司跨界協(xié)同,大力提升集成控制水平和正向開發(fā)能力。鼓勵整車企業(yè)研發(fā)新能源化、智能網(wǎng)聯(lián)化關(guān)鍵技術(shù),開發(fā)先進適用的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)品,研發(fā)投入達到全國領(lǐng)先水平。強化標準引領(lǐng)作用支持整車企業(yè)建立健全企業(yè)自主的研發(fā)、制造、質(zhì)量、服務(wù)等技術(shù)和管理標準,打造企業(yè)標準競爭優(yōu)勢。支持整車企業(yè)積極參與國家和地方智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車相關(guān)標準制定,爭取將企業(yè)標準轉(zhuǎn)化為行業(yè)標準。建立新型“整車—零部件”合作關(guān)系發(fā)揮整車企業(yè)龍頭帶動作用,進一步開放配套市場,吸引零部件企業(yè)集聚。推動零部件企業(yè)根據(jù)整車企業(yè)需求,提升同步開發(fā)能力,積極開展超前研發(fā)。支持整車企業(yè)深化與核心供應(yīng)商在研發(fā)、技術(shù)、產(chǎn)品、資本等層面的協(xié)同,建立優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔(dān)、收益共享的利益共同體,打造全新智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車平臺和品牌。完善汽車零部件供應(yīng)鏈體系壯大新能源汽車零部件產(chǎn)業(yè)聚焦“大小三電”關(guān)鍵零部件及基礎(chǔ)原材料,加快重大項目引育、產(chǎn)業(yè)化落地,做大新能源汽車零部件產(chǎn)業(yè)規(guī)模,構(gòu)建中高端新能源汽車配套產(chǎn)業(yè)鏈。培育智能網(wǎng)聯(lián)汽車零部件產(chǎn)業(yè)引育車規(guī)級芯片、傳感器、雷達等核心零部件企業(yè),提升感知、決策、交互、執(zhí)行等關(guān)鍵總成配套能力,形成可滿足高度自動駕駛需求的零部件供應(yīng)鏈。支持ICT零部件企業(yè)積極融入汽車行業(yè),發(fā)展“汽車+信息通訊”融通的新型零部件企業(yè)。推動傳統(tǒng)零部件企業(yè)轉(zhuǎn)型升級加快實施傳統(tǒng)零部件體系再造工程,支持傳統(tǒng)汽車零部件企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢,轉(zhuǎn)型生產(chǎn)智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車零部件。支持重點零部件企業(yè)申報國家級和市級“專精特新”企業(yè)、“小巨人”企業(yè)、單項冠軍企業(yè)等稱號,打造全球領(lǐng)先的汽車零部件企業(yè)。加快推進自動駕駛及車聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用建設(shè)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新體系加快基礎(chǔ)平臺和技術(shù)創(chuàng)新平臺建設(shè),突破自動駕駛及車聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵核心技術(shù)。推動車聯(lián)網(wǎng)與智慧城市融合發(fā)展,打造高度自動駕駛功能的技術(shù)支撐體系,推進智能化與網(wǎng)聯(lián)化深度融合,實現(xiàn)車路云一體化協(xié)同發(fā)展。組織實施重大科技成果轉(zhuǎn)化示范項目,推動自動駕駛及車聯(lián)網(wǎng)科技成果加速產(chǎn)業(yè)化。推動自動駕駛及車聯(lián)網(wǎng)規(guī)?;瘧?yīng)用推動自動駕駛和車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、運營。持續(xù)推進重慶(兩江新區(qū))國家級車聯(lián)網(wǎng)先導(dǎo)區(qū)建設(shè),打造車路云協(xié)同創(chuàng)新樣板區(qū)。統(tǒng)籌推進全市自動駕駛政策先行區(qū)建設(shè),率先開展無人駕駛汽車商業(yè)化運營,支持在渝開展首創(chuàng)性、全球化、特色鮮明的運營示范項目,實現(xiàn)自動駕駛汽車和車聯(lián)網(wǎng)場景大規(guī)模應(yīng)用,打造全球領(lǐng)先的應(yīng)用示范區(qū)。推進自動駕駛及車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用支持建設(shè)和擴容各類綜合、專業(yè)車路云網(wǎng)圖數(shù)據(jù)中心,促進各類數(shù)據(jù)平臺互聯(lián)互通,推動道路基礎(chǔ)設(shè)施、通信基站、車聯(lián)網(wǎng)平臺和應(yīng)用服務(wù)等信息交互與數(shù)據(jù)共享。推進智慧出行、智能調(diào)度、先進感知監(jiān)測等系統(tǒng)綜合應(yīng)用,探索數(shù)據(jù)商業(yè)化應(yīng)用模式,提升智慧交通建設(shè)管理水平。引育一批高精度地圖、數(shù)據(jù)分析、出行服務(wù)、金融保險等領(lǐng)域數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè),持續(xù)提升數(shù)據(jù)應(yīng)用和增值服務(wù)能力。加快培育汽車軟件與人工智能產(chǎn)業(yè)積極培育關(guān)鍵軟件鼓勵整車企業(yè)承擔(dān)汽車軟件領(lǐng)域的國家科技重大專項和重點研發(fā)計劃,加強智能座艙、視覺算法、操作系統(tǒng)、自動駕駛等技術(shù)研發(fā),培育一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和解決方案。鼓勵整車企業(yè)打造應(yīng)用生態(tài),推進定位導(dǎo)航、遠程車控等車載應(yīng)用集聚發(fā)展。大力發(fā)展基于空中下載技術(shù)(OTA)的增值服務(wù)。發(fā)展工業(yè)軟件,提升汽車智能制造水平。推動人工智能在汽車領(lǐng)域應(yīng)用鼓勵加強算法研究,建設(shè)公共算法服務(wù)平臺,構(gòu)建從研發(fā)到應(yīng)用的算法生態(tài)。推進智能網(wǎng)聯(lián)汽車云控基礎(chǔ)平臺建設(shè),實現(xiàn)人、車、路、環(huán)境的數(shù)據(jù)融合,提升車輛對動態(tài)交通環(huán)境的數(shù)據(jù)感知能力。通過交通基礎(chǔ)設(shè)施之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)與協(xié)同,實現(xiàn)從局部到整體的行車策略優(yōu)化。加快基礎(chǔ)硬件產(chǎn)業(yè)化突破以整車需求為牽引,聚焦車規(guī)級芯片,重點支持設(shè)計、制造、封裝和材料項目建設(shè)。加快高算力車規(guī)級芯片的研發(fā)、應(yīng)用,推動高性能車載計算平臺發(fā)展。積極引育優(yōu)勢企業(yè),做大做強智能傳感器產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展T—BOX項目,推進T—BOX裝配應(yīng)用。加快打造體驗之都豐富試車場測試體驗提升現(xiàn)有汽車試驗場在智能網(wǎng)聯(lián)、人工智能等領(lǐng)域的測試水平,支持新建汽車試驗場按照自動駕駛封閉測試場地的有關(guān)標準開展建設(shè),為自動駕駛和車聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)、測試、驗證提供全面服務(wù)。提升道路智能化體驗基于重慶復(fù)雜山地、高溫氣候的條件特征,在主要城市道路和高速公路部署感知、聯(lián)網(wǎng)、交互、計算設(shè)備,加快現(xiàn)有道路網(wǎng)聯(lián)化改造,實現(xiàn)蜂窩車聯(lián)網(wǎng)基本覆蓋,形成城市級的智能化道路環(huán)境,打造全國最具特色、最為豐富的車路協(xié)同體驗場景。打造汽車文化賽事體驗整合汽車消費、試乘試駕汽車服務(wù)等主要功能,融合旅游地產(chǎn)、商務(wù)辦公、文化體驗、餐飲住宿、購物休閑等配套服務(wù),建設(shè)汽車主題公園。支持舉辦國際汽車論壇、國際汽車賽事等,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展軟實力和國際影響力。提升充換電加氫服務(wù)體驗推動充換電加氫綜合能源站與新零售業(yè)態(tài)融合共建,創(chuàng)新商業(yè)模式,重新定義用戶體驗及充換電加氫生態(tài)。打造多元化服務(wù)業(yè)態(tài)共生的充換電加氫服務(wù)生態(tài)圈。優(yōu)化新興技術(shù)應(yīng)用體驗推動5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)在智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,加快智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)與能源、交通、金融等行業(yè)深度融合,提升汽車改裝、二手車交易等傳統(tǒng)汽車后服務(wù)市場的數(shù)字化水平,發(fā)展汽車健康管理等新業(yè)態(tài),構(gòu)建模式創(chuàng)新的體驗場景。加快基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)體系建設(shè)加強規(guī)劃布局加快制定完善充換電站、加氫站、儲能設(shè)施、泊車場所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的相關(guān)規(guī)劃和實施意見,加強引導(dǎo),鼓勵市場主體積極參與,協(xié)同推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進“三網(wǎng)”融合通過在能源互聯(lián)、交通電氣化及數(shù)字化等方面統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)同建設(shè)和高效運營,推動能源網(wǎng)、交通網(wǎng)、信息網(wǎng)平臺融合、數(shù)據(jù)互通,形成廣泛互聯(lián)、開放共享的新能源汽車基礎(chǔ)設(shè)施體系。加快充換電和加氫基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快推動高速公路、鄉(xiāng)村場鎮(zhèn)、停車場站、居民小區(qū)等區(qū)域充電設(shè)施全覆蓋。鼓勵建設(shè)綜合能源站,布局新一代800伏以上大功率高壓充電站,持續(xù)提升成渝“電走廊”充電能力,形成“適度超前、布局合理、智能高效”的充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推進國家電動汽車換電模式示范城市建設(shè),加速換電站布局,推動換電標準化、共享化,形成與換電汽車推廣應(yīng)用相匹配、適度超前、區(qū)縣全覆蓋的換電網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建國家氫燃料電池汽車示范城市,支持重點區(qū)縣在園區(qū)、高速公路服務(wù)區(qū)、港口等示范區(qū)域布局建設(shè)加氫站,擴容成渝“氫走廊”,提升氫燃料電池汽車示范運營的支撐能力。構(gòu)建全面高效的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車安全體系強化安全監(jiān)管全面落實企業(yè)負責(zé)、監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督相結(jié)合的安全生產(chǎn)機制,強化生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度。加強對充換電和加氫設(shè)施建設(shè)和運營單位的安全監(jiān)管。支持汽車整車和汽車軟件企業(yè)提升系統(tǒng)安全防護能力,完善數(shù)據(jù)安全管理制度。鼓勵行業(yè)組織加強技術(shù)交流,指導(dǎo)企業(yè)不斷提升安全水平。保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定聚焦車規(guī)級芯片、應(yīng)用開發(fā)軟件等“卡脖子”環(huán)節(jié),加快提升智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車配套能力。支持整車企業(yè)加強與核心供應(yīng)商的利益協(xié)同,加快零部件配套體系集聚發(fā)展,適當(dāng)擴大核心零部件的應(yīng)急倉儲規(guī)模,建立極端情況下供應(yīng)鏈備份預(yù)案,確保維持正常生產(chǎn)能力。營銷部門與內(nèi)部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體,微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關(guān)系者。但從營銷部門的角度看,營銷活動能否成功,首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此,營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開展營銷活動,必須設(shè)立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時,不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各方面的資源,充分運用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,力量,使內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務(wù)、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務(wù)狀況如何,它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展,對營銷決策的制定與實施影響極大。例如,生產(chǎn)部門對各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權(quán),營銷計劃的實施,必須取得生產(chǎn)部門的充分支持;市場營銷調(diào)研預(yù)測和新產(chǎn)品的開發(fā)工作,需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經(jīng)理及其辦事機構(gòu)組成,負責(zé)確定企業(yè)的任務(wù)、目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)做出營銷決策,市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標,并為總目標服務(wù)的次級目標,營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀當(dāng)前,新一代科技革命驅(qū)動汽車從交通工具向智能終端轉(zhuǎn)變,促使汽車產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、信息通信、能源等行業(yè)深度融合,并加速向新能源化和智能網(wǎng)聯(lián)化發(fā)展,為全球經(jīng)濟發(fā)展注入新動能。從發(fā)展趨勢來看,純電動、增程式混合動力、插電式混合動力、燃料電池是未來汽車動力系統(tǒng)的主要技術(shù)路線。汽車軟件和人工智能的技術(shù)和價值將越來越成為汽車產(chǎn)品的核心競爭力。以單車智能實現(xiàn)高度自動駕駛、完全自動駕駛的技術(shù)路線,將逐步向“車、路、網(wǎng)、云、圖”一體協(xié)同發(fā)展。加快發(fā)展新能源汽車,是推動汽車智能網(wǎng)聯(lián)化的重要基礎(chǔ),智能網(wǎng)聯(lián)將賦能新能源汽車比傳統(tǒng)汽車更具競爭力和吸引力。從國內(nèi)形勢來看,全球智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的新能源、大數(shù)據(jù)、電子信息等資源正加速向國內(nèi)集聚,我國智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車已經(jīng)進入快速發(fā)展新階段,市場滲透率持續(xù)快速攀升,預(yù)計到2025年,將達到40%以上;到2030年,智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車將成為市場主流。從我市形勢來看,重慶是全國主要汽車生產(chǎn)基地之一,傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)已形成“1+10+1000”優(yōu)勢集群,正加快向新能源化、智能網(wǎng)聯(lián)化轉(zhuǎn)型升級,智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)銷規(guī)模增長迅速,“大小三電”(電控系統(tǒng)、驅(qū)動電機、動力電池,電制動、電轉(zhuǎn)向、電空調(diào))等核心配套已有較好基礎(chǔ),具有西部地區(qū)最為完整的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈。我市擁有復(fù)雜的山地地形交通場景,智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車的測試、應(yīng)用在全國處于領(lǐng)先水平,正加快推進國家級車聯(lián)網(wǎng)先導(dǎo)區(qū)、國家電動汽車換電模式示范城市、國家氫燃料電池汽車示范城市三大應(yīng)用場景建設(shè)。在機械、電子、材料、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域具備較好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和豐富資源。擁有適合于人才宜居宜業(yè)的產(chǎn)業(yè)、住房、醫(yī)療、教育等支持政策??傮w看,我市智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)已具備加快發(fā)展的基礎(chǔ)和條件,但仍面臨檔次不高、規(guī)模不大、配套不強等問題。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實現(xiàn)。(一)識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價格水平銷售更高一級質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢是指產(chǎn)品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢,即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實現(xiàn)此目標,首先必須進行規(guī)范的市場研究,切實了解,目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢??蓮娜齻€方面評估競爭者:一是競爭者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是競爭者核心營銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競爭者的財務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應(yīng)把企業(yè)的全部營銷活動加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應(yīng)環(huán)節(jié)進行比較分析,以識別和形成核心競爭優(yōu)勢。(三)制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢,不會自動地在市場上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場概念,這種市場概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。關(guān)系營銷的流程系統(tǒng)關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍,并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關(guān)系,表現(xiàn)積極的一方被稱為市場營銷者,表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標公眾。企業(yè)與利益相關(guān)者結(jié)成休戚與共的關(guān)系,企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關(guān)者的力量,而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。(1)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。內(nèi)部營銷起源于把員工當(dāng)作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),心中裝有“兩個上帝”,一個“上帝”是顧客,另一個“上帝”是員工。企業(yè)要進行有效的營銷,首先要有具備營銷觀念的員工,能夠正確理解和實施企業(yè)的戰(zhàn)略目標和營銷組合策略,并能自覺地以顧客導(dǎo)向的方式進行工作。同時企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求,提高員工的滿意度和忠誠度,為關(guān)系營銷奠定良好基礎(chǔ)。(2)企業(yè)與競爭者的關(guān)系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同,往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實現(xiàn)發(fā)展目標,企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處,并和有實力、有良好營銷經(jīng)驗的競爭者進行聯(lián)合。(3)企業(yè)與顧客的關(guān)系。顧客是“上帝”,是“財神”,企業(yè)要實現(xiàn)盈利目標,必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息,預(yù)測目標市場購買潛力,采取適當(dāng)方式與消費者溝通,變潛在顧客為現(xiàn)實顧客。同時,要致力于建立數(shù)據(jù)庫或其他方式,密切與消費者的關(guān)系。對老顧客,要更多地提供產(chǎn)品信息,定期舉行聯(lián)誼活動,加深情感信任,爭取將其轉(zhuǎn)化為長期顧客,舉辦這些活動花費的成本,肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟。(4)企業(yè)與供銷商的關(guān)系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關(guān)系,是由協(xié)作而形成的共同利益關(guān)系。合作伙伴雖也存在矛盾,但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關(guān)系,以便獲得來自供銷兩個方面的有力支持。(5)企業(yè)與影響者的關(guān)系。各種金融機構(gòu)、新聞媒體、公共事業(yè)團體以及政府機構(gòu)等,對企業(yè)營銷活動都會產(chǎn)生重要的影響,企業(yè)必須以公共關(guān)系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如,社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關(guān)系,構(gòu)成了企業(yè)關(guān)系營銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施和有效率的工作場所,社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設(shè)提供人、財、物的支持。重點工程實施科技創(chuàng)新工程打造重要創(chuàng)新載體引導(dǎo)重點企業(yè)聯(lián)合科研院所、高等院校,完善和組建技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟,推進產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新。積極培育智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車領(lǐng)域的國家級產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、技術(shù)創(chuàng)新中心、制造業(yè)創(chuàng)新中心等研發(fā)機構(gòu),加快建設(shè)國家車聯(lián)網(wǎng)信息安全技術(shù)創(chuàng)新中心、國家氫能動力工程研究中心、西部科學(xué)城智能網(wǎng)聯(lián)汽車創(chuàng)新中心、5G融合創(chuàng)新中心等重點項目。鼓勵企業(yè)積極爭取國家級技術(shù)創(chuàng)新項目,大力引進國內(nèi)外知名研發(fā)機構(gòu)。加強關(guān)鍵人才引育支持企業(yè)與高校、科研院所加強合作,加快引進和培養(yǎng)軟件架構(gòu)師、車規(guī)級芯片設(shè)計師、卓越工程師等緊缺高級人才,以及汽車軟件、輕量化和電池原材料等基礎(chǔ)研發(fā)人才。鼓勵高校圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,推進汽車與計算機、軟件、新材料等跨學(xué)科建設(shè),加快建設(shè)重慶高等工程師學(xué)院。孵化科技型初創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)新團隊,培育領(lǐng)軍型、成長型、初創(chuàng)型企業(yè)家。提升創(chuàng)新轉(zhuǎn)化能力推動企業(yè)與科研院所、高等院校形成更為緊密的合作創(chuàng)新關(guān)系,建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的研發(fā)創(chuàng)新和專利技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化運作機制。完善市、區(qū)兩級企業(yè)創(chuàng)新公共服務(wù)平臺體系,建立企業(yè)高價值專利培育中心,發(fā)展企業(yè)與科技創(chuàng)新機構(gòu)的融合發(fā)展平臺,提升專項服務(wù)能力,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)機構(gòu)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化提供精準高效服務(wù)。實施智能制造工程加快提升智能制造基礎(chǔ)能力加快在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施數(shù)字化改造,建設(shè)應(yīng)用計算機輔助設(shè)計、產(chǎn)品生命周期管理等信息系統(tǒng),加大數(shù)字化裝備應(yīng)用力度,提升企業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)數(shù)字化水平。支持整車企業(yè)搭建智能制造平臺,助推企業(yè)間產(chǎn)能共享,提升全市汽車整車產(chǎn)能利用率。加強新一代信息技術(shù)融合應(yīng)用推動企業(yè)信息系統(tǒng)與生產(chǎn)設(shè)備互聯(lián)互通,開展系統(tǒng)間集成應(yīng)用。鼓勵龍頭企業(yè)建設(shè)“一鏈一網(wǎng)一平臺”,建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,構(gòu)建數(shù)據(jù)協(xié)同網(wǎng)絡(luò),建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)同等應(yīng)用服務(wù)平臺,帶動上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。支持“5G+”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新示范智能工廠等創(chuàng)新應(yīng)用示范項目,鼓勵企業(yè)創(chuàng)建全球燈塔工廠,打造創(chuàng)新示范標桿。實施質(zhì)量提升工程提升質(zhì)量控制能力推進企業(yè)加強技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量監(jiān)測、成本控制、營銷服務(wù)等能力建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)實施質(zhì)量提升計劃,以全面提高服務(wù)水平為突破口,以降低汽車故障率和穩(wěn)定達標排放為目標,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù),建設(shè)汽車質(zhì)量評估體系,持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能力。加強品牌培育和產(chǎn)權(quán)保護引導(dǎo)企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,強化品牌內(nèi)涵設(shè)計和推廣工作,提高品牌競爭力和品牌價值。加強專利、商標等知識產(chǎn)權(quán)保護,嚴厲查處違法侵權(quán)行為,嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品。充分發(fā)揮宣傳媒體的輿論正向引導(dǎo)作用,助力企業(yè)提升品牌影響力。增強質(zhì)量服務(wù)能力發(fā)揮中國汽車工程研究院、招商局檢測車輛技術(shù)研究院在測試評價、研發(fā)驗證等領(lǐng)域的技術(shù)資源優(yōu)勢,完善計量標準、檢驗檢測等質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)。實施綠色低碳工程打造標桿示范企業(yè)支持重點企業(yè)積極參與國家汽車產(chǎn)品生態(tài)設(shè)計評價標準制定。在汽車產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、使用、回收等環(huán)節(jié),落實綠色發(fā)展理念,打造行業(yè)綠色發(fā)展的標桿示范企業(yè)。加快建設(shè)零碳工廠支持企業(yè)推進能源結(jié)構(gòu)調(diào)整,建設(shè)工廠儲能、利用的內(nèi)循環(huán)體系,加快低碳工藝應(yīng)用,嚴格污染物排放管控,提升污水、廢氣、廢料的處理和回收利用水平,建設(shè)零碳工廠。開展產(chǎn)品再制造支持企業(yè)圍繞車輛制造的全生命周期,擴大可再生、輕量化材料使用規(guī)模。采用大數(shù)據(jù)、智能化手段,開展零部件再制造示范試點。加強舊件回收、制造及檢測管控,建立循環(huán)再生體系。發(fā)展動力電池回收利用產(chǎn)業(yè)鼓勵開展廢舊動力電池安全梯次利用,支持電池產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)與科研機構(gòu)聯(lián)合攻關(guān)。開展新一代廢舊動力電池回收利用技術(shù)和自動智能化拆解技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化示范。實施融合發(fā)展工程推動與物流運輸業(yè)加快融合支持整車企業(yè)充分整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游物流需求,進一步優(yōu)化提升運輸效率,與物流企業(yè)建立互利共贏的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,推動雙方設(shè)施設(shè)備銜接、業(yè)務(wù)流程協(xié)同,標準規(guī)范、信息資源等關(guān)鍵環(huán)節(jié)深度融合。推動國內(nèi)國際市場加快融合推動智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車企業(yè)加強國內(nèi)國際交流合作。持續(xù)引進優(yōu)質(zhì)整車、零部件、研發(fā)、測試、應(yīng)用、運營、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域企業(yè)。支持企業(yè)利用市外優(yōu)質(zhì)人才資源設(shè)立研發(fā)中心,加強出口目標國相關(guān)標準、認證、檢驗監(jiān)管等制度研究,加大國際市場開拓力度,推動產(chǎn)品出口逐步向品牌及技術(shù)輸出等價值鏈高端環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移。推動與智慧出行加快融合深化智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施與智能網(wǎng)聯(lián)汽車協(xié)同發(fā)展,構(gòu)建智慧出行服務(wù)平臺。建立完善全程電子化、智能化的出行服務(wù)體系,探索推進自動駕駛客運出行服務(wù),建設(shè)具有全球競爭力的智慧出行服務(wù)生態(tài)。推動與金融保險業(yè)加快融合支持整車企業(yè)搶抓市場機遇,圍繞智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車的購車、用車、修車、賣車等環(huán)節(jié),發(fā)展汽車金融、汽車租賃、汽車保險等業(yè)務(wù)。加快擴大市場參與主體范圍,推動綠色信貸創(chuàng)新,鼓勵企業(yè)持有電池、儲能設(shè)施、充電樁等資產(chǎn),探索綠色資產(chǎn)融資新模式。關(guān)系營銷的主要目標關(guān)系營銷更為關(guān)注的是維系現(xiàn)有顧客,喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關(guān)系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計劃,目標是讓顧客沒有離去的機會。這就要求及時掌握顧客的信息,隨時與顧客保持聯(lián)系,并追蹤顧客動態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠,必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對企業(yè)行為績效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,只有找出顧客滿意的真實原因,才能有針對性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù),不為其他品牌所動搖,不僅會重復(fù)購買已買過的產(chǎn)品,而且會購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時顧客的口頭宣傳,有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營銷活動過程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。市場細分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場細分是1956年由美國營銷學(xué)者溫德爾,斯密于《產(chǎn)品差異和市場細分——可供選擇的兩種市場營銷戰(zhàn)略》一文中,在總結(jié)西方企業(yè)營銷實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出的。市場細分不單純是一個抽象理論,而且具有很強的實踐性,順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國眾多產(chǎn)品市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的形勢,是現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的一大進步。從總體上看,不同的市場條件和環(huán)境,從根本上決定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。市場細分理論和實踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個階段。(一)大量營銷階段早在19世紀末20世紀初,即資本主義工業(yè)革命階段,整個社會經(jīng)濟發(fā)展的中心和特點是強調(diào)速度和規(guī)模,市場以賣方為主導(dǎo)。在賣方市場條件下,企業(yè)市場營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場環(huán)境下,大量營銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價格,獲得了較豐厚的利潤。企業(yè)沒有必要研究市場需求,市場細分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。(二)產(chǎn)品差異化營銷階段20世紀30年代,發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟危機,西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴重過剩,市場迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。營銷方式從大量營銷向產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)變,即向市場推出許多與競爭者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營銷較大量營銷是一種進步,但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設(shè)計、技術(shù)能力,忽視對顧客需求的研究,缺乏明確的目標市場,因此產(chǎn)品營銷的成功率依然很低。由此可見,在產(chǎn)品差異化營銷階段,企業(yè)仍然沒有重視對市場需求的研究,市場細分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎(chǔ)和條件。(三)目標營銷階段20世紀50年代以后,在科學(xué)技術(shù)革命的推動下,生產(chǎn)力水平大幅度提高,產(chǎn)品日新月異,生產(chǎn)與消費的矛盾日益尖銳,以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠遠不能解決西方企業(yè)所面臨的市場問題。于是,市場迫使企業(yè)再次轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式,由產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)向以市場需求為導(dǎo)向的目標營銷,即企業(yè)在研究市場和細分市場的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的資源與優(yōu)勢,選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的細分市場作為目標市場,設(shè)計與目標市場需求特點相互匹配的營銷組合。市場細分戰(zhàn)略應(yīng)運而生。市場細分理論的產(chǎn)生,使傳統(tǒng)營銷觀念發(fā)生根本性的變革,在理論和實踐中都產(chǎn)生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過程。最初,隨著“以消費者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個性化消費時代的到來,企業(yè)把市場不斷細分,從而出現(xiàn)超市場細分理論(即一對一營銷理論)。人們認為把市場劃分得越細越能適應(yīng)顧客需求,只要通過增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀70年代以來,能源危機和整個資本主義市場不景氣,使不同階層消費者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降,人們在購買時更多地注重價值、價格和效用的比較。過度細分市場導(dǎo)致企業(yè)營銷成本上升而減少總收益,于是反市場細分理論應(yīng)運而生。營銷學(xué)者和企業(yè)家認為,應(yīng)該從成本和收益的比較出發(fā)對市場進行適度的細分,這是對過度細分的反思和矯正。它賦予了市場細分理論新的內(nèi)涵,使其不斷地發(fā)展和完善,對指導(dǎo)企業(yè)市場營銷活動具有更強的可操作性。20世紀90年代,在全球營銷環(huán)境下,適度細分理論又被賦予了更新的內(nèi)涵,適應(yīng)了全球營銷趨勢的發(fā)展。全球營銷力圖盡可能地識別和滿足世界各國消費者的共同需求,并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且,全球營銷對于“需求”的理解更為深刻,它不是簡單、一味地識別和滿足消費者的現(xiàn)有需求,而是更為關(guān)注挖掘潛在需求,或在異國市場上引入并推行新的消費文化。與此同時,全球營銷同樣注意到各個國家和地區(qū)消費者需求之間的差異。因為分布于世界200多個國家和地區(qū)的全球消費者,擁有不同的語言和膚色,不同的風(fēng)俗習(xí)慣,不同的宗教信仰,不同的行為方式。事實上,沒有一家企業(yè)已經(jīng)或者試圖把觸角伸向世界的每一個角落。它們都根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣勢,尋求全球市場上的機會,選擇那些能夠比對手更好地提供產(chǎn)品或服務(wù)的細分市場作為目標市場,并與之建立互惠互利的交換關(guān)系,在滿足其需求的同時求得自身發(fā)展壯大。市場細分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產(chǎn)者市場,并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件:(一)可實現(xiàn)性可實現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財、物和技術(shù)等資源條件能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合策略占領(lǐng)目標市場。例如,通過適當(dāng)?shù)臓I銷渠道,產(chǎn)品可以進入所選中的目標市場;通過適當(dāng)?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達到目標市場,并使有興趣的消費者通過適當(dāng)?shù)姆绞劫徺I到產(chǎn)品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細分市場應(yīng)當(dāng)具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤,值得營銷者為之設(shè)計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車,對于汽車制造商來說就是不合算的。應(yīng)當(dāng)注意的是:需求量是相對于本企業(yè)的產(chǎn)品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關(guān)數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,有多少人更注重價格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當(dāng)然,將這些資料予以量化是比較復(fù)雜的過程,必須運用科學(xué)的市場調(diào)研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應(yīng),比如女性化妝品市場可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進行區(qū)分。估計當(dāng)前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內(nèi),在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下,一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后,為選擇擬進入的最佳區(qū)域,合理分配營銷資源,還應(yīng)測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量,然后計算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準確估計每個買主將要購買的數(shù)量,則此法無疑是簡單而又準確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統(tǒng)計資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關(guān),某地區(qū)人口占全國人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。(三)行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識別競爭對手并估計它們的銷售額,同時正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計部門公布的統(tǒng)計數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會所收集和公布的數(shù)字,以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對比分析,可計算本企業(yè)的市場占有率,還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如,全行業(yè)和主要競爭對手的增長率為8%,本企業(yè)增長率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重要因素:產(chǎn)品本身因素,如質(zhì)量、裝潢、造型等;價格差別因素;營銷努力與費用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。經(jīng)營戰(zhàn)略方案企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述(一)品牌及品牌價值品牌,品牌是對出售的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱,即商品的牌子、商品的名字,又稱牌子,它包含品牌名稱、品牌標志、注冊商標等。品牌的基本功能在于把不同企業(yè)之間同類產(chǎn)品區(qū)別開來,不至于使競爭者之間的產(chǎn)品發(fā)生混淆,從而有利于顧客識別和購買。企業(yè)品牌能夠形成品牌價值。品牌價值可以從兩個方面理解;一是指品牌在某一個時點、用類似有形資產(chǎn)評估方法計算出來的金額,一般是市場價格;二是指品牌在需求者心目中的綜合形象[包括其屬性、品質(zhì)、檔次(品位)、文化、個性等],代表著該品牌可以為需求者帶來的價值。品牌價值既可以是功能性利益,也可以是情感性和自我表現(xiàn)型利益。所有企業(yè)苦心經(jīng)營和維護自身的品牌,就是為求得一個公眾認可的品質(zhì)知名度,以獲得品牌價值。(二)品牌戰(zhàn)略的概念品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)將品牌作為核心競爭力,在從產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變過程中所做出的長遠性的謀劃與方略;或者講是企業(yè)在向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)化過程中以品牌為核心,通過品牌經(jīng)營,營造并強化品牌優(yōu)勢,最終實現(xiàn)由不知名到知名,由低知名度到高知名度,獲得顧客的高滿意度,成為名牌的謀劃與方略。這里的品牌經(jīng)營則是指以品牌為經(jīng)營對象進行的品牌設(shè)計、品牌創(chuàng)造、品牌推廣、品牌發(fā)展、品牌保護、品牌更新等一系列開拓和擴大市場的運營活動。品牌戰(zhàn)略就是把品牌作為企業(yè)獲得核心競爭力的主要手段,以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,所以,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的必要條件。品牌戰(zhàn)略的最終目的就是在消費者中制造“品牌控”,其最高目標就是締造傳奇品牌、成就百年企業(yè)。(三)品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略的關(guān)系所謂名牌是指經(jīng)市場檢驗,眾多相關(guān)顧客所公認的,具有高市場覆蓋面、高市場占有率、高知名度、高美譽度、高效益的產(chǎn)品品牌或服務(wù)品牌。企業(yè)品牌一旦成為名牌,就會產(chǎn)生很好的名牌效應(yīng),即名牌的積累效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng)、擴散效應(yīng)和輻射效應(yīng),這為進一步提升品牌的級別和競爭地位、提高企業(yè)品牌的競爭力、提升企業(yè)在顧客和社會公眾心目中的美好形象有著重大意義。名牌戰(zhàn)略就是指企業(yè)以創(chuàng)建和運用商標和商號,為使產(chǎn)品或服務(wù)在相關(guān)市場上獲得相關(guān)顧客的公認,達到高市場覆蓋面、高市場知名度、高市場占有率、高美譽度、高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展而做出的長遠性的謀劃與方略。名牌戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略是相互依存的關(guān)系,兩者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。品牌不等于名牌,但創(chuàng)出名牌必須建立在品牌經(jīng)營的基礎(chǔ)上;缺乏品牌經(jīng)營,就談不上創(chuàng)出名牌,名牌是品牌經(jīng)營的結(jié)果。因此,要實施名牌戰(zhàn)略必須首先實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略的目標就是要創(chuàng)出名牌。實施名牌經(jīng)營戰(zhàn)略是實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的繼續(xù)和發(fā)展;共同的目標是使企業(yè)出了名的品牌在更大的市場范圍內(nèi)出名,成為影響更大、等級更高的名牌。融合戰(zhàn)略的概念與特點(一)融合戰(zhàn)略的概念關(guān)于融合戰(zhàn)略的定義,不同學(xué)者有不同的看法。邁克爾.波特認為融合戰(zhàn)略就是同時取得成本領(lǐng)先和差異化的競爭地位,是一種降低成本的同時又突出差異化的經(jīng)營戰(zhàn)略?!皯?zhàn)略鐘”理論認為,融合戰(zhàn)略是企業(yè)在實現(xiàn)差異化的同時,價格又低于競爭對手的戰(zhàn)略。概括地講,融合戰(zhàn)略是指以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)而建立起的一種能夠為顧客創(chuàng)造較高貨幣價值和較低貨幣成本的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略能夠為企業(yè)長期發(fā)展建立起進退有據(jù)的競爭地位,成功地對付五種競爭力的威脅,在產(chǎn)業(yè)中勝過競爭對手,為企業(yè)贏得超常的投資收益。融合戰(zhàn)略之所以出現(xiàn)是基于這樣一個事實:任何企業(yè)的一個先動優(yōu)勢都是暫時的,都可能被競爭對手迅速的反擊行動所破壞,每一個競爭對手都不斷地建立競爭優(yōu)勢和削弱對手的競爭優(yōu)勢。先動企業(yè)的優(yōu)勢越來越難以保持,而競爭對手的抵抗力越來越強,企業(yè)在競爭中成功的關(guān)鍵在于其能否快速地從一種優(yōu)勢轉(zhuǎn)向另一種優(yōu)勢,克服自身劣勢并建立新的競爭優(yōu)勢。因此,任何一種搶先戰(zhàn)略都有可能迅速被競爭對手的模仿與創(chuàng)新所擊敗。如果在這種競爭態(tài)勢之下,企業(yè)仍然采取一種基本競爭戰(zhàn)略,那么原來利用基本競爭戰(zhàn)略所獲得的競爭優(yōu)勢必然被侵蝕,企業(yè)勢必不能適應(yīng)激烈的競爭。因此,采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略相結(jié)合的戰(zhàn)略顯得十分必要。與單純依賴某一主導(dǎo)戰(zhàn)略的企業(yè)相比,融合戰(zhàn)略的實施能夠使企業(yè)處于一種更加有利的地位:(1)能夠迅速地適應(yīng)環(huán)境的變化;(2)更快地接受新技能與新技術(shù);(3)更有效地在企業(yè)各部門以及產(chǎn)品線范圍內(nèi)利用其核心競爭力。(二)融合戰(zhàn)略的特點差異化和低成本的融合不同于一般競爭戰(zhàn)略的其他單一的戰(zhàn)略,西方學(xué)者杰恩?巴尼就總結(jié)了二者融合的特點,從戰(zhàn)略的目標、競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品生產(chǎn)重點、營銷重點、戰(zhàn)略支持等角度進行分析。融合戰(zhàn)略的顧客目標是注重價值和價格的顧客;競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)是以更低的價格滿足顧客更高更多的價值要求;產(chǎn)品屬性和特色要求更高:屬性從良好到卓越,特色從少數(shù)到多數(shù)等。融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件融合戰(zhàn)略的實施是要把企業(yè)有限的資源集中在企業(yè)最為關(guān)鍵的領(lǐng)域上,從而形成競爭優(yōu)勢,這就要求我們必須研究企業(yè)融合戰(zhàn)略構(gòu)成要件。一般認為企業(yè)融合戰(zhàn)略由四種要件構(gòu)成,即經(jīng)營領(lǐng)域、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。這四種戰(zhàn)略要件可以產(chǎn)生合力,成為企業(yè)的共同經(jīng)營主線。(一)經(jīng)營領(lǐng)域經(jīng)營領(lǐng)域是指在一定時期內(nèi),企業(yè)根據(jù)自己的技術(shù)特點、人才優(yōu)勢和資金實力等所確定的從事生產(chǎn)產(chǎn)品的種類或服務(wù)的領(lǐng)域。其目的是使企業(yè)在自己熟悉的經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并且長期保持這種優(yōu)勢。經(jīng)營領(lǐng)域選擇是否合理,經(jīng)營方向是否穩(wěn)定,會直接影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的正確性和實施的效果。經(jīng)營領(lǐng)域過窄會限制企業(yè)的行動,使企業(yè)不能靈活地適應(yīng)外界環(huán)境的變化;過寬的包羅萬象的經(jīng)營領(lǐng)域則又會使之邊界模糊,使企業(yè)無所適從。企業(yè)在實施融合戰(zhàn)略時,經(jīng)營領(lǐng)域首先要具有相對穩(wěn)定性,避免由于產(chǎn)品范圍的頻繁變換損傷企業(yè)元氣。其次,要有一定的伸縮性。這是因為隨著科技的飛速發(fā)展,商品更新加速,用途相近的商品相繼出現(xiàn),商品的特性和功能會改變,企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)也會逐步被淘汰。這樣企業(yè)在未來的一定時間內(nèi)要能及時進入或退出,支持或限制某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域。(二)資源配置企業(yè)的經(jīng)營資源最初是以所謂“4M”來概括的,即人力、資金、原材料、設(shè)備?,F(xiàn)在普遍的觀點是企業(yè)的經(jīng)營資源還應(yīng)包括時間商譽、信息、管理、技術(shù)、經(jīng)驗、產(chǎn)品,甚至市場等多種因素。在商品經(jīng)濟中所有的這些經(jīng)營資源都是具有市場價格或價值的,而這些資源價值的總和則構(gòu)成了企業(yè)資源的總量任何一個戰(zhàn)略的實施均必須有充分的經(jīng)營資源作支撐,實施企業(yè)融合戰(zhàn)略需要對企業(yè)的各種資源進行有效資源配置,把企業(yè)有限的資源集中在企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,形成競爭優(yōu)勢,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)??梢哉f,企業(yè)經(jīng)營資源是企業(yè)融合戰(zhàn)略實力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)的資源實力不同,企業(yè)所能夠選擇的融合戰(zhàn)略類型也不相同。在此意義上,企業(yè)融合戰(zhàn)略是由企業(yè)資源決定的,資源配置問題的重要性和復(fù)雜性使得企業(yè)資源配置成為企業(yè)融合戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容。(三)競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢是一個企業(yè)在一定的競爭范圍內(nèi)超越其競爭對手的某種長處。從經(jīng)濟學(xué)的價值觀點來看,競爭優(yōu)勢可以用企業(yè)為其用戶創(chuàng)造的價值來度量。例如,用戶使用該產(chǎn)品所節(jié)約的物耗、工耗和增加的利潤等。企業(yè)的競爭優(yōu)勢可以表現(xiàn)在很多方面,如產(chǎn)品的低成體、高質(zhì)量、多品種發(fā)展、獨特的服務(wù)等。企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的因素很多,概括起來,主要是兩個方面:第一,企業(yè)對其經(jīng)營領(lǐng)域(或其競爭范圍)的選擇。這對其競爭優(yōu)勢起著極其重要的作用。因此,企業(yè)首先要對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行分析和抉擇,根據(jù)環(huán)境和自身條件的分析選定擬進入的最有利的行業(yè)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。第二,企業(yè)自身的努力、企業(yè)的基礎(chǔ)工作、企業(yè)擁有的資源及其有效利用與管理。尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理的能力,對企業(yè)競爭優(yōu)勢及其形成具有重大影響。企業(yè)競爭優(yōu)勢與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系密切??梢哉J為,競爭優(yōu)勢在企業(yè)融合戰(zhàn)略中居于核心地位。競爭優(yōu)勢的尋求與建立是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容。(四)協(xié)同作用協(xié)同作用指一種聯(lián)合作用的效果,往往會產(chǎn)生1+1>2的整體效應(yīng),即企業(yè)內(nèi)各經(jīng)營單位聯(lián)合起來所產(chǎn)生的效益要大于各個經(jīng)營單位各自努力所創(chuàng)造的效益的總和。在企業(yè)的經(jīng)營管理實踐中,協(xié)同作用表現(xiàn)在各個方面,如銷售協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、原材料協(xié)同、投資協(xié)同、技術(shù)協(xié)同、管理協(xié)同等。融合戰(zhàn)略的實施需要企業(yè)的協(xié)同作用發(fā)揮充分,融合在一定意義上講也就是協(xié)同,由此,協(xié)同作用是融合戰(zhàn)略實施的重要因素。在上述四種戰(zhàn)略構(gòu)成要件中,前三種要件主要概述了企業(yè)在外部環(huán)境下的產(chǎn)品與市場銷售,而第四種要件則是從企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)來考量的。它們對尋求企業(yè)的獲利能力都具有重要意義。經(jīng)營領(lǐng)域指出了尋求獲利能力的范圍;資源配置提出了范圍的重點以及獲利的保證;競爭優(yōu)勢指出了企業(yè)最佳機會的特征;而協(xié)同作用則是為了發(fā)掘企業(yè)總體獲利能力的潛力,進而提高企業(yè)獲得成功的能力。這四個戰(zhàn)略要素是相輔相成、相互作用、缺一不可的,它們共同構(gòu)成了企業(yè)融合戰(zhàn)略必不可少的要件。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的作用企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是貫徹落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、明確企業(yè)財務(wù)管理、指導(dǎo)企業(yè)各項財務(wù)活動的依據(jù),其作用表現(xiàn)為:(一)對各項經(jīng)營決策起著綜合平衡的作用企業(yè)各項經(jīng)營戰(zhàn)略決策都涉及資金需求和盈利問題,都要匯總于財務(wù)部門,關(guān)系到財,戰(zhàn)略決策。而各項經(jīng)營決策以及所涉及的因素,相互之間往往又是矛盾的、不平衡的,只有通過財務(wù)決策,把它們綜合起來,進行總體平衡,才能形成一個統(tǒng)一的、相互嚴密銜接的、完整的經(jīng)營決策體系。(二)對各種經(jīng)營戰(zhàn)略方案起著評價和選擇的作用各種經(jīng)營戰(zhàn)略方案是否正確和合理,應(yīng)從多方面加以衡量和評價,而其中最重要的是看占用的投資和實現(xiàn)的盈利是多少。企業(yè)財務(wù)決策過程,就是根據(jù)每個經(jīng)營戰(zhàn)略方案占用投資和實現(xiàn)其盈利的情況,來評價戰(zhàn)略方案的優(yōu)劣,并選擇資金占用少、能帶來更多盈利和社會效益的方案。(三)對經(jīng)營資源的分配起著指導(dǎo)作用資源是一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的保證。資源分配是否正確,不僅要從實物形態(tài)上考察,而且還應(yīng)從價值形態(tài)上考察,看資金的分配使用是否合理。這一工作正是通過財務(wù)決策對資源分配的指導(dǎo)來完成的。通過對資金使用方向進行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)對資源的合理分配。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是從宏觀上解決三類問題:一是技術(shù)創(chuàng)新面向市場競爭采取何種態(tài)勢,是進攻型,還是防衛(wèi)型;二是研究開發(fā)何種技術(shù);三是采用何種方式進行技術(shù)的研究和開發(fā)。由此,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決定著企業(yè)創(chuàng)新的具體行為,對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的分類是正確選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要條件。不同的企業(yè)所主導(dǎo)的“技術(shù)”是不同的,其分類也會不同。英國學(xué)者弗里曼將創(chuàng)新戰(zhàn)略按創(chuàng)新時機和創(chuàng)新程度的不同分為進攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、模仿型戰(zhàn)略、傳統(tǒng)型戰(zhàn)略和投機型戰(zhàn)略。而尼德爾則根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略將創(chuàng)新戰(zhàn)略分為市場領(lǐng)先戰(zhàn)略、追隨領(lǐng)先者戰(zhàn)略、應(yīng)用工程戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略。目前對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略較普遍多見的劃分是:(1)依據(jù)按技術(shù)來源分類,可劃分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、合作創(chuàng)新戰(zhàn)略與引進消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略;(2)依據(jù)技術(shù)競爭態(tài)勢分類,可劃分為領(lǐng)先型戰(zhàn)略、追隨型戰(zhàn)略和模仿型戰(zhàn)略。需要特別說明的是,在分析一個企業(yè)時,很難說出這個企業(yè)采取的是哪一種或者幾種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,因為在市場競爭過程中,往往今天還在用的戰(zhàn)略因時勢的變化就必須改變或調(diào)整。就像當(dāng)國家提出要發(fā)展新能源之時,若企業(yè)還是在研究煤炭等傳統(tǒng)動力上的技術(shù)創(chuàng)新活動的話,短期內(nèi)也許在個別地區(qū)還有生存空間,但長期看這樣的技術(shù)創(chuàng)新前景就不明顯了。企業(yè)人才及其所需類型(一)人才及其特征人才,是指在人力資源中,那些通過各種社會實踐的鍛煉,具有一定的專門知識、較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,能夠以自己創(chuàng)造性的勞動,在認識和改造自然、改造社會中,對人類進步做出一定貢獻的人。人才是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者。人口資源、人力資源、人才資源三者之間是有著本質(zhì)的區(qū)別的,人口和人才資源的本質(zhì)是人,而人力資源的本質(zhì)則是腦力和體力,從本質(zhì)上來講它們之間并沒有什么可比性。就人口資源和人才資源來說,它們關(guān)注的重點不同,人口資源更多是一種數(shù)量概念,而人才資源更多是一種質(zhì)量概念。但是這三者在數(shù)量上卻存在一種包含關(guān)系。在數(shù)量上,人口資源是最多的,它是人力資源形成的數(shù)量基礎(chǔ),人口資源中具備一定腦力和體力的那部分才是人力資源;而人才資源又是人力資源的一部分,是人力資源中質(zhì)量較高的那部分也是數(shù)量最少的。在比例上,人才資源是最小的,當(dāng)這部分人在人力資源中占的比例越大時,說明人力資源的整體素質(zhì)越好。企業(yè)人才,是指在企業(yè)人力資源中,那些具有一定的專門知識,較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,能夠以自己創(chuàng)造性的勞動,對企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出較大貢獻的人。作為人才,具有以下基本特征:(1)能夠創(chuàng)造性地進行勞動。這是人才最本質(zhì)的特征,不論勞動者處于什么崗位,主要從事體力勞動還是主要從事腦力勞動,也不論他們的工作多么平凡,只要能創(chuàng)造性地勞動,敢于革新,善于革新,破除陳規(guī)陋習(xí),用新的思路、新的方法做出了不同凡響的業(yè)績,他們就都是人才。(2)具有較高的知識水平和智能水平。無論勞動者是從工作實踐中獲得知識,還是從書本上獲得知識,只要善于將書本知識和實踐知識相結(jié)合,并運用這些知識分析和解決工作中的實際問題,他們就是人才。智能就是指運用所掌握的知識分析問題和解決問題的能力。智能水平高,即解決實際問題的本領(lǐng)強,這是人才又一重要特征。(3)在自己的工作實踐中,對本單位的發(fā)展和社會的進步做出了一定的貢獻。衡量是否是一個人才,必須以是否對本單位的發(fā)展和社會的進步做出了貢獻為最終的標志。人才有兩種:一是顯才,二是潛才。顯才,才氣橫溢,鋒芒畢露,所做的貢獻容易被周圍群眾或廣大公眾所看到,也容易被領(lǐng)導(dǎo)所賞識;潛才,埋頭苦干,無私奉獻,不拋頭露面,因而不易被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),但還是能為周圍群眾所贊賞。不論是顯露的貢獻,還是默默的奉獻,都是人才應(yīng)具有的顯著的特征。(二)人才的基本素質(zhì)素質(zhì)是指一個人與生俱來的以及通過后天培養(yǎng)、塑造、鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質(zhì)特點。所以,人才素質(zhì)就是指人們在先天生理的基礎(chǔ)上,經(jīng)過后天學(xué)習(xí)和社會實踐形成的、基本穩(wěn)定的生理特點和思想行為以及潛在能力的總稱,是人的身體狀態(tài)、思想意識和文化技能三個方面的系統(tǒng)整合,三方面相互關(guān)聯(lián),不能分割,不能獨立。提高各類人員的素質(zhì)是企業(yè)人力資源管理的主要任務(wù),這些素質(zhì)包括身體素質(zhì)、思想政治素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和知識素質(zhì)五個方面。1.體身體素質(zhì)身體素質(zhì)是個人最基本的素質(zhì)。沒有健全的體魄和良好的身體素質(zhì),就失去了事業(yè)成功的最起碼的條件。身體素質(zhì)包括以下幾個方面:體質(zhì)、體力、體能、體型和精力良好身體素質(zhì)的體現(xiàn)是:年富力強,精力充沛,思維敏捷,干勁十足;能勝任繁重的生產(chǎn)或工作任務(wù),敢打硬仗,連續(xù)作戰(zhàn),勇于拼搏;遇到困難,知難而上,百折不撓;等等。2.德思想政治素質(zhì)“德”是人才素質(zhì)的靈魂,是做人的準則,體現(xiàn)為人生觀、世界觀、價值觀等的準則它體現(xiàn)的是人的內(nèi)心素質(zhì)。沒有“德”的人才是無用的人?!暗隆痹谝欢ǖ纳鐣斜憩F(xiàn)為一個人的思想政治素質(zhì),這是從事社會政治活動所必需的
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