...渠道銷售工作計(jì)劃報(bào)告.老客戶的回訪和交流關(guān)于老客戶的回訪是不按期的，在節(jié)假日里必定要送出問(wèn)候和祝愿的，在重要的日子里能夠送些小禮物以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)系，關(guān)懷他們的狀況，平時(shí)能夠經(jīng)過(guò)電話和企業(yè)QQEAMI等聯(lián)系感情。假如方便的話，能夠登門拜見(jiàn)客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。關(guān)于大客戶反應(yīng)的問(wèn)題，我們會(huì)作為要點(diǎn)來(lái)解決，實(shí)時(shí)把信息反應(yīng)，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。自然關(guān)于一般客戶的問(wèn)題我們也不會(huì)忽視?？傊Ｗo(hù)客群關(guān)系，交流是要點(diǎn)。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。.新客戶的開(kāi)發(fā)在擁有老客戶的同時(shí)還要不停從各樣渠道迅速開(kāi)發(fā)新客戶,推行新產(chǎn)品.1.3—4月份，第一個(gè)工作：回訪和預(yù)定一部分初步意愿客戶。認(rèn)識(shí)客戶真切需求，全方面的認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品。記錄1...客戶所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作：全方向的市場(chǎng)調(diào)研，認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)敵手的全面狀況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。2.先友后單，與客戶發(fā)展優(yōu)秀的友情，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)作自己的好朋友，達(dá)到思想和感情上的交融。3.對(duì)客戶不可以有隱瞞和欺詐，答應(yīng)客戶的許諾要實(shí)時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不單是經(jīng)商之本，也是為人之本。4.銷售目標(biāo)不單表此刻詳細(xì)的每一個(gè)月度，并且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。.擬訂出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每天的工作量。每天起碼打30個(gè)電話，每周起碼拜見(jiàn)20位客戶，促進(jìn)潛伏客戶從量變到質(zhì)變。上午要點(diǎn)電話回訪和預(yù)定客戶，下中午間長(zhǎng)可安排拜見(jiàn)客戶。見(jiàn)客戶以前要多認(rèn)識(shí)客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛伏需求，先認(rèn)識(shí)決議人的個(gè)人喜好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶供給針對(duì)性的解決方案。做好每天的工作記錄，以備忘記重要事項(xiàng)，并標(biāo)著重要未辦理事項(xiàng)。2...5.和企業(yè)其余銷售人員要有優(yōu)秀的交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多商討，才能不停增添業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、流傳、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略，形成強(qiáng)盛的營(yíng)銷協(xié)力。.建議在保持企業(yè)現(xiàn)有品牌不更改的前提下，渠道部全部同事希望企業(yè)能夠從雙方面去考慮，拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和模式。第一：在做好本員工作的同時(shí)，利用全部能夠用到的資源，在當(dāng)?shù)匾约熬徒貐^(qū)發(fā)展部分大型終端客戶，一來(lái)能夠加大企業(yè)收益回報(bào)，二來(lái)，量上也可拉動(dòng)一部分，減少壓力。三，還能夠給業(yè)務(wù)員增添一部分收入。要真切做為一個(gè)要點(diǎn)想法去實(shí)行，不是談?wù)勛哌^(guò)場(chǎng)。第二：對(duì)當(dāng)今全部客戶采納積分返點(diǎn)制，在企業(yè)給全部客戶建立一個(gè)戶頭，按期查對(duì)客戶回款金額，達(dá)到必定數(shù)額的同時(shí)，依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況給與必定的返點(diǎn)獎(jiǎng)賞，產(chǎn)生一股凝集力。在回款上也能夠形成必定的刺激度。整體來(lái)說(shuō)，對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都