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文檔簡介

Word———保潔員月工作計(jì)劃范文7篇我們每個(gè)人在接到新工作任務(wù)后,都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)寫工作方案,預(yù)先預(yù)備好適合自己的工作方案是可以讓我們今后的工作更加得心應(yīng)手的,以下是我細(xì)心為您推舉的保潔員月工作方案范文7篇,供大家參考。

保潔員月工作方案范文篇1

一、公共區(qū)域保潔

酒店公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象特別重要,使用正確的、規(guī)章的、專業(yè)的保潔方法,將使客人感覺物所超值。

公共區(qū)域人流量比較大,入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細(xì)菌等有害物質(zhì),準(zhǔn)時(shí)對地面進(jìn)行除塵、保持環(huán)境干凈顯得尤為重要。

超靜音吸塵器,目前已經(jīng)成為酒店的新寵,其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,即便晚上也不必?fù)?dān)憂客人會受到吸塵噪音的影響。

除塵之后,我們還要對地面地進(jìn)行深層清潔,預(yù)防和消退各種細(xì)菌及深藏污垢。

硬地面保潔,使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機(jī),比起人力勞作,更加高效、簡潔、環(huán)保。假如使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑,不但效率低下,地拖上攜帶的細(xì)菌等有害物質(zhì)也會隨之散播到各處。

對于地毯區(qū)域,要把地毯干洗和濕洗技術(shù)結(jié)合起來。地毯干洗機(jī),是近期推出的一款對地毯進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)的干洗設(shè)備,可大大降低地毯濕洗的頻率,有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采納噴抽式地毯清洗機(jī),是對地毯進(jìn)行深度清洗的必備設(shè)備。地毯每隔一段時(shí)間必需進(jìn)行深度清潔,濕洗風(fēng)干的時(shí)間也許是4小時(shí),如結(jié)合使用快干型清潔劑,快干速度可提高70%。

至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推舉使用單擦機(jī)。

二、客房保潔

客房是酒店保潔的重中之重,對客人的健康及審美觀都有直接影響。

除塵≠健康,所以客房保潔應(yīng)把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置。

客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外,還需定期使用直立式吸塵器進(jìn)行深層清潔,因直立式吸塵器的電動滾刷會將隱蔽在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。

地毯中普遍存在著大量的螨蟲,在清洗地毯時(shí),除選用泡藤片等清潔劑外,除螨劑也是必不行少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個(gè)月內(nèi)不產(chǎn)生螨蟲。一般選用單擦機(jī)對地毯進(jìn)行泡沫清洗,雖沒有噴抽設(shè)備洗的徹底,但卻高效、快速,節(jié)約保潔人員的工作時(shí)間。

客房的沙發(fā)、布藝一般采納小型噴抽設(shè)備進(jìn)行清洗,除螨、殺菌也是其主要目的。

客房的衛(wèi)生間、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一,即便是五酒店的浴缸許多客人也未必敢置身其中,一是怕感染細(xì)菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機(jī),利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒,就可解決上述難題。

在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下,一些優(yōu)秀的酒店領(lǐng)先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認(rèn)同。

三、總統(tǒng)套房、vip貴賓房保潔

在許多酒店,總統(tǒng)套房、vip貴賓房除了設(shè)施豪華之外,其保潔手段與一般客戶并無二致,對于想體驗(yàn)享受的客戶來說,是美中不足的。對于這類豪華套間,我們可以增加使用一些特殊的、時(shí)尚的、小巧的、高級的設(shè)備進(jìn)行保潔,譬如全自動智能型吸塵機(jī)器人、能避開吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動掃帚。使用以上設(shè)備勢必會為客戶帶來耳目一新的感覺,而投入的成本卻是微不足道的。

四、廚房保潔

廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到客戶的飲食平安和健康,因此不論是清潔設(shè)備還是清潔劑的選擇都應(yīng)當(dāng)慎重考慮。

廚房地面保潔應(yīng)當(dāng)使用專業(yè)、小巧的地面滾刷式刷地機(jī)來完成,這種刷地機(jī)轉(zhuǎn)彎半徑孝操作敏捷,而且滾刷相對于傳統(tǒng)盤刷,可有效處理各種地板接縫,更不會消失清潔死角,更重要的是滾刷較高的轉(zhuǎn)速著重強(qiáng)調(diào)了物理作用的功效,降低了清潔劑的使用量,比較環(huán)保、衛(wèi)生。

廚房墻壁積累的油煙、污垢,建議使用高壓水槍進(jìn)行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設(shè)備,此種設(shè)備可實(shí)現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換,工作起來快速、便利。

廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機(jī)進(jìn)行清潔,這樣不用使用任何化學(xué)試劑,不但能保證清潔效果,更能保證客人的飲食健康。

五、餐廳、咖啡廳保潔

一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設(shè)的都是地毯。地毯的維護(hù)、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要,因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機(jī)、單擦機(jī)、噴抽設(shè)備、除螨劑、污點(diǎn)去除劑等設(shè)備和清潔劑都是必需的。

客人用餐期間,有時(shí)往往會掉落一些食物,譬如面包渣,這時(shí)假如用一般工具打掃難免會讓客戶感到反感,用拖線式的吸塵器不但麻煩,而且也影響客人用餐。假如選用商用電動掃帚就會避開這些麻煩,這種掃帚免拖線、體積輕松、無噪音、無污染、外觀精致,的確是餐廳、咖啡廳保潔之精品。

六、泳池、健身房、桑拿房保潔

泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。

對于泳池、健身房的清洗,高壓水槍肯定是必備設(shè)備,協(xié)作雙管噴槍更是事半功倍。除雙管噴槍外,高壓水槍還可連接防濺刷地盤,可對泳池四周地面進(jìn)行快速清洗,假如沒有合適的排水口,此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機(jī),即洗即吸。平常的一些少量地面積水可采納吸塵吸水機(jī)進(jìn)行處理。

保潔員月工作方案范文篇2

1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,轉(zhuǎn)變以前“人管人“的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟識自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,便利主管人員的考核、監(jiān)督,削減個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針,對詳細(xì)的工作實(shí)行有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增加部門的分散力,目前,我們本著“清掃一戶,干凈一戶,滿足一戶“的原則,為業(yè)主供應(yīng)家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。依據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主制造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并力量爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素養(yǎng)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪番作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取肯定的服務(wù)費(fèi)用。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。盼望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不行分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會消失臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。假如兩者屬于不同的部門,就會消失年前兩者相互沖突、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

保潔員月工作方案范文篇3

我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的進(jìn)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,依據(jù)20___年的工作狀況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20___年的工作方案、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素養(yǎng)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素養(yǎng)及工作效率,我們將有方案的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的樂觀性。這樣新員工也簡單接受和把握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作平安》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20___年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有挨次,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正。

二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平常認(rèn)真檢查各種設(shè)施,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)報(bào)修,故障不過夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕鋪張,為公司節(jié)省成本,提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康平安管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,針對危急源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我愛護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保平安無事故,做到平安服務(wù)。

5、月報(bào)、周評、周計(jì)、考勤正規(guī)化。準(zhǔn)時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化

1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓舞員工自我學(xué)習(xí)和自我進(jìn)展,努力提高自己的綜合素養(yǎng)。

2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)簡單,人口流淌較大等特點(diǎn),20__年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的敏捷性、主動服務(wù)等方面的管理。

2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理力量。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn),讓員工熟識工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對一些突發(fā)大事制定突發(fā)大事的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工嫻熟把握應(yīng)對自如,不慌張失措。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓舞員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)覺問題,解決問題。只有擅長方案,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有擅長總結(jié),發(fā)覺不足,工作績效才能良性循環(huán)。

5、20__年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿足,甲方滿足。

四、業(yè)主、甲方檢查滿足化。

針對上級的檢查,高度重視,準(zhǔn)時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿足,讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化。

正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作制造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。我們要仔細(xì)總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成果,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。

20___年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿了完成了工作任務(wù),20___年已經(jīng)到來,我將在20___年的基礎(chǔ),保持的狀況下,連續(xù)努力,以下為我20___年的工作方案:

1、大門口玻璃推門兩天必需洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻光明清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等。

2、每天地面打掃一次,保持地面光滑,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵。

3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。

4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。

衛(wèi)生間:

每天必需打掃1次,準(zhǔn)時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔潔凈,無雜物、無積水,無異味。

茶水間:

飲水機(jī)、桌面保持干凈,無污跡、紙屑、雜物。

會議室:

地面、會議臺、報(bào)刊架、辦公桌、辦公椅、必需打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時(shí)打掃,保證會議室清潔。

總經(jīng)理辦公室:

1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。

2、窗玻璃、書櫥及陳設(shè)品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳設(shè)品擺放整齊,無浮塵。

3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。

各辦公室:

地面每天早上、打掃一次,保持地面光滑,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。

保潔員月工作方案范文篇4

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作,進(jìn)一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

二、整治目標(biāo)

這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是

1.達(dá)到環(huán)境干凈,環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道潔凈,秩序良好。

2.要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。

3.擦洗潔凈,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要準(zhǔn)時(shí)清掏。擺放整齊。

4.對陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌干凈。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

5.依據(jù)季節(jié)變化和管理要求,環(huán)境保持日常干凈潔凈。準(zhǔn)時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的積累物,消退衛(wèi)生死角。

6.無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季準(zhǔn)時(shí)清掃路面積雪,清掃保潔達(dá)到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn)。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行便利。

7.無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。

三、整治范圍

城區(qū)10個(gè)社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。

四、任務(wù)支配

(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的詳細(xì)責(zé)任單位,小區(qū)干凈工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。詳細(xì)實(shí)施環(huán)境的日常管理,建設(shè)局、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門根據(jù)各自職能,依據(jù)相關(guān)法規(guī),對管理進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考評。

(二)內(nèi)消失的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用,本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)擔(dān)當(dāng),并根據(jù)整改時(shí)限要求予以解決。

(三)深化到各小區(qū),環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并通報(bào)各社區(qū)管理整治狀況,檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù)。

(四)根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評定(優(yōu)秀90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分,考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報(bào)。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū),區(qū)政府將賜予嘉獎(jiǎng)。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

區(qū)政府特地成立領(lǐng)導(dǎo)小組,為保證此項(xiàng)工作順當(dāng)開展。詳細(xì)負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推動和落實(shí)工作。

組長:略;副組長:略;成員:略。

辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔(dān)當(dāng),成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室實(shí)行集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,詳細(xì)負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的支配、督辦、檢查工作。

保潔員月工作方案范文篇5

一、工作方案

作為保潔員,我的主要的工作還是打掃潔凈衛(wèi)生,讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持潔凈干凈的狀態(tài),供應(yīng)給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作方案如下:

1、每天對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個(gè)電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒,保持電梯的潔凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的,所以保持電梯的潔凈衛(wèi)生是特別的重要的,這是我必需要做的一個(gè)工作。

2、對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃,不能放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。樓道的潔凈是很重要的,既能夠讓這里的住戶有一個(gè)好的生活環(huán)境,也能夠給來訪者留下一個(gè)好的印象。

3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理,根據(jù)垃圾的分類進(jìn)行分類處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的,現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)峻的,所以可回收的垃圾應(yīng)當(dāng)要集中起來進(jìn)行處理。

4、在打掃衛(wèi)生的同時(shí)對每一層樓的照明設(shè)備和平安設(shè)備進(jìn)行檢查,有問題的地方準(zhǔn)時(shí)的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行修理,以免造成平安隱患。

5、仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。

二、個(gè)人方案

保潔員的工作是比較的累的,但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應(yīng)當(dāng)要保持著一個(gè)仔細(xì)的態(tài)度去工作,雖然保潔的工作是一個(gè)比較不起眼的工作,相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要,但是既然自己在這個(gè)崗位上就應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)努力的去做好自己應(yīng)當(dāng)要做的事情。在做好自己工作的同時(shí)也要做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,遵守公司的規(guī)章制度,做到一個(gè)員工應(yīng)當(dāng)要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,給他人一個(gè)好的環(huán)境。

以上就是我這一段時(shí)間的個(gè)人方案,我是肯定會根據(jù)自己制定的這個(gè)方案去做好自己的工作的,我想我是肯定能夠把自己的工作做得更好的。

保潔員月工作方案范文篇6

20__年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力幫助協(xié)作、在全體保潔員工的共同努力下,保部根據(jù)公司的要求完成了學(xué)校內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作狀況匯報(bào)如下:

一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。

本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔平安操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對提高員工工作樂觀性、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使學(xué)校內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二、掌握保潔材料成本,節(jié)能降耗。

貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)省就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)省意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切鋪張現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉,削減洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的狀況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,削減使用頻率,延長了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深化了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用狀況,工具根據(jù)方案用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地掌握在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。

三、員工綜合素養(yǎng)提升。

員工的素養(yǎng)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素養(yǎng),對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)平安意識的多次培訓(xùn)及考核,取得肯定的成效,使員工在平安意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素養(yǎng)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)覺一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個(gè)舒適干凈的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、本年度所做的主要工作:

其一,學(xué)校日常保潔工作

1,對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

2,完成學(xué)校節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對學(xué)校重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整支配、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識,完成學(xué)校節(jié)日期間的全面保潔工作;

3,完成雨雪天氣的學(xué)校保潔工作;雨雪天氣的保潔工作實(shí)行防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;4,完成學(xué)校綠植及五樓綠植的日常管理工作;

其二、年度保潔工作

1,完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;

2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并依據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、學(xué)校內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的支配和方案,并全面地落實(shí)到位。

其三、方案外的保潔工作

1,完成學(xué)校辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;

2,完成了學(xué)校改建玻璃門的多次清洗工作;

3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔;

4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;

5,完成長虹路、人路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、學(xué)校主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;

其四、班長及員工的培訓(xùn)工作

1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班進(jìn)步行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;2,6月份,10月份對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識、服務(wù)意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、平安管理操作條例、突發(fā)大事應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)平安意識、應(yīng)變力量、工作效率起了很好地推動作用;

五、保潔工作中存在的問題

其一,保潔平安意識不足??土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾膶W(xué)校的日常保潔,各種

液狀的污染物質(zhì)稍處理不準(zhǔn)時(shí)就會帶來不行預(yù)知的平安隱患;閉店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到平安,個(gè)別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有根據(jù)規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過程中不實(shí)行任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;平安操作保潔工作才能保證學(xué)校的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會對員工進(jìn)行平安意識的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視平安的重要性,讓員工意識到保潔平安操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴(yán)峻的后果;

其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長、工作單調(diào)枯燥,

其三,專業(yè)技能學(xué)問不足:公司在不斷進(jìn)展壯大,高科技材料也層出不窮,我

們現(xiàn)有的保潔學(xué)問已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能學(xué)問,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)。

六、__年工作方案:

其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素養(yǎng);依據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的狀況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整;并協(xié)作人力行政做好新聘請員工的入職試用審批工作;其二,根據(jù)部門的預(yù)算目標(biāo),加強(qiáng)對日常保潔物料的使用掌握及設(shè)施設(shè)備的

監(jiān)管維護(hù),把費(fèi)用掌握在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);

其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入

才能有效地完成,無論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的特別表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態(tài),準(zhǔn)時(shí)找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿心情,避開影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動的組織工作,給員工供應(yīng)一個(gè)溝通平臺,同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

其四,員工培訓(xùn)工作:

保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素養(yǎng)、改進(jìn)工作態(tài)度,增加員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):

1,消防平安意識的培訓(xùn),協(xié)作消防部門對員工進(jìn)行消防學(xué)問的培訓(xùn),分階段對員工進(jìn)行平安

意識的強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工對突發(fā)大事的應(yīng)變處理力量、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、平安操作力量、盡可能削減污漬滯留地面的時(shí)間,削減潛在的平安隱患,并嚴(yán)格根據(jù)平安操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;

2,儀表儀容、服務(wù)意識培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布學(xué)校各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對形狀象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);

3,技能學(xué)問培訓(xùn),隨著公司不斷進(jìn)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔學(xué)問外還需要把握更多的保潔技能學(xué)問才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)學(xué)問的人員來操作。本年度會對重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能學(xué)問的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的進(jìn)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱忱和樂觀地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面進(jìn)展盡一份力。

保潔員月工作方案范文篇7

使居民有一個(gè)健康、愉悅的生活環(huán)境,就要將衛(wèi)生意識貫穿到每家每戶每個(gè)人的心中,帶領(lǐng)大家共同行動。以下是20xx年要執(zhí)行的社區(qū)衛(wèi)生工作方案。

講衛(wèi)生、講文明、愛惜自己的家園始終稱作為一種傳統(tǒng)美德。一點(diǎn)也沒有錯(cuò),不管是個(gè)人還是集體,衛(wèi)生做好了,就禁止了"病從口入"。然而人們的身體健康有了保障的時(shí)候,就解決了"看病難,吃藥貴"這一難題。所以作為社區(qū)的管理人員,做好居民的衛(wèi)生工作重在必行。

一、指導(dǎo)思想

以國家的"十x"大精神為指導(dǎo),以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)力量為核心,使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。

二、目標(biāo)

進(jìn)一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍整體素養(yǎng)得到提高,觀念轉(zhuǎn)變到位,充分發(fā)揮好"六位一體"的功能,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和力量建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大衛(wèi)生服務(wù)掩蓋面,本年度在條件成熟的片區(qū)力爭新建2-3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,連續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣揚(yáng)力度,增設(shè)服務(wù)內(nèi)容,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實(shí)處,使本年度城

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