第頁(yè)萬(wàn)能年終工作總結(jié)萬(wàn)能年終工作總結(jié)1

20××年我們根據(jù)年初提出的工作思路，出臺(tái)了一些新政策，樹(shù)立了一些新觀念，產(chǎn)生了一些新改變，取得了一些新成果。20××年我們公司全體干部職工都能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，能夠按公司文件的要求執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，干部和員工的思想得到了進(jìn)一步提高，敬業(yè)心和平安責(zé)任感不斷加強(qiáng)，公司的環(huán)境和對(duì)外的關(guān)注度得到了很大提高，形成了一種團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)發(fā)展的氛圍，經(jīng)過(guò)大家的辛勤付出和有力的管理，精彩的完成了××年的工作任務(wù)。

1、工程任務(wù)和社會(huì)的評(píng)價(jià)

20××年我們先后完成了××綠閣的收尾工作、××綠洲工程、××工程、××工程、××花園工程。植物園的花卉苗木銷(xiāo)售××工程也取得了可喜的成果，××風(fēng)景區(qū)高速馬路出入口封閉和禽流感的影響，使客流削減，收入不盡人意。

總體看，我們公司的發(fā)展形勢(shì)是好的，具有很好的發(fā)展前景，從××年工作看，從設(shè)計(jì)部景觀造型都有很大進(jìn)步，設(shè)計(jì)、施工、造型、峻工，施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)都有進(jìn)步，走向正規(guī)化管理，雖然現(xiàn)場(chǎng)園林景觀的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)低，原材料漲價(jià)，但我們還是堅(jiān)持了保證質(zhì)量，講求誠(chéng)信的原則，完成的工程受到了甲方的好評(píng)和贊譽(yù)，也得到了社會(huì)各界的好評(píng)和認(rèn)可，提高了公司對(duì)外的知名度。

2、公司環(huán)境改觀，增加了企業(yè)實(shí)力和形象

20××年在保證對(duì)工程任務(wù)保質(zhì)保量完成的狀況下，在完工工程與新建工程連接不剛好的狀況下，我們本著養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)的原則，先后完成了公司的水泥路工程、大門(mén)改造工程、園區(qū)小品小區(qū)工程、××涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動(dòng)室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動(dòng)化工程、栽植果樹(shù)等工程，使公司的面貌、環(huán)境得到很大改觀，對(duì)外提高了公司的實(shí)力和戰(zhàn)斗力。

對(duì)內(nèi)使員工改善了辦公和居住環(huán)境，豐富了員工的業(yè)余文化生活，使員工安心工作，沒(méi)有后顧之憂(yōu)，提高了公司的凝合力和向心力，真正的實(shí)現(xiàn)了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環(huán)境實(shí)現(xiàn)賓館化、辦公設(shè)施實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、著裝實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、公司園區(qū)實(shí)現(xiàn)公園風(fēng)景化，公司花果飄香，綠樹(shù)成蔭，假山瀑布，小橋流水，亭廊樓閣，水岸小品，形成了池內(nèi)魚(yú)躍，岸上人歡的景色，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)、驚慌、肅穆、活潑、務(wù)實(shí)、和奉獻(xiàn)的良好工作氛圍。

3、加強(qiáng)管理，提高自身素養(yǎng)，使公司管理走向正規(guī)化和制度化

在××年的工作中，我們留意了年輕干部和技術(shù)工人的培育，加強(qiáng)了管理干部的隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施了崗位工資制的新體制，實(shí)行能者上，庸者下的干部管理機(jī)制，打破了親屬壟斷管理的格局，使公司管理得到很大提高，實(shí)現(xiàn)了管理正規(guī)化和制度化。

全年不斷修改和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、出入庫(kù)制度、崗位責(zé)任制等各項(xiàng)制度。實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行獎(jiǎng)懲有依據(jù)，施工操作有標(biāo)準(zhǔn)，福利待遇有文件，公司新聞動(dòng)態(tài)有廠報(bào)，平安生產(chǎn)有規(guī)章，考核評(píng)比有細(xì)則的長(zhǎng)效機(jī)制。

管理干部的自身修養(yǎng)和內(nèi)涵得到了很大提高，自我約束實(shí)力和以身作則等方面得到很大加強(qiáng)。干部關(guān)切職工的衣、食、住、行，各部門(mén)之間的協(xié)作也特別好，協(xié)作默契，敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從吩咐，團(tuán)結(jié)同志，留意平安，使后備干部和培育的高校生都得到了熬煉和發(fā)展，工藝技術(shù)得到了發(fā)揮和延長(zhǎng)，設(shè)計(jì)水平得到了提高。

萬(wàn)能年終工作總結(jié)2

時(shí)間的腳步總是匆忙，轉(zhuǎn)瞬間，一個(gè)當(dāng)時(shí)看似漫長(zhǎng)的學(xué)期又結(jié)束了，現(xiàn)在又到了是該總結(jié)回顧一下的時(shí)候了。

一、教學(xué)工作量

本學(xué)期帶x個(gè)班的課，每周x課時(shí)，根據(jù)學(xué)校的制度規(guī)定還是不滿(mǎn)工作量的，所以相對(duì)語(yǔ)數(shù)英來(lái)說(shuō)還是相對(duì)較輕松一些的。而且沒(méi)有大量的作業(yè)，這也是生物學(xué)的一個(gè)特點(diǎn)吧。但每次的批改單元檢測(cè)還是感到有點(diǎn)疲累的，還好能堅(jiān)持下來(lái)。

二、教學(xué)常規(guī)材料

每周x個(gè)備課，共備了x個(gè)。每班有x次的單元檢測(cè)，做到全批全改，還要有封面的內(nèi)容填寫(xiě)。聽(tīng)課數(shù)量已經(jīng)足夠了，因?yàn)閷W(xué)校組織了全校老師的課堂教學(xué)競(jìng)賽，我還參與了市的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比競(jìng)賽的課。對(duì)學(xué)生用的《課程指導(dǎo)》，也不定時(shí)地抽查每個(gè)小組的不同號(hào)進(jìn)行批閱，了解學(xué)情。

三、主動(dòng)參與各種會(huì)議和培訓(xùn)

學(xué)校的每周組長(zhǎng)例會(huì)，傾聽(tīng)和傳達(dá)。每周x的集體備課，仔細(xì)組織和研討。市區(qū)兩級(jí)的教研活動(dòng)，有時(shí)也發(fā)言，更多的是學(xué)習(xí)和反思，在x月份參與了國(guó)培安排的研修，對(duì)自己開(kāi)闊視野，提升實(shí)力有了一個(gè)很好的促進(jìn)。

四、幫扶和指導(dǎo)

本學(xué)期我組有xx和xx兩位老師分別參與了市試驗(yàn)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比和省優(yōu)質(zhì)課評(píng)比，我盡了最大的努力去幫助她們，設(shè)計(jì)課，打算材料，探討教材，事無(wú)巨細(xì)，最終還是取得了較好的成果。我也從中獲得了很大的收獲。

五、不足和改進(jìn)

對(duì)課堂紀(jì)律的管束力度還不夠，部分學(xué)生表現(xiàn)出不敬重我的課堂。對(duì)學(xué)生的關(guān)注度不夠全面和深化，一些學(xué)生本可以通過(guò)我的幫扶獲得更大的進(jìn)步。對(duì)教材的處理上還存在一些不細(xì)致，不深刻，一味地趕進(jìn)度，肯定程度上消弱了學(xué)生對(duì)生物學(xué)的愛(ài)好，檢測(cè)的頻度還不夠多，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的了解不剛好全面。外出活動(dòng)有點(diǎn)多，肯定程度上影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)和成果。

萬(wàn)能年終工作總結(jié)3

本人自XX年參與工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持幫忙下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)文秘工作人員?，F(xiàn)將參與工作以來(lái)的狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。

參與工作以來(lái)，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時(shí)間，在不斷學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)的同時(shí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，不斷豐富自己的工作閱歷和提高自己的工作潛力。

透過(guò)長(zhǎng)期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平，增加了拒腐防變的潛力，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，將一心一意為人民服務(wù)作為工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。

2.立足本職，全面、細(xì)致、精確、剛好地做好各項(xiàng)工作。

畢業(yè)后，本人就被人事部門(mén)安排到政府辦公室工作。工作期間，能夠盡快進(jìn)入主角，專(zhuān)心結(jié)合本職工作，剛好總結(jié)閱歷和做法，做好對(duì)上宣揚(yáng)工作。先后在X網(wǎng)《XX》上報(bào)送發(fā)表信息多篇，在《XX日?qǐng)?bào)》、《XX縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣揚(yáng)了XX，宣揚(yáng)了政府工作。同時(shí)，能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則，仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)，主動(dòng)搞好調(diào)查探討，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門(mén)溝通工作，取得一樣看法，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠仔細(xì)、精確、剛好地辦理來(lái)信來(lái)電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作，剛好查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)，熱忱、耐性地做好公務(wù)接待及群眾工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。

參與工作X年來(lái)，本人能夠主動(dòng)擺正位置，立足本職，當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門(mén)的信息員、縣長(zhǎng)工作的調(diào)研員，全面、細(xì)致、精確、剛好地做好各項(xiàng)工作。

3.嚴(yán)于律己，大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

做為一名機(jī)關(guān)工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。工作中，堅(jiān)決不打著縣長(zhǎng)的旗號(hào)的辦私事，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈貏e性，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時(shí)刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。

參與工作以來(lái)，能夠嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)固樹(shù)立一心一意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探究、大膽創(chuàng)新的開(kāi)拓精神，堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自食其力、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進(jìn)了自身建設(shè)，增加了貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路途，堅(jiān)持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺(jué)性，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

XX來(lái)，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培育教化下，在同事的幫忙支持下，本人由一名剛邁出校門(mén)的高校生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然，成果與問(wèn)題是并存的。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但距離黨和人民的要求還有必需的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問(wèn)題，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。

萬(wàn)能年終工作總結(jié)4

20××年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將起先。整整一年的勞碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。在××年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——××年我們是在打江山，××年則是在治理江山。說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預(yù)料到××年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，××年就沒(méi)了。這就意味著××年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下總結(jié)。

一、組織機(jī)構(gòu)和人力資源

××年末——××年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較精彩的業(yè)務(wù)員配了車(chē)，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車(chē)輛運(yùn)用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也起先幫助他們聘請(qǐng)人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流淌是正?，F(xiàn)象，但是全軍覆沒(méi)的確有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。

第一，我們聘請(qǐng)的對(duì)象有問(wèn)題。應(yīng)屆高校本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是許久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷(xiāo)售為主的公司在這些激情澎湃的孩子視力是沒(méi)有這樣高地位的。

其次，我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門(mén)的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作閱歷，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或老師，離開(kāi)了課堂和老師，他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門(mén)，當(dāng)他們須要快速找到到愛(ài)好和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能快速供應(yīng)。這就造成了他們的一個(gè)心理落差，漸漸激情消逝，工作也就失去了動(dòng)力。

第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么精彩，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人實(shí)力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們漸漸離開(kāi)的一個(gè)緣由。

總之，我們從這次聘請(qǐng)中還是領(lǐng)悟了一些道理。我們最須要的并不是高學(xué)歷、高素養(yǎng)的人才，而是中素養(yǎng)、中學(xué)歷、高閱歷、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮钠刚?qǐng)工作中，肯定要淡化對(duì)學(xué)歷的要求，但要注意品質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流淌銷(xiāo)售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不肯定很高。我們還必需制定一整套的聘請(qǐng)和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作實(shí)力和忠誠(chéng)度有大的提升。另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝合力。

二、執(zhí)行力

關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái)，執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。首先，有許多一部分工作是須要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者須要有快速反應(yīng)的過(guò)程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門(mén)主管的責(zé)任是的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門(mén)主管罪不行赦。借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是安排。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。

三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)

××年工作中最美麗的就是家裝渠道的勝利開(kāi)發(fā)，但是××年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶(hù)做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到，但是我們的努力好像沒(méi)有取得過(guò)多的好成果。那么××年我們應(yīng)當(dāng)從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從細(xì)微環(huán)節(jié)做起。我已起先和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶(hù)的定位和分類(lèi)，把渠道客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶(hù)找出來(lái)，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)摯友，我們也應(yīng)當(dāng)最重視;接著是把有肯定銷(xiāo)售實(shí)力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?hù)，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的緣由，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最終才是那些實(shí)力一般又沒(méi)有方向性的客戶(hù)，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶(hù)的維護(hù)重于開(kāi)發(fā)，我們必需要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。

工裝市場(chǎng)更糟糕?！痢聊晔袌?chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，從大的方一直看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的狀況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買(mǎi)房、投資都很謹(jǐn)慎，買(mǎi)房子的少了，精裝的少了，甚至有些安排重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將安排推遲。總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型選購(gòu) 會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就須要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。

小區(qū)推廣在××年是空白，××年我們起先相識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè)，已經(jīng)有許多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，假如沒(méi)有最終的目標(biāo)，我們就沒(méi)有方法確立方向。

所以我們?cè)凇痢聊曛肿鲂^(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麚P(yáng)和推廣為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我信任只要我們能堅(jiān)決的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就肯定會(huì)取得勝利。××年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是肯定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性?xún)r(jià)比的傳播方法，并作好一系列的'服務(wù)工作，力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù)做我們的宣揚(yáng)媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

四、業(yè)務(wù)部部分閱歷教訓(xùn)的總結(jié)和檢討

1、各組實(shí)力的失恒。當(dāng)我們指定××年銷(xiāo)售任務(wù)的時(shí)候，我們過(guò)多的把業(yè)績(jī)目標(biāo)志向化了，卻忽視了各組綜合實(shí)力的評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)和勉勵(lì)是重要的，但是假如嬉戲起先的時(shí)候就存在著不同等，那么就缺少了樂(lè)趣。當(dāng)我們留意到這一失誤的時(shí)候，后果已經(jīng)很?chē)?yán)峻了。我有個(gè)愿望，我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下，讓落后的這支隊(duì)伍重新回到嬉戲中來(lái)，找到自信，找到方法接著玩下去。但是這終歸是工作，我將把努力傾注到失恒的一方，只要他不放棄，我們就不放棄!我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà)，直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會(huì)放開(kāi)。我只信任一個(gè)道理——人定，勝天!我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團(tuán)隊(duì)就不再完備。我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà)，直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會(huì)放開(kāi)。

2、關(guān)注度的不公允。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人，可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)的時(shí)候我已經(jīng)檢討過(guò)了，細(xì)致思索一下，我在處理同樣問(wèn)題的時(shí)候用的尺度還是比較公允的，但是為什么還是有人覺(jué)得我偏心呢?苦思冥想，最終發(fā)覺(jué)原來(lái)我過(guò)多的關(guān)注一些溝通多的員工。平常我也是主動(dòng)的找到一些員工談心，但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的溝通，主動(dòng)想我請(qǐng)教和請(qǐng)示的，我自然關(guān)注就多一些，而那些憑借自己的蠻力或才智靜默工作的員工就漸漸的遠(yuǎn)離了我的視線(xiàn)。看來(lái)我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不合格了，難怪有些員工在遇到問(wèn)題的時(shí)候間或會(huì)發(fā)牢騷，雖然經(jīng)過(guò)溝通后都能理解，但是回憶起來(lái)我對(duì)他們實(shí)在太不公允了。今日在這里請(qǐng)大家對(duì)我作個(gè)監(jiān)督，期望我在明年的工作中，仔細(xì)的關(guān)注關(guān)切每一個(gè)人的工作，用最貼近公允的方式對(duì)待每一位員工。

3、優(yōu)點(diǎn)大集合。我常常和我部門(mén)的職員講這樣一個(gè)道理：每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和短處，學(xué)習(xí)別人的特長(zhǎng)可能不是那么簡(jiǎn)單，那么就要盡量把自己的特長(zhǎng)發(fā)揮到及至，把短處盡量隱藏起來(lái);不要盲目的去效仿別人的做法，要更擅長(zhǎng)樹(shù)立自己的風(fēng)格。我最觀賞“三人行必有我?guī)煛敝湓?huà)，孔子的訓(xùn)誨深刻在心，但是如何發(fā)覺(jué)你的老師是至關(guān)重要的。我們常常在一起工作、消遣，有好多習(xí)以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化，想要發(fā)覺(jué)對(duì)方的缺點(diǎn)不是難事，但是假如想要發(fā)覺(jué)他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習(xí)的確有些難，尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板常常教育我們“先做人后做事，先做事后賺錢(qián)”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完備的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間，學(xué)了不少東西，但是讓我最最傲慢的是我懂得了一個(gè)做人的道理：“在發(fā)覺(jué)別人優(yōu)點(diǎn)之前，先不要急著指出他的缺點(diǎn)。”但是我在對(duì)我部門(mén)員工做一對(duì)一談話(huà)的時(shí)候往往都是在指責(zé)他們的缺點(diǎn)，即便他們不接受，我也要?jiǎng)×业闹赋鰜?lái)，最至少我要告知他在我看來(lái)他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我，并不是因?yàn)槲业臋?quán)威，而是因?yàn)槲液退麄冮_(kāi)誠(chéng)布公，或許這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責(zé)對(duì)方存在缺點(diǎn)的時(shí)候，還是有那么一點(diǎn)抗拒的味道，人之常情。

但是，他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來(lái)的，只不過(guò)我不喜愛(ài)當(dāng)面表?yè)P(yáng)我的部下，因?yàn)槲矣X(jué)得讓其他同事認(rèn)可是的表?yè)P(yáng)，所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái)，給其他全部的人去共享?！痢聊昴┪矣邪才乓鲆惠喤嘤?xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是有四個(gè)小組長(zhǎng)做閱歷性的總結(jié)報(bào)告，我希望通過(guò)他們自我的褒獎(jiǎng)或者指責(zé)來(lái)指導(dǎo)大家，勝利須要總結(jié)閱歷，失敗更須要接受教訓(xùn)，只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我。

萬(wàn)能年終工作總結(jié)5

1、該強(qiáng)就強(qiáng)該弱就弱。安裝隊(duì)做的不好，可以對(duì)他們講解，和他們協(xié)商，語(yǔ)氣很重要。做的好，沒(méi)毛病也要給他們挑毛病，讓他們時(shí)刻都不能放松，適當(dāng)?shù)囊部梢钥吞滓幌?，夸贊幾句?/p>

2、在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)遇到很多問(wèn)題，在不懂的狀況下。不懂也要裝懂，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員是代表的整個(gè)公司的形象，不懂也不行以說(shuō)出來(lái)，事后在請(qǐng)示師傅或領(lǐng)導(dǎo)賜予答案。

3、維護(hù)公司的利益。現(xiàn)場(chǎng)魚(yú)龍混雜，出現(xiàn)問(wèn)題是必需的，但假如牽扯到公司的利益，肯定要學(xué)會(huì)推卸責(zé)任，盡可能的維護(hù)公司的利益。把公司的利益恒久放在第一位。

4、在現(xiàn)場(chǎng)所需工具有：合尺，手電筒，塞尺，記號(hào)筆等~

5、頭部漏斗支座用的槽鋼太過(guò)于單薄，長(zhǎng)時(shí)間的落煤沖擊會(huì)使得槽鋼變形，導(dǎo)致突然倒塌，從而刮傷皮帶，甚至出現(xiàn)人員傷亡等狀況。

2，許多業(yè)主提出要修改導(dǎo)料槽布簾，大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊，假如鐵塊掉落在碎煤機(jī)里，后果不可思議，建議用其他材料。

3，有一些驅(qū)動(dòng)架設(shè)計(jì)的不夠完善，減速機(jī)的螺栓無(wú)法緊固，盡管在外面割一個(gè)口，也沒(méi)有多大用處，安裝勞累不說(shuō)還顯得特看，北疆電廠和賀州電廠的驅(qū)動(dòng)架都有這種問(wèn)題。

4，H型清掃器的法蘭設(shè)計(jì)的也是不合理，不但如此H型p型的刮板更是質(zhì)量太次，刮板上坑坑洼洼的一片，這讓我們售后很難做工作啊。

5，當(dāng)我拿到青山電廠布置圖的時(shí)候，我發(fā)覺(jué)圖紙上有許多錯(cuò)誤，這很簡(jiǎn)單被我們誤會(huì)，做出錯(cuò)誤的推斷，有些時(shí)候都是圖紙惹得麻煩啊。

經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)覺(jué)了自己離售后服務(wù)人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能上，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。缺乏工作閱歷，尤其是現(xiàn)場(chǎng)閱歷：半年來(lái)我的現(xiàn)場(chǎng)閱歷有了很大的提高，對(duì)整個(gè)皮帶機(jī)設(shè)備也有了新的相識(shí)，但在一些細(xì)微環(huán)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，詳細(xì)的做法還缺乏了解，須要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和實(shí)踐。

萬(wàn)能年終工作總結(jié)6

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年九月底來(lái)到公司的，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是也有肯定收獲，接近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信念，有決心把明年的工作做的更好，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：

我是x月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因?yàn)閷?duì)家裝的酷愛(ài)使我選擇了ｘｘ，在沒(méi)有來(lái)ｘｘ工作以前，我是沒(méi)有家裝裝修閱歷的，僅憑對(duì)家裝的酷愛(ài)，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)，為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到了公司以后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工，遇到溝通上的問(wèn)題，我常常請(qǐng)教x主管和其他閱歷豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這x個(gè)月來(lái)，業(yè)績(jī)雖不精彩，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐，也對(duì)ｘｘ的文化、使命有了深刻的共鳴，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的相識(shí)。

通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的相識(shí)和了解，雖然我的成果遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信念，有決心做好，現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的問(wèn)題，精確的把握客戶(hù)的信息，良好的與客戶(hù)溝通，因此取得了一些客戶(hù)的信任，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

這x個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深化，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題駕馭過(guò)度薄弱，不能非常清楚的向客戶(hù)說(shuō)明工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧還不是很到位，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法，ｘｘ本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還須要接著學(xué)習(xí)。

總結(jié)下來(lái)，在公司工作的這段時(shí)間，接觸到了很多事物，產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)，新閱歷，使自己在思想相識(shí)和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時(shí)也須要加強(qiáng)熬煉自身的設(shè)計(jì)水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)技能，主動(dòng)汲取新的觀念與設(shè)計(jì)理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)閱歷，吸取精華，分析失敗緣由和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好打算！

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充溢能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)！

轉(zhuǎn)瞬間，一年的時(shí)間又悄然離去，回首過(guò)去，展望將來(lái)，20ｘｘ年即將到來(lái)，以下是我明年的工作安排：

目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)與探討，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而順當(dāng)實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過(guò)度。

設(shè)計(jì)師是我始終的幻想，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo)，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師，首先要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)以及良好的業(yè)務(wù)水平，專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)主要是靠平常的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)才能更加得心應(yīng)手。

好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)實(shí)力要好，更重要的是要有精彩的溝通實(shí)力，所以在沒(méi)有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前，還需在市場(chǎng)部好好熬煉。

20ｘｘ年的號(hào)角已經(jīng)吹響，對(duì)于市場(chǎng)部的我們來(lái)說(shuō)肯定要知道，市場(chǎng)部人員的任務(wù)恒久是“只有逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)”如何獲得更多的、更有效的客戶(hù)，如何在市場(chǎng)飽和的狀況下?tīng)?zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶(hù)，這些問(wèn)題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn)，面對(duì)如火如荼的市場(chǎng)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手，我希望，大家可以而自信的向同行說(shuō)“我們?cè)诼飞稀?/p>

萬(wàn)能年終工作總結(jié)7

20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍圍著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人

本年度，個(gè)人能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)領(lǐng)悟公司各項(xiàng)決議，始終與公司持續(xù)一樣。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從組織工作支配，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

二、立足本職，做好工作

目前，我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培育自我的職責(zé)心和耐性，將職責(zé)心和耐性的培育放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，仔細(xì)處理每項(xiàng)工作中的細(xì)微環(huán)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽擱工作。

統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)精確無(wú)誤。做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人仔細(xì)學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，參與相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平。另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，專(zhuān)心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí)。在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

三、存在問(wèn)題

在工作中，經(jīng)常由于工作忙等各種緣由，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必需的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在將來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素養(yǎng)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。在工作中，個(gè)人對(duì)工作的支配和安排性仍需不斷提升，經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髦洳缓侠恚斐墒置δ_亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人須要不斷改善的地方。

四、下步工作支配

在將來(lái)的工作中，注意抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論學(xué)問(wèn)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注意對(duì)于工作的科學(xué)支配和安排性，專(zhuān)心提高工作的效率。同時(shí)，努力增加對(duì)于工作的獨(dú)立思索性，提升發(fā)覺(jué)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。在將來(lái)工作中，個(gè)人將圍圍著年度工作安排，科學(xué)支配，合理統(tǒng)籌，立足本職，仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，專(zhuān)心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

萬(wàn)能年終工作總結(jié)8

20ｘｘ年悄然而去，20ｘｘ年已然開(kāi)啟，從20ｘｘ年x月份至今在ｘｘ花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程最終圓滿(mǎn)竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了許多。特別感謝ｘｘ裝飾公司給我供應(yīng)了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能，積累了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的施工和管理閱歷，這都是我一生的財(cái)寶。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的協(xié)作下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。

20ｘｘ年基本全年在ｘｘ項(xiàng)目上，通過(guò)ｘｘ項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參加各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參加，圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的困難性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)許多地方不一樣，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無(wú)法滿(mǎn)意其專(zhuān)業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的奢侈。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)剛好聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要?jiǎng)偤门c項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)協(xié)作，將此類(lèi)問(wèn)題信息溝通反饋，今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。

其次，就開(kāi)工打算的材料安排和進(jìn)度安排，要在施工過(guò)程中剛好跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料安排時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料剛好進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度；嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度安排時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范限制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的平安至關(guān)重要，尤其限制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，必需要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)仔細(xì)工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求限制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱藏驗(yàn)收工作，杜絕隱藏前存在的質(zhì)量隱患，圓滿(mǎn)的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)20ｘｘ年度工作總結(jié)和20ｘｘ年度工作準(zhǔn)備。

通過(guò)ｘｘ項(xiàng)目得到的閱歷和收獲：通過(guò)在ｘｘ項(xiàng)目工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了肯定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲。

（一）公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。

（二）做每項(xiàng)工作都要有目的`、安排和步驟。

（三）不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

（四）擺正自己的位置，深化熟識(shí)和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（五）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（六）要加強(qiáng)與工人之間的溝通，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想溝通，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。

通過(guò)ｘｘ項(xiàng)目發(fā)覺(jué)自身存在的不足與缺點(diǎn)，通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)實(shí)力。

（二）缺乏門(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，考慮問(wèn)題不夠周全。

（三）事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。

（四）對(duì)工程的成本限制沒(méi)有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的限制沒(méi)有安排和有效的措施，缺少安排性和組織性。

針對(duì)20ｘｘ年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20ｘｘ年突出做好以下幾個(gè)方面的工作準(zhǔn)備：

（一）加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通實(shí)力。

（二）業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論學(xué)問(wèn)，充溢自己。

（三）做每一項(xiàng)工作前都制定明確的安排和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！

（四）通過(guò)不斷深化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)實(shí)力和管理實(shí)力，從而提高主動(dòng)性和主動(dòng)性。

（五）加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和協(xié)作力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。

（六）施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁奢侈，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿(mǎn)竣工交付。

萬(wàn)能年終工作總結(jié)9

時(shí)間在不知不覺(jué)當(dāng)中，又過(guò)去了一個(gè)年頭，這一年來(lái)在同事們的幫助下，我的工作還是取得了肯定的成果，我也是想要通過(guò)這樣的方式去熬煉自己，這對(duì)我也是特別重要的一年，我也信任我能夠在今后的工作當(dāng)中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹(shù)立好了自己的形象，作為一名xxxx的員工我信任自己還是做的比較仔細(xì)的，對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作我也總結(jié)一番。

在工作當(dāng)中還是應(yīng)當(dāng)要對(duì)自己更加有信念一點(diǎn)，這一年來(lái)我也是感受特別深刻的，我也希望將來(lái)能夠做出更好的成果來(lái)，這一年我也是感覺(jué)自己進(jìn)步了許多，當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會(huì)接著堅(jiān)持下去，落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的xxxx員工，這是一件特別有意義的事情，我也信任我可以做的更好一點(diǎn)的，這新的一年起先了，我也在許多方面都有著進(jìn)步，我始終都信任這對(duì)我個(gè)人實(shí)力是一個(gè)考驗(yàn)，我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外，也在虛心的學(xué)習(xí)著，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的，在今后的工作當(dāng)中我也肯定會(huì)去做出相關(guān)的調(diào)整。

這一年來(lái)我也是深刻的意識(shí)到了自身各個(gè)方面都是須要做出調(diào)整的，這一年來(lái)接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到熬煉，雖然每天的工作比較勞碌，但是這也讓我感覺(jué)特別的充溢，這是一件特別有意義的事情，也能夠讓自己的工作實(shí)力得到升華，對(duì)于這方面我還是看法很好的，我也和四周的同事相處的很好，平常在工作當(dāng)中還是應(yīng)當(dāng)要讓自己做出好的推斷，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的確定，工作當(dāng)中我從來(lái)都不會(huì)馬虎對(duì)待，我認(rèn)為這些也是對(duì)我實(shí)力的考驗(yàn)，我須要讓自己去思索這些，在這一階段的工作當(dāng)中我也是思索了許多的細(xì)微環(huán)節(jié)。

展望新的一年，我認(rèn)為我在個(gè)人實(shí)力上面須要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，虛心的和四周的同事學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)實(shí)力進(jìn)步更多，在這方面我感覺(jué)還是很好的，也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn)，在這方面我知道我應(yīng)當(dāng)要去接觸一些更加細(xì)微環(huán)節(jié)的東西，的確還是應(yīng)當(dāng)要讓自己更加努力一點(diǎn)才是，新的一年我也會(huì)不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。

萬(wàn)能年終工作總結(jié)10

在本部門(mén)的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充溢自己，在其位，謀其職，盡其力。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)驗(yàn)也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、嘉獎(jiǎng)懲處、離職等基本人事手續(xù)，整理歸檔員工合同，幫助供應(yīng)員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單，處理員工日常單據(jù)報(bào)銷(xiāo)，以及幫助整理供應(yīng)公司各部門(mén)所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近幾個(gè)月參與了各高校20xx年校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)，學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在聘請(qǐng)面試方面的閱歷與技巧，漸漸完善自己在招賢納才方面的學(xué)問(wèn)欠缺。當(dāng)然我還有許多不足，處理問(wèn)題的閱歷方面有待提高，部門(mén)協(xié)作實(shí)力也須要進(jìn)一步增加，須要不斷接著學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)實(shí)力。

萬(wàn)能年終工作總結(jié)11

復(fù)工生產(chǎn)，其實(shí)我們也是來(lái)的不是太晚，我們這邊的疫情并不是那么的嚴(yán)峻，而自己也是在復(fù)工之中，盡責(zé)的做好工作，一年下來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)要求的任務(wù)我也是完成了，但是之中也是出了一些差錯(cuò)，讓自己的工作并不是那么的完備，主要也是自己松懈了一些，還好沒(méi)給車(chē)間造成太大的麻煩，但是也是讓同事們，讓領(lǐng)導(dǎo)憂(yōu)心了，我也是感到有些慚愧，終歸自己也算一個(gè)老員工了，本不該犯的錯(cuò)誤，但是發(fā)生，也是要去擔(dān)當(dāng)責(zé)任，自己也是在之后工作里頭更仔細(xì)，更盡責(zé)了，一年下來(lái)，看到自己的一些小成果，也是感受到，經(jīng)過(guò)一次的錯(cuò)誤，也是讓自己更能做好生產(chǎn)工作，并且也是讓我記住，工作，不要去松懈，更是賜予了我提示讓我明白，自己的工作也是關(guān)乎車(chē)間的，不能給我們車(chē)間丟臉。

個(gè)人也是有了成長(zhǎng)和變更，不但是由于犯的錯(cuò)誤，同時(shí)也是自己清晰，自己只有去進(jìn)步才能把生產(chǎn)做得更有效率，自己也是會(huì)有更多的收獲，主動(dòng)的參加車(chē)間所組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和溝通會(huì)，去看書(shū)，去和優(yōu)秀的同事請(qǐng)教。同時(shí)自己也是做好了作為一個(gè)老員工應(yīng)有的責(zé)任去帶好新人，把自己的閱歷傳授給新的同事，而同事也是在我的帶領(lǐng)下，去做好了生產(chǎn)的相關(guān)工作，自己也是感受到，的確教他人，其實(shí)自己也是可以在這些熟識(shí)的工作里頭領(lǐng)悟到不一樣的東西，而自己做出了變更，也是進(jìn)一步的把工作效率得到提升，半年的時(shí)間不長(zhǎng)，但是也不算短，而外部的環(huán)境其實(shí)并不是那么的好，不過(guò)我們也是作出變更，為了生產(chǎn)，為了業(yè)績(jī)?nèi)プ鞒鑫覀兊恼{(diào)整，做好了本職的工作。

20xx年而今也是結(jié)束了一段日子了，回頭看，有做的糟糕的時(shí)候，有一些成果，但我也是看到自己還有進(jìn)步的空間，也是要接著的努力，為20xx年的生產(chǎn)工作去做的更好才行，同時(shí)也是提升自己，來(lái)讓自己為車(chē)間作出更多的貢獻(xiàn)，任務(wù)也是早早的布置下來(lái)，我也是會(huì)主動(dòng)的完成，時(shí)刻提示自己，去盡責(zé)做好，不再犯錯(cuò)，讓自己這一年有更多收獲和一些職場(chǎng)上的成長(zhǎng)。

萬(wàn)能年終工作總結(jié)12

作為xx超市的一名員工，我感到很榮幸，通過(guò)這一年的接觸我覺(jué)得我來(lái)的目的不僅是為了掙錢(qián)，更多的是責(zé)任和使命。記得剛來(lái)那會(huì)兒，我眼中的xx超市和其他超市沒(méi)什么區(qū)分，但隨著時(shí)間的推移，我才漸漸的明白我們是人性化的管理。員工與員工之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間協(xié)作的是那么的默契，從報(bào)貨、來(lái)貨、退貨，每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)員工們都能主動(dòng)去完成，仔細(xì)的落實(shí)，把大家的事當(dāng)成自己的工作，把大家產(chǎn)成小家，有忙一塊幫，有活一起干，久而久之形成了一種良好的賣(mài)場(chǎng)風(fēng)氣。

來(lái)xx超市至今已有一年多時(shí)間，就我個(gè)人而言我覺(jué)得我們的工資在同行業(yè)中占優(yōu)勢(shì)，從原來(lái)的x元到現(xiàn)在的x元。在沒(méi)漲前我們大家都覺(jué)得不行思議，這幅度太大了吧？公司會(huì)落實(shí)嗎？事情證明這是真的，公司既然這么重視，我們除了履行自己的責(zé)任還能要求什么呢？對(duì)我們而言，既然拿了這份工資就要對(duì)得起自己得這份工作，我們應(yīng)當(dāng)本著努力學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)創(chuàng)新、熱忱友好、文明禮貌、真誠(chéng)公道、以誠(chéng)贏客、團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局的職業(yè)道德等基本規(guī)范，努力把工作做的更好！

在xx超市這個(gè)大家庭里無(wú)論你是一名零售新兵，還是一名閱歷豐富的行家，只要你通過(guò)自己辛勤的努力和充溢激情的工作，xxx超市都會(huì)為你供應(yīng)一個(gè)施展才華的平臺(tái)，而此過(guò)程中你所學(xué)到的東西是用金錢(qián)買(mǎi)不到的。

縱觀xxx超市的發(fā)展歷程，它始終秉承著＂為顧客創(chuàng)建價(jià)值，為員工創(chuàng)建機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)建效益＂的經(jīng)營(yíng)理念，始終堅(jiān)持以＂顧客和客戶(hù)都是我們的上帝＂為服務(wù)理念，腳踏實(shí)地、勇于進(jìn)去，希望通過(guò)我們努力，不斷提高我們的經(jīng)服務(wù)績(jī)，不斷增加xxx超市的收入，讓xx超市的連鎖經(jīng)營(yíng)之路走的更寬更廣！

萬(wàn)能年終工作總結(jié)13

20ｘｘ年我們根據(jù)年初提出的工作思路，出臺(tái)了一些新政策，樹(shù)立了一些新觀念，產(chǎn)生了一些新改變，取得了一些新成果。20ｘｘ年我們公司全體干部職工都能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，能夠按公司文件的要求執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，干部和員工的思想得到了進(jìn)一步提高，敬業(yè)心和平安責(zé)任感不斷加強(qiáng)，公司的環(huán)境和對(duì)外的關(guān)注度得到了很大提高，形成了一種團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)發(fā)展的氛圍，經(jīng)過(guò)大家的辛勤付出和有力的管理，精彩的完成了ｘｘ年的工作任務(wù)。

1、工程任務(wù)和社會(huì)的評(píng)價(jià)

20ｘｘ年我們先后完成了ｘｘ綠閣的收尾工作、ｘｘ綠洲工程、ｘｘ工程、ｘｘ工程、ｘｘ花園工程。植物園的花卉苗木銷(xiāo)售ｘｘ工程也取得了可喜的成果，ｘｘ風(fēng)景區(qū)高速馬路出入口封閉和禽流感的影響，使客流削減，收入不盡人意。

總體看，我們公司的發(fā)展形勢(shì)是好的，具有很好的發(fā)展前景，從ｘｘ年工作看，從設(shè)計(jì)部景觀造型都有很大進(jìn)步，設(shè)計(jì)、施工、造型、峻工，施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)都有進(jìn)步，走向正規(guī)化管理，雖然現(xiàn)場(chǎng)園林景觀的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)低，原材料漲價(jià)，但我們還是堅(jiān)持了保證質(zhì)量，講求誠(chéng)信的原則，完成的工程受到了甲方的好評(píng)和贊譽(yù)，也得到了社會(huì)各界的好評(píng)和認(rèn)可，提高了公司對(duì)外的知名度。

2、公司環(huán)境改觀，增加了企業(yè)實(shí)力和形象

20ｘｘ年在保證對(duì)工程任務(wù)保質(zhì)保量完成的狀況下，在完工工程與新建工程連接不剛好的狀況下，我們本著養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)的原則，先后完成了公司的水泥路工程、大門(mén)改造工程、園區(qū)小品小區(qū)工程、ｘｘ涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動(dòng)室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動(dòng)化工程、栽植果樹(shù)等工程，使公司的面貌、環(huán)境得到很大改觀，對(duì)外提高了公司的實(shí)力和戰(zhàn)斗力。

對(duì)內(nèi)使員工改善了辦公和居住環(huán)境，豐富了員工的業(yè)余文化生活，使員工安心工作，沒(méi)有后顧之憂(yōu)，提高了公司的凝合力和向心力，真正的實(shí)現(xiàn)了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環(huán)境實(shí)現(xiàn)賓館化、辦公設(shè)施實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、著裝實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、公司園區(qū)實(shí)現(xiàn)公園風(fēng)景化，公司花果飄香，綠樹(shù)成蔭，假山瀑布，小橋流水，亭廊樓閣，水岸小品，形成了池內(nèi)魚(yú)躍，岸上人歡的景色，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)、驚慌、肅穆、活潑、務(wù)實(shí)、和奉獻(xiàn)的良好工作氛圍。

3、加強(qiáng)管理，提高自身素養(yǎng)，使公司管理走向正規(guī)化和制度化

在ｘｘ年的工作中，我們留意了年輕干部和技術(shù)工人的培育，加強(qiáng)了管理干部的隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施了崗位工資制的新體制，實(shí)行能者上，庸者下的干部管理機(jī)制，打破了親屬壟斷管理的格局，使公司管理得到很大提高，實(shí)現(xiàn)了管理正規(guī)化和制度化。

全年不斷修改和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、出入庫(kù)制度、崗位責(zé)任制等各項(xiàng)制度。實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行獎(jiǎng)懲有依據(jù)，施工操作有標(biāo)準(zhǔn)，福利待遇有文件，公司新聞動(dòng)態(tài)有廠報(bào)，平安生產(chǎn)有規(guī)章，考核評(píng)比有細(xì)則的長(zhǎng)效機(jī)制。

管理干部的自身修養(yǎng)和內(nèi)涵得到了很大提高，自我約束實(shí)力和以身作則等方面得到很大加強(qiáng)。干部關(guān)切職工的衣、食、住、行，各部門(mén)之間的協(xié)作也特別好，協(xié)作默契，敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從吩咐，團(tuán)結(jié)同志，留意平安，使后備干部和培育的高校生都得到了熬煉和發(fā)展，工藝技術(shù)得到了發(fā)揮和延長(zhǎng)，設(shè)計(jì)水平得到了提高。

萬(wàn)能年終工作總結(jié)14

時(shí)間飛梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將過(guò)去。這期間，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切和支持下，本人能夠仔細(xì)遵守金融法律法規(guī)，仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

一、服務(wù)工作

員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺(tái)是信用社與客戶(hù)面對(duì)面溝通的橋梁，是客戶(hù)真正相識(shí)信用社的起先，整齊統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱忱的問(wèn)候語(yǔ)，會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”，很多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”，會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。

我在信用社是擔(dān)當(dāng)綜合記賬員，是和客戶(hù)溝通的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中，我努力做好服務(wù)工作，做到來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲。堅(jiān)持不把自己的心情帶到工作中去，耐性服務(wù)客戶(hù)。不管多忙，都堅(jiān)持微笑服務(wù)，在細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù)上狠下功夫，下狠功夫，下細(xì)功夫，做到“耐性感動(dòng)客戶(hù)，細(xì)心暖和客戶(hù)，專(zhuān)心留住客戶(hù)”，努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶(hù)資源。在儀表上，能夠統(tǒng)一著裝，仔細(xì)執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。

二、按章辦事

俗話(huà)說(shuō)，“泰山不拘細(xì)壤，故能成其高。江海不擇細(xì)流，故能成其深。”所以，大禮不辭小讓?zhuān)?xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。在我們農(nóng)村信用社，想做大事誠(chéng)然珍貴，但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要。我們不缺少各類(lèi)規(guī)章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者，缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工