第32頁共32頁2022年商戶滿意度調(diào)查實(shí)施方案通過收集、分析商戶的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升商戶滿意度。2.0范圍適用于公司在管項(xiàng)目工作中對商戶意見和反饋信息的收集、整理和處理。3.0前期準(zhǔn)備工作3.1成立客戶滿意度工作小組：組長：組員：職責(zé)。行政人事部負(fù)責(zé)本次滿意度調(diào)查____、策劃，調(diào)查期間調(diào)查真實(shí)性及問卷的回收、調(diào)查結(jié)果的匯總工作。總經(jīng)辦全力協(xié)助問卷調(diào)查的回收及調(diào)查結(jié)果的匯總工作。商管部負(fù)責(zé)問卷調(diào)查發(fā)放。3.2由公司統(tǒng)一制作“商戶滿意度調(diào)查問卷”，并在每份空白表格上加蓋公司印章。3.3草擬“業(yè)主滿意調(diào)查”工作通知，并予以宣講。4.0程序及工作安排4.1在____月____日前編制“商戶滿意度調(diào)查問卷”。4.2在____月____日前召開商戶滿意度調(diào)查動員會。4.3在____月____日至____日發(fā)送滿意度調(diào)查通知并發(fā)放滿意度問卷調(diào)查。4.4在____月____日至____日前回收滿意度調(diào)查問卷。4.5在____月____日前完成問卷統(tǒng)計(jì)、分析工作，并做好記錄。4.6在____月____日召開滿意度調(diào)查通報(bào)會，并下發(fā)整改提升計(jì)劃表，各部門根據(jù)部門實(shí)際情況，____月____日前上報(bào)服務(wù)提升整改提升計(jì)劃。5.0調(diào)查方法/統(tǒng)計(jì)分析5.1按實(shí)際已入住商戶____%發(fā)放問卷(裝修中除外)。5.2上門調(diào)查、電話調(diào)查、函件調(diào)查等。5.3統(tǒng)計(jì)分析a.行政人事部根據(jù)對商戶意見征詢或調(diào)查的情況及《商戶滿意率調(diào)查表》填寫《商戶滿意度統(tǒng)計(jì)表》，并負(fù)責(zé)____相關(guān)部門采用調(diào)查表法或排列圖法分別對收集的用戶意見進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。b.對用戶評價(jià)為“滿意”、“基本滿意”的可確定為合格項(xiàng)。滿意率的計(jì)算方法：a＝h÷n____％o＝∑y＝y(tǒng)1＋y2＋y3＋?＋ynk＝o÷____n____％c.統(tǒng)計(jì)計(jì)算符號：n—發(fā)放的調(diào)查表總數(shù)h—回收的調(diào)查表總數(shù)____—調(diào)查表的調(diào)查項(xiàng)目數(shù)y—每份調(diào)查表評價(jià)滿意的項(xiàng)數(shù)o—評價(jià)滿意的項(xiàng)目總數(shù)a—回收率：％；k—滿意率：％；d.用戶未作評價(jià)的項(xiàng)目(未表態(tài)項(xiàng))不列入計(jì)算范圍。e.統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果應(yīng)形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。f.行政人事部編制的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)。6.0要求6.1調(diào)查員上門回收問卷的，要求著裝整潔，佩戴公司統(tǒng)一工牌，禮貌回答商戶提出的問題。6.2表格內(nèi)容真實(shí)，嚴(yán)禁弄虛作假。6.3調(diào)查問卷的回收率____%以上。____經(jīng)營有限公司客戶滿意度調(diào)查尊敬的零售客戶：您好，為了了解卷煙零售客戶銷售卷煙的有關(guān)情況，提高卷煙零售客戶的滿意程度，更好地維護(hù)卷煙客戶的合法利益，督促有關(guān)管理部門改進(jìn)工作。公司正在全區(qū)范圍內(nèi)開展卷煙零售客戶滿意度調(diào)查，您所經(jīng)營的商店被隨機(jī)選中作為調(diào)查對象。您填報(bào)的資料會受到嚴(yán)格的保密，所有調(diào)查問卷將統(tǒng)一匯總，成為有關(guān)部門制定政策的參考依據(jù)。我們誠懇希望您能解除顧慮，在百忙之中協(xié)助我們完成這項(xiàng)重要調(diào)查。謝謝您的合作。由調(diào)查員填寫：市(縣)：____1城網(wǎng)：2農(nóng)網(wǎng)業(yè)態(tài)：____問卷編號：____經(jīng)營者姓名：____經(jīng)營者_(dá)___號碼：____(注明門面/家庭/手機(jī))____您最愿意推銷的品牌是什么。____。a3、您最愿意賣的卷煙品牌是什么。____零售指導(dǎo)價(jià)是多少。____a4、您認(rèn)為卷煙公司提高的卷煙數(shù)量最不能讓您滿意的品牌是什么。(選三個(gè)品牌)簡要說明不滿意原因。首先____零售指導(dǎo)價(jià)是____原因____其次____零售指導(dǎo)價(jià)是____原因____第三____零售指導(dǎo)價(jià)是____原因____b、請您對煙草公司服務(wù)工作進(jìn)行如下評估d、請問您對以上____人員感到最不滿意的是：e、請問您對煙草公司最想提的要求和建議是什么：調(diào)查到此結(jié)束，再次感謝您的合作。2022年商戶滿意度調(diào)查實(shí)施方案（二）1.目的推行《醫(yī)院服務(wù)管理方案》，推進(jìn)“三好一滿意”活動的開展，最終達(dá)到質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)德好、群眾滿意，特統(tǒng)一制定此方案。2.分類：患者滿意度調(diào)查：門急診、住院部、醫(yī)技科室、康華物業(yè)；職工滿意度調(diào)查：醫(yī)技科室、行政職能部門、康華物業(yè)、3.適用范圍適用于全院服務(wù)滿意度調(diào)查，包括門診、急診、體檢中心、住院部、職能部門、康華物業(yè)等。4.實(shí)施方式：4.1患者滿意度調(diào)查：每月開展一次，由醫(yī)院辦公室____各責(zé)任部門發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，各責(zé)任部門進(jìn)行滿意度調(diào)查結(jié)果分析后匯總至醫(yī)院辦公室；醫(yī)院辦公室對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行核實(shí)及跟進(jìn)，分析當(dāng)月服務(wù)存在的典型問題，提交至服務(wù)管理委員會。(1)門診患者滿意度調(diào)查表：發(fā)放對象為門診就診患者及家屬。每月在門診部發(fā)放《門診患者滿意度調(diào)查表》，并現(xiàn)場回收；要求按科室給予發(fā)放，每個(gè)科室發(fā)放調(diào)查問卷數(shù)____份；每月____日前將結(jié)果分析提交至醫(yī)院辦公室。(2)體檢中心滿意度調(diào)查表：發(fā)放對象為體檢中心體檢客戶、職工。(3)急診科滿意度調(diào)查表：發(fā)放對象患者。(4)住院患者滿意度調(diào)查表：發(fā)放對象為全院所有出院患者(或家屬)。(5)醫(yī)技科室滿意度調(diào)查表：發(fā)放對象為院內(nèi)職工。(6)行政科室滿意度調(diào)查表：發(fā)放對象為院周會成員及行政部門部門職工。(7)后勤科室滿意度調(diào)查表：發(fā)放對象為全院職工，主要為臨床醫(yī)護(hù)人員。服務(wù)管理(8)職工意見征詢表。每半年調(diào)查一次，由工會按照全院人數(shù)____%進(jìn)行問卷發(fā)放，將結(jié)果分析提交至醫(yī)院辦公室。5.統(tǒng)計(jì)與匯總：51滿意度調(diào)查表：由各調(diào)查小組統(tǒng)計(jì)分析后以電子版及簽名版材料提交至醫(yī)院辦公室；5.2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：各種途徑獲取的服務(wù)意見、好人好事及表揚(yáng)信提交至醫(yī)院辦公室，職工意見征詢表由工會負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)與匯總，并將結(jié)果報(bào)醫(yī)院辦公室；6、注意事項(xiàng)；6.1為了及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握了解各個(gè)窗口服務(wù)的滿意度，首先是要求滿意度調(diào)查參與的成員(以上成員)需全程監(jiān)督執(zhí)行。實(shí)事求是向上級部門反映報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供材料。6.2對調(diào)查對象要求態(tài)度友好、真誠、認(rèn)真耐心地傾聽、引起患者的共鳴，讓他們覺得這次調(diào)查的成功對他們有間接幫助，以獲取____者的配合。6.3由于調(diào)查的內(nèi)容可能涉及個(gè)人隱私或敏感話題，強(qiáng)調(diào)匿名性和保密性，打消患者的顧慮。6.4將得到的信息進(jìn)行分類、歸納、總結(jié)，針對一些具備共性的問題及時(shí)制定相應(yīng)措施進(jìn)行整改，將影響醫(yī)院發(fā)展的不良因素降到最低，確保醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；服務(wù)管理小組2022年商戶滿意度調(diào)查實(shí)施方案（三）網(wǎng)商家調(diào)查問卷填寫日期。年月日您好。首先，真誠的感謝您參與我們的調(diào)查活動，希望可以占用您寶貴的幾分鐘時(shí)間填寫問卷。本次調(diào)查活動由____商業(yè)發(fā)展促進(jìn)會主辦，旨在了解商家是否有加入商家聯(lián)盟及通過在滿益消費(fèi)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的態(tài)度及意愿。希望您能依據(jù)您的真實(shí)情況如實(shí)填寫。1】請問貴處的主要營業(yè)商品或服務(wù)是什么。a餐飲美食b休閑娛樂c時(shí)尚購物d教育培訓(xùn)e其他____】來貴處的主要消費(fèi)群體是。a學(xué)生b工薪階層c其他3】有拓展網(wǎng)絡(luò)市場的打算嗎。a有，興趣很大b暫時(shí)沒打算c沒興趣4】您認(rèn)為市場宣傳對您經(jīng)營的重要程度是。a很重要b一般c無所謂5】請問貴處主要采取何種宣傳方式。a上門傳單推銷b張貼小廣告c依托專業(yè)宣傳媒體d其他6】您覺得您是否得到了所期望的宣傳效果。a效果不錯(cuò)b一般c沒效果7】您認(rèn)為較為有效的宣傳途徑是什么。a平面媒體(如報(bào)紙、雜志等)b網(wǎng)絡(luò)平臺c打折促銷d尚未發(fā)現(xiàn)____】您是否愿意付費(fèi)享受上述媒介提供的功能。如果愿意，您最多愿意支付____作為宣傳費(fèi)用。a不愿意b營業(yè)額的(%)c固定投入9】鑒于電子商務(wù)的日益壯大和網(wǎng)絡(luò)越來越深入人們的生活，您是否愿意嘗試這種加入到商家聯(lián)盟，依托平面媒體外加網(wǎng)絡(luò)的宣傳方式。a有，興趣很大b暫時(shí)沒打算c沒興趣10】讓您猶豫或沒興趣加入的緣由是。a加盟費(fèi)用b操作繁雜c達(dá)不到期望的宣傳效果d其他____】假若您有興趣，您希望我們采取何種宣傳方式。a傳統(tǒng)宣傳方式b平面媒體加網(wǎng)絡(luò)宣傳方式c其他宣傳方式____】綜上，您是否有興趣加入該聯(lián)盟或繼續(xù)____。a是，十分有興趣b暫時(shí)沒有興趣c沒興趣13】免費(fèi)使用網(wǎng)絡(luò)推廣，您的意向如何a是，十分有興趣b暫時(shí)沒有興趣c沒興趣您的店名：____：2022年商戶滿意度調(diào)查實(shí)施方案（四）經(jīng)一年多來對商戶的接觸及前段時(shí)間對商戶及競爭對手的調(diào)查情況，結(jié)合我公司情況進(jìn)行綜合分析我市場現(xiàn)認(rèn)租商戶情況及實(shí)時(shí)狀況，得出以下幾方面的問題：4.廣告宣傳、推廣還沒有大面積推廣5.商戶未進(jìn)場裝修二、認(rèn)租商戶方面1、我市場認(rèn)租商戶中品牌太少2、認(rèn)租商戶對我市場存有消極態(tài)度3、認(rèn)租商戶非等我市場倉庫初具規(guī)模才可進(jìn)行裝修4、認(rèn)租商戶普遍不認(rèn)可年前裝修5、我市場有部分已認(rèn)租的商戶沒有鋪位或鋪位重復(fù)定鋪6、認(rèn)租商戶普遍認(rèn)為在我市場進(jìn)行簡裝即可，不認(rèn)同精裝修，要求我市場在裝修方面不能有要求7、認(rèn)租商戶大部分不同意年前交房租簽合同8、認(rèn)租商戶普遍認(rèn)為我市場宣傳力度不夠，跟紅星美凱龍、我愛我家相差甚遠(yuǎn)9、認(rèn)租商戶普遍認(rèn)為我市場兩三年內(nèi)不可能有好生意，特別是零售基本上是不可能10、認(rèn)租商戶一部分認(rèn)為我市場費(fèi)用太高要求降低費(fèi)用11、一部分認(rèn)租商戶在我愛我家、紅星美凱龍及現(xiàn)陶瓷市場正在裝修或裝備裝修甚至有的剛裝修完12、部分認(rèn)租商戶顧慮我市場在裝卸貨和市場管理方面不會像說的那樣好13、大部分認(rèn)租商戶認(rèn)為我市場只是批發(fā)市場，想把展廳裝成前店后倉的模式三、實(shí)時(shí)狀況方面____月____日2、部分認(rèn)租商戶在百里奚陶瓷市場的展廳或倉庫于____月底到期3、競爭對手我愛我家、紅星美凱龍已開業(yè)4.在我市場認(rèn)租的部分商戶已在我愛我家、紅紅星美凱龍及老市場已進(jìn)行裝修或準(zhǔn)備裝修，甚至有的已裝修完畢5.陶瓷旺季在____月____日—____月____日前后及____月____日以后—元旦綜上幾方面，我市場要想趕到____月____日前后旺季開業(yè)，工作是緊張的，待解決的問題繁多，但不管問題、困難在多，____月____日開業(yè)勢在必行，針對____月____日開業(yè)商戶入駐，進(jìn)場做出以____案：1.迅速解決我市場遺留問題，如物業(yè)驗(yàn)收交付、倉庫的全面動工、已認(rèn)租商戶無鋪及商戶重復(fù)定鋪、商戶進(jìn)場手續(xù)及流程的完善和員工培訓(xùn)，各部門人員及職能的健全等商戶進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作2.迅速論證確定出商戶進(jìn)場裝修日期3.企劃部進(jìn)行大力廣告宣傳、推廣和進(jìn)行我市場的包裝等，配和招商工作做出計(jì)劃實(shí)施調(diào)整，并定出廣告位租賃方等和倉庫分布圖平面圖等招商需要的一切配套資料(如效果圖、銷控表等)4.商戶入駐裝修工作方案一：①書面或電話(外地商戶和新入駐商戶)提前三天，通知商戶三天內(nèi)(ⅹ日—ⅹ日)到我市場進(jìn)行商鋪位置確認(rèn)。并告知商戶按進(jìn)場裝修順序和認(rèn)租協(xié)議順序綜合，進(jìn)行認(rèn)租倉庫。逾期不到，鋪位另行調(diào)整，認(rèn)租合同作廢，認(rèn)租金不予退還，特殊情況，報(bào)請批準(zhǔn)(各部門配合)②確認(rèn)鋪位當(dāng)天，通知商戶____日內(nèi)遞交裝修方案，逾期不遞交，鋪位另行調(diào)整，認(rèn)租協(xié)議作廢，認(rèn)租金不予退還。特殊情況，報(bào)請批準(zhǔn)③方案進(jìn)行審核通過后____日內(nèi)(ⅹ日—ⅹ日)進(jìn)場裝修，辦理裝修手續(xù)，逾期不到場進(jìn)行裝修者，鋪位另行調(diào)整，認(rèn)租協(xié)議作廢，認(rèn)租金不予退還④進(jìn)場裝修后，通知已進(jìn)場裝修商戶認(rèn)租倉庫，認(rèn)租標(biāo)準(zhǔn)另定，并簽訂展廳協(xié)議，不簽訂展廳協(xié)議不予認(rèn)租倉庫⑤進(jìn)場裝修期限為____個(gè)月(ⅹ月ⅹ日—ⅹ月ⅹ日)，逾期完不成裝修，按日ⅹ元進(jìn)行違約處罰，特殊情況報(bào)請批準(zhǔn)⑥裝修完畢后進(jìn)行裝修驗(yàn)收，不合格通知____日內(nèi)進(jìn)行整改，逾期不進(jìn)行整改按違約進(jìn)行處理或嚴(yán)重者合同無效，清除出場⑦繼續(xù)招商引進(jìn)新入住客戶方案分析：優(yōu)勢①可以體現(xiàn)我公司不卑不亢的形象②可以體現(xiàn)我公司商戶進(jìn)場裝修時(shí)的轟動及繁榮場面，從而樹立公司形象③體現(xiàn)我公司強(qiáng)勢的一面劣勢①容易造成商戶抱團(tuán)，____不進(jìn)場，____要優(yōu)惠等②容易使商戶裝修時(shí)你看我看你，不按公司裝修標(biāo)準(zhǔn)裝修，不能樹立公司形象2022年商戶滿意度調(diào)查實(shí)施方案（五）招商部走訪商戶找出有影響力或進(jìn)場裝修意向強(qiáng)烈的商戶(____戶為限、并這些商戶在市場上有一定實(shí)力和影響力)先進(jìn)場裝修并對其進(jìn)行優(yōu)惠(優(yōu)惠條件細(xì)節(jié)隨后再定)前提條件：必須按照公司要求裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修1、有意向的品牌商戶和批發(fā)商戶①先認(rèn)租倉庫②在租金、租期上優(yōu)惠③免管理費(fèi)④廣告位贈送⑤先進(jìn)場裝修后簽署合同⑥針對品牌戶有影響力大戶適當(dāng)最低租金，贈送免租期，廣告位，要求其裝修標(biāo)準(zhǔn)⑦有影響力大戶的要求基本上滿足，但我們必須對其也提出相對應(yīng)的要求⑧全面通知商戶進(jìn)場裝修(時(shí)間應(yīng)在先入駐商戶____通知后____天，時(shí)間上應(yīng)銜接好)2、新引進(jìn)商戶和外地入駐商戶先進(jìn)場裝修①按方案一執(zhí)行進(jìn)場裝修簽合同②新引進(jìn)商戶直接簽合同進(jìn)場裝修③倉庫認(rèn)租按展廳認(rèn)租協(xié)議順序執(zhí)行認(rèn)租④優(yōu)惠方案按原招商優(yōu)惠案執(zhí)行，特殊情況另行研究決定⑤時(shí)間應(yīng)在通知先入駐商戶的后____天，時(shí)間上應(yīng)銜接好方案分析優(yōu)勢①讓一部分有影響力的商戶先進(jìn)場裝修，從而形成帶動作用，起到羊群效應(yīng)。②在裝修方面，能使商戶按照我公司裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修，從而達(dá)到我市場的目的。③一部分有影響力的商戶進(jìn)場裝修，對未入住我市場的商戶形成吸引。劣勢①體現(xiàn)不了我公司形象②容易給商戶造成誤解我市場在商戶進(jìn)場時(shí)不積極(時(shí)間銜接不準(zhǔn)確)③工作量大、困難多以上方案是招商部綜合分析了我市場情況、認(rèn)租商戶信息和實(shí)時(shí)狀況做出的計(jì)劃，我市場在____月____日前讓商戶進(jìn)場裝修勢在必行，請領(lǐng)導(dǎo)商定。2022年商戶滿意度調(diào)查實(shí)施方案（六）經(jīng)一年多來對商戶的接觸及前段時(shí)間對商戶及競爭對手的調(diào)查情況，結(jié)合我公司情況進(jìn)行綜合分析我市場現(xiàn)認(rèn)租商戶情況及實(shí)時(shí)狀況，得出以下幾方面的問題：4.廣告宣傳、推廣還沒有大面積推廣5.商戶未進(jìn)場裝修二、認(rèn)租商戶方面1、我市場認(rèn)租商戶中品牌太少2、認(rèn)租商戶對我市場存有消極態(tài)度3、認(rèn)租商戶非等我市場倉庫初具規(guī)模才可進(jìn)行裝修4、認(rèn)租商戶普遍不認(rèn)可年前裝修5、我市場有部分已認(rèn)租的商戶沒有鋪位或鋪位重復(fù)定鋪6、認(rèn)租商戶普遍認(rèn)為在我市場進(jìn)行簡裝即可，不認(rèn)同精裝修，要求我市場在裝修方面不能有要求7、認(rèn)租商戶大部分不同意年前交房租簽合同8、認(rèn)租商戶普遍認(rèn)為我市場宣傳力度不夠，跟紅星美凱龍、我愛我家相差甚遠(yuǎn)9、認(rèn)租商戶普遍認(rèn)為我市場兩三年內(nèi)不可能有好生意，特別是零售基本上是不可能10、認(rèn)租商戶一部分認(rèn)為我市場費(fèi)用太高要求降低費(fèi)用11、一部分認(rèn)租商戶在我愛我家、紅星美凱龍及現(xiàn)陶瓷市場正在裝修或裝備裝修甚至有的剛裝修完12、部分認(rèn)租商戶顧慮我市場在裝卸貨和市場管理方面不會像說的那樣好13、大部分認(rèn)租商戶認(rèn)為我市場只是批發(fā)市場，想把展廳裝成前店后倉的模式三、實(shí)時(shí)狀況方面____月____日2、部分認(rèn)租商戶在百里奚陶瓷市場的展廳或倉庫于____月底到期3、競爭對手我愛我家、紅星美凱龍已開業(yè)4.在我市場認(rèn)租的部分商戶已在我愛我家、紅紅星美凱龍及老市場已進(jìn)行裝修或準(zhǔn)備裝修，甚至有的已裝修完畢5.陶瓷旺季在____月____日—____月____日前后及____月____日以后—元旦綜上幾方面，我市場要想趕到____月____日前后旺季開業(yè)，工作是緊張的，待解決的問題繁多，但不管問題、困難在多，____月____日開業(yè)勢在必行，針對____月____日開業(yè)商戶入駐，進(jìn)場做出以____案：1.迅速解決我市場遺留問題，如物業(yè)驗(yàn)收交付、倉庫的全面動工、已認(rèn)租商戶無鋪及商戶重復(fù)定鋪、商戶進(jìn)場手續(xù)及流程的完善和員工培訓(xùn)，各部門人員及職能的健全等商戶進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作2.迅速論證確定出商戶進(jìn)場裝修日期3.企劃部進(jìn)行大力廣告宣傳、推廣和進(jìn)行我市場的包裝等，配和招商工作做出計(jì)劃實(shí)施調(diào)整，并定出廣告位租賃方等和倉庫分布圖平面圖等招商需要的一切配套資料(如效果圖、銷控表等)4.商戶入駐裝修工作方案一：①書面或電話(外地商戶和新入駐商戶)提前三天，通知商戶三天內(nèi)(ⅹ日—ⅹ日)到我市場進(jìn)行商鋪位置確認(rèn)。并告知商戶按進(jìn)場裝修順序和認(rèn)租協(xié)議順序綜合，進(jìn)行認(rèn)租倉庫。逾期不到，鋪位另行調(diào)整，認(rèn)租合同作廢，認(rèn)租金不予退還，特殊情況，報(bào)請批準(zhǔn)(各部門配合)②確認(rèn)鋪位當(dāng)天，通知商戶____日內(nèi)遞交裝修方案，逾期不遞交，鋪位另行調(diào)整，認(rèn)租協(xié)議作廢，認(rèn)租金不予退還。特殊情況，報(bào)請批準(zhǔn)③方案進(jìn)行審核通過后____日內(nèi)(ⅹ日—ⅹ日)進(jìn)場裝修，辦理裝修手續(xù)，逾期不到場進(jìn)行裝修者，鋪位另行調(diào)整，認(rèn)租協(xié)議作廢，認(rèn)租金不予退還④進(jìn)場裝修后，通知已進(jìn)場裝修商戶認(rèn)租倉庫，認(rèn)租標(biāo)準(zhǔn)另定，并簽訂展廳協(xié)議，不簽訂展廳協(xié)議不予認(rèn)租倉庫⑤進(jìn)場裝修期限為____個(gè)月(ⅹ月ⅹ日—ⅹ月ⅹ日)，逾期完不成裝修，按日ⅹ元進(jìn)行違約處罰，特殊情況報(bào)請批準(zhǔn)⑥裝修完畢后進(jìn)行裝修驗(yàn)收，不合格通知____日內(nèi)進(jìn)行整改，逾期不進(jìn)行整改按違約進(jìn)行處理或嚴(yán)重者合同無效，清除出場⑦繼續(xù)招商引進(jìn)新入住客戶方案分析：優(yōu)勢①可以體現(xiàn)我公司不卑不亢的形象②可以體現(xiàn)我公司商戶進(jìn)場裝修時(shí)的轟動及繁榮場面，從而樹立公司形象③體現(xiàn)我公司強(qiáng)勢的一面劣勢①容易造成商戶抱團(tuán)，____不進(jìn)場，____要優(yōu)惠等②容易使商戶裝修時(shí)你看我看你，不按公司裝修標(biāo)準(zhǔn)裝修，不能樹立公司形象2022年商戶滿意度調(diào)查實(shí)施方案（七）招商部走訪商戶找出有影響力或進(jìn)場裝修意向強(qiáng)烈的商戶(____戶為限、并這些商戶在市場上有一定實(shí)力和影響力)先進(jìn)場裝修并對其進(jìn)行優(yōu)惠(優(yōu)惠條件細(xì)節(jié)隨后再定)前提條件：必須按照公司要求裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修1、有意向的品牌商戶和批發(fā)商戶①先認(rèn)租倉庫②在租金、租期上優(yōu)惠③免管理費(fèi)④廣告位贈送⑤先進(jìn)場裝修后簽署合同⑥針對品牌戶有影響力大戶適當(dāng)最低租金，贈送免租期，廣告位，要求其裝修標(biāo)準(zhǔn)⑦有影響力大戶的要求基本上滿足，但我們必須對其也提出相對應(yīng)的要求⑧全面通知商戶進(jìn)場裝修(時(shí)間應(yīng)在先入駐商戶____通知后____天，時(shí)間上應(yīng)銜接好)2、新引進(jìn)商戶和外地入駐商戶先進(jìn)場裝修①按方案一執(zhí)行進(jìn)場裝修簽合同②新引進(jìn)商戶直接簽合同進(jìn)場裝修③倉庫認(rèn)租按展廳認(rèn)租協(xié)議順序執(zhí)行認(rèn)租④優(yōu)惠方案按原招商優(yōu)惠案執(zhí)行，特殊情況另行研究決定⑤時(shí)間應(yīng)在通知先入駐商戶的后____天，時(shí)間上應(yīng)銜接好方案分析優(yōu)勢①讓一部分有影響力的商戶先進(jìn)場裝修，從而形成帶動作用，起到羊群效應(yīng)。②在裝修方面，能使商戶按照我公司裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修，從而達(dá)到我市場的目的。③一部分有影響力的商戶進(jìn)場裝修，對未入住我市場的商戶形成吸引。劣勢①體現(xiàn)不了我公司形象②容易給商戶造成誤解我市場在商戶進(jìn)場時(shí)不積極(時(shí)間銜接不準(zhǔn)確)③工作量大、困難多以上方案是招商部綜合分析了我市場情況、認(rèn)租商戶信息和實(shí)時(shí)狀況做出的計(jì)劃，我市場在____月____日前讓商戶進(jìn)場裝修勢在必行，請領(lǐng)導(dǎo)商定。招商部____-12-102022年商戶滿意度調(diào)查實(shí)施方案（八）為了更好地開拓淮南市場，更好地為淮南客戶服務(wù)，甲乙雙方本著互惠互利的雙贏策略，根據(jù)乙方“小棉襖”入駐條件，甲方申請入駐乙方商城，并完全接受乙方的規(guī)范，經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方簽署以下入駐協(xié)議。一、入駐商家基本條件1、有良好的合作意愿，能提供優(yōu)質(zhì)的商品或服務(wù)，保證合作的順利進(jìn)行，并保證提供良好的售后服務(wù);2、甲方必須滿足以下條件之一(符合其中一項(xiàng)即可)：⑴授權(quán)商，獲得國際或者國內(nèi)知名品牌廠商的授權(quán);⑵擁有自己注冊商標(biāo)的生產(chǎn)型廠商;⑶專業(yè)品牌經(jīng)銷商，代理商，b2c網(wǎng)站;⑷專業(yè)品牌專賣店。3、甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)向乙方提供(經(jīng)乙方認(rèn)可的)包括但不限于以下證明材料復(fù)印件：⑴營業(yè)執(zhí)照(包括個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照)、稅務(wù)登記證;⑵擁有注冊商標(biāo)或者品牌，或者擁有正規(guī)的品牌授權(quán)書。4、甲方承諾：⑴所有商品一口價(jià)銷售(參與打折、促銷、秒殺活動除外);⑵七天無損壞不影響二次銷售情況下?lián)Q貨(如商品無質(zhì)量問題，且包裝未破壞不影響二次銷售，換貨費(fèi)用由買家承擔(dān)，每張訂單只提供一次換貨服務(wù);如屬商品質(zhì)量問題，換貨費(fèi)用由商家承擔(dān));⑶實(shí)體店地址變更應(yīng)及時(shí)告知乙方;⑷參加乙方全網(wǎng)積分購物活動;⑸所有商品保證原廠正品，保障商品質(zhì)量、承諾售后服務(wù)，必要時(shí)能提供銷____。二、商鋪入駐開通流程1、甲乙雙方簽署本協(xié)議;2、甲方根據(jù)所選擇商鋪類型，提交相應(yīng)的證明材料復(fù)印件;3、在乙方非常商城注冊，獲取管理員賬號;4、乙方審核通過后，甲方即可發(fā)布商品并展示經(jīng)營活動。三、雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)：1、在本協(xié)議第一條規(guī)定范圍內(nèi)，甲方自行開拓市場與發(fā)展業(yè)務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶或甲方的利益與聲譽(yù);2、甲方妥善保管商鋪管理員賬號，如因甲方保管、設(shè)置或使用不當(dāng)造成的經(jīng)濟(jì)損失，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任;3、甲方在使用過程中如發(fā)現(xiàn)任何非法盜用乙方賬號出現(xiàn)安全漏洞等情況，應(yīng)立即通知乙方;4、甲方保證其所有經(jīng)營活動完全符合中國有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因甲方違反上述規(guī)定給乙方帶來任何損害，甲方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償由此給甲方造成的損失;5、在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得向與乙方構(gòu)成商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者_(dá)___提供有關(guān)乙方相關(guān)信息或者資料，否則對乙方造成損失的，由甲方負(fù)責(zé)賠償。乙方權(quán)利義務(wù)：1、乙方對甲方提供必要的開店技術(shù)咨詢，并保證商城系統(tǒng)平臺能正常穩(wěn)定運(yùn)行;2、如甲方是托管商鋪，乙方應(yīng)及時(shí)為甲方進(jìn)行店鋪更新并實(shí)時(shí)進(jìn)行日常管理;3、在本協(xié)議有效期限內(nèi)，乙方有權(quán)根據(jù)市場情況對各種商鋪入駐條件進(jìn)行調(diào)整。四、協(xié)議期限本協(xié)議有效期為一年，自簽訂之日起生效。有效期滿后，雙方可視合作情況續(xù)約。五、爭議解決在本協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交給淮南市____進(jìn)行仲裁，接受其仲裁規(guī)則，并服從該仲裁裁決，仲裁費(fèi)由敗訴方承擔(dān)。爭議的解決適用____法律、法規(guī)、條例和計(jì)算機(jī)行業(yè)慣例甲方：乙方：公章：公章：委托人：委托人：簽定日期：年月日簽定日期：年月日商戶進(jìn)場須知尊敬的商戶：為了提高效率，保障順利開業(yè)，特將商場進(jìn)場裝修管理流程告知，并請將施工要求及時(shí)傳遞給現(xiàn)場施工人員，望給予配合支持。謝謝。一、進(jìn)場審批手續(xù)：1、憑《商戶入場通知單》到商場管理人員處領(lǐng)取相關(guān)文檔，認(rèn)真學(xué)習(xí)并咨詢相關(guān)入場事宜。2、與管理人員測量并確認(rèn)柜臺面積，并簽收《商戶裝修通知單》。3、圖紙審批合格后辦理入場手續(xù)，商戶負(fù)責(zé)人填寫《店內(nèi)內(nèi)裝修、調(diào)整審批表》—商場經(jīng)理審核—美工審核—電工班審核—防損部審核—商場總經(jīng)理審批。4、提交圖紙與資料要求：a、尺寸圖：包括平面布局圖(要求標(biāo)示出區(qū)內(nèi)貨架、貨柜、家具等位置)、貨架/貨柜的正面圖、側(cè)面圖圖中要標(biāo)示所用材料的名稱、尺寸、顏色等，如對天花、地面作處理，需提供天花圖、地面圖，并需商場主管總經(jīng)理審批。b、燈光、電路(水路)圖：標(biāo)示燈光的分布，用何種光源、照度；提供電路走線圖，所用電器名稱及功率大小。如需水源的須提供水管走線及出水口定位圖。c、效果圖：靠主通道的柱面廣告設(shè)計(jì)尺寸需經(jīng)公司統(tǒng)一審批。d、填寫《商戶用電記錄表》并在圖紙上標(biāo)明燈、電位置。e、辦理進(jìn)場手續(xù)時(shí)，應(yīng)填寫《商戶攜帶裝修工具清單》。f、商戶提供的圖紙等資料，必須有商戶負(fù)責(zé)人本人簽名。g、廣告燈箱____位置、方式以及配置燈具的數(shù)量，必須在設(shè)計(jì)圖上注明并經(jīng)商場審核同意。5、注意相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并按時(shí)辦理交款手續(xù)，按照具體要____作，如有不清楚的隨時(shí)與現(xiàn)場管理人員溝通。二、施工相關(guān)要求：★總體要求：1、商戶凡需進(jìn)場施工或裝修必須事先向商場提出申請，經(jīng)審批同意后，進(jìn)場出示審批表，否則不可進(jìn)場。2、進(jìn)場施工人員上正常班須在早上8：00之前抵達(dá)商場，如晚上非營業(yè)時(shí)間施工須在營業(yè)結(jié)束前半個(gè)小時(shí)之前抵達(dá)商場，與商場電工、商場管理人員一起到施工現(xiàn)場落實(shí)具體____位置、電源線路的連接要求、施工用電的提供以及檢驗(yàn)施工工具和材料等，易燃物品(如汽油、天拿水、乳膠)要專人負(fù)責(zé)管理。(使用時(shí)必須通過防損分部確認(rèn))旁邊配備滅火器，否則不得進(jìn)場。施工人員出場時(shí)間可不定時(shí)，如需攜帶工具等物品出場時(shí)，必須憑分部放行，上注明攜帶工具等物品的名稱，并有商場管理人員簽名。與住宅相連的商場施工人員在晚上23：00后不能進(jìn)行發(fā)出大噪聲(沖擊鉆、敲砸?)的操作。3、進(jìn)場裝修或拼裝商戶需交押金____元人民幣，按每天____元交納裝修管理費(fèi)，裝修一般不能超過三天，超過三天的需書面向商場總經(jīng)理批準(zhǔn)，從第四天起按每天____元交納裝修管理費(fèi)；商戶須交納垃圾清運(yùn)費(fèi)____元/每天，垃圾必須用袋裝，并隨裝隨清，垃圾袋嚴(yán)禁隨意亂扔，當(dāng)日送到指定的垃圾堆放點(diǎn)，由商場統(tǒng)一安排清運(yùn)垃圾(大件垃圾柜臺自行安排清運(yùn))，裝修管理費(fèi)及垃圾清運(yùn)費(fèi)不予退還。裝修完畢后經(jīng)商場防損員、電工檢查后方可撤場。工程完工三____由現(xiàn)場管理員、防損部、電工班一起到現(xiàn)場對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證是否有損壞，專柜裝修是否符合消防、用電安全，驗(yàn)收合格15____，由商場經(jīng)理、防損部經(jīng)理同意后，憑押金條可到公司財(cái)務(wù)部辦理退押金手續(xù)。未按規(guī)定時(shí)間進(jìn)場或未按時(shí)完工的，按每天____元交納違約金(分部事先在進(jìn)場裝修審批單上注明進(jìn)場日期及裝修天數(shù))；若商戶制作的柜臺不符合商場審核要求，須在商場規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，否則每單收取違約金____元。4、商戶裝修(包括場內(nèi)現(xiàn)場制作)，商場一般不允許在營業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，若商戶必須在營業(yè)時(shí)間(或場內(nèi)制作)進(jìn)行的，商戶必須向所在商場提出申請，由商場總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行。要求商戶必須在現(xiàn)場用木板封好場，并制作長____米____寬____米的“____品牌即將開業(yè)”的噴繪標(biāo)識貼于封場板上，方可進(jìn)行裝修；若商戶在營業(yè)時(shí)間封場裝修的，在商場營業(yè)時(shí)間內(nèi)不允許進(jìn)行刺激性氣味大、粉塵大的作業(yè)，避免現(xiàn)場異味過大，造成顧客投訴等；裝修收費(fèi)情況同上第____點(diǎn)要求，商戶場內(nèi)制作人員，應(yīng)服從商場管理人員、防損員管理。5、施工完畢后應(yīng)將施工遺留的雜物清理干凈，確保商場不留任何火源，并經(jīng)商場防損員檢查無誤后方可離場。用電設(shè)備須經(jīng)商場電工檢查合格后方可投入使用。6、商戶____電話需先向商場提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)部交納____人工及接線材料費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：向商場申請匯線通收取____元一部，電話機(jī)自備；自行向電信局申請____號碼的收取____元/部；電話機(jī)自備，由商場統(tǒng)一____。另需交____元/部電話費(fèi)押金。7、噴淋頭的____及周圍物體距離應(yīng)不低于____mm，與有溫度的照明燈具距離不低于____mm。8、店臺內(nèi)有消防栓、報(bào)警鐘、通風(fēng)口的柜臺必須合理設(shè)計(jì)保持消防設(shè)施外露，消防栓前____mm位置不允許擺放任何物品。(具體要求需咨詢當(dāng)?shù)叵乐鞴懿块T，以當(dāng)?shù)匾鬄橹?9、通風(fēng)口位置不允許有柜臺遮擋，特殊情況下通風(fēng)口前設(shè)置柜臺的必須將柜臺的通風(fēng)口形象設(shè)計(jì)成通風(fēng)柵格欄形象，保證通風(fēng)口正常通風(fēng)?！锶藛T要求：1、進(jìn)場施工人員須持____或暫住證原件及復(fù)印件到商場辦理工牌，每位收取工牌工本費(fèi)____元，每位收取工牌押金____元，施工結(jié)束后需及時(shí)歸還工牌，商戶裝修結(jié)束超過____天不歸還的工牌視為作廢，商場不再給予以辦理退還押金手續(xù)。2、電氣____、電焊等特種作業(yè)按國家安全規(guī)定必須由持有效相關(guān)操作證的專業(yè)技術(shù)人員操作，進(jìn)場施工時(shí)隨身攜帶相關(guān)操作證，發(fā)現(xiàn)無證人員進(jìn)行特種作業(yè)，每次罰款____元-____元，并清退出場，因此造成的人身及財(cái)產(chǎn)安全的損失，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。3、進(jìn)場施工人員應(yīng)服從商場的管理，嚴(yán)禁在商場內(nèi)吸煙和走串其它柜臺，違反者每人次罰款____元，并對專柜罰款200—____元。對不服從管理者，商場管理人員、防損員有權(quán)將其逐出施工現(xiàn)場；任何施工單位不得肆意擴(kuò)大占地與作業(yè)范圍，施工作業(yè)時(shí)須保護(hù)施工現(xiàn)場商品，如有損壞或丟失則照價(jià)賠償?！镅b飾要求1、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得有損壞或阻礙現(xiàn)場設(shè)施功能的使用，即不得改動、阻礙原有的消防設(shè)施、用電設(shè)備、空調(diào)風(fēng)口、天花、檢修口、墻面、地面(應(yīng)保持原標(biāo)記、通道)等，如有違反必須立即恢復(fù)原狀，特殊情況下須改動應(yīng)報(bào)請商場總經(jīng)理同意，提供可行解決方案并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，任何消防設(shè)施改動必須由商場消防維保單位施工，嚴(yán)禁專柜自行或外請施工隊(duì)施工。2、裝修使用的所有夾板、木板等必須使用環(huán)保材料，非防火板材表面須刷防火涂料；燈箱制作使用防火材料，嚴(yán)禁在燈箱內(nèi)使用反光紙等易燃物。燈箱制作時(shí)應(yīng)上下預(yù)留散熱孔，防止燈箱內(nèi)產(chǎn)生高溫；燈箱面要易拆卸，以便更換燈箱畫和燈具。3、商戶地板裝修規(guī)范：1)統(tǒng)一材質(zhì)。柜臺鋪設(shè)瓷磚、木地板等，不允許使用塑料包邊條，應(yīng)使用不銹鋼包邊條，且不銹鋼包邊條的厚度為____mm以上。2)地面平齊。專柜鋪設(shè)地磚/地板之前，應(yīng)將專柜水泥地面鑿低，預(yù)留地板/地磚厚度，鋪上地磚/地板后，專柜地面高度應(yīng)與商場通道地面平齊，不得高/低于主通道。4、商戶施工單位施工作業(yè)有飛塵、飛硝時(shí)盡量現(xiàn)場外進(jìn)行，現(xiàn)場施工時(shí)須作好周邊柜臺的防護(hù)。木工用氣泵時(shí)，應(yīng)墊木板或紙皮，對地面進(jìn)行保護(hù)；刷膠、刷漆等作業(yè)時(shí)，地磚上必須用夾板或紙皮加以防護(hù)；不得在瓷磚上拖動重物，以免劃傷地面，造成損傷必須恢復(fù)原狀。5、吊眉____時(shí)須用不小于?____mm的絲桿或膨脹鉤直接掛在原結(jié)構(gòu)混凝土樓板上，嚴(yán)禁吊掛在天花、風(fēng)管、消防管、線槽、線管等設(shè)施上，嚴(yán)禁拆用原有吊桿，違者必須無條件整改。6、制作的柜臺、貨架、燈箱要穩(wěn)固可靠，尖角要打磨處理，不留安全隱患。柜臺所有裝飾面的玻璃制品要鉆孔用螺絲固定，邊緣打上玻璃膠。玻璃制品邊緣經(jīng)過打磨處理，破損、有鋒利邊角的玻璃制品嚴(yán)禁使用。7、木地板包邊應(yīng)選用實(shí)用美觀的不銹鋼(厚度不小于____mm)或工程塑料邊條，彎、角須使用成型材料(或焊接)，嚴(yán)禁使用易變形蹺起、斷裂的鋁合金邊條，杜絕發(fā)生意外傷害?！镫姎庖?、安全原則：商戶施工單位必須使用符合國家電工安全標(biāo)準(zhǔn)的電動工具，電動工具和地拖線的插頭插座完好，嚴(yán)禁將電線直接插入商場插座；電焊或金屬切割作業(yè)須在賣場外進(jìn)行，同時(shí)自備好滅火器放在施工現(xiàn)場。店內(nèi)裝修調(diào)整____的所有電氣設(shè)備必須符合國家電工標(biāo)準(zhǔn)，具有“ccc”認(rèn)證，劣質(zhì)材料嚴(yán)禁入場。電氣____不可留有安全隱患，必須符合《電氣裝置工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(gb50303-____)的要求，____完畢須經(jīng)商場電工檢查合格之后方可通電投入使用。2、電氣材料要求：電源電線電纜：采用國標(biāo)銅芯聚氯乙烯絕緣電線電纜(如金龍羽、成天泰、聯(lián)嘉祥等品牌的bv、bvv、bvr、bvvb電線電纜)，總線不得小于____mm2，支線不得小于____mm2，并按規(guī)范區(qū)分顏色，嚴(yán)禁使用雙絞線(rvs、r____s等)、電話線、音響線等作為電源線。電源開關(guān)：各專柜總電源必須____容量不大于16a的雙極漏電斷路器，分開關(guān)____容量不大于10a的斷路器，各斷路器須使用____“梅蘭日蘭”、____“正泰”、____“奇勝”、____“tcl”等正廠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，嚴(yán)禁單獨(dú)采用不具有過流短路保護(hù)的塑殼漏電保護(hù)開關(guān)。照明燈具：日光燈必須用電子鎮(zhèn)流器日光燈架，嚴(yán)禁使用電感鎮(zhèn)流器(溫度高，功率因數(shù)低)，t8、t____日光燈選用“三雄”、“飛利浦”、“歐普”等品牌(t4型故障率高壽命短，盡量避免使用)。石英射燈必須使用____v電源石英射燈，嚴(yán)禁使用____v電源石英射燈，石英射燈變壓器采用“雷士”、“飛利浦”、“業(yè)電”等品牌，石英射燈燈杯采用“飛利浦”、“歐斯朗”等有防護(hù)罩的燈杯。使用金鹵燈須經(jīng)分部經(jīng)理同意，并使用“飛利浦”或“歐斯朗”燈管，燈管外要有玻璃護(hù)罩，燈管電源線必須使用專用耐高溫電線。倉庫只能____防爆燈具，單個(gè)防爆燈功率不大于40w，并設(shè)置獨(dú)立開關(guān)。面板開關(guān)插座：除倉庫和試衣間燈開關(guān)外，其它燈具禁止使用面板開關(guān)。插座采用有接地線的10a二三孔插座，面板開關(guān)、插座宜用“奇勝”、“tcl”、“松本”等品牌。輔材：可使用阻燃pvc管、金屬管、阻燃pvc線槽、不銹鋼線槽、阻燃蛇皮管、金屬蛇皮管、黃臘管、熱縮管等，嚴(yán)禁使用可燃材料。3、其他要求：a、店內(nèi)電源需接駁到商場電工指定電源，單相總功率大于3000w或需要三相電源的專柜須從配電箱另行接駁供電專線，配置總電源漏電開關(guān)容量不得超過實(shí)際用電容量的____倍，專線費(fèi)用及施工由供應(yīng)商承擔(dān)。b、所有供電線路必須采用有安全防護(hù)的鋪設(shè)，布線時(shí)沿墻面、柱面、柜臺內(nèi)美觀鋪設(shè)，嚴(yán)禁架空布線，(木)地板下穿越時(shí)套好阻燃管，需地表布線時(shí)應(yīng)牢固____半圓型塑料(或不銹鋼)防護(hù)線槽，嚴(yán)禁使用方型防護(hù)線槽(易絆倒顧客或營業(yè)員)。各線路連接采用接線端子或焊接，做到連接緊固，沒有外露可直接接觸的帶電體。店內(nèi)裝修主電源必須采用鐵線管和金屬卡箍固定，店內(nèi)所有用電設(shè)備必須全部套絕緣線管，絕緣線管內(nèi)不得有接頭，與設(shè)備之間的接頭必須接觸牢靠。c、試衣間和倉庫嚴(yán)禁____配電箱和插座，賣場專柜范圍內(nèi)(包括試衣間和倉庫)無辦公設(shè)備不可____電源插座，如____必須有接地線，周轉(zhuǎn)倉內(nèi)必須____防爆燈。d、____燈具應(yīng)安全、美觀，電線與燈管等發(fā)熱物留有安全間距，無支架燈管____用金屬支架或金屬線固定，嚴(yán)禁用塑料綁扎帶固定，變壓器必須隔離天花固定牢固，布設(shè)線管必須使用鍍鋅鐵管；____金鹵燈和距地面高度小于____mm的任何電氣設(shè)備時(shí)必須同時(shí)____可靠的接地線。柜內(nèi)不同種類的燈具分開回路開關(guān)，每路功率不大于1000w，任何情況下金鹵燈必須獨(dú)立回路開關(guān)。嵌入式燈具天花上開孔____時(shí)不得損壞龍骨框架，金鹵燈、導(dǎo)軌射燈、吊燈等燈具_(dá)___必須用不小于?____mm的絲桿或膨脹鉤直接掛在原結(jié)構(gòu)混凝土樓板上，嚴(yán)禁吊掛在天花、風(fēng)管、水管、線槽等設(shè)施上，違者必須無條件改過。e、處罰：商戶進(jìn)場裝修施工期間，設(shè)備每發(fā)生短路事故或裝修施工過程中違反前述細(xì)則之一者，商場將處罰____元-____元的違約金。因商戶裝修、施工過程中使用不合格材料或進(jìn)行違規(guī)操作所引致的任何不良后果或造成的損失由供應(yīng)商承擔(dān)。商戶進(jìn)場信息確認(rèn)書本人/公司為誠上廣場號樓商戶。現(xiàn)聲明已詳閱《誠上廣場商戶裝修進(jìn)場通知書》、《誠上廣場商戶裝修管理手冊》、《誠上廣場裝修相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，保證遵守上述中所列全部規(guī)定及條款。本人/公司知曉所聘請之裝修公司及其屬下之員工在未取得裝修許可證前，不能進(jìn)入誠上廣場施工，同時(shí)本公司要完全負(fù)責(zé)該承包商及其員工之一切行為后果。本人/公司同意不私自接駁水電，亦不可以將裝修材料及廢物堆放在公共區(qū)域，否則本人/公司將負(fù)責(zé)一切有關(guān)之責(zé)任和費(fèi)用。商戶名稱：(蓋章)法人代表(或其授權(quán)人____)：(蓋章)日期：____授權(quán)人需附商戶正式聲明文件。甲方：乙方：為了更好地為商家服務(wù)以及保障消費(fèi)者權(quán)益，甲乙雙方本著甲、乙雙方本著平等合作、互惠互利的原則，在符合相關(guān)法律法規(guī)，不違反市場競爭的情況下，甲方須遵循乙方的運(yùn)營管理規(guī)范，經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方簽署以下入駐協(xié)議。一、合作內(nèi)容1、乙方在甲方app平臺發(fā)布乙方餐品的團(tuán)購基本信息，甲方提供app平臺，供