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淺論企業(yè)文化與品牌文化的關(guān)系一、企業(yè)文化首先,什么叫企業(yè)文化?說(shuō)白了企業(yè)文化是面向企業(yè)內(nèi)部的文化,它是一個(gè)公司所有成員所共同擁有的一種價(jià)值觀+想法(意識(shí)形態(tài))+行為模式,它不是一句口號(hào)、一個(gè)目標(biāo)或者希望,而是一種看不見(jiàn)的軟件,是戰(zhàn)略、組織、業(yè)績(jī)中看不見(jiàn)的那部分,但它體現(xiàn)出的卻是一個(gè)企業(yè)所擁有的價(jià)值觀體系,一種決定性的態(tài)度。反過(guò)來(lái)講,一個(gè)企業(yè)的員工工作態(tài)度,所體現(xiàn)的是員工們的價(jià)值觀,從而反映出這個(gè)企業(yè)的文化內(nèi)涵。企業(yè)文化的影響力很大,一個(gè)人個(gè)體能力的提升),一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)流程的改造100把他們塑造成了我們看到的樣子。網(wǎng)上有人說(shuō),企業(yè)文化其實(shí)就是場(chǎng)作秀,我不太同意這做不好了就是一句空空的口號(hào)。如果只是句口號(hào),那就不是文化,而具體是不是口號(hào),要看這種文化有沒(méi)有反應(yīng)在最基層員工的身上,看看員工的價(jià)值觀是不是正是企業(yè)的價(jià)值觀?員工的所理解是不是正是企業(yè)的意識(shí)形態(tài)?員工做的Yes,No,那就只能說(shuō)是個(gè)口號(hào)了。所以,企業(yè)文化就是把企業(yè)的價(jià)值觀融入到員工的思想和行為中去的文化。二、品牌文化歐洲某調(diào)查機(jī)構(gòu)曾做過(guò)一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn),他們把嘉士伯啤酒倒入一個(gè)普通的啤酒瓶子里,再把普通的啤酒倒入嘉士幾乎所有人都認(rèn)為裝在嘉士伯瓶子里的普通啤酒更好喝,而真正的裝載普通啤酒瓶子里的嘉士伯啤酒卻被認(rèn)為難喝,甚至喝了想吐。這個(gè)例子說(shuō)明,一個(gè)成功的品牌不僅要取得用戶的認(rèn)知,還要營(yíng)造一種文化氛圍,使顧客長(zhǎng)久的凝聚在品牌的周?chē)?,最終形成顧客對(duì)品牌的歸屬感。當(dāng)今社會(huì),同類(lèi)場(chǎng)潛力和輻射力就越大。體的高度關(guān)注、高度認(rèn)可和高度忠誠(chéng)。舉個(gè)例子來(lái)講,看看現(xiàn)在大街上使用率最高的手機(jī)是什么品牌?這種控、那種控、蘋(píng)果控又是什么意思?蘋(píng)果公司前CEO,也就是蘋(píng)果之父喬布斯,他是一個(gè)傳奇,他創(chuàng)造的iphone、一個(gè)Ipad、一個(gè)Appleiphone4iphone5iphone8iphone9,并且愿意為此一直買(mǎi)下去,為什么?因?yàn)槿藗冑I(mǎi)的是他的理念,這就是品牌文化的效應(yīng),他賣(mài)的已經(jīng)不再是蘋(píng)果的產(chǎn)品了,而賣(mài)的是蘋(píng)果的文化了。蘋(píng)果正是通過(guò)賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強(qiáng)有效的外部傳播途徑,形成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同、創(chuàng)造品牌的信仰,最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)。擁有品牌忠誠(chéng)就可以贏得顧客的忠誠(chéng),贏得穩(wěn)定的市場(chǎng),大大增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,為品牌戰(zhàn)略的成功實(shí)施提供強(qiáng)有力的保障。三、企業(yè)文化與品牌文化的關(guān)系首先從本質(zhì)特征來(lái)看企業(yè)文化和品牌文化,一個(gè)是企業(yè)的內(nèi)部完善,凝心聚力,升華改造,另一個(gè)是企業(yè)的外部宣傳,優(yōu)勢(shì)整合,拉攏擴(kuò)張。二者既有區(qū)別,又有聯(lián)系,既相互制約,又相互促進(jìn)。其中,“品牌”是企業(yè)文化與品牌文化的一個(gè)整合點(diǎn),而品牌本身就是一種文化的空間,同時(shí)也是市場(chǎng)的空間,市場(chǎng)的核心是消費(fèi),消費(fèi)的本質(zhì)是文化和內(nèi)涵,人們?cè)谙M(fèi)品牌的同時(shí),也是在消費(fèi)著文化,所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)品牌的過(guò)程,其實(shí)也是一個(gè)文化滲透的過(guò)程。企業(yè)文化通過(guò)品牌得到不斷提升,而企業(yè)文化的發(fā)展又保證了品牌文化的形成、鞏固和突破。當(dāng)企業(yè)宣揚(yáng)的品牌文化與消費(fèi)者乃至從此接受了你品牌的一切產(chǎn)品,就像做事先做人的道理一樣。所以企業(yè)文化的發(fā)展和品牌文化的建設(shè)互相促
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