精品文檔經理工作總結范文四篇本著對自己工作崗位負責的態(tài)度，在一段工作完畢，是不是應該寫一寫工作總結了呢！下面是職場為大家整理的經理工作總結范文四篇，。經理工作總結范文回憶20xx年來的工作，有許多的收獲和體會?？头坎康娜w員工克制了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，完成了飯店下達的營業(yè)指標。接待了世博論壇、等重要客人。作為領班每天認真地完成上級布置的各項工作要求，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導，確保客房的及時出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。一、改變工作方法：部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質量過失較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反應，我不是采取簡單的責令其整改，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析^p發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等防止類似問題的重復出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。二、實在履實職責。完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖然只是充當一名普通領班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單，假如將一間清潔的客房比作一件產品的話，其實我就好比是一個產品質量檢查員。查房時嚴把質量關，加強細節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易忽略的地方，堅持當班空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。三、做好效勞工作的同時關心員工。。做到團結友愛、互相幫助、共同進步。在日常工作中理解員工的個性，講話方式，身體狀況。防止因工作繁忙、身體狀況欠佳等情況產生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。四、協(xié)助主管進步員工對客效勞質量，強化效勞意識；對員工效勞質量做好現(xiàn)場輔導工作，協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客效勞技能技巧。20xx年即將過去，我將會調整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的開展盡自己的一份綿薄之力，為我們的將來共創(chuàng)輝煌！經理工作總結范文一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目的和“參謀、協(xié)調、效勞”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：幾年來的工作理論使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的詳細作法是：為領導參謀到位但不越位：催促、催辦到位，但不“點頭”;效勞到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調，承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方，因此一年來的工作相對還比擬順利。為發(fā)揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式理解消費經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和消費經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項，領導采納XXX項，協(xié)調較重要的工作XXX起，根本盡到了參謀，協(xié)調的職責。為進一步減少會議和進步會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原那么等。堅持了XXX屢次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有進步，基層單位比擬滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：一是控制會。結合公司消費實際，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進展嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必需要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質量。二是少開會。開會是推開工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著向基層效勞，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個，發(fā)個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進展有序。三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提早通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕破綻;二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水;三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供詳細素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進展檢查和督辦，保證了會議精神落到實。通過領導的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了消費經營的正常運行，經征求意見，大局部單位是滿意的。承辦工作是助理，特別是辦公室的.主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內部的;三是先辦基層單位的，后辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進展承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協(xié)助，但總的原那么，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關的工作量并沒有減少，車輛、微機、辦公設備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之如今車輛長途任務多，費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關，如今隨著辦公現(xiàn)代化的不斷進步，消耗品的價格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大局部處室的電腦雖然可以打印，但印刷、復印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加。以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經與有關公司領導、有關處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進展檢查鑒定，批準前方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發(fā)文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網上發(fā);盡量減少材料復印量，超過15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關外，大局部處室領導也都進展控制和把關。通過大家的共同努力，成效還是比擬明顯的，如手機使用費經與電訊部聯(lián)絡，采取大客戶先預交額定費的方法，改變了以前大局部超支的現(xiàn)象，為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線自從搞了局擬網，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的費，費用由以前的三萬多元/月降到了如今的萬元/月以內，當然如今各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數(shù)量。辦公室工作是相當繁雜和非常辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其別人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的。為了進步辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務才能和工作作風，搞好辦公室自身建立，我們一是采取不同方式進展教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克制“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法;三是為了進步工作人員各項素質、工作才能，不定期組織學習，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些詳細事務性工作，強調進步辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告，工作布置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份)，及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車平安，辦公室管理著公司機關的辦公車輛，為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證平安，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴格派車制度外，我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和平安員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進展逐項登記和評比，節(jié)假日，星期天進展停車位置的檢查，大大進步了司機人員維護車輛、保護車輛、保證平安的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車平安。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責外，一是參加了邙山干渠改造工程部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動，五是公司XXX年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來，問題也還不少，主要是：1、調查研究還不夠深化，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀還不到位。2、有關處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應加強全公司性活動的方案性。3、為基層效勞的深度還不夠，需進一步加強辦公室內部建立，強調效勞意識和效勞態(tài)度，不斷進步辦事效率和工作才能，為公司建立、開展做出新的奉獻。經理工作總結范文光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，**年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶效勞的宗旨，圍繞優(yōu)化效勞、拓展市場和安康險的宣傳下，從客戶的利益角度效勞、業(yè)務管理、進步公司的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了**年的工作。積極貫徹省市公司關于公司開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶著互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、進步效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態(tài)勢，為安康保險公司的持續(xù)開展，做出了應有的奉獻?；硬控撠煿ぷ鳎含F(xiàn)我就將**年某某互動部和某某互動部的工作向公司領導匯報一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務的開展更好一些。這些都是經過全員的共同努力，才有了業(yè)務的較大打破。截止**年11月30日某某互動部共實現(xiàn)保費:545.427萬元。其中團險：第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險:2.4萬元、續(xù)期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的根底上更上一層，該成績的獲得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支持。工作中的缺乏：由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很困難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團隊的建立是一大問題?？傊荒陙?，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上進步職工的認識，行動上用嚴格的制度標準，在我的帶著下，互動部員工以不斷開展建立為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，效勞社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標準運作，獲得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想繼續(xù)保持較好的開展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，打破自我，逐漸加大團隊的開展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱辛奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定可以創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!經理工作總結范文回想過去的20___年，財務部在公司領導的正確領導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支撐下，在美滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時正確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也獲得了驕人的成績。當然，在獲得成績的同時也還存在一些缺乏，下面我對20___的工作進展總結如下：一、財務核算和財務管理工作組織財務運動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴大，記帳、登帳工作越來越重要。為進步工作效率，使會計核算從原始的盤算和登記工作中擺脫出來。我們在年初即進展了會計電算化的實行，經過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合，全部財務人員全都純熟控制了財務軟件的運用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)省了時間，還大大進步了數(shù)據(jù)的查詢成效，為財務分析^p打下了良好的根底，使財務工作上了一個新的臺階。財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，可以輕重緩急妥當處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最沉重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟運動供應了應有的支撐。根底上滿足了各部門對我部的財務懇求。公司資金流量一直很大，尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量宏大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付平安、正確、及時，沒有涌現(xiàn)過任何缺點。全年累計實現(xiàn)資金收付達xxx萬元。企業(yè)的各項經濟運動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方法展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)824張，處理睬計憑證179張，正確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。xx公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，標準各項經濟舉動已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用把持等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度，建立財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達本錢單位的任務，還要妥當處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的接洽。本年度財務部友愛妥當?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃砜铐椀氖罩?。同時與銀行建立了精良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續(xù)，并美滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關材料的申報。二、資金調度和信貸工作資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建立全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增長。尤其在1—7月份工程未能獲得任何經濟收益的情況下，公司蒙受了宏大的資金壓力。我部根據(jù)工程建立和公司開展的懇求，為確保資金利用單位各項工作的順利開展，與總公司一起謀劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承當了8月份開端的銷售收款和銀行按揭工作，在全部財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建立的順利進展，及時歸還了銀行到期貸款，全年累計完成投資0.11億元，歸還到期貸款500萬元。為了公司的長足開展，財務部與紅旗建立了信貸關系，以期到達積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請銀行固定資產貸款1800萬元。期間搜集、拾掇了大批材料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，屢次招待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的懂得，學到了新的業(yè)務知識。三、全力協(xié)助招商工作時間飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比方在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的把持上，在標準財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上，在及時正確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù)，實行財務分析^p等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也創(chuàng)造公司的根底管理工作比擬薄弱；日常本錢費用支出比擬隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴格詳細科學的懇求；要么就是履行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應當是財務管理要重點考慮和解決的主題，也是每一位xx人如何進步自我、效勞企業(yè)所要考慮和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、標準經濟舉動、進步企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的責任與責任。我們將不斷地總結和檢查，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的開展，與各位共同進步，與公司共同成長。四、20___工作方案一〕、認真做好部門日常根底管理工作1、實在加