準(zhǔn)部經(jīng)理線上測評[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*營業(yè)區(qū)：________________________現(xiàn)營業(yè)部：________________________新營業(yè)部：________________________姓名:________________________本套試卷滿分100分，題目分為單選題15題，多選題30題，綜合提升題5題

一、單選題15題，每題2分，共計30分1、平安營銷職級中共有多少個職級（）[單選題]*A、9B、10C、11(正確答案)D、132、以下說法錯誤的是（）[單選題]*A、02前三次考核中，三件短險可計入一件長險B、APP產(chǎn)品傭金可計入訓(xùn)練津貼計算中C、02考核中，APP產(chǎn)品傭金需滿300元才算1件(正確答案)D、APP產(chǎn)品的件數(shù)也可計入鉆石考核中3、綜拓業(yè)務(wù)計入正式業(yè)務(wù)員考核時，_____積分計1件，最多計入__件，可計入鉆石件數(shù)____件。（）[單選題]*A、300；1；0(正確答案)B、600；1；0C、300；1；1D、600；1；14、疫情期間，業(yè)務(wù)員未能參加早會，而在晚上進行直播回放，是否計入?yún)ǎ單選題]*A、計入B、不計入(正確答案)5、部門中主要推動綜拓的功能組成員是？（）[單選題]*A、績優(yōu)功能組B、增員功能組組長C、主拓功能組經(jīng)營大使和生活大使(正確答案)D、日常管理功能組6、共好晉升步步為贏主要內(nèi)容：主管必須做會員(目標(biāo)：____)，推動組員做會員(目標(biāo)：____)，推動會員去增員(目標(biāo)：____)，增來新人做會員(目標(biāo)：____)（）[單選題]*A、60%；25%；30%；20%B、65%；28%；35%；20%(正確答案)C、60%；28%；30%；25%D、65%；25%；35%；25%7、2019年7月起營運基金增設(shè)了科技運用獎項，合格E達成___，營業(yè)部即可獲得___營運基金獎勵？（）[單選題]*A、75%；1000元B、75%；900元(正確答案)C、60%；1000元D、60%；900元8、標(biāo)準(zhǔn)的客戶經(jīng)營時間開展的頻次和時長？（）[單選題]*A、每周一次；10分鐘B、每周一次；30分鐘C、每天；10分鐘D、每天；30分鐘(正確答案)9、營業(yè)部經(jīng)理續(xù)期經(jīng)營責(zé)任包括開展續(xù)收主題晨會，追蹤部門繼續(xù)率。（）[單選題]*A、每月1次;每月1次;B、每周1次;每周1次;C、每周1次;每月1次;D、每月1次;每周1次;(正確答案)10、FNA訓(xùn)練津貼資格維持對參會的要求是，事假＜天，無故未參會＜天，遲到早退＜次（）[單選題]*A、5，1，6B、4，2，5C、5，2，6(正確答案)D、4，1，511、為了讓客戶更好的理賠體驗，客戶在出險后，需在日內(nèi)及時報案通知保險公司（）[單選題]*A、3日(正確答案)B、5日C、7日D、10日12、高風(fēng)險事件需在獲悉事件后的幾個工作日內(nèi)報送分公司法律合規(guī)部？（）[單選題]*A、1個工作日B、2個工作日(正確答案)C、3個工作日D、4個工作日13、部經(jīng)理/課長在訓(xùn)練功能組的經(jīng)營管理過程中，以下說法錯誤的是？（）[單選題]*A、訓(xùn)練功能組的標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)是1+3(一位訓(xùn)功組組長、三位訓(xùn)功組組員)B、訓(xùn)練功能組的人員選拔過程中，經(jīng)理/課長應(yīng)當(dāng)做好充分的面談，提出目標(biāo)和期許，給予支持，并向營業(yè)區(qū)做好人員報備，同時，每個月至少舉辦一次月度例會C、經(jīng)理/課長和訓(xùn)功組需在月初制定好當(dāng)月的訓(xùn)練行事歷(正確答案)D、訓(xùn)練功能組的核心工作是部課銜訓(xùn)、新人兩會、新人早早練14、關(guān)于訓(xùn)功組的具體運作，以下說法錯誤的是？（）[單選題]*A、部課銜訓(xùn)的普及率指的是當(dāng)月新人在入司前一月至入司后一月參加并結(jié)訓(xùn)的人數(shù)占比B、就職典禮的目標(biāo)是覆蓋率≥70%，人人邀約5位以上親友(客戶)C、新人早早練的三個“一”指的是講一講、抄一抄、背一背(正確答案)D、每月制定的訓(xùn)練行事歷內(nèi)容包括但不限于一訓(xùn)兩會早早練、訓(xùn)功組會議15、新法升級，成長為王。新增營業(yè)部成長獎=營業(yè)部半年度FYCx(FYC成長系數(shù)C1+鉆石人力C2)

某營業(yè)部的經(jīng)營情況如下，請問19年下半年可獲得多少元成長獎勵？()

19年7-12月：月均FYC70萬元，每月鉆石人力42，40，45，42，45，48顆；262

18年7-12月：月均FYC45萬元，每月鉆石人力20，26，28，25，24，31顆；174

[單選題]*A、4200元(正確答案)B、2700元C、700元D、270元二、多選題20題，每題3分，共計60分1、晉升營業(yè)部經(jīng)理的條件：（）*A、本組月平均FYC15000元；(正確答案)B、本組及育成組合計月平均FYC75000元(正確答案)C、個人月平均FYC1100元(正確答案)D、本部內(nèi)育成營業(yè)組6組，其中直接育成營業(yè)組3組(正確答案)E、所轄月均標(biāo)準(zhǔn)人力達15人以上(正確答案)F、本組及育成組合計壽險新契約第13個月年度保費繼續(xù)率85%以上(正確答案)G、個人累計參會率(補錄后)75%以上(正確答案)H、任職資深業(yè)務(wù)主任滿一個半年考核期(正確答案)I、通過經(jīng)理晉升培訓(xùn)(正確答案)2、達成營銷鉆石的要求（）*A、當(dāng)月承保壽險長險件數(shù)2件及以上；(正確答案)B、營銷傭金3500元(正確答案)C、營銷傭金3000元D、金管家APP當(dāng)月新增注冊用戶數(shù)達到1個及以上。(正確答案)3、目前鉆石分級有哪些（）*A、鉆石業(yè)務(wù)員(正確答案)B、金鉆會員(正確答案)C、鉆石會員(正確答案)D、鉑金鉆會員(正確答案)E、黑金鉆會員(正確答案)F、白金鉆會員4、在新主管養(yǎng)成的過程中，參加完轉(zhuǎn)正班后到參加晉升培訓(xùn)前，需要參加以下哪些培訓(xùn)？（）*A、02起飛培訓(xùn)(正確答案)B、02起飛訓(xùn)后沙龍(正確答案)C、黃埔軍校培訓(xùn)(正確答案)D、育龍沙龍(正確答案)5、以下哪項屬于新主管晉升時缺“鈣”的情況？（）*A、人力架構(gòu)1+6B、晉升籌備季末月上崗≥2人(正確答案)C、人力架構(gòu)1+4(正確答案)D、晉升籌備季末月上崗≥1人E、晉升籌備季末月組員無鉆石(正確答案)6、以下哪項屬于新主管晉升時缺“愛”的情況？（）*A、主任非鉆會(正確答案)B、主任無直增(正確答案)C、主任蟠龍第一次培訓(xùn)未參訓(xùn)，未獲取幫扶津貼(正確答案)D、組員無鉆石(正確答案)E、組員無增員(正確答案)7、007月度入圍標(biāo)準(zhǔn)（）*A、達成鉆石B、成為鉆會(正確答案)C、銷售6條線綜金產(chǎn)品D、銷售7件綜金產(chǎn)品(正確答案)8、參會是保證營業(yè)部健康運營的基礎(chǔ)，參會將影響以下哪些項目：（）*A、營運基金獲取(正確答案)B、新人訓(xùn)練津貼獲取(正確答案)C、七星營業(yè)部評價體系達成(正確答案)9、平平要達到什么樣的條件，才能獲得28%的增員獎系數(shù)？（）*A、增員1名新人(正確答案)B、增員前一季度達成金鉆會員(正確答案)C、計提增員獎當(dāng)月平平達到鉆石(正確答案)D、新人達到6000FYC以上(正確答案)E、新人做到鉆石10、新法升級后，以下哪些情況可符合五免一的優(yōu)才擴招條件？（）*A、AI模型判斷“潛才”，年齡30-45周歲(正確答案)B、AI模型判斷“潛才”，學(xué)歷本科及以上(正確答案)C、AI模型判斷“潛才”，年收入是社會平均工資的3倍D、AI模型判斷“潛才”，寧波本地人E、AI模型判斷“潛才”，有良好社會資源的企業(yè)家11、小李加入平安，需要達到什么樣的條件，才能獲得最高檔18.6萬的訓(xùn)練津貼？（）*A、以優(yōu)才身份入司(正確答案)B、每月正常參會，不出現(xiàn)526的情況(5次事假、2次無故未參會、6次遲到早退)(正確答案)C、每月FYC達30000元以上(正確答案)D、參加優(yōu)才沙龍(正確答案)E、每月轉(zhuǎn)發(fā)展E寶10次以上(正確答案)12、以下說法正確的是：（）*A、2019年2月的營運基金應(yīng)在6月底前使用完畢(正確答案)B、營運基金專題早會，參會人不應(yīng)少于部即時人力的50%，公布營運基金收支情況(正確答案)C、營業(yè)部內(nèi)勤為營業(yè)部營運基金的責(zé)任人D、招待費用不得超過季度營運基金預(yù)算額度的50%(正確答案)13、下列關(guān)于“保險類綜合開拓考核傭金與新人當(dāng)月FYC合并計算第4-12月訓(xùn)練津貼最獲取金額”的說法正確的有（）*A、壽險訪后FYC(含網(wǎng)銷服務(wù)費)未達到1000元的，如保險類綜拓考核傭金計入后可達到1000元，則可計提1300元訓(xùn)練津貼(正確答案)B、壽險訪后FYC(含網(wǎng)銷服務(wù)費)未達到1000元的，如保險類綜拓考核傭金計入后可達到3000元，仍按照最低檔標(biāo)準(zhǔn)計提1300元訓(xùn)練津貼(正確答案)C、壽險訪后FYC(含網(wǎng)銷服務(wù)費)未達到1000元的，如保險類綜拓考核傭金計入后仍未達1000元，則當(dāng)月訓(xùn)練津貼為0元(正確答案)D、壽險訪后FYC(含網(wǎng)銷服務(wù)費)未達到1000元的，如保險類綜拓考核傭金計入后可達到3000元，可按照較高檔標(biāo)準(zhǔn)計提2200元訓(xùn)練津貼14、關(guān)于公司對永續(xù)經(jīng)營的要求，下列哪項表述是正確的有？（）*A、營業(yè)部/課自然季度內(nèi)在職單應(yīng)收件數(shù)≥10件，且平安福在職單13月件數(shù)繼續(xù)率≤70%(含)，下季度內(nèi)對該營業(yè)部/課轄下所有人員個險渠道平安福主險新契約業(yè)務(wù)實施雙錄;(正確答案)B、FYP≧1500元的自保件，如不交費，禁售自保件；(正確答案)C、營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)要求部門全員盡力做好交費服務(wù)提醒，推動續(xù)期在職單應(yīng)交日100%交費成功；(正確答案)D、繼續(xù)率年度內(nèi)，如有代理人或同一投保人(包括且不限于分公司內(nèi)勤、非本人代理人、營業(yè)部/課內(nèi)勤)顯/隱性自保件數(shù)量大于等于10件且超過50%保單未交費的，扣該代理人或同一投保人對應(yīng)的所有代理人品質(zhì)分5分；15、根據(jù)《寧波分公司差異化核保管理辦法》，下列哪此情況會根據(jù)辦法要求對營業(yè)部、代理人進行差異化管理（）*A、營業(yè)部長險短期出險率大于0.4%(正確答案)B、營業(yè)部長險極短期出險率大于0.2%；(正確答案)C、存在投保時未如實告知客戶健康狀況；(正確答案)D、存在長險短期出險件；(正確答案)E、存在投保單代簽名、虛假投保資料、異地投保、虛高收入等行為。(正確答案)16、代理人在展業(yè)過程中，當(dāng)客戶告知曾體檢、門診就診等情況時，請問下列哪些代理人處理的動作是正確的（）*A、投保時協(xié)助客戶如實告知；(正確答案)B、協(xié)助客戶正確填寫核保智能問卷；(正確答案)C、向客戶索要相關(guān)體檢報告、就診病歷等并拍照留存；(正確答案)D、通過前置影像上傳相關(guān)的體檢資料、就診病歷等。(正確答案)17、高額件核保前置的標(biāo)準(zhǔn)包括下列哪些（）*A、累計人身險保額大于等于300萬；(正確答案)B、累計年交保費大于等于100萬；(正確答案)C、有重大影響的保險計劃(關(guān)鍵人物如：當(dāng)?shù)卣獑T、名人、對機構(gòu)經(jīng)營有重要影響的人員)(正確答案)18、關(guān)于繼續(xù)率表述正確的是（）*A、繼續(xù)率是營業(yè)單位永續(xù)經(jīng)營發(fā)展的生命指標(biāo)；(正確答案)B、繼續(xù)率是業(yè)務(wù)品質(zhì)的檢驗指標(biāo)；(正確答案)C、繼續(xù)率是業(yè)務(wù)隊伍續(xù)期利益最大化的保障因素；(正確答案)D、做好繼續(xù)率，維護每張有效契約量是每位代理人應(yīng)盡的責(zé)任。(正確答案)19、代理人續(xù)期收入包含哪些部分？（）*A、續(xù)期收入包含13月保費繼續(xù)率獎金、續(xù)期度服務(wù)津貼和長期服務(wù)獎；(正確答案)B、13月保費繼續(xù)率達成≥90%，13月保費繼續(xù)率獎金計提系數(shù)為110%；(正確答案)C、一張保單持續(xù)交費，在第2-5年內(nèi)，代理人可享受續(xù)期年度服務(wù)津貼；(正確答案)D、一張年交保費10000元保單，當(dāng)年度的長期服務(wù)獎為200元。(正確答案)20、分公司設(shè)立的舉報渠道包括（）*A、舉報郵箱(寧波壽險法律合規(guī)):pub_nbsxfalvhegui@(正確答案)B、舉報電話:87689854(正確答案)C、直接投遞實物、書面證據(jù)材料至各營業(yè)區(qū)設(shè)置的舉報信箱內(nèi)(正確答案)D、將相關(guān)舉報材料寄至寧波市海曙區(qū)廠堂街80號20樓法律合規(guī)部(正確答案)三、綜合提升題5題，每題2分，共計10分1、經(jīng)營哲學(xué)是營業(yè)部系統(tǒng)化運作的中心。營業(yè)部經(jīng)營中需建立哪五大系統(tǒng)?（）*A、日常管理系統(tǒng)(正確答案)B、增員系統(tǒng)(正確答案)C、訓(xùn)練輔導(dǎo)系統(tǒng)(正確答案)D、銷售支持系統(tǒng)(正確答案)E、績效管理系統(tǒng)(正確答案)2、作為一名企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)有？（）*A、自我管理(正確答案)B、時間管理(正確答案)C、情緒管理(正確答案)D、團隊管理(正確答案)E、目標(biāo)管理(正確答案)3、營業(yè)部、課應(yīng)具備的四大基本文化？（）*A、是非文化(正確答案)B、感恩文化(正確答案)C、包容文化(正確答案)D、統(tǒng)御文化(正確答案)4、成熟營業(yè)部的標(biāo)