國家開放大學(xué)：《組織行為學(xué)》形考任務(wù)1-4答案《組織行為學(xué)》形考任務(wù)一一、案例分析：王安電腐公司答：(1)從案例我們可以看出王安目光遠(yuǎn)大，辦事果斷，懂得人才開發(fā)的重要，充分重視人的作用。對于人的使用，自始至終充滿尊重、理解和信賴。王安認(rèn)為，公司是人組成的，能不能把每個員工的積極性發(fā)揮出來，將關(guān)系到公司的成敗。平日里，王安從不插手一個具體項目的日常管理工作，只是在他認(rèn)為非要他管不可的時候，他才露面。而且公司內(nèi)部每一個員工的意見他都愛聽。公司很少解雇員工，他以最大努力發(fā)揮公司里每一個人的積極性。根據(jù)西方人性假設(shè)理論，王安的人性觀屬于“自第二、人們在實現(xiàn)他們所承諾的目標(biāo)任務(wù)時，會進行自我管理和自我控制；第三、對目標(biāo)、任務(wù)的承諾取決于實現(xiàn)這些目但懂得接受，而且懂得去尋求負(fù)有職責(zé)的工作；第五、在解決組織問題時，大多數(shù)人具有運用相對而言的高度想象力、機智和創(chuàng)造性的能(2)如果用M=E*V來表示王安激勵員工的過程，那么這個模型中目標(biāo)是自我實現(xiàn)、變量是王安和員工，關(guān)系是尊重、理解和信賴。激發(fā)力量=效價X期望值(M=V.E)M代表激發(fā)力量的高低，是指足個人需要的價值，即一個人對某一結(jié)果偏愛的強度。(一1WVW1)。即采取某種行為對實現(xiàn)目標(biāo)可能性的大小。(0WEW1)o2、季老對這樣的部下在管理上應(yīng)注意：(1)注意性格順應(yīng)和互位，各盡其能。(3)從氣質(zhì)方面考慮，注意氣質(zhì)的互補原則，發(fā)揮他3、心理學(xué)家海德的態(tài)度平衡理論認(rèn)為，個體對單元中兩個對象的案例，并在授課老師的指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)小組的形式(每組5-6A)1、本人分析的觀點：(40分)小苗的成長過程中主要是很好地運用了內(nèi)容激勵理論中的需要層次理2、記錄同學(xué)發(fā)言(網(wǎng)上討論者此處粘貼小組討論記錄，30分)同學(xué)發(fā)言(只要求記錄主要觀點):3、同學(xué)(只要求記錄主要觀點):4、同學(xué)(只要求記錄主要觀點):5、同學(xué)(只要求記錄主要觀點):尹鴻彥同學(xué)發(fā)言：剛剛畢業(yè)的小苗承擔(dān)了企業(yè)重要的科研任務(wù)從而讓小苗很快地成長6、同學(xué)(只要求記錄主要觀點):論者要在此粘貼小組公布的結(jié)論，30分)答：(1)由職權(quán)之爭引發(fā)沖突，又因信息溝通障礙產(chǎn)生矛盾。(3)改善人際關(guān)系一定要體現(xiàn)平等的原則、互利原則和相容的1、劉工的管理風(fēng)格是什么樣的?請運用所學(xué)過的領(lǐng)導(dǎo)理論分析2、院長為什么要撤劉工的組長職務(wù)?請用領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論分析劉3、請用領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論分析王工的個人素質(zhì)特點，他為何不但拒5、這個案例對你有哪些啟示?如何認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來源?答：(1)由于程序缺乏公平，劉工缺乏管理能力，既想用權(quán)又想(2)劉工的個人素質(zhì)特點：劉工能力不弱，缺乏創(chuàng)新。(3)王工個人素質(zhì)特點：比較清高自負(fù)，群眾基礎(chǔ)不太好。(4)院長領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點：管理風(fēng)格是獨裁式的管理，有方法和訪問，請圍繞如何成為一名成功的管理者，寫出一個600字至10004、你的收獲是什么?怎樣才能成為一名成功的管理者?管理的專業(yè)公司，位于佛山市禪城區(qū)佛羅公路25號(自編13號)。有限公司),從事客運經(jīng)營。自2000年07月19日成立，是佛山市首1、部分領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論水平不高、學(xué)習(xí)能力不強，3、思想不夠解放，缺乏進取心。部分領(lǐng)導(dǎo)干部和管理員的思想觀念、思維方式、工作作風(fēng)、工作方法仍存在很多不適應(yīng)的問題，突出表現(xiàn)為：工作責(zé)任心不強，行動上慢半拍，精神不夠振奮，工作沒有激情，辦事拖沓；工作開拓性、主動性不強，力度不大，畏難情緒和“等、靠、要”思想嚴(yán)重，回避困難，上交矛盾；對于上級的決策和部署和公司指示精神，敷衍塞責(zé)，個別線路的管理干部服務(wù)意識不公家私用等不良現(xiàn)象依然存在。這些現(xiàn)象盡管少數(shù)，但企業(yè)形象，整個隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力、公司整體發(fā)展均受到一定影響。我在工作中吸取的教訓(xùn)是加強管理知識學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，提高工作的積極性，要想成為好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該最好一下幾個方面：1、要訂適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)每一個成熟管理者都有有一個具體的目標(biāo)，并且愿意為目標(biāo)努力，這個目標(biāo)不能訂得太高而達(dá)不到，它必需適度的激勵，同時成熟的管理者知道完成任何事情都要付出代價，不可能無中生有。成熟的管理者也明白資源是有限的，資金、人力、時間等各種資源一定得依照相關(guān)完成目標(biāo)的先后次序分配好。2、樹立足夠的自信現(xiàn)代管理學(xué)著名的霍桑實驗證明，與改善工作翁"的尊嚴(yán)和損益共擔(dān)的歸屬感，更能廣泛而持久地促進工作效率的絕大部分員工能勤奮工作，不怕苦和累，最怕管理者不講原則；從個人利益、個人好惡出發(fā)，待人有親疏、處事有厚薄，提拔、評優(yōu)、獎勵、晉級等不公正、不公開，使員工失去公平競爭的機會。這也正是有些管理者“其身不正，雖令不從”的原因所在。管理者只有做到公不滿源自管理者無情管理有余，融洽和諧不足。古人說："欲謀勝敗，先謀人和。"5、成功的管理者要學(xué)會激勵與控制一個成熟的管理者必需懂得如何激勵和控制自己，有時候甚至要強迫自己去做困難。不愉快但必需去做的事，小孩子做事喜歡別人獎勵，成人就必需學(xué)習(xí)在獎勵較少的環(huán)境中完成工作，多數(shù)成人都是靠自我激勵來完成工作，控制自己的脾氣是對管理者的一種挑戰(zhàn)，幼稚管理者，最先學(xué)習(xí)的應(yīng)該是控制自己的脾氣。6、充分利用時間所希望完成的計劃中，往往在做某個號召時會犧牲完成另一件事的機會，最節(jié)省時間的辦法就是不去做那些不需要完成的事，成熟的管理者能夠區(qū)分緊急的事和重要的事，因為緊急有事不見得是重要的事，而重要的事又不見得會是緊急的事。7、建立并維持和他人友善的關(guān)系成熟的管理者和他人建立并維持良好的關(guān)系。這種關(guān)系建成立在人與人互相接的基礎(chǔ)上，也許在私人方面彼此并不喜歡，但在工作上一定要相處和諧，并尊重他人的工作能力。處處為他人著想是建立良好人際關(guān)系的第一步。成熟的管理者必需能了解，接受他人的意見的能力，克服自己的偏見，同時適當(dāng)?shù)膶λ吮硎境鲎约旱母杏X。成熟的管理者聽取別人的感覺和意見，并試著去了解他不見得要同意別人，但一定要使別人知道，了解他們的思想，友善的與他人溝通，達(dá)到良好的人際關(guān)系。8、樹立市場觀念，應(yīng)對市場變化(1)要改變觀念，面向市場。企業(yè)面對的就是市場。過去是有困難找上級、找領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)“點頭”你就放心辦；領(lǐng)導(dǎo)“搖頭”你就千萬別辦，簡單得很?？墒?/p>