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酒店賓客意見(jiàn)表1酒店賓客意見(jiàn)表1酒店賓客意見(jiàn)表1xxx公司酒店賓客意見(jiàn)表1文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度賓客意見(jiàn)問(wèn)詢表尊貴的賓客：非常感謝您填寫(xiě)此問(wèn)卷！我們?cè)刚嬲\(chéng)的為您提供尊貴的禮遇及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為不斷的自我完善，追求完美感謝您能填寫(xiě)此調(diào)查問(wèn)卷。我們衷心感謝您的支持，并向您保證：您的意見(jiàn)一定會(huì)得到我們的重視！再次對(duì)您的光臨表示由衷的感謝！并祝您在此度過(guò)輕松愉快的時(shí)光。單位名稱：您的姓名：職稱：地址：聯(lián)系方式：客服：服務(wù)效率、速度、準(zhǔn)確性□滿意□尚可□不滿意服務(wù)主動(dòng)、語(yǔ)言規(guī)范、微笑答疑□滿意□尚可□不滿意其他:禮賓:熱情主動(dòng)、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)熟練□滿意□尚可□不滿意其他:前臺(tái)：前臺(tái)辦理入住手續(xù)的效率□滿意□尚可□不滿意酒店信息與問(wèn)詢服務(wù)□滿意□尚可□不滿意微笑服務(wù)、微笑答疑□滿意□尚可□不滿意業(yè)務(wù)精準(zhǔn)、保證效率□滿意□尚可□不滿意其他:客房：空調(diào)及房間溫度□滿意□尚可□不滿意燈光及房間設(shè)備□滿意□尚可□不滿意客房網(wǎng)絡(luò)信號(hào)連接與服務(wù)□滿意□尚可□不滿意客房清潔度（臥具、沙發(fā)、地毯、日常清潔迅速及時(shí)）□滿意□尚可□不滿意浴室用品（毛巾、洗護(hù)用品、洗浴設(shè)備、水溫）□滿意□尚可□不滿意服務(wù)品質(zhì)（服務(wù)熱情主動(dòng)及時(shí)、服務(wù)過(guò)程規(guī)范）□滿意□尚可□不滿意其他:對(duì)于酒店的意見(jiàn)及建議：

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