《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、組織公正與報酬分配的原則不包括()。

A.法律公平

B.分配公平

C.互動公平

D.程序公平【答案】ACO3M7M4Q7C2N4R3HO10M6B10X8R8Y7V6ZI2Y4M2Q6I7H3U52、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質測評的（）。

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差【答案】CCK5L5J6G4O3H6D6HL2I10U4V10H7H2P1ZS5I2C9T1H1Q6P33、以下不屬于技能工資制的是()

A.技術工資制

B.基礎能力工資制

C.提成工資制

D.特殊能力工資制【答案】CCA2F3M4T2C1I10T2HK10G7P9A1Z7A8D3ZO3A4B3L4X2S2V24、面試者從應聘者的某一缺點出發(fā)去評價應聘者的其他方面，這種偏見屬于()

A.首因效應

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力【答案】CCW7V5G1N7X7L6A2HU6I6S3B9W3J6C9ZW8W5P8V9W5K2U45、“以近代遠”的績效考評偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應

B.首因效應

C.后繼效應

D.近期效應【答案】DCZ4D3J8C6W1W6B2HD10K2B9N9R7I7R4ZU3N9R10C2J4X8R76、在面試之前，已經有一個固定的框架或問題清單的面試方法是()。

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試【答案】BCO9K6N2R3G7R10A1HM10X4K2Q7P2H9I8ZE1P1T3P3C5T3R37、()工作屬于全局性工作，能級最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經理層

D.作業(yè)層【答案】ACB1Q4S2Z2D4M9A10HI1R8X7U10O2G8S8ZH6M6U2H5B3M4F78、在下面的企業(yè)中，一般來說薪酬水平較高是的是()

A.在行業(yè)中屬于第一、第二的領導型企業(yè)

B.在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)

C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)

D.小企業(yè)【答案】BCW10D9I6Q9M1D2B6HW4V8G2G7O6Y5N9ZM8E2N7U7G3C2U19、()導致企業(yè)設備閑置，固定資產利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過于求

C.人力資源供不應求

D.人力資源供求失衡【答案】CCG7E5S9G6N3C3K9HX9Y10G2D6M8Y3J10ZA5Z3X4X6E4R9P810、勞動關系當事人基于集體合同、勞動合同約定的權利與義務所發(fā)生的爭議屬于()

A.權利爭議

B.利益爭議

C.集體爭議

D.個別爭議【答案】ACJ9S2O3Q10S3K3J9HF2A10T8L5E8X8P2ZQ4X3X10E7M3A2Q211、()不屬于個人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀律

D.員工業(yè)務規(guī)范【答案】DCS6I2U2D1J1Z4M7HE5H1E9B2X7W10I9ZA9A6A2Q7X7W8H112、（）是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內因

C.外因

D.知覺【答案】BCV3A3D2I3C9M10N9HN2H3G5J6G6I6D3ZU6K5M10E6M5R2E213、在招聘人事專員的過程中，關于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經驗性【答案】BCH9R2A8N9G4B2A6HU6N2Q2C4F10G1P3ZX9D5O7M1Q4M3F314、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產品改良

D.增強銷售渠道功效【答案】DCO2P9F7D4U10N1J4HP1M2N6B1G3M5E7ZT8E4P7U5O1Y10K1015、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)【答案】CCM8M5X8W10O3B9D1HD6C6P6P9P1L8N8ZY7M9H5F1G3V10P916、()是指一定數(shù)量的一組被評人，在規(guī)定時間內就給定的問題進行討論。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.管理游戲

D.無領導小組討論【答案】DCX8T4Q10T2E4U5V4HQ1P5A1E5F9R5Y1ZX6Z7E1W4S8M10I817、在市場經濟中，企業(yè)在決定勞動投入規(guī)模時，以取得()為決策準則。

A.經濟效益

B.社會效益

C.最低成本

D.最大利潤【答案】DCW6B5W2N8H4X1F6HQ8K8D7A4Q1P7V6ZE2S8I6F3E4J3B818、以下關于工作崗位分析的作用，說法錯誤的是()。

A.為崗位評價奠定了重要基礎

B.為員工的素質測評提供依據

C.使員工明確自己的工作職責

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)【答案】BCR1U9D7V1X7U5I5HR3H1I3A1Q3H7F2ZH10J10N8K5M9B9R919、對素質測評的對象進行直接的定量刻畫的量化形式，稱為()。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化【答案】ACT2U10V3C3Y1L1H3HO4G1L4K8V7O1A4ZM9X4S9J6Y10H1L820、對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定，這里描述的是（）的概念。

A.標準

B.指標

C.標記

D.標度【答案】DCW9M8P2H10D8V5O1HE6N7C5S5C9Y9T5ZS3V6G4S6Y7K7H121、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學性、有效性和正確性，必須根據企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術類、管理類和技能操作類崗位的()

A.《考試大綱》

B.《考試預測》

C.《考試指導》

D.《考試分析》【答案】ACJ9Z2A10X5K6X8E7HL5S3L9K6J2Y3O5ZQ3I4F1T10I1U9O422、以下關于定員方法的表述，不正確的是()。

A.輔助生產工人可按比例定員

B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員

C.檢修工、檢驗工適合按崗位定員

D.機器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員【答案】DCV10W9L5J6B8J1M6HJ7B10P4Q4L5H7W9ZL6R7E1O8C3G1Y523、下列關于企業(yè)內部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是()。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內適用

C.由勞動者參與制定

D.由單位行政決定和公布【答案】ACF5X8L7Y9Y10G6Q1HJ7K8N7J7P10U1E4ZZ2X7K5L5F3C9G824、()是指國家在一定時期內生產的最終產品和服務按價格計算的貨幣價值總量。

A.總需求

B.總需求價格

C.總供給

D.總供給價格【答案】CCY3F5M2M7Y7O8C1HM6O8S1J5I8A1Z7ZS4B7T7P1Q4S10Z225、根據國家《節(jié)約能源管理暫行條例》，下列說法中正確的是（）。

A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實到車間、班組和每一個員工

B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機組發(fā)電，并優(yōu)先保證其用油供應充足

C.引進國外工藝和設備時，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進，能耗高的減少引進

D.企業(yè)節(jié)能機構的管理人員和有關操作工人，應有計劃地接受節(jié)能培訓【答案】DCQ10U2E2B6H3L3E10HC4Q4A2N2Z2J9U7ZA1F4Z3Y8C10M1R426、讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問【答案】BCF1R4I7E5M3Y3M5HG4Y5E3D4W1T2T1ZN10V3I8W7I6U9S427、獨立的小型組織部門的培訓宜采用()的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產學習【答案】ACY10B8O4Z5X9C9R5HQ1C5I9E8F5H4N2ZN7D4F7J7F10N8V328、薪點值中由部門的生產經營狀況決定的部分稱為()。

A.標準值

B.固定值

C.浮動值

D.基本值【答案】CCZ2V6Q1F7H7E7W3HH1S8O5P5M2S5I8ZW6V10X4P3V8L9X229、行為模仿法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗;②建立示范模型;③社會行為強化;④培訓成果的轉化與應用。其正確的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④【答案】DCM1G6V6U10B3X7V3HE2V1J1C10E1I3H3ZB9T3P8Y6E2F2C530、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)【答案】CCI8H4Q9L2C2D7N10HI2H6Q4O10J7D7D9ZS4C7P3A7M6H6E731、不僅可以調解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩【答案】DCI2P7T8I7E6J5A6HL8W7R2Y1H6S4T3ZK3Q1E1Y10C10C5T132、對公司的主要領導干部的能力實行量化測評，從第一個開始依照間隔一個難度等級賦值，排列第一位的賦值“1”，與第一位相差1個難度等級的人賦值“2”，與第一位相差2個等級的人賦值“3”，依次類推，那么該公司員工素質測評是采用的哪種量化形式（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.比例量化【答案】CCA6Q2D10D10J1S2R1HV8W5F5E1I5W9T10ZU5F2M6J10V5P8K1033、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，()可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關國際公約【答案】CCY10D9T8I5C9Y10G5HH2L1R2E1X10Z4U6ZB1C9Z2A5L6O4F934、具有“對事不對人”這一特點的工作分類是（）。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品位分級

D.品位分類【答案】BCH9L10M10O5D1X6D5HA5H7U10X7J9W4O8ZE1R1J6Z3G7W2U335、勞務派遣單位的注冊資本不得少于（）。

A.50萬元

B.100萬元

C.200萬元

D.300萬元【答案】CCS6P10C6U3H4O8R8HA4T8A5H9N9Q1T3ZX1P3J2Z1I1J1Z136、以下不屬于人力資源需求預測內容的是（）。

A.現(xiàn)實人力資源預測

B.未來人力資源需求預測

C.現(xiàn)實人力資源存量預測

D.未來流失人力資源預測分析【答案】CCC9L8H10D1M9I7J1HN3X3M10F3M6O6O1ZQ6B4G8B2A8W10C1037、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的()

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進性【答案】BCZ6I1H1B6X2Z4Q5HQ10M3V3I6Z4J10U4ZQ3O5E4S2B9L3Z738、在夏季，工作地點的溫度經常超過()，應采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】CCT10H7P6M10D7P6F5HM4W8L4Z2A9M8W4ZP10B10I7S8G3U7B639、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是（）

A."禮"

B."仁"

C."態(tài)"

D."氣"【答案】BCG4W3B5P2J2S4J2HE1X1T5M10C6T1G4ZU4P3X9X2G3A9I1040、勞動爭議仲裁庭應當于開庭的（）前將開庭時間、地點的書面通知送達當事人。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日【答案】ACT1L10Z3Q3K3P5J4HY8X10F1I4F10C3I1ZV6W4C10T3Q5V10C541、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需求量等于（）。

A.計劃期內人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期內自然減員人數(shù)

B.計劃期內人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期內自然減員人數(shù)

C.計劃期內自然減員人數(shù)加上計劃期內人員總需量，減去報告期期初人員總數(shù)

D.報告期內自然減員人數(shù)減去計劃期內人員總需量，加上報告期期末人員總數(shù)【答案】ACD7A10I10X10Z7U10F3HV6J7D7B2Q1A3I10ZE8W8V2C2A7A1K742、下列關于企業(yè)外部培訓師的說法，正確的是（）。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓師對企業(yè)了解，降低了培訓風險

C.培訓成本比較低

D.有豐富實踐經驗，不易導致“紙上談兵”【答案】ACP6D6F1X7F6O10C6HF7X6D6F4C6G2C1ZE8H1F2V5V1A10F343、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.面試決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理【答案】BCP10W8X3G2P7T4U4HC10Y10X9H10Y10K2K10ZU5W4K3Y3D2Z9W1044、下面關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關系的調整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關系的全部內容

D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段【答案】DCP3U8U4Y3O7B6R3HH3A1V10M8T5O10Z6ZE1I1G10G8C3D4F945、在其他生產要素不變時，由勞動投入的增加所引起的產量變動不包括（）。

A.邊際產量遞增階段

B.邊際產量遞減階段

C.總產量絕對增加

D.總產量絕對減少【答案】CCZ9L8S2X10F7W6J5HI10V5I7O10J6L1Z4ZT1C10J2X10F9X6D846、直線制又稱（），是一種最簡單的集權制組織結構形式。

A.集權制結構

B.分權式結構

C.軍隊式結構

D.上下式結構【答案】CCF8H6X10A2H8S3M5HD9A8M9B3P9Z8D5ZG5R6F8L8C10Y6U747、以下不屬于員工培訓規(guī)劃設計的基本程序的是()。

A.提出培訓規(guī)劃的需求

B.獲取培訓規(guī)劃的信息

C.培訓規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓規(guī)劃方案【答案】ACG8B7O7Z4U7L10C9HC7G10J7P3O2C4A7ZH9J1V6X6K7D9M1048、以行為科學理論為依據，強調人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論【答案】BCC9N8F3Q10T3B5R1HY7P4F2J1G2I9C7ZE5Y9Z3F1R6C4B849、勞動關系轉化為勞動法律關系后，若其運行出現(xiàn)障礙，如違約行為、侵權行為出現(xiàn)，則勞動法將對勞動法律關系繼續(xù)進行調整，這是勞動法的（），其目的在于消除勞動法律關系運行的障礙，使其順利運行。

A.第一次調整

B.第二次調整

C.第三次調整

D.多次調整【答案】BCL6N2E5R3D2H1Y10HK2E10R10J4R5Y5G4ZR2T9J8N2C3H3M650、（）是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。

A.培訓環(huán)境

B.培訓需求

C.培訓目標

D.培訓設計【答案】ACN5F6M8K7T10C7N4HQ3Q6E1N4X9S10J2ZO2H3O4N5H8N7Y851、你工作中出了一點差錯，一個平時愛打小報告的同事，跑到上司那里告了你一狀，你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變，你會（）。

A.主動找上司進行解釋

B.找打小報告的同事說理

C.找平時被打小報告的同事，一起研究對付辦法

D.反思自己的不足，盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”【答案】DCW3Z5E8S7Z1M4Y8HR3G10Y6K2S7G9Y4ZO1M8T4L5V7H9I252、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓計劃

C.內部調動計劃

D.晉升計劃【答案】BCN10V5T4Z5N8H1Q1HI7V10M5P7U3Q1Q3ZK7K10C9C5X8E2S753、有些企業(yè)由于生產過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產經營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權制

C.流程型

D.多維立體組織【答案】BCM5A10M4I4A7I10F6HY2H6N8C7N3I8J2ZW6L5R3K2Q5R2S654、某公司要培訓管理人員．培訓前進行了一次綜合素質測評，這屬于（）測試?！?/p>

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性【答案】ACX5R1O6A7C2S7R6HK9J3S3U6W7O5X2ZC1K10Y2Y2V10N7O355、假如企業(yè)成員的素質較高，則企業(yè)更愿意接受以（）為中心設計的部門結構。

A.工作和任務

B.成果

C.關系

D.責任【答案】BCO2K6F9X8T5O10F7HM1B8H3B5T2L7Z8ZY8R7G9S3U7J3S856、（）是企業(yè)員工最關心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策【答案】CCC6X9B9W3S10B1K1HZ10X8J4W4V1W10P4ZV9F4E4C8M2W3U1057、在制定培訓規(guī)劃時，制定培訓策略的目的在于()。

A.根據工作要求規(guī)定培訓類型

B.確定培訓內容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務適合的培訓類型【答案】DCA6Y7S5L10F2L7A10HE9O10N4X6K4U8I8ZC4H1Z3V8N8Z2I558、勞務派遣單位的注冊資本不得低于()萬元。

A.30

B.50

C.80

D.100【答案】BCQ9S2F2V9L4A1O7HT4K3H9E1I5B6W2ZD9B2S8C1X7L3T159、合理分權的作用不包括（）．

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領導

B.有利于調動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領導集中力量抓重大問題【答案】ACP2C1L2D5N6P3B4HO4Z1K8B6P5J9O9ZG8O1K4R4O3B8S160、企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時。必須達到的要求不包括（），

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.先進性

D.有效性【答案】CCO7D7X6N5T4V1R5HH2V2C4R4W8I10V2ZG1M5R4Q1O5N1P961、（）是基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結果更全面。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評【答案】DCY6J1C8J1D7A1V10HJ6R1Y10N6L2Q3I2ZA1N3I6A8L4H9Y962、員工素質測評的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量詞式標度

B.數(shù)量式標度

C.定義式標度

D.等級式標度【答案】DCV8E2N8H2L10N5T7HY5U10Y5I9V7G7Q3ZF1Q4H8J10N9Q10W663、按照我國勞動法律的規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年【答案】DCZ4M4Y8Z7J8R1K8HJ8I10G1V10W3O9D8ZX7Y4K1J4W3W2X164、類別量化與模糊量化都可以看作是（）。

A.當量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化【答案】BCW8Z9Z5D6B10S3B3HF1N4G6V4B6N8Z4ZZ3J1X2S9M10A9Z965、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經費進行培訓的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質量

B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備

C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

D.培訓費增加，增強企業(yè)知名度【答案】DCY8Y5R10W10Z9P5X10HP8J8L1D8T2P7J7ZQ8E10K8D6X2Z4W766、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日【答案】BCS9U1I9D10W8D7N10HK6J5Q9Y1L7O2Q3ZT5A10D4V7B8K9R467、（2018年5月）考評者進行績效溝通的技巧，不包括（）。

A.注意傾聽，少說多聽

B.盡量獲得與員工績效有關的信息

C.態(tài)度坦誠，給員工以信任感和安全感

D.既說問題也要看到成績，鼓勵與批評并重【答案】DCV1F4W4Q6W1K4O3HN9Z5B8H5O10W9M8ZL9T7A3R4D6E8D568、如果工作場所內的自然光線充足，你會（）。

A.關閉電燈

B.多數(shù)情況下會關閉電燈

C.因為沒有這方面的規(guī)定，關閉或不關閉電燈就無所謂了

D.沒有注意過【答案】ACQ3H7Y5B7R3I8Q8HI1U1Q6T4R2X10B3ZX7G8M7H7J8N5B469、(2015年5月)（）是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A.準確采集評估數(shù)據信息

B.評估中經常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據情況及時調整評估項目【答案】CCK4W10C9Z2Q1P9M8HP1Y8X3X10N3X9T7ZD9F6Z7S4L4S6E570、面試考官提問：“如果公司在派你出差的時候，家里發(fā)生了突然事件需要你去處理，而你處理的話，就會影響這次出差。你怎么處理?”這種面試的類型屬于（）。

A.經驗性面試

B.投射性面試

C.描述性面試

D.情境性面試【答案】DCW1N4Q5F10E10W5L6HP3O9J3N6J9W7B1ZP9E8X8K4O8T4B471、以下關于新型組織結構模式的說法錯誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權組織結構模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經濟聯(lián)合體【答案】ACL4Z8V7B5A7K10J1HN1C2N9F3A6P4M2ZT9R3F3P5E7J10D572、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的()的工資報酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%【答案】BCZ10D8O6I7U6P1T7HH8D9D7F2R4Q3K7ZQ3H7M8K3J6R10X973、在面試過程中，面試考官應()

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說【答案】BCB1R3A3L10B7J10O6HY10K3B3L8K2L8C8ZI2V5X1H3B4N3Q874、關于人力資源預測的說法，不正確的是（）。

A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預測并非必要

D.人力資源預測不利于調動員工的工作積極性【答案】DCV7R5J9K2G3X8V4HB4M10O7K1L7H5F1ZQ10C5P8S6G3Q10D675、處理員工素質測評結果的常用數(shù)據統(tǒng)計方法不包括（）。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關分析【答案】BCC6E6S1E3J1F2U3HR5N7L6F8W9S2C7ZM7M4S2H2J2Y4Z176、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛心和耐心，會計工作要求執(zhí)行者細心，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理【答案】BCO7R6P4P3V10N4V5HY8O10W1L6H1U4N10ZG3W4R3W9P2E8K277、下列關于勞動爭議仲裁的說法不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避原則

B.仲裁遵循非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性【答案】BCN2P10K7C10Z1F7C6HK2J5Q10V1W5B4X8ZI3K5A2M10Y5Z7J778、決定績效監(jiān)控有效性的關鍵點不包括（）。

A.管理者績效輔導的水平

B.管理者領導風格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標準的有效性【答案】DCG9P9R8K1W7T4U3HU2O10L7E9Z6Y10Y7ZT1J3M8S2W6D9N979、提取和設定績效考評指標的“M”是（）。

A.可衡量的

B.可實現(xiàn)的

C.現(xiàn)實的

D.具體的【答案】ACT2A10T8Z9F7N10U7HS2U5E1U4R8H8C2ZL2P1N9C6O3Q1X980、()使以應用知識為基礎的薪酬，主要應用于“藍領”員工，它的基本思想是根據員工的通過證書或培訓所證明的技術水平支付其薪酬。

A.技術薪酬

B.崗位薪酬

C.能力薪酬

D.提成薪酬【答案】ACE1F10W5P1Q6Z5I10HQ9U10E4J8P6E5C9ZD6F5Y7H9B2C9O181、下列關于崗位評價的說法錯誤的是（）。

A.評價結果與任職者無關

B.崗位評價的是崗位分類、分級的組成部分

C.應讓員工積極參與到崗位評價工作中來

D.崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值【答案】DCA5O5H6L10F3R1N6HV8X7Z4Q6I5B2U9ZT6G6M3G2G3R6B182、適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。

A.單向勸導式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談【答案】DCT1T2T3H7X7J9S5HZ7X3I2D5K8Z5H5ZD8F8Q3B1K2T5L683、培訓的（）評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內容的認可程度。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果【答案】CCO10E8Y1Q8J8Q1T6HE2M8S5R1N3Y4P4ZU6H1S8F8N2P4H384、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式【答案】BCS2B3M6W8R3O6A4HM7T5X2Y8J5P9F10ZP9Y7B3T1R6V6U1085、經常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCW10V9L8B3I3R7P6HT5Y9S10C8N3P7Q10ZD1C9W8K3U6J4B786、“獲得專利權的項目數(shù)”屬于()的績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質特征型

C.工作結果型

D.工作方式型【答案】CCS10Y4B5O1A2Y7G10HC9Q1O6U8N2H8N8ZQ7J3O7I5P8U1B987、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于()。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議【答案】BCY7Y5Q7J1M2L7X5HL3L6D9E8L1U5B1ZP1N3H7S7N5J2V1088、()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。

A.內部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報【答案】ACJ3C7R7P2T5L4Z4HT4Z5E7Y1S9G10X6ZJ9Z2J6D10Q5B3R1089、勞動爭議一方當事人提出協(xié)商要求后，另一方當事人應當積極做出口頭或者書面回應。()內未做出回應的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日【答案】ACO3A9Y9X10C4C8I5HP1R4M1W6F2T8O8ZQ2K4V7O5W2S2R290、按照勞動爭議的（）劃分，可將勞動爭議分為權利爭議和利益爭議。

A.主體

B.性質

C.客體

D.標的【答案】BCE8M2Q8D6M9V6M7HM2M8R4E2L7N5Y3ZV2Q9X9S8Z1E4M1091、你與同事交往時，常用的方式是（）。

A.時不時地搞個小型聚餐

B.基本沒有什么來往

C.經常利用午餐時間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來找自己【答案】CCT4S2C1F2U5X1Z10HU6H9K5K2Y7N5M4ZT3V3V1K2S10Q6F392、為提高結構化面試的信度和效度，需要對面試考官進行培訓，下列選項中，不屬于對面試考官進行培訓的內容的是（）。

A.要求面試考官有豐富的人際關系

B.要求面試考官掌握相關的員工測評技術

C.要求面試考官有相關的專業(yè)知識

D.要求面試考官有豐富的社會工作經驗【答案】ACH3D10N5X4X3U2T2HW3N8K2O7W4J1W10ZB6K9P7G6D3K10G193、以績效為導向的薪酬結構不包括（）。

A.計件薪酬

B.銷售提成制

C.效益薪酬

D.動態(tài)薪酬制【答案】DCK3G5Z8B8Q9B3U6HK9V7W6S9T4C8B1ZN9B9S2E3Y5H6B294、關于薪酬水平的描述，下列不正確的是（）。

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定【答案】BCY3Q8Y4C5S10J1P2HV8S1W1I5K9V5G1ZL9I5U2I7L9V4E895、在（）中，對評估者自身素質的要求降低了，起關鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估【答案】ACE3E7V6Y2X3G8D6HC4R7O7X7C5B9W1ZA3Z2D4N5V10Z2T396、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時俱進、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點。

A.時代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性【答案】ACY8U7T3C2Q6M6O4HE8F1Z5Z5M9S8D10ZP1K10B8A5A9X2H697、在管理人員所應具有的技能中，()是指從整體上把握組織目標，洞察組織與環(huán)境相互關系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調技能【答案】CCY7G2Z2D9C10G5N1HS5Z3L9A7T5U2H4ZV10T9Q5H5Z8V5O1098、工資協(xié)議簽訂后()日內，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報送當?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.5

B.7

C.15

D.20【答案】BCQ10X7C6E9L3I2Z4HE9E1N3Q10A6O3W6ZL2G3R4X3R8E3Z399、宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是提高()。

A.員工個人素質

B.企業(yè)收益

C.企業(yè)整體素質

D.勞動效率【答案】CCG8G2Y7C7M2J7P4HR1N9E10Q8S6K9R4ZG7U9N10B8V8S4A6100、(2015年11月)調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括（）

A.申請調解自愿

B.舉證自愿

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿【答案】BCJ4G9O6G8D8F10A6HL1D10S4K2H8Y6M4ZJ8Z4J1P7F9V10R6101、顧客力量分析是企業(yè)特定經營環(huán)境分析的重要內容，不包括()。

A.顧客購買動機分析

B.市場商品消費結構分析

C.顧客消費承受能力分析

D.企業(yè)產品消費群體分析【答案】BCO2V9Y2H9G10B3Y7HM8G9U2I2O4M3T3ZV9B6J7Z5I3P9R4102、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章【答案】DCB8A2Y10F10H1L7Y7HE3N4D5E10K8J4C9ZD1O5V8L10I9D8T2103、在素質能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.均值

B.中位數(shù)

C.方差

D.標準差【答案】DCF5I8Y9N6B3A4J5HS3N7T10I10D1D7B7ZD8V1U6V7L2J8B10104、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括()

A.申請調解自愿

B.舉證自愿

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿【答案】BCD2H3L8L1G3L5P6HD10F9W5S1N7G5Q5ZS2A7B4P6O10X8X10105、社會學習理論的創(chuàng)始人是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.班杜拉CH2V4W3J9H8L5A7HA2N1R2I4I5O4U3ZG10O10Y8E4Q9I7D8106、【答案】C107、下列選項中，屬于企業(yè)部門結構縱向設計的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務流程法

D.變量測評法【答案】DCC5X7C4A8K8M9T2HP5T8E10Q2A9N4I2ZV3T4O10F6O7N8W8108、（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線【答案】CCB8O3T7O7M6D2H8HT7I8D9H9Y4F7U5ZN5G7C10N8L4T1C5109、（）是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎上，再增加一種橫向的管理系統(tǒng)。

A.矩陣制

B.超事業(yè)部制

C.事業(yè)部制

D.模擬分權制【答案】ACX4H10Y9C4Q1Q5N7HX4B4H2Z7S3P9J6ZV6W1Q8M8Z1L4N4110、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權變管理

C.動態(tài)管理

D.權威管理【答案】CCP7T6E4G7A3M9V6HL4H6G6W7B1A9D8ZV3S2W6O1S2V6O4111、員工培訓認知成果一般可以采用()的方法來評判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法【答案】CCF6Z10V7A4F7B4B4HH6V7Q3D4G2I4U2ZJ3F6X1I9Z4J4L7112、改進崗位設計中，橫向擴大工作的手段不包括()。

A.采用包干負責制

B.生產工人參與制定計劃

C.用多項操作代替單項操作

D.在單調的作業(yè)中增加一些變動因素【答案】BCW6A9M7V5A3H5O10HC10B3K2Q4M9S6A8ZO2O9Z9H6V6Y9K9113、資源的有限性稱為資源的（）。

A.競爭性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性【答案】DCK3T9Y1G4U10K6N10HX10L4C7U4C8W3Q1ZY9T9D3H8V3O1K10114、根據崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員【答案】DCB9K4K7M8I8R1N7HQ10D4B6M7F4X5S2ZH1M2W2F3N3F10Q9115、根據面試題目的內容，面試可分為（）。

A.結構化面試和非結構化面試

B.一次性面試和階段性面試

C.單獨面試和小組面試

D.情景性面試和經驗性面試【答案】DCL6G4E10T2Q1D5W7HQ9W5B4N9H5S5J10ZZ1I1A2S7S7L3A8116、直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是()。

A.例會制度

B.正式通報

C.員工滿意度調查

D.勞動管理表單【答案】ACA8Z8E6V3N9K4Q7HX10A3J1M2G5F5H7ZQ3K5J1P1G6O3I9117、我國的企業(yè)基本用工形式是(）

A.勞務派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工【答案】DCG6S2W1M4J10V7S4HZ1Y5V5K1J7Q10Z1ZA3Z10V3L10T2B5T1118、(2017年5月)()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德行為準則。

A.安全第一、預防為主、及時報告

B.安全第一、預防為主、以人為本

C.預防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本【答案】BCO3N1B5T7H4Q2Z6HT8Z1D10J5Y4N3L8ZH7Y3E2Q2Y9V8M2119、典型的人力資本類型不包括()

A.一般型

B.專業(yè)型

C.創(chuàng)新型

D.綜合型【答案】DCU1R3F2W2A1K5K2HR5D9P4X10W2W1H8ZG10K8A6E2D1N3F9120、企業(yè)年金適用于()

A.新進員工

B.試用期滿的員工

C.臨時員工

D.全體員工【答案】BCZ9L8Z5P8B1R7H1HR6N4B2Q7N2U1A4ZB7W2I3R1C2N10Z9121、對仲裁裁決不服的，當事人可以自收到裁決書之日起()日內向法院提起訴訟，通過法院審理使爭議得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】CCK4M3J7I8E6P10M3HO4B2X9G4E3N7T7ZE7R5D2F2E8R4L9122、（）即指評價員工績效的指標及標準，為了實現(xiàn)組織的目標，對個人或集體的績效應當達到的水平要求。

A.效果

B.效標

C.成果

D.標準【答案】BCQ10P10P3B8X8O7I1HC1Q10F4F10F1K9U7ZO9P2Z9Q4W1G8Z2123、以（）為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制等模式

A.成果

B.工作

C.關系

D.人員【答案】ACK1D7D4C8R9B6U7HL2G7E2E6M6R9B3ZX9H10H2S2F10C6Z9124、美國教育學家布盧姆將教育認知目標由低到高分為六個層次，最高層是（）。

A.理解

B.應用

C.評價

D.分析【答案】CCB3M1M3B6C10W5C9HB3F1F6N8Z7J9D1ZC10A7K3C7P7P7E4125、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內的部分，在計算應納稅所得額時準予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%【答案】CCC6F7P6I1Y5A8K8HU5F5K2T2L7L1M9ZT4Z1X6U3O3Y2C5126、員工素質測評體系的橫向結構不包括()。

A.結構性要素

B.行為環(huán)境要素

C.測評指標要素

D.工作績效要素【答案】CCF1Y3O5K1Y5M4V1HH9A1M9Y3E9F5W8ZH6B2M7D7E2Z6X7127、()是雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權利義務關系。

A.勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動合同

D.勞動法律制度【答案】BCW8R4X1A7F6S2S10HT7H1M7F8M2M3N2ZA2A6V10Q9Y2L2Z8128、以下不屬于員工培訓規(guī)劃設計的基本程序的是()。

A.提出培訓規(guī)劃的需求

B.獲取培訓規(guī)劃的信息

C.培訓規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓規(guī)劃方案【答案】ACD7Q2O7T6S7M1F7HF10C9I3V5O10G7N9ZL1X1O6R8Y10K6Z2129、（）不屬于組織結構分析的內容。

A.各種職能的性質及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經營的關鍵性職能

D.內部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響【答案】BCG9Y8Z1F8J9C9F5HS2L4E9R1W7P6H5ZD1Y9Y8J2B2U5X6130、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.征服購買

D.產業(yè)消費【答案】BCW10S7A3N8J10O3H9HP3T8T7A3N2S2G4ZC1O1W1B10Y2A3G9131、績效考評量表不包括（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.差異量表【答案】DCL2A3V1G5U7V8G2HR7J7U4C6I4F7Y8ZZ1I5T5M5N2W7B8132、(2016年11月)企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產負有（）。

A.全面責任

B.擔保責任

C.直接責任

D.安全衛(wèi)生技術領導責任【答案】DCQ8I4T6O10A10Z3W10HE3N5L9S5U9F5M5ZS7P10U2I7R4X10P7133、勞動法律關系的構成要素不包括()。

A.主體

B.內容

C.客體

D.原則【答案】DCI4W10B3H4P5J1G9HO9R8B4G7F4C3P3ZO2H6V1P4U10J10V8134、()是通過建立一定指標(簡稱效標)來檢查崗位測評結果的效度。

A.內容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結構效度【答案】BCP9K1S1D10H8R7A10HZ8J4Q7D2S2B1P2ZN3A10A2L4E9J9M8135、在培訓激勵制度中，對員工激勵不包括()。

A.對員工的激勵

B.對培訓實施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵【答案】BCQ2M10Q3E1W1P2X4HA9Q8U8Y1M10D6S2ZY5V4Z3J4Q10O7B7136、關于勞務派遣的內容，下列描述錯誤的是（）。

A.指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協(xié)議，由勞務派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務派遣機構從中獲得收入的經濟活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構形成勞動關系

D.本質特征是雇用和使用相分離【答案】CCG8B5P1G5O1U9S2HC8J9M9B6D6D8V6ZY3C6U7V5K4V8X7137、員工培訓技能成果的測量方法不包括()

A.工作抽樣

B.員工訪談

C.現(xiàn)場觀察

D.專家評定【答案】BCJ10I1C4O3M10C4G3HC4N8R9I1W2Z2N7ZS7K10J3C4Z3Y8G3138、（）就是通過多方面信息的采集和處理，尋求一個企業(yè)成功的關鍵點，弄清到底是什么原因導致企業(yè)克敵制勝的。

A.關鍵分析法

B.標桿基準法

C.目標分解法

D.目標綜合法【答案】ACX9N5U7V1K1L1X9HO8N5V7T9B9E1R7ZP7I1Q8H1W1L6L8139、面試評分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化【答案】ACT8R3H5A6I9K5B7HW6M1U10J8V8G9K9ZI6R2C8Z7H3H4H10140、一般而言，（）不是績效考評指標的來源。

A.部門職能與崗位職責

B.績效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經營規(guī)劃

D.員工薪酬福利水平【答案】DCH6C7T1H8L9J7H6HT5W9S3L3N9K7H10ZB6Y9G6Y6D8B5M2141、在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系，不屬于其內容的是（）。

A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務【答案】CCN5G10E3B5S7D8T1HI2S8J4E2C6I9W1ZW9T6V2H10Z4M1I9142、以下測評指標中，()不屬于客觀指標。

A.工作數(shù)量

B.作業(yè)次數(shù)

C.工作時間

D.工作難度【答案】DCY9C8F10R9Y4X1T5HS5V7U8Y10K10D1C3ZL7C1R9S9E8X9K7143、適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。

A.單向勸導式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談【答案】DCF8R4N8M3Z10O10N4HU10M5E10Q7D5J4T4ZJ2N1V7W10P4M4Z1144、在薪酬市場調查的方法中，()可以用于澄清問題，以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據和信息。

A.面談調查法

B.問卷調查法

C.文獻收集法

D.電話調查法【答案】DCH10U3Y7J6E6V1V3HR7B5N3S4H9U2M9ZR6N3L1F7A3U7S6145、下列選項中，不屬于制度化管理的優(yōu)點的是()

A.個人與權力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學明確【答案】DCZ6V9T6E5M6P7J2HX6H4K10H6Z4P3C8ZN10Q8H1V3H9Y3H5146、《勞動法》的立法宗旨在于()。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.保護勞動者的合法權益

C.規(guī)范勞動者行為

D.規(guī)范勞動力市場【答案】BCW8R7J2A4X7Q10H1HJ6P10P3M4Q9V1I1ZR2D1I4A9N6C6X9147、下列不屬于勞動法律關系特點的是()。

A.它是一種雙務關系

B.具有國家強制性

C.內容是權力和義務

D.平等性和隸屬性【答案】DCS6A1B2M8B5A10N8HT5X8U10T1S1J3Y2ZU10T1R7L2E9Y2D2148、在安全生產責任制中，()在各自分管的工作范圍內對安全衛(wèi)生負責。

A.工人

B.各職能部門負責人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人【答案】BCD10U8M6X3G1O10N8HR7B4B10G6O9K4J10ZR6J2H4H6N8K5Z10149、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為（）。

A.周

B.月

C.季度

D.年【答案】BCZ9M10D8D10E8U10H4HJ5G3G4A3X2O3A1ZL7A8M5H4Z10O1H7150、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()，企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性【答案】BCM4Z10K8U7O7P3F1HP6R4D7P10M6G8T5ZP9J8S4K2I7H2T1151、顧客力量分析不包括()。

A.顧客消費承受能力

B.市場商品消費結構分析

C.顧客購買動機分析

D.企業(yè)產品消費群體分析【答案】BCW5R1B7A10Y8D7J6HV10J5U1P2L9H9S7ZS6Y5C5H2W3I3Y3152、企業(yè)應安排員工定期進行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應當及時()

A.上報

B.治療

C.解聘

D.轉崗【答案】BCM10D2B8V1A3T3A9HU1I5K4I3L9D3D1ZE7I7I1D7W7N3S10153、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需要量等于（）。

A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期自然減員人數(shù)

B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期自然減員人數(shù)

C.計劃期自然減員人數(shù)加上計劃期人員總需要量，減去報告期期初人員總數(shù)

D.報告期自然減員人數(shù)減去計劃期人員總需要量，加上報告期期末人員總數(shù)【答案】ACI9V10T9M8M3E10Z3HA10H3L8P9G3I3X6ZU4M7T6P7B3L9B9154、在生產要素市場，（）是生產要素的需求者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)【答案】DCH8P7J3D8H8L3M7HV5I10L2D6X8I5T9ZE4U9S4Y3E2N10H4155、()需要企業(yè)營造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計件薪酬制

B.技能薪酬制

C.組合薪酬制

D.計時薪酬制【答案】BCT4I2N7O7F5G9V6HP4L3E3O2L9Y8D6ZH10N7Z1I7A5G8R2156、寬帶薪酬始于()

A.20世紀60年代

B.20世紀70年代

C.20世紀80年代

D.20世紀90年代【答案】DCJ3F1L2Z8O1U2N9HV7R8R4S6K8P4L3ZS8J8P2X10P4E8A4157、選取可監(jiān)測、核算的指標，構成若干考評要素，以此來作為考評員工的主要依據的績效考評方法為()。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】CCK5G6X4R9F4C5P3HU10X5Y7E2K4B3Y4ZP9N8K1R10N8V9P2158、下面關于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點

C.在每次會面的開始,管理者應該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓而忘記傾聽【答案】ACD3V4L4Z9Z7K4P10HP5Y7Q6K10T8P1R8ZC2T6N10U9Q3J5A7159、對于企業(yè)的成本指標如單位產品的成本、投資回報率等，可以通過()獲取績效數(shù)據。

A.財務部門

B.人事部門

C.生產部門

D.計劃部門【答案】ACN10S7J10N2C9F1K9HO8A2Y4Q2N2H8X6ZO1Q1H8U2M4W3N5160、進入實質性培訓工作的第一步是（）。

A.實施培訓

B.需求分析

C.編制培訓計劃

D.教學設計【答案】DCH1F8V2Q10K4M6Y5HV4X6K7Z4W10N8L7ZP9R5Z5R2X5X3E4161、考評者根據下屬最近的績效信息，對其考評期內的全部表現(xiàn)做出的總評價是指（）。

A.近期效應

B.優(yōu)先效應

C.蝴蝶效應

D.自我中心效應【答案】ACB6V4K9F6N3F6X4HP4I8U2R5J10W6J10ZQ7N4I9N10Z1C4B9162、以行為科學理論為依據，著重強調人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論【答案】BCZ9N4V8L10Y6P2X8HO3I4J6D10W6O8N10ZO8I4R3K9E10R5R5163、組織結構設計的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質

D.信息溝通【答案】CCY2V9T2F6E1Q4O9HD6S6Z10I1Z6Y7K1ZH8W7J9S8E9N7M4164、企業(yè)進行的工資市場調查就是要保證工資的（）。

A.內部競爭性

B.外部競爭性

C.內部

D.外部公平性【答案】DCL8S4J9U4Z2L3H7HZ2D6V2Z4P9H9H2ZB7I1N1K1E9K2W2165、()鼓勵應聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達出對信息的關心和理解。

A.確認式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.假設式提問【答案】ACL8N5R7A5D6L7P7HU4Z10R9T9F6J5P8ZF2D10V6N8F2E7E9166、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括（）。

A.已經建立集體協(xié)商機制

B.具有相應的經濟負擔能力

C.企業(yè)規(guī)模達到100人以上

D.依法參加基本養(yǎng)老保險并履行繳費義務【答案】CCH2A1B8C3J4J3H10HR9A10P7B9I9J2P7ZH5A5A1J9C7D4Z4167、一般情況下，應以（）能達到的績效水平作為考評指標的評定標準。

A.全體員工

B.多數(shù)員工

C.少數(shù)員工

D.個別員工【答案】BCJ7A6G9E6G7Q6K5HO4D5G6I8Z3E4G1ZR7E6L8V6D1D8E9168、提取KPI的程序包括：①分析工作產出；②審核指標和標準；③修改和完善；④設定考評標準；⑤提取和設定績效考評指標。排序正確的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③【答案】DCZ9H5W9D8L8J10L9HG5P8D2A4K1I7I6ZK6G6C2O3L6W3M10169、()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.績效差距分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.全面任務分析模型

D.階段評估模型【答案】BCG4O5B6T5X3O3D8HT8L8T4A3H6J5W7ZF10O9R1E5J6F3R2170、人力資源需求預測的方法中，()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內部各級別人數(shù)的變化，找出人事變動規(guī)律，以此推斷未來人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經濟模型

B.馬爾可夫分析法

C.計算機模型法

D.定員定額分析法【答案】BCP8X2Y6E5E7A2G10HS2N8X9F9Z9R1I5ZT5Y6R3Q10N2F6Q4171、群體決策法在招聘的（）。

A.確定階段

B.考核階段

C.最終階段

D.最后階段【答案】DCX6Q5X6T4X7G8A1HH1T8K1R7I9W5S3ZY2J1T6U6B5Q7G5172、（）是企業(yè)最常用的組織結構變革方式，是一種計劃式變革。

A.組織結構分析

B.組織機構調整

C.組織結構整合

D.組織機構重整【答案】CCS1A2M9R10W4H2L7HN10I7N4J1T10V9X2ZV6H8Z3L1X5T3S10173、在員工招聘通常使用的群蝕決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.群體決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理【答案】BCS7H7A7R7Y9W6R8HF6N2Y4W4E6C1W2ZE2F2K5U4Q10J4G8174、（）直接反映潛在的勞動結果，是勞動的固化和凝結的指標體系。

A.行為過程型的績效考評指標

B.品質特征型的績效考評指標

C.工作結果型的績效考評指標

D.工作方式型的績效考評指標【答案】CCK7J5E4K4P2M5M10HM1B6V3Z2P5U2N10ZD1B8B6A2N6U9G10175、實施360度考評的程序是()。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④【答案】CCA8O1C5B1V3Z2F10HR10Q5L2S8R9Y8R5ZJ3A7O6Z1R9W9R10176、在培訓結束時，對受訓者的學習效果和培訓項目本身的有效性所進行的評估是（）。

A.建設性評估

B.正式評估

C.總結性評估

D.非正式評估【答案】CCK3A9I2T7G1G5I8HF8I5K9K2T9J8U3ZR9X5K5C4Q8D4C5177、()的目的是確定各個崗位的價值，并建立起崗位間的相對價值關系。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調查

D.崗位分類【答案】BCS8G5K7K10T2P2I9HF10S7O2O6H9O9X4ZF10I5T10E7X2D3V10178、關于道德與法律，正確的說法是（）。

A.在法律健全完善的社會，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強制性，道德的社會功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時產生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉化、相互作用【答案】DCI9F2U1X4L2O3X7HY2D1C2O2S8U3R4ZL6W1H7G3S9M9F10179、企業(yè)在運行（）時適合采用事業(yè)部制的組織結構。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經營戰(zhàn)略【答案】CCD9M3L2M10D10A1B1HP6J6H3T9V4X3W8ZP6C6C2V7X1P6Q5180、()應遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理【答案】CCT5D5W4X7M4S10K3HD3G10S8F5G4Q4N1ZX8O1A8B8R3N7F1181、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。

A.勞動力市場的結構

B.企業(yè)文化氛圍的營造

C.勞動者的擇業(yè)意識

D.競爭對手的人力資源情況【答案】BCX8X8H5M10E10D3W5HQ7V2D4N5E6V4G5ZF5M1D6S5R1K6K2182、勞動法的立法宗旨在于（）。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動者行為

C.保護勞動者的合法權益

D.規(guī)范勞動力市場【答案】CCI9C2T10W1O4H2B6HT3X5K7Y7A3F1V10ZW10E2H3R9J5X3O3183、（）是克服績效考評寬厚、苛嚴和居中趨勢誤差的最佳方法。

A.簡單排列法

B.強迫分布法

C.成績記錄法

D.成對比較法【答案】BCY5D9E9A3K4J5S6HH7K6C3B8R10V9S9ZD8H4D8C5N9I3H9184、下列關于人力資源預測的說法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給【答案】DCG2G10M9S7A6Y9D1HP8D4R4H3D4W10S6ZW8F9C8U8N5W1H1185、組織市場的類型不包括()。

A.壟斷者市場

B.產業(yè)市場

C.轉賣者市場

D.政府市場【答案】ACY8Z1W5L6W9I8T10HB3M10Z6S8S5M3A4ZB7W1P9K8U1C5F5186、相比較而言，簡單易行的市場薪酬調查方法是（）。

A.電話調查

B.面談調查

C.文獻收集

D.趨勢分析【答案】CCY7B7A8G2E5E3Q9HM1C10N8K4T1I2Z9ZS10L5G6U4G2H8X9187、根據組織成員的特征及其相互關系，網絡型組織可以分為四種基本類型，不包括（）。

A.機會網絡

B.外部網絡

C.垂直網絡

D.市場網絡【答案】BCY4O1V2A1H9E2U10HL6O2L9D9X2X7Q3ZN3F2X8P1Y5H1K10188、()是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內部誤差【答案】CCC3W2C5M2Z6C6C5HE5N6R4C6J2G8P10ZL9W5P4I9X3W7U6189、一個（）就相當于一種專門職業(yè)。

A.職系

B.職等

C.職組

D.職門【答案】ACF10F8U10F6P7T5E6HT2E1U4M10J10A5D2ZI8I1I7D4Y1R9J8190、()足基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結果更全面、深刻。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評【答案】DCJ3G8P4D10P1D9B3HR5K10X1H7V6D9B1ZE6M3I9B10D9Y4T10191、()是通過對員工現(xiàn)實工作行為和表現(xiàn)的剖析，說明其行為的正確與否，根據工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。

A.單向勸導式績效面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式績效面談

D.解決問題式面談【答案】ACK5G5H6R9P3R9V7HH6D6K9R5C8U10S3ZT1B8P7H6I9T1L3192、下列選項中，屬于企業(yè)部門結構縱向設計的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務流程法

D.變量測評法【答案】DCH7L4T8Z1T10I9J9HL8D3J10H8P7N8V2ZX6G7K7M10F2U1U7193、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細比較;⑥試運行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦【答案】BCA5B5E3Q8I4Q7T6HU6B2V1N4T4Y2Q4ZC3M1G7O9H1K10J1194、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調查方式是（）。

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查【