精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師（公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理）模擬試卷33及答案與解析一、單項(xiàng)選擇題每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)從每題的備選答案中選出一個(gè)你認(rèn)為最正確的答案。1我國(guó)幅員遼闊，資源分布差異較大，因此自古以來(lái)各地的生產(chǎn)和生活風(fēng)俗均有很大的不同?！翱可匠陨?，靠水吃水”是我國(guó)古代對(duì)于自然經(jīng)濟(jì)條件下人們生產(chǎn)活動(dòng)的一種高度概括。當(dāng)我們把這句話的核心思想用到戰(zhàn)略分析中時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)這里體現(xiàn)的戰(zhàn)略關(guān)鍵要素是()。（A）具有可持續(xù)性（B）與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)（C）能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系（D）有效傳遞戰(zhàn)略的流程2麥當(dāng)勞在提供服務(wù)時(shí)，將市場(chǎng)分為方便型和休閑型。針對(duì)方便型市場(chǎng)，麥當(dāng)勞提出59秒快速服務(wù)，即從顧客開(kāi)始點(diǎn)餐到拿著食品離開(kāi)柜臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為59秒，不得超過(guò)一分鐘。針對(duì)休閑型市場(chǎng)，麥當(dāng)勞對(duì)餐廳店堂布置非常講究，盡量做到讓顧客覺(jué)得舒適自由。麥當(dāng)勞努力使顧客把麥當(dāng)勞作為一個(gè)具有獨(dú)特文化的休閑好去處，以吸引休閑型市場(chǎng)的消費(fèi)者群。這種細(xì)分屬于()。（A）人口細(xì)分（B）應(yīng)用細(xì)分（C）心理細(xì)分（D）價(jià)值細(xì)分32000年，法國(guó)電信斥資432億歐元收購(gòu)了英國(guó)第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商orange公司的全部股票，并把自己原來(lái)的移動(dòng)電話業(yè)務(wù)歸并于orange品牌下，成為僅次于英國(guó)Voclafone公司的歐洲第二大移動(dòng)通信公司，法國(guó)電信實(shí)現(xiàn)該成長(zhǎng)戰(zhàn)略的方式是()。（A）縱向一體化（B）兼并收購(gòu)（C）橫向一體化（D）戰(zhàn)略聯(lián)盟4浙江某民營(yíng)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)為廚房用具，在很多民營(yíng)企業(yè)均涉足房地產(chǎn)業(yè)以獲取高額回報(bào)時(shí)，該企業(yè)仍堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)廚房用具，并且定位中高端市場(chǎng)，舍棄低端市場(chǎng)。該企業(yè)的這種戰(zhàn)略屬于()。（A）市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略（B）差異化戰(zhàn)略（C）集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（D）集中化戰(zhàn)略5某中介咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的分析師認(rèn)為，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)有著重要的意義，而在選擇組織結(jié)構(gòu)的具體形式時(shí)，所面臨的環(huán)境又是很重要的影響因素。如果是組織結(jié)構(gòu)所面對(duì)的環(huán)境是復(fù)雜而且處于不斷變化之中，則應(yīng)選擇的是()。（A）分權(quán)型機(jī)械式組織（B）分權(quán)型有機(jī)式組織（C）集權(quán)型有機(jī)式組織（D）集權(quán)型機(jī)械式組織6企業(yè)的產(chǎn)能與客戶(hù)需求之間的差異會(huì)直接導(dǎo)致效率低下。因此企業(yè)的產(chǎn)能計(jì)劃就要努力使得這種差異最小化。在下列各項(xiàng)產(chǎn)能計(jì)劃類(lèi)型中，既能降低浪費(fèi)，也可能導(dǎo)致潛在客戶(hù)流失的是()。（A）人員推銷(xiāo)（B）領(lǐng)先策略（C）滯后策略（D）匹配策略7當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后，原先對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越大，戰(zhàn)略所依賴(lài)的基礎(chǔ)就顯得越來(lái)越糟，從而使失效率大為提高，這種失效是()。（A）早期失效（B）偶然失效（C）晚期失效（D）中期失效8某企業(yè)的產(chǎn)品處于市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率的雙高階段，則下列說(shuō)法不正確的是()。（A）此時(shí)企業(yè)的整體現(xiàn)金凈流量比較低（B）需要再次投入大量現(xiàn)金（C）企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額（D）標(biāo)志是競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)9乙超市地理位置優(yōu)越，位于幾個(gè)小區(qū)的中心，投資資本回報(bào)率是資本成本的兩倍，但是通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每天客戶(hù)排隊(duì)結(jié)賬的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，引起消費(fèi)者的極大不滿(mǎn)，并且超市規(guī)模比較小，每到節(jié)假日或下班時(shí)間，非常擁擠，這樣的購(gòu)物環(huán)境勢(shì)必會(huì)造成客戶(hù)的流失，為了防止銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低于可持續(xù)增長(zhǎng)率的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以該超市追加資金，擴(kuò)大了超市的規(guī)模，并且增加了一倍的收銀通道，結(jié)果顯示，投資回報(bào)率和銷(xiāo)售增長(zhǎng)率都得到了提高，通過(guò)分析，我們知道，該超市的這種發(fā)展?fàn)顟B(tài)按財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的象限劃分，屬于()。（A）第一象限（B）第二象限（C）第三象限（D）第四象限10為了符合有關(guān)監(jiān)管組織的獨(dú)立性要求，某房產(chǎn)中介公司禁止員工在房產(chǎn)交易中同時(shí)代理買(mǎi)賣(mài)雙方，收受雙重傭金。因此，這家中介公司要求員工詳盡列明每項(xiàng)交易的客戶(hù)資料。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，必定解雇有關(guān)員工。根據(jù)內(nèi)部環(huán)境的要素劃分，該公司此種規(guī)定屬于()。（A）誠(chéng)信和道德觀（B）管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格（C）調(diào)節(jié)和復(fù)核（D）人力資源政策和實(shí)務(wù)11某注冊(cè)會(huì)計(jì)師正在對(duì)某一大型制造公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入的了解，以發(fā)現(xiàn)其中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)。以下內(nèi)容是其在工作底稿中記錄的了解到的情形，假定不考慮其他的情況，則下列內(nèi)容中屬于控制薄弱環(huán)節(jié)的是()。（A）IT部門(mén)的主管是直接向總裁匯報(bào)工作的副總裁（B）董事會(huì)下屬審計(jì)委員會(huì)由首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官和主要的利益方構(gòu)成（C）首席財(cái)務(wù)官是向首席執(zhí)行官匯報(bào)工作的副總裁（D）出納向首席財(cái)務(wù)官匯報(bào)12甲公司是一家房地產(chǎn)企業(yè)，該行業(yè)屬于成長(zhǎng)迅速變化，充滿(mǎn)上下起伏的行業(yè)，涉及較大的不確定性，使計(jì)劃和決策變得更難。上述信息表明甲公司考慮行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的最關(guān)鍵因素是()。（A）生命周期階段（B）波動(dòng)性（C）集中程度（D）政策影響13購(gòu)買(mǎi)貨幣互換，并在以一種貨幣支付浮動(dòng)利息的同時(shí)，以另外一種貨幣收取浮動(dòng)利息，這種工具是()。（A）交叉貨幣息票互換（B）交叉貨幣基差互換（C）直接遠(yuǎn)期合同（D）無(wú)須交付的遠(yuǎn)期合同14某股票同時(shí)在紐約證券交易所和香港證券交易所交易。假設(shè)在紐約的股價(jià)為10美元，在香港的股價(jià)為70港元，而匯率為6.5港元兌1美元。則不考慮交易費(fèi)用的情況下，下列關(guān)于套利者行為說(shuō)法正確的是()。（A）在紐約市場(chǎng)上買(mǎi)入股票同時(shí)在香港市場(chǎng)賣(mài)出這些股票（B）在香港市場(chǎng)上買(mǎi)入股票同時(shí)在紐約市場(chǎng)賣(mài)出這些股票（C）不進(jìn)行操作（D）在兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)股票待日后出售15下列有關(guān)衍生金融工具的說(shuō)法中，不正確的是()。（A）遠(yuǎn)期利率協(xié)議不能使借款人從有利的市場(chǎng)利率變動(dòng)中獲益（B）期貨合同是在交易所交易的，而遠(yuǎn)期合同是在場(chǎng)外交易市場(chǎng)上交易的（C）遠(yuǎn)期合約沒(méi)有明確的費(fèi)用，期貨涉及交易費(fèi)用和保證金（D）互換不允許組織改變資產(chǎn)或負(fù)債的結(jié)構(gòu)16某超市為了提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，投入資金采購(gòu)了一套信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要用于搜集日常銷(xiāo)售的信息，如顧客訂單、銷(xiāo)售、庫(kù)存變化等等，并定期對(duì)這些信息進(jìn)行報(bào)告。根據(jù)上述信息，可以判斷該超市采購(gòu)的信息系統(tǒng)是()。（A）事務(wù)處理系統(tǒng)（B）企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（C）專(zhuān)家系統(tǒng)（D）決策支持系統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題每題均有多個(gè)正確答案，請(qǐng)從每題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的所有答案。每題所有答案選擇正確的得分；不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。答案寫(xiě)在試題卷上無(wú)效。17影響企業(yè)運(yùn)行的外部環(huán)境因素一般可歸為()。（A）宏觀環(huán)境因素（B）行業(yè)環(huán)境因素（C）經(jīng)營(yíng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（D）自然環(huán)境因素18波特的價(jià)值鏈理論中所界定的輔助活動(dòng)有()。（A）企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)活動(dòng)（B）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（C）發(fā)貨后勤活動(dòng)（D）技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)19以下屬于企業(yè)為捱過(guò)風(fēng)暴而短期選擇的戰(zhàn)略的有()。（A）多元化戰(zhàn)略（B）扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略（C）剝離戰(zhàn)略（D）清算戰(zhàn)略20衡量企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)包括()。（A）銷(xiāo)售數(shù)量（B）成本水平（C）毛利率（D）市場(chǎng)份額21以下影響企業(yè)決定股利分配政策的因素有()。（A）留存供未來(lái)使用的利潤(rùn)的需要（B）企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿（C）企業(yè)的流動(dòng)性水平（D）即將償還債務(wù)的需要22非執(zhí)行董事在公司內(nèi)的職責(zé)可以分為不同角色，包括()。（A）戰(zhàn)略角色．（B）監(jiān)督或績(jī)效角色（C）風(fēng)險(xiǎn)角色（D）人事管理角色23在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)考慮的因素有()。（A）可進(jìn)入性（B）有效性（C）可衡量性（D）穩(wěn)定性24匯率風(fēng)險(xiǎn)的常見(jiàn)類(lèi)型包括()。（A）交易風(fēng)險(xiǎn)（B）外幣折算風(fēng)險(xiǎn)（C）經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)（D）遠(yuǎn)期風(fēng)險(xiǎn)25以下各項(xiàng)中，屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源中的無(wú)形資源的有()。（A）商譽(yù)（B）技術(shù)資源（C）品牌（D）企業(yè)文化26以下各項(xiàng)中，屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距的有()。（A）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距（B）能力與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距（C）企業(yè)業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距（D）主要利益相關(guān)者與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距27以下各項(xiàng)中，能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和技能有()。（A）規(guī)模經(jīng)濟(jì)（B）采用新技術(shù)（C）獲得供應(yīng)優(yōu)惠（D）產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單化28以下各項(xiàng)中，屬于企業(yè)并購(gòu)協(xié)同效應(yīng)來(lái)源的有()。（A）營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售協(xié)同效應(yīng)（B）經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)（C）財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)（D）管理協(xié)同效應(yīng)29組織結(jié)構(gòu)的主要構(gòu)成部分包括()。（A）復(fù)雜性（B）靈活性（C）規(guī)范性（D）集權(quán)度30確定戰(zhàn)略目標(biāo)的SMART原則包括()。（A）目標(biāo)應(yīng)清晰明確（B）目標(biāo)要可量化（C）目標(biāo)與使命一致（D）目標(biāo)必須具有明確的截止期限31控制環(huán)境是內(nèi)部控制其他要素的根基，以下屬于控制環(huán)境的內(nèi)容的有()。（A）人員的道德觀和勝任能力（B）董事會(huì)提供的指示（C）管理的效率（D）授權(quán)和批準(zhǔn)32就審計(jì)委員會(huì)與外聘審計(jì)師的關(guān)系而言，以下()屬于審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)范圍。（A）就任命、重新任命或解聘外聘審計(jì)師向董事會(huì)提出建議（B）規(guī)定并復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇（C）確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性（D）執(zhí)行完工后的復(fù)核三、簡(jiǎn)答題本題型共4小題，其中第1小題和第2小題可以選用中文或英文解答，如使用中文解答，每小題最高得分為5分；如使用英文解答，須全部使用英文，每小題最高得分為7.5分。第3小題和第4小題每小題5分。33甲公司是一個(gè)已經(jīng)成立并正常運(yùn)行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下：所在行業(yè)的注冊(cè)資金要求很高；甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷(xiāo)售渠道；甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨(dú)特性，只能從供應(yīng)商乙采購(gòu)；甲公司從乙公司購(gòu)入原料A占乙公司原料A銷(xiāo)售量的比例很大；市場(chǎng)上充斥著大量與甲公司產(chǎn)品B功能類(lèi)似的產(chǎn)品；由于甲公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性，因此客戶(hù)很容易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商，客戶(hù)不穩(wěn)定；在市場(chǎng)上除甲公司外，生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多；甲公司所在行業(yè)是一個(gè)增長(zhǎng)迅速的行業(yè)。[要求]請(qǐng)根據(jù)波特的五力模型對(duì)甲公司進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析，指出哪些因素會(huì)降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，哪些因素會(huì)提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。34在1984年海爾集團(tuán)曾一度虧損147萬(wàn)元，瀕臨破產(chǎn)倒閉，可是經(jīng)過(guò)了18年的奮斗，到2001年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額超過(guò)600億元人民幣。目前，海爾集團(tuán)在49個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有18000多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，產(chǎn)品銷(xiāo)往87個(gè)國(guó)家和地區(qū)。海爾是中國(guó)家電行業(yè)唯一一家五大產(chǎn)品全部通過(guò)IS09001國(guó)際質(zhì)保體系認(rèn)證和國(guó)內(nèi)首家通過(guò)IS認(rèn)證的家電企業(yè)，也是中國(guó)第一個(gè)列入美國(guó)UL認(rèn)證名錄的企業(yè)，并通過(guò)了歐盟，EN45001認(rèn)證，是中國(guó)第一家產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)就可以獲得國(guó)際認(rèn)汪的企業(yè)。2000年5月海爾集團(tuán)還被美國(guó)著名的科爾尼管理咨詢(xún)公司和美國(guó)《財(cái)富》雜志社評(píng)為全球“最佳營(yíng)運(yùn)公司”。海爾集團(tuán)能夠在這么短的時(shí)間里取得如此的成就，其成功的經(jīng)驗(yàn)是很多的，但是其中很重要的一個(gè)因素是海爾集團(tuán)有非常健全的內(nèi)部控制制度，而內(nèi)部控制中的內(nèi)部控制起到了重要的作用。首先，海爾集團(tuán)的管理當(dāng)局重視基礎(chǔ)管理，有不斷地組織變革的思想，注意把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引人企業(yè)內(nèi)部，注重學(xué)習(xí)美國(guó)式的開(kāi)放創(chuàng)新、個(gè)性舒展與日本的吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)精神，并將其與中國(guó)的傳統(tǒng)思想創(chuàng)造性地結(jié)合起來(lái)，逐步形成了獨(dú)具魅力的海爾管理體系，如實(shí)行OEC賬表化管理，做到“日事日畢，日清日高，事事有人管，人人都管事，管人憑業(yè)績(jī)，管事憑考核；堅(jiān)持管理高質(zhì)量，不做表面文章，注重管理實(shí)效，以法治廠，無(wú)一例外”。其次，人事政策合理和有效。在企業(yè)的內(nèi)部控制中人的因素是至關(guān)重要的。海爾集團(tuán)通過(guò)實(shí)踐，制定出了合理的員工聘用機(jī)制、考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等。第三，有合理的組織結(jié)構(gòu)及明確的職責(zé)劃分方法。海爾的管理當(dāng)局認(rèn)為合理的組織結(jié)構(gòu)能夠保證企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)的有效進(jìn)行。海爾集團(tuán)從1984年開(kāi)始，經(jīng)歷了幾次重大的機(jī)構(gòu)調(diào)整，從直線職能式管理經(jīng)過(guò)矩陣結(jié)構(gòu)管理到“市場(chǎng)鏈”管理，最終形成了責(zé)權(quán)明確的四個(gè)層次的管理體系，各個(gè)層次各負(fù)其責(zé)，形成了各部門(mén)、各單位之間相互聯(lián)系，相互制約的內(nèi)部控制體系。[要求]試簡(jiǎn)述該案例涉及內(nèi)部控制中內(nèi)部環(huán)境的哪些方面。34乙公司是一家生產(chǎn)某種產(chǎn)品的企業(yè)，產(chǎn)品利潤(rùn)率較低，但由于該種產(chǎn)品屬于生活必需品，需求非常穩(wěn)定，因此企業(yè)根本不用發(fā)愁產(chǎn)品銷(xiāo)售。同時(shí)該公司資產(chǎn)負(fù)債率很高，因此國(guó)家對(duì)利率的調(diào)整一直在調(diào)動(dòng)著公司領(lǐng)導(dǎo)人的神經(jīng)。[要求]35根據(jù)該公司的情況，判斷該公司采用的是何種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配?36當(dāng)利率變化時(shí)，企業(yè)制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)會(huì)有什么不同的選擇?36世界規(guī)模最大、綜合競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的汽車(chē)企業(yè)一豐田公司，最近麻煩不斷，相關(guān)部門(mén)，都接到了客戶(hù)的投訴，起因就是一個(gè)小小的剎車(chē)系統(tǒng)故障，隨之引起了一連串的召回事件，在中國(guó)召回1123輛雷克薩斯LX470，將在美國(guó)召回41.2萬(wàn)輛高端乘用車(chē)，豐田汽車(chē)公司自去年下半年以來(lái)，因存在安全隱患已經(jīng)在全球召回問(wèn)題車(chē)?yán)塾?jì)達(dá)1000萬(wàn)輛。按照豐田現(xiàn)任總裁豐田章男最近的總結(jié)，導(dǎo)致召回事件的主要原因，一是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張?zhí)欤请S著規(guī)模擴(kuò)張，保證汽車(chē)品質(zhì)的人才培養(yǎng)無(wú)法跟上。[要求]根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：37簡(jiǎn)述質(zhì)量成本的類(lèi)型?38豐田召回事件屬于質(zhì)量成本的那種類(lèi)型?四、綜合題38E公司總部位于北京，其經(jīng)營(yíng)范圍涉及多個(gè)領(lǐng)域，主要有保健品、白酒、室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修和生態(tài)旅游四個(gè)業(yè)務(wù)單元。隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人類(lèi)對(duì)自身的健康日益關(guān)注。上世紀(jì)90年代以來(lái)，全球居民的健康消費(fèi)逐年攀升，對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。在按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類(lèi)國(guó)際化產(chǎn)業(yè)中，醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快的五個(gè)行業(yè)之一，保健食品的銷(xiāo)售額每年以13%的速度增長(zhǎng)。但是，該公司涉足保健品市場(chǎng)的時(shí)間很短，市場(chǎng)占有率很低，而且保健品行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。白酒行業(yè)在我國(guó)目前基本處于成熟階段，市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢，受啤酒、紅酒等的沖擊，某些年份甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，E公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史，市場(chǎng)占有率多年來(lái)在全國(guó)穩(wěn)定保持在前5名，而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群。據(jù)國(guó)家建設(shè)部門(mén)的規(guī)劃，2020年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均住宅建筑面積將達(dá)32平方米，這就意味著今后每年全國(guó)城鎮(zhèn)要新建住宅7億多平方米，而90%以上的住宅都要進(jìn)行室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)。隨著城市的基礎(chǔ)建設(shè)、舊街區(qū)改造、更多商業(yè)店鋪、商務(wù)會(huì)展、甚至旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等，將成為國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)整體水平提高的難得機(jī)遇和廣闊空間，該行業(yè)也成為增長(zhǎng)率較快的行業(yè)之一。該公司的室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修業(yè)務(wù)開(kāi)展的較早，在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑，在我國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修市場(chǎng)具有較高的市場(chǎng)占有率；生態(tài)旅游是近年來(lái)正在興起的產(chǎn)業(yè)，發(fā)展較快，E公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中，不久就將開(kāi)門(mén)迎客。針對(duì)市場(chǎng)上保健品產(chǎn)品的狀況，E公司創(chuàng)新地開(kāi)發(fā)了納豆膠囊和冠益酸牛奶兩大保健系列產(chǎn)品；E公司生態(tài)園即將開(kāi)業(yè)，其主要特色是果菜種植，家禽、家畜和小動(dòng)物喂養(yǎng)，兒童傳統(tǒng)游戲等，面向的潛在客戶(hù)為北京城里的小朋友。[要求]根據(jù)以上資料及相關(guān)理論，回答下列問(wèn)題：39說(shuō)明E公司采用的企業(yè)總體戰(zhàn)略類(lèi)型，并簡(jiǎn)述該種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)；40依據(jù)波士頓矩陣，分別指出E公司的保健品、白酒、室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類(lèi)型，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由；41說(shuō)明E公司對(duì)保健品業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元各自采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由；42E公司在確定其生態(tài)旅游業(yè)務(wù)市場(chǎng)時(shí)對(duì)市場(chǎng)作了細(xì)分，根據(jù)該公司的市場(chǎng)定位說(shuō)出至少三個(gè)該公司確定該細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由；43簡(jiǎn)述在細(xì)分市場(chǎng)時(shí)應(yīng)該考慮的因素；44至少列舉五種E公司生態(tài)旅游單元可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，及應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的可能策略。

注冊(cè)會(huì)計(jì)師（公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理）模擬試卷33答案與解析一、單項(xiàng)選擇題每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)從每題的備選答案中選出一個(gè)你認(rèn)為最正確的答案。1【正確答案】C【試題解析】“靠山吃山，靠水吃水”體現(xiàn)的是主體與外部環(huán)境的關(guān)系，被應(yīng)用到戰(zhàn)略分析中時(shí)，意思是要利用好企業(yè)與外部環(huán)境之間的聯(lián)系，所以選項(xiàng)C正確。2【正確答案】C【試題解析】不同的消費(fèi)者有不同的生活方式，麥當(dāng)勞將市場(chǎng)區(qū)分為方便型和休閑型，是根據(jù)消費(fèi)者的不同生活方式進(jìn)行的細(xì)分，因此屬于心理細(xì)分。3【正確答案】B【試題解析】法國(guó)電信選擇的戰(zhàn)略為橫向一體化，實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略的方式為兼并收購(gòu)。4【正確答案】D【試題解析】很多民營(yíng)企業(yè)均涉足房地產(chǎn)業(yè)表明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了多元化戰(zhàn)略，而該公司仍集中于中高端的廚房用具，因此屬于集中化戰(zhàn)略。5【正確答案】B【試題解析】6【正確答案】C【試題解析】產(chǎn)能計(jì)劃的類(lèi)型包括領(lǐng)先策略、滯后策略和匹配策略。領(lǐng)先策略是指根據(jù)對(duì)需求增長(zhǎng)的預(yù)期增加產(chǎn)能。領(lǐng)先策略是一種進(jìn)攻性策略，其目標(biāo)是將客戶(hù)從企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者手中吸引過(guò)來(lái)。這種策略的潛在劣勢(shì)在于其通常會(huì)產(chǎn)生過(guò)量存貨；過(guò)量的存貨導(dǎo)致成本又高昂又浪費(fèi)。滯后策略是指僅當(dāng)企業(yè)因需求增長(zhǎng)而滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能。該策略是一種相對(duì)保守的策略，它能降低浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)但也可能導(dǎo)致潛在客戶(hù)流失。匹配策略是指少量地增加產(chǎn)能來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化。這是一種比較穩(wěn)健的策略。7【正確答案】C【試題解析】按照在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的時(shí)間順序，戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類(lèi)型。在戰(zhàn)略實(shí)施初期，由于新戰(zhàn)略還沒(méi)有被全體員工理解和接受，或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng)，就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后，原先對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越大，戰(zhàn)略所依賴(lài)的基礎(chǔ)就顯得越來(lái)越糟，從而使失效率大為提高。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，偶然會(huì)因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效，這就是偶然失效。8【正確答案】D【試題解析】產(chǎn)品處于市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率的雙高階段，屬于明星產(chǎn)品，處于成長(zhǎng)期，而成長(zhǎng)期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的買(mǎi)主群已經(jīng)擴(kuò)大，所以選項(xiàng)D不正確。競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是進(jìn)入成熟期的標(biāo)志。9【正確答案】A【試題解析】投資資本回報(bào)率大于資本成本，屬于創(chuàng)造價(jià)值，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率，屬于現(xiàn)金短缺，所以屬于第一象限。10【正確答案】D【試題解析】人力資源政策和實(shí)務(wù)包括：(1)招聘和雇傭；(2)新雇員的試用期和崗前培訓(xùn)制；(3)建立雇員員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制、提高員工素質(zhì)；(4)績(jī)效評(píng)估；(5)辭職、解除勞動(dòng)合同、退休等。11【正確答案】B【試題解析】審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下轄的委員會(huì)，全部由獨(dú)立、非行政董事組成。12【正確答案】B【試題解析】在考慮企業(yè)可能面對(duì)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，如下幾個(gè)因素是非常關(guān)鍵的：(1)生命周期階段；(2)波動(dòng)性；(3)集中程度。波動(dòng)性是與變化相關(guān)的一個(gè)指標(biāo)。波動(dòng)性行業(yè)是指成長(zhǎng)迅速變化，充滿(mǎn)上下起伏的行業(yè)。波動(dòng)性行業(yè)會(huì)涉及較大的不確定性，使計(jì)劃和決策變得更難。波動(dòng)性行業(yè)包括電子業(yè)、軟件業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)。13【正確答案】B【試題解析】交叉貨幣基差互換的定義是，購(gòu)買(mǎi)貨幣互換，并在以一種貨幣支付浮動(dòng)利息的同時(shí)，以另外一種貨幣收取浮動(dòng)利息。14【正確答案】A【試題解析】本題考核主要衍生金融工具的計(jì)算。從紐約市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)股票同時(shí)在香港市場(chǎng)出售，每股可以獲利70-10×6.5=5(港元)。15【正確答案】D【試題解析】互換允許組織改變資產(chǎn)或負(fù)債的結(jié)構(gòu)，互換要求交換或扣除剩余義務(wù)的凈現(xiàn)值，所以D選項(xiàng)的說(shuō)法不正確。16【正確答案】A【試題解析】事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。它收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù)，例如，顧客訂單、銷(xiāo)售、采購(gòu)和庫(kù)存變動(dòng)等相關(guān)數(shù)據(jù)。它會(huì)定期對(duì)這些信息進(jìn)行報(bào)告。事務(wù)處理報(bào)告對(duì)控制和審計(jì)而言是很重要的，但是只能提供很少量的管理決策信息。二、多項(xiàng)選擇題每題均有多個(gè)正確答案，請(qǐng)從每題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的所有答案。每題所有答案選擇正確的得分；不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。答案寫(xiě)在試題卷上無(wú)效。17【正確答案】A,B,C【試題解析】根據(jù)外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響的方式和程度，一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為三大類(lèi)：宏觀環(huán)境因素、行業(yè)環(huán)境因素和經(jīng)營(yíng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這三大類(lèi)因素彼此關(guān)聯(lián)、相互影響，具有復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和不確定性等特征。18【正確答案】A,D【試題解析】波特的價(jià)值鏈理論中界定了五種基本活動(dòng)：進(jìn)貨后勤，指提供產(chǎn)品或服務(wù)的接收、儲(chǔ)存和分配關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，指將各種投入品轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品或服務(wù)的各種活動(dòng)；發(fā)貨后勤，指產(chǎn)品集中、儲(chǔ)存以及配送最終產(chǎn)品的活動(dòng)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，指提供買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的方式，引導(dǎo)買(mǎi)方進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的各種活動(dòng)；服務(wù)，指向顧客提供能使產(chǎn)品保值增值的各種服務(wù)。波特的價(jià)值鏈理論中還界定了四種輔助活動(dòng)：企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施主要是指常規(guī)管理系統(tǒng)和管理活動(dòng)；采購(gòu)，是指購(gòu)買(mǎi)各種投入的活動(dòng)，包括了所有與供銷(xiāo)商有關(guān)的活動(dòng)；人力資源管理，是指企業(yè)對(duì)員工的管理；技術(shù)開(kāi)發(fā)，包括技術(shù)訣竅或技術(shù)成分、工藝設(shè)備，生產(chǎn)過(guò)程，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研究、辦公自動(dòng)化等。19【正確答案】B,C,D【試題解析】收縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)因經(jīng)營(yíng)狀況惡化而采取的縮小生產(chǎn)規(guī)?；蛉∠承I(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，是一種消極的戰(zhàn)略。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)實(shí)施收縮型戰(zhàn)略只是短期的，其根本目的是使企業(yè)捱過(guò)風(fēng)暴后轉(zhuǎn)向其他的戰(zhàn)略選擇。選項(xiàng)B、C、D屬于收縮型戰(zhàn)略；選項(xiàng)A屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略。20【正確答案】A,C,D【試題解析】選項(xiàng)B屬于衡量廣告計(jì)劃的指標(biāo)。21【正確答案】A,B,C,D【試題解析】留存盈余和發(fā)放股利的決策通常會(huì)受到以下因素的影響：留存供未來(lái)使用的利潤(rùn)的需要；分配利潤(rùn)的法定要求；債務(wù)契約中的股利約束；企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿；企業(yè)的流動(dòng)性水平；即將償還債務(wù)的需要；股利對(duì)股東和整體金融市場(chǎng)的信號(hào)作用。22【正確答案】A,B,C,D【試題解析】非執(zhí)行董事在公司內(nèi)具有重要作用，其職責(zé)可以分為四種不同的角色：(1)戰(zhàn)略角色；(2)監(jiān)督或績(jī)效角色；(3)風(fēng)險(xiǎn)角色；(4)人事管理角色。23【正確答案】A,C,D【試題解析】市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)考慮的因素有：可衡量性、可進(jìn)入性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性和足量性。24【正確答案】A,B,C【試題解析】匯率風(fēng)險(xiǎn)是預(yù)期以外的匯率變動(dòng)對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響。還可定義為(由未進(jìn)行套期的敞口導(dǎo)致)企業(yè)現(xiàn)金流量、資產(chǎn)和負(fù)債、凈利潤(rùn)以及因匯率變動(dòng)導(dǎo)致的股票市值的可能的直接損失或間接損失，選項(xiàng)A、B、C三項(xiàng)均為常見(jiàn)的匯率風(fēng)險(xiǎn)。25【正確答案】A,B,C,D【試題解析】無(wú)形資源，是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的、甚至無(wú)法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專(zhuān)利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。26【正確答案】B,C,D【試題解析】在企業(yè)內(nèi)部，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要符合企業(yè)的能力，通過(guò)比較其業(yè)績(jī)表現(xiàn)和主要利益相關(guān)者的期望，以確定在內(nèi)部環(huán)境要素與當(dāng)前戰(zhàn)略之間是否存在差距，所以企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距包含能力與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距、企業(yè)業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距三種。27【正確答案】A,B,C,D【試題解析】實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和技能包括：建立生產(chǎn)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；采用簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過(guò)減少產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能充分滿(mǎn)足消費(fèi)者需要來(lái)降低成本；采用最新的技術(shù)來(lái)降低成本和改進(jìn)生產(chǎn)力，或在可行的情況下采用廉價(jià)的勞動(dòng)力；專(zhuān)注于生產(chǎn)力的提高。在高科技行業(yè)和在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)方式方面依賴(lài)于勞動(dòng)技能的行業(yè)中，充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)；將制造成本降到最低；獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格。28【正確答案】A,B,C,D【試題解析】協(xié)同效應(yīng)指從兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)并購(gòu)中所獲得的好處，一般這些好處無(wú)法從獨(dú)立的企業(yè)中獲得。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補(bǔ)資源，而這些資源與正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或市場(chǎng)是相互兼容的，協(xié)同效應(yīng)通常通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)共享來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)A、B、C、D屬于協(xié)同效應(yīng)的四個(gè)來(lái)源。29【正確答案】A,C,D【試題解析】組織結(jié)構(gòu)有三個(gè)主要構(gòu)成部分：復(fù)雜性，是指工作與部門(mén)之間在橫向和縱向上的差別程度；規(guī)范性，是指企業(yè)中工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度；集權(quán)度，是指企業(yè)的決策權(quán)力集中于個(gè)人的程度。30【正確答案】A,B,C,D【試題解析】確定戰(zhàn)略目標(biāo)的SMART原則的內(nèi)容為：Specific，目標(biāo)應(yīng)清晰明確；Measura-ble，目標(biāo)要可量化；Attainable，目標(biāo)具有可行性，具有可達(dá)性；Relevant，目標(biāo)與使命一致；Time-based，目標(biāo)必須具有明確的截止期限。31【正確答案】A,B,C【試題解析】?jī)?nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)(TheInstituteofInternalAuditors，IIA)對(duì)控制環(huán)境的定義是：“董事會(huì)與管理層對(duì)待公司內(nèi)部控制的重要性的態(tài)度及采取的行動(dòng)”?？刂骗h(huán)境是其他內(nèi)部控制元素的根基，并提供紀(jì)律及結(jié)構(gòu)?？刂骗h(huán)境因素包括人員的道德觀和勝任能力、董事會(huì)提供的指示和管理的效率。選項(xiàng)D屬于控制活動(dòng)。32【正確答案】A,B,C,D【試題解析】審計(jì)委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計(jì)師向董事會(huì)提出建議的主要責(zé)任；審計(jì)委員會(huì)應(yīng)規(guī)定并復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇，并確信該審計(jì)范疇是充分的；審計(jì)委員會(huì)應(yīng)確保于每次年審開(kāi)始之時(shí)已為審計(jì)制訂了適當(dāng)?shù)挠?jì)劃；審計(jì)委員會(huì)應(yīng)訂立年度程序，以確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性；審計(jì)委員會(huì)執(zhí)行完工后的復(fù)核。三、簡(jiǎn)答題本題型共4小題，其中第1小題和第2小題可以選用中文或英文解答，如使用中文解答，每小題最高得分為5分；如使用英文解答，須全部使用英文，每小題最高得分為7.5分。第3小題和第4小題每小題5分。33【正確答案】(1)來(lái)自行業(yè)新進(jìn)入者的威脅：甲公司所在行業(yè)要求注冊(cè)資金高，會(huì)降低來(lái)自行業(yè)新進(jìn)入者的威脅，從而提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；甲公司很好地控制了銷(xiāo)售渠道，會(huì)減少來(lái)自行業(yè)新進(jìn)入者的威脅，從而提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(2)供應(yīng)商的議價(jià)能力：因?yàn)樵螦只能從供應(yīng)商乙采購(gòu)，因此會(huì)提高供應(yīng)商的議價(jià)能力，從而降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；由于乙公司的產(chǎn)品A主要向甲公司銷(xiāo)售，因此會(huì)降低供應(yīng)商的議價(jià)能力，從而提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)購(gòu)買(mǎi)商的議價(jià)能力：甲公司產(chǎn)品替代產(chǎn)品多，購(gòu)買(mǎi)商可以輕易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商，轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商的成本低，因此會(huì)提高購(gòu)買(mǎi)商的議價(jià)能力，從而降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(4)替代產(chǎn)品的威脅：由于甲公司市場(chǎng)上替代產(chǎn)品很多，因此來(lái)自替代品的威脅很大，從而降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(5)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度：由于市場(chǎng)上生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)很多，競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量多，所以同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度高，從而降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；甲公司所在行業(yè)是一個(gè)增長(zhǎng)迅速的行業(yè)，這一因素也會(huì)降低同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，從而提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。34【正確答案】(1)人力資源政策和實(shí)務(wù)。人力資源實(shí)務(wù)包括諸如招聘和雇用、新雇員的試用期和崗前培訓(xùn)制、建立雇員員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制、提升員工素質(zhì)、績(jī)效評(píng)估、辭職、解除勞動(dòng)合同、退休等，海爾集團(tuán)通過(guò)實(shí)踐，制定出了合理的員工聘用機(jī)制、考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等措施。(2)組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)能夠?yàn)橐?guī)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)察活動(dòng)提供框架，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)。海爾集團(tuán)從1984年開(kāi)始，經(jīng)歷了幾次重大的機(jī)構(gòu)調(diào)整，從直線職能式管理經(jīng)過(guò)矩陣結(jié)構(gòu)管理到“市場(chǎng)鏈”管理，最終形成了責(zé)權(quán)明確的四個(gè)層次的管理體系，各個(gè)層次各負(fù)其責(zé)，形成了各部門(mén)、各單位之間相互聯(lián)系，相互制約的內(nèi)部控制體系。(3)管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格與戰(zhàn)略的發(fā)展。海爾集團(tuán)的管理當(dāng)局重視基礎(chǔ)管理，有不斷地組織變革的思想，注意把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部，注重學(xué)習(xí)美國(guó)式的開(kāi)放創(chuàng)新、個(gè)性舒展與日本的吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)精神，并將其與中國(guó)的傳統(tǒng)思想創(chuàng)造性地結(jié)合起來(lái)，逐步形成了獨(dú)具魅力的海爾管理體系。35【正確答案】根據(jù)題意可知，乙公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品雖然利潤(rùn)率較低，但由于該種產(chǎn)品屬于生活必需品，需求非常穩(wěn)定，因此企業(yè)根本不用發(fā)愁產(chǎn)品銷(xiāo)售，由此可以判斷該公司有穩(wěn)