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篇一：旅游營銷策劃方案分析

旅游營銷策劃方案分析

在現(xiàn)代營銷理念當中品牌可以說是營銷的核心和靈魂，品牌作為吸引消費者購買的重要因素之一，應該全面簡潔的向消費者傳遞本身所代表的獨特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費者各種關(guān)系的總和。旅游營銷策劃方案分析指出：它既是某種標志、符號又是消費者消費某種產(chǎn)品的體驗和感受。每個品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念，但同時品牌又必須超越這種產(chǎn)品或服務(wù)，而相對獨立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題，成功地吸引了大量旅游者。從年開始直到2003年香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象，既樹立了自己的旅游形象，又張揚了城市個性。

旅游是一種預消費產(chǎn)品，付款后形成快速消費。因此購買過程中旅游產(chǎn)品的品牌對消費者購買決策的影響顯的尤為重要。在當今激烈的旅游市場競爭中，銷策劃方案分析表明：旅游產(chǎn)品的不可移動性，在旅游者所認知，從而產(chǎn)生旅游動機，并最終實現(xiàn)出游計劃。引旅游者最關(guān)鍵的因素之一，此如何塑造旅游品牌和形象并向消費者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問題之一。

我們將旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)驟：

一、旅游營銷策劃方案品牌塑造

1、市場分析

市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟，的歷史文化、民俗、資源狀況等進行深入的研究并對分析結(jié)果進行總結(jié)和提煉，做準備。

2.旅游營銷策劃方案定位

品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點所在，方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。

旅游營銷策劃方案主要的定位方法有如下幾種：

1)比附定位法：

比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場影響來突出、抬高自己，比如把三亞譽為“東方夏威夷”就是香港”，展示出一個充滿機會和活力，決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播，國外旅游研究表明，歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是通過對客源地市場狀況、在市場分析的基礎(chǔ)上通過使用定位。

2001旅游營當?shù)亍皠痈兄?，消費者不能象傳統(tǒng)型的消費活動一樣可以直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場制高點的關(guān)鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感，進而驅(qū)動旅游者前往。因品牌傳播三個步為品牌定位，把小浪底水庫譽為“北方的千島湖”

2)心理逆向定位

心理逆向定位是打破消費者一般思維模式，以相反的內(nèi)容和形式標新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風景區(qū)以“暑天山上看冰堆，冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。

3)狹縫市場定位

狹縫市場定位是旅游景區(qū)的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象。劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園，主題公園的形式推出市場。

4)變換市場定位

變換市場定位是一種不確定定位方法。是一個易變的市場而言的。市場發(fā)生變化，景區(qū)

5)差異、共生定位法

由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰，不同特色的區(qū)別和互補互動。

柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰，心”即以桂林市為中心，以柳州市為副中心越，兩者可突出各自旅游特色，形成各自區(qū)域旅游環(huán)線，又優(yōu)勢互補，相連成網(wǎng)，如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng)。

桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯，中國美麗山水的代名詞，以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。素特點來做文章。這就必然要強調(diào)風情這個關(guān)鍵的主題，立足風情這個基本點。

旅游營銷策劃方案分析，我們已經(jīng)知道，動的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風情獨樹一枝：三江侗族建造藝術(shù)陽風雨橋、芭團風雨橋、新鮮原生形態(tài)的獨特魅力水元寶山美景與原生態(tài)苗寨風情，貝江水景及勾灘苗寨風情基礎(chǔ)，劉三姐傳歌成仙都是別具魅力的民族風情，)不具有明顯的特色優(yōu)勢，而利用被其他旅游景區(qū)它主要針對那些已經(jīng)變化的旅游市場或者根本就柳州旅游的主題定位就必須和桂林的山水主題定位有;)、大歌的特色定位就要隨之改變。桂林旅游的獨特資源是自然山水，她必須緊緊依托自身的不同于桂林的資源要)與世界知名的瑤族風情，更是桂林獨特的壺形城)遺忘融點點《德陽市就是將市場定位在兒童市場，因此，同屬桂北旅游經(jīng)濟區(qū)，桂林旅游以山水甲天下，柳州旅游則以風情而卓桂林是陽朔引起的是感悟自然山水，閑適心情的心理訴求，給游客而柳州則相反，柳州旅游最獨特的資源是風情，其中，全面生、節(jié)慶民俗及侗寨美麗并且具有先進的的現(xiàn)代工業(yè)，

成龍城獨特的城市風情，游客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動的心智體驗。這些都從根本上決定了柳州將以其更側(cè)重于人文要素和現(xiàn)代要素整合來和桂林形成互補和競爭。其競爭力的形成是顯而易見的。而這種互補性的競爭即有利于兩個城市的同步發(fā)展，也是柳州市旅游發(fā)展的必然過程。

鑒于桂林旅游品牌的強勢影響，柳州開拓旅游市場必須依托于桂林，與桂林共生營銷，捆綁銷售。旅游營銷策劃方案指出：只有借助桂林山水品牌，把不利的緊鄰地域條件變?yōu)榭梢揽亢屠玫呐笥殃P(guān)系，通過知名品牌帶動，才可能盡快的增加柳州旅游的知名度，提升柳州風情旅游品牌形象。

據(jù)此，柳州則充分發(fā)揮自己的風情優(yōu)勢，訴求點，構(gòu)建以風情為核心，與人文性的互動休閑旅游目的地。產(chǎn)品，實現(xiàn)與桂林旅游的差異定位，統(tǒng)中相連成網(wǎng)，共生共榮。

3.產(chǎn)品的提升和打造與城市風貌打造

產(chǎn)品的提升和打造

完成對品牌進行定位后，對原有產(chǎn)品進行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環(huán)節(jié)。以我公司策劃的《德陽市旅游境和資源環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，我們確定了一定位我們對原有的石刻藝術(shù)公園進行了注入式的產(chǎn)品打造，頭視覺藝術(shù)、街舞等互動式、求;另一方面針對兒童市場推出了童話樂園的創(chuàng)意，利用四川娛樂城原有的歐式建造打造一個以童話故事為主題背景的兒童娛樂城，僅是策劃文本中6個產(chǎn)品提升計劃中的兩個，產(chǎn)品提升豐富了品牌內(nèi)涵，的吸引力。

城市風貌的打造貼合主題定位的城市風貌打造將更好的烘托我們主題定位：+”字路口開始，逐步向道路兩側(cè)延伸，直至通過磁化工程對城市風貌的打造凸在桂北旅游大系涂鴉墻、街以上城市風中華雄鎮(zhèn)”，座雕塑瓷作品裝改善心身融入為基本促進柳州發(fā)展成為體驗性加入了人體雕塑、“千年瓷都用100

完成品牌塑造之后，我們就進入了第二個階段-品牌包裝，提到品牌包裝就不能不聯(lián)想到cis，在旅游界，導入cis的成功企業(yè)應首推“廣之旅”，正是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的成功運用使“廣之旅”從默默無聞的“廣州市旅游公司”一躍成為全國旅行社十強之一。近幾年成都、杭州、大連、武漢等城市，都在樹立自身品牌形象方面進行了嘗試。其中成都的“東方伊甸園”、杭州的“休閑之都”、大連的“浪漫之都”、廣州的“南國商都”、武漢的“東方芝加哥”等已有一定影響。連一些中等城市也邀請我們公司為之系統(tǒng)性的進行區(qū)域形象策劃。因此cis已經(jīng)由小cis發(fā)展到大cis，即把原來代表企業(yè)的c延伸為代表城鎮(zhèn)的c。civi設(shè)計應圍繞品牌的主題定位進行，將品牌內(nèi)涵的視覺化形象以造型、logo設(shè)計中和行為識別系統(tǒng)cis體驗陽剛休閑”，y字上三星堆面具的圖案同時凸現(xiàn)了德陽最具代表性的旅

dy造型中極具金屬剛性和張力感代表陽光理念，顏色上桔紅色和綠色體現(xiàn)了生主題構(gòu)思則是在展現(xiàn)德陽最時尚、vi輕mi和bimi策重在品牌傳播過程中企業(yè)精神和理念宣傳口號的提煉通常是圍繞品牌，口號中的驚探和體驗形成了具有動感的前后對logo、宣傳海報、展板、動感、神秘的品牌感性cis系bi以或形象已不僅是單個的企業(yè)或景區(qū)形象，而是演化為整合的區(qū)域簡潔的字母設(shè)計的過程中存在重的現(xiàn)象，作為完整的一句“樂山，

品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。旅游業(yè)成功例子包括：由日本著名歌星演唱的《無錫旅情》，讓成群結(jié)隊的日本人按歌索景來到無錫;像風靡一時的《太湖美》、《太陽島上》、《請到天涯海角來》、《我想去桂林》等都是無意識創(chuàng)作出來的旅游歌曲的佳作，而這些歌曲在客觀上令其所涉及的景區(qū)獲益匪淺，可謂是“無心插柳柳成蔭”了。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游歌曲的這種作用逐漸顯露出其市場價值，于是一些旅游景區(qū)、旅游企業(yè)紛紛出資請專業(yè)詞曲作家為自己“量身訂做”聽覺標識，使旅游歌曲的創(chuàng)作開始進入了有意識創(chuàng)作的新時期。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求，或者是一種思想、情緒，結(jié)合在景觀之中，這才是最能感動人的地方。

4.旅游營銷策劃方案味覺包裝

味覺包裝主要是就旅游六要素中的有的特點。例如我們在房山項目策劃中設(shè)計的“圣字”系列旅游商品圣酒、圣米等;在德陽項目中的“紅白豆腐”等都是將旅游商品中的食品味覺化、品牌化包裝。品牌味覺化包裝在特定環(huán)境下可以構(gòu)成影響游客購買決策的重要因素之一。

5.旅游營銷策劃方案意覺包裝

意覺包裝是指對品牌和產(chǎn)品進行情境化、體驗式的包裝。意覺包裝通過營造一種環(huán)境、設(shè)計一種場景、完成一個過程等來實現(xiàn)，化、值得記憶的聯(lián)系，來，實現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。在我公司策劃的柳州發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計和游憩方式等方面秉承互動體驗的原則，行自己的、唯一的、價值得到回憶的感受，達到身臨其境，感同身受的效果，實現(xiàn)侗族風情立體化的全面客戶體驗。

三、旅游營銷策劃方案品牌傳播

品牌傳播按照目標受眾可以分為對內(nèi)傳播以及對外傳播兩種。進行的傳播活動我們稱之為對內(nèi)傳播，市民的自豪感和參與感，促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。感和購買欲望，進而驅(qū)動旅游者前往該旅游目的地。

品牌傳播方法可以說多種多樣，事活動、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)進行系統(tǒng)分析。

品牌傳播過程控制系統(tǒng)

1、銷售過程控制

由于在品牌塑造階段已經(jīng)對產(chǎn)品“食”加以品牌化的包裝，強調(diào)互動參與性與融入性，品牌對內(nèi)傳播的目標主要是增強市民的認同感，品牌對外傳播的目標則是使旅游者產(chǎn)生一種追求包括過程控制系統(tǒng))等，我們結(jié)合案例對品牌傳播的過程控制和傳播工具方法進行了提升和打造，使之具有旅游目的地所獨-程陽八寨項目中，項目開針對旅游目的地內(nèi)部市民、傳播工具提升創(chuàng)造盈利增長的同時，也為旅游者創(chuàng)造一個舒適、安全的旅游消費環(huán)境。

本策劃的目標市場是武漢市本地的旅游消費者。本策劃的目的在于通過對調(diào)查問卷的分析研究，了解旅游者的現(xiàn)實需求和潛在需求，為旅行社制定暑假期間合適的、而且是針對旅游消費者需求的旅游線路，為旅行社盈利增收服務(wù)。

本策劃所使用的方法是通過調(diào)查問卷的形式，統(tǒng)計分析得到消費者暑假期間旅游需求的趨勢和分布，進而根據(jù)具體的分析提出自己的營銷策劃方案。

本策劃的意義在于通過本策劃，一方面是保證旅行社暑假期間的盈利增收，并為旅行社的經(jīng)營管理提供一定的參考；另一方面，通過本次營銷策劃，也一定程度上有助于深刻我們個人對于市場調(diào)查和營銷策劃工作的認識，并積累市場營銷策劃經(jīng)驗，提升個人實踐能力。

目錄

一微觀市場壞境分析...................................................................................................................1

（一）本地消費者不同旅游目的地喜好分析.......................................................................1

武漢本地旅游消費者旅游目的分析........................................................................1

武漢本地消費者暑假期間旅游目的地分析...........................................................3

（二）本地消費者對旅游服務(wù)要求及質(zhì)量分析（微觀）...................................................5

旅游者偏好的交通方式分析....................................................................................5

旅游者旅途中注重的服務(wù)和享受分析....................................................................6

旅游者在出游時主要的顧分析................................................................................6

二宏觀市場環(huán)境分析...................................................................................................................6

三主題營銷產(chǎn)品及詳細策劃推廣方案.......................................................................................9

（一）營銷目標.......................................................................................................................9

市場目標....................................................................................................................9

（二）市場細分.......................................................................................................................9

（三）目標市場選擇...............................................................................................................9

（四）營銷策略.....................................................................................................................10

產(chǎn)品策略..................................................................................................................10

價格策略..................................................................................................................10

渠道策略..................................................................................................................12

促銷策略..................................................................................................................12

（五）詳細線路安排及財務(wù)明細.........................................................錯誤！未定義書簽。

追逐陽光——海南陽光6日游...............................................錯誤！未定義書簽。

“洗”舊迎新——房縣溫泉一日游......................................................................15

（六）風險預測與防范.........................................................................................................15結(jié)束語............................................................................................................錯誤！未定義書簽。

一微觀市場壞境分析

（一）本地消費者不同旅游目的地喜好分析

武漢本地旅游消費者旅游目的分析

行萬里路，讀萬卷書。旅游者在旅游的整個過程中，都是帶著一定的目的去進行的，去孔孟之鄉(xiāng)感受厚重儒家文化或往漓江之濱近觀祖國山水名勝，目的明顯不一樣。但總的來講，增加閱歷、陶冶情操、

休閑娛樂等，都是旅游者的旅游目的。在針對本次調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計后，得出圖1-1的統(tǒng)計結(jié)果。

從圖1-1統(tǒng)計可以了解到：以自然風光為旅游目的的消費者約占總?cè)藬?shù)的28%，1/3的份額由其占據(jù)，這也說明，對于本地的旅游者來說，欣賞祖國美麗的風光景色是主要目的。從圖1-1中我們也可以看出參觀文物古跡占19%，追求舒適宜人的氣候占14%，體驗文化生活方式和增加社會生活知識也都占到了13%和12%，對于十堰本地的旅游者來說，對于文化旅游項目的需求有一定的市場。現(xiàn)在社會的快

速發(fā)展，人們的精神追求逐漸的

在向文化內(nèi)涵方面靠攏，旅行社

在制定旅游線路產(chǎn)品的時候，要

充分了解旅游者的消費需求，努

力設(shè)計并提供有文化內(nèi)涵，能夠

滿足旅游者精神文化追求的旅游

線路產(chǎn)品。

暑假期間的武漢，氣溫較高，而統(tǒng)計結(jié)果表明，對于在暑假期出門追求清涼舒爽的氣候的需求也同樣不可忽視的。每年的暑假海南，承德等地旅游火爆是全國旅游消費者的一個大方向，而武漢也不例外。故設(shè)計暑假期間旅游線路，一定要突出“清涼舒爽”這個賣點。

武漢本地消費者春節(jié)期間旅游目的地分析

旅游目的地選擇是任何一個旅游者都必須做出的重要決策。旅游產(chǎn)品的特點使得旅游目的地營銷對旅游者起著很強的導向作用。

區(qū)域范圍

武漢本地旅游消費者選擇省外旅游景點作為旅游目的地的比率達到了%。相對于省外旅游，省內(nèi)和武漢市周邊旅游的選擇比重分別是17%和14%。而對于出國旅游，旅游的花費大多數(shù)游客承載不起，國內(nèi)旅游得天時地利人和之便。

武漢周邊景點喜好分析

從圖1-3中了解到：選擇武當山和神農(nóng)架這兩個地方作為暑假期間旅游目的地的，各自所占比率分別達到了37%和33%，而選擇去往房縣溫泉旅游的比率也達到了16%。武當山道教文化氣息濃厚，可進入性好，游客可以合理安排自己的行程。相對于武當山，神農(nóng)架專業(yè)滑

雪場的投入使用，大大方便了十堰本地消費者在春節(jié)期間的旅游需求。選擇房縣溫泉作為春節(jié)期間旅游目的地的游客，其主要的意愿就是在較短的時間內(nèi)，放松身心，避免出省旅游長途跋涉。旅行社可以制定相應的旅游產(chǎn)品，滿足這部分旅游消費者的需求。

湖北省內(nèi)景點喜好分析

湖北省的旅游資源是山水名勝與文物古跡二者兼?zhèn)洹１镜叵M者對于省內(nèi)旅游景點的喜好選擇情況如圖1-4所示：

從圖中可以看出：三峽人家作為春節(jié)期間旅游目的地的游客約占26%，黃鶴樓和恩施土家族的各占19%，湯池溫泉對于十堰市的旅游者的吸引力相對可觀，也達到了14%。恩施土家族旅游特色明顯，文化涵養(yǎng)豐富，可大力營銷。

省外景點喜好分析

本次的調(diào)查中，我們主要提供了東西南北四個方位的熱點旅游景

篇三：旅游企業(yè)營銷策劃書

旅游企業(yè)營銷策劃書

以商業(yè)產(chǎn)品為例

一、營銷目標

旅游策劃的定位是旅游策劃的核心步驟，是抓綱的動作，可分為以下五個方面：

1、旅游策劃的主題定位：項目按照清晰獨特、引人入勝主題進行整合打造。

2、.旅游策劃的目標定位：決定將項目獨特吸引力提升到何種程度，才具備實現(xiàn)目標的基礎(chǔ)。

3、.旅游策劃的市場定位：按照細分結(jié)構(gòu)，形成重要性、營銷時序、區(qū)域劃分、類別劃分四維構(gòu)造的綜合形態(tài)。

4、旅游策劃的功能定位：圍繞六要素、結(jié)合游憩方式，構(gòu)建系統(tǒng)的綜合功能結(jié)構(gòu)。

5、旅游策劃的開發(fā)戰(zhàn)略定位：確定開發(fā)中輕重緩急、先后時序、結(jié)構(gòu)配合投資分配等重大問題的綱領(lǐng)與方針。

二、營銷戰(zhàn)略

1、營銷宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化產(chǎn)品營銷策劃；以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點；建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

2、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

a．產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

b．產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。

產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識;

c．產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

d．產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

3、價格策略：

拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性；給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購；以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考，使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營