PAGE67/NUMPAGES68明基逐鹿eHR安裝步驟及過程文件配置講明版本<4.5.3>

TOC\o"1-4"\h\z\u一.講明 3二.安裝環(huán)境預(yù)備 3三.自動安裝程序 5四.手動配置 11(一)．eHR設(shè)置 11(二)．與招募站點整合配置 18(三)．與工作流FlowER整合配置 18(四).與GreenOffice整合配置 21(五)與“HR戰(zhàn)情室”整合配置 22(六)．SSO單點登陸配置 26五.eHR常見問題： 261.假如修改eHR虛擬路徑名稱，要修改哪些地點的配置? 262.如何改變sa的登錄密碼？ 273.假如拷貝整個文件到機(jī)器上，需要修改哪些配置? 274.客戶端IE有那些限制? 275.水晶報表相關(guān)問題： 286.Excel2003導(dǎo)入時遇到OledbException 307.訪問某些頁面時出現(xiàn)下面的錯誤 308.訪問eHR顯示License錯誤? 319.上傳，下載提示沒有權(quán)限? 3110.JRE安裝報錯? 3211.如何配置組織圖Visio導(dǎo)出功能 3212．刷卡機(jī)數(shù)據(jù)源為數(shù)據(jù)庫的字符串格式講明 3413．如何增加數(shù)據(jù)庫中S_***薪資科目欄位講明 3514.如何配置eHR整合NT認(rèn)證 3515．職員自助配置水晶報表的講明 3616.其他一些注意問題 40六.整合FLowER常見問題： 411.訪問工作流后臺，提示“Pleasecheckemployeeactivestatus”時如何處理？ 412.訪問工作流，提示“StringreferencenotsettoaninstanceofaString”時，如何處理？ 413.訪問工作流，提示“無效的URI:此URI為空”時，如何處理？ 414.申請表單點擊送簽時，提示“請糾正函數(shù)<submitForm_Locale()>”時，如何處理？ 435.如何配置eHR和FlowER整合NT認(rèn)證 436.如何在有域的環(huán)境下將eHR和FlowER部署在不同服務(wù)器上的配置講明 457．如何配置使eHR和FlowER同時支持外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)的部署講明 46七．HR戰(zhàn)情室安裝常見問題 471.PermGenspaceOutOfMemoryError 472.沒有重新生成document導(dǎo)致birt錯誤 48八.附錄： 48(一)．eHR 48一.講明本手冊介紹eHR4.5.3，及招募站點的安裝配置過程。將分為安裝環(huán)境預(yù)備，自動安裝程序和手動配置三部分。安裝前，先進(jìn)行軟件環(huán)境的安裝。二.安裝環(huán)境預(yù)備安裝前請先確保軟硬件環(huán)境符合要求硬件配置要求對應(yīng)不同要求的Web服務(wù)器，請參照“eHR系統(tǒng)軟硬件配置要求”文檔軟件配置要求APserver:OS推舉為WindowServer2003EnterpriseEditionServicePackage2IIS安裝5.0以上版本安裝.NetFramework3.5Dependency目錄下提供netFramework3.5的安裝文件dotnetfx35.exeSQLServer2005EnterpriseEditionClientTools如eHR是Oracle,需要安裝OracleClientTool,且必須和數(shù)據(jù)庫的版本一致,確保自動安裝程序能成功導(dǎo)入dmp數(shù)據(jù)文件安裝“水晶報表2008”及補丁注意問題：安裝水晶報表時，請按照水晶報表安裝文件的默認(rèn)安裝選項進(jìn)行安裝，不要做任何自定義選擇（不提供水晶報表2008的安裝文件）安裝完水晶報表后，請安裝Dependency目錄下的CRRuntime_12_0_mlb.exe補丁,以確保水晶報表在.NetFrameWork2.0上運行正常安裝JRE(排班頁面使用)需操作[排班]的客戶端(含服務(wù)器)請安裝：Dependency/JRE6.0/jre-6u26-windows-i586.exe 要支持繁體,則請用Dependency/JRE//r/perties.zh_TW覆蓋已安裝到客戶端JRE對應(yīng)繁體文件，文件位置在安裝目錄的jre\lib目錄下如有JRE安裝時報錯，可參看后面eHR常見問題安裝excel2007導(dǎo)入支持已安裝excel2007,可躍過此步；沒有安裝過，請安裝Dependency目錄下的AccessDatabaseEngine.exe10)OS安裝多語言字符集DBServer:OS推舉為WindowServer2003EnterpriseEditionServicePackage2數(shù)據(jù)庫SQLServer2005Databaseserver的collation設(shè)定為簡體安裝Database的collation必須設(shè)定為簡體Chinese_PRC_CI_AS安裝多語言字符集，支持中文2)Oracle的安裝如eHR是oracle版，則需要安裝oracle,先創(chuàng)建好表空間和用戶，表空間的名稱必須包括“EHR363CH”，同時將用戶指定到使用該表空間，并授權(quán)DBA權(quán)限，之后的自動安裝程序會需要使用到該用戶創(chuàng)建eHR數(shù)據(jù)庫。假如使用內(nèi)嵌版本FlowER，請一并創(chuàng)建名稱為“FLOWER55”的表空間，提供給FlowER安裝時使用。三.自動安裝程序安裝程序功能講明1）正常情況下，本安裝包將會安裝.NetFramework3.5,Jmail4.5。2)卸載時會刪除已安裝的虛擬目錄，SQLServer數(shù)據(jù)庫，service,卸載前請確保數(shù)據(jù)庫,Service未在使用中，幸免無法完全卸載。Oracle數(shù)據(jù)庫無法卸載，請手動刪除用戶，下次安裝時候，如使用相同用戶名，數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建會失敗3)安裝包可指定虛擬路徑使用IP,FQDN,機(jī)器名三種方式之一2.進(jìn)入自動安裝程序執(zhí)行前，除了達(dá)到上面的軟硬件所要求的條件，還必須保證以下條件達(dá)到才能順利安裝成功：1）假如數(shù)據(jù)庫服務(wù)器是遠(yuǎn)程機(jī)器，必須保證Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)通訊正常，數(shù)據(jù)庫服務(wù)差不多啟動。2).假如不是首次安裝則必須確認(rèn)上次安裝的版本差不多卸載,可雙擊eHR.msi選擇卸載，也可通過[操縱面板]—[添加或刪除程序]卸載3.雙擊eHR.msi開始安裝第一步：進(jìn)入安裝第二步，收集數(shù)據(jù)庫設(shè)定信息

a.數(shù)據(jù)庫連接字符串的寫法嚴(yán)格遵循示范eHR假如是oracle版本,連接字符串中去掉database例如,server=servername;uid=sa;pwd=sa;數(shù)據(jù)庫帳號使用治理員權(quán)限的帳號SQLServer版Server不能用localhost,請使用機(jī)器名或IPOracle版Server指TNSName第三步，收集IIS設(shè)定信息第四步，選擇安裝目錄

安裝目錄中間不要有空格，且不要使用中文字符，建議不要安裝在系統(tǒng)盤第五步，確認(rèn)安裝第六步，安裝進(jìn)程第七步，自動安裝完成目前為止，eHRDB,IIS差不多創(chuàng)建完成，數(shù)據(jù)庫連接字符串也自動寫入config文件中，使用的是安裝過程中輸入的連接字符串．如需修改，請參見后面的配置講明．安裝后的目錄結(jié)構(gòu)為：eHR：為eHR主業(yè)務(wù)目錄， db安裝數(shù)據(jù)庫使用的文件存放點web為eHRweb主站點Service為eHR服務(wù)WebService為eHRWebService服務(wù)web站點RecruitmentSite為招募站點第八步，檢查eHR是否安裝成功查看C:\ehr_setup.log,確保安裝都成功完成安裝后的eHR/db/目錄下有對應(yīng)log文件，假如是oracle版，則log為oracle.DMP.log,否則log為sqlserver.sql.log.查看log內(nèi)容，沒有失敗信息，則數(shù)據(jù)庫執(zhí)行成功如檢查數(shù)據(jù)庫執(zhí)行失敗，則可直接使用db目錄下提供的sqlserver.sql腳本創(chuàng)建SQLServer版的eHR數(shù)據(jù)庫；或用oracle.dmp文件創(chuàng)建Oracle版的數(shù)據(jù)庫，請在執(zhí)行前先刪除差不多創(chuàng)建的sqlserverDB或者oracle用戶。建議創(chuàng)建同名的數(shù)據(jù)庫，帳號和安裝程序過程輸入的一致，如此就不需要再修改eHR系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫連接配置。第九步，安裝目錄中假如有Patch，請更新Patch目錄第十步，如需安裝FlowER，請執(zhí)行FlowER的安裝程序，已購買了eHR內(nèi)嵌的表單，請執(zhí)行eHR4.4FlowERFormSetup.exe第十一步，如需安裝BI，請執(zhí)行BI的安裝程序四.手動配置自動安裝結(jié)果后，仍然有配置需要手動完成，包括以下幾點(一)．eHR設(shè)置eHRWeb站點匿名訪問的帳號一般差不多上IUSER_XXX,請加入到Serveradministrator群組中，或者安裝后修改匿名訪問的帳號為administrator群組的一個帳號默認(rèn)安裝的站點是匿名訪問，如需要支持集成Windows身份驗證，需要右鍵點擊IIS配置治理器中的eHR站點，選擇屬性選項--目錄安全性頁簽，點擊匿名訪問和身份驗證操縱的編輯按鈕，在彈出的身份驗證窗口中，依照集成Windows身份驗證，點擊確定按鈕(如下圖):３．PalauGlobalConfig.xml配置文件所在路徑：..\eHR\Web\PalauGlobalConfig.xml3.1數(shù)據(jù)庫連接字串配置：安裝程序已配置數(shù)據(jù)庫連接字符串，如需修改，可用實施工具打開PalauGlobalConfig.xml修改。數(shù)據(jù)庫連接字符串的格式:SQLSERVER:Server=;uid=;pwd=;database=Oracle:Server=;uid=;pwd=;也能夠使用Tool\PalauEncryption.exe加密，直接修改PalauGlobalConfig.xml的ConnectionString節(jié)點3.2關(guān)于LicenseKey與ModuleLicense：該部分的License由實施顧問向明基逐鹿蘇州總部申請，客戶可聯(lián)系明基逐鹿方項目經(jīng)理，由其代為取得。具體操作步驟如下：A．由實施顧問在客戶服務(wù)器端使用BenQGuruPalauUserKeyGenerator工具產(chǎn)生一序號，詳見《明基逐鹿Palau平臺License許可操縱講明》文檔；B．實施顧問通過郵件等方式將該序號和模塊申請列表一并傳至總部的相關(guān)負(fù)責(zé)人；C.由該負(fù)責(zé)人通過處理，將產(chǎn)生的LicenseKey與ModuleLicense通過郵件回復(fù)傳至實施顧問；D．實施顧問將其分不拷貝并代替以上PalauGlobalConfig.xml中LicenseKey，ModuleLicense節(jié)點E.執(zhí)行完以上各項后，在“開始->運行”中錄入iisreset，再重新打開IE，鍵入eHRURL地址。3.3關(guān)于薪資結(jié)果加密和薪資相關(guān)數(shù)據(jù)加密： 該部分請依照客戶需求進(jìn)行配置，一旦設(shè)置為加密后不可再設(shè)置為不加密，加密可能會阻礙薪資部分性能。薪資結(jié)果加密：指薪資計算的結(jié)果數(shù)據(jù)是否為DB加密。需要配置PayrollResultEncrypt節(jié)點，新系統(tǒng)可選擇為加密（YES）或不加密（NO），舊系統(tǒng)升級只可設(shè)置為加密（YES）。薪資相關(guān)數(shù)據(jù)加密：指除薪資計算結(jié)果之外的其他薪資計算相關(guān)數(shù)據(jù)的加密。需要配置PayrollInfoEncrypt節(jié)點，新系統(tǒng)或舊系統(tǒng)升級都可選擇為加密（YES）或不加密（NO）。4.eHRService配置eHR服務(wù)分兩主服務(wù)和子服務(wù)兩個部分。主服務(wù)是用來統(tǒng)一調(diào)度子服務(wù)運行的一個應(yīng)用程序，子服務(wù)便是業(yè)務(wù)服務(wù)實體（如刷卡數(shù)據(jù)自動接收，自動核薪等）。主服務(wù)的安裝配置在系統(tǒng)外進(jìn)行，子服務(wù)的配置/調(diào)度在eHR系統(tǒng)中進(jìn)行。4.1主服務(wù)安裝程序默認(rèn)差不多注冊GURUeHRServices，數(shù)據(jù)庫連接已指向eHR/Web/PalauGlobalConfig.xml,其他配置請打開Service\eHRServices.exe.config進(jìn)行相關(guān)配置，參考注釋.請注意：

1.假如要卸載主服務(wù)，直接運行GuruEHRServiceUninstall.bat,但在運行前,請務(wù)必將GuruEHRServices停止,假如需要重新安裝,先要重啟操作系統(tǒng)再安裝。

2.修改以上值時,請注意不要破壞XML文件格式,否則會出現(xiàn)程序異常，檢查方法用IE直接打開,看是否能夠顯示,假如不能夠講明有格式以被破壞。

3.修改正確完成后,建議重啟服務(wù)。

4.服務(wù)停止完成,僅表示停止監(jiān)聽,并可不能將正在同意的程序進(jìn)行中止,因此請不要進(jìn)行關(guān)機(jī)等操作,以防止服務(wù)中的某些正處理的業(yè)務(wù)意外中斷。4.2子服務(wù)配置主服務(wù)安裝完畢之后以sa身份進(jìn)入eHR系統(tǒng)，在系統(tǒng)治理處看到[服務(wù)注冊]和[服務(wù)治理]兩個菜單便是子服務(wù)的配置調(diào)度區(qū)域。 1．進(jìn)入服務(wù)配置，能夠看到所有可用的子服務(wù)，如下圖： 服務(wù)默認(rèn)差不多上禁用。用戶觸發(fā)[使用狀態(tài)]列的圖標(biāo)，使之變?yōu)閱⒂茫串?dāng)前業(yè)務(wù)需要應(yīng)用該服務(wù)）。進(jìn)入服務(wù)治理頁面，看到所有被啟用的服務(wù)列表。觸發(fā)[編輯]列，進(jìn)入子服務(wù)的詳細(xì)配置頁面。 其中應(yīng)用程序名/注冊名稱/模塊編號/所在文件/當(dāng)前狀態(tài)（通過刷新按鈕能夠查看其最新的狀態(tài)）/服務(wù)名，不需要用戶進(jìn)行編輯；[日志路徑]即主服務(wù)所在服務(wù)器的物理路徑，屆時能夠在此目錄下查看子服務(wù)運行的詳細(xì)日志；[自定義參數(shù)]默認(rèn)是True，一般不需要修改，只有考勤自動提交計算服務(wù)和考勤刷卡數(shù)據(jù)自動接收兩個子服務(wù)里面的參數(shù)需要自行配置。且配置規(guī)則如下： 1．考勤自動提交計算服務(wù)配置講明：<!—各節(jié)點以|分割第一節(jié)是否刪除手動錄入數(shù)據(jù)true是false否第二節(jié)計算點名作業(yè)true是false否第三節(jié)計算加班作業(yè)true是false否第四節(jié)計算津貼作業(yè)true是false否第五節(jié)綜合工時作業(yè)true是false否第六節(jié)計算日期方式1天,2周,3月第七節(jié)要計算的治理單元ID(UnitCode),假如多個用逗號分割，不能為空，例如：A01,A02,A03。 2．考勤刷卡數(shù)據(jù)自動接收服務(wù)配置講明：<!—各節(jié)點以|分割 第一節(jié)數(shù)據(jù)結(jié)束類型DB是從數(shù)據(jù)庫接收FILE是文件接收第二節(jié)文件接收路徑第三節(jié)舊文件處理方式1是刪除2是保留第四節(jié)要接收的治理單元ID（businessunitid），假如多個用逗號分隔，不能為空，例如：A01,A02,A03[描述]依照需要自定義。[運行狀態(tài)]實時/每周/每月/每天三種方式；[運行值]/[運行時刻]與[運行狀態(tài)]配合使用。假如選擇實時，即實時監(jiān)控,即每隔(運行值設(shè)置的值)秒,服務(wù)自動觸發(fā)處理；假如選擇每周，那么運行值為1-7確定具體是每周的哪一天；假如選擇每月，那么運行值為1-31確定具體是每月的哪一天，建議不要取29/30/31。假如選擇每天，那么運行值不需要維護(hù)，運行時刻（HH:MM）即確定具體是每天的哪個時刻點運行。[啟動類型]，分手動和自動兩種。自動的意思是指主服務(wù)會自動監(jiān)測子服務(wù)的運行配置，啟動子服務(wù)；手動的意思是一定要手工通過[啟動]按鈕啟動子服務(wù)。注意：假如要更換子服務(wù)的運行方式或者運行值，請先停止原先的服務(wù)，重新配置，然后再啟動。作業(yè)流程：同步FlowER服務(wù)運行時刻較長，建議每天執(zhí)行一次即可，假如選擇實時監(jiān)控，運行值請設(shè)置大于600的值（即大于10分鐘）。5.增加多語言設(shè)定 默認(rèn)差不多設(shè)定英文,簡體,繁體三種語言,假如要增加其他語言（日文、德文專門字符，阿拉伯語，朝鮮語，法、西班牙語、意大利語、俄羅斯、越南語差不多確認(rèn)能夠支持）,可通過以下配置實現(xiàn).eHR/Web/WebConfigA.節(jié)點<addkey="SupportedResources">維護(hù)要增加的語言代碼和描述，格式："ES-MX|西班牙"，中間用分號分隔<addkey="SupportedResources"value="EN-US|English;ZH-CN|簡體中文;ZH-TW|繁體中文;ES-MX|西班牙;"/>B.維護(hù)Portal菜單新增語言的描述具體為如下節(jié)點，格式："ES-MX|DirectordeRecursosHumanosdeauto-ayuda"，中間用分號分隔<!--HRPortal頁面名稱

-->

<addkey="FirstPageName"><!--主管自助頁面名稱-->

<addkey="ManagerPageName"

>

<!--職員自助頁面名稱-->

<addkey="PersonalPageName"><!--GurueHR頁面名稱-->

<addkey="GuruEhrPageName"><!--HR工作流頁面名稱--><addkey="GuruEhrFlowPageName">

<addkey="GuruEhrFlowAdminPageName">.eHR/Web/ResourceConfig.xmlA.節(jié)點<cultures>下，新增語言代碼例如:<cultures> <EN-USname="EN-US"/> <ZH-CNname="ZH-CN"/> <ZH-TWname="ZH-TW"/> <ES-MXname="ES-MX"/> </cultures>B.節(jié)點<resourceData>下，新增語言代碼對應(yīng)的資源文件路徑可先復(fù)制從<EN-USCDir="EN-US\">到</EN-US>的所有內(nèi)容,把EN-US都替換成新增語言代碼,如ES-MX,再貼到resourceData節(jié)點內(nèi)和原來的<EN-USCDir="EN-US\">…</EN-US>平行3).eHR/Web/Resource復(fù)制eHR/Web/Resources任一語言種類的目錄,例如Web/Resource/en-US,改名為新增語種代碼，如Web/Resource/ES-MX,使用Tool/ResEdit/ResEdit.exe工具維護(hù)資源文件里的數(shù)據(jù)。

參考語言編碼:de-DE德國

ru-RU俄國-俄國

ar-EG阿拉伯語-埃及fr-FR法國-法國

ja-JP日本-日本

it-IT意大利-意大利

es-AR西班牙-阿根廷

es-MX西班牙-墨西哥

vi-VN越南-越南 (二)．與招募站點整合配置沒有購買招募模塊,請躍過本步。具體配置請參考附件(三)．與工作流FlowER整合配置不需要和FlowER整合，能夠躍過配置第一步，請使用eHR實施工具來配置和FlowER關(guān)聯(lián)的部分，如下圖所示，假如兩個系統(tǒng)在同一個APServer上，請注意保持CookieDomain名稱為空第二步，請使用下面提供的腳步檢查FlowERDB中是否有如下圖所示的數(shù)據(jù) SELECT*FROMdbo.SYSTEM_CONFIGWHEREENTRY_NAMELIKE'%version%'假如沒有，請執(zhí)行以下腳本進(jìn)行插入和更新，UPDATEdbo.SYSTEM_CONFIGSETITEM_VALUE='EMB'WHEREITEM_NAME='VERSION_TYPE'UPDATESYSTEM_CONFIGSETITEM_VALUE='Y'WHEREENTRY_NAME='VERSION_ENTRY'ANDITEM_NAME='IS_INTEGRATED'DELETEFROMSYSTEM_CONFIGWHEREENTRY_NAME='VERSION_ENTRY'ANDITEM_NAME='INTEGRATED_SYSTEM_LIST'INSERTINTO[system_config]([ENTRY_NAME],[ITEM_NAME],[ITEM_VALUE],[EXTENDED_ITEM_VALUE],[ITEM_DESCRIPTION],[EXTENDED_ITEM_VALUE_1])VALUES(N'VERSION_ENTRY',N'INTEGRATED_SYSTEM_LIST',N'eHR',NULL,N'Integratedsystem.KeepsystemnamesameasregistedinFlowERRoute',NULL)第三步，檢查IIS設(shè)定，確保FlowERWeb站點和Webadmin站點是勾選匿名認(rèn)證的，同時未勾選整合認(rèn)證第四步，啟動GurueHRService服務(wù)，使用sa賬號登陸HR系統(tǒng)，在系統(tǒng)設(shè)置—服務(wù)注冊—啟用并啟動“同步FlowER數(shù)據(jù)”子服務(wù)，能夠?qū)⑷藛T資料同步到FlowER的數(shù)據(jù)庫中，假如需要同步簽核人列表數(shù)據(jù)，需要先在eHR系統(tǒng)中，人事資料—差不多資料—簽核列表設(shè)定，生成所有人員的簽核列表數(shù)據(jù)，然后再運行“同步FlowER服務(wù)”。最后，配置成功后能夠采納sa賬號登陸eHR之后點擊HR工作流訪問FlowER前臺，點擊工作流后臺訪問FlowERwebadmin后臺。(四).與GreenOffice整合配置不需要和GreenOffice整合,能夠躍過配置 1).eHR/Web/Web.config修改配置<!--是否顯示系統(tǒng)退出按鈕操縱，為N表示隱藏，其他值表示顯示--> <addkey="IsShowLogOut"value="Y"/> <!--整合FlowER的方式，配置為Y表示需要轉(zhuǎn)到下面配置的指定頁面--> <addkey="FlowerIntegrationMode"value="N"/> <!--配置轉(zhuǎn)到FlowER的頁面，僅在FlowerIntegrationMode配置為Y時才有效,和GreenOffice整合時Value=FlowERRoute_Adjust.aspx,否則為FlowERRoute.aspx--> <addkey="FlowerIntegrationPage"value="FlowERRoute.aspx"/>2).FlowER數(shù)據(jù)庫的system_config表修改配置操縱FlowER重新登入按鈕的隱藏與顯示DELETESYSTEM_CONFIG

WHEREENTRY_NAME='LOGON_ENTRY'ANDITEM_NAME='SHOW_RELOGON'INSERTINTOSYSTEM_CONFIG

VALUES('LOGON_ENTRY','SHOW_RELOGON','false',NULL,N'是否顯示ReLogon按鈕，true表示顯示，false表示隱藏',NULL)(五)與“HR戰(zhàn)情室”整合配置由于該功能的運行需要第三方軟件Tomcat的支持，因此請按照如下步驟進(jìn)行安裝配置：Tomcat需要JRE6.0的支持，因此請在eHR所在的AP服務(wù)器安裝Dependency\JRE6.0目錄下jre-6u26-windows-i586.exe，運行exe程序安裝安裝Tomcat：執(zhí)行Dependency\Tomcat目錄下的apache-tomcat-7.0.12.exe到AP服務(wù)器上，請注意，Tomcat需要和eHR安裝在同一個AP服務(wù)器上，具體安裝指南請參閱“Tomcat安裝指南.doc”。安裝【HR戰(zhàn)情室】圖表展示層：eHR站點下與Web同層有一個BenQGuru\eHR\eHR\eHRDashboardinBirtSite文件夾，將其復(fù)制粘貼到Tomcat安裝目錄的webapps目錄下，如下圖

配置【HR戰(zhàn)情室】訪問eHR的路徑：Tomcat安裝目錄下的eHRDashboardinBirtSite文件夾，找到resources\eHR.perties文件，用文本編輯器打開，其中2個地址需要修改，將紅色部分替換為eHR的公布路徑。url=http:///r//ehrdev/eBI/WebServices/DataProvider.asmx?wsdldashboardUrl=http:///r//eHRdev/eBI/配置eHR訪問【HR戰(zhàn)情室】路徑：修改eHR的Web.config中<BIWebUrl>節(jié)點的值，將紅色部分改為所在服務(wù)器地址<!--BIWeb的訪問地址,必須配置-->

<addkey="BIWebUrl"value="http:///r/:8080/eHRDashboardinBirtSite/"/>

<!--BI中對應(yīng)eHR的儀表盤的名字，由BI維護(hù)后提供,必須配置-->

<addkey="GuruHRDashboardPageName"value="ZH-CN:HR戰(zhàn)情室;ZH-TW:HR戰(zhàn)情室;EN-US:HRDashboard"/>開啟Tomcat服務(wù)：安裝Tomcat后在開始菜單中有ApacheTomcat7.0，點擊ConfigureTomcat

將Tomcat服務(wù)的啟動類型設(shè)置為自動啟動，同時啟動它

檢查【HR戰(zhàn)情室】是否安裝成功，

1）打開TomcatManager（所有程序ApacheTomcat<version>TomcatManager），那個地點要求賬號密碼，確實是在安裝時填寫端口頁面下方輸入的賬號密碼（也能夠在conf\tomcat-users.xml中找到，一般是最后一個記錄）。

2)進(jìn)入頁面后，在應(yīng)用程序列表中，找到eHRDashboardinBirtSite，確認(rèn)狀態(tài)是running，假如沒有則請啟動，然后點擊第一列eHRDashboardinBirtSite的名稱，出現(xiàn)如下頁面

3）點擊ViewExample，假如出現(xiàn)下面頁面，表示【HR戰(zhàn)情室】差不多安裝成功申請授權(quán)：假如原來申請過BI模塊的權(quán)限無需再授權(quán)，否則需要重新申請License。eHR訪問數(shù)據(jù)庫賬號的權(quán)限，由于【HR戰(zhàn)情室】的數(shù)據(jù)來源是通過服務(wù)獵取，服務(wù)會在運行中動態(tài)創(chuàng)建表，因此訪問eHR數(shù)據(jù)庫的賬號需要有創(chuàng)建表的權(quán)限，否則無法產(chǎn)生數(shù)據(jù)。假如是NT整合認(rèn)證，還需要將eHR站點下的web\eBI\WebServices目錄設(shè)置為匿名訪問認(rèn)證?！綡R戰(zhàn)情室】的操作講明，請查看關(guān)心文檔(六)．SSO單點登陸配置 和FlowER,Greenoffice整合，如需支持SSO單點登陸模式，請執(zhí)行下面的配置1).eHR/Web/Web.config修改配置<!--=========================SSObegin==============================--><!--是否啟用SSO，默認(rèn)為NO。其取值只能夠是YES和NO。啟用SSO后，“登出”功能將失效--><addkey="enableSso"value="NO"/><!--啟用SSO后，SSO治理站點會為每個應(yīng)用程序分配一個ID，用做應(yīng)用程序身份的標(biāo)識--><addkey="apId4Sso"value="72A42FB7!5A55!4DC0!8C16!2A9032D9E075"/><!--提供驗證服務(wù)的SSO的Web地址，該地址必須能夠匿名訪問。假如啟用了SSO，它的值必須配置，否則該值被忽略--><addkey="ssoWebServiceUrl"value="/sso_login_rd/SSOAuthenticate.asmx"/>五.eHR常見問題：1.假如修改eHR虛擬路徑名稱，要修改哪些地點的配置?答：分不針對HR,BI,FlowER講明修改eHR/Web/Web.config的WebSiteURL節(jié)點配置；FlowER數(shù)據(jù)庫配置參考前文四.（三）與工作流FlowER整合配置b.假如安裝了BI,需要修改BI數(shù)據(jù)庫的路徑配置updateBI_DASHBOARD_TYPEsetDEFAULT_PAGE='http://hi2-ibmsv/r//eHR/ErrorInfo.aspx'whereTYPE_ID='A343FFB4-21DE-4CF6-BA74-A96F18CB184B'2.如何改變sa的登錄密碼？答：由于當(dāng)前系統(tǒng)用戶密碼采納了加密，因此不能通過直接修改數(shù)據(jù)庫的方式來修改密碼，請采納密碼加密工具Tool\UserPwdCre.exe,輸入要修改的密碼，加密后。在執(zhí)行數(shù)據(jù)庫密碼修改sql語句，如下：Updatesecusersetpassword=’’(加密后的字符串)whereuserid=’sa’3.假如拷貝整個文件到機(jī)器上，需要修改哪些配置?答：假如是通過拷貝整個文件到機(jī)器上，要使得該項目站點公布成功，一般情況下，我們要作的是以下修改：a.eHR/Web,Webservice公布成虛擬目錄，framework為2.0;FlowER/Web,Webadmin公布成虛擬目錄，framework為1.1;BI公布成虛擬目錄，framework為2.0其他配置點參見手動配置(HR重新申請授權(quán))HYPERLINK四.手動配置注意：修改以上配置節(jié)點后，重啟IIS。方法：在“開始/運行”中輸入命令“iisreset”即可。4.客戶端IE有那些限制?答：關(guān)于客戶端IE掃瞄器，目前的限制要緊是在兩個方面：a)由于組織控件為AcitveX控件，因此在IE的安全設(shè)置中，對ActiveX控件的啟用和一些訪問許可，都要設(shè)置為啟用或者提示。（一般設(shè)置為啟用）具體方法：在IE掃瞄器的工具欄，選擇Internet選項－安全，點擊“自定義級不按鈕”，設(shè)置安全設(shè)置彈出框中的“ActiveX控件和插件”下子選項為“啟用”。圖例如下：（IEActiveX控件選項安全設(shè)置圖例）b)由于客戶端可能安裝了一些IE工具，比如（百度搜索等），這些工具具有能夠防止彈出窗體彈出的功能，目的是組織掃瞄網(wǎng)頁的過程中廣告彈出窗體的出現(xiàn)。假如啟用了這一功能，那么系統(tǒng)中的彈出窗體，例如：組織架構(gòu)維護(hù)窗體，以及人事部分的部分彈出窗體都會不屏蔽掉，出現(xiàn)點擊無反應(yīng)的情況。解決方法是：在使用當(dāng)前系統(tǒng)的時候，取消這些禁用功能，或者卸載該輔助小工具。5.水晶報表相關(guān)問題：a.訪問報表時報異常信息：拒絕訪問報表文件答：此問題是因為目標(biāo)目錄C:\WINOWS\TEMP以及EHR安裝目錄下的PresentationLayer\ReportView2008\RPT關(guān)于/r/程序不可寫造成的，解決方法將目錄C:\WINOWS\TEMP以及EHR安裝目錄下的PresentationLayer\ReportView2008\RPT目錄的寫權(quán)限給予運行/r/的windows用戶帳號即可，關(guān)于windowsxp，將寫權(quán)限賦給帳號ASPNET；而關(guān)于windowsserver2003，則是將寫權(quán)限賦給帳號ASPNET和NETWORKSERVICE。b.訪問報表時報異常信息：已達(dá)到系統(tǒng)治理員配置的最大報表處理作業(yè)數(shù)限制答：此問題時由于水晶報表的最大報表處理作業(yè)數(shù)默認(rèn)為75而引起的，需要修改機(jī)器的注冊表文件值，點擊開始->運行輸入regedit，修改以下的注冊表值：HKEY_LOCAL_MACHINE->SOFTWARE->Business

Objects->Suite

12.0->Report

Application

Server->InprocServer->PrintJobLimit

修改為較大的值，例如1000HKEY_LOCAL_MACHINE->SOFTWARE->Business

Objects->Suite

12.0->Report

Application

Server->Server->PrintJobLimit

修改為較大的值，例如1000c.訪問報表時頁面顯示js腳本有錯誤答：請確認(rèn)差不多安裝過水晶報表的補丁。同時確認(rèn)IIS根目錄是否在默認(rèn)c盤下，假如IIS根目錄不在C:\Inetpub\wwwroot下，請將C:\Inetpub\wwwroot\aspnet_client\system_web\2_0_50727\目錄下的crystalreportviewers12文件夾復(fù)制到IIS所在目錄下的Inetpub\wwwroot\aspnet_client\system_web\2_0_50727\文件夾下。d.報表訪問一段時刻后，加載水晶報表失敗答：水晶報表應(yīng)用運行時需要生成臨時文件，因此必須有臨時目錄，且空間要足夠大。

運行一段時刻后，可能需要手工清理一下那個臨時文件目錄或者定期重啟一下服務(wù)器。水晶報表的臨時文件目錄為系統(tǒng)變量的temp目錄。6.Excel2003導(dǎo)入時遇到OledbException答：請嘗試安裝Dependency目錄下的MDAC_TYP.EXE解決。7.訪問某些頁面時出現(xiàn)下面的錯誤答:請嘗試修改ISAServer的HTTP策略，去掉“阻止高位字符”的限制8.訪問eHR顯示License錯誤?答:如未申請授權(quán)License，請先申請；已申請，則請按照下面的點檢查是否配置正確1.FrameWork版本是否指認(rèn)不正確2.生成UserKey時，站點服務(wù)器是否有外接移動硬盤或者U盤？假如有，請先去掉移動硬盤或者U盤，再生成一次UserKey，重新申請License。3.ASPnet或者站點同意匿名訪問的帳號，是否加入到Administrator群組中，具體能夠查看安裝配置文檔。4.假如找不到ASPNET，則檢查Windows服務(wù)中是否差不多啟動此服務(wù)。5.eHR的登錄模式使用的是NT嗎？要是NT的話，network也要加到Administrator群組中

。6.eHR系統(tǒng)之前是正常的突然無法使用時，檢查站點服務(wù)器是否有外接U盤或者新增無線網(wǎng)卡等。最后重新啟動IIS9.上傳，下載提示沒有權(quán)限?答:可嘗試為HR目錄增加ASPNET帳號的讀寫權(quán)限10.JRE安裝報錯? 答:排班控件JRE安裝時假如出現(xiàn)下面錯誤 請嘗試用如下方法解決: 1）右鍵[我的電腦]，點[高級]—[環(huán)境變量]2）修改用戶的環(huán)境變量Temp,Tmp的路徑為C:\Temp，保存 3)重新安裝 11.如何配置組織圖Visio導(dǎo)出功能1.組織圖匯出Visio在web.config中增加如下節(jié)點，目前支持Visio2003。<!--組織圖匯出Visio必須在服務(wù)器上安裝Visio，配置Dcomcnfg權(quán)限；并使用一個固定的非Windows內(nèi)建的治理員賬號運行，同時要以此賬號在服務(wù)器上登錄，并運行過Visio程序創(chuàng)建Visio圖--><!--是否開啟組織圖匯出Visio功能，Y\N，假如為Y，則--><addkey="IsUseExportVisio"value="Y"/><!--所配置賬號的域名（假如為本機(jī)賬號，則為本機(jī)名稱或為空）、賬號、密碼，請設(shè)置此賬號永只是期--><addkey="RunVisioDomainName"value="BQC"/><addkey="RunVisioUserName"value="Loston.Zhang"/><addkey="RunVisioPassword"value="82230A038ACE1A4C1E5C7BA5577CCDDA"/><!--采納Palau加密-->2.配置Dcom步驟1.在Windows中輸入dcomcnfg，步驟2.點開DCOM配置步驟3.找到Visio節(jié)點，并右鍵選擇屬性

步驟4.然后選擇配置安全，下面3個都給Everyone賦權(quán)限。12．刷卡機(jī)數(shù)據(jù)源為數(shù)據(jù)庫的字符串格式講明Sqlserver數(shù)據(jù)庫:server=sv03;database=ehr4;uid=ehr;pwd=1;oracle數(shù)據(jù)庫:server=sv03;uid=EHR4;pwd=1;access2003:未設(shè)置密碼的:Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;DataSource=E:\tt\ccc.mdb;已設(shè)置密碼的:Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;DataSource=E:\tt\ccc.mdb;JetOLEDB:DatabasePassword=test;Access2007：Provider=Microsoft.ACE.OLEDB.12.0;DataSource=E:\tt\ccc.accdb請注意：access數(shù)據(jù)庫,可能要調(diào)整權(quán)限操縱，參考的配置講明如下:1.將access文件所在目錄權(quán)限設(shè)置為everyone完全可控2.$windows$\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\TemporaryASP.NETFiles目錄權(quán)限設(shè)置為everyone完全可控3.$windows$\temp目錄權(quán)限設(shè)置為everyone完全可控13．如何增加數(shù)據(jù)庫中S_***薪資科目欄位講明目前我們的產(chǎn)品中薪資科目有200個，針對一般用戶都夠了，為性能考慮，可不能默認(rèn)再增加。但針對薪資科目超過200個的客戶，我們的數(shù)據(jù)庫中差不多提供了擴(kuò)展薪資科目的SP：USP_ADDPAYSUBJECTREFCOL100，在那個腳本中，每執(zhí)行一次則增加100個薪資科目欄位，需要時在eHR數(shù)據(jù)庫按照以下講明執(zhí)行：

SQLServer數(shù)據(jù)庫：執(zhí)行腳本execUSP_ADDPAYSUBJECTREFCOL100，即可。

Oracle數(shù)據(jù)庫：找到那個procedure，雙擊后，點擊執(zhí)行即可。14.如何配置eHR整合NT認(rèn)證答:關(guān)于有NT域的客戶，能夠整合NT域認(rèn)證，如此免除用戶重新輸入密碼的苦惱。步驟如下：1)設(shè)置eHR的站點為集成NT認(rèn)證。 2)也可通過實施工具修改。也可手工修改eHR站點的web.config，將IsADLogin修改為YES。 <!--是否以AD域方式訪問eHR，假如是為YES，否則為NO--> <addkey="IsADLogin"value="YES"/> 3)將本機(jī)的以下賬號加入的系統(tǒng)治理員中:networkservice;network;aspnet;4)將登錄賬號配置為DomainName/NTAccount形式，比如BQC\Loston.Zhang5)EHR中修改那個賬號的neverused＝0，默認(rèn)為0，否則會從FlowER郵件中點鏈接到表單信息時發(fā)生錯誤；Updatesecusersetneverused=0。6)假如啟用NT認(rèn)證，則以有eHR權(quán)限的NT用戶訪問eHR站點，則不能使用SA登錄。15．職員自助配置水晶報表的講明目前我們的產(chǎn)品支持將報表中的報表配置到職員自助使用。步驟如下：新建報表，報表中人員ID的參數(shù)命名為PARAPERSONIDFOREHR，此參數(shù)為產(chǎn)品內(nèi)置參數(shù)，若報表需要與人員信息相關(guān)，則請增加此報表參數(shù)。例如依照職員ID，查詢出職員姓名，水晶報表數(shù)據(jù)庫命令編輯為selecttruenamefrompsnaccountwherepersonid='{?PARAPERSONIDFOREHR}'在報表中心>系統(tǒng)報表目錄公布報表，定義報表ID，例如定義為truename，設(shè)置為不關(guān)聯(lián)組織使用實施工具配置菜單，在系統(tǒng)設(shè)置>職員自助的對應(yīng)模塊下新增菜單，模塊鏈接為eReportCenter/rptView.aspx?rptID=XXXX&from=PER其中XXXX使用上面定義的報表ID，例如新增“姓名報表”，可配置為eReportCenter/rptView.aspx?rptID=truename&from=PER在職員自助功能配置中，將上面新增的姓名報表菜單新增到“人事自助”下給用戶配“姓名報表”的功能及數(shù)據(jù)權(quán)限給用戶或角色配報表的掃瞄權(quán)限配置完成后，登錄eHR后，可在職員自助看到新增的“姓名報表”點擊后，報表顯示正常，有依照當(dāng)前人員對應(yīng)的職員ID查找到其姓名16.其他一些注意問題1)使用組織功能的客戶端需要降低IE訪問安全性，運行下載和運行未注冊的ActiveX控件。2)安裝完成后，系統(tǒng)提示網(wǎng)頁上有錯誤且網(wǎng)頁無法正常顯示的解決方法：NetAdvantage控件的版本是否和eHR的版本一致，假如一致，安裝是否成功，假如做過控件的升級，原控件是否卸載潔凈。3)假如出現(xiàn)系統(tǒng)首頁面無法顯示：可能為license問題，請與項目經(jīng)理聯(lián)系；4)假如能顯示系統(tǒng)首頁面而無法進(jìn)入，同時出現(xiàn)SQL出錯的提示框，則可能為PalauGlobalConfig.xml的連接字符串出錯，請重新配置。六.整合FLowER常見問題：1.訪問工作流后臺，提示“Pleasecheckemployeeactivestatus”/