報(bào)刊零售業(yè)務(wù)簡介江西省報(bào)刊零售公司報(bào)刊零售的基本概念與業(yè)務(wù)操作流程我省報(bào)刊零售業(yè)務(wù)發(fā)展概況

報(bào)刊零售經(jīng)營的基本制度報(bào)刊零售的經(jīng)營原則

報(bào)刊零售的經(jīng)營方式

報(bào)刊零售的銷售方式

報(bào)刊零售的業(yè)務(wù)處理流程一、報(bào)刊零售的基本概念與業(yè)務(wù)操作流程（一）報(bào)刊零售經(jīng)營的基本制度報(bào)刊零售就是郵政企業(yè)利用流動資金，向報(bào)刊社預(yù)購多種報(bào)刊，采取自辦、委辦零售網(wǎng)點(diǎn)等多種形式向讀者出售，讀者根據(jù)需要自由選購的一種報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。報(bào)刊零售是報(bào)刊發(fā)行的基本方式之一，它和訂閱是相輔相承，互相補(bǔ)充。

報(bào)刊零售業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹“現(xiàn)金交易、貨款兩清”的基本制度。（二）報(bào)刊零售的經(jīng)營原則報(bào)刊零售應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以郵發(fā)為主、本地區(qū)為主；本著“擴(kuò)大零售、發(fā)展委辦、加強(qiáng)管理、方便群眾”的原則，拓寬市場，提高社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。合法開展零售報(bào)刊業(yè)務(wù)的經(jīng)營，杜絕非法出版物及內(nèi)容淫穢、反動、格調(diào)低下以及封建迷信等有關(guān)部門明令禁止的出版物的銷售。（三）報(bào)刊零售的經(jīng)營方式

包銷：按實(shí)際定貨款結(jié)算，未銷售報(bào)刊不退貨。代銷：由供銷雙方協(xié)商確定報(bào)刊份數(shù)、銷售期限及結(jié)算方式，報(bào)刊銷售到期后，供貨單位要求退貨的，由銷貨方按照協(xié)議將代銷報(bào)刊銷售剩下部分打包退發(fā)貨單位；供貨單位不要求退貨的，銷售剩下的報(bào)刊由銷貨方自行處理。（四）報(bào)刊零售的銷售方式自銷：通過郵政自辦網(wǎng)點(diǎn)銷售報(bào)刊，自辦網(wǎng)點(diǎn)主要指郵政報(bào)刊亭、門市部及開辦報(bào)刊零售業(yè)務(wù)的郵政營業(yè)廳。批銷：郵政零售部門可以與本地持有合法經(jīng)營執(zhí)照的零售經(jīng)營單位，簽訂批銷報(bào)刊合同，各局不得跨區(qū)向本地區(qū)以外的非郵政局單位批銷郵發(fā)報(bào)刊。預(yù)約零售：讀者預(yù)約訂購報(bào)刊，到零售網(wǎng)點(diǎn)自取的銷售方式。（五）報(bào)刊零售的業(yè)務(wù)處理流程

報(bào)刊零售的業(yè)務(wù)處理包含進(jìn)貨、銷貨和存貨3大部分，由定貨、到貨、發(fā)貨、銷售、退貨、調(diào)撥、盤存、報(bào)損以及結(jié)算等環(huán)節(jié)組成。零售進(jìn)貨-定貨就是確定報(bào)刊的品種和數(shù)量。對一個(gè)零售單位來說，就是把準(zhǔn)備銷售報(bào)刊的品種和數(shù)量向上級供貨單位要數(shù)。它是零售業(yè)務(wù)處理的第一環(huán)節(jié)，也是做好零售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。-主要是做好驗(yàn)收報(bào)刊工作：各級分發(fā)員收到零售報(bào)刊同訂閱業(yè)務(wù)處理相同，調(diào)出相關(guān)“零售報(bào)刊分發(fā)表”，核對應(yīng)收零售報(bào)刊份數(shù)與實(shí)收零售報(bào)刊份數(shù)相符后，批注到貨日期。-發(fā)貨是指各級零售管理員向零售單位、批銷戶分發(fā)零售報(bào)刊，零售單位向各零售點(diǎn)分發(fā)報(bào)刊的業(yè)務(wù)處理程序。定貨到貨

發(fā)貨零售銷貨銷售是向讀者推薦出售報(bào)刊的簡稱，它是報(bào)刊流通的終點(diǎn)。調(diào)撥是指在報(bào)刊定貨后，各市、縣局或零售單位之間根據(jù)銷售情況互相調(diào)劑余缺的一種業(yè)務(wù)處理過程。

退貨是各級零售部門或所屬零售單位對銷售期滿的代銷報(bào)刊退給上一級供貨單位的業(yè)務(wù)處理的簡稱。銷貨銷售

調(diào)撥

退貨

零售存貨

盤存

盤存指各零售單位在一定時(shí)期內(nèi)對尚未售出的報(bào)刊進(jìn)行盤點(diǎn)、核算，并登記的工作過程。結(jié)算

滯銷報(bào)損

零售單位在每月終了，對本月零售報(bào)刊的進(jìn)、銷、存貨，退、調(diào)等賬務(wù)進(jìn)行挽結(jié)，與會計(jì)核對賬款，對上級供貨單位繳款，對下級發(fā)貨單位收款的處理過程稱為結(jié)算。各級零售單位對銷售期滿積壓滯銷的包銷報(bào)刊做滯銷報(bào)損處理。我省郵政報(bào)刊亭分布及特點(diǎn)郵政報(bào)刊亭的從業(yè)人員情況新型報(bào)刊亭的建設(shè)我省報(bào)刊零售當(dāng)前的競爭形勢

報(bào)刊零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展

二、我省報(bào)刊零售發(fā)展概況（一）我省郵政報(bào)刊亭分布及特點(diǎn)南昌鷹潭九江宜春新余吉安景德鎮(zhèn)上饒萍鄉(xiāng)撫州贛州合計(jì)市11130333769361914493362493縣212340795222155113696409小計(jì)1325373116745840696069158902單位分布單位：座（二）郵政報(bào)刊亭的從業(yè)人員情況我省郵政報(bào)刊亭的從業(yè)人員大約有1800人，一般一個(gè)報(bào)刊亭兩個(gè)人經(jīng)營，從業(yè)人員絕大部分是郵政部門委托社會人員經(jīng)營，雙方均是獨(dú)立的民事主體，不存在聯(lián)營、合伙、代理、聘用、承包、租賃等法律關(guān)系。從業(yè)人員多為下崗職工及部分郵政員工家屬。（三）新型報(bào)刊亭的建設(shè)今年，省公司計(jì)劃投入2500萬元用于更新或新增500座新型報(bào)刊亭，每座新型報(bào)刊亭的造價(jià)在5萬元左右。新型報(bào)刊亭除了具有銷售報(bào)刊的功能，還具備了廣告燈箱及LED顯示屏，另外根據(jù)省公司綜合服務(wù)平臺建設(shè)的要求，新型報(bào)刊亭還必須加載便民服務(wù)站，開展特快專遞收寄、轉(zhuǎn)賬類業(yè)務(wù)、票務(wù)代理、水電費(fèi)及通信費(fèi)的代收代繳等便民業(yè)務(wù)。

LED顯示屏：可提供實(shí)時(shí)書訊、公益廣告、天氣預(yù)報(bào)、政務(wù)類信息等。既可以服務(wù)群眾又可以提升郵政報(bào)刊亭的形象。廣告燈箱：開展報(bào)刊亭亭體廣告，以此增加零售收入，引導(dǎo)零售業(yè)務(wù)向多元化方向發(fā)展。（四）我省報(bào)刊零售當(dāng)前的競爭形勢2012年全省郵政報(bào)刊零售專業(yè)共完成銷售流轉(zhuǎn)額8450萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入3900萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國郵政在報(bào)刊零售市場的占有率為31.8%，其中江西郵政為71%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國郵政占有率的平均水平，位列全國第二，僅次于北京市80%。（四）我省報(bào)刊零售當(dāng)前的競爭形勢我省郵政的競爭對手主要集中在南昌市洪北圖書批發(fā)市場內(nèi)，他們的銷售終端主要為一些社會書店及社會報(bào)刊亭，還有一部分私自從民營渠道進(jìn)貨的郵政報(bào)刊亭，這就需要我們各級郵政部門加強(qiáng)對報(bào)刊亭的檢查與處罰力度，杜絕報(bào)刊亭私自從非郵政渠道進(jìn)貨的現(xiàn)象。我們郵政的銷售終端主要為郵政報(bào)刊亭及門市部，最近幾年也拓展了一些社會書店，尤其是中小學(xué)、大中專院校周邊的校園書店。（五）報(bào)刊零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展省報(bào)刊零售公司將組織一些營銷項(xiàng)目來促進(jìn)報(bào)刊零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

商務(wù)圖書項(xiàng)目品牌宣傳期刊項(xiàng)目

掛臺歷項(xiàng)目商務(wù)圖書項(xiàng)目商務(wù)圖書項(xiàng)目是指企業(yè)訂購一定數(shù)量的圖書后，郵政聯(lián)合出版社在企業(yè)訂購的圖書上登載插入廣告扉頁、腰封、企業(yè)LOGO、領(lǐng)導(dǎo)祝詞等宣傳內(nèi)容，由郵政按企業(yè)提供的名址配送給其客戶或員工的圖書發(fā)行新模式。商務(wù)圖書案例:保險(xiǎn)金融客戶用于業(yè)務(wù)宣傳：如中國太平洋保險(xiǎn)公司福建分公司通過加裝扉頁和腰封的形式訂做的《五谷養(yǎng)生磨方》1000本

以提倡五谷養(yǎng)生的健康生活飲食保健為目的，推出《五谷養(yǎng)生禮包》（內(nèi)含朱德保健醫(yī)生胡維勤老教授撰寫的《五谷養(yǎng)生磨方》圖書+黑米、赤豆等五款綠色無公害五谷雜糧）。品牌宣傳期刊項(xiàng)目

品牌宣傳期刊項(xiàng)目是指通過對雜志版面的攬收，將客戶的宣傳內(nèi)容植入期刊，全國出版發(fā)行。品牌宣傳期刊操作流程簡便，與客戶和期刊社達(dá)成版面制作銷售協(xié)議即可，沒有實(shí)物傳遞環(huán)節(jié)，成本低、效益高。我省初步選定的品牌宣傳期刊品種有《青年文摘》、《商界》等。九陽豆?jié){機(jī)、龍徽葡萄酒《青年文摘彩版》欄目植入宣傳品牌宣傳期刊案例掛臺歷項(xiàng)目掛臺歷業(yè)務(wù)作為我省郵政報(bào)刊專業(yè)的一個(gè)傳統(tǒng)項(xiàng)目，對鍛煉營銷隊(duì)伍，維系廣大客戶關(guān)系，更好地完成全年度報(bào)刊專業(yè)收入計(jì)劃，起到了自身獨(dú)有的積極作用。近幾年來，全省郵政年均發(fā)行各類廣告掛臺歷、對聯(lián)、紅包等產(chǎn)品200余萬冊以上，累計(jì)為全省上萬家客戶提