精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)第一章人力資源規(guī)劃一、巴特制計(jì)算工作效率（P26）工作效率=工人作業(yè)效率/開(kāi)工率開(kāi)工率=定額工時(shí)/實(shí)際可利用工時(shí)實(shí)耗工時(shí)=實(shí)際可利用工時(shí)—各級(jí)管理責(zé)任造成的浪費(fèi)工時(shí)二、計(jì)算各部門(mén)定額完成率的標(biāo)準(zhǔn)差（σ）σ=∑(x-x)2n計(jì)算均衡系數(shù)（K），K=σx(K越大，說(shuō)明現(xiàn)行定額水平波動(dòng)性越大)三、壓縮率是指對(duì)工時(shí)定額水平的調(diào)整幅度（P33）壓縮率=原產(chǎn)品臺(tái)份定額-計(jì)劃產(chǎn)量定額=現(xiàn)行工時(shí)定額/計(jì)劃定額完成系數(shù)四、定額修改時(shí)，可采用下列公司核算出新定額（P34）b=ab——零部件的實(shí)耗工時(shí)a——修改前的定額工時(shí)y——平均超額的百分比y=a1a2—a1——實(shí)際完成定額工時(shí)數(shù)a2——應(yīng)出勤工時(shí)數(shù)x=(1+K)bx——修改后新的單件工時(shí)定額K——允許超額幅度例如：某企業(yè)甲車間生產(chǎn)產(chǎn)品A，2011年工時(shí)定額a為136工時(shí)/噸，生產(chǎn)員工人數(shù)為20人，年實(shí)際產(chǎn)量為426噸，年制度工日為251天，平均出勤率為95%，2012年修改后的定額工時(shí)允許比上一年實(shí)際耗用工時(shí)高20%（K），試計(jì)算出新的工時(shí)定額。（1）a1=426X136=57936a2=20X251X8X0.95=38152Y=a1a2—1=—1=0.5186（2）求b，由于a=136,故b=a1+y=136（3）求x，由于K=20%，故x=(1+K)b=(1+20%)X89.56=107.47(工時(shí)/噸)結(jié)論：2012年的新定額比2011年的老定額下降了（136-107.47）=28.53工時(shí)/噸，定額壓縮率（28.53/136）=20.98%五、計(jì)算單位產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)有兩種方法（P37）（1）直接計(jì)算法單位產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)=報(bào)告期內(nèi)某產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)總數(shù)報(bào)告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量=報(bào)告期內(nèi)生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)（2）間接計(jì)算法單位產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)=∑單位產(chǎn)品各工種現(xiàn)行工時(shí)定額÷本工種定額完成系數(shù)六、勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法（P38）1、按產(chǎn)量定額計(jì)算產(chǎn)量定額完成程度指標(biāo)=單位時(shí)間內(nèi)實(shí)際完成的合格產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)量定額2、按工時(shí)定額計(jì)算工時(shí)定額完成程度指標(biāo)=單位產(chǎn)品的工時(shí)定額例如，某月甲車工完成合格產(chǎn)品720件，實(shí)耗工時(shí)為160，并知該產(chǎn)品車削加工產(chǎn)量定額為3件/工時(shí)。產(chǎn)量定額完成程度指標(biāo)=720/1603工時(shí)定額完成程度指標(biāo)=1/3160/720生產(chǎn)多種產(chǎn)品的情況下，只能采用工時(shí)定額的形式，以定額工時(shí)綜合反映出總的勞動(dòng)成果勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)=完成定額工時(shí)總數(shù)實(shí)耗工時(shí)總數(shù)=(∑Q1tQ1——某產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量tn某單位產(chǎn)品的工時(shí)定額t1某單位產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)式中（∑Q1tn—∑Q1t1）之差，說(shuō)明勞動(dòng)定額完成程度的好壞所產(chǎn)生的實(shí)際效果，即生產(chǎn)工人勞動(dòng)工時(shí)的節(jié)約或超支例如，某車間在報(bào)告期內(nèi)生產(chǎn)甲、乙、丙三種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品的勞動(dòng)定額完成情況如下產(chǎn)品名稱單位產(chǎn)品工時(shí)定額（工時(shí)/件）實(shí)際產(chǎn)量（件）實(shí)際完成定額工時(shí)單位產(chǎn)品產(chǎn)耗工時(shí)（工時(shí)/件）實(shí)耗工時(shí)勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)（%）tQQ1tQQ甲2150030001.52250133.3乙31000300022000150.0丙450020003.51750114.3合計(jì)__8000_6000133.3勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)=∑Q1tn∑計(jì)算表明：該企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)三種產(chǎn)品的勞動(dòng)定額平均超額完成33.3%,因而生產(chǎn)工人在報(bào)告期內(nèi)節(jié)約了2000個(gè)工時(shí)（8000-6000）七、（P40）考察整個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)定額完成情況時(shí)，除外協(xié)件發(fā)生廢品外，只能是完成合格品工時(shí)，不包括廢品工時(shí)DW（員工個(gè)人（班組、車間）勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)=∑〔八、勞動(dòng)定額完成情況的分析（P40）（一）利用分組法分析集體勞動(dòng)定額完成情況生產(chǎn)工人按勞動(dòng)定額完成程度分組人數(shù)合計(jì)勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)%90%以下90—100%100——110%110——120%120—130%130%以上甲組242033133106.2乙組123053243108.0丙組241024224108.3合計(jì)5106010105100107.5從圖中看到，（1）該車間丙組員工超額完成定額8.3%，是各組中最好的，其次是乙組、甲組。（2）從各組的分布情況來(lái)看，三個(gè)組都有完不成定額或超額比較多的員工，甲組未完成定額的員工占18%（6/33）乙組未完成定額的員工占6.98%(3/43),丙組中未完成定額的員工占25%（6/24），說(shuō)明乙組員工完成定額的比重最高，甲組次之，丙組最低（3）從整個(gè)車間來(lái)看，完不成定額的人占15%，而85%的人完成并超額完成了定額。（二）分析勞動(dòng)條件不正常和工時(shí)利用不充分對(duì)勞動(dòng)定額的影響已知某車間報(bào)告期內(nèi)工時(shí)消耗及產(chǎn)品產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)資料如下：1、產(chǎn)品產(chǎn)量（件）（1）合格品（Q1）8000（2）非因員工過(guò)失而造成的廢品（Q1’2、工時(shí)定額（工時(shí)/件）（1）基本定額（tn）（2）追加定額（tn'3、工時(shí)消耗（1）實(shí)耗工時(shí)總數(shù)（t1）（2）停工工時(shí)總數(shù)（t2）（3）非生產(chǎn)工時(shí)總數(shù)（t3）（4）缺勤工時(shí)總數(shù)（t4）根據(jù)上述資料，可計(jì)算出如下指標(biāo)：生產(chǎn)工人勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)=(Q1+Q1企業(yè)勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)=Q1tn企業(yè)勞動(dòng)條件失常增耗工時(shí)占實(shí)耗工時(shí)的比重=Q1tn+以企業(yè)全部工消耗為基礎(chǔ)的勞動(dòng)定額綜合完成程度指標(biāo)=Q1tn結(jié)論：從完成企業(yè)整體來(lái)考察，企業(yè)定額完成程度只達(dá)到90.5%，如果不必要的工時(shí)損失和影響因素考慮在內(nèi)，企業(yè)定額綜合完成程度僅為76.9%，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到現(xiàn)行勞動(dòng)定額規(guī)定的要求。從企業(yè)員工的技術(shù)狀況和勞動(dòng)能力來(lái)看，員工勞動(dòng)定額完成程度為115.4%，即員工實(shí)際工作1小時(shí)，可完成1.154定額工時(shí)的任務(wù)。分析：為什么企業(yè)與員工的勞動(dòng)定額完成程度存在很大的差異呢？原因如下（1）由于勞動(dòng)條件不正常損失了4400個(gè)定額工時(shí)，使企業(yè)勞動(dòng)定額完成少完成了24.9%（4400/17680=24.9%或115.4%-90.5%）（2）由于勞動(dòng)時(shí)間利用不充分，停工工時(shí)、非生產(chǎn)工時(shí)、缺勤工時(shí)合計(jì)為3116個(gè)工時(shí)，如果按企業(yè)勞動(dòng)定額完成程度折算，總計(jì)損失約2820個(gè)工時(shí)（3116X0.905=2819.98），使得企業(yè)勞動(dòng)定額少完成了13.6%（2820/20796=13.6%或90.5%-76.9%=13.6%）（3）經(jīng)過(guò)計(jì)算分析以后，應(yīng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)組織和勞動(dòng)組織的狀況，以及勞動(dòng)條件失常和工時(shí)利用不充分等原因進(jìn)行更深入的調(diào)查研究，以便采取措施，加強(qiáng)人力資源管理，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。九、核定用人數(shù)量的基本方法P46（一）按勞動(dòng)效率定員P46定員人數(shù)=計(jì)劃期任務(wù)總量如，計(jì)劃期內(nèi)某車間每輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)為1000件，每個(gè)員工的班產(chǎn)量定額為5件，定額完成率為125%，出勤率為90%，則定員人數(shù)=10005X1.25X0.9=178班定員人數(shù)=工作時(shí)間則單位產(chǎn)品的工時(shí)定額=工作時(shí)間/班定員人數(shù)=8/5=1.6工時(shí)/件定員人數(shù)=生產(chǎn)任務(wù)量X工時(shí)定額工作班時(shí)間X多品種，考慮廢品，則按下列公式定員人數(shù)=∑例如，某車間某工種計(jì)劃在2012年生產(chǎn)甲產(chǎn)品100臺(tái)，乙產(chǎn)品500臺(tái)，丙產(chǎn)品250臺(tái)，其單臺(tái)工時(shí)定額分別為20、30、40小時(shí)，計(jì)劃期內(nèi)定額完成率為120%，出勤率為90%，廢品率為8%，則該車間該工種的定員人數(shù)為定員人數(shù)=100X20+500X30+250X40（二）按設(shè)備定員P47定員人數(shù)-需要開(kāi)動(dòng)的設(shè)備臺(tái)數(shù)例如：某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開(kāi)動(dòng)自動(dòng)車床40臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)兩班，看管定額為每人看2臺(tái)，出勤率為95%，則定員人數(shù)=40X22X0.96（3）按崗位定員對(duì)于多人一機(jī)共同進(jìn)行操作的崗位，班定員人數(shù)=共同操作的各崗位生產(chǎn)工作時(shí)間的總和例如，某車間有一套制氧量為50m3/時(shí)的空氣分離設(shè)備，現(xiàn)有三個(gè)崗位共同操作，通過(guò)工作日寫(xiě)實(shí)，甲崗位工作時(shí)間為260工分，乙崗位為300工分，丙崗位為240工分，根據(jù)該工種的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度等因素，規(guī)定個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間為60工分班定員人數(shù)=260+300+某印刷集團(tuán)公司下屬的印制廠購(gòu)置了25臺(tái)C型數(shù)字化印制設(shè)備。由于供貨方提供的定員資料不夠完整，廠方領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部在最短的時(shí)間內(nèi)，提出該類設(shè)備的定員方案。于是人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)組建的測(cè)評(píng)小組，首先，對(duì)已經(jīng)試運(yùn)行的五臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了全面的測(cè)定，通過(guò)工作日寫(xiě)實(shí)，發(fā)現(xiàn)看管該種設(shè)備的崗位有三個(gè)工作點(diǎn)，甲點(diǎn)的工作時(shí)間為300工分，乙點(diǎn)工作時(shí)間為220工分，丙點(diǎn)工作時(shí)間為280工分，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，該種設(shè)備的個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間為60工分。此外，根據(jù)2009年的計(jì)劃任務(wù)量，該種設(shè)備每臺(tái)需要開(kāi)動(dòng)2個(gè)班次，才能滿足生產(chǎn)任務(wù)的需要．已知過(guò)去3年該廠員工的平均出勤率為96％。請(qǐng)根據(jù)上述資料：（1）核算出每臺(tái)設(shè)備的看管定額(人/臺(tái))．（2）核算出2009年該類設(shè)備的定員人數(shù)。（1）計(jì)算單臺(tái)設(shè)備定員人數(shù),即看管定額。①由于多人一機(jī)共同進(jìn)行看管的設(shè)備，其崗位定員人數(shù)，亦即單臺(tái)設(shè)備的看管定額的計(jì)算公式是：班定員人數(shù)＝共同操作各崗位生產(chǎn)工作時(shí)間總和÷（工作班時(shí)間－個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間）②則該類設(shè)備的班定員人數(shù)＝（300＋220＋280）÷（480－60）＝1.905≈2(人/臺(tái))即0.5（臺(tái)/人）（2）計(jì)算2009年該類設(shè)備的定員人數(shù)。①核算該種設(shè)備定員總?cè)藬?shù)時(shí)，按設(shè)備定員的計(jì)算公式是:定員人數(shù)=（需要開(kāi)動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)×開(kāi)動(dòng)班次）/（員工看管定額×出勤率）②則：該種印制設(shè)備的定員人數(shù)＝（25×2）/（0.5×0.96）＝50/0.48＝104.17≈104(人)（四）按比例定員某類人員的定員人數(shù)=員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)X定員百分比十、企業(yè)定員的新方法（一）運(yùn)用概率論推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)X=∑X/nσ=∑x-xX——平均每天診病的人數(shù)X——除公休日外，每天就診人次數(shù)N——制度工日數(shù)σ——例如：某企業(yè)醫(yī)務(wù)所診治病人次數(shù)最高的月份，平均每天就診的人數(shù)平均為120人次，其標(biāo)準(zhǔn)差σ為10人次，在保證95%可靠性的前提下，該企業(yè)醫(yī)務(wù)所每天就診人次為120+1.6X10=136人次；同時(shí)，又已知醫(yī)務(wù)人員接待每一位病人平均延續(xù)時(shí)間為15分鐘，醫(yī)務(wù)人員除正常休息、上下班準(zhǔn)備收尾時(shí)間、病事假、缺勤等因素外，其平均每天實(shí)際工作時(shí)間利用率為85%。根據(jù)上述資料，推算醫(yī)務(wù)人員數(shù)該企業(yè)必要的醫(yī)務(wù)人員數(shù)=該醫(yī)務(wù)所每天診病總工作時(shí)間每一醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作時(shí)間=136X15480X0如果再增加一名醫(yī)務(wù)人員，兩名輔助人員，則5+2+1=8人（二）運(yùn)用排除論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù)例如，某工具車間平均每35秒就有一個(gè)機(jī)工或模具夾具鉗工去工具室借還工具，而每次借還時(shí)間平均需要50秒，規(guī)定50秒為一個(gè)時(shí)間單位如果工具室每天正式工作時(shí)間為7.5小時(shí)，則平均每天有7.5X60X60(秒）35771人次經(jīng)濟(jì)損失總數(shù)=771人次X工具保管員數(shù)不用等待概率P0平均等待時(shí)間TW771人次因等待而造成的損失支付工具保管員工資和等待損失評(píng)價(jià)結(jié)果120.1661.5771X50X1.540X2+321.3=401.330.2880.2771X50X0.2360040X3+42.8=162.8最優(yōu)40.2370.036771X50X0.036/3600X20=7.740X4+7.7=167.7（三）、零基定員法（P53）（1）按月核定各崗位工作量Qg=QQg:崗位人月工作量（小時(shí)/人.Qi':Ni:計(jì)劃期出現(xiàn)同類單項(xiàng)任務(wù)頻數(shù)Y:計(jì)劃期內(nèi)月份數(shù)(如年計(jì)劃月數(shù)為12)K:個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間占制度工作時(shí)間的百分比（2）核定各崗位工作量負(fù)荷系數(shù):Fg=QFg：崗位工作量負(fù)荷系數(shù)Qg：崗位人月工作量（小時(shí)/人.T:月制度工作時(shí)間（166.67小時(shí)）（3）已知崗位工作量負(fù)荷系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)F（4）初步核定定員人數(shù)M=Fg/M:崗位定員人數(shù)Fg:FB:十一、審核人工成本項(xiàng)目預(yù)算（P60）人工成本：（1）工資項(xiàng)目：計(jì)時(shí)工資+基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+計(jì)件工資+獎(jiǎng)金+津貼+補(bǔ)貼+加班工資（2）保險(xiǎn)福利項(xiàng)目：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)+補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)+醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)+失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)+工傷保險(xiǎn)費(fèi)+生育保險(xiǎn)費(fèi)+員工福利費(fèi)+員工教育經(jīng)費(fèi)+員工住房基金+其他基金（3）其他項(xiàng)目：其他社會(huì)費(fèi)用+非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金+其他退休費(fèi)用人力資源管理費(fèi)用=招聘費(fèi)用+培訓(xùn)費(fèi)用+勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用招聘費(fèi)用=招聘前費(fèi)用（調(diào)研費(fèi)+廣告費(fèi)+招聘會(huì)經(jīng)費(fèi)+高校獎(jiǎng)學(xué)金）+招聘中的費(fèi)用（選拔測(cè)試方案制訂和實(shí)施費(fèi)+獲取測(cè)試工具的經(jīng)費(fèi)）+招聘后的費(fèi)用（通知錄取結(jié)果的經(jīng)費(fèi)+分析招聘結(jié)果的經(jīng)費(fèi)+簽訂合同的經(jīng)費(fèi)）培訓(xùn)費(fèi)用=培訓(xùn)前費(fèi)用（績(jī)效考核經(jīng)費(fèi)+制定培訓(xùn)方案的經(jīng)費(fèi)+獲取考評(píng)工具的經(jīng)費(fèi)+處理考評(píng)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)）+培訓(xùn)中費(fèi)用（教材費(fèi)+教員勞務(wù)費(fèi)+培訓(xùn)費(fèi)+差旅費(fèi)）+培訓(xùn)后費(fèi)用（測(cè)評(píng)培訓(xùn)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)+評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)等）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用（法律咨詢費(fèi)）十二、員工錄用決策（P94）考核項(xiàng)目技術(shù)能力學(xué)歷政治思想水平組織領(lǐng)導(dǎo)能力事業(yè)心解決問(wèn)題能力適應(yīng)能力甲的得分0.90.51110.81乙的得分0.70.90.80.8110.7權(quán)重W11111111W210.510.80.80.70.6W30.510.810.80.70.6（1）如果各考核因素同等重要，選W1甲的得分：0.9X1+0.5X1+1X1+1X1+1X1+0.8X1+1X1=6乙的得分：0.7X1+0.9X1+0.8X1+0.8X1+1X1+1X1+0.7X1=5.9選甲（2）如果突出技能能力和政治思想水平，選W2甲的得分：0.9X1+0.5X0.5+1X1+1X0.8+1X0.8+0.8X0.7+1X0.6=4.75乙的得分：0.7X1+0.9X0.5+0.8X1+0.8X0.8+1X0.8+1X0.7+0.7X0.6=4.51（3）如果突出學(xué)歷和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，選W3甲的得分：0.9X0.5+0.5X1+1X0.8+1X1+1X0.8+0.8X0.7+1X0.6=4.57乙的得分：0.7X0.5+0.9X1+0.8X0.8+0.8X1+1X0.8+1X0.7+0.7X0.6=4.61十三、成本效益評(píng)估（P97）總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用選拔成本效益=被選中的人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用錄用成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本招募期間的費(fèi)用：網(wǎng)站續(xù)費(fèi)、參加招聘會(huì)場(chǎng)地費(fèi)、招聘人員差旅費(fèi)選拔期間費(fèi)用：應(yīng)聘人員招待費(fèi)、測(cè)試費(fèi)用、結(jié)構(gòu)化面試聘請(qǐng)專家的報(bào)酬錄用期間費(fèi)用：錄取手續(xù)費(fèi)、調(diào)動(dòng)補(bǔ)償費(fèi)、搬遷費(fèi)、旅途補(bǔ)助費(fèi)十四、人員錄用數(shù)量評(píng)估錄用比=（錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）X100%該指標(biāo)的值越小，聘用者的素質(zhì)可能越高招聘完成比=（錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)）X100%該指標(biāo)說(shuō)明全面或超額完成了招聘計(jì)劃應(yīng)聘比=（應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)）X100%該比例越大，則招聘信息發(fā)布的效果越好錄用合格比=（已錄用勝任崗位人數(shù)/實(shí)際錄用總?cè)藬?shù)）X100%該指標(biāo)大小反映了招聘有效性和準(zhǔn)確性錄用基礎(chǔ)比=（原有人員勝任崗位人數(shù)/原有人員總數(shù)）X100%錄用合格比和錄用基礎(chǔ)比之差，反映本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平，即招聘有效性是否在逐步提高。某招募渠道收益成本比=某招募渠道吸引的人數(shù)/為其付出的總費(fèi)用X100%某年度某公司人員招聘情況統(tǒng)計(jì)表招聘渠道開(kāi)支項(xiàng)目金額小計(jì)計(jì)劃招聘人數(shù)應(yīng)聘人數(shù)實(shí)際錄用人數(shù)網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站續(xù)費(fèi)4200042000400500360參加招聘會(huì)會(huì)務(wù)費(fèi)2000190005015030人才市場(chǎng)8000差旅費(fèi)4000宣傳冊(cè)5000宣傳廣告廣告費(fèi)1500015000305020聯(lián)系院校1100027000450600400接待4000差旅費(fèi)12000合計(jì)——103009301300810某年度某公司人員招聘評(píng)估指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表評(píng)估指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)招聘參加招聘會(huì)宣傳廣告校園招聘錄用比（%）72204067招聘完成比%90606789應(yīng)聘比%125300167133單位成本11763375067.5分析：（1）網(wǎng)絡(luò)招聘的錄用比和完成比兩個(gè)指標(biāo)完成得最好；（2）招聘會(huì)的應(yīng)聘比最高，網(wǎng)絡(luò)招聘的應(yīng)聘比最低（3）在成本方面，校園招聘的成本最低，宣傳廣告的成本最高由此可見(jiàn)，企業(yè)在選擇招聘渠道及其來(lái)源時(shí)，要從外部環(huán)境和自身?xiàng)l件出發(fā)，來(lái)選擇十五、企業(yè)員工配置的基本方法P113某企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，決定招聘A、B、C、D四種職位所需要的人員，經(jīng)過(guò)各種測(cè)試，選拔出六位應(yīng)聘者，其綜合測(cè)試得分如下：六位應(yīng)聘者在四種職位上綜合測(cè)試得分應(yīng)聘者職位張王李趙劉許A4.52423.52B3.53.532.531.5C323.532.51.5D42.522.521試問(wèn):（1）、在人員錄用中，有哪幾種錄用方法并具體說(shuō)明其特點(diǎn)（2）、根據(jù)上述資料，采用不同的人員錄用標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算人員錄用結(jié)果并說(shuō)明哪一種更有效？（1）人員錄用決策標(biāo)準(zhǔn)共有3種。①以人為標(biāo)準(zhǔn)。即從人的角度出發(fā)，按每人得分最高的一項(xiàng)給其安排職位，這樣做可能出現(xiàn)同時(shí)多人在某職位上得分都最高，結(jié)果因只能選擇一個(gè)人而使優(yōu)秀人才破拒之門(mén)外。②以職位為標(biāo)準(zhǔn)。即從職位的角度出發(fā)，每個(gè)職位都挑選最好的人來(lái)做，但這樣做可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)職位選中。③以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)。由于單純以人為標(biāo)準(zhǔn)和單純以職位為標(biāo)準(zhǔn)，均有欠缺，都可能造成職位空缺。因此，結(jié)合使用這兩種方法，即從職位和人雙向選擇的角度出發(fā)，才能合理配置人員。（2）按上表的數(shù)據(jù)資料，如果是以人為標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果只能是張(4.5)從事職位A：王(3.5)從事職位B;趙(3)從事職位C：職位D空缺，分?jǐn)?shù)為0，則其錄用人員的平均分?jǐn)?shù)為2.75。如果是以職位為標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果張(4.5)從事A職位：王(3.5)從事B職位;李(3.5)從事C職位：職位D空缺，分?jǐn)?shù)為0，則其錄用人員的分?jǐn)?shù)為2.88(或2.875)。如果以雙向選擇要為標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果是A職位由張(4.5)做，B職位由于(3.5)做，C職位由李(3.5)做：D職位由趙(2.5)做，則其錄用人員的平均分?jǐn)?shù)為3.5。以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)的錄用決策得分最高，由于它平衡了以人為標(biāo)準(zhǔn)和以職位為標(biāo)準(zhǔn)兩方面的因素，同時(shí)又是最現(xiàn)實(shí)的，從總體的效率看是最好的。十六、匈牙利法(P115)假定某企業(yè)有趙、錢、孫、李四位員工，需要在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下完成A、B、C、D四項(xiàng)任務(wù)，每位員工完成每項(xiàng)工作所耗費(fèi)的時(shí)間是不同的，如下表所示。不同員工從事不同工作的耗時(shí)

趙錢孫李A(yù)105918B1318612C3244D1891016計(jì)算：根據(jù)匈牙利法，四位員工與任務(wù)之間應(yīng)該如何配置才能保證完成任務(wù)的時(shí)間最短。注意步驟（1）建立矩陣（2）進(jìn)行約減：即每一行數(shù)據(jù)減去本行數(shù)據(jù)中最小數(shù)，再進(jìn)行列約減，每列減去本列中最小的數(shù)（3）畫(huà)蓋O線，以最少的線，將矩陣中的“0”全部覆蓋住（4）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換（5）求最優(yōu)解十七、培訓(xùn)投資凈回報(bào)率=培訓(xùn)項(xiàng)目收益-培訓(xùn)投資回報(bào)率=培訓(xùn)項(xiàng)目收益（P172）某公司專門(mén)生產(chǎn)手機(jī)專用的濾波器，日產(chǎn)量200件（產(chǎn)品單價(jià)20元/件），現(xiàn)有60名工人，6名一線主管，2名監(jiān)督管理員和1名項(xiàng)目主管。該公司在生產(chǎn)中出現(xiàn)了10%的不合格品，而且工人的生產(chǎn)情緒以至于缺勤率高。公司決定進(jìn)行培訓(xùn)。該項(xiàng)目4月份開(kāi)始實(shí)施，并在5月初完成。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐，到6月底時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題徹頭徹尾改觀；產(chǎn)品產(chǎn)量每天增加了40件。成本如表問(wèn)題：如果單價(jià)不變，下半年公司的收益為多少？投資回報(bào)率為多少？該公司用多少天就可收回培訓(xùn)成本？直接成本培訓(xùn)項(xiàng)目購(gòu)買費(fèi)用8000咨詢專家費(fèi)用6500場(chǎng)地租借費(fèi)用3000視聽(tīng)設(shè)備租借費(fèi)用1200間接成本培訓(xùn)組織者及輔助員工的工資7250受訓(xùn)者工資及福利36250因聯(lián)系培訓(xùn)分?jǐn)偟碾娫捹M(fèi)680企業(yè)高層管理者的時(shí)間成本（直接成本+間接成本）X10%6288總成本合計(jì)69160該公司每日產(chǎn)量增加數(shù)=200X10%+40=60每天預(yù)計(jì)新增收益=60X20=1200元半年預(yù)算新增收益=1200X125=元投資凈回報(bào)率=（-69160）/69160X100%=116.9%投資回報(bào)率=/69160X100%=216。9%收回成本的天數(shù)＝69160/1200=58（天）（P173）某公司對(duì)其一批新任一線主管開(kāi)發(fā)了為期一周的提升崗位勝任能力的培訓(xùn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目的核心是提升以下六個(gè)方面的崗位勝任能力：（1）工作的計(jì)劃、分配、控制、評(píng)估（2）溝通與協(xié)調(diào)（3）工作業(yè)績(jī)改進(jìn)（4）領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)（5）客戶服務(wù)（6）管理方法創(chuàng)新負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的主管表示，各方面能力在初級(jí)主管人員的日常工作中占80%。對(duì)于被評(píng)估的目標(biāo)群體而言，每年平均工資加上福利為80000元，將其與六種能力指標(biāo)可能帶來(lái)初級(jí)主管工作成功率（80%）相乘，可計(jì)算出每名學(xué)員的貨幣價(jià)值觀為64000元。如果某人一年內(nèi)在上述六個(gè)方面勝任力都表現(xiàn)出色的話，那么他對(duì)于該公司的價(jià)值就應(yīng)該是64000元。該公司采用0-9分?jǐn)?shù)制對(duì)新任主管人員在每個(gè)能力方面的技能進(jìn)行了評(píng)定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被確定為7，而從事此項(xiàng)工作之前的技能評(píng)定分?jǐn)?shù)為4.8，也就是7的69%（4.8/7,即學(xué)員的工作表現(xiàn)為在各能力方面取得成功所要求的技能水平的69%）。培訓(xùn)項(xiàng)目之后的技能評(píng)定分?jǐn)?shù)為5.8，也就是取得成功所需要的技能水平的83%(5.8/7)。培訓(xùn)項(xiàng)目成本為2400元/學(xué)員。根據(jù)案例計(jì)算學(xué)員培訓(xùn)收益和投資回報(bào)率、培訓(xùn)成本收益比率本項(xiàng)目開(kāi)展前初級(jí)一線主管人員價(jià)值量：64000×69%=44160項(xiàng)目開(kāi)展后一線主管價(jià)值量：64000×83%=53120培訓(xùn)收益53120-44160=8960投資凈回報(bào)率=8960-2400)/2400×100%=273%成本收益比率=8960/2400=3.73:1十八、舍貝克和科恩的效用公式培訓(xùn)效用=Y·N?P?V-（N·C）Y-培訓(xùn)對(duì)工作產(chǎn)生影響的年數(shù)N-接受培訓(xùn)的人數(shù)P-每個(gè)受訓(xùn)者和未受訓(xùn)者在工作上的差異V-每名員工平均的工作業(yè)績(jī)的價(jià)值C-為每個(gè)受訓(xùn)者提供的培訓(xùn)總費(fèi)用十九、成對(duì)比較法

ABCDEF排序A0+++++6B－0++－+4C－－0－－+2D－－+0－+3E－+++0+5F－－－－－01匯總-5-1+3+1-3+5

崗位價(jià)值由高到低的是：FCDBEA二十、百分比系數(shù)法P326評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)定評(píng)價(jià)要素得分XijPij(%)XijpijXipi(%)XipiE1勞動(dòng)責(zé)任E11(質(zhì)量責(zé)任)E12(產(chǎn)量責(zé)任)E13(安全責(zé)任)E14(看管責(zé)任)9895100972535202024.533.252019.497.152019.43E2勞動(dòng)強(qiáng)度E21E22E23607080304030182824702517.5E3勞動(dòng)技能E31E32E33E34758360702530301518.7524.91810.572.152518.04E4勞動(dòng)環(huán)境E41E42E43E44E45E46809590856070101510203015814.259171810.576.753023.03工作崗位評(píng)價(jià)總分=∑XiPi=78二十一、概率加權(quán)法（P327）權(quán)重系數(shù)的確定：概率加權(quán)法測(cè)定指標(biāo)分值PI相對(duì)權(quán)數(shù)AJ（J=1，2，概率權(quán)數(shù)WI得分PIWI123450.20.40.60.81.0E11200.00.00.20.30.50.8617.2E12150.00.00.00.10.90.9814.7E13150.00.00.20.20.60.8813.2E14200.10.20.30.40.00.6012.0E15300.00.10.20.20.50.8224.6合計(jì)100

81.7W1=1.0X0.5+0.8X0.3+0.6X0.2=0.86,W2=1.0X0.9+0.8X0.1=0.98W3=1.0X0.6+0.8X0.2+0.6X0.2=0.88,W4=0.8X0.4+0.6X0.3+0.4X0.2+0.2X0.1=0.60,W5=1.0X0.5+0.8X0.2+0.6X0.2+0.4X0.1=0.82,E1=∑PiWi=17.2+14.7+13.2+12.0+24.6=81.7二十二、人工成本的項(xiàng)目列支P337人工成本的列支渠道（1）產(chǎn)品生產(chǎn)人員工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼（制造費(fèi)用——直接工資）（2）產(chǎn)品生產(chǎn)人員的員工福利費(fèi)（制造費(fèi)用——其他直接支出）（3）生產(chǎn)單位管理人員的工資（制造費(fèi)用）（4）生產(chǎn)單位管理人員的福利費(fèi)（制造費(fèi)用）（5）勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)（制造費(fèi)用）（6）工廠管理人員工資（管理費(fèi)用——公司經(jīng)費(fèi)）（7）工廠管理人員的員工福利費(fèi)（管理費(fèi)用——公司經(jīng)費(fèi)）（8）員工教育經(jīng)費(fèi)（管理費(fèi)用）（9）勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)（管理費(fèi)用）（10）失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)（管理費(fèi)用）（11）工會(huì)經(jīng)費(fèi)（管理費(fèi)用）（12）銷售部門(mén)的人員工資（銷售費(fèi)用）（13）銷售部門(mén)人員的福利費(fèi)（銷售費(fèi)用）（14）子弟學(xué)校經(jīng)費(fèi)（營(yíng)業(yè)外支出）（15）技工學(xué)校經(jīng)費(fèi)（營(yíng)業(yè)外支出）（16）員工集體福利設(shè)施費(fèi)（利潤(rùn)分配——公益金）二十三、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)=企業(yè)年制度工時(shí)二十四、企業(yè)增加值核算方法：（1）生產(chǎn)法：增加值=總產(chǎn)出-中間投入（2）收入法：增加值=勞動(dòng)者報(bào)酬+固定資產(chǎn)折舊+生產(chǎn)稅凈額+營(yíng)業(yè)盈余二十五、人工成本=從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬+社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用+住房費(fèi)用+福利費(fèi)用+教育經(jīng)費(fèi)+勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用+其他人工成本人工費(fèi)用比率=人工費(fèi)用/銷售收入（營(yíng)業(yè)收入）勞動(dòng)分配率=人工費(fèi)用/增加值（純收入）附加價(jià)值=增加值=純收入附加價(jià)值有兩種計(jì)算方法（1）扣除法：附加價(jià)值=銷貨凈額—當(dāng)期進(jìn)貨成本（直接原材料+購(gòu)入零配件+外包加工費(fèi)+間接材料）（2）相加法：附加價(jià)值=利潤(rùn)+人工成本+其他形成附加價(jià)值的各項(xiàng)費(fèi)用=利潤(rùn)+人工成本+財(cái)務(wù)費(fèi)用+租金+折舊+稅收二十六、合理的人工費(fèi)用率=人工費(fèi)用/銷貨額=目標(biāo)附加價(jià)值率X目標(biāo)勞動(dòng)價(jià)值率1、某公司目標(biāo)凈產(chǎn)值率為40%，目標(biāo)勞動(dòng)分配率為45%，目標(biāo)人工費(fèi)用為2600萬(wàn)元，按人工費(fèi)用率之基準(zhǔn)計(jì)算，其目標(biāo)銷售額應(yīng)為多少？目標(biāo)銷售額=目標(biāo)人工費(fèi)用/人工費(fèi)用率=目標(biāo)人工費(fèi)用該公司銷售人員年度銷貨目標(biāo)=%X45%=14444.44萬(wàn)元2、某公司上年度人工成本為2382萬(wàn)元，凈產(chǎn)值為8780萬(wàn)元，本年度確定目標(biāo)凈產(chǎn)值為10975萬(wàn)元，目標(biāo)勞動(dòng)分配率同上年，該企業(yè)本年度人工成本總額為多少？人工成本增長(zhǎng)率為多少？上年度的勞動(dòng)分配率=上年度的人工成本÷上年度的凈產(chǎn)值=2382÷8780X100%=27.13%目標(biāo)勞動(dòng)分配率同上年目標(biāo)勞動(dòng)分配率=目標(biāo)人工費(fèi)用/目標(biāo)凈產(chǎn)值27.13%=目標(biāo)人工費(fèi)用/10975目標(biāo)人工費(fèi)用=10975X27.13%=2977.52萬(wàn)元目標(biāo)人工費(fèi)用=本年人工成本人工成本增長(zhǎng)率=(2977.52-2382)/2382X100%=25%目標(biāo)人工成本=本年計(jì)劃平均人數(shù)X上年平均薪酬X（1+薪酬增長(zhǎng)率）人工費(fèi)用率=目標(biāo)人工成本/目標(biāo)銷售額目標(biāo)銷售額=目標(biāo)人工成本/人工費(fèi)用率3、某企業(yè)人工費(fèi)用率為18%，上年平均薪酬為6600元，本年度計(jì)劃平均人數(shù)為108人，平均薪酬增長(zhǎng)25%，本年銷售額應(yīng)為多少？目標(biāo)人工成本=108X6600X（1+25%）=元目標(biāo)銷售額=目標(biāo)人工成本/人工費(fèi)用率=89100÷18%=495萬(wàn)元人工費(fèi)用率=人工費(fèi)用/銷售額銷售額=人工費(fèi)用/人工費(fèi)用率銷售人員年度目標(biāo)銷售額=推銷人工費(fèi)用/推銷員人工費(fèi)用率4、某公司推銷員的人工費(fèi)用率為1.24%,月薪平均720元(含獎(jiǎng)金),且年度薪給為13個(gè)月,該公司推銷員年度銷售目標(biāo)為多少?該公司銷售人員年度銷售目標(biāo)=720X13÷1.24%=75.48萬(wàn)元推銷人員人工費(fèi)用率=推銷人員人工費(fèi)用總額/毛利額目標(biāo)銷售毛利=某推銷員工資/推銷員人工費(fèi)用率5、某公司毛利額為3400萬(wàn)元，銷售人工成本600萬(wàn)元，公司中某銷售人員月工資860元，每年薪給13個(gè)月，該推銷員年度目標(biāo)銷售毛利多少？月目標(biāo)銷售毛利多少？推銷人員人工費(fèi)用率=600÷3400X100%=17.65%該推銷員年目標(biāo)毛利860X13÷17.65%=63343元該公司銷售人員銷售毛利與工資之比5278/860=6.14，也就是必須達(dá)到月工資6.14倍的毛利二十七、損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法銷售收入=制造成本+銷售及管理費(fèi)用=固定成本（折舊+房租+間接人工費(fèi)用）+變動(dòng)成本（材料費(fèi)+保管費(fèi)用+直接人工費(fèi)用）P——單位產(chǎn)品售價(jià)V——單位產(chǎn)品變動(dòng)成本F——固定成本X——產(chǎn)量或銷售量PX=F+VX損益分歧點(diǎn)的銷售量：X=FP-V損益分歧點(diǎn)的銷售額PX=固定成本邊際利益率=FP-V二十八、員工住房公積金的繳費(fèi)老員工：?jiǎn)T工住房公積金的月繳存額=員工本人上一年度月平均工資×員工住房公積金繳存比例企業(yè)為員工繳納的住房公積金月繳存額=員工本人上一年度月平均工資×單位住房公積金繳存比例新員工：?jiǎn)T工住房公積金的月繳存額=員工本人當(dāng)月工資×員工住房公積金繳存比例企業(yè)為員工繳納的住房公積金月繳存額=員工本人當(dāng)月工資×企業(yè)住房公積金繳存比例新參加工作的員工從參加工作的第二個(gè)月開(kāi)繳，新調(diào)入的員工從調(diào)入單位發(fā)放工資之日起繳二十九、社會(huì)保險(xiǎn)（一）A企業(yè)系商業(yè)企業(yè)，有職工30人，目前沒(méi)有參加社會(huì)保險(xiǎn)，2007年8月份工資總額為40000元，9月份如何向地稅機(jī)關(guān)申報(bào)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)？（A公司選擇的最低申報(bào)比例為30%）1、確定9月份單位繳費(fèi)基數(shù)（1）工傷保險(xiǎn)費(fèi)單位繳費(fèi)基數(shù)=40000X100%=40000元（2）其他四項(xiàng)社保費(fèi)單位繳費(fèi)基數(shù)=40000X30%=120002、計(jì)算9月份單位部分應(yīng)繳費(fèi)額（1）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)：12000X18%=2160（2）基本保險(xiǎn)費(fèi)：12000X5.5%=660（3）失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)：12000X2%=240（4）生育保險(xiǎn)費(fèi)：12000X0.5%=60（5）工傷保險(xiǎn)費(fèi)：40000X0.5%=200合計(jì)：33203、計(jì)算9月份職工個(gè)人部分應(yīng)繳費(fèi)額。由于A公司9月份沒(méi)有參加社會(huì)保險(xiǎn)，社保機(jī)構(gòu)也沒(méi)有核定參保職工個(gè)人部分應(yīng)繳費(fèi)數(shù)據(jù)，為此，職工個(gè)人繳費(fèi)部分為零，A公司9月份只能暫作0申報(bào)處理4、A公司于9月10日向地稅部門(mén)申報(bào)五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)繳費(fèi)額總計(jì)3320+0=3320（二）B公司系建筑企業(yè)，有職工100人，原有10名職工參加養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育四項(xiàng)保險(xiǎn)，但沒(méi)有參加失業(yè)保險(xiǎn)，社保機(jī)構(gòu)原核定的B公司每月應(yīng)繳費(fèi)內(nèi)容見(jiàn)表。2007年8月份工資總額元，9月份如何向地稅機(jī)關(guān)申報(bào)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)？（設(shè)B公司選擇的最低申報(bào)比例為15%）險(xiǎn)種參保人數(shù)職工個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)之和職工個(gè)人應(yīng)繳費(fèi)額備注養(yǎng)老101200096012000X8%醫(yī)療10120005010人X5元生育1012000——工傷1012000——失業(yè)0————合計(jì)————10101、計(jì)算9月份單位繳費(fèi)基數(shù)（1）工傷保險(xiǎn)費(fèi)單位繳費(fèi)基數(shù)=12000X100%=（2）其他四項(xiàng)社保費(fèi)單位繳費(fèi)基數(shù)=X15%=180002、比較9月份單位繳費(fèi)基數(shù)。將B公司計(jì)算的單位繳費(fèi)基數(shù)與社保機(jī)構(gòu)原核定的職工個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)這和進(jìn)行對(duì)比，按從高原則確定基數(shù)（1）工傷保險(xiǎn)費(fèi)單位繳費(fèi)基數(shù)>12000，確定工傷保險(xiǎn)費(fèi)單位繳費(fèi)基數(shù)元（2）其他四項(xiàng)社保單位繳費(fèi)基數(shù)18000>12000，確定其他四項(xiàng)社保費(fèi)單位繳費(fèi)基數(shù)18000（3）計(jì)算9月份單位部分應(yīng)繳費(fèi)額（1）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)；18000X18%=3240（2）基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)：18000X5.5%=990（3）失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)：18000X2%=360（4）生育保險(xiǎn)費(fèi)：18000X0.5%=90（5）工傷保險(xiǎn)費(fèi)：X1%=1200合計(jì)：58804、確定9月份職工個(gè)人部分應(yīng)繳費(fèi)額（按照社保機(jī)構(gòu)原核定的每月應(yīng)繳費(fèi)數(shù)確定）（1）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)：960（2）基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)（重大疾病醫(yī)療救助金）50元（3）失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)：0元合計(jì)：1010元5、B公司于9月份向地稅部門(mén)申報(bào)五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)繳費(fèi)額總計(jì)為5880+1010=6890三十、制度工作時(shí)間（1）年制度工作日=250天（2）季制度工作日250/4=62.5天（3）月制度工作日250/12=20.83（4）年制度工作工時(shí)=250X8=2000工時(shí)（5）季制度工時(shí)=62.5X8=500（6）月制度工時(shí)=2000/12=166.67（7）月計(jì)薪天數(shù)=（365-104）÷12=21.75（8）日工資=月工資收入÷月計(jì)薪天數(shù)（9）小時(shí)工資=月工資收入÷三十一、加班工資（1）在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按照不低于150%支付（2）勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排補(bǔ)休的，按照不低