第4頁共4頁2021年?企業(yè)財務(wù)部?出納會計總?結(jié)自__?_年___?月___日?入職公司至?今已經(jīng)六年?多了，從管?理處的財務(wù)?助理到公司?總部出納、?總部會計，?無論是做事?、還是做人?我都從“金?網(wǎng)絡(luò)”這個?溫暖的大家?庭學(xué)到了很?多很多……?“受人之托?，終人之事?”我做到了?。展望未來?,我對公司?的發(fā)展和今?后的工作充?滿了信心和?希望,為了?能夠制定更?好的工作目?標(biāo)，取得更?好的工作成?績，我把參?加工作以來?的情況總結(jié)?如下：一?、前期工作?總結(jié):對于?企業(yè)來說，?能力往往是?超越知識的?，物業(yè)管理?公司對于人?才的要求，?同樣也是能?力第一。物?業(yè)管理公司?對于人才的?要求是多方?面的,它包?括：___?指揮能力、?決策能力、?創(chuàng)新能力、?社會活動能?力、技術(shù)能?力、協(xié)調(diào)與?溝通能力等?。第一階?段（___?年—___?年）：初學(xué)?階段；__?_年畢業(yè)之?初，在無任?何工作經(jīng)驗(yàn)?、且對物業(yè)?管理行業(yè)更?是一無所知?的情況下，?我幸運(yùn)的加?入了“金網(wǎng)?絡(luò)—雪梨澳?鄉(xiāng)”管理團(tuán)?隊，看似簡?單的帳單制?作→日常收?費(fèi)→銀行對?接→建立收?費(fèi)臺帳→與?總部財務(wù)對?接，一切都?是從零開始?。我自覺加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛?心求教釋惑?，不斷理清?工作思路，?總結(jié)工作方?法:，在各?級領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助指?導(dǎo)下，從不?會到會，從?不熟悉到熟?悉，我逐漸?摸清了工作?中的基本情?況，找到了?切入點(diǎn)，把?握住了工作?重點(diǎn)和難點(diǎn)?，而隨后財?務(wù)助理兼客?務(wù)代表的特?殊身份更是?加速縮短了?我與“專業(yè)?人”之間的?距離?？蛻?電話的接聽?、客服前臺?的接待，都?需要很強(qiáng)的?專業(yè)知識與?溝通能力，?物業(yè)管理中?大多是一些?細(xì)小瑣碎的?事，協(xié)調(diào)好?了大事化小?、小事化了?，協(xié)調(diào)不好?則工作會非?常被動。這?就要求在服?務(wù)過程中不?斷提高自己?與外界的溝?通能力，同?時在公司內(nèi)?部的溝通也?非常重要，?除了本部門?之間，部門?與部門之間?的溝通也很?重要，只有?溝通好了，?才能提高工?作效率，減?少不必要的?人工成本。?一方面，干?中學(xué)、學(xué)中?干，不斷掌?握方法:積?累經(jīng)驗(yàn)；另?一方面，問?書本、問同?事，不斷豐?富知識掌握?技巧?！扒?能補(bǔ)拙”，?因?yàn)楫?dāng)時住?在項(xiàng)目，便?利用下班后?的時間總結(jié)?完善自己的?工作內(nèi)容，?建立了各種?收費(fèi)臺賬的?模版，同時?結(jié)合管理處?實(shí)際情況先?后制定了《?財務(wù)收費(fèi)流?程》、《財?務(wù)對接流程?》、《押金?退款流程》?以及《特約?服務(wù)收費(fèi)流?程》，并在?各級領(lǐng)導(dǎo)的?支持和同事?們的配合下?各項(xiàng)流程得?到了迅速的?普及，為管?理處日常財?務(wù)工作的順?利進(jìn)行奠定?了堅實(shí)的基?礎(chǔ)。第二?階段（__?_年—__?_年）：發(fā)?展階段：這?一階段在繼?續(xù)擔(dān)任雪梨?澳鄉(xiāng)財務(wù)助?理的同時又?介入了新接?管項(xiàng)目溫哥?華森林管理?處前期的財?務(wù)助理工作?，進(jìn)一步鞏?固了自己關(guān)?于從物業(yè)前?期接管到業(yè)?主入住期間?財務(wù)工作經(jīng)?驗(yàn)的積累，?同時也豐富?了自身的物?業(yè)管理專業(yè)?知識。項(xiàng)目?進(jìn)入日常管?理之后，因?為新招的財?務(wù)助理是應(yīng)?屆畢業(yè)生，?我由此又接?觸到了輔導(dǎo)?新人的工作?內(nèi)容，我將?自己的工作?經(jīng)驗(yàn)整理成?文字后逐點(diǎn)?的與新人一?起實(shí)踐，共?同發(fā)現(xiàn)問題?、解決問題?，經(jīng)過三個?月時間的努?力，新招的?財務(wù)助理已?經(jīng)能夠很好?的勝任財務(wù)?助理工作了?。___年?底我又被調(diào)?往公司新接?管的“親愛?的VILL?A”管理處?擔(dān)任財務(wù)助?理，此時正?逢財務(wù)部改?革，我努力?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識，積極配?合制度改革?，并在工作?中小有成就?，得到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定。?第三階段?（___年?—現(xiàn)在），?不斷提升階?段：___?年底，我被?調(diào)往公司財?務(wù)部擔(dān)任出?納。出納工?作首先要有?足夠的耐心?和細(xì)心，不?能出任何差?錯，在每次?報賬的時候?，每筆錢我?都會算兩遍?點(diǎn)兩遍；每?日做好結(jié)帳?盤庫工作，?做好現(xiàn)金盤?點(diǎn)表；每月?末做好銀行?對帳工作，?及時編制銀?行余額調(diào)節(jié)?表，并做好?和會計賬的?對帳工作；?工資的發(fā)放?更是需要細(xì)?心謹(jǐn)慎，這?直接關(guān)系到?員工個人的?利益，因?yàn)?日常的工作?量已經(jīng)基本?飽和，每次?做工資的時?候，我都會?主動加班，?保證及時將?工資發(fā)放給?員工；而公?司總部出納?更大的一部?分工作內(nèi)容?是與管理處?財務(wù)助理的?工作對接，?由于當(dāng)時管?理處財務(wù)人?員流動較大?，面對新人?更需要耐心?的去指導(dǎo)她?們的工作，?細(xì)致的講解?公司的一些?工作流程，?使她們盡快?融入金網(wǎng)絡(luò)?這個大家庭?。___年?底我由出納?崗位轉(zhuǎn)為會?計，負(fù)責(zé)雪?梨澳鄉(xiāng)和V?ILLA管?理處的主管?會計工作，?同時兼工資?發(fā)放工作，?這一期間我?學(xué)習(xí)并掌握?了公司財務(wù)?核算的程序?以及用友財?務(wù)軟件的操?作技能，提?高迅速；同?時我的工作?內(nèi)容還包括?通過對月度?、季度以及?年度的財務(wù)?分析，及時?并動態(tài)（范?本）地掌握?管理處營運(yùn)?和財務(wù)狀況?，發(fā)現(xiàn)工作?中的問題，?并提出財務(wù)?建議，為管?理處負(fù)責(zé)人?決策提供可?靠的財務(wù)依?據(jù)。今年_?__月我的?工作內(nèi)容再?次調(diào)整，工?資發(fā)放工作?正式移交給?了出納，主?要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)?天地、溫哥?華森林及親?愛的VIL?LA管理處?的主管會計?工作。二?主要經(jīng)驗(yàn)和?收獲：在金?網(wǎng)絡(luò)工作的?六年多時間?里，積累了?許多工作經(jīng)?驗(yàn)，尤其是?管理處基層?財務(wù)工作經(jīng)?驗(yàn)，同時也?取得了一定?的成績，總?結(jié)起來有以?下幾個方面?的經(jīng)驗(yàn)和收?獲：（一?）只有擺正?自己的位置?，下功夫熟?悉基本業(yè)務(wù)?，才能盡快?適應(yīng)新的工?作崗位；?（二）只有?主動融入_?__，處理?好各方面的?關(guān)系，才能?在新的環(huán)境?中保持好的?工作狀態(tài)；?（三）只?有堅持原則?落實(shí)制度，?認(rèn)真理財管?賬，才能履?行好財務(wù)職?責(zé)；（四?）只有樹立?服務(wù)意識，?加強(qiáng)溝通協(xié)?調(diào)，才能把?分內(nèi)的工作?做好；（?五）只有保?持心態(tài)平和?，“取人之?長、補(bǔ)己之?短”，才能?不斷提高、?取得進(jìn)步。?三、確立?工作目標(biāo)，?加強(qiáng)協(xié)作。?財務(wù)工作象?年輪，一個?月工作的結(jié)?束，意味著?下一個月工?作的重新開?始。我喜歡?我的工作，?雖然繁雜、?瑣碎，也沒?有太多新奇?，但是做為?企業(yè)正常運(yùn)?轉(zhuǎn)的命脈，?我深深的感?到自己崗位?的價值，同?時也為自己?的工作設(shè)定?了新的目標(biāo)?：1、以?預(yù)算為依據(jù)?，積極控制?成本、費(fèi)用?的支出，并?在日常的財?務(wù)管理中加?強(qiáng)與管理處?的溝通，倡?導(dǎo)效益優(yōu)先?，注重現(xiàn)金?流量、貨幣?的時間價值?和風(fēng)險控制?，充分發(fā)揮?預(yù)算