5/r/nS系列教材之一/r/n前言/r/n實施5S管理，創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境，是每個企業(yè)管理者的期望，希望能有一本既講理論，又有實際操作的指導教材。/r/n5S活動培訓教材是集廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢參謀師多年積累和企業(yè)咨詢經(jīng)驗，總結編制的一套實施方法教材。/r/n本教材共分五章，第一章講術5S根本概念，第二章講述5S與各管理系統(tǒng)的關第，第三章主要講述在推行5S活動的技巧，第四章重點講述實施5S活動的有關定置管理，第五章介紹開展5S活動的工作程序，并附有開展活動的檢查表。/r/n本書由胡景華參謀師主筆編寫；王彬參謀師擔任審核；同時得到博深公司〔B/r/n0/r/nS/r/nhen/r/n〕各位咨詢師的指點。/r/n由于編寫時間倉促，缺乏之處，敬請批評指正，懇誠探討。/r/n廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢/r/n目錄/r/n第一章：5S根本概編/r/n第二章：5S與各管理系統(tǒng)的關系/r/n第三章：5S執(zhí)行技巧/r/n第四章：定置管理的實施/r/n第五章：開展/r/n“/r/n5S〞活動程序/r/n第一章5S根本概編/r/n1.1/r/n我們有以下/r/n“/r/n病癥〞嗎？/r/n在工作中常常會出現(xiàn)以下情況：/r/na)/r/n急等要的東西找不到，心里特別煩燥/r/nb)/r/n桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感/r/nc)/r/n沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間/r/nd)/r/n工作臺面上有一大堆東西，理不清頭緒/r/ne)/r/n每次找一件東西，都要翻開所有的抽屜箱柜狂翻/r/nf)/r/n環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳/r/ng)/r/n制訂好的方案，事務一忙就/r/n“/r/n延誤〞了/r/nh)/r/n材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，占用大量空間；/r/ni)/r/n生產(chǎn)現(xiàn)場設備灰塵很厚，長時間未清掃，有用和無用的物品同時存放，活動場所變得很小；/r/nj)/r/n生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運無法通過。/r/n如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會受到影響，大大降低工作效率。解決上述/r/n“/r/n病癥〞的良方/r/n——/r/n推行5S管理。/r/n1.2/r/n5S是什么？/r/na)/r/n整理：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保存有用的東西，撤除不需要的東西；/r/nb)/r/n整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識進行管理；/r/nc)/r/n清掃：將不需要的東西去除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)；/r/nd)/r/n清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生；/r/ne)/r/n修養(yǎng)：通過進行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣，做到/r/n“/r/n以廠為家、以廠為榮〞的地步。/r/n1.3/r/n5S之來源/r/n5S管理源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料，設備人員等生產(chǎn)要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動，為其他管理活動奠定良好的根底，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。/r/n整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時，它們的第一個字母都為S，所以日本人又稱之為5S，近年來，隨著人們對這一活動的不斷深入認識，有人又添加了/r/n“/r/n堅持、習慣〞等兩項內(nèi)容，分別稱為6S或7S活動。/r/n1./r/n45S之釋解/r/n1./r/n4/r/n整理整頓是塑造良好工作環(huán)境的方法。/r/n“/r/n工作環(huán)境〞包括：/r/na)/r/n工廠周邊、外圍；/r/nb)/r/n廠房建筑的本身；/r/nc)/r/n辦公室；/r/nd)/r/n空地、馬路；/r/ne)/r/n機器、設備及其配置；/r/nf)/r/n工作場所；/r/ng)/r/n倉庫場地；/r/nh)/r/n通風；/r/ni)/r/n照明；/r/nj)/r/n溫濕度。/r/n即工作環(huán)境為所有廠內(nèi)外有形設備和無形條件的總稱/r/n因此，整理、整頓那么是將上列工作環(huán)境設法整理、清潔使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛，從而滿足人們的心理需要，到達提高效率。/r/n1./r/n4/r/n1./r/n55S之間的關系〔見圖1〕/r/n第1個S整理/r/n第1個S整理/r/n區(qū)分/r/n“/r/n要用〞與/r/n區(qū)分/r/n“/r/n要用〞與/r/n“/r/n不用〞的東西/r/n第3個S清掃/r/n將有用的東西/r/n定出位置放置/r/n將不需要的東西徹底清掃干凈/r/n第2個S整頓/r/n第3個S清掃/r/n將有用的東西/r/n定出位置放置/r/n將不需要的東西徹底清掃干凈/r/n第2個S整頓/r/n地點/r/n物品/r/n地點/r/n物品/r/n第4個S清潔/r/n保持美觀整潔/r/n第4個S清潔/r/n保持美觀整潔/r/n第5個S修養(yǎng)/r/n使員工養(yǎng)成良好習慣遵守各項規(guī)章制度/r/n第5個S修養(yǎng)/r/n使員工養(yǎng)成良好習慣遵守各項規(guī)章制度/r/n圖1/r/n圖1/r/n1.6/r/n5S活動推進層次〔見圖2〕/r/n1、創(chuàng)造空間/r/n2、盡地之利/r/n3、場地利用/r/n整理/r/n1、創(chuàng)造空間/r/n2、盡地之利/r/n3、場地利用/r/n整理/r/n平安衛(wèi)生/r/n整頓/r/n平安衛(wèi)生/r/n整頓/r/n清掃/r/n現(xiàn)場美化/r/n清掃/r/n現(xiàn)場美化/r/n清潔/r/n清潔/r/n修養(yǎng)/r/n修養(yǎng)/r/n最/r/n終/r/n最/r/n終/r/n目/r/n標/r/n人/r/n心/r/n美/r/n儀/r/n圖2/r/n圖2/r/n1.7/r/n5S活動的重點：修養(yǎng)/r/n從推進層次圖中可以看出，整理、整頓、清掃、清潔的對象是/r/n“/r/n場地〞，/r/n“/r/n物品〞。修養(yǎng)的對象那么是人，而/r/n“/r/n人〞是企業(yè)最重要的資源，我們可以從/r/n“/r/n企業(yè)〞的/r/n“/r/n企〞字中分析人在企業(yè)中的重要，所謂/r/n“/r/n企〞字是由/r/n“/r/n人〞和/r/n“/r/n止〞組成，/r/n“/r/n人〞走了企業(yè)也就停/r/n“/r/n止〞，所以在企業(yè)經(jīng)營中，人的問題處置的好，人心穩(wěn)定，企業(yè)就興旺興旺。/r/n在5S活動中，我們應不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作，其目的不只是希望他們將東西擺好，設備擦干凈，最主要的是通過細鎖單調(diào)的動作中，潛移默化，改變他們的思想，使它們養(yǎng)成良好的習慣，進而能依照規(guī)定的事項〔廠紀、廠規(guī)、各種規(guī)章制度，標準化作業(yè)規(guī)程〕來行動，變成一個有高尚情操的真正優(yōu)秀員工。/r/n總之，5S活動是種人性的素質(zhì)的提高，道德修養(yǎng)的提升，最終目的在于/r/n“/r/n教育〞育新/r/n“/r/n人〞。/r/n1.8/r/n推行5S的的理由作用及目的/r/n推行5S的理由/r/n實踐證明5S推行不良，會產(chǎn)生以下不良后果。/r/na)/r/n影響人們的工作情緒；/r/nb)/r/n造成職業(yè)傷害，發(fā)生各種平安事故；/r/nc)/r/n降低設備的精度及使用壽命；/r/nd)/r/n由于標識不清而造成誤用；/r/ne)/r/n影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。/r/n推行5S管理的作用/r/na)/r/n提供一個舒適的工作環(huán)境；/r/nb)/r/n提供一個平安的作業(yè)場所；/r/nc)/r/n塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象，提高員工工作熱情和敬業(yè)精神；/r/nd)/r/n穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；/r/ne)/r/n提高工作效率降低消耗；/r/nf)/r/n增加設備的使用壽命減少維修費用。/r/n推行管理的目的/r/na)/r/n員工作業(yè)出錯時機減少，不良品下降，品質(zhì)上升；/r/nb)/r/n提高土氣；/r/nc)/r/n防止不必要的等待和查找，提高了工作效率；/r/nd)/r/n資源得以合理配置和使用，減少浪費；/r/ne)/r/n整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象，提高公司整體形象；/r/nf)/r/n通道暢通無阻，各種標識清楚顯眼，人身平安有保障；/r/ng)/r/n為其他管理活動的順利開展打下根底。/r/n第二章5S與各管理系統(tǒng)的關系/r/n2./r/n15S與管理合理化關系/r/n5S與管理合理化之間的關系〔見圖3〕/r/n修養(yǎng)/r/n清潔/r/n清掃/r/n整頓/r/n整理/r/n修養(yǎng)/r/n清潔/r/n清掃/r/n整頓/r/n整理/r/n養(yǎng)/r/n成/r/n良/r/n好/r/n的/r/n養(yǎng)/r/n成/r/n良/r/n好/r/n的/r/n工/r/n作/r/n習/r/n慣/r/n維/r/n持/r/n工/r/n作/r/n場/r/n所/r/n的/r/n整/r/n潔/r/n提/r/n高/r/n機/r/n器/r/n設/r/n備/r/n效/r/n率/r/n減/r/n少/r/n時/r/n間/r/n上/r/n的/r/n浪/r/n費/r/n管/r/n理/r/n要/r/n與/r/n不/r/n要/r/n的/r/n東/r/n西/r/n減/r/n少/r/n空/r/n間/r/n上/r/n的/r/n浪/r/n費/r/n養(yǎng)成人員的自主管理/r/n介高尚/r/n消除各種管理上的突發(fā)狀況/r/n提升人員的工作效能/r/n消除各種污染源/r/n提高產(chǎn)品品位及公司形象/r/n消除品質(zhì)異常事故的發(fā)生/r/n減/r/n少/r/n空/r/n間/r/n上/r/n的/r/n浪/r/n費/r/n養(yǎng)成人員的自主管理/r/n介高尚/r/n消除各種管理上的突發(fā)狀況/r/n提升人員的工作效能/r/n消除各種污染源/r/n提高產(chǎn)品品位及公司形象/r/n消除品質(zhì)異常事故的發(fā)生/r/n落實機器設備維修保養(yǎng)方案/r/n減少機器設備的故障率/r/n提高生產(chǎn)線的作業(yè)效率/r/n縮短換/r/n線/r/n時間/r/n做好生產(chǎn)前的準備工作/r/n降低材料半成品成品的庫存/r/n提高物品架子柜子的利用率/r/n管理合理化/r/n管理合理化/r/n圖3/r/n圖3/r/n2./r/n25S與企業(yè)改善的關系〔見表1〕/r/n表1/r/n5S/r/n對象/r/n意義/r/n目的/r/n實施檢查/r/n方法/r/n使用工具/r/n目標/r/n整理/r/n物品/r/n空間/r/n1、區(qū)分要與不要東西/r/n2、丟棄或處理不要的東西/r/n3、保管要的東西/r/n1、有效利用空間/r/n2、消除死角/r/n1、分類/r/n2、紅牌作戰(zhàn)/r/n3、定點照相/r/n1、照相機、錄影機/r/n2、定點照相/r/n紅色標識/r/n創(chuàng)造一個/r/n“/r/n清清爽爽〞的工作場所/r/n整頓/r/n時間/r/n空間/r/n1、物有定位/r/n2、空間標識/r/n3、易于歸位/r/n1、縮短換線時間/r/n2、提高工作效率/r/n1、定位、定品、定量/r/n2、看板管理/r/n3、目標管理/r/n1、各類看板/r/n2、照相機/r/n錄影機/r/n創(chuàng)造一個/r/n“/r/n井然有序〞的工作場所/r/n清掃/r/n設備/r/n空間/r/n1、掃除異?，F(xiàn)象/r/n2、實施設備自主保養(yǎng)/r/n1、維持責任區(qū)的整潔/r/n2、降低機器設備故障率/r/n1、責任區(qū)域/r/n2、定檢管理/r/n1、定檢表/r/n2、照相機/r/n錄影機/r/n創(chuàng)造一個/r/n“/r/n零故障〞的工作場所/r/n清潔/r/n環(huán)境/r/n永遠保持前3S的結果/r/n1、提高產(chǎn)品品位/r/n2、提升公司形象/r/n1、美化作戰(zhàn)/r/n2、三要/r/n要常用/r/n要干凈/r/n要整齊/r/n照相機、錄影機/r/n創(chuàng)造一個/r/n“/r/n干干凈凈〞的工作場所/r/n修養(yǎng)/r/n人員/r/n養(yǎng)成人員守紀律、守標準的習慣/r/n1、消除管理上的突發(fā)狀況/r/n2、養(yǎng)成人員的自主管理/r/n3、介高尚/r/n1、禮儀活動/r/n2、5S實施展覽/r/n3、5S表揚大會/r/n4、教育訓練/r/n1、照相機、錄影機/r/n2、點檢表/r/n3、評核表/r/n創(chuàng)造一個/r/n“/r/n自主管理〞的工作場所/r/n2./r/n35S與質(zhì)量管理體系的關系/r/n2./r/n3/r/n.1/r/n5S與ISO9000之關系〔見表2〕/r/n表2/r/n工程/r/n5S/r/nISO9000/r/n內(nèi)容/r/n整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)/r/nISO9001/r/n、/r/nISO9002/r/n、/r/nISO9003/r/n方法/r/n合理化過程/r/n制度化過程/r/n材料/r/n整理、整頓/r/n物料管制與追溯性/r/n使用整理/r/n(/r/n要與不要/r/n)/r/n的手段與整頓/r/n(/r/n識別系統(tǒng)/r/n)/r/n的觀念可到達/r/n1、減少庫存，增加資金周轉率/r/n2、先進先出，減少呆廢料/r/n3、明確管理責任/r/n使用物料管制程序，配合識別系統(tǒng)，可到達/r/n1、控制不合格材料/r/n2、使材料易于追溯/r/n3、明確管理責任/r/n成品/r/n整理、整頓/r/n首件檢查、現(xiàn)場管理等控制程序及/r/n追溯性/r/n使用整理的手段與整頓的觀念可到達/r/n1、明確管理責任/r/n2、提高生產(chǎn)效率/r/n3、提高管理水平/r/n首件檢查，現(xiàn)場管理等控制程序及追溯性，使用各項控制程序及識別系統(tǒng)，可到達/r/n1、明確管理責任/r/n2、維持過程品質(zhì)的穩(wěn)定性/r/n3、提高現(xiàn)場管理水平/r/n半成品/r/n整理、整頓/r/n首件檢查、現(xiàn)場管理等控制程序及/r/n追溯性/r/n使用整理的手段與整頓的觀念可到達/r/n1、明確管理責任/r/n2、提高生產(chǎn)效率/r/n3、提高管理水平/r/n使用各項控制程序及識別系統(tǒng)，可到達/r/n1、明確管理責任/r/n2、維持過程品質(zhì)的穩(wěn)定性/r/n3、提高現(xiàn)場管理水平/r/n文件/r/n整理、整頓/r/n文件控制程序/r/n1、提高文件作業(yè)效率/r/n2、減少浪費，節(jié)省空間/r/n3、合理化/r/n1、提高文件作業(yè)效率/r/n2、標準化/r/n3、制度化/r/n目標/r/n1、提高企業(yè)整體管理水平/r/n2、養(yǎng)成上下一體，守紀律，守標準的習慣/r/n1、提高企業(yè)品質(zhì)管理水平/r/n2、養(yǎng)成上下一體，守標準、守紀律習慣/r/n結論/r/n故5S實際上是ISO9000的根底，也是提高企業(yè)的各項管理水平的手段/r/n5S與ISO9000關系之二〔見圖4〕/r/n5S/r/nISO9000/r/n5S/r/nISO9000/r/n整理/r/n要與不要/r/n整理/r/n要與不要/r/n整合/r/n所需的系統(tǒng)/r/n落實/r/n各項標準/r/n落實/r/n各項標準/r/n修養(yǎng)/r/n遵守規(guī)定/r/n目視管理/r/n目視管理/r/n區(qū)域規(guī)劃/r/n看/r/n板/r/n管/r/n理/r/n顏/r/n色/r/n管/r/n理/r/n燈/r/n具/r/n管/r/n理/r/n區(qū)域規(guī)劃/r/n看/r/n板/r/n管/r/n理/r/n顏/r/n色/r/n管/r/n理/r/n燈/r/n具/r/n管/r/n理/r/n實物顯示/r/n識別/r/n管/r/n理/r/n文件管理/r/n文件管理/r/n圖4/r/n圖4/r/n第三章5S執(zhí)行技巧/r/n3./r/n1整理〔SEIRI〕/r/n/r/n定義/r/n：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保存有用的東西，撤除不需要的東西/r/n/r/n對象：/r/n主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的/r/n“/r/n空間〞/r/n/r/n/r/n目的：/r/n去除零亂根源，騰出/r/n“/r/n空間〞，防止材料的誤用、誤送，創(chuàng)造一個清晰的工作場所/r/n.1/r/n零亂的根源，主要來源于：/r/na)/r/n未及時舍棄無用的物品；/r/nb)/r/n未將物品分類；/r/nc)/r/n未規(guī)定物品分類標準；/r/nd)/r/n未規(guī)定放置區(qū)域、方法；/r/ne)/r/n未對各類物品進行正確標識；/r/nf)/r/n不好的工作習慣；/r/ng)/r/n未定期整頓、清掃。/r/n.2/r/n騰出空間整理地方和對象主要表現(xiàn)在：/r/na)/r/n存物間、框、架；/r/nb)/r/n文件資料及桌箱柜；/r/nc)/r/n零組部件、產(chǎn)品；/r/nd)/r/n工裝設備；/r/ne)/r/n倉庫、車間、辦公場所、公共場所；/r/nf)/r/n室外；/r/ng)/r/n室內(nèi)外通道；/r/nh)/r/n門面、墻面、廣告欄等。/r/n/r/n整理的實施方法/r/n.1/r/n深刻領會開展的目的，建立共同認識/r/na)/r/n確認不需要的東西，多余的庫存會造成浪費/r/nb)/r/n向全體員工宣講，取得共識/r/nc)/r/n下發(fā)整理的措施/r/nd)/r/n規(guī)定整理要求/r/n.2/r/n對工作現(xiàn)場進行全面檢查/r/n點檢出那些東西是不需要和多余的具體檢查要求：/r/na)/r/n辦公場地〔包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域〕/r/n檢查內(nèi)容：/r/n辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標語、月歷等；/r/nb)/r/n地面〔物別注意內(nèi)部、死角〕/r/n檢查內(nèi)容：/r/n機器設備大型工模類具，不良的半成品、材料、置放于各個角落的良品、不良品、半成品，油桶、油漆、溶劑、粘接劑，垃圾筒，紙屑、竹簽、小部件；/r/nc)/r/n室外/r/n檢查內(nèi)容：/r/n堆在場外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱；/r/nd)/r/n工裝架上/r/n檢查內(nèi)容：/r/n不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品，破布、手套、酒精等消耗品、工裝〔箱〕是否合用；/r/ne)/r/n倉庫/r/n檢查內(nèi)容：/r/nf)/r/n天花板/r/n檢查內(nèi)容：/r/n導線及配件、蜘蛛網(wǎng)/r/n\/r/n塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具；/r/n制定/r/n“/r/n需要〞與/r/n“/r/n不需要〞標準/r/n工作現(xiàn)場全面盤點，就現(xiàn)場盤點的現(xiàn)場物品逐一確認，判明哪些是/r/n“/r/n要〞哪些是/r/n“/r/n不要的〞。/r/n根據(jù)上面確實認，訂出整理/r/n“/r/n需要〞與/r/n“/r/n不需要〞標準表，/r/n員工根據(jù)標準表實施/r/n“/r/n大掃除〞/r/n/r/n不需品的處理/r/n實施分類：依分類的種類，該報廢丟棄的一定要丟掉，該集中保存的由專人保管。/r/n/r/n開展整理活動應考前須知/r/na)/r/n雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不搬又留在現(xiàn)場；/r/nb)/r/n好不容易才弄到手，就算沒用，放著也不礙事；/r/nc)/r/n一下子處理報廢這么多，管理者有意見怎么辦，誰來承當這個責任；/r/nd)/r/n為什么別人可以留下來，而我不行，太不公平了。/r/n3./r/n2整頓〔SEITON〕/r/n/r/n定義：/r/n把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識進行管理；/r/n/r/n對象：/r/n主要在減少工作場所任意浪費時間的場所/r/n/r/n目的：/r/n定置存放，實現(xiàn)隨時方便取用/r/n不方便取用的情況舉例說明：/r/na)/r/n多種物品混放，未分類，難以尋找；/r/nb)/r/n物品存放未定位，不知道何處去找；/r/nc)/r/n不知道物品的名稱，盲目尋找；/r/nd)/r/n不知道物品的標識規(guī)那么，須查對；/r/ne)/r/n物品無標識，視而不見；/r/nf)/r/n存放地太遠，存取費時；/r/ng)/r/n不知物品去向，反復尋找；/r/nh)/r/n存放不當，難以取用；/r/ni)/r/n無適當?shù)陌徇\工具，搬運困難；/r/nj)/r/n無狀態(tài)標識，取用了不適用的物品等。/r/n/r/n整頓的實施方法/r/n整頓的主要對象在/r/n“/r/n場所〞而工作場所最大的時間浪費是在/r/n“/r/n準備工作時間〞，在工作中/r/n“/r/n選擇〞和/r/n“/r/n尋找〞花費一定的時間。所以，要想消除/r/n“/r/n選擇〞和/r/n“/r/n尋找〞帶來的時間浪費必須做到以下幾點：/r/n.1/r/n落實整頓工作，根據(jù)/r/n“/r/n整理〞的重點進行/r/n.2/r/n決定放置場所/r/na)/r/n經(jīng)整理所留下的需要東西，物品要定位存放；/r/nb)/r/n依使用頻率，來決定放置場所和位置；/r/nc)/r/n用標志漆顏色〔建議黃色〕劃分通道與作業(yè)區(qū)域；/r/nd)/r/n不許堵塞通道；/r/ne)/r/n限定高度堆高；/r/nf)/r/n不合格品隔離工作現(xiàn)場；/r/ng)/r/n不明物撤離工作現(xiàn)場；/r/nh)/r/n看板要置于顯目的地方，且不阻礙現(xiàn)場的視線；/r/ni)/r/n危險物、有機物、溶劑應放在特定的地方；/r/nj)/r/n無法防止將物品放于定置區(qū)域時，可懸掛/r/n“/r/n暫放〞牌，并注明理由時間。/r/n.3/r/n決定放置方法/r/na)/r/n置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式；/r/nb)/r/n在放置時，盡可能安排物品的先進先出；/r/nc)/r/n盡量利用框架，經(jīng)立體開展，提高收容率；/r/nd)/r/n同類物品集中放置；/r/ne)/r/n框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見；/r/nf)/r/n必要時設定標識注明物品/r/n“/r/n管理者〞及/r/n“/r/n每日點檢表〞；/r/ng)/r/n清掃器具以懸掛方式放置。/r/n.4/r/n定位的方法/r/n一般定位方式、使用：/r/na)/r/n標志漆〔寬7/r/n-10/r/ncm/r/nb)/r/n定位膠帶〔寬7/r/n-10/r/ncm/r/n一般定位工具：/r/na)/r/n長條形木板；/r/nb)/r/n封箱膠帶；/r/nc)/r/n粉筆；/r/nd)/r/n美工刀等。/r/n定位顏色區(qū)分：/r/n不同物品之放置，可用不同顏色定位，以示區(qū)分，但全公司范圍必須統(tǒng)一。/r/n黃色：工作區(qū)域，置放待加工料件/r/n綠色：工作區(qū)域，置放加工完成品件/r/n紅色：不合格品區(qū)域/r/n藍色：待判定、回收、暫放區(qū)/r/n定位形狀，一般有以下三種：/r/na)/r/n全格法：依物體形狀，用線條框起來/r/nb)/r/n直角法：只定出物體關鍵角落/r/nc)/r/n影繪法：依物體外形，實際滿者/r/n開展活動考前須知/r/na)/r/n剛開始大家擺放很整齊，可是不知從誰，從什么時候開始，慢慢又亂了；/r/nb)/r/n識別的手法只有自己看得懂，別人看不懂，識別手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣；/r/nc)/r/n擺放位置轉移今天換一個地方，明天又換一個地方，很多人來不及知道；/r/nd)/r/n一次搬入現(xiàn)場的物品太多，在擺放的地方都沒有。/r/n3./r/n3清掃〔SEISO〕/r/n/r/n定義：/r/n將不需要的東西去除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)；/r/n/r/n對象：/r/n主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的/r/n“/r/n臟污〞/r/n/r/n目的：/r/na)/r/n保持工作環(huán)境的整潔干凈；/r/nb)/r/n保持整理、整頓成果；/r/nc)/r/n穩(wěn)定設備、設施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或效勞質(zhì)量；/r/nd)/r/n防止環(huán)境污染。/r/n/r/n清掃的推行方法/r/n.1/r/n例行掃除、清理污穢/r/na)/r/n規(guī)定例行掃除時間與時段，如：/r/nb)/r/n每日/r/n5/r/nmin/r/n5S；/r/nc)/r/n每周/r/n30/r/nmin/r/n5S；/r/nd)/r/n每月60/r/nmin/r/n5S；/r/ne)/r/n全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃；/r/nf)/r/n管理者要親自參與清掃，以身作那么；/r/ng)/r/n要清掃到很細微的地方，不要只做外表工作。/r/n·/r/n/r/n洗凈地面油污；/r/n·/r/n/r/n去除機械深處的端子屑；/r/n·/r/n/r/n日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭；/r/n·/r/n/r/n擦拭工作臺、架子之上、下部位；/r/n·/r/n/r/n窗戶或門下護板；/r/n·/r/n/r/n桌子或設備底部；/r/n·/r/n/r/n衛(wèi)生間之地板與壁面等。/r/n.2/r/n調(diào)查臟污的來源，徹底鏟除/r/n確認臟污與灰塵對生產(chǎn)質(zhì)量的影響，如：/r/na)/r/n在產(chǎn)品無防護層的外外表上造成腐蝕班點，使外觀不良；/r/nb)/r/n在通電體造成開路或短路或接觸不良；/r/nc)/r/n造成產(chǎn)品成形時外表損傷，影響外裝質(zhì)量；/r/nd)/r/n對光、電精密產(chǎn)品造成特性不穩(wěn)右發(fā)生變化；/r/ne)/r/n對精細化工產(chǎn)品性能變化。/r/n.3/r/n廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位/r/n在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設置垃圾桶或垃圾箱。/r/n.4/r/n廢棄物的處置/r/n不需要之物品作廢品處理去除掉。/r/n.5/r/n建立清掃準那么共同執(zhí)行/r/na)/r/n規(guī)定組別或個人/r/n“/r/n清掃責任區(qū)〞并公布說明；/r/nb)/r/n責任區(qū)域的劃分定期進行輪流更換，以示公平；/r/nc)/r/n建立/r/n“/r/n清掃準那么〞供清掃人員遵守。/r/n/r/n開展清掃活動考前須知/r/na)/r/n只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃，平時見到臟物也不當一回事；/r/nb)/r/n清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關；/r/nc)/r/n不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個地方，會異臟另一個地方；/r/nd)/r/n清掃對象高度過高、過遠，手不容易夠著的地方，于是就不清掃；/r/ne)/r/n清掃工具太簡單，許多臟物無法除去。/r/n3./r/n4清潔〔SEIKETSU〕/r/n/r/n定義：/r/n維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生/r/n/r/n對象：/r/n透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的精力充分/r/n/r/n目的：；/r/na)/r/n養(yǎng)成持久有效的清潔習慣/r/nb)/r/n維持和穩(wěn)固整理、整頓、清掃的成果。/r/n/r/n清潔的實施方法/r/n.1/r/n整理、整頓、清掃是/r/n“/r/n行為動作〞清潔那么是/r/n“/r/n結果〞/r/na)/r/n在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后，所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是/r/n“/r/n清潔〞；/r/nb)/r/n清潔，在清掃方面呈現(xiàn)/r/n“/r/n清凈整潔〞，感覺上是/r/n“/r/n美化優(yōu)雅〞，在維持前3S的效果同時，通過目視化的措施來進行檢查，使/r/n“/r/n異常〞現(xiàn)象能立刻消除，使工作現(xiàn)場一直保持在正常狀態(tài)；/r/nc)/r/n清潔的維持與工作場地環(huán)境之新舊沒有關系，一個新工作場地如果5S沒有做好，也只能算是三流的工作場所，反之一個20、30年的老場地，如果3S持續(xù)徹底執(zhí)行，雖然并不起眼，但是內(nèi)部卻是干凈清爽，一塵不染，那么屬一流一工作場所，這其間的區(qū)別，只在有無/r/n“/r/n決心〞與/r/n“/r/n持續(xù)〞而已；/r/nd)/r/n一個按制度規(guī)定清掃的場房設施，除了可使員工感覺干凈衛(wèi)生，精力充分之外，更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。因此，企業(yè)的經(jīng)營者和主管門應特別加以重視。/r/n3/r/n./r/n4/r/na)/r/n撤底執(zhí)行前3S各種動作；/r/nb)/r/n如果前3S實施半途而中止，那么原先設定之劃線標示與廢棄物之盛桶，勢必成為新的污染而造成困擾；/r/nc)/r/n主管要身先士卒，主動參與；/r/nd)/r/n多利用標語宣傳，維持新鮮活動氣氛。/r/n/r/n設法養(yǎng)成/r/n“/r/n整潔〞的習慣/r/na)/r/n沒有/r/n“/r/n整潔〞的習慣，那么地上紙屑、機器污物就自然地視假設無睹，不去清掃擦拭；/r/nb)/r/n環(huán)境設備，不去清拭，也就懶得去做點檢；/r/nc)/r/n懶得做點檢/r/n“/r/n異常〞發(fā)生了，也無法查覺，當然現(xiàn)場經(jīng)常產(chǎn)生毛病和問題；/r/nd)/r/n整潔是清潔之母也是零異常的根底；/r/ne)/r/n設法通過教育培訓，參觀5S做的好的現(xiàn)場等方式使員工因/r/n“/r/n看不慣臟污〞而養(yǎng)成/r/n“/r/n整潔〞；/r/nf)/r/n3S意識的維持，有助于整潔的習慣養(yǎng)成。/r/n.4/r/n建立視覺化的管理方式/r/na)/r/n物品整頓之定位、劃線、標示、徹底塑造一個場地、物品明朗化之現(xiàn)場，而到達目視管理的要求；/r/nb)/r/n如一個被定為存放/r/n“/r/n半成品〞的地方，放了/r/n“/r/n不合格品〞或是一個被定為放置/r/n“/r/n垃圾筒〞的地方，而放了/r/n“/r/n產(chǎn)品箱〞都可以視為異常；/r/nc)/r/n除了場地、物品的目視化管理之外，對于設備、設施那么同樣要加強目視管理，以防止產(chǎn)生異常。/r/n.5/r/n設定/r/n“/r/n責任者〞，加強管理/r/n“/r/n責任者〞〔負責的人〕必須以較厚卡片的較粗字體標示，且張貼或懸掛放在責任區(qū)最明顯易見的地方。/r/n.6/r/n配合每日清掃做設備清潔點檢表/r/na)/r/n建立/r/n“/r/n設備清潔點檢表〞〔根據(jù)不同設備制訂〕；/r/nb)/r/n將點檢表直接懸掛于/r/n“/r/n責任者〞旁邊；/r/nc)/r/n作業(yè)人員或責任者，必須認真執(zhí)行，逐一點檢，不隨便、不作假；/r/nd)/r/n主管必須不定期復查簽字，以示重視。/r/n.7/r/n主管隨時巡查糾正，穩(wěn)固成果/r/n有不對的地方，一定要溝通予以糾正。/r/n/r/n開展清潔活動應考前須知/r/na)/r/n為了應付檢查評比搞突擊，當時效果不錯，過后誰都不愿意繼續(xù)維持，稱/r/n“/r/n一陣風〞；/r/nb)/r/n簡單停留在掃干凈的認識上，以為只要掃干凈就是清潔化，結果除了干凈之外，并無其他改善；/r/nc)/r/n清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設備方面。/r/n3./r/n5修養(yǎng)〔SHITSUDE〕/r/n/r/n定義：/r/n通過進行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣，做到/r/n“/r/n以廠為家、以廠為榮〞的地步/r/n/r/n對象：/r/n/r/n目的：/r/na)/r/n養(yǎng)成良好習慣；/r/n·/r/n/r/n加強審美觀的培訓；/r/n·/r/n/r/n遵守廠紀廠規(guī)；/r/n·/r/n/r/n提高個人修養(yǎng)；/r/n·/r/n/r/n培訓良好興趣、愛好。/r/nb)/r/n塑造守紀律的工作場所/r/n；/r/n井然有序/r/nc)/r/n營造團隊精神/r/n。/r/n注重集體的力量、智慧/r/n/r/n修養(yǎng)實施方法/r/n修養(yǎng)是5S的重心。因此，修養(yǎng)不但是5S，更是企業(yè)經(jīng)營者和各級主管所期待，因為，如果企業(yè)里每一位員工都有良好的習慣，并且都能遵守規(guī)章制度。那么，身為經(jīng)營者或主管一定非常輕松正常，工作命令的執(zhí)行貫徹，現(xiàn)場工藝的執(zhí)行，推動各項管理工作，都將很容易地貫徹落實下去，并取得成效。/r/n.1/r/n繼續(xù)推動前4S活動/r/na)/r/n前4S是根本動作、也是手段，主要籍此根本動作或手段，來使員工在無形當中養(yǎng)成一種保持整潔的習慣；/r/nb)/r/n通過前4S的持續(xù)實踐，可以使員工實際體驗/r/n“/r/n整潔〞的作業(yè)場所的感受從而養(yǎng)成愛整潔的習慣；/r/nc)/r/n前4S沒有落實，那么第5S〔教養(yǎng)〕亦無法達成；/r/nd)/r/n一般而言，5S活動推動6-8個月即可到達/r/n“/r/n定型化〞的地步，但必須認真落實；/r/ne)/r/n5S活動經(jīng)過一段時間的運作，必須進行檢查總結。/r/n.2/r/n建立共同遵守的規(guī)章制度/r/na)/r/n共同遵守的規(guī)章制度；/r/n·/r/n/r/n廠規(guī)廠紀/r/n·/r/n/r/n各項現(xiàn)場作業(yè)準那么/r/n操作規(guī)程、崗位責任。/r/n·/r/n/r/n生產(chǎn)過程工序控制要點和重點/r/n工藝參數(shù)。/r/n·/r/n/r/n平安衛(wèi)生守那么/r/n平安、文明生產(chǎn)。/r/n·/r/n/r/n服裝儀容規(guī)定/r/n儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。/r/nb)/r/n各種規(guī)那么或約束在制訂時，要滿足下例條件。/r/n·/r/n/r/n對公司或管理有幫助/r/n·/r/n/r/n員工樂于接受/r/n.3/r/n將各種規(guī)章制度目視化/r/na)/r/n目視化的目的，在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解；/r/nb)/r/n規(guī)章制度目視化的做法如下；/r/n·/r/n訂成管理手冊/r/n·/r/n制成圖表/r/n·/r/n做成標語、看板/r/n·/r/n卡片/r/nc)/r/n目視化場所地點應選擇在明顯且容易被看見的地點。/r/n3.5./r/n4/r/n.4/r/na)/r/n新進人員的教育培訓：講解各種規(guī)章制度；/r/nb)/r/n對老員工進行新訂規(guī)章的講解；/r/nc)/r/n各部門利用班前會、班后會時間進行5S教育；/r/nd)/r/n籍以上各種教育培訓做思想發(fā)動建立共同的認識。/r/n.5/r/n違犯規(guī)章制度的要及時給與糾正/r/na)/r/n身為主管，見到部屬有違犯事項，要當場予以指正，否那么部屬因沒有糾正，而一錯再錯或把錯誤當作/r/n“/r/n可以做〞而再做下去；/r/nb)/r/n在糾正指責時，切忌客氣，客氣處理不了事情；/r/nc)/r/n強調(diào)因事糾正，而非對人有偏見而指責。/r/n.6/r/n受批評指責者立即改正/r/na)/r/n要被糾正者，立即改正或限時改正；/r/nb)/r/n杜絕任何借口，/r/n“/r/n現(xiàn)在在作業(yè)中，所以無法/r/n……/r/n〞等之類說詞；/r/nc)/r/n要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。/r/n.7/r/n推動各種精神向上的活動/r/na)/r/n班前會、班后會；/r/nb)/r/n推動方針政策和目標管理；/r/nc)/r/n推行禮貌活動；/r/nd)/r/n實施適全本公司員工自主改善活動。/r/n/r/n開展修養(yǎng)活動應考前須知/r/na)/r/n只培訓作業(yè)上具體操作，對/r/n“/r/n規(guī)章制度〞不加任何說明或只是把?規(guī)章制度?貼在墻上，看得懂的人看，看不懂的人拉倒；/r/nb)/r/n急于求成，以為三兩天的培訓教育就能改變?nèi)说乃枷胝J識；/r/nc)/r/n沒有鮮明的獎勵制度，或執(zhí)行過程中因人情因素而大打折扣，人們對?規(guī)章制度?視而不見，好壞不分；/r/nd)/r/n第四章定置管理的實施/r/n4./r/n1定置管理的含義/r/n“/r/n定置〞是定置管理中的一個專業(yè)術語。是根據(jù)平安、質(zhì)量、效率、效益和物品身身的特殊要求，而科學地規(guī)定物品在放的特定位置。/r/n“/r/n定置管理〞是企事業(yè)單位在工作現(xiàn)場活動中研究人、物、場所三者關系，科學地將物品放在場所〔空間〕的特定位置的一門管理科學。說它是科學，是因為它是研究物品的特定位置，從人、物、場所相互關系的內(nèi)在聯(lián)系上尋找解決生產(chǎn)現(xiàn)場各工序存在問題的方法。它要為生產(chǎn)、工作的現(xiàn)場物品的定置進行設計、組織、實施、調(diào)整，使其到達科學化、標準化、標準化，從而優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng)，改善現(xiàn)場管理，建立起現(xiàn)場的文件明生產(chǎn)秩序，為企業(yè)實現(xiàn)人盡其力，物盡其用、時盡其效而開辟新的有效途徑。/r/n4./r/n2定置管理的類型/r/n定置管理范圍不同，可把定置管理分為五種類型。/r/na)/r/n全系統(tǒng)定置管理：即在整個企業(yè)各系統(tǒng)各部門實行定置管理；/r/nb)/r/n區(qū)域定置管理：即按工藝流程把生產(chǎn)現(xiàn)場分為假設干定置區(qū)域，對每個區(qū)域實行定置管理；/r/nc)/r/n職能部門定置管理：即企業(yè)的各職能部門對各種物品和文件資料實行定置管理；/r/nd)/r/n倉庫定置管理：即對倉庫內(nèi)存放物實行定置管理；/r/ne)/r/n特別定置管理：即對影響質(zhì)量和平安的薄弱環(huán)節(jié)包括易燃易爆、有面變質(zhì)的毒物品等的定置管理。/r/n4./r/n3定置管理內(nèi)容/r/n這里所說的內(nèi)容就是根據(jù)不同位置進行設計的定置內(nèi)容/r/n/r/n生產(chǎn)廠區(qū)的定置內(nèi)容/r/na)/r/n根據(jù)工廠占地，合理設計廠區(qū)定置圖，對場所和物件實行全面定置；/r/nb)/r/n對易燃、易爆、有毒、易變質(zhì)容易發(fā)生機構傷人和污染環(huán)境的物品及重要場所、消防設施等實行特殊定置；/r/nc)/r/n對綠化區(qū)域和衛(wèi)生區(qū)實行責任定置；/r/nd)/r/n確定物品的停放〔成品、半成品、材料、工具〕區(qū)域；/r/ne)/r/n對垃圾、廢品回收點定置；/r/nf)/r/n對車輛停放定置；/r/ng)/r/n按定置圖要求，去除無關的物品。/r/n/r/n車間定置內(nèi)容/r/na)/r/n根據(jù)車間生產(chǎn)需要、合理設計車間定置圖；/r/nb)/r/n對物品臨時停滯區(qū)域定置；/r/nc)/r/n對工段、班組及工序、工位、機臺定置；/r/nd)/r/n對工具箱定置；/r/ne)/r/n設備定置；/r/nf)/r/n檢查現(xiàn)場定置。/r/n/r/n庫房定置內(nèi)容/r/na)/r/n設計庫房定置圖，懸掛在庫房的醒目處；/r/nb)/r/n對易燃易爆有毒及污染環(huán)境、限制貯存物，物品實行特別定置；/r/nc)/r/n限期貯存物品要用特定的信息表示接近儲存期；/r/nd)/r/n帳簿前頁應有序號、物品目錄及存放點；/r/ne)/r/n特別定置區(qū)域，要用標準符號和無標準符號規(guī)定符號表示；/r/nf)/r/n物品存放的區(qū)域、架號、序號必須和帳卡物目錄相符。/r/n/r/n辦公室定置內(nèi)容/r/na)/r/n設計各類文件資料流程；/r/nb)/r/n辦公桌定置；/r/nc)/r/n文件資料柜定置；/r/nd)/r/n衛(wèi)生及生活用品定置；/r/ne)/r/n急辦文件、信息特殊定置；/r/nf)/r/n座椅定置表示主人去向。/r/n4.4/r/n定置管理的通用設計原那么/r/n設計時應遵循的根本準那么。/r/na)/r/n整體性與相關性；/r/n要按照工藝要求的內(nèi)在規(guī)律，從整體和全局觀念來協(xié)調(diào)各定置內(nèi)容之間的關系，使定置功能到達最優(yōu)化程度。/r/nb)/r/n適應性和靈活性/r/n；/r/n環(huán)境是變化的，要研究定置的適應環(huán)境變化能力。/r/nc)/r/n最大的操作方便和最小的不愉快/r/n。/r/n以減輕操作者的疲勞程序、保證其旺盛的精力愉快的工作情緒，大大提高生產(chǎn)效率。/r/n4./r/n5定置管理技法/r/n定置管理是一個動態(tài)的整理整頓體系，是在物流系統(tǒng)各工序實現(xiàn)人與物的最正確結合。因此要根據(jù)場所現(xiàn)有的實際情況，運用現(xiàn)場診斷作業(yè)研究、工藝分析、動作分析、環(huán)境因素分析等根本技法，對現(xiàn)場進行科學的分析，然后進行定置管理設計。/r/n/r/n現(xiàn)場診斷/r/n對現(xiàn)場的現(xiàn)狀進行分析，找出存在問題及原因，設計方案，使其到達預定管理目標。/r/na)/r/n工作現(xiàn)場有哪些工具，物品需定置管理；/r/nb)/r/n采用什么方法、方便。/r/n4./r/n5.2/r/n分析操作者與機器的位置，需定置什么工具、物品。/r/n操作者動作分析，設置合理定置管理。/r/n通過作業(yè)者和班組作業(yè)的分析，人和機械的配置分析，研究作業(yè)者的工作效率，去掉作業(yè)中不合理狀態(tài)，去除人和物結合的不緊密狀態(tài)，消除生產(chǎn)、工作現(xiàn)場無秩序狀態(tài)，從而建立起高效率，合理文明生產(chǎn)秩序。/r/n4./r/n5.3/r/n以工藝分析為原那么，按物的加工處理過程，分成加工、搬運、檢查、停滯、儲存等五個環(huán)節(jié)。同時分析工序的加工條件、經(jīng)過時間、移動距離，從而確定合理的工藝路線、運輸路線，使改良后的現(xiàn)場環(huán)境到達人、物、場所一體化。/r/n/r/n動作分析/r/n研究作業(yè)者動作，分析人與物的結合狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)合理的人、物結合狀態(tài)，使作業(yè)標準化，使物品定置標準化，使人、物、場所結合高效化。/r/n/r/n環(huán)境因素分析/r/n凡環(huán)境因素有不符合國家環(huán)境標準要求的情況都必須改善，到達國家標準。/r/n4./r/n6定置管理圖/r/n對現(xiàn)場進行診斷、分析、研究后，繪制新的人與物，人與場所，物與場所的相互關系的定置管理平面圖。/r/n4./r/n6.1/r/n要求圖形醒目、清晰、且易于修改、便于管理，應將圖放大，做成彩色圖板，懸掛在車間的醒目處。/r/n/r/n區(qū)域定置圖/r/n車間的某一工段、班組或工序的定置圖，定置藍圖可張貼在班組園地中。/r/n/r/n辦公室定置圖/r/n要做定置圖示板，懸掛有辦公室的醒目處。/r/n/r/n庫房定置圖/r/n做成定置圖示板懸掛在庫房醒目處。/r/n/r/n工具箱定置圖/r/n繪成定置藍圖，貼在工具箱門內(nèi)。/r/n/r/n辦公室定置圖/r/n統(tǒng)一繪制藍圖，貼于辦公桌上。/r/n/r/n文件資料柜定置圖/r/n統(tǒng)一繪制藍圖，貼于資料柜內(nèi)。/r/n4.7/r/n定置管理的操作/r/n/r/n整理〔第一個S〕/r/n區(qū)分要用和與不要用的東西。/r/n4./r/n7/r/n.2/r/n將要用的東西定出位置擺放，用完成放回原位/r/n/r/n清掃〔第三個S〕/r/n將不要用的東西徹底去掉，清掃干凈。/r/n/r/n清潔〔第四個S〕/r/n時時保持美觀、干凈。/r/n/r/n修養(yǎng)〔第五個S〕/r/n使員工養(yǎng)成良好習慣，遵守各種規(guī)定制度。/r/n第五章開展/r/n“/r/n5S〞活動程序/r/n5.1/r/n開展/r/n“/r/n5S〞活動的程序〔見表/r/n3/r/n〕/r/n表3/r/n活動/r/n職責/r/n簡要說明/r/n決策/r/n成立組織/r/n設定目標/r/n制定方案/r/n建立評價標準/r/n培訓/r/n試點/r/n檢查、評價/r/n總結/r/n調(diào)整/再方案/r/n再培訓/r/n推廣/r/n再檢查/評價/r/n再總結/r/n┊┊/r/n再方案/r/n┊┊/r/n員/r/n工/r/n各有關部門/r/n檢查部門/r/n培訓部門/r/n工作委員會/r/n員/r/n工/r/n各有關部門/r/n檢查部門/r/n培訓部門/r/n工作委員會/r/n高層管理者/r/n/r/n□/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n□/r/n/r/n○/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n○/r/n/r/n△/r/n/r/n□/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n○/r/n/r/n△/r/n/r/n□/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n○/r/n/r/n□/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n□/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n□/r/n/r/n△/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n□/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n□/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n○/r/n/r/n□/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n○/r/n/r/n□/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n○/r/n/r/n△/r/n/r/n□/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n□/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n△/r/n/r/n□/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n/r/n○/r/n高層管理者的決心是原動力/r/n落實責任是成功的保證/r/n應設定階段性目標和長遠目標/r/n周密、切實的方案會保證活動成功/r/n評價標準應結合目標/r/n培訓的重點是改變觀念/r/n試點是為了取得經(jīng)驗、樹立典范/r/n檢查評價實現(xiàn)效果/r/n采取糾正措施、總結經(jīng)驗、樹立典范/r/n對目標、方案進行調(diào)整/r/n一個新PDCA循環(huán)開始/r/n又一個PDCA循環(huán)開始/r/n□/r/n表示組織部門；/r/n△/r/n表示協(xié)助部門；/r/n○/r/n表示執(zhí)行部門。/r/n5./r/n25S檢查表的編制/r/n案例1：整理和整頓活動檢查表〔見表4〕/r/n表4/r/nAJ-5S1-01/r/n序號/r/n檢查內(nèi)容/r/n檢查標準/r/n檢查方法/r/n檢查結果/r/n糾正跟蹤/r/n1/r/n物品分類/r/n及/r/n存棄規(guī)那么/r/n●/r/n未建立物品分類及存棄/r/n規(guī)那么〔1分〕/r/n●/r/n物品分類及存棄規(guī)那么不太完善〔2分〕/r/n●/r/n物品分類及存棄規(guī)那么根本完善〔3分〕/r/n●/r/n物品分類及存棄規(guī)那么較完善〔4分〕/r/n●/r/n物品分類及存棄規(guī)那么完善〔5分〕/r/n●/r/n審閱文件/r/n●/r/n核對現(xiàn)場/r/n2/r/n整理/r/n●/r/n尚未對身邊物品進行整理〔1分〕/r/n●/r/n已整理、但不太徹底〔2分〕/r/n●/r/n整理根本徹底〔3分〕/r/n●/r/n整理較徹底〔4分〕/r/n●/r/n整理徹底〔5分〕/r/n●/r/n查看現(xiàn)場/r/n●/r/n詢問/r/n3/r/n整頓/r/n●/r/n物品尚未分類放置和標識〔1分〕/r/n●/r/n局部物品尚未分類放置和標識〔2分〕/r/n●/r/n物品已根本分類放置并標識，但取用不便〔3分〕/r/n●/r/n物品已分類放置和標識，取用較方便〔4分〕/r/n●/r/n物品已分類放置和標識，取用方便〔5分〕/r/n●/r/n查看現(xiàn)場/r/n●/r/n觀察取用方法和時間/r/n/r/n案例2：清掃、清潔活動檢查表〔見表5〕/r/n表5/r/nAJ-5S1-02/r/n序號/r/n檢查內(nèi)容/r/n檢查標準/r/n檢查方法/r/n檢查結果/r/n糾正跟蹤/r/n1/r/n方案/r/n和/r/n職責/r/n●/r/n無方案、也未落實職責〔1分〕/r/n●/r/n方案和職責規(guī)定不明確、不完善〔2分〕/r/n●/r/n方案和職責規(guī)定根本完善〔3分〕/r/n●/r/n方案和職責規(guī)定較完善〔4分〕/r/n●/r/n方案和職責規(guī)定完善〔5分〕/r/n●/r/n查閱文件/r/n2/r/n清掃/r/n●/r/n未按方案和職責規(guī)定實施清掃〔1分〕/r/n●/r/n未嚴格按方案和職責規(guī)定實施清掃〔2分〕/r/n●/r/n根本按方案和職責規(guī)定實施了清掃〔3分〕/r/n●/r/n偶爾未按方案和職責規(guī)定實施清掃〔4分〕/r/n●/r/n已按方案和職責規(guī)定實施了清掃〔5分〕/r/n●/r/n查閱記錄/r/n●/r/n觀察跟蹤/r/n●/r/n詢問/r/n3/r/n清潔/r/n●/r/n未養(yǎng)成清潔習慣、環(huán)境臟亂〔1分〕/r/n●/r/n清潔堅持不好，效果差〔2分〕/r/n●/r/n根本養(yǎng)成了清潔習慣，環(huán)境尚整潔〔3分〕/r/n●/r/n已養(yǎng)成清潔習慣，環(huán)境比擬整潔〔4分〕/r/n●/r/n已養(yǎng)成清潔習慣〔5分〕/r/n●/r/n觀察現(xiàn)場/r/n●/r/n檢查記錄/r/n●/r/n詢問/r/n案例3：保養(yǎng)活動檢查表〔見表6〕/r/n表6/r/nAJ-5S1-03/r/n序號/r/n檢查內(nèi)容/r/n檢查標準/r/n檢查方法/r/n檢查結果/r/n糾正跟蹤/r/n1/r/n行為標準/r/n和/r/n培訓方案/r/n●/r/n無行為標準和培訓方案〔1分〕/r/n●/r/n有行為標準和培訓方案，但不易理解和貫徹〔2分〕/r/n●/r/n行為標準和培訓方案尚可〔3分〕/r/n●/r/n行為標準和培訓方案較好〔4分〕/r/n●/r/n行為標準和培訓方案符合要求〔5分〕/r/n●/r/n查閱文件/r/n2/r/n培訓/r/n●/r/n尚未很好開展培訓〔1分〕/r/n●/r/n培訓方案性差、效果差〔2分〕/r/n●/r/n培訓根本按方案進行、效果尚可〔3分〕/r/n●/r/n培訓已按方案執(zhí)行、效果較好〔4分〕/r/n●/r/n培訓已按方案執(zhí)行，效果好〔5分〕/r/n●/r/n查閱記錄/r/n●/r/n抽查培訓效果〔抽檢考核與員工交談等〕/r/n●/r/n觀察實際效果/r/n3/r/n溝通/r/n與/r/n自律/r/n●/r/n員工間溝通和自律尚未形成習慣〔1分〕/r/n●/r/n溝通和自律較差〔2分〕/r/n●/r/n溝通和自律一般〔3分〕/r/n●/r/n溝通和自律較好〔4分〕/r/n●/r/n溝通和自律好〔5分〕/r/n●/r/n座談/r/n●/r/n觀察/r/n4/r/n鼓勵/r/n和/r/n獎懲/r/n●/r/n未進行必要的鼓勵和獎懲活動〔1分〕/r/n●/r/n鼓勵和獎懲活動偶爾進行〔2分〕/r/n●/r/n鼓勵和獎懲活動已進行，但效果一般〔3分〕/r/n●/r/n鼓勵和獎懲活動已進行，效果較好〔4分〕/r/n●/r/n鼓勵和獎懲活動已進行，效果好〔5分〕/r/n●/r/n座談/r/n●/r/n抽查案例/r/n●/r/n觀察效果/r/n/r/n案例4：整理和整頓效果檢查表〔見表7〕/r/n表7/r/nAJ-5S1-04/r/n序號/r/n檢查內(nèi)容/r/n檢查標準/r/n檢查方法/r/n檢查結果/r/n糾正跟蹤/r/n1/r/n辦公室/r/n●/r/n物品未分類雜亂放置〔1分〕/r/n●/r/n尚有較多物品雜亂放置〔2分〕/r/n●/r/n物品已分類，且已根本整理〔3分〕/r/n●/r/n物品已分類，整理較好〔4分〕/r/n●/r/n物品已分類，整理好〔5分〕/r/n●/r/n現(xiàn)場觀察/r/n●/r/n抽查/r/n2/r/n辦公臺/r/n●/r/n有較多不使用的物品在桌上或抽屜內(nèi)雜亂存放〔1分〕/r/n●/r/n有15天以上才使用一次的物品〔2分〕/r/n●/r/n有較多7天以上才使用的物品〔3分〕/r/n●/r/n根本為7天內(nèi)使用的物品，且較整齊〔4分〕/r/n●/r/n根本為7天內(nèi)使用的物品，且整齊〔5分〕/r/n●/r/n現(xiàn)場觀察/r/n●/r/n抽查/r/n3/r/n生產(chǎn)現(xiàn)場/r/n●/r/n產(chǎn)品堆放雜亂、設備、工具零亂、尚未標識〔1分〕/r/n●/r/n僅有局部產(chǎn)品、設備、工具標識，現(xiàn)場仍很亂，有較多不用物品〔2分〕/r/n●/r/n產(chǎn)品、設備、工具已標識、產(chǎn)品堆放、設備和工具放置根本整齊，尚有少量不用物品在現(xiàn)場〔3分〕/r/n●/r/n產(chǎn)品已標識、產(chǎn)品堆放、設備和工具放置較整齊，根本無不用物品在現(xiàn)場〔4分〕/r/n●/r/n符合要求〔5分〕/r/n●/r/n現(xiàn)場觀察/r/n●/r/n抽查/r/n案例5：清掃、清潔效果檢查表〔見表8〕/r/n表8/r/nAJ-5S1-05/r/n序號/r/n檢查內(nèi)容/r/n檢查標準/r/n檢查方法/r/n檢查結果/r/n糾正跟蹤/r/n1/r/n公共場所/r/n●/r/n垃圾多、無人管〔1分〕/r/n●/r/n有人管、但不整潔/r/n〔2分〕/r/n●/r/n根本整潔，有少量臟物〔3分〕/r/n●/r/n比擬整潔〔4分〕/r/n●/r/n整潔、無臟物〔5分〕/r/n●/r/n現(xiàn)場觀察等/r/n2/r/n辦公臺/r/n(/r/n作業(yè)臺/r/n)/r/n●/r/n物品、文件、工具、臺面臟亂〔1分〕/r/n●/r/n物品、文件、工具、臺面比擬臟亂〔2分〕/r/n●/r/n根本整潔〔3分〕/r/n●/r/n比擬整潔〔4分〕/r/n●/r/n整潔〔5分〕/r/n●/r/n觀察現(xiàn)場/r/n3/r/n設備工具/r/n●/r/n臟亂〔1分〕/r/n●/r/n較臟亂〔2分〕/r/n●/r/n根本整潔〔3分〕/r/n●/r/n較整潔〔4分〕/r/n●/r/n整潔〔5分〕/r/n●/r/n觀察現(xiàn)場/r/n4/r/n窗、天花板、墻面/r/n●/r/n長久失修、也未清掃、清潔〔1分〕/r/n●/r/n修理不及時、不常清掃、清潔〔2分〕/r/n●/r/n根本整潔〔3分〕/r/n●/r/n比擬干凈〔4分〕/r/n●/r/n干凈、明亮〔5分〕/r/n●/r/n觀察現(xiàn)場/r/n5/r/n洗手間/r/n●/r/n嚴重失修、臟亂、臭味薰天〔1分〕/r/n●/r/n失修、較臟亂、有臭味〔2分〕/r/n●/r/n根本干凈〔3分〕/r/n●/r/n比擬干凈〔4分〕/r/n●/r/n干凈、明亮無異味〔5分〕/r/n●/r/n觀察現(xiàn)場/r/n6/r/n倉庫/r/n●/r/n垃圾長久未清臟亂〔1分〕/r/n●/r/n較臟亂〔2分〕/r/n●/r/n根本干凈〔3分〕/r/n●/r/n比擬干凈〔4分〕/r/n●/r/n干凈、整潔〔5分〕/r/n●/r/n觀察現(xiàn)場/r/n/r/n案例6：修養(yǎng)效果檢查表〔見表9〕/r/n表9/r/nAJ-5S1-06/r/n序號/r/n檢查內(nèi)容/r/n檢查標準/r/n檢查方法/r/n檢查結果/r/n糾正跟蹤/r/n1/r/n日常/r/n“/r/n5S〞/r/n活動/r/n●/r/n無日常/r/n“/r/n5S〞活動〔1分〕/r/n●/r/n偶爾活動〔2分〕/r/n●/r/n根本按方案活動〔3分〕/r/n●/r/n按方案活動，效果較好〔4分〕/r/n●/r/n按方案活動，參與積極，效果好〔5分〕/r/n●/r/n查閱記錄/r/n●/r/n觀察/r/n●/r/n座談/r/n2/r/n觀念/r/n●/r/n較多員工對/r/n“/r/n5S〞無認識〔1分〕/r/n●/r/n認識淺薄〔2分〕/r/n●/r/n有根本認識〔3分〕/r/n●/r/n認識較好〔4分〕/r/n●/r/n觀念正確，行動積極〔5分〕/r/n●/r/n交談/r/n●/r/n考察/r/n3/r/n行為標準/r/n●/r/n舉止粗魯，語言不美，不講禮貌〔1分〕/r/n●/r/n局部員工不講衛(wèi)生，不廛禮貌〔2分〕/r/n●/r/n個人表現(xiàn)較好，團隊精神較差〔3分〕/r/n●/r/n個人表現(xiàn)、團隊精神較好〔4分〕/r/n●/r/n團隊精神好，個人表現(xiàn)好〔5分〕/r/n●/r/n觀察/r/n●/r/n抽查/r/n●/r/n座談/r/n4/r/n服裝/r/n●/r/n不按規(guī)定著裝、衣冠不整〔1分〕/r/n●/r/n常不按規(guī)定著裝、亂戴標卡〔2分〕/r/n●/r/n根本按規(guī)定著裝、配戴標卡〔3分〕/r/n●/r/n執(zhí)行著裝、戴卡規(guī)定較好〔4分〕/r/n●/r/n堅持按規(guī)定著裝、戴卡〔5分〕/r/n●/r/n觀察/r/n5/r/n儀容/r/n●/r/n不修邊幅、又臟又亂〔1分〕/r/n●/r/n局部員工不修邊幅、臟亂、但無糾正〔2分〕/r/n●/r/n根本整潔、精神〔3分〕/r/n●/r/n比擬注重儀容，觀念較好〔4分〕/r/n●/r/n重視儀容，觀念良好〔5分〕/r/n●/r/n觀察/r/n第一章5S推行的意義/r/n15S的起源/r/n5S源自日本，已有四十多年的歷史，剛開始只是強調(diào)工廠大的/r/n整理/r/n、/r/n整頓/r/n，后來由于管理提升的需要，又增加了/r/n清掃/r/n、/r/n清潔/r/n、/r/n素養(yǎng)/r/n，形成了現(xiàn)在的5S活動體系。/r/n5S活動以塑造一個清爽、明朗、潔凈的工作場所作為目的，使全體員工，尤其是現(xiàn)場作業(yè)員，能更平安、更輕松、更愉快、更有效的完成任務。從而提升企業(yè)形象，強化企業(yè)體制。由于5S活動對于工廠的平安、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)、本錢等方面有極強的改善力，是工廠管理的根底。因此，日資企業(yè)與國外企業(yè)進行技術合作，或在國外設廠時，首先必導入5S活動。因此使5S活動得以遍地開花，近年來，歐美企業(yè)也紛紛導入5S活動，可以說，5S活動是日本工廠開創(chuàng)的管理技術，如準時生產(chǎn)〔JIT〕、TQC、TPM等活動中最具影響力的一種。/r/n25S的內(nèi)涵/r/n一5S的根本理念/r/n5S相信大家都已很熟悉，5S活動指的是：/r/n因上述5個日文詞匯的羅馬拼音第一個字母均為/r/n“S〞，/r/n故稱之為5S。/r/n5S活動使工廠每個員工在接受教育及活動進行中潛移默化，提升人的行為品質(zhì)，養(yǎng)成強健、高應變力的企業(yè)特征。在市場競爭的時代，企業(yè)除了要有獨到的技術之外，還需提供低本錢、高品質(zhì)及價格合理的產(chǎn)品，而要達成這些條件，最簡單的方法就是實施5S活動。5S理論極其簡單，完全是一門行動的科學。/r/n二5S的釋義/r/n5S活動就是排除浪費的活動，以下針對5S的定義作簡要說明：/r/n整理/r/n語義：按照整治的原那么，導正秩序。/r/n5S的定義：區(qū)分/r/n“/r/n要〞與/r/n“/r/n不要〞物，并將不要物去除。/r/n活動的重點：/r/n明確定出實施整理的范圍；/r/n規(guī)劃出不要物的暫放區(qū)，明確要與不要的標準；/r/n通過教育訓練讓全員了解不要物的標準及整理的概念；/r/n決定實施整理的時間，并將整理用具提前備妥；/r/n明確每個成員負責的區(qū)域，依照標準及范圍實施整理；/r/n定期不斷實施且定期巡回檢查；/r/n整理后，馬上進行整頓的工作，二者連續(xù)不可分的。/r/n整頓/r/n語義：快速整理。/r/n活動的重點：/r/n必要品的分類；/r/n依使用頻率決定放置位置與放置量；/r/n決定放置方式；/r/n放置區(qū)定位劃線；/r/n決定每個放置區(qū)物品之責任管理者。/r/n清掃/r/n語義：清掃干凈；/r/n5S的定義：徹底清理場所的垃圾、污垢、異物，使其干凈及容易顯現(xiàn)問/r/n題點，清掃及點檢。/r/n活動重點：/r/n規(guī)劃清掃責任區(qū)域；/r/n管理者示范，樹立樣板；/r/n進行例行掃除，去除臟污；/r/n調(diào)查污染源及污染發(fā)生對策；/r/n建立清掃基準，標準活動。/r/n清潔/r/n語義：不污染；/r/n5S的定義：重復的做好整理、整頓、清掃，形成制度化、標準化，包含/r/n傷害發(fā)生的對策及成果的維持。/r/n活動的重點：/r/n徹底實施前述3S，并將清掃階段的問題層別分類；/r/n針對問題點實施對策，并做成問題改善對策書；/r/n由專責單位改善的問題點，現(xiàn)場人員一起參與學習討論；/r/n制訂各類標準書，尤其是平安、品質(zhì)方面的作業(yè)標準應優(yōu)先制訂/r/n素養(yǎng)/r/n語義：應表現(xiàn)出應有的禮儀及態(tài)度端莊；/r/n5S的定義：遵守規(guī)定的事項，并養(yǎng)成習慣；/r/n活動的重點：/r/n不定期循環(huán)檢查，確保各類作業(yè)標準徹底執(zhí)行；/r/n整個5S活動成敗的關鍵點：/r/n教育是否徹底、主管是否關心；/r/n全員對自己應做的事，應有能力自訂方案表。/r/n企業(yè)在實施5S活動時，不一定要完全按照上述5個工程實施。也有的企業(yè)依自身特性去掉其中某項而另外參加如平安、認真、準備/r/n……/r/n等配合企業(yè)文化背景的工程，或按上述的5S而另參加其他工程，如平安、效勞成為6S、7S等。但不管是6S、7S，其實施的精神都已包含在上述的5S活動中。因此，一般以推行上述的5S活動較為普遍。/r/n3/r/n活動的效用/r/n一、5S與企業(yè)形象/r/n5S其實并不新鮮，在我們的日常生產(chǎn)中，5S的理念常常影響我們的行動。例如去餐廳就餐，有兩家價位、口味相近的餐廳，其中一家就餐環(huán)境干凈、清爽，另一家那么油污遍地，你會選擇哪一家呢？/r/n同樣的道理，重要客戶在下大訂單之前，必定會派人到工廠參觀。如果一家工廠5S做得不好，原料、半成品、不良品隨意擺放，既無標識也無隔離，生產(chǎn)現(xiàn)場內(nèi)零件到處散落，工具亂擺亂放，員工士氣低落，設備本體及周邊充滿粉塵或油污，就算是再好的產(chǎn)品或再好的說明，大概也難以使客戶有下訂單的信心。/r/n第1個S/r/n整理/r/n區(qū)分/r/n“/r/n要用〞與/r/n“/r/n不要用〞的東西。/r/n/r/n第2個S/r/n將要用的東西定位擺放。/r/n將不要用的東西去除。/r/n第3個S/r/n整頓/r/n清掃/r/n第4個S/r/n清潔/r/n時時保持整潔、干凈。/r/n第5個S/r/n清潔/r/n使員工養(yǎng)成好習慣遵守規(guī)那么。/r/n圖2-25S關聯(lián)圖/r/n由于5S活動能促使工廠的徹底改觀，因此，許多推行5S活動比擬成功的工廠，其業(yè)務人員在拜訪客戶時，常常帶著工廠的照片，并力邀客戶參見工廠，增強客房的信心。/r/n二、5S呈現(xiàn)現(xiàn)場業(yè)績/r/n5S做不好，工作現(xiàn)場的業(yè)績一定不好?？梢哉f5S是反映作業(yè)現(xiàn)場的一面鏡子，當5S的狀態(tài)突然變壞時，幾乎都有以下現(xiàn)象：/r/n作業(yè)現(xiàn)場及設備臟亂；/r/n工具散落滿地，物料、不良品雜亂堆放；/r/n人際關系惡劣，互不理睬；/r/n員工士氣低落，出勤率低；/r/n不良品及故障增加；/r/n改善提案少；/r/n小集團活動停滯不前。/r/n三、5S維持日常管理/r/n〔一〕強化自主管理/r/n作業(yè)員要有效地生產(chǎn)良品，必須按作業(yè)標準進行。但是對作業(yè)員是否按設定之標準來進行，其他人根本不了解，唯一的判定方法就是觀察儀表的指針是否在設定的條件刻度之內(nèi)。但如果儀表外表臟污或指針損壞，或測定用具胡亂擺放，此時，作業(yè)員是否有效、正確執(zhí)行作業(yè)，便有疑心。通過5S活動來管理儀表的應有狀態(tài)，即可消除此種疑慮，因為不進行正確的維持管理，是絕對不能執(zhí)行正確的作業(yè)。由此看來，高難度的作業(yè)，也必須從5S開始。/r/n〔二〕管理活動的根底/r/n只要5S能徹底實施，任何活動的導入都能輕而易舉。因為5S強調(diào)的是全體員工必須遵守制定的標準，確實做好自主管理。如果連5S活動所制訂的規(guī)那么都不能遵守的話，制定再多的規(guī)定都是多余的。/r/n1、平安管理與5S/r/n在作業(yè)現(xiàn)場徹底推動5S活動，使員工對于平安用電、確保消防通道暢通、配戴平安帽、遵守搬運物品的要點養(yǎng)成習慣，建立有規(guī)律的作業(yè)現(xiàn)場，那么平安事故次數(shù)必定大大降低。/r/n2、績效管理與5S/r/n5S活動通過整理、整頓，使作業(yè)現(xiàn)場的工用具做到取放容易及不易損傷，同時，通過/r/n“/r/n3分鐘5S〞，/r/n“/r/n5分鐘5S〞等活動，在作業(yè)開始前和完畢后的某時段內(nèi)，實施設定工程的活動，做高效率的5S。/r/n3、品質(zhì)管理與5S/r/n5S活動是建立品質(zhì)的根本，5S活動推選得徹底，可防止因作業(yè)現(xiàn)場的垃圾、灰塵、毛發(fā)等造成電子儀器、精密機械產(chǎn)生不良，或因切屑、毛邊導致加工精度降低；或產(chǎn)品裝配錯誤使用零件及出貨錯誤等現(xiàn)象。5S活動與品質(zhì)管實質(zhì)上有密不可分的聯(lián)系。/r/n4、設備故障與5S/r/n因5S做得不好而引發(fā)的設備故障，在作業(yè)現(xiàn)場是舉不勝舉，如潤滑的堵塞、因灰塵導致馬達燒壞、光電管臟污產(chǎn)生錯誤動作。/r/n四、5S提升行為素質(zhì)/r/n最近許多工廠都在學習5S，對5S活動都了解其原理，也知道不推行5S不行，但許多人又常列出一大堆做不好的理由，普遍存在知道5S，卻不行動的心態(tài)。其實5S的理論很簡單，重要的是要行動，從簡單的事情開始做起，親自用手去接觸，用眼睛去感覺變化，發(fā)現(xiàn)問題點并做改善。/r/n5S活動沒有輕松安逸的方法，一定要付出努力才能真正認識5S。。通過全員行動形成行為意識的改變，直至養(yǎng)成好習慣到人的行為素質(zhì)的改變。/r/n5S活動對人的意識、行為產(chǎn)生潛移默化的作用，會保護物品才會產(chǎn)生愛心，對設備的清掃、點檢越認真，越產(chǎn)生保護他人的心胸及自我反省，自然的凈化心靈。