PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)102022年醫(yī)院體檢科護士年終總結(jié)體檢中心自20__年1月至12月，在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標，堅持“科學(xué)、公正、準確、高效”質(zhì)量方針，充分利用分配體制與考核細則要求，嚴格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點，努力挖掘內(nèi)部潛力，取得了明顯的工作成績.截止20__年6月15日統(tǒng)計：共完成體檢33790余人次，開展體檢項目共20余項：內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、、口腔等.主要工作成績1.優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士.根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇.完成體檢的組織、咨詢及解釋工作.2.大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識.院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達1500人次左右.把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢.通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定.3.為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨，對每一位體檢人員認真檢查，耐心詢問、耐心解答，專心指導(dǎo)，得到群眾的一致好評.4.對公務(wù)員錄取體檢，體檢中心嚴格按照標準實施，不照顧關(guān)系，不降低標準，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，得到各級領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞.5.不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策.6.積極配合相關(guān)單位，進行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、公務(wù)員體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作.7.加強檔案建設(shè).我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求，對所有來院檢查的人員進行檔案管理，單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件，體檢項目、職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監(jiān)護工作規(guī)范執(zhí)行存在問題1.由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于體檢中心人員有限，經(jīng)驗、能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美.2.對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.3.體檢工作宣傳力度有待加強.4.捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高.這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決.在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻.隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展，生活水平的提高，人們在追求生活質(zhì)量的過程中，對健康的要求也隨之提高.健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛關(guān)注.因此，特將體檢科近幾個月來的工作加以總結(jié)，以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀.首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次.創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%.本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作.尤其7月份，__市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗.炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長幼，全員戒備.堅持每日6點提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨.最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn).并得到社會各界多方好評.其次，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿意為止.在費用問題上，所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)的收費標準在執(zhí)行，做到收費項目，收費標準公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系.也深得各界體檢患者的認可.體檢流程及安排大致如下：所有檢查者在開始進行體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單.導(dǎo)檢單上印有姓名，單位，聯(lián)系方式，體檢項目流程以及體檢前、后__和咨詢電話.體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單，各檢查項目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方，裝訂成冊.體檢者可根據(jù)自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通.需去?？七M行系統(tǒng)治療的體檢者，醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬，體檢單位.醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨立的體檢中心（二樓），分別設(shè)有：內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅.所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成.具體流程為首先檢查需空腹進行的項目.如：抽血、b超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進餐，再進行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查.并全程配有導(dǎo)診護士進行導(dǎo)診服務(wù)，由于醫(yī)院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、愛護，感受到醫(yī)院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大大縮短了體檢的時間，加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢，達到雙贏的效果，使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展.最后，通過全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作取得了較好成績，以保證質(zhì)量為前提，以熱情、周到、細致的服務(wù)得人心，使到本院來體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟效益.但是，為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心，使人民在日益__的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中，保持健康的體魄，生活出高質(zhì)量來，為社會、為人民做出更大，更多的貢獻，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規(guī)范管理，把以人為本，熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立和諧社會貢獻力量.時光如白駒過隙，一眨眼又是一年.在過去的一年里，感謝科主任、護士長和同事們的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作.回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處.現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：工作中取得成績1.對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時可以做到獨當(dāng)一面.特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時，在體檢人員眾多和毫無準備的情況下，和負責(zé)分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作.完美地體現(xiàn)了體檢中心團結(jié)有序工作狀態(tài).2.通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答.是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時也提高了體檢人員對我們的認可度.例如，上半年在B超室做錄入工作時，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過運動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會進一步發(fā)展.體檢者表示了解和滿意.作為一名體檢工作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之3.積極地對待醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)任務(wù)，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試.工作之外并自行參加了計算機和英語考試.并寄語自己下一次要準備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習(xí)，超越自己.在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結(jié)本周的不足和計劃下周的工作重點，做到工作有條不紊和有預(yù)見性.還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰.存在問題1.由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美.2.提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，控制個人情緒，做到微笑服務(wù).20__年的計劃和目標1.加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵.2.提高計算機的應(yīng)用能力，提高工作效率.3.為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己.PAGE頁碼8/NUMPAGES總頁數(shù)10

2022年醫(yī)院體檢科護士年終總結(jié)｛2｝我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃.對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：臨床護理質(zhì)量1.每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度.2.嚴格執(zhí)行查對制度，落實率100%.3.急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%.4.加強藥品的安全管理，專人負責(zé)，每周清點.高危藥品有標識，定點存放，定點配置.符合率98%.5.落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目，認真執(zhí)行分級護理制度，基礎(chǔ)護理合格率97%，一級護理合格率95%.6.護理記錄做到及時、真實、準確.護理文書書寫合格率95%.7.為病人提供專科疾病健康教育，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%.8.發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施.9.認真落實各項護理，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）.10.加強安全管理，全年無大的護理差錯發(fā)生.院感工作1.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查.2.嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物.3.嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法.4.無菌物品合格率100%.5.嚴格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管.6.積極主動接受院感知識培訓(xùn)..培訓(xùn)學(xué)習(xí)1.每月開展?？浦R培訓(xùn)，護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn).2.每月開展護理核心制度培訓(xùn)，護理人員知曉率100%.3.在崗護理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%.4.參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%.5.每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次.6.組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn).7.組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，護理人員技術(shù)操作合格率95%.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)1.進一步改革護理工作模式，落實分組責(zé)任制整體護理.2.注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察.3.制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%.4.護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責(zé)病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理.5.不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%.全年無護理糾紛、投訴.存在的問題1.護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí).2.護理質(zhì)量仍需進一步提高.3.個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象.4.健康宣教亟待加強.5.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化.PAGE頁碼10/NUMPAGES總頁數(shù)10

2022年醫(yī)院體檢科護士年終總結(jié)｛3｝在過去1年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，順利完成了各項護理工作.（一）思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀.在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮.能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作.能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事.（二）專業(yè)知識、工作能力方面：我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作.認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處.認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰.認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄.遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）.護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準.在日常工作中態(tài)度端正.（三）在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：嚴格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì).（四）在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事