青島啤酒管培生培養(yǎng)方案詳解青島啤酒管培生培養(yǎng)方案詳解青島啤酒管培生培養(yǎng)方案詳解xxx公司青島啤酒管培生培養(yǎng)方案詳解文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度青島啤酒管培生培養(yǎng)方案詳解\o"chinahrd"chinahrd2014-09-0317:36\o"評(píng)論"2青啤華南營銷的后備人才培養(yǎng)是以崗位任職資格為基礎(chǔ)，建立學(xué)習(xí)路徑，進(jìn)行分階段、混合式培養(yǎng)。這條培養(yǎng)路徑是一項(xiàng)系統(tǒng)的人才梯隊(duì)建設(shè)工程，需要企業(yè)高管的支持、人力行政部的準(zhǔn)確規(guī)劃與推動(dòng)以及各業(yè)務(wù)單位的配合執(zhí)行。本文詳盡說明了\o"點(diǎn)擊搜索青島啤酒"青島啤酒華南這銷售公司針對(duì)\o"點(diǎn)擊搜索管培生"管培生的培養(yǎng)模式，以崗位任職資格為基礎(chǔ)，進(jìn)行分階段、混合式的培養(yǎng)路徑非常值得借鑒。優(yōu)秀企業(yè)的管培生計(jì)劃帶給企業(yè)的收益很大，如蘇寧、龍湖等企業(yè)快速擴(kuò)張的基礎(chǔ)，就是持續(xù)的管培生培養(yǎng)計(jì)劃的有效實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人才造血功能。青啤華南營銷有限公司每年都會(huì)從各大院校挑選出合適的畢業(yè)生作為管培生，他們?nèi)肼毢罅⒓催M(jìn)入長達(dá)26個(gè)月的培養(yǎng)期（見圖表1）。實(shí)習(xí)季：互知互評(píng)打基礎(chǔ)管培生畢業(yè)前將有1個(gè)月的實(shí)習(xí)期，這一階段的主要目的是促進(jìn)管培生與公司的相互了解，為以后的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)，并仍然有機(jī)會(huì)進(jìn)行雙向選擇。此階段課程設(shè)計(jì)側(cè)重于對(duì)公司情況、企業(yè)文化、工作流程、市場環(huán)境的了解。集中培訓(xùn)、跟崗學(xué)習(xí)、自學(xué)是主要學(xué)習(xí)方式。實(shí)習(xí)結(jié)束前，會(huì)對(duì)學(xué)員進(jìn)行綜合書面測(cè)試與行為評(píng)估，考核成績記錄在案，作為日后人才培養(yǎng)與選拔的參考。試用季：職業(yè)導(dǎo)師巧領(lǐng)航在3個(gè)月的試用期里，管培生要適應(yīng)職場工作，逐步熟悉崗位操作技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容較前一階段更為豐富，包括業(yè)務(wù)代表崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的所有知識(shí)、技能、素質(zhì)課程（見圖表2）。在“職業(yè)輔導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”培養(yǎng)制中，輔導(dǎo)師由大區(qū)辦事處經(jīng)理以上人員擔(dān)任，所帶管培生數(shù)量不超過3人。如有因特殊情況輔導(dǎo)師與對(duì)接管培生不在同一區(qū)域，或者輔導(dǎo)師所帶管培生為3人的，還須為管培生配備一名本區(qū)域的往屆管培生或優(yōu)秀業(yè)代作為輔導(dǎo)員，協(xié)助輔導(dǎo)師對(duì)管培生進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo)。試用期間，職業(yè)輔導(dǎo)師每月至少要協(xié)同管培生一起拜訪終端客戶一次。之后，輔導(dǎo)師會(huì)就協(xié)同拜訪中出現(xiàn)的問題進(jìn)行糾偏指導(dǎo)，并形成“跟線指導(dǎo)記錄表”提交給人力行政部（見圖表3）。管理培訓(xùn)生每月10日前在KM系統(tǒng)平臺(tái)上發(fā)起月度評(píng)估總結(jié)，包括本月的學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成描述、各項(xiàng)技能與素質(zhì)指標(biāo)的自我評(píng)估。輔導(dǎo)師會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)完成審批，并提出下個(gè)月的學(xué)習(xí)目標(biāo)。提升季：技能培養(yǎng)平心態(tài)啤酒銷售一線的工作非常辛苦，管培生如遇挫折，容易中途放棄而離職。此階段的目的是要幫助大家熟練掌握崗位技能與銷售技巧，并調(diào)整好心態(tài)。OJT學(xué)習(xí)仍是本階段的主要學(xué)習(xí)方式，輔導(dǎo)師也會(huì)定期通過協(xié)同拜訪或座談的形式對(duì)管培情況進(jìn)行指導(dǎo)和交流。作為管培生心目中的“娘家”，人力行政部在溝通上扮演重要角色。人力行政部會(huì)定期與管培生進(jìn)行電話訪談，或者到現(xiàn)場與當(dāng)?shù)毓芘嗌M(jìn)行面談與跟線，借此了解新人的心態(tài)與工作情況，力求及時(shí)發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)解決，確保管培生能夠健康成長。另外，公司還會(huì)每年定期組織新老管理培訓(xùn)生交流大會(huì)，用榜樣的正能量激勵(lì)新一屆管培生大步前進(jìn)。飛躍季：輪崗選拔優(yōu)者勝管培生入職一年后，公司將根據(jù)他們?nèi)粘？冃?、素質(zhì)評(píng)估與書面測(cè)試進(jìn)行綜合評(píng)估，選拔出排名前20%的人員，并結(jié)合管理培訓(xùn)生的個(gè)人意愿，開展輪崗培養(yǎng)。輪崗培養(yǎng)階段主要由輔導(dǎo)師每月定期跟進(jìn)指導(dǎo)，管培生每月底提交總結(jié)報(bào)告給人力行政部。此階段主要是幫助管培生鍛煉更加系統(tǒng)和全面的分析、解決問題的能力，使其初步具備辦事處主管所應(yīng)具備的素質(zhì)與技能。輪崗結(jié)束后，對(duì)輪崗期整體評(píng)估結(jié)果與管培生個(gè)人意愿及公司編制三方面進(jìn)行綜合考慮，確定管培生的任職方向和崗位，優(yōu)秀者將被推薦到相關(guān)主管崗位任職。拾“級(jí)”而上：兩級(jí)人才儲(chǔ)備池青啤華南營銷的后備人才培養(yǎng)分為一級(jí)與二級(jí)兩個(gè)階段（見圖表4），歷經(jīng)26個(gè)月打磨的優(yōu)秀管理培訓(xùn)生和有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀業(yè)務(wù)代表，才有資格進(jìn)入二級(jí)后備人才儲(chǔ)備池。用好“個(gè)人提升計(jì)劃”通過人才測(cè)評(píng)與綜合評(píng)估選拔來的能力與素質(zhì)兼優(yōu)的基層業(yè)務(wù)人員可進(jìn)入“二級(jí)后備人才儲(chǔ)備池”。二級(jí)后備人才的數(shù)量會(huì)根據(jù)每年基層管理者的基數(shù)或者公司人才規(guī)劃而定，通常為儲(chǔ)備崗位的10%~15%.“個(gè)人提升計(jì)劃”（IDP）是人才培養(yǎng)的重要工具之一，該計(jì)劃由導(dǎo)師（主要是后備人才的直接上司）根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，以及后備人才學(xué)習(xí)地圖來制定，執(zhí)行周期至少半年。培養(yǎng)方式有導(dǎo)師制、專項(xiàng)培訓(xùn)、參加后備級(jí)別的例行會(huì)議、最佳實(shí)踐交流、看書自學(xué)、e-Learning、項(xiàng)目實(shí)踐等等。員工每個(gè)季度要提交總結(jié)報(bào)告給導(dǎo)師，導(dǎo)師參考后備級(jí)別崗位的“任職資格標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)員工提出下一階段的學(xué)習(xí)要求。值得注意的是，IDP是否有效執(zhí)行與發(fā)揮作用，很大程度上取決于員工本人的主動(dòng)性與執(zhí)行力，員工本人是IDP的制定與執(zhí)行負(fù)責(zé)人。培養(yǎng)期至少半年后，如果公司有基層管理人才需求，可以對(duì)后備人才進(jìn)行評(píng)估與試用，符合要求者即可推薦任職基層管理者崗位。選才“九宮格”公司每年都會(huì)對(duì)基層管理者以上人員進(jìn)行人才盤點(diǎn)分級(jí)，形成人才“九宮格”（見圖表5），位于8~9格的基層管理者，有機(jī)會(huì)進(jìn)入“一級(jí)后備人才儲(chǔ)備池”。一級(jí)后備人才池的人數(shù)控制與培養(yǎng)方式與二級(jí)后備人才相似，但學(xué)習(xí)地圖的課程設(shè)計(jì)會(huì)根據(jù)中層管理者的任職標(biāo)準(zhǔn)而定。對(duì)于納入一級(jí)后備人才儲(chǔ)備池的優(yōu)秀辦事處經(jīng)理，在經(jīng)歷一年的培養(yǎng)期后（