杭州蕭山國際機(jī)場場區(qū)花箱養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)文件-78杭州蕭山國際機(jī)場場區(qū)花箱養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)文件杭州蕭山國際機(jī)場有限公司二Ο一九年十一月目錄第一章招標(biāo)公告 -2-第二章投標(biāo)人須知 -3-第三章服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 -11-第四章合同條款 -12-第五章評(píng)標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn) -13-第五章投標(biāo)文件格式 -16-

第一章招標(biāo)公告一、招標(biāo)范圍及內(nèi)容（1）杭州蕭山國際機(jī)場場區(qū)花箱養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目已批準(zhǔn)，項(xiàng)目業(yè)主為杭州蕭山國際機(jī)場有限公司，資金來源為自籌。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。（2）項(xiàng)目概況：本項(xiàng)目位于杭州蕭山國際機(jī)場內(nèi)，具體要求詳見第三章“服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求”。（3）招標(biāo)內(nèi)容：機(jī)場場區(qū)范圍內(nèi)189個(gè)花箱、綜合服務(wù)樓花境花卉更換及養(yǎng)護(hù)、花箱更換、花鏡設(shè)計(jì)等。（4）服務(wù)期：自2020年1月1日開始，采用“1＋1年”的模式，即第一年為考核期，2020年1月1日至2020年12月31日，考核合格后，合同順延至2021年12月31日。如考核結(jié)果不合格，則招標(biāo)人有權(quán)終止合同，并有權(quán)要求本項(xiàng)目的中標(biāo)人賠償后一年因更換承包商所產(chǎn)生的高于原合同費(fèi)用的差價(jià)、律師費(fèi)、招標(biāo)代理費(fèi)等費(fèi)用。二、

投標(biāo)人資格要求

（1）具有獨(dú)立法人資格，持有有效營業(yè)執(zhí)照（經(jīng)營范圍須包含園林綠化工程或園林綠化養(yǎng)護(hù)或園林工程或綠化工程或園林綠化等內(nèi)容），注冊(cè)資金不少于人民幣500萬元或等值外幣(按投標(biāo)截止日當(dāng)天中國銀行公布的外匯牌價(jià)的中間價(jià)換算)，需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料，原件備查。如營業(yè)執(zhí)照未登記注冊(cè)資本的，須另外提供企業(yè)在“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中自行公示的出資實(shí)繳情況，附相關(guān)公示網(wǎng)頁復(fù)制件，并加蓋投標(biāo)人公章。（2）依據(jù)最高人民法院等九部門《關(guān)于在招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中對(duì)失信被執(zhí)行人實(shí)施聯(lián)合懲戒的通知》，投標(biāo)人不得為失信被執(zhí)行人。（通過信用中國網(wǎng)站查詢，查詢結(jié)果以網(wǎng)站頁面顯示內(nèi)容為準(zhǔn)，投標(biāo)時(shí)提供查詢結(jié)果并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料或在投標(biāo)函中承諾投標(biāo)人不是失信被執(zhí)行人）。若在中標(biāo)候選人公示期間發(fā)現(xiàn)中標(biāo)候選人在投標(biāo)截止日前為失信被執(zhí)行人的，招標(biāo)人將依法取消其中標(biāo)候選人資格，并有權(quán)沒收其投標(biāo)保證金。（3）近年（2016年1月1日至投標(biāo)截止日）無行賄犯罪記錄(通過中國裁判文書網(wǎng)查詢，查詢結(jié)果以網(wǎng)站頁面顯示內(nèi)容為準(zhǔn)，投標(biāo)時(shí)提供查詢結(jié)果并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料或在投標(biāo)函中承諾投標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)無行賄犯罪記錄)。若在中標(biāo)候選人公示期間發(fā)現(xiàn)中標(biāo)候選人在投標(biāo)截止日前存在行賄犯罪記錄的，招標(biāo)人將依法取消其中標(biāo)候選人資格，并有權(quán)沒收其投標(biāo)保證金。（4）具有一般納稅人資格，可提供增值稅專用發(fā)票（需提供下列四項(xiàng)證明材料中任意一項(xiàng)并加蓋公章，1、主管稅務(wù)部門出具的一般納稅人資格認(rèn)定《稅務(wù)事項(xiàng)通知書》；2、《增值稅一般納稅人登記表》；3、打印投標(biāo)人電子稅務(wù)局一般納稅人資格查詢網(wǎng)頁；4、在投標(biāo)函中承諾投標(biāo)人具有一般納稅人資格，可提供增值稅專用發(fā)票）。若在中標(biāo)候選人公示期間發(fā)現(xiàn)中標(biāo)候選人不具有一般納稅人資格，招標(biāo)人將依法取消其中標(biāo)候選人資格，并有權(quán)沒收其投標(biāo)保證金。（5）本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。三、招標(biāo)文件獲取凡符合資格條件并有投標(biāo)意向的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)通過杭州蕭山機(jī)場有限公司主頁/zbxx.aspx自行下載招標(biāo)文件。招標(biāo)文件下載四、投標(biāo)文件的遞交（1）投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間：2019年12月17日下午13時(shí)45分（北京時(shí)間）。投標(biāo)文件在封口處加蓋公章，并派專人于2019年12月17日下午13時(shí)45分（北京時(shí)間）前送至杭州蕭山國際機(jī)場翔越路綜合服務(wù)樓園區(qū)招標(biāo)中心，逾期無效；若采用投遞（郵寄）方式的，請(qǐng)于2019年12月17日下午13時(shí)45分（北京時(shí)間）前投遞至杭州蕭山國際機(jī)場翔越路綜合服務(wù)樓園區(qū)招標(biāo)中心，逾期無效。（2）逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。五、發(fā)布公告的媒介本次招標(biāo)公告在中國采購與招標(biāo)網(wǎng)和杭州蕭山機(jī)場有限公司主頁上發(fā)布中國采購與招標(biāo)網(wǎng)杭州蕭山機(jī)場有限公司主頁六、聯(lián)系方式投標(biāo)聯(lián)系人：賈思勰

聯(lián)系電話標(biāo)監(jiān)督人：劉聞捷聯(lián)系電話/p>

第二章投標(biāo)人須知投標(biāo)人須知前附表?xiàng)l款號(hào)條款名稱編列內(nèi)容1.1.1項(xiàng)目名稱杭州蕭山國際機(jī)場場區(qū)花箱養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目1.1.2實(shí)施地點(diǎn)杭州蕭山國際機(jī)場內(nèi)1.2資金來源自籌1.3招標(biāo)內(nèi)容見招標(biāo)公告，具體要求詳見第三章“服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求”1.4招標(biāo)方式公開招標(biāo)1.5資格審查采用資格后審1.6投標(biāo)人資質(zhì)條件、能力和信譽(yù)詳見招標(biāo)公告“投標(biāo)人資格要求”1.7服務(wù)期自2020年1月1日開始，采用“1＋1年”的模式，即第一年為考核期，2020年1月1日至2020年12月31日，考核合格后，合同順延至2021年12月31日。如考核結(jié)果不合格，則招標(biāo)人有權(quán)終止合同，并有權(quán)要求本項(xiàng)目的中標(biāo)人賠償后一年因更換承包商所產(chǎn)生的高于原合同費(fèi)用的差價(jià)、律師費(fèi)、招標(biāo)代理費(fèi)等費(fèi)用。1.8質(zhì)量要求符合國家現(xiàn)行《園林綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)1.9.1踏勘現(xiàn)場□不組織組織，踏勘時(shí)間：2019年12月9日9:00踏勘集中地點(diǎn)：杭州蕭山國際機(jī)場翔越路綜合服務(wù)樓園區(qū)招標(biāo)中心1.10投標(biāo)預(yù)備會(huì)不召開□召開，召開時(shí)間：召開地點(diǎn)：2.2.1投標(biāo)人提出問題的截止時(shí)間2019年12月9日11：30前，以書面加蓋公章的形式通過E-mail或傳真提交給招標(biāo)人（投標(biāo)聯(lián)系人:賈思勰，電傳真電子郵箱：zbzx@）投標(biāo)人必須在規(guī)定時(shí)間前提出對(duì)招標(biāo)文件的疑問，否則招標(biāo)人有權(quán)拒絕接收和拒絕回答未在截止時(shí)間前提出的疑問。2.2.2投標(biāo)截止時(shí)間2019年12月17日下午13時(shí)45分2.2.3投標(biāo)人確認(rèn)收到招標(biāo)文件澄清的時(shí)間招標(biāo)人可主動(dòng)地或在解答投標(biāo)人提出的澄清問題時(shí)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行修改，對(duì)招標(biāo)文件的修改將以補(bǔ)充公告的形式發(fā)布，所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)人應(yīng)自行關(guān)注網(wǎng)站公告，招標(biāo)人不再一一通知。投標(biāo)人因自身貽誤行為導(dǎo)致投標(biāo)失敗的，責(zé)任自負(fù)。2.3.2投標(biāo)人確認(rèn)收到招標(biāo)文件修改的時(shí)間招標(biāo)人可主動(dòng)地或在解答投標(biāo)人提出的澄清問題時(shí)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行修改，對(duì)招標(biāo)文件的修改將以補(bǔ)充公告的形式發(fā)布，所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)人應(yīng)自行關(guān)注網(wǎng)站公告，招標(biāo)人不再一一通知。投標(biāo)人因自身貽誤行為導(dǎo)致投標(biāo)失敗的，責(zé)任自負(fù)。3.4.1投標(biāo)有效期120日歷天（從投標(biāo)截止之日算起）3.5.1投標(biāo)保證金投標(biāo)保證金的形式：銀行轉(zhuǎn)賬，必須在投標(biāo)截止時(shí)間前通過投標(biāo)人的基本賬戶以銀行轉(zhuǎn)賬方式繳納。投標(biāo)保證金的金額：人民幣貳萬元整投標(biāo)保證金應(yīng)在投標(biāo)截止時(shí)間前匯入以下帳戶：開戶名：杭州蕭山國際機(jī)場有限公司開戶銀行：工行杭州市空港城支行帳號(hào)：1202050209904601740投標(biāo)人提交投標(biāo)保證金時(shí)需注明“場區(qū)花箱養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目投標(biāo)保證金”，銀行回單復(fù)印件注明投標(biāo)人戶名、開戶行、賬號(hào)等信息隨投標(biāo)函單獨(dú)封裝，隨投標(biāo)文件一同遞交。3.6.3簽字或蓋章要求投標(biāo)文件封面（或扉頁）、投標(biāo)函以及各類報(bào)價(jià)表均須加蓋投標(biāo)人單位章，并經(jīng)法定代表人（或其委托代理人）簽字或蓋章。3.6.4投標(biāo)文件副本份數(shù)正本一份，副本二份3.6.5裝訂要求按照投標(biāo)人須知3.2項(xiàng)約定的投標(biāo)文件組成內(nèi)容，投標(biāo)文件應(yīng)按以下要求裝訂：不分冊(cè)裝訂□分冊(cè)裝訂每冊(cè)采用膠裝方式裝訂，裝訂應(yīng)牢固、不易拆散和換頁，不得采用活頁裝訂4.1.2封套上寫明招標(biāo)人的地址：杭州蕭山國際機(jī)場內(nèi)招標(biāo)人名稱：杭州蕭山國際機(jī)場有限公司項(xiàng)目名稱：杭州蕭山國際機(jī)場場區(qū)花箱養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目投標(biāo)文件在2019年12月17日下午13時(shí)45分（即開標(biāo)時(shí)間）前不得開啟4.2.2遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)杭州蕭山國際機(jī)場翔越路綜合服務(wù)樓園區(qū)招標(biāo)中心4.2.3是否退還投標(biāo)文件否□是5.1.1開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)開標(biāo)時(shí)間：同投標(biāo)截止時(shí)間開標(biāo)地點(diǎn)：同遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)5.2開標(biāo)程序（1）密封情況檢查：由投標(biāo)人或者其集體推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況。（2）開標(biāo)順序：按照后送達(dá)先開的順序6.1.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)構(gòu)成：3人及以上單數(shù)評(píng)標(biāo)專家確定方式：評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人自行組建。7.1是否授權(quán)評(píng)標(biāo)委員會(huì)確定中標(biāo)人□是否，推薦的中標(biāo)候選人數(shù)：2人7.3.1履約擔(dān)保履約擔(dān)保的形式：銀行轉(zhuǎn)賬履約擔(dān)保的金額：首年合同金額的10%10需要補(bǔ)充的其他內(nèi)容10.2其他1、投標(biāo)人如發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件及其評(píng)標(biāo)辦法中存在含糊不清、相互矛盾、多種含義以及歧視性不公正條款或違法違規(guī)等內(nèi)容時(shí)，請(qǐng)?jiān)谕稑?biāo)截止十日前向招標(biāo)人書面反映，逾期不得再對(duì)招標(biāo)文件的條款提出異議。2、本前附表內(nèi)容與招標(biāo)文件其他內(nèi)容不一致之處，以本前附表為準(zhǔn)。10.3備注本前附表內(nèi)容與招標(biāo)文件其他內(nèi)容不一致之處，以本前附表為準(zhǔn)。

1.總則1.1項(xiàng)目概況1.1.1項(xiàng)目名稱見投標(biāo)人須知前附表。根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，本招標(biāo)項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)。1.1.2項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)見投標(biāo)人須知前附表。1.2資金來源見投標(biāo)人須知前附表。1.3招標(biāo)內(nèi)容見投標(biāo)人須知前附表。1.4招標(biāo)方式見投標(biāo)人須知前附表。1.5資格審查見投標(biāo)人須知前附表。1.6投標(biāo)人資質(zhì)條件、能力和信譽(yù)見投標(biāo)人須知前附表。1.7服務(wù)期見投標(biāo)人須知前附表。1.8質(zhì)量要求見投標(biāo)人須知前附表。1.9踏勘現(xiàn)場1.9.1投標(biāo)人須知前附表規(guī)定組織踏勘現(xiàn)場的，招標(biāo)人按投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)組織投標(biāo)人踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場。1.9.2投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場發(fā)生的費(fèi)用自理。1.9.3投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)在踏勘現(xiàn)場中所發(fā)生的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。1.9.4招標(biāo)人向投標(biāo)人提供的有關(guān)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)和資料，僅供投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時(shí)參考，招標(biāo)人不對(duì)投標(biāo)人據(jù)此作出的判斷和決策負(fù)責(zé)。1.10投標(biāo)預(yù)備會(huì)見投標(biāo)人須知前附表。1.11分包本項(xiàng)目涉及到其它專業(yè)的部分分項(xiàng)工作允許分包。1.12投標(biāo)費(fèi)用投標(biāo)人在投標(biāo)過程中的一切費(fèi)用，不論中標(biāo)與否，均由投標(biāo)人自理。2.招標(biāo)文件2.1招標(biāo)文件的組成本招標(biāo)文件包括：（1）招標(biāo)公告（2）投標(biāo)人須知（3）服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求（4）合同條款（5）評(píng)標(biāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn)（6）投標(biāo)文件格式根據(jù)本須知第2.2款和2.3款對(duì)招標(biāo)文件做出的澄清、修改，構(gòu)成招標(biāo)文件的組成部分。2.2招標(biāo)文件的澄清2.2.1投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀和檢查招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)缺頁或附件不全，應(yīng)及時(shí)向招標(biāo)人提出，以便補(bǔ)齊。如有疑問，應(yīng)在投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的時(shí)間前以書面形式（包括信函、電報(bào)、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式、下同），要求招標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件予以澄清。2.2.2招標(biāo)人將視情況采用補(bǔ)充公告的方式予以澄清。2.3招標(biāo)文件的修改2.3.1招標(biāo)人可主動(dòng)地或在解答投標(biāo)人提出的澄清問題時(shí)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行修改，對(duì)招標(biāo)文件的修改將以補(bǔ)充公告的形式發(fā)布，所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)人應(yīng)自行關(guān)注網(wǎng)站公告，招標(biāo)人不再一一通知。投標(biāo)人因自身貽誤行為導(dǎo)致投標(biāo)失敗的，責(zé)任自負(fù)。2.3.2招標(biāo)文件的修改為招標(biāo)文件的組成部分，對(duì)投標(biāo)人有約束力。3.投標(biāo)文件3.1投標(biāo)文件的語言和計(jì)量單位3.1.1投標(biāo)文件與投標(biāo)有關(guān)的所有文件均應(yīng)使用中文。3.1.2除規(guī)范另有規(guī)定外，投標(biāo)文件使用的度量衡單位，均采用中華人民共和國法定計(jì)量單位。3.1.3招標(biāo)文件中的“天”除特別說明外，均為日歷天。3.1.4招標(biāo)文件中所指的“合同”除特別說明外，指“服務(wù)合同”。3.2投標(biāo)文件的組成3.2.1投標(biāo)函；3.2.2法定代表人資格證明書；3.2.3授權(quán)委托書；3.2.4投標(biāo)報(bào)價(jià)表；3.2.5投標(biāo)人資格證明文件：（1）投標(biāo)人一般情況及有關(guān)證明投標(biāo)人法律地位的文件（包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等），說明投標(biāo)人的注冊(cè)地點(diǎn)和主要經(jīng)營范圍；（2）信用中國網(wǎng)站、中國裁判文書網(wǎng)查詢結(jié)果以及主管稅務(wù)部門出具的一般納稅人資格認(rèn)定《稅務(wù)事項(xiàng)通知書》或《增值稅一般納稅人登記表》或投標(biāo)人電子稅務(wù)局一般納稅人資格查詢網(wǎng)頁；（3）有關(guān)證明投標(biāo)人的企業(yè)信譽(yù)及獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)等資料；（4）投標(biāo)人經(jīng)濟(jì)實(shí)力：包括企業(yè)注冊(cè)資金、財(cái)務(wù)報(bào)告與報(bào)表中反映的財(cái)務(wù)狀況；（5）近三年完成類似項(xiàng)目業(yè)績情況；（6）招標(biāo)文件投標(biāo)人資格要求中提供的相關(guān)材料。3.2.6服務(wù)大綱（1）本項(xiàng)目概況；（2）工作內(nèi)容和依據(jù)；（3）現(xiàn)場機(jī)構(gòu)、人力、物資設(shè)備配置；（4）服務(wù)人員的作業(yè)安排和進(jìn)場計(jì)劃；（5）運(yùn)行、安全、服務(wù)等相關(guān)管理方案；（6）對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)施意見及重點(diǎn)、難點(diǎn)控制；（7）對(duì)特殊情況的承諾以及災(zāi)害性、突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案；（8）投入到本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、其他人員的情況匯總表及業(yè)績、經(jīng)歷、能力介紹、資格證明材料及人員到位率的承諾；（9）投入本項(xiàng)目服務(wù)的儀器、儀表、設(shè)備及交通工具匯總表。3.2.7投標(biāo)人認(rèn)為應(yīng)該提供的其他材料。3.3投標(biāo)報(bào)價(jià)3.2.1投標(biāo)人應(yīng)按本招標(biāo)文件中“投標(biāo)文件格式”的要求填寫相應(yīng)表格。3.2.2投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間前修改投標(biāo)函中的投標(biāo)總報(bào)價(jià)，應(yīng)同時(shí)修改本招標(biāo)文件中“投標(biāo)文件格式”中的相應(yīng)報(bào)價(jià)。此修改須符合本章第4.3款的有關(guān)要求。3.2.3招標(biāo)人設(shè)有最高投標(biāo)限價(jià)的，投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)不得超過最高投標(biāo)限價(jià)，最高投標(biāo)限價(jià)詳見投標(biāo)人須知前附表。3.2.4投標(biāo)報(bào)價(jià)的其他要求：投標(biāo)報(bào)價(jià)如有漏項(xiàng)，風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人承擔(dān)，即在評(píng)標(biāo)時(shí)，按照最不利原則予以修正，但在簽訂合同時(shí)，認(rèn)為這些漏項(xiàng)或者缺項(xiàng)已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)的其他部分中，不再單獨(dú)計(jì)價(jià)，也不因此增加合同價(jià)格。3.4投標(biāo)有效期3.4.1在投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)，投標(biāo)人不得要求撤銷和修改其投標(biāo)文件。3.4.2出現(xiàn)特殊情況需要延長投標(biāo)有效期的，招標(biāo)人以書面形式通知所有投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期。投標(biāo)人同意延長的，應(yīng)相應(yīng)延長其投標(biāo)保證金有效期，但不要求或被允許修改或撤銷其投標(biāo)文件；投標(biāo)人拒絕延長的，其投標(biāo)失效，但投標(biāo)人有權(quán)收回其投標(biāo)保證金。3.5投標(biāo)保證金（如有）3.5.1投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件的同時(shí)，應(yīng)按投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的金額、擔(dān)保形式和第六章“投標(biāo)文件格式”規(guī)定的投標(biāo)保證金格式遞交投標(biāo)保證金，并作為其投標(biāo)文件的組成部分。否則，視為投標(biāo)人自動(dòng)放棄投標(biāo)資格。3.5.2中標(biāo)人的投標(biāo)保證金，將在與招標(biāo)人簽訂合同后5日內(nèi)無息退還（以銀行轉(zhuǎn)賬方式）；未中標(biāo)的投標(biāo)保證金，將在中標(biāo)公示結(jié)束后15個(gè)工作日后無息退還（以銀行轉(zhuǎn)賬形式）。辦理退保證金手續(xù)時(shí)需向招標(biāo)人提供投標(biāo)人開具的投標(biāo)保證金收據(jù)，并同時(shí)提供書面的退款賬戶詳細(xì)信息（包含所投標(biāo)段名稱、戶名、開戶行、賬號(hào)），快遞方式送達(dá)投標(biāo)地址。3.5.3投標(biāo)人如有下列情形之一的，投標(biāo)保證金將不予退還：（1）投標(biāo)人在規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤銷或修改其投標(biāo)文件；（2）中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后，無正當(dāng)理由拒簽合同協(xié)議書或未按招標(biāo)文件規(guī)定提交履約擔(dān)保，或因投標(biāo)人在投標(biāo)文件中未如實(shí)填報(bào)或隱瞞不報(bào)投標(biāo)人的行賄犯罪記錄導(dǎo)致取消中標(biāo)資格的；（3）第一中標(biāo)候選人因不可抗力之外的原因放棄中標(biāo)權(quán)的，必須按招標(biāo)文件的規(guī)定沒收其投標(biāo)保證金。沒收的投標(biāo)保證金不能彌補(bǔ)由于其放棄中標(biāo)權(quán)而給招標(biāo)人造成中標(biāo)價(jià)的差額損失的，由放棄中標(biāo)權(quán)的中標(biāo)候選人承擔(dān)。3.6投標(biāo)文件的編制3.6.1投標(biāo)文件應(yīng)按本須知第3.2款規(guī)定的內(nèi)容和第六章“投標(biāo)文件格式”進(jìn)行編寫，如有必要，可以增加附頁，作為投標(biāo)文件的組成部分，“投標(biāo)文件格式”中沒有規(guī)定的可自行編制格式。其中，服務(wù)期在滿足招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性要求的基礎(chǔ)上，可以提出比招標(biāo)文件要求更有利于招標(biāo)人的承諾。3.6.2投標(biāo)文件應(yīng)對(duì)招標(biāo)文件有關(guān)服務(wù)期、投標(biāo)有效期、招標(biāo)內(nèi)容等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容作出響應(yīng)。3.6.3投標(biāo)文件應(yīng)用不褪色的材料書寫、打印或復(fù)印，并由投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人簽字或蓋章。委托代理人簽字的，投標(biāo)文件應(yīng)附法定代表人簽署的授權(quán)委托書。投標(biāo)文件應(yīng)盡量避免涂改、行間插字或刪除。如果出現(xiàn)上述情況，改動(dòng)之處應(yīng)加蓋單位章或由投標(biāo)人的法定代表人簽字或其委托代理人簽字。簽字或蓋章的具體要求見投標(biāo)人須知前附表。3.6.4投標(biāo)文件正本一份，副本份數(shù)見投標(biāo)人須知前附表。正本、副本的封面上應(yīng)清楚地標(biāo)記“正本”或“副本”的字樣。當(dāng)副本和正本不一致時(shí)，以正本為準(zhǔn)。3.6.5投標(biāo)文件的正本與副本應(yīng)分別按A4規(guī)格裝訂成冊(cè)，具體裝訂要求見投標(biāo)人須知前附表規(guī)定。4.投標(biāo)4.1投標(biāo)文件的密封和標(biāo)識(shí)4.1.1投標(biāo)文件的正本、副本可一同密封包裝，并在封口處加蓋投標(biāo)人單位章或法定代表人蓋章（或簽字）或委托代理人蓋章（或簽字）。4.1.2投標(biāo)文件的封套上應(yīng)清楚地標(biāo)記“投標(biāo)文件”字樣，封套上應(yīng)寫明的其他內(nèi)容見投標(biāo)人須知前附表。4.1.3未按本章第4.1.1項(xiàng)或第4.1.2項(xiàng)要求密封和加寫標(biāo)記的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。4.1.4如果包封上沒有按上述規(guī)定密封并加以標(biāo)記，招標(biāo)人將不承擔(dān)投標(biāo)文件錯(cuò)放或提前開封的責(zé)任。4.2投標(biāo)文件的遞交4.2.1投標(biāo)人應(yīng)在本須知前附表規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間前遞交投標(biāo)文件。4.2.2投標(biāo)人送達(dá)投標(biāo)文件的地點(diǎn)：見投標(biāo)人須知前附表。4.2.3除投標(biāo)人須知前附表另有規(guī)定外，投標(biāo)人所遞交的投標(biāo)文件不予退還。4.2.4逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。4.3投標(biāo)文件的修改和撤回4.3.1在規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間前，投標(biāo)人可以修改或撤回已遞交的投標(biāo)文件，但應(yīng)以書面形式通知招標(biāo)人。4.3.2投標(biāo)人修改或撤回已遞交投標(biāo)文件的書面通知應(yīng)按照規(guī)定的要求簽字。招標(biāo)人收到書面通知后，向投標(biāo)人出具簽收憑證。4.3.3修改的內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分。修改的投標(biāo)文件應(yīng)按照本須知3、4規(guī)定進(jìn)行編制、密封、標(biāo)識(shí)和遞交，并標(biāo)明“修改”字樣。5.開標(biāo)5.1開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)5.1.1招標(biāo)人在投標(biāo)人須知規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間（開標(biāo)時(shí)間）和地點(diǎn)公開開標(biāo)，并邀請(qǐng)所有投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加，參加開標(biāo)的代表應(yīng)簽名報(bào)到以證明其出席，未參加開標(biāo)的投標(biāo)人視作默認(rèn)開標(biāo)結(jié)果。5.1.2投標(biāo)人在投標(biāo)時(shí)應(yīng)隨身攜帶下列資料提交招標(biāo)人（1）委托代理人的身份證、法定代表人授權(quán)委托書（裝訂在投標(biāo)文件內(nèi)亦可）；（2）投標(biāo)保證金收?qǐng)?zhí)證明或匯款憑證或銀行回單（裝訂在投標(biāo)文件內(nèi)亦可）。5.2開標(biāo)程序主持人按下列程序進(jìn)行開標(biāo)：（1）宣布開標(biāo)紀(jì)律；（2）公布在投標(biāo)截止時(shí)間前遞交投標(biāo)文件的投標(biāo)人名稱，并點(diǎn)名確認(rèn)投標(biāo)人是否派人到場；（3）宣布開標(biāo)人、唱標(biāo)人、記錄人、監(jiān)標(biāo)人等有關(guān)人員姓名；（4）按照投標(biāo)人須知前附表規(guī)定檢查投標(biāo)文件的密封情況；（5）按照投標(biāo)人須知前附表的規(guī)定確定并宣布投標(biāo)文件開標(biāo)順序；（6）按照宣布的開標(biāo)順序當(dāng)眾開標(biāo)，公布投標(biāo)人名稱、投標(biāo)保證金的遞交情況、投標(biāo)報(bào)價(jià)、服務(wù)期及其他內(nèi)容，并記錄在案；（7）投標(biāo)人代表、招標(biāo)人代表、監(jiān)標(biāo)人、記錄人等有關(guān)人員在開標(biāo)記錄上簽字確認(rèn)；（8）開標(biāo)結(jié)束。6.評(píng)標(biāo)6.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)6.1.1評(píng)標(biāo)由招標(biāo)人依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員人數(shù)以及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面專家的確定方式見投標(biāo)人須知前附表。6.1.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避：（1）招標(biāo)人或投標(biāo)人的主要負(fù)責(zé)人的近親屬；（2）項(xiàng)目主管部門或者行政監(jiān)督部門的人員；（3）與投標(biāo)人有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，可能影響對(duì)投標(biāo)公正評(píng)審的；（4）曾因在招標(biāo)、評(píng)標(biāo)以及其他與招標(biāo)投標(biāo)有關(guān)活動(dòng)中從事違法行為而受過行政處罰或刑事處罰的。6.2評(píng)標(biāo)原則評(píng)標(biāo)活動(dòng)遵循公平、公正、科學(xué)和擇優(yōu)的原則。6.3評(píng)標(biāo)評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照第五章“評(píng)標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審。第五章“評(píng)標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn)”沒有規(guī)定的方法、評(píng)審因素和標(biāo)準(zhǔn)，不作為評(píng)標(biāo)依據(jù)。7.合同授予7.1定標(biāo)方式除投標(biāo)人須知前附表規(guī)定評(píng)標(biāo)委員會(huì)直接確定中標(biāo)人外，招標(biāo)人依據(jù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦的中標(biāo)候選人確定中標(biāo)人，評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦中標(biāo)候選人的人數(shù)見投標(biāo)人須知前附表。7.2中標(biāo)通知在投標(biāo)人須知第3.4款規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)，招標(biāo)人以書面形式向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書。7.3履約保證金7.3.1在簽訂合同前，中標(biāo)人應(yīng)按投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的金額和擔(dān)保形式向招標(biāo)人提交履約保證金。7.3.2中標(biāo)人不能按本章第7.3.1項(xiàng)要求提交履約保證金的，視為放棄中標(biāo)，其投標(biāo)保證金不予退還，給招標(biāo)人造成的損失超過投標(biāo)保證金數(shù)額的，中標(biāo)人還應(yīng)當(dāng)對(duì)超過部分予以賠償。7.4簽訂合同7.4.1招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30個(gè)工作日內(nèi)訂立書面合同（合同條款按第四章“合同條款”）。中標(biāo)人無正當(dāng)理由拒簽協(xié)議的，招標(biāo)人取消其中標(biāo)資格，其投標(biāo)保證金不予退還；給招標(biāo)人造成的損失超過投標(biāo)保證金數(shù)額的，中標(biāo)人還應(yīng)當(dāng)對(duì)超過部分予以賠償。7.4.2發(fā)出中標(biāo)通知書后，招標(biāo)人無正當(dāng)理由拒簽合同的，招標(biāo)人向中標(biāo)人退還投標(biāo)保證金；給中標(biāo)人造成損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償損失。7.4.3招標(biāo)人在授予合同有權(quán)對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容等予以增加或者減少，中標(biāo)人不得提出異議，否則招標(biāo)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格。7.4.4招標(biāo)人在授予合同前的任何時(shí)候，仍保留接受或者拒絕任何投標(biāo)和拒絕所有投標(biāo)的權(quán)利。8.重新招標(biāo)和不再招標(biāo)8.1重新招標(biāo)有下列情形之一的，招標(biāo)人將重新招標(biāo)；（1）投標(biāo)截止時(shí)間止，投標(biāo)人少于3個(gè)的；（2）所有投標(biāo)人的報(bào)價(jià)均偏高，招標(biāo)人無法接受的；（3）經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審后否決所有投標(biāo)的。8.2不再招標(biāo)重新招標(biāo)后投標(biāo)人仍少于3個(gè)或者所有投標(biāo)被否決的，經(jīng)批準(zhǔn)后不再進(jìn)行招標(biāo)。9.紀(jì)律和監(jiān)督9.1對(duì)招標(biāo)人的紀(jì)律要求招標(biāo)人不得泄漏招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)保密的情況和資料，不得與投標(biāo)人串通損害國家利益、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益。9.2對(duì)投標(biāo)人的紀(jì)律要求投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)或者與招標(biāo)人串通投標(biāo)，不得向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄謀取中標(biāo)，不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假騙取中標(biāo)；投標(biāo)人不得以任何方式干擾、影響評(píng)標(biāo)工作。若投標(biāo)人存在串通投標(biāo)或弄虛作假或有其他違法行為的，招標(biāo)人有權(quán)沒收投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，2年內(nèi)禁止參與招標(biāo)人所有招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)，給招標(biāo)人造成損失的，還需承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3對(duì)評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員的紀(jì)律要求評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員不得收受他人的財(cái)物或者其他好處，不得向他人透露對(duì)投標(biāo)文件的評(píng)審和比較、中標(biāo)候選人的推薦情況以及評(píng)標(biāo)有關(guān)的其他情況。在評(píng)標(biāo)活動(dòng)中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員不得擅離職守，影響評(píng)標(biāo)程序正常進(jìn)行，不得使用第五章“評(píng)標(biāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn)”沒有規(guī)定的評(píng)審因素和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)標(biāo)。9.4對(duì)評(píng)標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的工作人員的紀(jì)律要求與評(píng)標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的工作人員不得收受他人的財(cái)務(wù)或者其他好處，不得向他人透露對(duì)投標(biāo)文件的評(píng)審和比較、中標(biāo)候選人的推薦情況以及評(píng)標(biāo)有關(guān)的其他情況。在評(píng)標(biāo)活動(dòng)中，與評(píng)標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的工作人員不得擅離職守，影響評(píng)標(biāo)程序正常進(jìn)行。9.5投訴投標(biāo)人和其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次招標(biāo)活動(dòng)違反法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的，有權(quán)向有關(guān)行政監(jiān)督部門投訴。10.需要補(bǔ)充的其他內(nèi)容需要補(bǔ)充的其他內(nèi)容：見投標(biāo)人須知前附表。第三章服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求一、報(bào)價(jià)要求：最終報(bào)價(jià)應(yīng)為完成該項(xiàng)工作的全部費(fèi)用。包括但不限于：人工、補(bǔ)植費(fèi)、花卉更換（一年6次）、花鏡設(shè)計(jì)費(fèi)（一年不少于3次）、水電費(fèi)、巡視、施肥、環(huán)境保護(hù)及其他不可預(yù)見費(fèi)，承包風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)、政策性調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)等一切費(fèi)用。如遇節(jié)日、迎檢、重大活動(dòng)保障及自然災(zāi)害時(shí)，中標(biāo)人須服從招標(biāo)人統(tǒng)一安排，增加有關(guān)人員，延長服務(wù)時(shí)間，所需費(fèi)用投標(biāo)人綜合考慮，中標(biāo)后不做增加。本次服務(wù)范圍內(nèi)的自來水及噴灌設(shè)施由投標(biāo)人自行承擔(dān)，投標(biāo)人在報(bào)價(jià)時(shí)需考慮此項(xiàng)費(fèi)用。本項(xiàng)目范圍內(nèi)養(yǎng)護(hù)用水、用電由投標(biāo)人自理，并按時(shí)交納水電費(fèi)，招標(biāo)人積極提供便利。養(yǎng)護(hù)用電用水將單獨(dú)裝表計(jì)量，場內(nèi)接管、安裝水表由承包人自行解決，承包人施工前需向機(jī)場水電管理部門提出申請(qǐng)并通過。水費(fèi)以水務(wù)集團(tuán)水價(jià)4.4元/噸為基礎(chǔ)單價(jià)，并在基礎(chǔ)單價(jià)上加收【30%】的水費(fèi)轉(zhuǎn)供設(shè)施維護(hù)費(fèi)（加收部分主要是損耗、運(yùn)行維護(hù)、維修費(fèi)等）。如自來水公司水價(jià)調(diào)整，水費(fèi)單價(jià)也作相應(yīng)的調(diào)整，收取的【30%】費(fèi)率不變，收費(fèi)單價(jià)保留小數(shù)點(diǎn)后兩位，四舍五入，用水計(jì)量以發(fā)包人計(jì)量為準(zhǔn)。施工用電：由發(fā)包人提供用電接口，場內(nèi)接管、安裝電表由承包人自行解決，承包人施工前需向機(jī)場水電管理部門提出申請(qǐng)并通過。電費(fèi)以供電局電價(jià)0.7927元/度為基礎(chǔ)單價(jià)，并在基礎(chǔ)單價(jià)上加收【33%】的電費(fèi)轉(zhuǎn)供設(shè)施維護(hù)費(fèi)（加收部分主要是損耗、運(yùn)行維護(hù)、維修費(fèi)等）。如供電局電價(jià)調(diào)整，電費(fèi)單價(jià)也作相應(yīng)的調(diào)整，收取的【33%】費(fèi)率不變，收費(fèi)單價(jià)保留小數(shù)點(diǎn)后兩位，四舍五入，用電計(jì)量以發(fā)包人計(jì)量為準(zhǔn)。按機(jī)場公司相關(guān)規(guī)定結(jié)算，費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)。如需新裝水電表的，費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)。服務(wù)要求負(fù)責(zé)時(shí)花種植（包括清除原有時(shí)花、翻土、土壤消毒）、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、保潔工作，種植容器（花箱）的管理；負(fù)責(zé)適時(shí)更新殘花、按時(shí)更換時(shí)花，保持盛花率90%以上，保持時(shí)花美觀。時(shí)花種植一年不少于6次；負(fù)責(zé)花箱、花鏡的保潔、維護(hù)，包括更換受損花箱，及時(shí)清洗，保持花箱干凈；按照不同季節(jié)選擇合適的時(shí)花報(bào)招標(biāo)人審核后方可種植，時(shí)花品種參照招標(biāo)文件所附參考清單，但不限于該清單，招標(biāo)人有權(quán)根據(jù)市場花卉供應(yīng)情況選用其他時(shí)花品種；負(fù)責(zé)每年更換一次花箱，花箱樣式報(bào)招標(biāo)人審核后方可更換；綜合服務(wù)樓花鏡每年至少需更換2次造型，更換前須報(bào)設(shè)計(jì)方案于招標(biāo)人審核后方可實(shí)施，造型需獨(dú)特、新穎，必要時(shí)營造山水景觀、枯山水景觀等。投標(biāo)人每次更換花卉需提前7個(gè)工作日將更換花卉品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量等報(bào)于招標(biāo)人，待招標(biāo)人審核完畢后才能進(jìn)行更換，另外招標(biāo)人有權(quán)指定品種，請(qǐng)投標(biāo)人統(tǒng)籌考慮。1.養(yǎng)護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求：包含但不限于以下內(nèi)容：1、按照招標(biāo)人實(shí)際需求更換、養(yǎng)護(hù)花箱時(shí)花；2、松土除草、澆水或排水；3、整形修剪；4、病蟲害防治；5、補(bǔ)植；6、施肥；7、補(bǔ)栽；8、綠地容貌（及時(shí)清運(yùn)雜草、死苗等養(yǎng)護(hù)殘留物）；9、清雪；10、夜間澆水、12、花鏡設(shè)計(jì)及造型。具體如下：根據(jù)不同品種進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，不得因缺水、少肥造成枝葉萎蔫、枯黃，必要時(shí)追肥催花；應(yīng)進(jìn)行病蟲害預(yù)防性防治，發(fā)病后，應(yīng)于發(fā)病初期立即防治，并要求診斷準(zhǔn)確、用藥合理；發(fā)生蟲害時(shí)，應(yīng)適期用藥，但應(yīng)盡可能避免使用高毒和刺激性強(qiáng)氣味大的農(nóng)藥；如不發(fā)生人為破壞或自然災(zāi)害，存活率達(dá)到95%以上，達(dá)不到存活率應(yīng)及時(shí)補(bǔ)植；2.養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：植物生長正常，住型豐滿?；ɑ苌L季節(jié)有花可觀，無徒長現(xiàn)象、無雜草，常綠植物不影響7?其景觀效果，無明顯病蟲害；花箱需嚴(yán)格遵守養(yǎng)護(hù)方案，干凈美觀。3.綠化養(yǎng)護(hù)要求：投標(biāo)人應(yīng)適期、適量對(duì)服務(wù)區(qū)內(nèi)綠植進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、病蟲害防治等其他內(nèi)容，保證其美觀效果；杜絕澆水溢出等不利于養(yǎng)護(hù)現(xiàn)象。投標(biāo)人及時(shí)進(jìn)行人工拔除區(qū)域內(nèi)各類雜草。如使用化學(xué)藥劑需做好化學(xué)藥劑及化學(xué)藥劑包裝的處置工作，做好相關(guān)人員的安全防護(hù)工作，產(chǎn)生的安全責(zé)任及環(huán)境保護(hù)問題由投標(biāo)人自行承擔(dān)，招標(biāo)人不承擔(dān)由此導(dǎo)致的任何法律責(zé)任。投標(biāo)人應(yīng)保持服務(wù)區(qū)內(nèi)的每日整潔，發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清除。投標(biāo)人因作業(yè)產(chǎn)生的廢料應(yīng)及時(shí)清除，并不得隨意丟棄，必要時(shí)清運(yùn)處理。投標(biāo)人擺放作業(yè)員應(yīng)每2天檢查病蟲害發(fā)生情況，發(fā)現(xiàn)病蟲害應(yīng)在2天內(nèi)治理完畢，并做好病蟲害防治工作臺(tái)帳，保證樓內(nèi)植物常年無明顯病蟲害。投標(biāo)人負(fù)責(zé)派專業(yè)人員每周對(duì)本合同約定范圍內(nèi)的所有區(qū)域綠植養(yǎng)護(hù)一次，并根據(jù)季節(jié)及每種綠植的特征進(jìn)行澆水、施肥、培育、修剪枝杈及防治病蟲害，并根據(jù)招標(biāo)人的意見調(diào)整綠植的擺放位置。投標(biāo)人應(yīng)保證植物生長良好，各視角長勢均衡，如植物壞死或景觀效果不佳，應(yīng)及時(shí)無償更換。投標(biāo)人需建立日常巡查制度，巡查人員對(duì)服務(wù)區(qū)域每2天巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并做好相關(guān)臺(tái)賬以備招標(biāo)人檢查。投標(biāo)人的項(xiàng)目經(jīng)理、工作人員或者派遣人員統(tǒng)一著裝，標(biāo)志明顯，管理方式應(yīng)文明、禮貌，對(duì)損壞花卉現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)予以制止，遇到嚴(yán)重的破壞行為應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門并上報(bào)招標(biāo)人。4.花器養(yǎng)護(hù)要求：投標(biāo)人應(yīng)每日保持花器整潔。投標(biāo)人需做好花器、花境等的養(yǎng)護(hù)保養(yǎng)工作，包括但不限于花箱刷防腐漆、維修、破損更換等。5.防意外及修復(fù)工作：防風(fēng)、防汛、防寒等自然災(zāi)害及預(yù)防火災(zāi)等，以及人為破壞、交通事故等綠地造成損壞的要及時(shí)組織修復(fù)。注意事項(xiàng)1.綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)不影響行人和周圍環(huán)境；2.除草、清理死苗要及時(shí)清理干凈、做到日產(chǎn)日清；3.技術(shù)管理人員應(yīng)熟悉養(yǎng)護(hù)管理規(guī)程及不同植物的習(xí)性；4.養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)按安全操作規(guī)程施工，注意勞動(dòng)安全；5.養(yǎng)護(hù)產(chǎn)生的草葉、枯枝等禁止燃燒，處理要符合環(huán)保要求；6.綠化養(yǎng)護(hù)中使用的農(nóng)藥必須是國家規(guī)定使用的農(nóng)藥，不得使用國家法規(guī)禁止使用的農(nóng)藥。要盡量用高效低毒農(nóng)藥，減少對(duì)大氣土壤的污染。同時(shí)，對(duì)能夠使用生物防治的蟲害要采取生物防治方法，減少農(nóng)藥的使用量；7.使用完的農(nóng)藥包裝物屬于危險(xiǎn)固廢物，要按照環(huán)保有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。避免對(duì)環(huán)境造成污染，損害人的身體健康。沒有使用完的農(nóng)藥，要妥善保管，進(jìn)行有效封存。8.投標(biāo)人應(yīng)服從招標(biāo)人的管理，如遇重大活動(dòng)、慶典等需要修剪、澆水、清理衛(wèi)生等，承包人應(yīng)及時(shí)無條件按要求完成。四、考核標(biāo)準(zhǔn)季度考核。季度考核采取每月抽查一次的方式實(shí)施，該季度內(nèi)每一個(gè)月度考核得分達(dá)到95分以上（含95分），視為考核合格，支付全款服務(wù)費(fèi)；如當(dāng)季度內(nèi)有任一個(gè)月度考核得分為95分以下，視為考核不合格，每減少1分，則扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的1%?？鄢纳鲜鲑M(fèi)用在每季度結(jié)束后的15個(gè)工作日內(nèi)支付時(shí)予以扣除。本合同有效期限內(nèi)如連續(xù)兩個(gè)月度考核得分低于85分（包含85分）或在一個(gè)自然外包年度內(nèi)有三個(gè)月的月度考核得分低于85分（包含85分），甲方有權(quán)終止本合同，乙方繳納的履約保證金全額不予以退還。續(xù)約考核。在考核期屆滿前六個(gè)月，甲方組織續(xù)約考核，考核分?jǐn)?shù)為考核期內(nèi)月度考核分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均數(shù)，達(dá)到95分以上（含95分）為考核合格?？己瞬缓细駝t甲方有權(quán)終止本合同，并有權(quán)要求本項(xiàng)目的中標(biāo)人賠償因更換承包商所產(chǎn)生的高于原合同費(fèi)用的差價(jià)、律師費(fèi)、招標(biāo)代理費(fèi)等費(fèi)用，乙方繳納的履約保證金全額不予以退還。機(jī)場公司業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目月（季）度考核表HIAOutsourceEvaluationForm.E2◆業(yè)務(wù)項(xiàng)目：◆考核時(shí)間：章節(jié)性能方面考核第1節(jié)否定指標(biāo)“有發(fā)生”打“√”處理結(jié)果1.1責(zé)任原因造成的恐怖事件、生產(chǎn)安全事故、消防安全事故等重大事件，給甲方造成損失否定指標(biāo)，本月考核成績?yōu)?，若為重特大事件甲方有權(quán)解除合同1.2責(zé)任原因造成各類不安全事件，事故癥候等影響機(jī)場形象及造成甲方損失1.3惡劣事件1.4公司行為被查處的違法違紀(jì)事件結(jié)論：第2節(jié)人（24）扣分值扣分原因2.1技術(shù)能力與資質(zhì)（4）2.2工作態(tài)度與形象（4）2.3人員勞務(wù)關(guān)系（4）2.4對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改效率及措施（4）2.5員工的遵紀(jì)守法情況（4）2.6企業(yè)文化認(rèn)同及機(jī)場主人翁意識(shí)（4）分項(xiàng)分值：第3節(jié)質(zhì)量（30）扣分值扣分原因3.1臺(tái)賬、資料管理質(zhì)量（5）3.2設(shè)備修復(fù)率（5）3.3現(xiàn)場工作質(zhì)量（5）-3.4設(shè)備故障率（5）3.5人員培訓(xùn)質(zhì)量（5）3.6應(yīng)急事件處理質(zhì)量（5）分項(xiàng)分值：第4節(jié)安全（12）扣分值扣分原因4.1總體安全意識(shí)的表現(xiàn)（4）4.2提供和維護(hù)安全的工作環(huán)境（4）4.3安全措施/制度/體系的實(shí)施或整改（4）分項(xiàng)分值：第5節(jié)過程（16）扣分值扣分原因5.1工作計(jì)劃方案的充分性和質(zhì)量（4）5.2方案執(zhí)行情況（4）5.3工作進(jìn)展及工作質(zhì)量通報(bào)情況（4）5.4是否及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場處理（4）分項(xiàng)分值：第6節(jié)資源（12）扣分值扣分原因6.1根據(jù)投標(biāo)承諾足額配備人員（4）6.2根據(jù)投標(biāo)承諾提供設(shè)備及耗材等（4）6.3耗材出入庫管理和甲方托管設(shè)備維保（4）分項(xiàng)分值：第7節(jié)其他（6）加減分扣分原因7.1用戶滿意度（6）第8節(jié)加分項(xiàng)（10）分值加分原因8.1好人好事及表揚(yáng)（4）8.2超額完成或提前發(fā)現(xiàn)整改的任務(wù)（2）8.3可行性建議及發(fā)現(xiàn)的隱患（4）分項(xiàng)分值：加分分值：最終分值：具體檢查情況描述：乙方負(fù)責(zé)人簽字：監(jiān)管人員簽字：三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字：備注：本表適用于工程類項(xiàng)目，默認(rèn)滿分100分。最低滿額付款得分為95。

機(jī)場公司業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目月（季）度考核標(biāo)準(zhǔn)HIAOutsourceCriteria

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Assessment.E2◆工程類項(xiàng)目：考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)否定指標(biāo)發(fā)生因乙方原因造成的破壞航空器和劫機(jī)、炸機(jī)等空防安全事故或發(fā)生重大消防事故，造成人員死亡、重傷或財(cái)產(chǎn)損失大于10萬元。發(fā)生因維護(hù)保養(yǎng)原因造成的系統(tǒng)不正常事件，產(chǎn)生國際國內(nèi)惡劣影響及觸犯國家和地方制定的各種法律、法規(guī)?？植朗录卮笫鹿省p失惡劣事件遵紀(jì)守法人（24）技術(shù)能力與資質(zhì)（4）經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)技術(shù)能力或資質(zhì)（證書）未達(dá)到要求或過期，第一次發(fā)生扣2分，整改后仍未達(dá)到要求則得0分。工作態(tài)度與形象（4）工作態(tài)度要求積極樂觀，按規(guī)定著工作服裝，儀表得體，與其他業(yè)務(wù)單位和睦相處的得4分，監(jiān)管人員視實(shí)際情況扣分。人員勞務(wù)關(guān)系(4)工作人員必須與外包商簽訂勞動(dòng)合同，履行國家相關(guān)法律法規(guī)的義務(wù)，按投標(biāo)承諾發(fā)放工資薪酬，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不符合要求的扣4分，并要求乙方立即整改。協(xié)調(diào)，控制和監(jiān)管的回應(yīng)（4）發(fā)生乙方不回應(yīng)不配合甲方協(xié)調(diào)，控制和監(jiān)管的事件扣2分，造成工作影響且不及時(shí)整改的扣4分，并要求乙方對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。員工的倫理和紀(jì)律（4）乙方工作人員應(yīng)保持廉潔，遵守基本的道德準(zhǔn)則，法律法規(guī)和機(jī)場相關(guān)規(guī)章制度，如發(fā)生違規(guī)行為，一次扣4分，并要求乙方對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。企業(yè)文化和其他要求的認(rèn)同（4）要求乙方認(rèn)同甲方的企業(yè)文化和其他公司相關(guān)要求得4分，監(jiān)管人員視實(shí)際情況給分扣分。質(zhì)量(30)臺(tái)賬、資料管理質(zhì)量(5)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方未對(duì)臺(tái)賬、資料進(jìn)行合理管理，第一次發(fā)生扣1分，第二次發(fā)生扣2分，第三次發(fā)生得0分。盆花養(yǎng)護(hù)一、修剪1、植株豐滿健碩，株型自然勻稱。葉面干凈光亮，無灰塵贓物，無明顯病斑、蟲害，無殘留害蟲，每處不達(dá)標(biāo)扣0.3分。2、應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)檢查，對(duì)出現(xiàn)黃葉殘葉、樹型不對(duì)稱、有徒長枝的需及時(shí)修剪，每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。葉片枯黃面積超過1/3以上的應(yīng)整片剪除，枯黃面積超過1/3以下者，應(yīng)用剪刀順著葉形將枯黃部分剪除，注意保留葉形，不可一刀切過。每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。二、澆水1、根據(jù)花木所處的位置與花卉品種、習(xí)性、季節(jié)調(diào)整澆水量，對(duì)靠窗邊或夕照光線強(qiáng)烈或者空調(diào)位的植物應(yīng)該多澆水。每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。2、保證植物見干不見濕，不過量澆水，有不缺水分，保持植物對(duì)生長水分的需求。每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。3、澆水時(shí)應(yīng)防止水流外溢，桌面上的水漬應(yīng)及時(shí)擦除，每不達(dá)標(biāo)扣1分。三、施肥1、定期施用無異味、無毒的有機(jī)肥，每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。2、根據(jù)植物特性選用肥料，發(fā)現(xiàn)一處施肥不合理扣0.5分。四、病蟲害1、編制病蟲害有效防治方案，將病蟲害消滅在萌芽階段。每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。2、按照病蟲害防治方案進(jìn)行病蟲害防治工作，每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。3、盆花出現(xiàn)病害的，每次扣0.5分。五、衛(wèi)生1、需定期對(duì)葉片進(jìn)行擦洗，葉片不留泥土、灰塵，葉片保持清潔，每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。2、保持花盆、器皿干凈整潔，無臟污，盆內(nèi)無雜物、垃圾；底碟無泥垢、積水，每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。3、養(yǎng)護(hù)完將積水擦干、清理殘葉殘花，每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。六、更換1、保持植物歷久常新，根據(jù)花木的生長情況及花木擺放時(shí)間表及時(shí)進(jìn)行花木的調(diào)換，每次不達(dá)標(biāo)扣1分。2、植株由較嚴(yán)重枯黃或生長不良；有嚴(yán)重病蟲害；植物不適應(yīng)環(huán)境產(chǎn)生落葉的，需24小時(shí)之內(nèi)更換，每次不達(dá)標(biāo)扣1分。七、美觀1、花卉需與環(huán)境協(xié)調(diào)，保證植株新鮮，每處不達(dá)標(biāo)扣0.3分。2、底碟、套盆、花盆應(yīng)配套，顏色搭配得當(dāng)，美觀大方，每次不達(dá)標(biāo)扣0.5分。人員管理質(zhì)量(5)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方駐場管理人員未對(duì)員工進(jìn)行有效得工作安排、日常監(jiān)督，第一次發(fā)生扣1分，第二次發(fā)生扣2分，第三次發(fā)生則得0分。設(shè)備故障率（5）考核期間，經(jīng)核查，同一設(shè)備同一故障，修復(fù)后仍重復(fù)出現(xiàn)1次，扣2分，重復(fù)出現(xiàn)兩次，扣3分。人員培訓(xùn)質(zhì)量(5)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方未對(duì)人員進(jìn)行必要的消防應(yīng)急培訓(xùn)、技術(shù)學(xué)習(xí)等，第一次發(fā)生扣1分，第二次發(fā)生扣2分，第三次發(fā)生則得0分。應(yīng)急事件處理質(zhì)量(5)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方對(duì)應(yīng)急事件處理未達(dá)到規(guī)定要求的，第一次發(fā)生扣2分，第二次得0分。安全(12)總體安全意識(shí)的表現(xiàn)（4）乙方重視安全工作，保持較高的安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的得4分，監(jiān)管人員視實(shí)際情況扣分。提供和維護(hù)安全的工作環(huán)境（4）要求乙方有保證提供和維護(hù)安全工作環(huán)境的人力和物力能力，并不斷完善和提高，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改，拖延不整改或不到位的扣4分。安全措施/制度/體系的實(shí)施或整改（4）要求乙方根據(jù)甲方要求制定自身合理的安全管理體系，并交由甲方備案，每年修訂一次并根據(jù)實(shí)際情況不定期進(jìn)行調(diào)整。安全措施/制度/體系合理到位的得4分，監(jiān)管人員視實(shí)際情況扣分。過程(16)工作計(jì)劃方案的充分性和質(zhì)量（4）工作計(jì)劃制定詳盡合理的得4分，監(jiān)管人員視實(shí)際情況扣分。方案執(zhí)行情況（4）經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方人員不遵守實(shí)施的方案，第一次發(fā)生扣1分，第二次發(fā)生則得0分。讓甲方了解工作進(jìn)展情況（4）乙方不及時(shí)或故意不向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展的，第一次發(fā)生扣1分，第二次發(fā)生則得0分。減輕損失/追趕計(jì)劃所采取的措施（4）工作過程中發(fā)生問題未能及時(shí)采取補(bǔ)救措施的一次扣2分資源(12)勞動(dòng)力資源的充分性(4)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方未按照要求配備規(guī)定人數(shù)或不滿足工作需求的扣4分。日常用具、消耗品、器材資源的充分性(4)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方對(duì)常用具、消耗品、器材等準(zhǔn)備不充分而影響到正常工作的，第一次發(fā)生扣1分，第二次發(fā)生扣0分。資源利用的合理性(4)要求乙方對(duì)人力物力等資源進(jìn)行合理分配和利用，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)物力資源利用不合理鋪張浪費(fèi)的，扣2分，人力安排不合理，人員無故缺崗缺勤的扣2分。其他(6)滿意度(6)服務(wù)范圍內(nèi)，乙方發(fā)生一次有效投訴扣6分。加分項(xiàng)（10分）好人好事及表揚(yáng)（4）每件好人好事，經(jīng)甲方認(rèn)可受到表揚(yáng)的加2分，。超額超水平完成（2）超出甲方預(yù)期，超額完成任務(wù)一件加2分，2建議及方案（4）經(jīng)甲方認(rèn)可，由乙方提出建議和意見已經(jīng)實(shí)施的，每條加2分。

第四章合同條款甲方（全稱）：杭州蕭山國際機(jī)場有限公司（以下簡稱“甲方”）住所地：杭州蕭山國際機(jī)場內(nèi)乙方（全稱）：（以下簡稱“乙方”）住所地：為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，依照《中華人民共和國合同法》、《杭州市綠化條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就場區(qū)花箱養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的養(yǎng)護(hù)事宜協(xié)商一致，訂立本合同。第一條項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱：【場區(qū)花箱養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目】。項(xiàng)目地點(diǎn)：杭州蕭山國際機(jī)場內(nèi)。第二條養(yǎng)護(hù)范圍及養(yǎng)護(hù)內(nèi)容1．養(yǎng)護(hù)范圍：根據(jù)甲方招標(biāo)文件及乙方投標(biāo)書承諾內(nèi)容，乙方養(yǎng)護(hù)的范圍具體指機(jī)場場區(qū)范圍內(nèi)189個(gè)花箱和綜合服務(wù)樓花境等。2．養(yǎng)護(hù)內(nèi)容（以打√為準(zhǔn)）：?

去除枯死植株

?

植物補(bǔ)植

?

樹木扶正?

病蟲害防治和監(jiān)測

?

澆灌排水

?

土壤施肥?

中耕除草

?

花壇花境布置

?

地被覆蓋?

植物（樹木、綠籬、草坪等）修剪?

植物防護(hù)（防寒、旱、臺(tái)、澇、高溫等）?

花箱、花鏡、欄桿、園路、桌椅、路燈、井蓋和標(biāo)牌、駁岸等園林設(shè)施的保潔維修?

綠地保潔

?

垃圾收集

?

垃圾清運(yùn)□

水體保潔

□

水體清淤

?

養(yǎng)護(hù)巡邏?

其它養(yǎng)護(hù)內(nèi)容：一年不少于6次的時(shí)花更換，花卉的養(yǎng)護(hù)補(bǔ)植；部分花箱的更換、服務(wù)樓花鏡設(shè)計(jì)一年不少于3次等。3．對(duì)乙方超出工程量清單范圍和因乙方原因造成返工的養(yǎng)護(hù)工作，甲方不支付相關(guān)養(yǎng)護(hù)費(fèi)。4.服務(wù)內(nèi)容及要求：負(fù)責(zé)時(shí)花種植（包括清除原有時(shí)花、翻土、土壤消毒）、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、保潔工作，種植容器（花箱）的管理；負(fù)責(zé)適時(shí)更新殘花、按時(shí)更換時(shí)花，保持盛花率90%以上，保持時(shí)花美觀。時(shí)花種植一年不少于6次；負(fù)責(zé)花箱、花鏡的保潔、維護(hù)，包括更換受損花箱，及時(shí)清洗，保持花箱干凈；按照不同季節(jié)選擇合適的時(shí)花報(bào)甲方審核后方可種植，時(shí)花品種參照招標(biāo)文件所附參考清單，但不限于該清單，甲方有權(quán)根據(jù)市場花卉供應(yīng)情況選用其他時(shí)花品種；負(fù)責(zé)每年更換一次花箱，花箱樣式報(bào)甲方審核后方可更換；綜合服務(wù)樓花鏡每年至少需更換2次造型，更換前須報(bào)設(shè)計(jì)方案于甲方審核后方可實(shí)施，造型需獨(dú)特、新穎，必要時(shí)營造山水景觀、枯山水景觀等。乙方每次更換花卉需提前7個(gè)工作日將更換花卉品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量等報(bào)于招標(biāo)人，待招標(biāo)人審核完畢后才能進(jìn)行更換，另外招標(biāo)人有權(quán)指定品種，請(qǐng)乙方統(tǒng)籌考慮。5.養(yǎng)護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求：包含但不限于以下內(nèi)容：1、按照甲方實(shí)際需求更換、養(yǎng)護(hù)花箱時(shí)花；2、松土除草、澆水或排水；3、整形修剪；4、病蟲害防治；5、補(bǔ)植；6、施肥；7、補(bǔ)栽；8、綠地容貌（及時(shí)清運(yùn)雜草、死苗等養(yǎng)護(hù)殘留物）；9、清雪；10、夜間澆水、12、花鏡設(shè)計(jì)及造型。具體如下：根據(jù)不同品種進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，不得因缺水、少肥造成枝葉萎蔫、枯黃，必要時(shí)追肥催花；應(yīng)進(jìn)行病蟲害預(yù)防性防治，發(fā)病后，應(yīng)于發(fā)病初期立即防治，并要求診斷準(zhǔn)確、用藥合理；發(fā)生蟲害時(shí)，應(yīng)適期用藥，但應(yīng)盡可能避免使用高毒和刺激性強(qiáng)氣味大的農(nóng)藥；如不發(fā)生人為破壞或自然災(zāi)害，存活率達(dá)到95%以上，達(dá)不到存活率應(yīng)及時(shí)補(bǔ)植；6.養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：植物生長正常，住型豐滿?；ɑ苌L季節(jié)有花可觀，無徒長現(xiàn)象、無雜草，常綠植物不影響7?其景觀效果，無明顯病蟲害；花箱需嚴(yán)格遵守養(yǎng)護(hù)方案，干凈美觀。7.綠化養(yǎng)護(hù)要求：乙方應(yīng)適期、適量對(duì)服務(wù)區(qū)內(nèi)綠植進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、病蟲害防治等其他內(nèi)容，保證其美觀效果；杜絕澆水溢出等不利于養(yǎng)護(hù)現(xiàn)象。乙方及時(shí)進(jìn)行人工拔除區(qū)域內(nèi)各類雜草。如使用化學(xué)藥劑需做好化學(xué)藥劑及化學(xué)藥劑包裝的處置工作，做好相關(guān)人員的安全防護(hù)工作，產(chǎn)生的安全責(zé)任及環(huán)境保護(hù)問題由乙方自行承擔(dān)，甲方不承擔(dān)由此導(dǎo)致的任何法律責(zé)任。乙方應(yīng)保持服務(wù)區(qū)內(nèi)的每日整潔，發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清除。乙方因作業(yè)產(chǎn)生的廢料應(yīng)及時(shí)清除，并不得隨意丟棄，必要時(shí)清運(yùn)處理。乙方擺放作業(yè)員應(yīng)每2天檢查病蟲害發(fā)生情況，發(fā)現(xiàn)病蟲害應(yīng)在2天內(nèi)治理完畢，并做好病蟲害防治工作臺(tái)帳，保證樓內(nèi)植物常年無明顯病蟲害。乙方負(fù)責(zé)派專業(yè)人員每周對(duì)本合同約定范圍內(nèi)的所有區(qū)域綠植養(yǎng)護(hù)一次，并根據(jù)季節(jié)及每種綠植的特征進(jìn)行澆水、施肥、培育、修剪枝杈及防治病蟲害，并根據(jù)甲方的意見調(diào)整綠植的擺放位置。乙方應(yīng)保證植物生長良好，各視角長勢均衡，如植物壞死或景觀效果不佳，應(yīng)及時(shí)無償更換。乙方需建立日常巡查制度，巡查人員對(duì)服務(wù)區(qū)域每2天巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并做好相關(guān)臺(tái)賬以備招標(biāo)人檢查。乙方的項(xiàng)目經(jīng)理、工作人員或者派遣人員統(tǒng)一著裝，標(biāo)志明顯，管理方式應(yīng)文明、禮貌，對(duì)損壞花卉現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)予以制止，遇到嚴(yán)重的破壞行為應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門并上報(bào)甲方。8.花器養(yǎng)護(hù)要求：乙方應(yīng)每日保持花器整潔。乙方需做好花器、花境等的養(yǎng)護(hù)保養(yǎng)工作，包括但不限于花箱刷防腐漆、維修、破損更換等。9.防意外及修復(fù)工作：防風(fēng)、防汛、防寒等自然災(zāi)害及預(yù)防火災(zāi)等，以及人為破壞、交通事故等綠地造成損壞的要及時(shí)組織修復(fù)。第三條養(yǎng)護(hù)期限本次合同簽訂為期兩年年，自2020年1月1日至2021年12月31日止。（本項(xiàng)目將采用“1+1”模式，第一年為考核期，從2020年1月1日至2020年12月31日，甲方按照本合同第五條條約定進(jìn)行考核，考核達(dá)到合格后，合同有效期限自動(dòng)順延至2021年12月31日?？己瞬缓细瘢竞贤行谙拗?020年12月31日終止）第四條養(yǎng)護(hù)費(fèi)根據(jù)甲方招標(biāo)文件及乙方投標(biāo)書承諾內(nèi)容，在滿足本合同規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)的前提下，兩年總費(fèi)用為大寫：人民幣，小寫：元；其中第一年年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)為，花箱更換費(fèi)用為：；第二年養(yǎng)護(hù)費(fèi)為，花箱更換費(fèi)用為。費(fèi)用包括招標(biāo)文件、優(yōu)惠承諾中所有養(yǎng)護(hù)管理投入各類費(fèi)用，及招標(biāo)詢標(biāo)答復(fù)所承諾的費(fèi)用、稅費(fèi)等各種費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方繳付履約保證金，以保證乙方遵守本合同的一切條款、條件和承諾。乙方應(yīng)在合同簽訂之日前5日內(nèi)向甲方繳納年度合同價(jià)的10%作為履約保證金，履約保證金的形式為：銀行轉(zhuǎn)賬。如果逾期未繳納，視為乙方違約，甲方有權(quán)不予簽訂合同，并有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。在合同履行期間，如果乙方存在違約情形，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)款項(xiàng)，并書面通知乙方。乙方自收到書面通知之日起5日內(nèi)提出異議并補(bǔ)足履約保證金，如果逾期未提出，視為同意。如果乙方不及時(shí)補(bǔ)足履約保證金，經(jīng)甲方通知后3日內(nèi)，仍未補(bǔ)足，視為乙方違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。待合同約定服務(wù)內(nèi)容全部履行并取得甲方認(rèn)可，乙方不存在任何違約情形，甲方在10日內(nèi)無息返還履約保證金。第五條注意事項(xiàng)和考核注意事項(xiàng)1.綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)不影響行人和周圍環(huán)境；2.除草、清理死苗要及時(shí)清理干凈、做到日產(chǎn)日清；3.管理人員應(yīng)熟悉養(yǎng)護(hù)管理規(guī)程及不同植物的習(xí)性；4.養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)按安全操作規(guī)程施工，注意勞動(dòng)安全；5.養(yǎng)護(hù)產(chǎn)生的草葉、枯枝等禁止燃燒，處理要符合環(huán)保要求；6.綠化養(yǎng)護(hù)中使用的農(nóng)藥必須是國家規(guī)定使用的農(nóng)藥，不得使用國家法規(guī)禁止使用的農(nóng)藥。要盡量用高效低毒農(nóng)藥，減少對(duì)大氣土壤的污染。同時(shí)，對(duì)能夠使用生物防治的蟲害要采取生物防治方法，減少農(nóng)藥的使用量；7.使用完的農(nóng)藥包裝物屬于危險(xiǎn)固廢物，要按照環(huán)保有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。避免對(duì)環(huán)境造成污染，損害人的身體健康。沒有使用完的農(nóng)藥，要妥善保管，進(jìn)行有效封存。8.乙方應(yīng)服從甲方的管理，如遇重大活動(dòng)、慶典等需要修剪、澆水、清理衛(wèi)生等，乙方應(yīng)及時(shí)無條件按要求完成?？己藰?biāo)準(zhǔn)1、乙方負(fù)責(zé)的本項(xiàng)目必須根據(jù)相關(guān)環(huán)境、園林規(guī)范執(zhí)行，力創(chuàng)服務(wù)精品，乙方必須配合甲方相關(guān)管理人員，確保責(zé)任落實(shí)。2、考核細(xì)則季度考核。季度考核采取每月抽查一次的方式實(shí)施，該季度內(nèi)每一個(gè)月度考核得分達(dá)到95分以上（含95分），視為考核合格，支付全款服務(wù)費(fèi)；如當(dāng)季度內(nèi)有任一個(gè)月度考核得分為95分以下，視為考核不合格，每減少1分，則扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的1%。扣除的上述費(fèi)用在每季度結(jié)束后的15個(gè)工作日內(nèi)支付時(shí)予以扣除。續(xù)約考核。在考核期屆滿前六個(gè)月，甲方組織續(xù)約考核，考核分?jǐn)?shù)為考核期內(nèi)月度考核分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均數(shù)，達(dá)到95分以上（含95分）為考核合格?？己瞬缓细駝t甲方有權(quán)終止本合同，并有權(quán)要求本項(xiàng)目的中標(biāo)人賠償因更換承包商所產(chǎn)生的高于原合同費(fèi)用的差價(jià)、律師費(fèi)、招標(biāo)代理費(fèi)等費(fèi)用，乙方繳納的履約保證金全額不予以退還。機(jī)場公司業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目月（季）度考核表HIAOutsourceEvaluationForm.E2◆業(yè)務(wù)項(xiàng)目：◆考核時(shí)間：章節(jié)性能方面考核第1節(jié)否定指標(biāo)“有發(fā)生”打“√”處理結(jié)果1.1責(zé)任原因造成的恐怖事件、生產(chǎn)安全事故、消防安全事故等重大事件，給甲方造成損失否定指標(biāo)，本月考核成績?yōu)?，若為重特大事件甲方有權(quán)解除合同1.2責(zé)任原因造成各類不安全事件，事故癥候等影響機(jī)場形象及造成甲方損失1.3惡劣事件1.4公司行為被查處的違法違紀(jì)事件結(jié)論：第2節(jié)人（24）扣分值扣分原因2.1技術(shù)能力與資質(zhì)（4）2.2工作態(tài)度與形象（4）2.3人員勞務(wù)關(guān)系（4）2.4對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改效率及措施（4）2.5員工的遵紀(jì)守法情況（4）2.6企業(yè)文化認(rèn)同及機(jī)場主人翁意識(shí)（4）分項(xiàng)分值：第3節(jié)質(zhì)量（30）扣分值扣分原因3.1臺(tái)賬、資料管理質(zhì)量（5）3.2設(shè)備修復(fù)率（5）3.3現(xiàn)場工作質(zhì)量（5）-3.4設(shè)備故障率（5）3.5人員培訓(xùn)質(zhì)量（5）3.6應(yīng)急事件處理質(zhì)量（5）分項(xiàng)分值：第4節(jié)安全（12）扣分值扣分原因4.1總體安全意識(shí)的表現(xiàn)（4）4.2提供和維護(hù)安全的工作環(huán)境（4）4.3安全措施/制度/體系的實(shí)施或整改（4）分項(xiàng)分值：第5節(jié)過程（16）扣分值扣分原因5.1工作計(jì)劃方案的充分性和質(zhì)量（4）5.2方案執(zhí)行情況（4）5.3工作進(jìn)展及工作質(zhì)量通報(bào)情況（4）5.4是否及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場處理（4）分項(xiàng)分值：第6節(jié)資源（12）扣分值扣分原因6.1根據(jù)投標(biāo)承諾足額配備人員（4）6.2根據(jù)投標(biāo)承諾提供設(shè)備及耗材等（4）6.3耗材出入庫管理和甲方托管設(shè)備維保（4）分項(xiàng)分值：第7節(jié)其他（6）加減分扣分原因7.1用戶滿意度（6）第8節(jié)加分項(xiàng)（10）分值加分原因8.1好人好事及表揚(yáng)（4）8.2超額完成或提前發(fā)現(xiàn)整改的任務(wù)（2）8.3可行性建議及發(fā)現(xiàn)的隱患（4）分項(xiàng)分值：加分分值：最終分值：具體檢查情況描述：乙方負(fù)責(zé)人簽字：監(jiān)管人員簽字：三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字：備注：本表適用于工程類項(xiàng)目，默認(rèn)滿分100分。最低滿額付款得分為95。

機(jī)場公司業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目月（季）度考核標(biāo)準(zhǔn)HIAOutsourceCriteria

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Assessment.E2◆工程類項(xiàng)目：考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)否定指標(biāo)發(fā)生因乙方原因造成的破壞航空器和劫機(jī)、炸機(jī)等空防安全事故或發(fā)生重大消防事故，造成人員死亡、重傷或財(cái)產(chǎn)損失大于10萬元。發(fā)生因維護(hù)保養(yǎng)原因造成的系統(tǒng)不正常事件，產(chǎn)生國際國內(nèi)惡劣影響及觸犯國家和地方制定的各種法律、法規(guī)?？植朗录卮笫鹿?、損失惡劣事件遵紀(jì)守法人（24）技術(shù)能力與資質(zhì)（4）經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)技術(shù)能力或資質(zhì)（證書）未達(dá)到要求或過期，第一次發(fā)生扣2分，整改后仍未達(dá)到要求則得0分。工作態(tài)度與形象（4）工作態(tài)度要求積極樂觀，按規(guī)定著工作服裝，儀表得體，與其他業(yè)務(wù)單位和睦相處的得4分，監(jiān)管人員視實(shí)際情況扣分。人員勞務(wù)關(guān)系(4)工作人員必須與外包商簽訂勞動(dòng)合同，履行國家相關(guān)法律法規(guī)的義務(wù)，按投標(biāo)承諾發(fā)放工資薪酬，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不符合要求的扣4分，并要求乙方立即整改。協(xié)調(diào)，控制和監(jiān)管的回應(yīng)（4）發(fā)生乙方不回應(yīng)不配合甲方協(xié)調(diào)，控制和監(jiān)管的事件扣2分，造成工作影響且不及時(shí)整改的扣4分，并要求乙方對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。員工的倫理和紀(jì)律（4）乙方工作人員應(yīng)保持廉潔，遵守基本的道德準(zhǔn)則，法律法規(guī)和機(jī)場相關(guān)規(guī)章制度，如發(fā)生違規(guī)行為，一次扣4分，并要求乙方對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。企業(yè)文化和其他要求的認(rèn)同（4）要求乙方認(rèn)同甲方的企業(yè)文化和其他公司相關(guān)要求得4分，監(jiān)管人員視實(shí)際情況給分扣分。質(zhì)量(30)臺(tái)賬、資料管理質(zhì)量(5)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方未對(duì)臺(tái)賬、資料進(jìn)行合理管理，第一次發(fā)生扣1分，第二次發(fā)生扣2分，第三次發(fā)生得0分。盆花養(yǎng)護(hù)一、修剪1、植株豐滿健碩，株型自然勻稱。葉面干凈光亮，無灰塵贓物，無明顯病斑、蟲害，無殘留害蟲，每處不達(dá)標(biāo)扣0.3分。2、應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)檢查，對(duì)出現(xiàn)黃葉殘葉、樹型不對(duì)稱、有徒長枝的需及時(shí)修剪，每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。葉片枯黃面積超過1/3以上的應(yīng)整片剪除，枯黃面積超過1/3以下者，應(yīng)用剪刀順著葉形將枯黃部分剪除，注意保留葉形，不可一刀切過。每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。二、澆水1、根據(jù)花木所處的位置與花卉品種、習(xí)性、季節(jié)調(diào)整澆水量，對(duì)靠窗邊或夕照光線強(qiáng)烈或者空調(diào)位的植物應(yīng)該多澆水。每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。2、保證植物見干不見濕，不過量澆水，有不缺水分，保持植物對(duì)生長水分的需求。每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。3、澆水時(shí)應(yīng)防止水流外溢，桌面上的水漬應(yīng)及時(shí)擦除，每不達(dá)標(biāo)扣1分。三、施肥1、定期施用無異味、無毒的有機(jī)肥，每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。2、根據(jù)植物特性選用肥料，發(fā)現(xiàn)一處施肥不合理扣0.5分。四、病蟲害1、編制病蟲害有效防治方案，將病蟲害消滅在萌芽階段。每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。2、按照病蟲害防治方案進(jìn)行病蟲害防治工作，每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。3、出現(xiàn)病害的，每次扣0.5分。五、衛(wèi)生1、需定期對(duì)葉片進(jìn)行擦洗，葉片不留泥土、灰塵，葉片保持清潔，每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。2、保持花盆、器皿干凈整潔，無臟污，盆內(nèi)無雜物、垃圾；底碟無泥垢、積水，每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。3、養(yǎng)護(hù)完將積水擦干、清理殘葉殘花，每處不達(dá)標(biāo)扣0.5分。六、更換1、保持植物歷久常新，根據(jù)花木的生長情況及花木擺放時(shí)間表及時(shí)進(jìn)行花木的調(diào)換，每次不達(dá)標(biāo)扣1分。2、植株由較嚴(yán)重枯黃或生長不良；有嚴(yán)重病蟲害；植物不適應(yīng)環(huán)境產(chǎn)生落葉的，需24小時(shí)之內(nèi)更換，每次不達(dá)標(biāo)扣1分。七、美觀1、花卉需與環(huán)境協(xié)調(diào)，保證植株新鮮，每處不達(dá)標(biāo)扣0.3分。2、底碟、套盆、花盆應(yīng)配套，顏色搭配得當(dāng)，美觀大方，每次不達(dá)標(biāo)扣0.5分。人員管理質(zhì)量(5)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方駐場管理人員未對(duì)員工進(jìn)行有效得工作安排、日常監(jiān)督，第一次發(fā)生扣1分，第二次發(fā)生扣2分，第三次發(fā)生則得0分。設(shè)備故障率（5）考核期間，經(jīng)核查，同一設(shè)備同一故障，修復(fù)后仍重復(fù)出現(xiàn)1次，扣2分，重復(fù)出現(xiàn)兩次，扣3分。人員培訓(xùn)質(zhì)量(5)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方未對(duì)人員進(jìn)行必要的消防應(yīng)急培訓(xùn)、技術(shù)學(xué)習(xí)等，第一次發(fā)生扣1分，第二次發(fā)生扣2分，第三次發(fā)生則得0分。應(yīng)急事件處理質(zhì)量(5)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方對(duì)應(yīng)急事件處理未達(dá)到規(guī)定要求的，第一次發(fā)生扣2分，第二次得0分。安全(12)總體安全意識(shí)的表現(xiàn)（4）乙方重視安全工作，保持較高的安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的得4分，監(jiān)管人員視實(shí)際情況扣分。提供和維護(hù)安全的工作環(huán)境（4）要求乙方有保證提供和維護(hù)安全工作環(huán)境的人力和物力能力，并不斷完善和提高，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改，拖延不整改或不到位的扣4分。安全措施/制度/體系的實(shí)施或整改（4）要求乙方根據(jù)甲方要求制定自身合理的安全管理體系，并交由甲方備案，每年修訂一次并根據(jù)實(shí)際情況不定期進(jìn)行調(diào)整。安全措施/制度/體系合理到位的得4分，監(jiān)管人員視實(shí)際情況扣分。過程(16)工作計(jì)劃方案的充分性和質(zhì)量（4）工作計(jì)劃制定詳盡合理的得4分，監(jiān)管人員視實(shí)際情況扣分。方案執(zhí)行情況（4）經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方人員不遵守實(shí)施的方案，第一次發(fā)生扣1分，第二次發(fā)生則得0分。讓甲方了解工作進(jìn)展情況（4）乙方不及時(shí)或故意不向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展的，第一次發(fā)生扣1分，第二次發(fā)生則得0分。減輕損失/追趕計(jì)劃所采取的措施（4）工作過程中發(fā)生問題未能及時(shí)采取補(bǔ)救措施的一次扣2分資源(12)勞動(dòng)力資源的充分性(4)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方未按照要求配備規(guī)定人數(shù)或不滿足工作需求的扣4分。日常用具、消耗品、器材資源的充分性(4)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)乙方對(duì)常用具、消耗品、器材等準(zhǔn)備不充分而影響到正常工作的，第一次發(fā)生扣1分，第二次發(fā)生扣0分。資源利用的合理性(4)要求乙方對(duì)人力物力等資源進(jìn)行合理分配和利用，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)物力資源利用不合理鋪張浪費(fèi)的，扣2分，人力安排不合理，人員無故缺崗缺勤的扣2分。其他(6)滿意度(6)服務(wù)范圍內(nèi)，乙方發(fā)生一次有效投訴扣6分。加分項(xiàng)（10分）好人好事及表揚(yáng)（4）每件好人好事，經(jīng)甲方認(rèn)可受到表揚(yáng)的加2分，。超額超水平完成（2）超出甲方預(yù)期，超額完成任務(wù)一件加2分，2建議及方案（4）經(jīng)甲方認(rèn)可，由乙方提出建議和意見已經(jīng)實(shí)施的，每條加2分。第六條雙方一般權(quán)利和義務(wù)1．甲方乙方對(duì)甲方的指令應(yīng)無條件執(zhí)行。乙方認(rèn)為甲方指令不合理，應(yīng)在收到指令后24小時(shí)內(nèi)向甲方提出修改指令的書面報(bào)告，甲方在收到乙方報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)作出修改指令或繼續(xù)執(zhí)行原指令的決定，并以書面形式通知乙方，乙方應(yīng)予執(zhí)行。2．乙方（1）乙方依據(jù)合同發(fā)出的通知，以書面形式由乙方簽字后送交甲方，甲方在回執(zhí)上簽署姓名和收到時(shí)間后視為該通知送達(dá)甲方。（2）乙方如需要更換乙方，應(yīng)至少提前7天以書面形式通知甲方，經(jīng)甲方同意后。后任乙方繼續(xù)行使合同約定的職權(quán)，履行約定的義務(wù)。每更換一次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將扣除履約保證金總額30%。（3）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不稱職時(shí)，甲方可以要求撤換，收到甲方要求撤換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的通知時(shí)，乙方須按甲方要求，以稱職人員替代，同時(shí)并扣除履約保證金20000元/次。3．甲方工作（1）提供養(yǎng)護(hù)所需用水、用電的接駁點(diǎn)，保證養(yǎng)護(hù)期間的需要。除雙方另有約定外，養(yǎng)護(hù)期間的水、電使用費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（2）乙方自行養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場提供養(yǎng)護(hù)管理用房、工間休息室和材料、工具存放間。除雙方另有約定外，車輛及大型機(jī)械設(shè)備的存放問題，由乙方自行解決。（4）組織召開養(yǎng)護(hù)作業(yè)要求交底會(huì)。（5）在養(yǎng)護(hù)期間，若出現(xiàn)停電、停水情況，乙方應(yīng)自行采取停電、停水期間的養(yǎng)護(hù)措施，并自行承擔(dān)費(fèi)用。（6）按照本合同約定，檢查、考核乙方的工作。（7）按合同約定向乙方支付養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。4．乙方工作（1）根據(jù)本合同約定，在合同簽訂后7天內(nèi)，制定養(yǎng)護(hù)期內(nèi)相應(yīng)的總體綠化養(yǎng)護(hù)管理方案，報(bào)請(qǐng)甲方審核批準(zhǔn)，作為實(shí)施依據(jù)。甲方收到乙方方案后，應(yīng)于7天內(nèi)予以確認(rèn)或提出修改意見，逾期不確認(rèn)也不提出修改意見的，視為同意。（2）建立完善的養(yǎng)護(hù)班組，制定養(yǎng)護(hù)崗位職責(zé)以及各崗位規(guī)范、操作規(guī)程、養(yǎng)護(hù)制度（包括節(jié)假日值班制度、防汛防臺(tái)期間的值班制度和應(yīng)急搶險(xiǎn)工作制度）并報(bào)甲方審核備案。（3）根據(jù)季節(jié)、氣候、土壤、植物的生長習(xí)性和生長階段及養(yǎng)護(hù)場地的具體情況合理安排、開展養(yǎng)護(hù)工作，根據(jù)甲方要求及時(shí)做好養(yǎng)護(hù)區(qū)域的局部調(diào)整（養(yǎng)護(hù)人員配置），保證綠化觀賞的整體性，并向甲方提供年、季、月度養(yǎng)護(hù)管理方案及相應(yīng)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表。（4）乙方負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各類植物養(yǎng)護(hù)及日常巡視檢查，如發(fā)現(xiàn)各類苗木、設(shè)施有被損、被盜等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)并立即進(jìn)行補(bǔ)缺、恢復(fù)。（5）開展養(yǎng)護(hù)工作時(shí)，嚴(yán)格遵守甲方對(duì)噪音污染、環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)等的管理規(guī)定，文明施工；對(duì)外開放的養(yǎng)護(hù)區(qū)域，處理好養(yǎng)護(hù)工作與機(jī)場員工、旅客等人員的關(guān)系。（6）綠化垃圾須堆放于甲方指定位置暫存，并按照甲方要求依據(jù)法規(guī)妥善運(yùn)送至符合環(huán)保要求的綠化垃圾處理所，做好相應(yīng)臺(tái)賬工作，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（6）養(yǎng)護(hù)期間，做好養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的地下管線和現(xiàn)有建筑物、構(gòu)筑物的保護(hù)工作。（7）接受甲方的管理、監(jiān)督、檢查和考核，對(duì)甲方發(fā)出的整改通知，應(yīng)及時(shí)按甲方的要求進(jìn)行整改。乙方拒絕或未在甲方要求的時(shí)間內(nèi)整改的，甲方可以另行委托他人予以整改，所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并在下次支付乙方養(yǎng)護(hù)費(fèi)時(shí)予以扣除。（8）負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)工作人員的勞動(dòng)保護(hù)和人身安全。除雙方另有約定外，養(yǎng)護(hù)工作人員的餐飲、住宿由乙方自行承擔(dān)。（9）建立和健全養(yǎng)護(hù)管理檔案，對(duì)養(yǎng)護(hù)管理工作中采集的各種信息、資料及時(shí)做好分析整理和歸檔保存工作，并報(bào)送甲方備案。本合同因養(yǎng)護(hù)期屆滿或其他法定或約定事由而終止后[10]日內(nèi)，將養(yǎng)護(hù)管理的所有檔案資料及養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的各類植物、設(shè)施完好地移交給甲方。

第七條養(yǎng)護(hù)方案及調(diào)整1．乙方必須按甲方確認(rèn)的養(yǎng)護(hù)管理方案和養(yǎng)護(hù)計(jì)劃組織養(yǎng)護(hù)，接受甲方對(duì)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的檢查、監(jiān)督和考核。2．涉及重大活動(dòng)或其他原因，甲方認(rèn)為確有必要暫停養(yǎng)護(hù)工作或調(diào)整養(yǎng)護(hù)方案時(shí)，可以要求乙方養(yǎng)護(hù)人員調(diào)整養(yǎng)護(hù)時(shí)間或更改養(yǎng)護(hù)措施。乙方應(yīng)按照甲方的要求在收到整改通知之日起3日內(nèi)整改完畢，整改不到位，甲方有權(quán)扣除當(dāng)季養(yǎng)護(hù)費(fèi)的5%作為違約金。3．未經(jīng)甲方事前書面許可，乙方不得自行調(diào)整養(yǎng)護(hù)時(shí)間或更改養(yǎng)護(hù)措施。第八條安全防護(hù)及事故處理1．一般要求（1）乙方在養(yǎng)護(hù)期間，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)作業(yè)的有關(guān)管理制度，并隨時(shí)接受行業(yè)安全檢查人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查，采取必要的安全防護(hù)措施，消除事故隱患。由于乙方安全措施不力造成事故的責(zé)任和因此發(fā)生的費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。（2）乙方應(yīng)對(duì)其工作人員進(jìn)行安全教育，并對(duì)他們的安全負(fù)責(zé)。（3）乙方施工現(xiàn)場必須做到文明施工，場區(qū)必須清潔整齊，做到活完腳下清，工完場地清，丟灑在場區(qū)的雜物和垃圾要及時(shí)清除。（4）甲方不得要求乙方違反安全管理的規(guī)定進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作。2．安全防范（1）乙方在從事噴灑農(nóng)藥、控制有害生物、修剪樹木、修理設(shè)施、清理道路或水體、防臺(tái)防汛等工作時(shí)應(yīng)自行采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。除雙方另有約定外，安全防護(hù)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。（2）乙方應(yīng)保證養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施能夠安全使用，對(duì)于存在安全隱患的設(shè)施、物品，應(yīng)及時(shí)提請(qǐng)甲方予以修理或更換。（3）乙方對(duì)土壤進(jìn)行消毒或防治病蟲害時(shí)，應(yīng)使用符合環(huán)保要求的藥劑，不得使用國家禁止使用的劇毒、高殘留或可能造成其它公害的藥劑。殘留藥劑和容器，乙方應(yīng)按規(guī)定妥善收集和處理。乙方未按規(guī)定使用藥劑，造成的責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。3．環(huán)境保護(hù)（1）養(yǎng)護(hù)期間，乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的政策、法規(guī)及甲方環(huán)保相關(guān)要求。養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的垃圾應(yīng)按規(guī)定清理、外運(yùn)。污水、廢水未處理達(dá)標(biāo)前，不得直接排入河道或其它公共設(shè)施，以免造成污染。（2）乙方應(yīng)杭州園林綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施肥、漚肥。施肥、漚肥不得造成綠化景觀和周邊環(huán)境污染。4．事故處理（1）養(yǎng)護(hù)期間，發(fā)生任何安全事故，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即上報(bào)有關(guān)部門并通知甲方，同時(shí)按有關(guān)部門要求處理，由事故責(zé)任方承擔(dān)發(fā)生的費(fèi)用。（2）甲方、乙方對(duì)事故責(zé)任有爭議時(shí)，應(yīng)按有關(guān)行政部門、司法部門的認(rèn)定處理。第九條養(yǎng)護(hù)費(fèi)的支付本合同項(xiàng)下養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按季度（分1-3月、4-6月、7-9月、10-12月四次）根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行支付。在每季結(jié)束后的[15]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方提供支付憑據(jù)：增值稅專用發(fā)票、工作量清單，在收到乙方提供的符合甲方要求的支付憑據(jù)后[15]個(gè)工作日內(nèi)，甲方根據(jù)考評(píng)結(jié)果支付相應(yīng)的季度養(yǎng)護(hù)費(fèi)。如乙方未能提供符合甲方要求的支付憑證，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)的價(jià)款。本合同有效期限內(nèi)如連續(xù)兩個(gè)月度考核得分低于85分（包含85分）或在一個(gè)自然外包年度內(nèi)有三個(gè)月的月度考核得分低于85分（包含85分），甲方有權(quán)終止本合同，乙方繳納的履約保證金全額不予以退還。付款根據(jù)本合同規(guī)定的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用金額，依據(jù)每月考評(píng)結(jié)果，按季度綜合考評(píng)結(jié)果，每季季后支付。另外雙方約定如下：1、因乙方自身原因?qū)е碌酿B(yǎng)護(hù)補(bǔ)救措施，乙方無權(quán)要求追加合同價(jià)款。2若因市政建設(shè)或綠化工程改造而影響本合同項(xiàng)下養(yǎng)護(hù)范圍和內(nèi)容，甲方有權(quán)全部或部分終止本合同，且無須向乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如部分終止的，則養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照養(yǎng)護(hù)范圍和內(nèi)容的調(diào)整相應(yīng)減少。3、對(duì)綠地設(shè)施和花木管理不善或使用不當(dāng)所造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。若乙方對(duì)存在問題未在甲方要求的時(shí)間內(nèi)整改或整改不到位的，甲方可自行或委托第三方整改，產(chǎn)生的費(fèi)用在應(yīng)付乙方的養(yǎng)護(hù)費(fèi)中扣除，同時(shí)甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的養(yǎng)護(hù)費(fèi)中再扣除整改相應(yīng)費(fèi)用的2倍作為賠償金，并且甲方有權(quán)終止本合同。第十條違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定切實(shí)履行。任何一方違反本合同的約定，均構(gòu)成違約，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.除本合同另有約定外，任何一方違反本合同約定的（以下簡稱為“違約方”），合同另一方（以下簡稱“守約方”）可就違約事項(xiàng)書面通知違約方要求違約方糾正。如違約方在收到守約方發(fā)出的糾正違約通知后的十個(gè)工作日內(nèi)仍不糾正的，則構(gòu)成根本違約，守約方據(jù)此可以選擇向違約方發(fā)出書面通知單方面終止本合同。3.不放棄的權(quán)