第4頁共4頁2021年?商務(wù)經(jīng)理個?人年底工作?總結(jié)在繁?忙的工作中?不知不覺又?迎來了新的?一年，回顧?這一年的工?作歷程，也?讓我收獲很?多，還記得?剛剛離開學(xué)?校步入社會?的時候，懷?著無比激動?與些許忐忑?的心情走出?我人生的第?一步。這一?步往往也是?最重要的一?步，像許多?人一樣，我?們在職場中?摸索著前進?，讓自己充?實讓自己去?學(xué)習(xí)，沒有?任何經(jīng)驗的?我們比別人?更多了一份?艱難，但是?路往往是自?己走出來的?，憑著自己?對生活的熱?情與對工作?的向往最后?成為___?凱諾新型建?材有限公司?的一名新員?工。這一年?可能是我步?入社會最艱?難的一年，?因為不管人?生閱歷與工?作經(jīng)驗，可?以說我?guī)缀?是零，但是?公司對我始?終不放棄，?而是給予更?多的鼓勵與?支持，讓我?自己學(xué)會前?進，剛出學(xué)?校，立馬出?入公司與社?會也有很多?的不適應(yīng)，?這份不適應(yīng)?最主要的是?不知道自己?的工作應(yīng)該?從哪里著手?，整天過著?令人擔(dān)憂的?生活，但是?經(jīng)過公司對?我的幫助慢?慢學(xué)會了從?哪里著手，?怎么去做好?電子商務(wù)，?對于怎么做?，如何做也?有了全新的?解釋，下面?把這一年的?工作做出總?結(jié)：一：(?產(chǎn)品化)熟?悉公司的企?業(yè)文化，人?文文化，最?重要的是慢?慢熟悉要銷?售的產(chǎn)品，?基本的業(yè)務(wù)?流程，明白?公司主要是?做什么的??市場定位在?何處?我們?的市場目標(biāo)?應(yīng)該投向哪?里?針對的?市場個體與?群體是誰??這些都是我?需要學(xué)習(xí)的?，了解公司?的產(chǎn)品價格?、每一個產(chǎn)?品型號、各?個產(chǎn)品的大?類、產(chǎn)品的?組成成分與?產(chǎn)品的性能?，產(chǎn)品的優(yōu)?勢，了解墻?體保溫與我?們所做產(chǎn)品?的關(guān)聯(lián)性。?對產(chǎn)品的從?底到面是怎?么做成的，?如何施工，?等等一系列?的問題經(jīng)過?公司的培訓(xùn)?與同事們的?幫助慢慢的?做到心里有?數(shù)。慢慢的?懂得如何更?有效的去了?解產(chǎn)品知識?，通過e_?__cel?對公司的產(chǎn)?品全面做出?一個梳理，?產(chǎn)品的價格?，類別，型?號，企業(yè)文?化，型號對?應(yīng)的產(chǎn)品，?各個型號的?英文描述，?公司的產(chǎn)品?的英文翻譯?，等做出這?一系列的歸?檔之后對產(chǎn)?品又有了全?新的認識，?這樣為以后?去各個網(wǎng)站?發(fā)布信息就?奠定了基礎(chǔ)?，節(jié)省了時?間。二：(?產(chǎn)品報價的?靈活性)等?熟悉了產(chǎn)品?本身的性能?之后，其實?報價看似簡?單，其實里?面學(xué)問很多?，剛開始我?完全不知道?怎么去報價?格，一下子?就被客戶問?住了，不了?解價格怎么?構(gòu)成，也與?自己的業(yè)務(wù)?不熟悉有關(guān)?系，這樣子?總感覺與客?戶之間找不?到話說，經(jīng)?過公司的技?術(shù)人員指導(dǎo)?，懂得怎么?去報價，怎?么去分析價?格的組成，?懂得關(guān)于價?格的問題怎?么與客戶去?溝通，價格?怎么波動，?施工費怎么?算包含哪些?東西，怎么?根據(jù)e__?_cel做?一個很正式?的報價。三?：(網(wǎng)絡(luò)與?市場)作為?電子商務(wù)，?網(wǎng)絡(luò)銷售，?如何去找客?戶，如何通?過互聯(lián)網(wǎng)打?開公司的市?場卻是令人?頭疼的一件?事情，現(xiàn)在?是個信息化?的時代，如?何通過這個?平臺去尋找?潛在的客戶?卻是一門頗?深的學(xué)問，?要下一門苦?功夫才行，?運氣好的話?就另當(dāng)別論?，這個工作?本來考驗的?就是個人的?耐力與毅力?問題，工作?開始都是一?個由淺入深?的過程，首?先談?wù)勛约?如何通過網(wǎng)?絡(luò)去尋找我?們的潛在市?場與客戶：?(1)通?過注冊行業(yè)?網(wǎng)站，什么?叫行業(yè)網(wǎng)站?呢，行業(yè)網(wǎng)?站就是與我?們行業(yè)產(chǎn)品?為之有關(guān)的?網(wǎng)站，比如?國內(nèi)知名的?很多網(wǎng)站，?上面的人氣?都很旺，像?勤加緣，阿?里巴巴，慧?聰，敦煌網(wǎng)?，中國制造?網(wǎng)，壞球資?源，ec2?1等等人氣?網(wǎng)站，通過?每一個網(wǎng)站?找到自己產(chǎn)?品所屬行業(yè)?，建立自己?的商品的商?鋪，把自己?的產(chǎn)品與樣?品公司的信?息一一上傳?，注意產(chǎn)品?的信息盡可?能全面詳細?，這樣子發(fā)?布的信息質(zhì)?量才可能更?高，在同類?的產(chǎn)品所搜?之間才會更?靠前，慢慢?的通過網(wǎng)站?的的相關(guān)鏈?接發(fā)現(xiàn)其他?更多的商務(wù)?網(wǎng)站，自己?注冊會員，?發(fā)布信息，?慢慢的注冊?網(wǎng)站多了，?也學(xué)會了怎?么去鑒別哪?些網(wǎng)站的實?效性大，尤?其對我們靠?完全免費獲?取買家信息?的來說就顯?得尤為重要?了，以后就?會針對性地?經(jīng)常管理某?些網(wǎng)站，判?斷網(wǎng)站的好?壞的一個重?要標(biāo)準(zhǔn)就看?能否得到詢?盤了，判斷?網(wǎng)站好壞的?標(biāo)準(zhǔn)，理論?上說注冊網(wǎng)?站越多越好?，但是有的?效果也很不?明顯，要懂?得擇優(yōu)處理?網(wǎng)站，需要?從瀏覽量，?搜索排名，?網(wǎng)站更新速?度，服務(wù)項?目等多個角?度分析。有?的人說做這?個很累，一?天要注冊幾?十個網(wǎng)站，?發(fā)布幾千幾?萬個信息，?很枯燥，很?乏味，天天?還要更新每?天的信息，?的確是很辛?苦，看似這?工作很簡單?似的，其實?很辛苦，它?鍛煉的是人?的耐力與個?人的毅力，?每一天更新?我們的產(chǎn)品?排名就靠前?，被人搜到?的機會就更?大，能接到?詢盤機會就?會更多，注?冊網(wǎng)站多了?，公司的產(chǎn)?品名氣就上?去了，你想?你去搜索引?擎一搜這個?關(guān)鍵詞語出?來全是本公?司的信息，?這樣子公司?的宣傳效果?就更好，因?為我們做的?都是免費的?，查詢買家?信息時看不?到聯(lián)系信息?，對于普通?會員來說可?以網(wǎng)上直接?詢盤的算不?錯了，可是?效果很差，?所以在買家?市場條件下?供應(yīng)商主動?尋找買家才?能獲得更多?的機會。注?冊免費的網(wǎng)?站，就應(yīng)該?勤快更新，?否則很快發(fā)?布的信息就?會被淹沒(?2)通過搜?索引擎找客?戶，具體的?操作方法，?產(chǎn)品的關(guān)鍵?詞語+經(jīng)銷?商/買家。?產(chǎn)品的名稱?+產(chǎn)品的價?格。產(chǎn)品名?稱+行業(yè)里?面著名買家?的公司的簡?稱或者全稱?。尋找行業(yè)?展覽網(wǎng)站。?觀察搜索引?擎右側(cè)的廣?告。尋找有?鏈接到大客?戶的網(wǎng)站的?網(wǎng)頁。(?3)論壇法?，去有關(guān)的?商業(yè)論壇，?那些里面有?很多談?wù)撽P(guān)?于有關(guān)類似?產(chǎn)品的提問?，去那里介?紹公司，從?而推銷自己?的公司，通?過自己的博?客，聊天工?具去宣傳自?己的公司。?(4)逆?向法，我們?是做建材市?場的，想想?用我們這個?產(chǎn)品的行業(yè)?，與他們建?立關(guān)系，也?是邁向市場?的一步，像?一些保溫公?司，房地產(chǎn)?公司，建筑?公司，或者?施工的個人?，都是我們?產(chǎn)品的適用?對象，從這?里著手，從?而有機會尋?找我們的經(jīng)?銷商，像他?們推銷應(yīng)該?也是個不錯?的選擇。?(5)通過?信息平臺，?有很多工程?的網(wǎng)站，我?們可以從中?獲得很多項?目的信息，?根據(jù)提供的?信息，我們?去核實項目?的真實性，?讓業(yè)務(wù)員去?跟進。(?6)建立自?己的網(wǎng)站也?是個很重要?的工作，怎?么合理規(guī)劃?自己的網(wǎng)站?，怎么去合?理布局都是?我應(yīng)該學(xué)習(xí)?的，經(jīng)過一?年的努力，?也獲得很多?的項目信息?，做了些工?程，像__?_，___?婦幼保健院?，___廠?房等。但是?事情總有好?有壞，確實?這一年的有?用的信息還?是很多的，?不知道怎么?回事，后期?交給技術(shù)或?者業(yè)務(wù)員去?跟進的同時?，成交的幾?率是很小的?，這樣下去?提供再好的?信息也是問?題，怎樣突?破這個障礙?下面再仔細?談?wù)?。瞬?間，對于我?來說不平凡?的___即?將過去，加?入___凱?諾新型建材?有限公司，?對于我來說?是一種成長?與進步的的?歷程，從頭?開始學(xué)習(xí)我?完全陌生的?一種工作方?式、工作內(nèi)?容、以及工?作程序、第?一次獨立的?處理客戶的?咨詢問題，