精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)世奧B座都會首爾開盤方案2010年12開盤時間：2011年1月15日9時28分開盤地點：世奧新天地售樓處(讓胡路區(qū)石油賓館)開盤形式：提前三天發(fā)認購卡，在石油賓館，每次放五組號碼進場選鋪開盤內容：1、世奧新天地二層、三層商鋪銷售認購；2、購買商鋪每平方米，優(yōu)惠200元，購買商服每平方米優(yōu)惠300元。（限1月22、23、24日三天）；3、凡持世奧新天地DM宣傳品的客戶到售樓處均可免費領取價值50元的精美禮品一份，每天限200份；宣傳方案：外部：媒體——日期媒體版式1月13日大慶晚報整版1月14日百湖周刊整版1月14生活快遞（14、15、16）連發(fā)三天八開五萬份1月18都市生活半版封面1月20日大慶晚報整版1月21日生活快遞（21、22、23）連發(fā)三天整版1月25日都市生活半版封1月27日大慶晚報整版1月28生活快遞（28、29、30）連發(fā)三天八開五萬份六、售樓處裝飾及備品：內部：售樓處裝飾：室內吊旗、業(yè)態(tài)圖紙設計方案、主體建筑效果圖、二層寫真圍布；售樓處導視：各功能分區(qū)導視殿堂裝飾：海報、門腰線、門貼、綬帶宣傳物料：DM單、道旗七、開盤具體工作事項：組合音響二套：要求配備兩組音響、調控臺、無線話筒；過街拱門：18米金色過街拱門20門；（門前4門、過街拱門16門）空飄氣球：20個、20組條幅慶典賀詞；慶祝條幅：樓上至地面同賀慶典條幅，40條樓上至地下；道旗：印制LOGO組合彩旗200面；迎賓花籃：正門兩側8個花籃；全程攝像、照相：攝像、照相全程錄制拍攝；DM宣傳單：8開（A3）157克銅版紙，50000份；紀念品：開盤貴賓紀念品600份，單價50元；其他用品：投資顧問綬帶10條、簽名薄2本、簽名筆10支；○邀約報紙—大慶晚報、都市生活報、百湖周刊記者；撰寫軟文宣傳物料種類：共7種（報廣、海報、門貼、DM宣傳單、吊旗、道旗、）；開盤外場工作安排：策劃：做好慶典公司前期的準備；媒體記者邀約、開盤資料攝影、攝像留存；策劃：準備開盤設計物料：報廣、海報、門貼、DM宣傳單、吊旗、道旗、綬帶；策劃：邀約媒體記者，采訪撰寫軟文宣傳；安保：開盤現場保安引導、室外疏導車輛、停車場的警戒區(qū)域劃分；工程部：配合開盤當天配合慶典公司，保障外場音響設備、電源、空飄、拱門的保障工作；場內：做好各項開盤公示須知，以便客戶及時了解選鋪流程、要求，使開盤順利進行，避免過多的解釋、現場混亂等場面的發(fā)生。開盤序號卡發(fā)放：在正式開盤前一周，電話通知客戶領取選房序號卡，告知客戶憑此卡方可按照順序進行選鋪，序號卡制作數量為1000張（1號—1000號），內部認購人員提前發(fā)放。開盤具體操作流程：本次開盤共分五個小組，按照開盤需要進行組織分工，具體流程及要求如下：確認組：2-4人（安保員）工作職責：客戶進場身份審核，客戶憑開盤前領取的選房順序卡方可進場；維持入口秩序。（每名客戶可帶2位家屬共同入場）地點：開盤現場入口喊號組：1人工作職責：正式開盤后，按照序號卡喊號，每次以5位客戶一組，按照次序到接待區(qū)進行看鋪、選鋪。地點：開盤現場接待組：3-5人工作職責：接待前來看鋪的客戶，待客戶選定鋪位后，指引客戶到接待區(qū)進行填單，并由組長進行銷控，在銷控板貼除已選定鋪源。地點：接待區(qū)填單組：5人工作職責：客戶選定鋪位后，為客戶進行填寫認購單，填寫完畢后，指引客戶到交款處交款。地點：填單區(qū)收款組：2人工作職責：客戶持填寫完畢的認購單到收款組進行交款，客戶交納認購款5萬元整，為客戶開具收款票據，蓋章后，指引客戶離場。地點：收款區(qū)十一、每輪選房步驟：1）主持人宣布本輪10組客戶至臺上身份審核區(qū)審核認購卡；2）客戶經過身份驗證后，至銷控圖選擇商鋪；3）6個售樓員平分為A、B兩組，A組3個售樓員接待客戶，B組3個售樓員負責簽認籌單；4）選定房源后，持收據至簽約區(qū)改簽定單，并收回認籌單，客戶不得返回選鋪區(qū)；5）銷售員持定單至審核區(qū)，由銷售經理審核；6）至銷控區(qū)由女專復核并銷控房源；7）財務最后蓋章；8）選鋪結束，帶客戶由出口離開；十二、銷售員步驟：1）每輪結束后，入口處立崗，每人隨機接待一組客戶；2）帶客戶進行銷控圖選鋪；3）選好鋪源后進入簽約區(qū)，專人負責簽約，認籌單收回；4）銷售員持定單至審核區(qū)，由銷售經理進行房源審核；5）至銷控區(qū)由女專再次審核并銷控鋪源；6）帶客戶進入收款區(qū)蓋章；7）送客戶離開；8）準備接待下一輪客戶。十三、客戶步驟：1）進入等候區(qū)按認購卡號序進行排隊等待；2）聽到自己的認購卡號段后，進入身份審核區(qū)驗證身份；3）進入選鋪通道，跟隨銷售員進入選鋪區(qū)；4）選好鋪源進入簽約區(qū)簽約，不得返回選鋪區(qū)；5）進入收款區(qū)蓋章。6）從出口離開。十四、開盤時間小節(jié)點（按8點正式開盤可修改）：7:00—所有工作人員及銷售人員到場，開始準備工作。7:10—工作人員最后走一遍流程，開臨時會議，所有設備安裝完畢。7:30—審核確認組人員接待客戶，客戶進場等候。7:55—負責人宣布開盤，講解開盤須知。8:00—正式開盤。17:00—選房結束。十五、突發(fā)事件的緊急預案：停電緊急預案的啟動：停電后，由場地租賃方專業(yè)技術人員負責啟動發(fā)電設備，保障在10分鐘內讓開盤繼續(xù)進行。騷亂為避免因排號、選房等原因引發(fā)騷亂造成不良后果，建議盡可能多的增派警力及安保人員。緊急預案的啟動：甲方應有專人負責帶領安保隊伍應對突發(fā)事件，全力配合公安機關維護治安工作。現場配備多名安保人員，確保選鋪秩序，同時安排專人處理突發(fā)事件，在意外事件發(fā)生時，責任人及時到場處理，如未能第一時間處理完畢，應將事件當事人帶離現場，場外協商解決，避免影響其他選鋪人選房。十六、開盤項目預算及準備時間表：項目時間計劃費用數量用途及要求備注DM1元50000張開盤宣傳資料銷控板1月13日元3塊海報1元門貼1元寫真噴繪1元綬帶1元道旗1元8元/面200個外場氣氛宣傳條幅1元40條空飄氣球1元70元/天30個*6外場氣氛宣傳金色拱門1元20個*1天過街