會(huì)計(jì)學(xué)1社會(huì)心理學(xué)人際關(guān)系上會(huì)計(jì)學(xué)1社會(huì)心理學(xué)人際關(guān)系上

在這一章里，將從心理學(xué)研究的角度論證分析人際關(guān)系的問(wèn)題，主要討論人際吸引和親密關(guān)系以及愛(ài)情問(wèn)題，還將簡(jiǎn)單分析一下中國(guó)人際關(guān)系的特征。第2頁(yè)/共46頁(yè)在這一章里，將從心理學(xué)研究的角度論證分析人一、人際吸引

人是社會(huì)行性的動(dòng)物，與他人進(jìn)行有意義的將往是人類社會(huì)生活的前提。心理學(xué)家指出：歸屬的需要是人類最重要、最基本、最廣泛的動(dòng)機(jī)。Larson在研究人們的時(shí)間利用時(shí)也發(fā)現(xiàn)人們大部分的時(shí)間與他人在一起（青少年74%，成人71%），并且和他人在一起的時(shí)候，個(gè)體表現(xiàn)的更快樂(lè)、警覺(jué)和興奮。第3頁(yè)/共46頁(yè)一、人際吸引人是社會(huì)行性的動(dòng)物，與他人進(jìn)

在對(duì)大猩猩和猴子的比較研究發(fā)現(xiàn)這種親和需求存在著生物基礎(chǔ)，也就是說(shuō)，人們尋求與他人交往、交朋友并進(jìn)一步發(fā)展成為親密關(guān)系的傾向源于自身生存的遺傳特質(zhì)，為了生存，人們需要和他人交往。第4頁(yè)/共46頁(yè)在對(duì)大猩猩和猴子的比較研究發(fā)現(xiàn)這種親和需（一）人們相互吸引的兩個(gè)原因

1、人類的親和動(dòng)機(jī)心理學(xué)家認(rèn)為，有兩種動(dòng)機(jī)影響人們的社會(huì)交往：一是親和需求，指一個(gè)人需求和保持許多積極人際關(guān)系的愿望；二是親密需求，指人們追求溫暖、親密關(guān)系的愿望。這兩種動(dòng)機(jī)合稱人類的親和動(dòng)機(jī)。第5頁(yè)/共46頁(yè)（一）人們相互吸引的兩個(gè)原因1、人類的親和動(dòng)機(jī)第5頁(yè)/共4影響親和動(dòng)機(jī)的因素

（1）社會(huì)比較。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，和他人在一起可以減少個(gè)體的恐懼和焦慮。如：在一項(xiàng)研究中，Schachter告訴女性被試他們要參加一項(xiàng)電擊如何影響生理反應(yīng)的實(shí)驗(yàn)。在“高焦慮”組里，被試被告知電擊很痛但不會(huì)對(duì)她們?cè)斐蓚?；“低焦慮”組的被試則被告訴電擊像打針一樣只有一點(diǎn)痛。實(shí)際上她們都不會(huì)受到電擊，實(shí)驗(yàn)只是想讓被試相信不久將會(huì)受到這樣的電擊。之后，告訴被試機(jī)器設(shè)備每沒(méi)裝配好，需要等待10分鐘。第6頁(yè)/共46頁(yè)影響親和動(dòng)機(jī)的因素（1）社會(huì)比較。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，

結(jié)果：在高焦慮時(shí)，人們選擇與他人一起等待，在低焦慮情況下卻愿意獨(dú)自等待。第7頁(yè)/共46頁(yè)結(jié)果：在高焦慮時(shí)，人們選擇與他人一起等待怎樣解釋這種現(xiàn)象呢？Schachter用社會(huì)比較理論來(lái)解釋這種現(xiàn)象，人和人之所以親近是為了拿自己的感覺(jué)與其他在同樣情境下的人比較。心理學(xué)家進(jìn)一步認(rèn)為，人們不僅通過(guò)社會(huì)比較來(lái)判斷自己的能力和自我概念，而且通過(guò)它獲取有關(guān)自己情緒甚至朋友選擇方面的信息。第8頁(yè)/共46頁(yè)怎樣解釋這種現(xiàn)象呢？Schachter用社會(huì)比較（2）社會(huì)交換

強(qiáng)調(diào)人們通過(guò)社會(huì)交換獲得心理與物質(zhì)酬賞。按照社會(huì)交換的觀點(diǎn)，人們盡量尋求并維持酬賞大于付出的人際關(guān)系。親和需求可以提供六種重要的酬賞。第9頁(yè)/共46頁(yè)（2）社會(huì)交換強(qiáng)調(diào)人們通過(guò)社會(huì)交換獲得心依戀

指最親密的人際關(guān)系所提供給個(gè)體的安全及舒適感，這種依戀小時(shí)候指向父母，成人后針對(duì)配偶或親密朋友。社會(huì)整合

通過(guò)親和與他人交往，并與他人擁有相同的觀點(diǎn)和態(tài)度，產(chǎn)生團(tuán)體歸屬感。價(jià)值保證

得到別人支持時(shí)所產(chǎn)生的自己有能力有價(jià)值的感覺(jué)。第10頁(yè)/共46頁(yè)依戀指最親密的人際關(guān)系所提供給個(gè)體的安全及舒適感，這種可靠的同盟感

通過(guò)與他人建立良好的關(guān)系，意識(shí)到當(dāng)自己需要幫助時(shí)，他人會(huì)伸出援助之手。得到指導(dǎo)

與他人交往可以使我們從他人那兒獲得有價(jià)值的指導(dǎo)，比如從醫(yī)生、朋友、老師。受教育機(jī)會(huì)

與他人交往能夠使我們有機(jī)會(huì)接受來(lái)自他人的教育。第11頁(yè)/共46頁(yè)可靠的同盟感通過(guò)與他人建立良好的關(guān)系，意識(shí)到當(dāng)自己需要幫2、為了克服寂寞

（1）

寂寞的定義：指當(dāng)人們的社會(huì)關(guān)系缺乏某些重要成分時(shí)所引起的一種主觀上的不愉快感。比如：當(dāng)你遠(yuǎn)離自己的故鄉(xiāng)到北京或是去國(guó)外留學(xué)的時(shí)候，最初的幾周，由于人生地不熟，你就會(huì)覺(jué)得自己的社會(huì)關(guān)系當(dāng)中缺乏你所需要的支持與關(guān)愛(ài)，此時(shí)，你必然會(huì)有寂寞的體驗(yàn)。第12頁(yè)/共46頁(yè)2、為了克服寂寞（1）寂寞的定義：指（2）兩種寂寞的類型：

①情緒性寂寞沒(méi)有任何親密關(guān)系的人可以依戀而引起的寂寞。②社會(huì)性寂寞當(dāng)個(gè)體缺乏社會(huì)整合感或缺乏由朋友或同事等所提供的團(tuán)體歸屬感時(shí)產(chǎn)生的寂寞。如遠(yuǎn)在國(guó)外生活的人常常因?yàn)橛^念和行為很難融入到當(dāng)?shù)厝说纳钪腥?，常常?huì)產(chǎn)生社會(huì)性寂寞。第13頁(yè)/共46頁(yè)（2）兩種寂寞的類型：①情緒性寂寞沒(méi)（3）寂寞感的影響因素

如果一個(gè)人經(jīng)歷長(zhǎng)期的寂寞，也叫慢性寂寞，他的生理和心理健康將會(huì)受到影響。①父母離異②婚姻與經(jīng)濟(jì)因素③年齡因素④人格因素⑤社交技巧第14頁(yè)/共46頁(yè)（3）寂寞感的影響因素如果一個(gè)人經(jīng)歷長(zhǎng)期的提高社交技巧的建議：

一是提高對(duì)他人的關(guān)注。向他人多提問(wèn)題，并表現(xiàn)出對(duì)他人話題的興趣，而不是被動(dòng)的對(duì)他人的問(wèn)題做出回答，或是只談自己感興趣的事。二是培養(yǎng)自己認(rèn)識(shí)并遵從社會(huì)規(guī)范的能力。這種訓(xùn)練先讓社交技能較差的人觀察很會(huì)交往的人的行為，接著讓他們用角色扮演的方式解決自己在不同情境中遇到的交往問(wèn)題；之后讓他們觀看自己與他人交往的錄像，并提出必要的反饋。這樣的訓(xùn)練可以使人們學(xué)習(xí)到怎樣開(kāi)始一個(gè)話題、怎樣處理沉默期、怎樣使用非語(yǔ)言的交流線索以及怎樣傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)等。第15頁(yè)/共46頁(yè)提高社交技巧的建議：一是提高對(duì)他人的關(guān)注（二）人際吸引的基本原則

為什么人們喜歡一些人而不喜歡另外一些人？最普遍的答案是：人們喜歡那些能給自己好處的人。第16頁(yè)/共46頁(yè)（二）人際吸引的基本原則第16頁(yè)/共46頁(yè)1、強(qiáng)化原則

強(qiáng)化原則是學(xué)習(xí)理論的基本原則，用在人際吸引上就是人們喜歡能給予自己酬賞的人，討厭給自己懲罰的人。許多研究也發(fā)現(xiàn)，人們喜歡對(duì)我們做正性評(píng)價(jià)的人，而反對(duì)給我們做消極評(píng)價(jià)的人。

第17頁(yè)/共46頁(yè)1、強(qiáng)化原則第17頁(yè)/共46頁(yè)2、社會(huì)交換

人們是否喜歡某個(gè)人取決于人們和這個(gè)人交往時(shí)對(duì)成本收益的評(píng)價(jià)，如果在與某個(gè)人的交往中，人們獲得的收益大于成本，就會(huì)和他繼續(xù)交往下去，并且對(duì)這種交往的評(píng)價(jià)也高；如果在交往中付出多，收益少，交往就有可能中斷，對(duì)這種交往的評(píng)價(jià)也低。第18頁(yè)/共46頁(yè)2、社會(huì)交換第18頁(yè)/共46頁(yè)3、聯(lián)結(jié)原則

人們喜歡那些與美好經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人，而厭惡那些與不愉快經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人。第19頁(yè)/共46頁(yè)3、聯(lián)結(jié)原則第19頁(yè)/共46頁(yè)（三）影響人際吸引的因素

1、個(gè)人特質(zhì)一個(gè)人的某些特征決定他是否會(huì)受人喜愛(ài)。20世紀(jì)60年代的大學(xué)生認(rèn)為真誠(chéng)是最重要的特質(zhì)。人們認(rèn)為一個(gè)人是否真誠(chéng)決定著我們是不是會(huì)喜歡這個(gè)人。

第20頁(yè)/共46頁(yè)（三）影響人際吸引的因素1、個(gè)人特質(zhì)第20頁(yè)/共46頁(yè)（1）個(gè)人的溫暖

溫暖是影響我們形成對(duì)他人第一印象的主要特質(zhì)，什么因素讓人覺(jué)得溫暖呢？當(dāng)人們對(duì)其他人有正性態(tài)度時(shí)便表現(xiàn)出溫暖，而溫暖的人較受人歡迎。第21頁(yè)/共46頁(yè)（1）個(gè)人的溫暖第21頁(yè)/共46頁(yè)（2）能力

人們往往喜歡有能力的人。能力涉及的范圍很廣，比如智力、社交技巧等。有時(shí)候聰明的人較受人歡迎，但過(guò)于完美反而會(huì)引起他人的不舒服。第22頁(yè)/共46頁(yè)（2）能力第22頁(yè)/共46頁(yè)

（3）外表吸引力

人們最容易注意到的是他人的外表，在其他條件相等的情況下，漂亮的人更找人喜愛(ài)。外表之所以又如此強(qiáng)烈的吸引力，一是因?yàn)闀炤喰?yīng)；二是“漂亮的輻射效應(yīng)”，和漂亮的人在一起可以提高自己的大眾形象，就像對(duì)方的光環(huán)籠罩著自己一樣。第23頁(yè)/共46頁(yè)（3）外表吸引力第23頁(yè)/共46頁(yè)

2、相似性

3、互補(bǔ)性4、熟悉性5、接近性第24頁(yè)/共46頁(yè)2、相似性第24頁(yè)/共46頁(yè)二、親密關(guān)系

人際吸引是人際關(guān)系發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，在人際吸引的基礎(chǔ)上，人們之間的關(guān)系會(huì)從一般的關(guān)系發(fā)展到親密關(guān)系。朋友、戀人、夫妻及家庭等關(guān)系都屬于親密關(guān)系。第25頁(yè)/共46頁(yè)二、親密關(guān)系第25頁(yè)/共46頁(yè)（一）親密關(guān)系概述1、親密關(guān)系的定義

心理學(xué)家認(rèn)為，關(guān)系是指兩個(gè)人彼此能互相影響對(duì)方，并且相互依賴。也就是說(shuō)，只有當(dāng)兩個(gè)人之間互相影響與依賴的時(shí)候，才能確定他們之間存在著關(guān)系。第26頁(yè)/共46頁(yè)（一）親密關(guān)系概述1、親密關(guān)系的定義第26頁(yè)/共46頁(yè)

以兩個(gè)人之間關(guān)系發(fā)展階段為例，把人們之間的關(guān)系分為四種：

一是互相不知道對(duì)方的存在，稱為零接觸。二是知曉：一個(gè)人知道另一個(gè)人的信息，但未發(fā)生任何直接接觸。三是表面接觸：兩個(gè)人開(kāi)始互動(dòng)，如談話和書(shū)信往來(lái)。四是共同關(guān)系：兩個(gè)人的依賴程度增加。第27頁(yè)/共46頁(yè)以兩個(gè)人之間關(guān)系發(fā)展階段為例，把人們之間

在第四個(gè)階段，兩個(gè)人互賴性很高時(shí)，把這種關(guān)系稱為親密關(guān)系，特點(diǎn)有三個(gè)：

1、兩人又長(zhǎng)時(shí)間的互動(dòng)；2、在這種關(guān)系中包含著許多不同種類的活動(dòng)或事件，共享很多共同的活動(dòng)及興趣；3、兩人相互影響力很大。第28頁(yè)/共46頁(yè)在第四個(gè)階段，兩個(gè)人互賴性很高時(shí)，把這種2、親密關(guān)系與自我概念

A.Aron認(rèn)為與他人建立親密關(guān)系的實(shí)質(zhì)是把他人融入了自我概念，這種自我延伸有幾個(gè)方面的證據(jù)：

第一方面是歸因過(guò)程中的行動(dòng)者與觀察者效應(yīng)，即人們傾向于把他人的行為歸因于內(nèi)因，而把自己的行為歸因于外因的現(xiàn)象。在研究親密關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他人時(shí)自己的好朋友時(shí)，這種差異并不出現(xiàn)。（即在推論自己熟知的人的行為時(shí)所用的方式與推論自己時(shí)一樣。）第29頁(yè)/共46頁(yè)2、親密關(guān)系與自我概念A(yù).Aron認(rèn)為與

第二方面是與資源分配有關(guān)，于對(duì)一般人的方式相比，人們?cè)诜峙滟Y源時(shí)對(duì)自己和自己關(guān)系親密的人的區(qū)分要小，由于人們的自我中包含了于自己親密的人，所以在分配資源時(shí)不分你我。第30頁(yè)/共46頁(yè)第二方面是與資源分配有關(guān)，于對(duì)一般人的方式

第三方面來(lái)源于親密關(guān)系中的共有關(guān)系，一般情況下交換關(guān)系在人們之間比較普遍，但在親密關(guān)系中，人們對(duì)收益與付出并不關(guān)心，相反人們常常關(guān)心的是能夠給對(duì)方提供什么。在親密關(guān)系中，他人是自我的一部分，他人的需要也是自我的需要。第31頁(yè)/共46頁(yè)第三方面來(lái)源于親密關(guān)系中的共有關(guān)系，一般情況下

第四方面的證據(jù)來(lái)自于自我圖式，通過(guò)比較陌生人、朋友以及夫妻的自我圖式，發(fā)現(xiàn)在親密關(guān)系中個(gè)體的自我包含了他人，這一點(diǎn)在東方文化中比較明顯。第32頁(yè)/共46頁(yè)第四方面的證據(jù)來(lái)自于自我圖式，通過(guò)比較陌生

第五方面來(lái)自于共有記憶，親密關(guān)系的人在編碼、存儲(chǔ)和提取信息方面有一個(gè)共通的記憶系統(tǒng)。第33頁(yè)/共46頁(yè)第五方面來(lái)自于共有記憶，親密關(guān)系的人在編碼3、親密關(guān)系中的依戀依戀是人類與生俱來(lái)的特征，是人類的本能，是嬰兒生存的首要條件。依戀分為三種類型：

第一種是安全型，父母對(duì)孩子的歡樂(lè)、悲傷以及要求等方面的信息很敏感，這種情感促使他們關(guān)愛(ài)孩子，從而使得父母與孩子之間的關(guān)系更加親密、互相喜愛(ài)、重視，孩子不會(huì)產(chǎn)生被拋棄的感覺(jué)。第34頁(yè)/共46頁(yè)3、親密關(guān)系中的依戀依戀是人類與生俱來(lái)的

第二種是逃避型，這類孩子的父母經(jīng)常遠(yuǎn)離孩子，逃避與孩子建立親密關(guān)系的嘗試，在這種情況下，孩子也學(xué)會(huì)了逃避與父母的接觸，抑制自己依戀的需要。第35頁(yè)/共46頁(yè)第二種是逃避型，這類孩子的父母經(jīng)常遠(yuǎn)離孩子

第三種是焦慮—矛盾型，父母對(duì)孩子的感情經(jīng)常不一致，有時(shí)候很關(guān)心，有時(shí)候卻不感興趣。由于這種不一致的愛(ài)，使得焦慮/矛盾型的孩子在自己的情感沒(méi)有得到匯報(bào)時(shí)就顯得暴躁和焦慮.第36頁(yè)/共46頁(yè)第三種是焦慮—矛盾型，父母對(duì)孩子的感情經(jīng)不同依戀形式對(duì)孩子的成長(zhǎng)有重要的影響,決定著孩子的生活風(fēng)格和以后的人際取向。第37頁(yè)/共46頁(yè)不同依戀形式對(duì)孩子的成長(zhǎng)有重要的影響,決定著孩類型對(duì)親密關(guān)系的影響浪漫關(guān)系的維持安全型很容易接近，并期望與他人發(fā)展親密關(guān)系最持久，能體驗(yàn)到最高程度的責(zé)任感和滿意程度逃避型不易與他人形成親密關(guān)系，不信任他人最不可能開(kāi)始一段浪漫關(guān)系，并且最有可能報(bào)告他們從未墜入情網(wǎng)，人際關(guān)系中保持距離，責(zé)任度低焦慮—矛盾型對(duì)自己的親密關(guān)系不滿，但與逃避型不同的是他們對(duì)自己的伴侶很著迷維持時(shí)間最短，也最容易開(kāi)始一段浪漫關(guān)系，如果愛(ài)得不到相同程度的回應(yīng)，就會(huì)很沮喪和憤怒第38頁(yè)/共46頁(yè)類型對(duì)親密關(guān)系的影響浪漫關(guān)系的維持安全型很容易接近，并期望與（二）自我暴露與親密關(guān)系的發(fā)展

1、友誼關(guān)系（1）分層。P.Wright把朋友關(guān)系分為兩個(gè)層次：A：表面朋友——形成與保持因?yàn)槌曩p作用B：深層朋友——除了酬賞，還有相互關(guān)心第39頁(yè)/共46頁(yè)（二）自我暴露與親密關(guān)系的發(fā)展1、友誼關(guān)系第39頁(yè)/共（2）男、女性別的差異性別交友方式情感的作用身體接觸程度男男孩通過(guò)玩耍交朋友時(shí)，往往是一群人一起玩，關(guān)系的發(fā)展取決于是否參加了共同的活動(dòng)（面對(duì)面）沒(méi)有女性親密很少身體接觸，把身體接觸理解為一種和性有關(guān)的欲望女女孩子是一對(duì)一對(duì)的玩，要想成為朋友，一起聊天就有可能（肩并肩）重感情，更多共同情感的參與身體接觸較多第40頁(yè)/共46頁(yè)（2）男、女性別的差異性別交友方式情感的作用身體接觸程度男孩2、自我表露

盡管許多方法可以用來(lái)與他人發(fā)展親密關(guān)系，但在心理學(xué)家看來(lái)，自我表露無(wú)疑是最常用、最有效的方法。第41頁(yè)/共46頁(yè)2、自我表露盡管許多方法可以用來(lái)與他人發(fā)展

自我展露是指把有關(guān)自己的個(gè)人信息告訴他人，與他人共享自己內(nèi)心的感受和信息。如果一個(gè)人在與他人交往的時(shí)候缺乏這種自我展露，便難以與他人建立起有意義的聯(lián)系，也會(huì)感到寂寞。第42頁(yè)/共46頁(yè)自我展露是指把有關(guān)自己的個(gè)人信息告訴他為什么自我展露能夠促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展？

社會(huì)滲透理論認(rèn)為，人們之間親密關(guān)系的發(fā)展與人際交往中溝通的水平有關(guān)，隨著話題由淺入深，人們之間的關(guān)系也由一般轉(zhuǎn)向親密。剛見(jiàn)面時(shí)，人們談?wù)摰耐且恍┓莻€(gè)人化的話題，如天氣、體育運(yùn)動(dòng)以及流行文化；如果這些表面的交談得到了回應(yīng)，人們就會(huì)神話這種社會(huì)交換，話題進(jìn)一步拓寬，雙方交流一些更個(gè)人化、更敏感的信息。第43頁(yè)/共46頁(yè)為什么自我展露能夠促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展？社

社會(huì)滲透理論還指出，與他人剛認(rèn)識(shí)的時(shí)候，人們?cè)谧晕艺孤兜臅r(shí)候遵守相互性規(guī)范，即自己的展露水平和他人的展露水平相對(duì)應(yīng)。

自我展露對(duì)增進(jìn)人際關(guān)系有用，也有疏遠(yuǎn)與他人關(guān)系的作用，心理學(xué)家指出，當(dāng)親密關(guān)系問(wèn)題出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，一些人可以通過(guò)控制個(gè)人展露的深度和廣度而從這種關(guān)系中退出。也有一些人通過(guò)負(fù)性情緒的展露達(dá)到退出的目的。第44頁(yè)/共46頁(yè)社會(huì)滲透理論還指出，與他人剛認(rèn)識(shí)的時(shí)候，3、自我展露與文化差異不同的文化環(huán)境自我展露范圍交流方式東方文化展露范圍有限，不想被認(rèn)為與眾不同人們對(duì)說(shuō)的好的人并不喜歡，事實(shí)上那些不愛(ài)表達(dá)的人被認(rèn)為是誠(chéng)實(shí)可信的（深藏不露才有真本事）西方文化在一個(gè)廣闊的社會(huì)情境中展示自我良好的社會(huì)表達(dá)是個(gè)人能力的體現(xiàn)第45頁(yè)/共46頁(yè)3、自我展露與文化差異不同的文化環(huán)境自我展露范圍交流方式展露感謝您的觀看！第46頁(yè)/共46頁(yè)感謝您的觀看！第46頁(yè)/共46頁(yè)會(huì)計(jì)學(xué)47社會(huì)心理學(xué)人際關(guān)系上會(huì)計(jì)學(xué)1社會(huì)心理學(xué)人際關(guān)系上

在這一章里，將從心理學(xué)研究的角度論證分析人際關(guān)系的問(wèn)題，主要討論人際吸引和親密關(guān)系以及愛(ài)情問(wèn)題，還將簡(jiǎn)單分析一下中國(guó)人際關(guān)系的特征。第2頁(yè)/共46頁(yè)在這一章里，將從心理學(xué)研究的角度論證分析人一、人際吸引

人是社會(huì)行性的動(dòng)物，與他人進(jìn)行有意義的將往是人類社會(huì)生活的前提。心理學(xué)家指出：歸屬的需要是人類最重要、最基本、最廣泛的動(dòng)機(jī)。Larson在研究人們的時(shí)間利用時(shí)也發(fā)現(xiàn)人們大部分的時(shí)間與他人在一起（青少年74%，成人71%），并且和他人在一起的時(shí)候，個(gè)體表現(xiàn)的更快樂(lè)、警覺(jué)和興奮。第3頁(yè)/共46頁(yè)一、人際吸引人是社會(huì)行性的動(dòng)物，與他人進(jìn)

在對(duì)大猩猩和猴子的比較研究發(fā)現(xiàn)這種親和需求存在著生物基礎(chǔ)，也就是說(shuō)，人們尋求與他人交往、交朋友并進(jìn)一步發(fā)展成為親密關(guān)系的傾向源于自身生存的遺傳特質(zhì)，為了生存，人們需要和他人交往。第4頁(yè)/共46頁(yè)在對(duì)大猩猩和猴子的比較研究發(fā)現(xiàn)這種親和需（一）人們相互吸引的兩個(gè)原因

1、人類的親和動(dòng)機(jī)心理學(xué)家認(rèn)為，有兩種動(dòng)機(jī)影響人們的社會(huì)交往：一是親和需求，指一個(gè)人需求和保持許多積極人際關(guān)系的愿望；二是親密需求，指人們追求溫暖、親密關(guān)系的愿望。這兩種動(dòng)機(jī)合稱人類的親和動(dòng)機(jī)。第5頁(yè)/共46頁(yè)（一）人們相互吸引的兩個(gè)原因1、人類的親和動(dòng)機(jī)第5頁(yè)/共4影響親和動(dòng)機(jī)的因素

（1）社會(huì)比較。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，和他人在一起可以減少個(gè)體的恐懼和焦慮。如：在一項(xiàng)研究中，Schachter告訴女性被試他們要參加一項(xiàng)電擊如何影響生理反應(yīng)的實(shí)驗(yàn)。在“高焦慮”組里，被試被告知電擊很痛但不會(huì)對(duì)她們?cè)斐蓚?；“低焦慮”組的被試則被告訴電擊像打針一樣只有一點(diǎn)痛。實(shí)際上她們都不會(huì)受到電擊，實(shí)驗(yàn)只是想讓被試相信不久將會(huì)受到這樣的電擊。之后，告訴被試機(jī)器設(shè)備每沒(méi)裝配好，需要等待10分鐘。第6頁(yè)/共46頁(yè)影響親和動(dòng)機(jī)的因素（1）社會(huì)比較。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，

結(jié)果：在高焦慮時(shí)，人們選擇與他人一起等待，在低焦慮情況下卻愿意獨(dú)自等待。第7頁(yè)/共46頁(yè)結(jié)果：在高焦慮時(shí)，人們選擇與他人一起等待怎樣解釋這種現(xiàn)象呢？Schachter用社會(huì)比較理論來(lái)解釋這種現(xiàn)象，人和人之所以親近是為了拿自己的感覺(jué)與其他在同樣情境下的人比較。心理學(xué)家進(jìn)一步認(rèn)為，人們不僅通過(guò)社會(huì)比較來(lái)判斷自己的能力和自我概念，而且通過(guò)它獲取有關(guān)自己情緒甚至朋友選擇方面的信息。第8頁(yè)/共46頁(yè)怎樣解釋這種現(xiàn)象呢？Schachter用社會(huì)比較（2）社會(huì)交換

強(qiáng)調(diào)人們通過(guò)社會(huì)交換獲得心理與物質(zhì)酬賞。按照社會(huì)交換的觀點(diǎn)，人們盡量尋求并維持酬賞大于付出的人際關(guān)系。親和需求可以提供六種重要的酬賞。第9頁(yè)/共46頁(yè)（2）社會(huì)交換強(qiáng)調(diào)人們通過(guò)社會(huì)交換獲得心依戀

指最親密的人際關(guān)系所提供給個(gè)體的安全及舒適感，這種依戀小時(shí)候指向父母，成人后針對(duì)配偶或親密朋友。社會(huì)整合

通過(guò)親和與他人交往，并與他人擁有相同的觀點(diǎn)和態(tài)度，產(chǎn)生團(tuán)體歸屬感。價(jià)值保證

得到別人支持時(shí)所產(chǎn)生的自己有能力有價(jià)值的感覺(jué)。第10頁(yè)/共46頁(yè)依戀指最親密的人際關(guān)系所提供給個(gè)體的安全及舒適感，這種可靠的同盟感

通過(guò)與他人建立良好的關(guān)系，意識(shí)到當(dāng)自己需要幫助時(shí)，他人會(huì)伸出援助之手。得到指導(dǎo)

與他人交往可以使我們從他人那兒獲得有價(jià)值的指導(dǎo)，比如從醫(yī)生、朋友、老師。受教育機(jī)會(huì)

與他人交往能夠使我們有機(jī)會(huì)接受來(lái)自他人的教育。第11頁(yè)/共46頁(yè)可靠的同盟感通過(guò)與他人建立良好的關(guān)系，意識(shí)到當(dāng)自己需要幫2、為了克服寂寞

（1）

寂寞的定義：指當(dāng)人們的社會(huì)關(guān)系缺乏某些重要成分時(shí)所引起的一種主觀上的不愉快感。比如：當(dāng)你遠(yuǎn)離自己的故鄉(xiāng)到北京或是去國(guó)外留學(xué)的時(shí)候，最初的幾周，由于人生地不熟，你就會(huì)覺(jué)得自己的社會(huì)關(guān)系當(dāng)中缺乏你所需要的支持與關(guān)愛(ài)，此時(shí)，你必然會(huì)有寂寞的體驗(yàn)。第12頁(yè)/共46頁(yè)2、為了克服寂寞（1）寂寞的定義：指（2）兩種寂寞的類型：

①情緒性寂寞沒(méi)有任何親密關(guān)系的人可以依戀而引起的寂寞。②社會(huì)性寂寞當(dāng)個(gè)體缺乏社會(huì)整合感或缺乏由朋友或同事等所提供的團(tuán)體歸屬感時(shí)產(chǎn)生的寂寞。如遠(yuǎn)在國(guó)外生活的人常常因?yàn)橛^念和行為很難融入到當(dāng)?shù)厝说纳钪腥?，常常?huì)產(chǎn)生社會(huì)性寂寞。第13頁(yè)/共46頁(yè)（2）兩種寂寞的類型：①情緒性寂寞沒(méi)（3）寂寞感的影響因素

如果一個(gè)人經(jīng)歷長(zhǎng)期的寂寞，也叫慢性寂寞，他的生理和心理健康將會(huì)受到影響。①父母離異②婚姻與經(jīng)濟(jì)因素③年齡因素④人格因素⑤社交技巧第14頁(yè)/共46頁(yè)（3）寂寞感的影響因素如果一個(gè)人經(jīng)歷長(zhǎng)期的提高社交技巧的建議：

一是提高對(duì)他人的關(guān)注。向他人多提問(wèn)題，并表現(xiàn)出對(duì)他人話題的興趣，而不是被動(dòng)的對(duì)他人的問(wèn)題做出回答，或是只談自己感興趣的事。二是培養(yǎng)自己認(rèn)識(shí)并遵從社會(huì)規(guī)范的能力。這種訓(xùn)練先讓社交技能較差的人觀察很會(huì)交往的人的行為，接著讓他們用角色扮演的方式解決自己在不同情境中遇到的交往問(wèn)題；之后讓他們觀看自己與他人交往的錄像，并提出必要的反饋。這樣的訓(xùn)練可以使人們學(xué)習(xí)到怎樣開(kāi)始一個(gè)話題、怎樣處理沉默期、怎樣使用非語(yǔ)言的交流線索以及怎樣傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)等。第15頁(yè)/共46頁(yè)提高社交技巧的建議：一是提高對(duì)他人的關(guān)注（二）人際吸引的基本原則

為什么人們喜歡一些人而不喜歡另外一些人？最普遍的答案是：人們喜歡那些能給自己好處的人。第16頁(yè)/共46頁(yè)（二）人際吸引的基本原則第16頁(yè)/共46頁(yè)1、強(qiáng)化原則

強(qiáng)化原則是學(xué)習(xí)理論的基本原則，用在人際吸引上就是人們喜歡能給予自己酬賞的人，討厭給自己懲罰的人。許多研究也發(fā)現(xiàn)，人們喜歡對(duì)我們做正性評(píng)價(jià)的人，而反對(duì)給我們做消極評(píng)價(jià)的人。

第17頁(yè)/共46頁(yè)1、強(qiáng)化原則第17頁(yè)/共46頁(yè)2、社會(huì)交換

人們是否喜歡某個(gè)人取決于人們和這個(gè)人交往時(shí)對(duì)成本收益的評(píng)價(jià)，如果在與某個(gè)人的交往中，人們獲得的收益大于成本，就會(huì)和他繼續(xù)交往下去，并且對(duì)這種交往的評(píng)價(jià)也高；如果在交往中付出多，收益少，交往就有可能中斷，對(duì)這種交往的評(píng)價(jià)也低。第18頁(yè)/共46頁(yè)2、社會(huì)交換第18頁(yè)/共46頁(yè)3、聯(lián)結(jié)原則

人們喜歡那些與美好經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人，而厭惡那些與不愉快經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人。第19頁(yè)/共46頁(yè)3、聯(lián)結(jié)原則第19頁(yè)/共46頁(yè)（三）影響人際吸引的因素

1、個(gè)人特質(zhì)一個(gè)人的某些特征決定他是否會(huì)受人喜愛(ài)。20世紀(jì)60年代的大學(xué)生認(rèn)為真誠(chéng)是最重要的特質(zhì)。人們認(rèn)為一個(gè)人是否真誠(chéng)決定著我們是不是會(huì)喜歡這個(gè)人。

第20頁(yè)/共46頁(yè)（三）影響人際吸引的因素1、個(gè)人特質(zhì)第20頁(yè)/共46頁(yè)（1）個(gè)人的溫暖

溫暖是影響我們形成對(duì)他人第一印象的主要特質(zhì)，什么因素讓人覺(jué)得溫暖呢？當(dāng)人們對(duì)其他人有正性態(tài)度時(shí)便表現(xiàn)出溫暖，而溫暖的人較受人歡迎。第21頁(yè)/共46頁(yè)（1）個(gè)人的溫暖第21頁(yè)/共46頁(yè)（2）能力

人們往往喜歡有能力的人。能力涉及的范圍很廣，比如智力、社交技巧等。有時(shí)候聰明的人較受人歡迎，但過(guò)于完美反而會(huì)引起他人的不舒服。第22頁(yè)/共46頁(yè)（2）能力第22頁(yè)/共46頁(yè)

（3）外表吸引力

人們最容易注意到的是他人的外表，在其他條件相等的情況下，漂亮的人更找人喜愛(ài)。外表之所以又如此強(qiáng)烈的吸引力，一是因?yàn)闀炤喰?yīng)；二是“漂亮的輻射效應(yīng)”，和漂亮的人在一起可以提高自己的大眾形象，就像對(duì)方的光環(huán)籠罩著自己一樣。第23頁(yè)/共46頁(yè)（3）外表吸引力第23頁(yè)/共46頁(yè)

2、相似性

3、互補(bǔ)性4、熟悉性5、接近性第24頁(yè)/共46頁(yè)2、相似性第24頁(yè)/共46頁(yè)二、親密關(guān)系

人際吸引是人際關(guān)系發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，在人際吸引的基礎(chǔ)上，人們之間的關(guān)系會(huì)從一般的關(guān)系發(fā)展到親密關(guān)系。朋友、戀人、夫妻及家庭等關(guān)系都屬于親密關(guān)系。第25頁(yè)/共46頁(yè)二、親密關(guān)系第25頁(yè)/共46頁(yè)（一）親密關(guān)系概述1、親密關(guān)系的定義

心理學(xué)家認(rèn)為，關(guān)系是指兩個(gè)人彼此能互相影響對(duì)方，并且相互依賴。也就是說(shuō)，只有當(dāng)兩個(gè)人之間互相影響與依賴的時(shí)候，才能確定他們之間存在著關(guān)系。第26頁(yè)/共46頁(yè)（一）親密關(guān)系概述1、親密關(guān)系的定義第26頁(yè)/共46頁(yè)

以兩個(gè)人之間關(guān)系發(fā)展階段為例，把人們之間的關(guān)系分為四種：

一是互相不知道對(duì)方的存在，稱為零接觸。二是知曉：一個(gè)人知道另一個(gè)人的信息，但未發(fā)生任何直接接觸。三是表面接觸：兩個(gè)人開(kāi)始互動(dòng)，如談話和書(shū)信往來(lái)。四是共同關(guān)系：兩個(gè)人的依賴程度增加。第27頁(yè)/共46頁(yè)以兩個(gè)人之間關(guān)系發(fā)展階段為例，把人們之間

在第四個(gè)階段，兩個(gè)人互賴性很高時(shí)，把這種關(guān)系稱為親密關(guān)系，特點(diǎn)有三個(gè)：

1、兩人又長(zhǎng)時(shí)間的互動(dòng)；2、在這種關(guān)系中包含著許多不同種類的活動(dòng)或事件，共享很多共同的活動(dòng)及興趣；3、兩人相互影響力很大。第28頁(yè)/共46頁(yè)在第四個(gè)階段，兩個(gè)人互賴性很高時(shí)，把這種2、親密關(guān)系與自我概念

A.Aron認(rèn)為與他人建立親密關(guān)系的實(shí)質(zhì)是把他人融入了自我概念，這種自我延伸有幾個(gè)方面的證據(jù)：

第一方面是歸因過(guò)程中的行動(dòng)者與觀察者效應(yīng)，即人們傾向于把他人的行為歸因于內(nèi)因，而把自己的行為歸因于外因的現(xiàn)象。在研究親密關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他人時(shí)自己的好朋友時(shí)，這種差異并不出現(xiàn)。（即在推論自己熟知的人的行為時(shí)所用的方式與推論自己時(shí)一樣。）第29頁(yè)/共46頁(yè)2、親密關(guān)系與自我概念A(yù).Aron認(rèn)為與

第二方面是與資源分配有關(guān)，于對(duì)一般人的方式相比，人們?cè)诜峙滟Y源時(shí)對(duì)自己和自己關(guān)系親密的人的區(qū)分要小，由于人們的自我中包含了于自己親密的人，所以在分配資源時(shí)不分你我。第30頁(yè)/共46頁(yè)第二方面是與資源分配有關(guān)，于對(duì)一般人的方式

第三方面來(lái)源于親密關(guān)系中的共有關(guān)系，一般情況下交換關(guān)系在人們之間比較普遍，但在親密關(guān)系中，人們對(duì)收益與付出并不關(guān)心，相反人們常常關(guān)心的是能夠給對(duì)方提供什么。在親密關(guān)系中，他人是自我的一部分，他人的需要也是自我的需要。第31頁(yè)/共46頁(yè)第三方面來(lái)源于親密關(guān)系中的共有關(guān)系，一般情況下

第四方面的證據(jù)來(lái)自于自我圖式，通過(guò)比較陌生人、朋友以及夫妻的自我圖式，發(fā)現(xiàn)在親密關(guān)系中個(gè)體的自我包含了他人，這一點(diǎn)在東方文化中比較明顯。第32頁(yè)/共46頁(yè)第四方面的證據(jù)來(lái)自于自我圖式，通過(guò)比較陌生

第五方面來(lái)自于共有記憶，親密關(guān)系的人在編碼、存儲(chǔ)和提取信息方面有一個(gè)共通的記憶系統(tǒng)。第33頁(yè)/共46頁(yè)第五方面來(lái)自于共有記憶，親密關(guān)系的人在編碼3、親密關(guān)系中的依戀依戀是人類與生俱來(lái)的特征，是人類的本能，是嬰兒生存的首要條件。依戀分為三種類型：

第一種是安全型，父母對(duì)孩子的歡樂(lè)、悲傷以及要求等方面的信息很敏感，這種情感促使他們關(guān)愛(ài)孩子，從而使得父母與孩子之間的關(guān)系更加親密、互相喜愛(ài)、重視，孩子不會(huì)產(chǎn)生被拋棄的感覺(jué)。第34頁(yè)/共46頁(yè)3、親密關(guān)系中的依戀依戀是人類與生俱來(lái)的

第二種是逃避型，這類孩子的父母經(jīng)常遠(yuǎn)離孩子，逃避與孩子建立親密關(guān)系的嘗試，在這種情況下，孩子也學(xué)會(huì)了逃避與父母的接觸，抑制自己依戀的需要。第35頁(yè)/共46頁(yè)第二種是逃避型，這類孩子的父母經(jīng)常遠(yuǎn)離孩子

第三種是焦慮—矛盾型，父母對(duì)孩子的感情經(jīng)常不一致，有時(shí)候很關(guān)心，有時(shí)候卻不感興趣。由于這種不一致的愛(ài)，使得焦慮/矛盾型的孩子在自己的情感沒(méi)有得到匯報(bào)時(shí)就顯得暴躁和焦慮.第36頁(yè)/共46頁(yè)第三種是焦慮—矛盾型，父母對(duì)孩子的感情經(jīng)不同依戀形式對(duì)孩子的成長(zhǎng)有重要的影響,決定著孩子的生活風(fēng)格和以后的人際取向。第37頁(yè)/共46頁(yè)不同依戀形式對(duì)孩子的成長(zhǎng)有重要的影響,決定著孩類型對(duì)親密關(guān)系的影響浪漫關(guān)系的維持安全型很容易接近，并期望與他人發(fā)展親密關(guān)系最持久，能體驗(yàn)到最高程度的責(zé)任感和滿意程度逃避型不易與他人形成親密關(guān)系，不信任他人最不可能開(kāi)始一段浪漫關(guān)系