企業(yè)目標和績效考核管理_第1頁
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文檔簡介

—企業(yè)目標和績效考核管理在企業(yè)等組織中,績效通常用于評定員工工作完成情況、職責履行程度和成長情況等。下面是由給大家?guī)淼钠髽I(yè)目標和績效考核管理5篇,讓我們一起來看看!企業(yè)目標和績效考核管理篇1為了強化班級管理,維護學校正常的學習、生活、教學秩序,增加同學的集體榮譽感,培育同學具有責任感、任務感,培育團結(jié)向上,心系集體的精神,主動爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體,特制定本制度:班級的日常管理量化考核施行雙百分制,教學樓、宿舍樓的同學日常行為檢查各占XXX分。教學樓以政教處干事、同學會檢查為主;宿舍樓以宿舍管理員檢查為主。宿舍每天檢查情況通報張貼一號樓辦公樓一樓通知欄。每周一小結(jié),并通報公布。每月一總結(jié),評出優(yōu)秀文明班級若干(每級部總班級數(shù)的40%),優(yōu)秀文明宿舍每級部男女宿舍各四個。(一)日常管理1、日常管理檢查:政教干事檢查班級、宿舍紀律,隨時隨地處理違紀情況。同學會紀檢部利用課間檢查,有問題按時通報該班班主任,同學會檢查記錄僅作參考,不納入考核記錄,但要通報公布。2、日常管理考核:根據(jù)同學學習、生活常規(guī)檢查制度為準。(二)宿舍、教室、衛(wèi)生區(qū)檢查1、宿舍、教室、衛(wèi)生區(qū)檢查:政教干事檢查班級室內(nèi)外衛(wèi)生,公共衛(wèi)生,自行車擺放,早、中、晚各查一次,以催促為主,以其中一次檢查為考核記錄。同學會在大課間檢查,有問題按時通報該班班主任,同學會檢查記錄酌情納入考核記錄。2、宿舍、教室、衛(wèi)生區(qū)管理考核:根據(jù)教室、宿舍衛(wèi)生檢查制度為依據(jù)。企業(yè)目標和績效考核管理篇2第1條績效考核目的1、績效考核是在必需期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,以進一步激發(fā)員工的專心性和制造性,提高員工工作效率和根本素養(yǎng)。2、績效考核使各級管理人員充足了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、看法以及潛力的評估,充足了解其工作績效,并在此基礎上制定相應的薪酬調(diào)整、股權(quán)鼓勵、人事變動等鼓勵手段。第2條績效考核作用1、了解員工對組織的業(yè)績奉獻。2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。4、了解員工對培訓工作的需要。5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎信息。第3條績效考核原則1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。2、客觀性原則,即用現(xiàn)實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。3、反應的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果務必反應給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的看法,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或按時修正。4、時限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。第4條績效考核時間布置績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。1、月度績效考核適用于勤務系列、技術系列(不含副總工)管理系列的主管人員(不含銷售人員)。2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。3、年度考核:適用于本制度適用的全部人員。第5條考核小組組成1、組長由總經(jīng)理擔任,負責提出年度績效考核總體要求。2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔任,負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核中顯現(xiàn)的突發(fā)大事。3、執(zhí)行組長(負責日常業(yè)務的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔任,負責組織布置各部門負責人為部門各崗位做績效考核。4、組員由其他高級管理人員擔任,負責按時完成對直接下屬的績效考核,指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。5、人力資源部作為辦事機構(gòu),負責搜集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。第6條考核小組職能1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。2、小組成員負責按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,檢查批準分管部門的考核結(jié)果。3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對不合理的考核結(jié)果按時提出推舉并糾偏。4、負責修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際狀況可能存在的沖突,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。5、負責處理考核過程中被考核人的申述工作,以確保績效考核工作公正、公正、公開地開展。企業(yè)目標和績效考核管理篇3第一條考核目的為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展狀況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,強化溝通與鼓勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調(diào)整帶給有力的參考依據(jù),特制定本方法。第二條考核范圍本公司全部員工均需考核,并適用于本方法。第三條考核原則1、以公正、公正、全面、客觀的原則為主導;2、以崗位職職責務為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作看法和團隊合作精神,以進展的目光進行考核。第四條考核時間1、公司施行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。2、公司因重大工作工程或獨特大事能夠進行不定期專項考核。第五條考核形式各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。第六條考核方法考核實行等級評估、目標考核、相比擬較、重要大事或綜合等方法,詳細依據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大獨特大事等進行。第七條考核資料1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,詳細考核工程資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),資料包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,詳細考核工程資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。3、業(yè)務人員依據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。4、考核建立加分項和扣分項,分別對應公司嘉獎與懲處條例、考勤制度等相關資料其中,各工程部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出奉獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。第八條專項考核1、試用期考核對試用期屆滿的員工均需考核,以確定是否正式錄用;對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可推舉提前轉(zhuǎn)正或恰當延長試用期;2、后進員工考核對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改善看法。3、個案考核對員工工作觸及的重大工作工程可即時提出考核看法,并確定是否賜予嘉獎或懲罰。4、調(diào)任考核因工作需要擬訂崗位職務調(diào)配人選時可提出考評看法,作為員工任職或工作參考。第九條考核程序1、月、年度考核開頭前,由人事部依據(jù)工作方案,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度布置,下發(fā)有關考核量表。2、考核對象準備自我總結(jié)和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評看法,并填寫考核量表匯總到人事部。3、人事部依據(jù)考核方法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核狀況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。4、管委會依據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應改善看法,請員工作出崗位工作目標與方案。6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。第十條考核結(jié)果1、依據(jù)考核的詳細狀況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資XXX%;②90分》考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資80%;③80分》考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資60%;④60分》考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%;⑤50分》考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%以下。2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參與年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。企業(yè)目標和績效考核管理篇4第一條、工作績效考核目的在于透過對員工必需期的工作成果、工作潛力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、嘉獎表彰等帶給客觀牢靠的依據(jù)。更重要的是,透過這些評價可促使員工有方案地改善工作,以保證公司營運與進展的要求。第二條、績效考核原則。1、考績不是為了制造員工間的差距,而是腳踏實地地發(fā)現(xiàn)員工工作的特長、短處,以揚長避短,有所改善、提高;2、考績應以規(guī)定的考核工程及其現(xiàn)實為依據(jù);3、考績應以確認的現(xiàn)實或者牢靠的材料為依據(jù);4、考績自始至終應以公正為原則。決不答應營私舞弊。第三條、適用范圍。本規(guī)章除以下人員外適用于公司全員。1、考核期開頭進人公司的員工;2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。第四條、本公司員工考核分為試用考核、平常考核、年終考核三種。(一)考核依本公司人事規(guī)章規(guī)定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參與試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明詳細現(xiàn)實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月??己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。(二)平??己?、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、看法、學識每月進行考核,其有特別功過者,應隨時報請獎懲。2、員工假勤獎懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。(三)年終考核1、員工于每年12月底進行總考核1次。2、考核時,擔任初考各部門主管參考平常考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。第六條、考核標準(一)人事考核的種類。人事考核能夠分為兩種:1、潛力考核,就是參照職能標準,以員工在必需時間當職務的潛力,進行評定。2、業(yè)績考核,就是參照職務標準,對員工在必需時間務工作完成的狀況,進行評定。(二)人事考核務必把握的潛力。人事考核把握并測評的潛力是職務擔當?shù)臐摿Γ撛跐摿惋@在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的努力。潛在潛力,可依據(jù)學問技能、體力以及經(jīng)驗性潛力來把握;顯在潛力,則可能透過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的看法來把握。詳細包括:學問、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績和質(zhì)量、看法第七條、考評者的職責。1、第一次考評者,務必站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要獨特強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,務必予以注明。2、第二次考評者,務必在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要獨特強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差異的地方,務必予以注明。獨特在遇到與第一次評定有顯著差異的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的看法,有必要的話,互相商討,對評定作出調(diào)整。在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應把第二次評定的結(jié)果,告知給第一次考評者。3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。4、在職務級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。5、為了使人事考核公正合理的進行,考核者務必遵守以下原則:(1)務必依據(jù)日常業(yè)務工作中觀看到的詳細現(xiàn)實作出評價。(2)務必消退對被考核者的發(fā)反感、憐憫心等偏見,排解對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。(3)考核者應依據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。(4)在考核過程中,要留意強化上下級之間的溝通與潛力開發(fā),透過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的看法和推舉,以便上下級之間互相理解。第八條、考核結(jié)果的運用。為了把考核的結(jié)果,應用于開發(fā)利用員工的潛力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:1、教育培訓。管理者以及教育工作負責人,在思索教育培訓工作時,應把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此把握教育培訓,進而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關鍵。2、調(diào)動調(diào)配。管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時就應思索事爭考核結(jié)果,把握員工的順應工作和順應環(huán)境的潛力。3、晉升。在依據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,就應把潛力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求標準化的。4、提薪。在一年一度的提薪之際,就應參照潛力考核的評語,確定提薪的幅度。5、嘉獎。為了能使嘉獎的分配對應于所做的奉獻,就應參照業(yè)績考核的評語進行。第九條、考核結(jié)果的反應部門經(jīng)理透過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定資料與過程告知被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培育和進展的要點,以及相應的期盼、目標和條件等等。第十條、考核表的保管與查閱(一)考核表的保管。1、保管者??己吮碛梢?guī)定的保管者加以保管。2、保管期限考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。(二)表資料的查閱。管理者在工作中觸及到某員工人事問題,需要查閱有關資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。第十一條、考核者的培訓(一)在取得考核者資格之后,務必經(jīng)過考核者培訓。(二)培訓包括:1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);2、確認考核規(guī)定;3、理解考核資料與工程;4、統(tǒng)一考核的基準。第十二條、人力資源部負責考核考績的方案和詳細組織工作。企業(yè)目標和績效考核管理篇5一、總則為標準公司對員工的考察與評價,特制定本制度。二、績效考核目的1、在公司造就一支業(yè)務精干的高素養(yǎng)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。2、通過績效指標體系的設計、考核,使員工明確工作重點,追求工作成果,完成公司目標。3、按時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成果,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。4、通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配,樹立以業(yè)績?yōu)閷虻目冃幕?、為培訓、薪資調(diào)整、年度評優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。四、績效考核原則:1、根本原則:客觀、公正、公開、公正。2、以崗位職責為主要導向原則:關注本崗位業(yè)績指標是否達成,即“人與標準比”。3、要求個人考核以現(xiàn)實和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;4、主管對下屬的績效表現(xiàn)負直接責任,下屬的成果就是主管的成果,主管應通過績效輔導和過程管理,提高個人的力量及素養(yǎng)水平以促進持續(xù)的績效改進。五、績效考核對象1、公司部門經(jīng)理級、主管級、一般級管理干部2、另有以下情況人員不在考核范圍內(nèi):2.1試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工2.2連續(xù)出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工六、績效考核周期:月度考核詳細地說:績效考核時間布置:月度考核時間為:下個月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成七、考核責任1、直接上級和部門負責人:下屬員工績效管理的直接責任人,設計被考核對象的考核方案,包括考核指標、目標值、評分標準,觀看、記錄員工的日??冃П憩F(xiàn),輔導員工進行績效改進,提供必要的反應和指導,幫忙下屬完成果效方案和到達績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。2、公司總經(jīng)理:依據(jù)公司年度目標和方案,制定各部門(負責人)的考核指標并進行考核,對各部門的考核結(jié)果進行審核,對各部門工作進行指導,促進整體績效目標的達成和提高。3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導,考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應用與反應,向員工和主管提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申述。八、績效考核流程設定績效考核指標?績效考核與評估?績效考核操作程序?績效面談1、設定績效考核指標1.1依據(jù)公司的年度經(jīng)營方案目標,由總經(jīng)理建立各部門月度績效目標,部門經(jīng)理依據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績效考核目標。其考核的內(nèi)容是每個崗位,每個人最主要的且必需完成的工作1.2由上下級雙方經(jīng)過充足溝通達成共識,在《月度績效考核任務書》上簽字確認。1.3工作過程中可依據(jù)實際需要對任務目標進行必要的調(diào)整。2、績效考核與評估:(1)考核結(jié)果劃分:就各項工作任務目標的完成情況,對下屬工作結(jié)果進行評分,評分方法參考《月度績效考核任務書》中說明。然后按分數(shù)排序并依據(jù)“1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核結(jié)果。(2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標的基礎上,對公司團隊作出突出的奉獻的;為公司掙得了榮譽或降低了本錢的;主動擔當額外的工作任務和責任的;能主動主動提升素養(yǎng)技能,使工作績效有顯著提高的。(3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標,工作主動主動,完成了基于本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情,并完全無投訴的。(4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標的;無正值理由不聽從上級工作布置的;與客戶、上/下級、同事發(fā)生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟損失5000元以下的。(5)4級員工績效定義:有重要工作指標未完成的.;泄露公司商業(yè)秘密或財務秘密的;未能按時解除事故隱患,發(fā)生安全事故,造成公司財產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。(6)對被評為“1、3、4”級的員工

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