第保修協(xié)議書(shū)范文錦集9篇保修協(xié)議書(shū)篇1

一、保修設(shè)備附表：

代碼設(shè)備名稱(chēng)品牌型號(hào)機(jī)身號(hào)碼數(shù)量聯(lián)系人：

電話(huà)：

傳真：

郵編：

設(shè)備使用地址：

二、保修范圍及服務(wù)方式：

1.免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢(xún)；

2.修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障；

3.機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修：

4.定期對(duì)保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門(mén)保養(yǎng)，每年不少于次，保證設(shè)備運(yùn)作正常。

三、服務(wù)期限：從年月日至年月日.保修合同期滿(mǎn)甲方需乙方繼續(xù)保修時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月重新簽訂。

四、質(zhì)量保證：乙方對(duì)所售的配件、耗材保證質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方給予免費(fèi)更換。

五、以下情況不屬乙方保修范圍：

因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞：因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞；機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等；甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材；甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對(duì)機(jī)器進(jìn)行保修。

六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1、甲方在簽訂本協(xié)議同時(shí)向乙方支付保修費(fèi)用元；

2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門(mén)檢修，甲方應(yīng)支付乙方工時(shí)費(fèi)、旅差費(fèi)元。

七、違約責(zé)任：

乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

甲方逾期未付清乙方款項(xiàng)的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，甲乙雙方同意由某某市仲裁委員會(huì)仲裁。

九、其他事項(xiàng)：

十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

地址：地址：

簽訂日期：年月日

簽訂地點(diǎn)：

保修協(xié)議書(shū)篇2

甲方(產(chǎn)品使用者)：_____________________

乙方(維修代表人)：_____________________

乙方住所：__________________________

乙方電話(huà)：

一、保修設(shè)備附表：

代碼設(shè)備名稱(chēng)品牌型號(hào)機(jī)身號(hào)碼數(shù)量

聯(lián)系人：

電話(huà)：

傳真：

設(shè)備使用地址：

乙方銷(xiāo)售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期年月日內(nèi)的產(chǎn)品正常使用，對(duì)產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。

第一條乙方義務(wù)

1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個(gè)工作日內(nèi)，把產(chǎn)品維修好。

2.在保修期內(nèi)乙方在維修時(shí)不收取上門(mén)費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。

3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒(méi)有次數(shù)限制。

4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費(fèi)，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件，產(chǎn)品保修方不對(duì)此部件負(fù)責(zé)。

6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。

7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維護(hù)計(jì)劃，對(duì)甲方協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。每四個(gè)月一次上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

8.乙方免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢(xún)

第二條甲方義務(wù)

1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。

2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

4.甲方不得對(duì)合同產(chǎn)品進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，產(chǎn)品保修方承擔(dān)配件費(fèi)用。

6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

第三條維修費(fèi)用結(jié)算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商，由產(chǎn)品保修方支付。

第四條本協(xié)議一式三份，甲、乙、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份。

甲方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)

乙方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)

_________年_______月_______日

保修協(xié)議書(shū)篇3

編號(hào)：

委托單位

電話(huà)

詳細(xì)地址

機(jī)型

機(jī)號(hào)

保修費(fèi)(大寫(xiě))

備注——

保修期限：新安裝保修一年或萬(wàn)印張(以先到為準(zhǔn))

簽?；蚶m(xù)約____年____月____日至____年____月____日

一、保修期內(nèi)責(zé)任：

1、承保單位(甲方)責(zé)任：

2、甲方在合同期內(nèi)免費(fèi)維修，保養(yǎng)上述機(jī)器不收取費(fèi)用。(更換零部件除外)

3、甲方在合同期內(nèi)每月按時(shí)上門(mén)對(duì)上述機(jī)器至少做一次常規(guī)保養(yǎng)，保證其復(fù)印效果。(新安裝除外)

4、本合同所列的機(jī)器如出現(xiàn)故障，委托單位(乙方)隨時(shí)通知甲方，甲方接到通知后應(yīng)在八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)(節(jié)假日順延)及時(shí)上門(mén)服務(wù)，以確保乙方的機(jī)器正常工作。

5、甲方有義務(wù)為乙方的設(shè)備管理人員進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。

6、合同期內(nèi)，乙方所列機(jī)器需要更換零件，甲方應(yīng)以?xún)?yōu)惠價(jià)格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問(wèn)題引起機(jī)器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失(即更換耗材、零配件所發(fā)生的費(fèi)用)由甲方負(fù)全責(zé)。

二、委托單位(乙方)責(zé)任：

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按說(shuō)明書(shū)正確操作機(jī)器。

2、乙方不得私自拆卸機(jī)器，不得請(qǐng)甲方以外人員維修機(jī)器，更不得私自更換零配件。否則，引起機(jī)器故障，甲方不負(fù)任何責(zé)任，由此產(chǎn)生的維修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

3、乙方應(yīng)使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購(gòu)買(mǎi)的耗材引起機(jī)器發(fā)生故障，由乙方負(fù)全責(zé)。情況嚴(yán)重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔(dān)任何責(zé)任。

4、機(jī)器屬正常老化或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)更換原裝耗材及零配件費(fèi)用。

5、乙方的正當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí)，有權(quán)對(duì)甲方維修人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費(fèi)用，向甲方主管領(lǐng)導(dǎo)投訴(電話(huà)：__________)

三、其他

本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。

委托單位(蓋章)承保單位：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

年月日年月日

保修協(xié)議書(shū)篇4

祁縣勝威小區(qū)住宅樓工程房屋建筑工程保修協(xié)議書(shū)甲方（建設(shè)單位）：祁縣天源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

乙方（施工單位）：祁縣建筑工程公司

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

乙方負(fù)責(zé)施工的所有工程項(xiàng)目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形時(shí)：

1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；

2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露；

3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂；

4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開(kāi)裂、脫落，或墻面起堿脫皮；

5、門(mén)窗變形、門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等；

6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水；陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面倒坡積水；

7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水；

8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；

9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障，線路漏電、短路；

10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫；

11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二、質(zhì)量保修期

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程保修起止時(shí)間：某某年11月26日至20某某年11月26日；

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏起止時(shí)間為某某年11月26日至20某某年11月26日；

3、裝飾工程保修起止時(shí)間：某某年11月26日至某某年11月26日；

4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時(shí)間：某某年11月26日至某某年11月26日；采暖系統(tǒng)保修起止時(shí)間：從某某年11月26日后的兩的采暖期。

5、住宅小區(qū)內(nèi)給排水設(shè)施，道路等配套工程保修起止時(shí)間：某某年11月26日至某某年11月26日；

6、其他保修的保修起止時(shí)間：某某年11月26日至某某年11月26日。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費(fèi)用從預(yù)留預(yù)甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告，采取安全防范措施，由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。

4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權(quán)向乙方追償。

5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān)；因建筑材料、構(gòu)配件等質(zhì)量不合格等原因造成的，由乙方負(fù)責(zé)。

7、在保修書(shū)規(guī)定的各分部分項(xiàng)（除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外）保修期限屆滿(mǎn)后，如因乙方未按國(guó)有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購(gòu)、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話(huà)通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件，協(xié)議對(duì)乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜，乙方于業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書(shū)對(duì)乙方具有法律效力，其約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān)，并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。

四、質(zhì)量保修金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5%的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。

2、自第二條規(guī)定質(zhì)量保修期開(kāi)始計(jì)算之日起滿(mǎn)二年時(shí)，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方；本保修書(shū)約定的防水工程保修期滿(mǎn)時(shí)，甲方應(yīng)預(yù)留

保修協(xié)議書(shū)篇5

甲方：實(shí)業(yè)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）乙方：施工總承包單位（分包單位）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）丙方：物業(yè)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)丙方）根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》及《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和《工程施工合同》的有關(guān)規(guī)定，在工程竣工交付驗(yàn)收后，施工單位在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，進(jìn)行由于施工引起的工程保修，現(xiàn)甲、乙、丙三方就相關(guān)工程保修事宜，達(dá)成如下協(xié)議，共同遵守執(zhí)行。

1.0保修范圍及期限

1.1保修范圍

1.1.1由于施工質(zhì)量和材料質(zhì)量原因引起的房屋保修；保修期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修保養(yǎng)。

1.1.2由于設(shè)計(jì)原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，甲方自行發(fā)包和甲供材料引起的質(zhì)量問(wèn)題不屬于乙方保修范圍。

1.1.3由于業(yè)主在裝修過(guò)程中，對(duì)原結(jié)構(gòu)及管線進(jìn)行改動(dòng)引起的質(zhì)量問(wèn)題，如：拆墻；管道改裝移位；門(mén)窗拆改；屋面堆物超載；屋面打洞安裝其他物體；樓地面打洞；外墻鑿洞開(kāi)槽；改變電源線路、管道、電氣設(shè)備以及使用不當(dāng)?shù)榷斐傻馁|(zhì)量問(wèn)題不屬于乙方保修范圍。

1.2保修期限

1.2.1基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

1.2.2電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、裝修工程，為2年。

1.2.3屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門(mén)窗的防滲漏，為5年。

1.2.4其他項(xiàng)目的保修期限為2年。

1.2.5以上項(xiàng)目的保修期限同《工程施工合同》約定的保修年限應(yīng)一致。如保修的起始時(shí)間上有差異，以《房屋銷(xiāo)售合同》約定的保修年限為準(zhǔn)。

1.2.6建設(shè)工程的保修期，按《房屋銷(xiāo)售合同》約定的集中交付業(yè)主之日起計(jì)算。

1.3維修后的保修期

1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”，即維修后的保修期，在時(shí)間延續(xù)上不超過(guò)“1.2保修期限”規(guī)定的，按“1.2保修期限”執(zhí)行。

2.0工程保修期內(nèi)各方聯(lián)系人員（乙方在保修期內(nèi)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)房屋保修事宜）

2.1甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：郵箱：

2.2乙方常駐現(xiàn)場(chǎng)維修聯(lián)系人

土建維修聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：郵箱：

水電維修聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：郵箱：

2.3丙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：郵箱：

2.4乙方上述聯(lián)系人一旦發(fā)生變更，應(yīng)在1日內(nèi)通知甲方、丙方。

2.5自項(xiàng)目向業(yè)主之日起三個(gè)月內(nèi)維修由甲方項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，三個(gè)月以后的維修由甲方全權(quán)委托丙方（10.1附件《保修委托書(shū)》）負(fù)責(zé)組織實(shí)施，乙方完全予以認(rèn)同并遵照?qǐng)?zhí)行。

3.0保修責(zé)任約定條款

3.1業(yè)主報(bào)修的房屋質(zhì)量問(wèn)題，以戶(hù)為單位，給予乙方一次整改維修的機(jī)會(huì)。完工期限以丙方業(yè)主約定時(shí)間為準(zhǔn)（丙方在施工前注明完工時(shí)間），乙方維修一次后，只要該戶(hù)任何一個(gè)維修項(xiàng)，發(fā)生一次同部位、同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的返修，或超出丙方同業(yè)主約定完工時(shí)間。乙方即退出該戶(hù)的保修，該戶(hù)此后的保修由丙方另行聘請(qǐng)第三方維修單位進(jìn)行維修。

3.2因乙方工程質(zhì)量原因或維修不及時(shí)導(dǎo)致住戶(hù)提出索賠要求，原則上由乙方與業(yè)主協(xié)商、談判解決，若因乙方原因不按約定期限與業(yè)主協(xié)商一致，則視為乙方自動(dòng)授權(quán)丙方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行談判，丙方擁有決定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)丙方代表和業(yè)主簽字后即生效、乙方應(yīng)予以無(wú)條件承認(rèn)。發(fā)生索賠的費(fèi)用由乙方直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償，丙方有權(quán)從保修金中扣除賠償費(fèi)外，并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用的25％作為違約金，作為丙方處理投訴的管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。

3.3在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修，收到維修通知后因乙方原因不到現(xiàn)場(chǎng)維修，乙方除承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用外，另須按本次維修費(fèi)用的10%補(bǔ)償給業(yè)主，按本次維修費(fèi)用的15%支付丙方維修管理費(fèi)。

3.4急修項(xiàng)目：滲水、漏水、給排水、供暖、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障（如上水管、供暖管道爆裂；設(shè)計(jì)有水房間的墻、地面滲漏；門(mén)窗滲漏；屋面漏水；漏、斷電；空調(diào)、熱水爐等）影響業(yè)主正常生活的情況，乙方須在丙方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并于6小時(shí)內(nèi)完成應(yīng)急維修，全面完成維修時(shí)間由丙、乙雙方視實(shí)際情況協(xié)商確定。

3.5對(duì)于急修項(xiàng)目的應(yīng)急處理（如上水管、供暖管道爆裂；設(shè)計(jì)有水房間的墻、地面滲漏；門(mén)窗滲漏；屋面漏水、漏、斷電等），丙方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；丙方并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)急搶修，搶修項(xiàng)目如屬原房屋施工質(zhì)量問(wèn)題，搶修費(fèi)用及相關(guān)損失費(fèi)用由乙方無(wú)條件承擔(dān)，在乙方保修金中扣除。

3.6一般保修項(xiàng)目：丙方以電子郵件或當(dāng)面遞交、簽發(fā)的方式通知乙方簽收《維修整改通知》，乙方應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)并趕到現(xiàn)場(chǎng)組織維修。送達(dá)時(shí)間以乙方收到電子郵件或簽收文件時(shí)間為準(zhǔn)。

3.7急修和一般保修項(xiàng)目，無(wú)論乙方有什么原因，未按約定時(shí)間派人到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)維修事宜，則視為乙方默認(rèn)施工質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)。丙方有權(quán)委派第三方維修單位維修，所發(fā)生的維修費(fèi)用由乙方無(wú)條件承擔(dān)，費(fèi)用在乙方保修金中扣除。

3.8短時(shí)間（1日）內(nèi)不能判定責(zé)任歸屬的維修項(xiàng)目，乙方應(yīng)服從丙方的安排，先行組織維修，不得推諉。否則，丙方有權(quán)直接委托第三方維修單位修繕，相關(guān)損失費(fèi)用由乙方無(wú)條件承擔(dān)，在保修金中扣除；

3.9短時(shí)間（1日）內(nèi)未判定責(zé)任歸屬的維修項(xiàng)目，經(jīng)甲、乙、丙三方最終確認(rèn)，若非乙方施工質(zhì)量問(wèn)題造成，則甲方給于乙方辦理工程簽證，按實(shí)結(jié)算。（費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)）

3.10維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，如維修過(guò)程中給業(yè)主造成損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償業(yè)主提出的直接損失。

3.11乙方維修人員應(yīng)按丙方制定的.維修程序進(jìn)行維修，服從丙方的管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，文明施工、文明用語(yǔ)，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則每人次乙方支付違約金500元。

3.12責(zé)任確屬乙方的，一旦維修條件具備，乙方應(yīng)立即維修，不得以種種理由推脫。否則甲方有權(quán)另行委托其它專(zhuān)業(yè)施工單位修繕，且因此發(fā)生的連帶損失等費(fèi)用由乙方無(wú)條件承擔(dān)。

3.13未出售房屋在保修期截止前，由甲方會(huì)同乙方人員對(duì)其進(jìn)行全面檢查。如存在施工質(zhì)量問(wèn)題，確屬乙方責(zé)任的，乙方無(wú)條件進(jìn)行維修整改。整改完成后，由甲方對(duì)其進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，并簽字認(rèn)可。經(jīng)整改的項(xiàng)目或部位，其保修內(nèi)容、保修期按本協(xié)議“1.保修范圍及期限”執(zhí)行。

4.保修期間，因乙方保修質(zhì)量及服務(wù)不能滿(mǎn)足本協(xié)議要求，由丙方另行聘請(qǐng)第三方維修單位維修工程，其決算以《山東省房屋修繕工程預(yù)算定額（20某某年）》為基礎(chǔ)上浮25%，另行約定單項(xiàng)維修單價(jià)（如：墻地面裂縫空鼓某某元/m2等），商定后補(bǔ)簽補(bǔ)充協(xié)議。

5.維修項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收，以國(guó)家《施工驗(yàn)收規(guī)范》和原設(shè)計(jì)要求為準(zhǔn)。

6.對(duì)于責(zé)任歸屬有爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決或委托鑒定，明確責(zé)任歸屬，鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

7.保修金管理及返還方式

7.1自工程保修期開(kāi)始起，乙方需結(jié)算及申請(qǐng)支付質(zhì)保金時(shí)必須經(jīng)丙方審批同意，甲方方可支付。

7.2.維修費(fèi)用結(jié)算：對(duì)丙方直接委托第三方維修單位發(fā)生的維修費(fèi)用，丙方每月5日統(tǒng)計(jì)上月維修數(shù)量及金額，并出具工程維修結(jié)算給甲方，甲方在10個(gè)工作日內(nèi)從乙方工程款（或質(zhì)保金）中扣除維修費(fèi)用并支付給丙方。

8.安全管理

8.1工程竣工驗(yàn)收前30日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交總體《工程保修施工組織設(shè)計(jì)》。

8.2自工程保修期開(kāi)始起，乙方接到維修通知后，確定維修方案的同時(shí)，乙方應(yīng)提交《維修施工安全措施》，經(jīng)丙方審核同意后方可實(shí)施維修。

8.3施工過(guò)程中，一旦丙方發(fā)現(xiàn)乙方未按《維修施工安全措施》執(zhí)行，存在重大安全隱患的情況，丙方有權(quán)責(zé)令即時(shí)停工整改，乙方必須無(wú)條件服從。

8.4乙方接到安全整改通知后24小時(shí)內(nèi)未采取相應(yīng)整改措施，丙方有權(quán)對(duì)乙方罰款200～1000元/次。乙方必須無(wú)條件服從。否則，由此引起的一切費(fèi)用和后果由乙方承擔(dān)。

8.5乙方必須做好維修施工人員的安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，因乙方安全施工措施不力而導(dǎo)致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

8.6業(yè)主進(jìn)行維修作業(yè)時(shí)，如涉及影響業(yè)主裝潢、家具以至人身安全等，乙方需事先和丙方及業(yè)主商定，否則，造成業(yè)主損失等一切責(zé)任及費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

8.7工作中應(yīng)遵守政府部門(mén)、物業(yè)公司有關(guān)衛(wèi)生、噪音、交通、綠化等規(guī)定，如有違反，由此引起的一切費(fèi)用和后果由乙方承擔(dān)。

9.以上未盡事宜，以國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《工程施工合同》為準(zhǔn)或協(xié)商解決。

10.以下附件具有同等法律效力：

10.1.保修委托書(shū)。保修階段

保修委托書(shū).doc

10.2.維修施工安全注意事項(xiàng)；

10.3.

房屋維修人員行為規(guī)范；

10.4.房屋維修成品保護(hù)方案。

房屋維修成品保護(hù)方案.doc維修施工安全注意事項(xiàng).doc房屋維修人員服務(wù)行為規(guī)范.doc

保修協(xié)議書(shū)篇6

建筑工程合同中一般發(fā)包人和承包人會(huì)約定質(zhì)保期（一般是一年），質(zhì)保金一般是在質(zhì)保期滿(mǎn)后支付。但是，同時(shí)法律又對(duì)建筑工程作出了最低質(zhì)量保修期限。例如，《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》就規(guī)定，在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

（一）地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；

（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為５年；

（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為２個(gè)采暖期、供冷期；

（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為２年；

（五）裝修工程為２年。其他項(xiàng)目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定?！?/p>

首先要明確的是，工程的保修期與質(zhì)保金沒(méi)有必然的聯(lián)系。保修期可以約定，但是約定不得違反強(qiáng)制性規(guī)定，國(guó)務(wù)院頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條明確規(guī)定在正常使用條件下，建設(shè)工程最低保修期限為：

（一）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限；

（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；

（四）電氣管道、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。

其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。而工程質(zhì)保金的提取及返還則是合同雙方的約定事項(xiàng)。合同中并沒(méi)有約定質(zhì)保金的，建設(shè)單位無(wú)權(quán)提取質(zhì)保金。工程質(zhì)保金是指為落實(shí)項(xiàng)目工程在缺陷責(zé)任期內(nèi)的維修責(zé)任，建設(shè)單位與施工企業(yè)在項(xiàng)目工程建設(shè)承包合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留，用以保證施工企業(yè)在缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)已通過(guò)竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目工程出現(xiàn)的缺陷（即項(xiàng)目工程建設(shè)質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，以及承包合同的約定）進(jìn)行維修的資金。由此可見(jiàn)，工程質(zhì)保金既形成對(duì)施工單位施工質(zhì)量的有效約束，

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也形成開(kāi)發(fā)商應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題的有力保障，因此，對(duì)于開(kāi)發(fā)商來(lái)講，工程質(zhì)保金至關(guān)重要。

工程質(zhì)保金不能想當(dāng)然地與工程的保修期直接聯(lián)系起來(lái)，要形成其有效的屏障作用，就必須由合同雙方在建設(shè)工程施工合同當(dāng)中作出明確約定，下列要素在約定時(shí)不缺少：

第一，工程質(zhì)保金的總額。一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目工程質(zhì)保金按項(xiàng)目工程價(jià)款結(jié)算總額的5%來(lái)由建設(shè)單位從施工企業(yè)工程計(jì)量撥款中直接扣留。

第二，工程質(zhì)保金的返還時(shí)間。施工企業(yè)應(yīng)在項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收合格后的缺陷責(zé)任期（一般為二年）內(nèi)，認(rèn)真履行合同約定的責(zé)任，缺陷責(zé)任期滿(mǎn)后，及時(shí)向建設(shè)單位申請(qǐng)返還工程質(zhì)保金。

第三，工程質(zhì)保金如何直接扣減維修費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō)，建設(shè)單位應(yīng)在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的一定時(shí)間內(nèi)書(shū)面通知施工企業(yè)前來(lái)維修處理，施工企業(yè)逾期不處理的，建設(shè)單位可另行委托第三方處理，相關(guān)費(fèi)用就可以直接扣除。因此，作為開(kāi)發(fā)商來(lái)講，一定要注意提前通知的環(huán)節(jié)，否則，所支出的費(fèi)用很難在質(zhì)保金中扣除。

第四，工程質(zhì)保金返還時(shí)是否計(jì)息應(yīng)約定清楚。一般來(lái)說(shuō)，工程質(zhì)保金不計(jì)利息。

在建設(shè)工程的管理中，建設(shè)工程質(zhì)保期與質(zhì)保金是兩個(gè)不同的概念，前者是對(duì)建設(shè)工程的最低保修期限，由建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定；后者是是指發(fā)包人與承包人在建設(shè)工程承包合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留，用以保證承包人在缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷進(jìn)行維修的資金。

其中：一、建設(shè)工程質(zhì)保期。國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第40條規(guī)定:在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限：1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年；5、其他項(xiàng)目的保修期限由建設(shè)單位

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和施工單位在合同中約定。建設(shè)項(xiàng)目的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

二、建設(shè)工程質(zhì)量保證金?！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量保證金管理暫行辦法》第二條規(guī)定：本辦法所稱(chēng)建設(shè)工程質(zhì)量保證金（保修金）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)保證金）是指發(fā)包人與承包人在建設(shè)工程承包合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留，用以保證承包人在缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷進(jìn)行維修的資金。

缺陷是指建設(shè)工程質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，以及承包合同的約定。

缺陷責(zé)任期一般為六個(gè)月、十二個(gè)月或二十四個(gè)月，具體可由發(fā)、承包雙方在合同中約定。

第九條、缺陷責(zé)任期內(nèi)，承包人認(rèn)真履行合同約定的責(zé)任，到期后，承包人向發(fā)包人申請(qǐng)返還保證金。

第十條、發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請(qǐng)后，應(yīng)于14日內(nèi)會(huì)同承包人按照合同約定的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。如無(wú)異議，發(fā)包人應(yīng)當(dāng)在核實(shí)后14日內(nèi)將保證金返還給承包人，逾期支付的，從逾期之日起，按照同期銀行貸款利率計(jì)付利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請(qǐng)后14日內(nèi)不予答復(fù)，經(jīng)催告后14日內(nèi)仍不予答復(fù)，視同認(rèn)可承包人的返還保證金申請(qǐng)。

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附：

中華人民共和國(guó)建設(shè)部令

第80號(hào)

《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》已于20某某年6月26日經(jīng)第24次部常務(wù)會(huì)議討論通過(guò)，現(xiàn)予發(fā)布，自發(fā)布之日起施行。

部長(zhǎng)俞正聲

二○○○年六月三十日

房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法

第一條為保護(hù)建設(shè)單位、施工單位、房屋建筑所有人和使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共安全和公眾利益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，制訂本辦法。

第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)新建、擴(kuò)建、改建各類(lèi)房屋建筑工程(包括裝修工程)的質(zhì)量保修，適用本辦法。

第三條本辦法所稱(chēng)房屋建筑工程質(zhì)量保修，是指對(duì)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，予以修復(fù)。

本辦法所稱(chēng)質(zhì)量缺陷，是指房屋建筑工程的質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及合同的約定。

第四條房屋建筑工程在保修范圍和保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)。

第五條國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)房屋建筑工程質(zhì)量保修的監(jiān)督管理。

縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)房屋建筑工程質(zhì)量保修的監(jiān)督管理。

第六條建設(shè)單位和施工單位應(yīng)當(dāng)在工程質(zhì)量保修書(shū)中約定保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等，雙方約定的保修范圍、保修期限必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

第七條在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合

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理使用年限；

(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；

(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年；

(五)裝修工程為2年。

其他項(xiàng)目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定。

第八條房屋建筑工程保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

第九條房屋建筑工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位接到保修通知后，應(yīng)當(dāng)?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)核查情況，在保修書(shū)約定的時(shí)間內(nèi)予以保修。發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

第十條發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，施工單位實(shí)施保修，原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。

第十一條保修完成后，由建設(shè)單位或者房屋建筑所有人組織驗(yàn)收。涉及結(jié)構(gòu)安全的，應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)備案。

第十二條施工單位不按工程質(zhì)量保修書(shū)約定保修的，建設(shè)單位可以另行委托其他單位保修，由原施工單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十三條保修費(fèi)用由質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

第十四條在保修期限內(nèi)，因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設(shè)單位提出賠償要求。建設(shè)單位向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。

第十五條因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任。

保修協(xié)議書(shū)篇7

委托方（甲方）：__________________

服務(wù)方（乙方）：__________________

甲乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。

一、保修設(shè)備附表

代碼：______________________________

設(shè)備名稱(chēng)：__________________________

品牌：______________________________

型號(hào)：______________________________

機(jī)身號(hào)碼：__________________________

數(shù)量：______________________________

聯(lián)系人：____________________________

電話(huà)：______________________________

傳真：______________________________

郵編：_____________________________

設(shè)備使用地址：______________________

二、保修范圍及服務(wù)方式

1.免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢(xún)；

2.修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障；

3.機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修：_____________市內(nèi)2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修，_____________市郊區(qū)8個(gè)工作小時(shí)到位維修，長(zhǎng)途客戶(hù)雙方協(xié)定上門(mén)時(shí)間；

4.定期對(duì)保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門(mén)保養(yǎng)，每年不少于________次，保證設(shè)備運(yùn)作正常。

三、服務(wù)期限：

從________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期滿(mǎn)甲方需乙方繼續(xù)保修時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月重新簽訂。

四、質(zhì)量保證

乙方對(duì)所售的配件、耗材保證質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方給予免費(fèi)更換。

五、以下情況不屬乙方保修范圍：

因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞：

因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞；

機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等；

甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材；

甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對(duì)機(jī)器進(jìn)行保修。

六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.甲方在簽訂本協(xié)議同時(shí)向乙方支付保修費(fèi)用__________元；

2.甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門(mén)檢修，甲方應(yīng)支付乙方工時(shí)費(fèi)、旅差費(fèi)____________元。

七、違約責(zé)任

乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

甲方逾期未付清乙方款項(xiàng)的，須每日向乙方交納逾期部分________‰的滯納金。

八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。

協(xié)商不成，甲乙雙方同意由_____________市仲裁委員會(huì)仲裁。

九、其他事項(xiàng)

__________________________________________________

十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：_______________

委托代理人：_________

地址：_______________

乙方：_______________

委托代理人：_________

地址：_______________

簽訂日期：___________

簽訂地點(diǎn)：___________

保修協(xié)議書(shū)篇8

甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

電話(huà)：

傳真：

地址：

乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

電話(huà)：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期

為_(kāi)_______年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用______元（b）年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。

該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)_______元（b），大寫(xiě)__________________元（b）。

二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目描述

1、電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操

作系統(tǒng)重裝

2、各類(lèi)外設(shè)維護(hù)de、打印機(jī)、掃描儀

3、系統(tǒng)軟件安裝98.2、等

4、工具軟件安裝及維護(hù)ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件

5、增加及更換電腦板卡及部件c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

6、電腦升級(jí)給客戶(hù)最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

7、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、de

8、查殺電腦病毒各類(lèi)電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

9、數(shù)據(jù)備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份（所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供）

10、各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，

部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

3、甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6、所有品牌電腦（如某某，某某、某某等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開(kāi)機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)

1、5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(mén)，如果甲方離____區(qū)超過(guò)6千米，響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)