豫園商城組織設(shè)計報告（征詢意見稿）2006年12月16日豫園商城組織設(shè)計報告（征詢意見稿）導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123對豫園商城組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整需要系統(tǒng)地考慮豫園商城戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求、豫園商城目前組織結(jié)構(gòu)存在的突出問題、同類優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗借鑒。組織設(shè)計原則優(yōu)秀企業(yè)借鑒豫園商城組織結(jié)構(gòu)存在的問題豫園商城戰(zhàn)略豫園商城發(fā)展戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)提出了什么樣的要求？豫園商城的戰(zhàn)略如何影響職能戰(zhàn)略？值得豫園商城學(xué)習(xí)的優(yōu)秀企業(yè)在組織體系有什么地方可以值得借鑒？這些成功的經(jīng)驗和做法如何有效地運用于豫園商城？環(huán)境如何影響組織結(jié)構(gòu)企業(yè)規(guī)模的變化如何影響組織結(jié)構(gòu)組織設(shè)計應(yīng)該考慮解決現(xiàn)有的問題，以保證戰(zhàn)略的正確執(zhí)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計解決職能和權(quán)責(zé)如何正確匹配如何進行專業(yè)的分工對豫園商城組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整需要系統(tǒng)地考慮豫園商城戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)組織設(shè)計的八大原則組織設(shè)計原則分工協(xié)作原則指揮同一原則任務(wù)目標(biāo)原則精干高效原則有效幅度原則責(zé)權(quán)利結(jié)合原則穩(wěn)定與適應(yīng)結(jié)合原則集分權(quán)原則組織設(shè)計的八大原則組織設(shè)計原則分工協(xié)作原則指揮同一原則任務(wù)目導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123組織結(jié)構(gòu)借鑒現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)影響導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123組織結(jié)構(gòu)借鑒友誼股份公司有9個二級子公司利潤貢獻率：87.06%。利潤貢獻率：6.27%。利潤貢獻率：2.33%。友誼股份公司有9個二級子公司利潤貢獻率：87.06%。利潤貢友誼股份總部采用的是財務(wù)管理型股東大會董事會監(jiān)事會董事會秘書室咨詢委員會財務(wù)部總經(jīng)理辦公室業(yè)務(wù)部投資部對外投資咨詢委員會預(yù)決算咨詢委員會業(yè)務(wù)咨詢委員會勞動人事咨詢委員會法律咨詢委員會總經(jīng)理室人事部智囊中心：集團最高層的投資決策和集團的規(guī)范化財務(wù)管理、人力資源管理、業(yè)務(wù)管理和法務(wù)管理提供周密地策劃與建議。投資中心：監(jiān)督考核子公司投資、為集團最高層的新項目投資決策擬定提供策劃與建議。業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)：業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、服務(wù)、支持日常經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，制定經(jīng)營考核指標(biāo)。子公司高層人事任免與考核：對子公司高層進行人事任免、考核監(jiān)督。財務(wù)管理：除了日常的會計管理之外，更重要的是發(fā)揮資本運作中心的作用。友誼股份總部采用的是財務(wù)管理型股東大會董事會對于豫園商城的借鑒意義：1）對于成熟的子公司集團豫園應(yīng)該可以采用更為放權(quán)的管理，更有利于子公司發(fā)展；2）資產(chǎn)增值和人事管控是總部重要責(zé)任需要相對集權(quán)。重視資產(chǎn)增值－投資決策中心：鼓勵子公司投資，設(shè)立投資部，負(fù)責(zé)新的項目投資和資本運作，以及對下屬企業(yè)投資的監(jiān)督考核。－對業(yè)務(wù)經(jīng)營監(jiān)督、考核：業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)日常經(jīng)營數(shù)據(jù)搜集與分析，制定下屬子公司業(yè)績考核指標(biāo)，重視戰(zhàn)略執(zhí)行后的協(xié)調(diào)控制。業(yè)務(wù)和職能授權(quán)管理－決策效率高：下屬子公司在總部戰(zhàn)略的指揮下進行專業(yè)化經(jīng)營，有完全充分的經(jīng)營權(quán)，職能管理完全授權(quán)子公司管理，信息傳遞和溝通環(huán)節(jié)減少，子公司決策迅速，決策效率高。－充分應(yīng)用智囊中心：設(shè)立多個專業(yè)委員會，輔助宏觀職能管理決策。重視人事管控總部人員精簡－總部人員精簡：由于采用授權(quán)的管理方式，總部人員數(shù)量非常少。－重視人事管控和績效管理：人事管控是母子公司管控最根本的管控，人力資源部協(xié)助經(jīng)營層承擔(dān)對子公司高層考核、任免等基礎(chǔ)性工作。對于豫園商城的借鑒意義：1）對于成熟的子公司集團豫園應(yīng)該可以上海新世界擁有12家控股子公司，8家聯(lián)營公司。董事會董事長監(jiān)事會總經(jīng)理副總經(jīng)理房產(chǎn)公司汽車服務(wù)新世界酒店皇冠旅行社投資公司飛馳服飾飛宇廣告企業(yè)發(fā)展蔡同德藥業(yè)昆山毛紡物業(yè)管理麗笙大酒店新世界商場副總經(jīng)理主要利潤來源：絕大部門利潤來自于新世界商場和麗笙酒店。世嘉游樂場副總經(jīng)理上海新世界擁有12家控股子公司，8家聯(lián)營公司。董事會董事長監(jiān)新世界總部采用的操作管理控制型。董事會董事長監(jiān)事會總經(jīng)理董事會辦公室副總經(jīng)理副總經(jīng)理財務(wù)部副總經(jīng)理后勤保障部子公司審計部經(jīng)營管理部投資公司總經(jīng)理辦公室第二市場拓展部租賃管理部商場人力資源部信息管理部新世界總部采用的操作管理控制型。董事會董事長監(jiān)事會總經(jīng)理董事借鑒意義：1）對于業(yè)務(wù)相似的企業(yè)采用，操作管理型有利于提高整體協(xié)同效應(yīng)；2）整個商場共用一套行政管理組織，管理更加規(guī)范、專業(yè)化程度更高、效率更高，費用更低。重視資產(chǎn)增值－投資決策中心：投資相對比較謹(jǐn)慎，設(shè)立投資公司，負(fù)責(zé)新的項目投資和資本運作，以及對下屬企業(yè)投資的監(jiān)督考核。－業(yè)務(wù)決策中心：業(yè)務(wù)規(guī)劃和商鋪租賃都由總部負(fù)責(zé)，有利于商場的整體業(yè)態(tài)規(guī)劃，從而形成“1＋1>2”的協(xié)同效應(yīng)。業(yè)務(wù)和職能集權(quán)管理－職能管理集權(quán)：商場部門與總部職能部門進行專業(yè)化分工，各司其職，管理更加規(guī)范，專業(yè)化程度更高，效率高，費用低。重視人事管控共享價值平臺－共享業(yè)務(wù)平臺：商場業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，可以共享政府、采購、品牌、市場推廣和資金平臺，節(jié)約運營費用。－共享行政后勤平臺：除了行政后勤保障部之外，還專門成立了信息部，共享信息平臺。－重視人事管控和績效管理：人事管控是母子公司管控最根本的管控，人力資源部協(xié)助經(jīng)營層承擔(dān)對商場所有崗位和子公司高層考核、任免等基礎(chǔ)性工作。借鑒意義：1）對于業(yè)務(wù)相似的企業(yè)采用，操作管理型有利于提高整導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123組織結(jié)構(gòu)借鑒現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)影響導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123組織結(jié)構(gòu)借鑒豫園商城“鼓勵下屬商業(yè)企業(yè)走出去；在有效控制風(fēng)險的前提下，限制性發(fā)展非商業(yè)企業(yè)”的戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求豫園商城戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求1、子公司形成清晰的業(yè)務(wù)板塊：要求對現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)布局進行調(diào)整，形成清晰的業(yè)務(wù)板塊，以利于商城總部合理有效地分配資源；2、總部有較強的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)控制能力：商城總部應(yīng)當(dāng)有較強的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)控制能力，使產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整能夠按照戰(zhàn)略的要求進行；3、加強對子公司發(fā)展的戰(zhàn)略和投資執(zhí)行情況監(jiān)控：必須加強對戰(zhàn)略執(zhí)行情況的監(jiān)控，并根據(jù)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況和組織規(guī)模變化，對組織結(jié)構(gòu)進行適度的調(diào)整；4、提高總部職能部門的服務(wù)職能：服務(wù)支持各業(yè)務(wù)板塊形成強大的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系，通過市場帶動核心競爭力的發(fā)展；5、重視后備人才隊伍的建設(shè)：組織結(jié)構(gòu)必須要有合適的人員匹配。豫園商城“鼓勵下屬商業(yè)企業(yè)走出去；在有效控制風(fēng)險的前提下，限戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求：形成清晰的業(yè)務(wù)板塊，有效分配和利用總部資源。董事會戰(zhàn)略委員會審計委員會薪酬與考核委員會商城高管層餐飲板塊戰(zhàn)略管理職能董秘辦職能部門圖例：業(yè)務(wù)單位其他非常設(shè)部門預(yù)算委員會稽核部戰(zhàn)略單元黃金板塊上海老飯店童涵春堂藥業(yè)

亞一金店老廟黃金食品公司綠波廊文化傳播公司…工藝品、小商品、百貨公司物業(yè)公司進出口公司房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公會投資管理職能藥業(yè)板塊園內(nèi)商業(yè)板塊非商業(yè)板塊1、形成清晰的業(yè)務(wù)板塊，有效分配和利用總部資源2、總部要有較強業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)控制能力3、加強對投資和戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)控4、加強總部的服務(wù)職能。5、重視后備隊伍的建設(shè)。戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求：形成清晰的業(yè)務(wù)板塊，有效分配和利用總部導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123組織結(jié)構(gòu)借鑒現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)影響導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123組織結(jié)構(gòu)借鑒現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題：需要加強的主要職能11項；需完善的主要職能10項；需要授權(quán)主要職能4項，需要一致主要職能2項。部門需要加強的職能需要完善的職能需要授權(quán)的職能需要一致的職能投資部項目尋找行業(yè)分析與研究預(yù)算內(nèi)的投資投資與激勵制度市場部整體規(guī)劃、調(diào)整行業(yè)研究*與服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理食品安全檢查市場部跟品牌部職能品牌部品牌規(guī)劃品牌管理體系子公司日常品牌管理市場部與品牌部職能黨群辦企業(yè)文化建設(shè)人力資源部薪酬與績效管理市場化用人投資與激勵制度行政管理部食品安全檢查辦公室流程制度優(yōu)化信息化管理企業(yè)文化財務(wù)部全面預(yù)算資金部資金計劃管理子公司資金使用監(jiān)督稽核部子公司管理審計母公司審計、內(nèi)控董秘辦信息傳遞規(guī)范化戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)督*市場部的行業(yè)研究僅對子公司所在的行業(yè)和市場信息進行分析；投資部的行業(yè)分析主要分析投資項目所在的行業(yè)?，F(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題：需要加強的主要職能11項；需完善的主豫園商城總部設(shè)計的三大原則：1）重點加強資本保值升值；2）職能部門以服務(wù)考核為主；3）重視共享價值平臺建設(shè)。豫園商城間接資產(chǎn)經(jīng)營型資本保值升值戰(zhàn)略決策中心投資決策中心資本運營中心共享價值平臺資金平臺公共關(guān)系、媒體資源共享整體形象、品牌共享法律支持共享IT服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共享行政后勤管理共享

核心競爭能力培育營銷、人力資源、企業(yè)文化、品牌、財務(wù)等職能服務(wù)支持服務(wù)支持、監(jiān)督與考核原則1、重點加強資本升值增值作用：總部作為間接資產(chǎn)運營型公司，應(yīng)該成為資本增值升值和資源配置的決策中心，子公司為執(zhí)行中心。原則2、核心競爭力培育方面以服務(wù)考核為主：以子公司為主，母公司更多時候是提供服務(wù)和支持的功能。其次是監(jiān)督考核子公司執(zhí)行情況。原則3、重視共享價值平臺共同建設(shè)：通過共享價值平臺，達到規(guī)模經(jīng)濟的作用。豫園商城總部設(shè)計的三大原則：1）重點加強資本保值升值；2）職綜合上述考慮，縱橫建議：豫園的組織結(jié)構(gòu)變革分三步進行未來的組織結(jié)構(gòu)過渡性組織結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有組織職能現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)未來的組織結(jié)構(gòu)為未來的組織結(jié)構(gòu)做準(zhǔn)備組織結(jié)構(gòu)不變，先完善職能現(xiàn)況綜合上述考慮，縱橫建議：豫園的組織結(jié)構(gòu)變革分三步進行未來的組第一階段：縱橫建議近期豫園的組織結(jié)構(gòu)不發(fā)生大的改變，但需要對組織職能進行梳理和完善。董事會戰(zhàn)略委員會審計委員會薪酬與考核委員會商城高管層餐飲事業(yè)部上海老飯店童涵春堂藥業(yè)

工藝品公司房地產(chǎn)公司百貨公司戰(zhàn)略投資部財務(wù)部市場部人力資源部門資金部行政管理部品牌部董秘辦職能部門圖例：業(yè)務(wù)單位亞一金店老廟黃金其他食品公司非常設(shè)部門綠波廊進出口公司…預(yù)算委員會小商品公司稽核部辦公室黨群辦物業(yè)公司上海豫園文化傳播公司悅賓樓工藝品戰(zhàn)略單元第一階段：縱橫建議近期豫園的組織結(jié)構(gòu)不發(fā)生大的改變，但需要對縱橫建議總部進一步完善總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理辦公會關(guān)鍵職能戰(zhàn)略決策中心投資決策決策中心資本運營中心關(guān)鍵職能管理決策中心備注最高經(jīng)營決策中心充分發(fā)揮公司內(nèi)外的智慧，下設(shè)各種非常設(shè)專業(yè)委員會開展工作。總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議預(yù)算管理會議薪酬考核會議辦公例會企業(yè)文化會議縱橫建議總部進一步完善總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理辦公會戰(zhàn)略決策中心備縱橫建議投資部增加一個戰(zhàn)略管理職能戰(zhàn)略投資部關(guān)鍵職能擬定戰(zhàn)略決策、考核監(jiān)督考核戰(zhàn)略執(zhí)行尋找投資項目，擬定外部投資項目建議書擬定子公司投資預(yù)算，監(jiān)督考核子公司投資執(zhí)行備注戰(zhàn)略投資部擔(dān)負(fù)著公司資本增值的重要責(zé)任，是總部的核心部門之一戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)督考核投資項目尋找職能擬定外部投資方案擬定子公司投資預(yù)算戰(zhàn)略擬定職能子公司投資執(zhí)行監(jiān)督考核縱橫建議投資部增加一個戰(zhàn)略管理職能戰(zhàn)略投資部擬定戰(zhàn)略決策、考縱橫建議辦公室加強企業(yè)信息化共享價值平臺建設(shè)和制度流程優(yōu)化建設(shè)。辦公室需加強關(guān)鍵職能信息化建設(shè)職能制度流程優(yōu)化職能備注信息價值平臺共享和信息化建設(shè)，可以大大提高各個職能部門管理體系的工作效率，建議適當(dāng)?shù)臅r候，將信息中心獨立出來，單獨成立一個部門制度流程持續(xù)優(yōu)化，可以使企業(yè)管理水平持續(xù)進步和提高，成立內(nèi)控法律事務(wù)處辦公室總經(jīng)理制度流程優(yōu)化信息中心縱橫建議辦公室加強企業(yè)信息化共享價值平臺建設(shè)和制度流程優(yōu)化建縱橫建議黨群辦更適合承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)的職能黨群辦需加強關(guān)鍵職能企業(yè)文化建設(shè)備注企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力建設(shè)的重要組成部分，豫園需要重視企業(yè)文化的建設(shè)。黨群辦企業(yè)文化會議總經(jīng)理辦公室人力資源部縱橫建議黨群辦更適合承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)的職能黨群辦需加強企業(yè)文縱橫建議：豫園商城過渡的組織結(jié)構(gòu)如下。董事會戰(zhàn)略委員會審計委員會薪酬與考核委員會商城高管層餐飲集團董秘辦職能部門圖例：業(yè)務(wù)單位其他非常設(shè)部門預(yù)算委員會稽核部戰(zhàn)略單元黃金集團上海老飯店童涵春堂藥業(yè)

亞一金店老廟黃金食品公司綠波廊文化傳播公司…工藝品、小商品、百貨公司物業(yè)公司進出口公司房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公會藥業(yè)板塊非商業(yè)板塊戰(zhàn)略投資部財務(wù)部業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部人力資源部內(nèi)控與法務(wù)部信息管理中心品牌部辦公室企業(yè)文化部園內(nèi)租賃公司縱橫建議：豫園商城過渡的組織結(jié)構(gòu)如下。董事會戰(zhàn)略委員會審計委隨著豫園的企業(yè)進一步發(fā)展和成熟，企業(yè)規(guī)模的擴大，縱橫建議：豫園商城未來的組織結(jié)構(gòu)如下。董事會戰(zhàn)略委員會審計委員會薪酬與考核委員會商城高管層餐飲集團董秘辦職能部門圖例：業(yè)務(wù)單位其他非常設(shè)部門預(yù)算委員會稽核部戰(zhàn)略單元黃金集團上海老飯店童涵春堂藥業(yè)

亞一金店老廟黃金食品公司綠波廊…物業(yè)公司進出口公司房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公會藥業(yè)板塊非商業(yè)板塊投資部財務(wù)部人力資源部信息管理中心戰(zhàn)略經(jīng)營部行政辦公室企業(yè)文化部旅游食品集團園內(nèi)管理公司。。。公司。。。公司。。。內(nèi)控與法務(wù)部隨著豫園的企業(yè)進一步發(fā)展和成熟，企業(yè)規(guī)模的擴大，縱橫建議：豫三個階段的調(diào)整形成園內(nèi)管理公司，負(fù)責(zé)對園區(qū)的租賃管理和日常管理。園內(nèi)管理公司市場部第一階段北大縱橫項目組建議：市場部分離子公司日常檢查部分職能給行政管理部。第二階段北大縱橫項目組建議：成立園內(nèi)管理公司，負(fù)責(zé)所有園內(nèi)商鋪租賃，集中對園內(nèi)的日常檢查和服務(wù)、后勤職能。行政部分離固定資產(chǎn)采購、維修職能給辦公室第三階段北大縱橫項目組建議：適應(yīng)并進一步加強對整合后的園內(nèi)子公司的管理與服務(wù)、后勤職能；向管理要效益，對不能走出去發(fā)展的園內(nèi)子公司并入園內(nèi)管理公司，提高行政管理專業(yè)化程度，節(jié)約行政管理費用，追求規(guī)模經(jīng)濟。園內(nèi)租賃公司目前市場部主要負(fù)責(zé)對園內(nèi)的品質(zhì)管理、商鋪租賃、擺攤設(shè)點，大型活動等；行政部主要負(fù)責(zé)園內(nèi)后勤和環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。行政部市場部行政部園內(nèi)管理公司使命：作為旅游兼零售業(yè)商圈，豫園商城需要對園內(nèi)經(jīng)營子公司進行形象、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)化管理，以維護商圈整體風(fēng)貌，并提供相關(guān)后勤服務(wù)；其次是追求規(guī)模經(jīng)濟，向管理要效益。三個階段的調(diào)整形成園內(nèi)管理公司，負(fù)責(zé)對園區(qū)的租賃管理和日常管市場部通過三個階段調(diào)整，最后與品牌管理部合并形成戰(zhàn)略經(jīng)營部。戰(zhàn)略經(jīng)營部市場部業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部行政部市場部行政部營銷管理部使命：作為旅游兼零售業(yè)商圈，豫園商城需要對園內(nèi)經(jīng)營子公司進行形象、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)化管理，以維護商圈整體風(fēng)貌，并提供相關(guān)后勤服務(wù)第一階段北大縱橫項目組建議：市場部分離子公司日常檢查部分職能給行政管理部。第二階段北大縱橫項目組建議：協(xié)調(diào)子公司的業(yè)務(wù)整合。擬定子公司經(jīng)營目標(biāo)與考核。對子公司營銷體系建設(shè)提供服務(wù)支持。第三階段北大縱橫項目組建議：負(fù)責(zé)公司整體戰(zhàn)略擬定和子公司經(jīng)營計劃下達；負(fù)責(zé)服務(wù)支持子公司日常的經(jīng)營和經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析；負(fù)責(zé)對子公司經(jīng)營計劃完成情況的考核。目前市場部主要負(fù)責(zé)對園內(nèi)的品質(zhì)管理、商鋪租賃、擺攤設(shè)點，大型活動等；行政部主要負(fù)責(zé)園內(nèi)后勤和環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。市場部通過三個階段調(diào)整，最后與品牌管理部合并形成戰(zhàn)略經(jīng)營部。品牌部部門職責(zé)的明晰，加強了豫園商城對自身品牌整理、分析、提升等規(guī)范化管理戰(zhàn)略經(jīng)營部第一階段北大縱橫項目組建議：開展豫園商城品牌的整理工作；開展豫園商城品牌研究，制定品牌提升方案；負(fù)責(zé)豫園商城廣告宣傳；負(fù)責(zé)豫園商城商旅文活動。第二階段北大縱橫項目組建議：加強開展品牌研究與提升；指導(dǎo)下屬子公司品牌工作開展。第三階段北大縱橫項目組建議：進一步加強開展品牌研究與提升；擬定商城整體品牌戰(zhàn)略。品牌部目前初步設(shè)立階段品牌部品牌部品牌部使命：進一步加強豫園商城品牌整理、分析、提升工作品牌部部門職責(zé)的明晰，加強了豫園商城對自身品牌整理、分析、提資金部部門職責(zé)的明晰，加強了豫園商城對資金有計劃使用的規(guī)范化管理，上軌道之后，建議并入財務(wù)部。財務(wù)部第一階段北大縱橫項目組建議：進一步完善計劃使用資金職能。第二階段北大縱橫項目組建議：進一步完善計劃使用資金職能。第三階段北大縱橫項目組建議：資金計劃全部駛?cè)胝?guī)之后，并入財務(wù)部。資金部目前初步設(shè)立階段資金部資金部資金部使命：進一步加強豫園商城有計劃使用資金資金部部門職責(zé)的明晰，加強了豫園商城對資金有計劃使用的規(guī)范化總部黨群辦由經(jīng)過兩次調(diào)整后成為企業(yè)文化部。黨群辦企業(yè)文化部黨群辦現(xiàn)有黨群辦主要負(fù)責(zé)黨工團工作，制定并執(zhí)行商城市場部全年黨群規(guī)劃；主導(dǎo)擬定對子公司的黨群工作的考核指標(biāo)和實施考核。1、黨群工作2、企業(yè)文化會議領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)文化建設(shè)工作，與辦公室、人力資源部共同協(xié)作完成。1、企業(yè)文化建設(shè)工作2、黨群工作職能完善階段過渡階段及以后總部黨群辦由經(jīng)過兩次調(diào)整后成為企業(yè)文化部。黨群辦企業(yè)文化部黨辦公室下的信息中心由經(jīng)過兩次調(diào)整后成為獨立的部門：信息中心。辦公室下的信息中心信息中心辦公室下的信息中心現(xiàn)有信息中心，主要工作是辦公信息化。1、辦公信息化2、財務(wù)信息化3、業(yè)務(wù)經(jīng)營信息化及電子商務(wù)4、網(wǎng)絡(luò)集中建設(shè)1、IT共享價值平臺職能完善階段過渡階段及以后辦公室下的信息中心由經(jīng)過兩次調(diào)整后成為獨立的部門：信息中心。導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計相似企業(yè)組織結(jié)構(gòu)借鑒部門職責(zé)123導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計相似企業(yè)部門職責(zé)123在新的管理組織結(jié)構(gòu)中，豫園商城將設(shè)立以總經(jīng)理辦公會為核心的高層決策體系，下設(shè)辦公例會和若干專業(yè)會議高層決策體系總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議計劃預(yù)算會議薪酬考核會議辦公例會決策內(nèi)容：擬定豫園商城發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃及經(jīng)營方針決定年度經(jīng)營計劃、年度財務(wù)預(yù)算和決算方案擬定豫園商城資本運營方針、資產(chǎn)經(jīng)營方式、重大投資方案和重大融資方案，以及子公司重大投融資、資產(chǎn)重組、并購、重要資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、大額借貸、重大信用擔(dān)保等事項決定豫園商城組織機構(gòu)與集團基本管理制度決定豫園商城產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理體制改革方案擬定豫園商城與子公司利潤分配方案與彌補虧損方案擬定豫園商城、子公司注冊資本增加或減少方案擬定豫園商城、子公司合并、分立、變更、解散等方案或事宜。決定考核、薪酬和激勵的政策原則決定其他重大事項

決策機制總經(jīng)理辦公會實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制重大議題實行表決制，總經(jīng)理有一票否決權(quán)總經(jīng)理辦公會–最高決策機構(gòu)企業(yè)文化會議在新的管理組織結(jié)構(gòu)中，豫園商城將設(shè)立以總經(jīng)理辦公會為核心的高總經(jīng)理辦公會——辦公例會的組成及職責(zé)高層決策體系辦公例會職責(zé)：議定、修訂公司內(nèi)部經(jīng)營管理機構(gòu)設(shè)置方案、基本管理制度研究公司組織機構(gòu)和人事任命的重大調(diào)整議定公司的年度、季度和月度工作計劃研究、確定有關(guān)跨部門的工作安排傳達上級有關(guān)文件、指示、決定以及董事會的決議，并制定貫徹落實的措施和方法聽取各部門、子公司工作報告和匯報，研究、部署和總結(jié)公司有關(guān)工作其他重大事項工作規(guī)范：每雙周召開一次例會，需要時可隨時召開由辦公室負(fù)責(zé)匯總會議意見人員組成：總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總監(jiān)及各部門及分子公司負(fù)責(zé)人總經(jīng)理辦公會副總經(jīng)理層總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議計劃預(yù)算會議薪酬考核會議企業(yè)文化會議辦公例會總經(jīng)理辦公會——辦公例會的組成及職責(zé)高層決策體系辦公例會職責(zé)總經(jīng)理辦公會——戰(zhàn)略投資會議的組成及職責(zé)高層決策體系職責(zé)：組織跟蹤研究國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟政策、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、主要競爭者的戰(zhàn)略動向，提出商城發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、體制改革等重大建議組織商城重大投資項目的可行性研究，就重大投資項目實施方案進行審議審議商城資產(chǎn)重組、管理體制改革方案提出對公司重大投資項目退出的評估意見，包括退出的渠道、價值和時機議定公司投資項目的預(yù)決算方案提出商城公司年度經(jīng)營目標(biāo)，對目標(biāo)進行初步分解對商城職能部門、分子公司擬訂的經(jīng)營計劃進行審議并提出具體建議，議定商城經(jīng)營計劃公司經(jīng)營計劃執(zhí)行的跟蹤與評估工作規(guī)范：每半年召開一次例會，需要時可隨時召開投資項目會議應(yīng)提前一定時間通知與會成員，并呈交由投資發(fā)展部準(zhǔn)備的項目申請報告會議必須對每個方案提出明確的建議，由投資發(fā)展部負(fù)責(zé)匯總會議意見人員組成：總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總監(jiān)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、投資管理部、戰(zhàn)略發(fā)展部相關(guān)執(zhí)行人員、外部顧問專家戰(zhàn)略投資會議總經(jīng)理辦公會副總經(jīng)理層總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議預(yù)算會議薪酬考核會議企業(yè)文化會議辦公例會總經(jīng)理辦公會——戰(zhàn)略投資會議的組成及職責(zé)高層決策體系職責(zé)：戰(zhàn)總經(jīng)理辦公會——計劃預(yù)算會議的組成及職責(zé)高層決策體系總經(jīng)理辦公會副總經(jīng)理層總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議預(yù)算會議薪酬考核會議審計會議辦公例會職責(zé)：議定商城預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算政策、預(yù)算管理程序、預(yù)算的編制方法審議商城、各分子公司年度財務(wù)預(yù)決算及稅后利潤分配方案指導(dǎo)、監(jiān)督總部及分子公司財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行，并負(fù)責(zé)相關(guān)協(xié)調(diào)工作議定財務(wù)預(yù)算的調(diào)整方案負(fù)責(zé)商城各單位之間預(yù)算糾紛的仲裁工作規(guī)范：每半年召開一次例會，需要時隨時召開會議必須就具體問題提出明確意見，經(jīng)營計劃問題由戰(zhàn)略發(fā)展部匯總會議意見，預(yù)算問題由財務(wù)部匯總會議意見人員組成：總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總監(jiān)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、執(zhí)行部門相關(guān)人員、外部專家計劃預(yù)算會議總經(jīng)理辦公會——計劃預(yù)算會議的組成及職責(zé)高層決策體系總經(jīng)理辦總經(jīng)理辦公會——薪酬考核會議的組成及職責(zé)職責(zé)：研究討論商城薪酬分配和激勵總體方案研究討論商城年度薪酬計劃及預(yù)算負(fù)責(zé)審查核定員工薪酬分配和高層管理人員薪酬激勵的預(yù)算執(zhí)行情況研究討論商城績效考核評價體系決定商城子公司經(jīng)營層績效考核、薪酬體系決定公司的總體績效目標(biāo)接受處理薪酬考核方面的相關(guān)投訴工作規(guī)范：每半年召開一次例會，處理投訴等情況時隨時召開會議必須對每個方案提出明確的建議，由人力資源部負(fù)責(zé)匯總會議意見人員組成：總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總監(jiān)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部相關(guān)人員、外部專家薪酬考核會議高層決策體系總經(jīng)理辦公會副總經(jīng)理層總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議計劃預(yù)算會議薪酬考核會議企業(yè)文化會議辦公例會總經(jīng)理辦公會——薪酬考核會議的組成及職責(zé)職責(zé)：薪酬考核會議高總經(jīng)理辦公會——審計會議的組成及職責(zé)職責(zé)：提議聘請或更換外部企業(yè)文化咨詢機構(gòu)審查、監(jiān)督公司的內(nèi)部企業(yè)文化制度及其實施審核企業(yè)文化工作計劃，指導(dǎo)企業(yè)文化部的工作審定企業(yè)文化建設(shè)工作報告聽取企業(yè)文化部匯報，解決提出的問題，為企業(yè)文化建設(shè)工作提供必要的資源、政策等支持工作規(guī)范：每半年召開一次例會，需要時隨時召開會議必須就具體問題提出明確意見，由審計部匯總會議意見人員組成：總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總監(jiān)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)文化部門相關(guān)人員、外部企業(yè)文化建設(shè)專家審計會議高層決策體系總經(jīng)理辦公會副總經(jīng)理層總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議計劃預(yù)算會議薪酬考核會議企業(yè)文化會議辦公例會總經(jīng)理辦公會——審計會議的組成及職責(zé)職責(zé)：審計會議高層決策體董秘辦部門職能一、負(fù)責(zé)對證券發(fā)行市場和交易市場的信息收集和監(jiān)控工作負(fù)責(zé)定期收集國家、政府部門、證券交易所、證券登記結(jié)算公司等機構(gòu)關(guān)于證券發(fā)行市場、證券交易市場的法律、法規(guī)、政策、規(guī)則等信息，進行深入分析，撰寫報告負(fù)責(zé)監(jiān)控證券發(fā)行市場變化，尋找和判斷公司的融資機會負(fù)責(zé)監(jiān)控證券交易市場變化和走勢，尋找和判斷公司的投資機會負(fù)責(zé)監(jiān)控本公司二級市場走勢，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出對策，維護公司的市場形象二、負(fù)責(zé)信息披露事務(wù)管理定期報告：中期報告和年度報告的編制、報送及公告工作臨時報告：按照《公司法》、《證券法》、《股票上市規(guī)則》等法規(guī)的要求，對公司董事會、監(jiān)事會、股東大會決議，收購、出售資產(chǎn)，關(guān)聯(lián)交易，股票交易異常波動，公司的合并、分立等重大事件進行公告依照法律與中國證監(jiān)會、地方證券管理部門、政府有關(guān)部門及證券交易所要求，及時準(zhǔn)備和遞交應(yīng)當(dāng)由董事會、股東大會出具的報告和文件確保符合資格的投資人及時得到公司正常披露的資料依法負(fù)責(zé)對公司其它信息及時、準(zhǔn)確、真實、完整、規(guī)范地進行披露三、負(fù)責(zé)股東大會、董事會、監(jiān)事會相關(guān)事務(wù)管理：負(fù)責(zé)董事會會議和股東大會的籌備和具體組織工作，包括及時通知會議時間與會議內(nèi)容、準(zhǔn)備會議資料、負(fù)責(zé)會議記錄、負(fù)責(zé)整理和保管會議文件、記錄等資料為董事會決策提供專業(yè)化的意見或建議，協(xié)助董事會在行使職權(quán)時切實遵守國家法律、法規(guī)、公司章程及證監(jiān)會與交易所的有關(guān)規(guī)章制度保管董事會印章董秘辦部門職能一、負(fù)責(zé)對證券發(fā)行市場和交易市場的信息收集和監(jiān)董秘辦部門職能四、負(fù)責(zé)投資者關(guān)系管理：負(fù)責(zé)公司咨詢服務(wù)工作，協(xié)調(diào)處理公司與股東之間的相關(guān)事務(wù)和股東日常接待及信訪工作負(fù)責(zé)接待券商、中介機構(gòu)等證券業(yè)內(nèi)人士的咨詢及訪問，并與上述中介機構(gòu)保持良好的業(yè)務(wù)交流與溝通五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各主管部門、監(jiān)管機構(gòu)、中介機構(gòu)的關(guān)系負(fù)責(zé)維護公司與董事、中國證監(jiān)會、地方證券管理部門、交易所、各中介機構(gòu)之間的關(guān)系負(fù)責(zé)組織接待證監(jiān)會、交易所的檢查與審核參加證監(jiān)會、交易所組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作董秘辦部門職能四、負(fù)責(zé)投資者關(guān)系管理：稽核部部門職能一、負(fù)責(zé)內(nèi)部審計的規(guī)劃工作按照有關(guān)法律、法規(guī)和集團公司的要求，起草內(nèi)部審計制度、辦法等制訂公司年度和季度審計工作計劃二、執(zhí)行內(nèi)部審計任務(wù)檢查各職能部門及分子公司執(zhí)行法律法規(guī)和各項制度的執(zhí)行情況定期或不定期地對集團公司及分子公司的經(jīng)營成果、采購、招投標(biāo)等經(jīng)營活動進行審計評價對公司及所屬單位物資的安全完整等情況進行審計監(jiān)督對公司及所屬單位經(jīng)營管理活動及內(nèi)部控制制度的健全、有效、實施情況進行審計，監(jiān)督業(yè)務(wù)運作是否存在風(fēng)險并判斷風(fēng)險程度，及時提出預(yù)警對會計報表、決算、憑證的真實、正確、合規(guī)、合法性進行審計監(jiān)督檢查對集團公司和分子公司管理者的離任進行審計商城10萬元以下的工程付款的審計其他專項審計三、負(fù)責(zé)傳遞審計信息及時報送有關(guān)審計報表及審計信息四、負(fù)責(zé)歸口管理外部審計工作負(fù)責(zé)集團公司及所屬單位委托社會審計事項，并協(xié)助外部審計機關(guān)對集團公司的審計工作五、負(fù)責(zé)風(fēng)險管理知識培訓(xùn)進行風(fēng)險管理相關(guān)培訓(xùn)，使員工切實了解各項風(fēng)險管理制度六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他審計事項稽核部部門職能一、負(fù)責(zé)內(nèi)部審計的規(guī)劃工作戰(zhàn)略經(jīng)營部部門職能一、綜合研究負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門、關(guān)聯(lián)單位保持日常聯(lián)系，研究分析政策與相關(guān)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及趨勢對影響豫園商城的政治、經(jīng)濟、環(huán)境等因素進行研究和跟蹤，對市場重大變化和合作伙伴、競爭對手的狀況進行分析和跟蹤新業(yè)務(wù)、新行業(yè)戰(zhàn)略可能性研究分析二、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略與市場發(fā)展根據(jù)政策與相關(guān)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及趨勢，擬訂公司發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃，提出公司發(fā)展方向和業(yè)務(wù)擴展范圍負(fù)責(zé)跟蹤公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃的執(zhí)行情況，并依據(jù)政策、市場、公司內(nèi)部等情況的變化對其提出修訂意見三、經(jīng)營計劃管理負(fù)責(zé)擬訂豫園商城年度經(jīng)營目標(biāo)根據(jù)豫園商城年度經(jīng)營目標(biāo)，對子公司建立相關(guān)檔案，進行跟蹤管理，掌握運行狀況，負(fù)責(zé)組織商城各子公司等擬定各自的年度經(jīng)營/工作目標(biāo)和經(jīng)營/工作計劃，并負(fù)責(zé)組織年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控與計劃調(diào)整四、變革管理負(fù)責(zé)豫園商城管理變革的研究工作；負(fù)責(zé)豫園商城重大管理變革、組織結(jié)構(gòu)和管理模式調(diào)整方案的擬定與組織實施。戰(zhàn)略經(jīng)營部部門職能一、綜合研究投資管理部部門職能一、投資規(guī)劃根據(jù)商城的戰(zhàn)略規(guī)劃制定商城投資規(guī)劃，制定投資計劃，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行二、投資項目的尋找根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的投資方向指引，跟蹤相關(guān)行業(yè)市場動態(tài)，負(fù)責(zé)收集行業(yè)信息進行機會研究，尋找投資項目負(fù)責(zé)組織對外投資項目的咨詢、分析、研究工作，組織進行新項目的可行性分析，對項目的投資成本、收益、目標(biāo)市場、項目定位等方面進行深入分析，作出項目可行性分析報告三、投資項目實施制定項目規(guī)劃建議書，確定項目經(jīng)營初期的管理模式，參與項目的立項決策參加投資項目的談判，在項目經(jīng)營初期協(xié)調(diào)管理，控制項目的投資效果跟蹤項目的實施效果分析，從中總結(jié)項目決策和規(guī)劃方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)四、子公司投資管理指導(dǎo)子公司投資規(guī)劃制定負(fù)責(zé)對子公司預(yù)算外的投資項目分析報告進行審批，協(xié)助與指導(dǎo)子公司的投資方案制定與實施，并對子公司投資結(jié)果進行評價，為人力資源部提供投資考核數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)子公司固定資產(chǎn)投資的審批投資管理部部門職能一、投資規(guī)劃園內(nèi)管理公司一、園內(nèi)子公司衛(wèi)生、質(zhì)量、商鋪出租等管理負(fù)責(zé)制訂食品衛(wèi)生規(guī)章制度和操作標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督子公司的執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)制訂服務(wù)質(zhì)量規(guī)章制度和操作標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督子公司的執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)制訂產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)章制度和操作標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督子公司的執(zhí)行情況；制定園內(nèi)子公司商鋪出租管理辦法，負(fù)責(zé)園內(nèi)鋪位租賃管理；負(fù)責(zé)園內(nèi)門店形象規(guī)范化管理，負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、園內(nèi)后勤保障管理負(fù)責(zé)園內(nèi)物業(yè)管理、食堂管理、電話總機管理工作防汛、訪臺、節(jié)約用電等的組織工作執(zhí)行對子公司的環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)能降耗的監(jiān)督、管理及指導(dǎo)

園內(nèi)固定資產(chǎn)的日常維修維護

對園區(qū)內(nèi)節(jié)能降耗規(guī)章制度，并監(jiān)督實施三、園內(nèi)安全管理對城區(qū)內(nèi)的安全管理提出年度計劃與考核辦法協(xié)助各類市場營銷活動的安全后勤保障

執(zhí)行對園內(nèi)子公司的安全工作的監(jiān)督、管理及指導(dǎo)四、園內(nèi)工程管理對城區(qū)內(nèi)的工程項目提出設(shè)想、可行與評估審批子公司的工程立項、預(yù)算報告負(fù)責(zé)城區(qū)內(nèi)30萬以下的工程建設(shè)園內(nèi)管理公司一、園內(nèi)子公司衛(wèi)生、質(zhì)量、商鋪出租等管理財務(wù)管理部部門職能一、負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理制定、修改公司財務(wù)管理制度，并負(fù)責(zé)對財務(wù)管理制度的解釋和推行工作負(fù)責(zé)組織各部門制定年度預(yù)算，匯總、平衡并編制公司年度財務(wù)預(yù)算，并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行負(fù)責(zé)豫園商城的稅務(wù)籌劃工作負(fù)責(zé)財務(wù)決算工作監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)審核各項成本、費用支出，進行成本分析，編制成本動態(tài)監(jiān)控表負(fù)責(zé)應(yīng)收項目的財務(wù)管理，定期進行賬齡分析，催促相關(guān)人員收款負(fù)責(zé)應(yīng)付項目的財務(wù)管理，在保證公司信譽的情況下合理利用結(jié)算資金對公司借款進行臺帳管理，定期報告公司借款的增減變化和利息支付情況負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)，長、短期投資等各項資產(chǎn)的財務(wù)管理，定期進行資產(chǎn)清查，掌握公司內(nèi)部資產(chǎn)變動信息，提出風(fēng)險防范對策二、負(fù)責(zé)公司會計核算工作完善會計核算體系，包括會計科目和會計核算組織程序等內(nèi)容負(fù)責(zé)會計信息確認(rèn)、計量、記錄、匯總，編制各種財務(wù)報表，進行經(jīng)濟活動分析督促各項收入的回款，負(fù)責(zé)與相關(guān)單位對賬負(fù)責(zé)進行成本核算負(fù)責(zé)辦理稅務(wù)工作負(fù)責(zé)辦理工資發(fā)放負(fù)責(zé)會計檔案及相關(guān)資料的保管工作負(fù)責(zé)支票、發(fā)票等重要票據(jù)的保管、使用財務(wù)管理部部門職能一、負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理財務(wù)管理部部門職能三、負(fù)責(zé)子公司財務(wù)管理負(fù)責(zé)制定子公司財務(wù)方面的管理制度并監(jiān)督實施負(fù)責(zé)子公司財務(wù)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督協(xié)助其他部門對子公司的財務(wù)重大事件進行應(yīng)急處理和善后處理負(fù)責(zé)子公司派駐財務(wù)人員的業(yè)務(wù)管理及培訓(xùn)、考核工作四、其它財務(wù)工作負(fù)責(zé)向相關(guān)部門傳遞數(shù)據(jù)參與重大合同談判，審核結(jié)算條款，提出建議，對不符合公司利益的結(jié)算條款提出否決保持與稅務(wù)、銀行、審計事務(wù)所等相關(guān)單位的良好工作關(guān)系收集、整理、熟知并貫徹執(zhí)行相關(guān)財會、稅務(wù)、金融等法律、法規(guī)、政策、規(guī)定財務(wù)管理部部門職能三、負(fù)責(zé)子公司財務(wù)管理資金管理部部門職能一、負(fù)責(zé)擬定相關(guān)的資金管理制度組織擬定豫園商城相關(guān)資金管理制度與流程，并監(jiān)督執(zhí)行情況實時提出資金管理制度、流程修訂的意見與建議二、資金監(jiān)控管理開展資金運轉(zhuǎn)情況分析和評價工作，建立財務(wù)預(yù)警機制，防范財務(wù)風(fēng)險負(fù)責(zé)定期分析豫園商城現(xiàn)金流入、流出及現(xiàn)金收支平衡情況，并對解決資金缺口提出相應(yīng)的籌資方案三、資金收支管理負(fù)責(zé)辦理資金結(jié)算以及現(xiàn)金、銀行存款的管理負(fù)責(zé)審核豫園商城一切銀行信用結(jié)算賃單，保證其合法有效負(fù)責(zé)制定和實施專業(yè)集團間的資源共享機制、統(tǒng)一資金平臺管理，負(fù)責(zé)豫園商城內(nèi)部利息結(jié)算負(fù)責(zé)對公司資金進行集中掌握，管理公司資金的籌措、分配和使用，設(shè)計相關(guān)的籌資方案，協(xié)助辦理相關(guān)融資手續(xù)，進行資金使用效率分析，融資成本分析，高效地管理公司的現(xiàn)金流量實行資金的統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)每月匯總、平衡并編制公司資金收支計劃四、融資還貸根據(jù)資金需求計劃分解投融資任務(wù)合理設(shè)計投融資方案并組織實施五、資本運作管理根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展要求，對進行中的資本運作項目提供有關(guān)資金使用方面的支持協(xié)同投資部完成項目兼并、收購工作資金管理部部門職能一、負(fù)責(zé)擬定相關(guān)的資金管理制度品牌部部門職能一、豫園商城品牌整理規(guī)范組織擬定豫園商城相關(guān)品牌管理制度與流程，并監(jiān)督執(zhí)行情況實時提出品牌管理制度、流程修訂的意見與建議二、商城品牌研究與提升負(fù)責(zé)豫園商城的品牌的整體規(guī)劃和品牌發(fā)展戰(zhàn)略擬定豫園品牌發(fā)展策略和全國促銷方案制訂全年度品牌推廣計劃和投入費用預(yù)算及損益預(yù)估做好目標(biāo)消費群調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查進行品牌的梳理和知名品牌的打造方案負(fù)責(zé)對公司所有品牌進行歸類分析，為子公司品牌管理提供意見對子公司的品牌活動進行考核三、廣告宣傳負(fù)責(zé)公司形象的設(shè)計、策劃與實施負(fù)責(zé)公司廣告營銷方案的設(shè)計與實施負(fù)責(zé)指導(dǎo)各子公司的廣告活動負(fù)責(zé)與各路宣傳媒體的接觸四、負(fù)責(zé)豫園商城商旅文活動負(fù)責(zé)豫園商城各種品牌推廣活動品牌部部門職能一、豫園商城品牌整理規(guī)范辦公室部門職能一、負(fù)責(zé)公司職能部門經(jīng)營計劃管理組織各部門制訂季度、月度、年度工作計劃，并根據(jù)公司總體經(jīng)營計劃提出調(diào)整意見負(fù)責(zé)按月定期收集、匯總、上報各部門工作計劃完成情況負(fù)責(zé)檢查各部門工作計劃、公司決議和領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況，并督促辦理，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映二、負(fù)責(zé)公司制度及工作流程建設(shè)負(fù)責(zé)組織各部門制訂公司各項規(guī)章制度及主要的業(yè)務(wù)流程，并負(fù)責(zé)檢查其執(zhí)行情況三、負(fù)責(zé)公司會議管理負(fù)責(zé)組織召開總經(jīng)理辦公會、重大業(yè)務(wù)會議及其他重大會議、活動負(fù)責(zé)會議記錄，整理會議紀(jì)要負(fù)責(zé)了解公司內(nèi)部動態(tài)，匯總分析各項檢查結(jié)果，定期提供公司工作簡報四、負(fù)責(zé)公司宣傳及公共關(guān)系管理負(fù)責(zé)收集整理監(jiān)管單位等政府部門發(fā)布的重大信息，并及時傳遞給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)公司各項決議的宣傳、學(xué)習(xí)和傳達，負(fù)責(zé)公司動態(tài)的宣傳報道；負(fù)責(zé)內(nèi)部宣傳載體的策劃、設(shè)計、制作，包括月刊、網(wǎng)頁、宣傳櫥窗、畫冊等負(fù)責(zé)公司對外信息發(fā)布、宣傳、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、公關(guān)工作負(fù)責(zé)公司對外關(guān)系管理五、負(fù)責(zé)公司文檔、公章印鑒管理負(fù)責(zé)公文收發(fā)文、傳閱、送審、催辦工作和總部報刊郵件的收發(fā)以及公司資料對外報送工作負(fù)責(zé)公司公章印鑒、介紹信、免票證、營業(yè)執(zhí)照、及其他法人資料的保管和授權(quán)使用以及年檢等工作負(fù)責(zé)公司文件、合同、資料、檔案的保管和定期歸檔工作辦公室部門職能一、負(fù)責(zé)公司職能部門經(jīng)營計劃管理辦公室部門職能六、負(fù)責(zé)安排領(lǐng)導(dǎo)的接待和對外接待工作七、負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)(職能完善階段后成為獨立部門：信息中心)負(fù)責(zé)公司信息化規(guī)劃負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)和維護負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)維護及安全負(fù)責(zé)計算機硬件設(shè)備的維護和維修八、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)，為公司的經(jīng)營管理和決策及各項活動提供法律支持負(fù)責(zé)為各部門的經(jīng)營管理和各項業(yè)務(wù)活動提供法律咨詢服務(wù)負(fù)責(zé)公司合同管理，參與重大合同的法律談判，對合同條款進行合法性審核受企業(yè)法定代表人的委托代理企業(yè)進行訴訟和非訴訟活動負(fù)責(zé)開展公司法律宣傳活動負(fù)責(zé)公司商標(biāo)的工商注冊、登記工作九、負(fù)責(zé)公司后勤管理負(fù)責(zé)公司總部非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)、書報刊物、辦公用品、勞保、福利用品等低值易耗品計劃、采購與管理工作負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)配使用、年檢、保險、維修保養(yǎng)及交通安全管理工作辦公室部門職能六、負(fù)責(zé)安排領(lǐng)導(dǎo)的接待和對外接待工作人力資源部部門職能一、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)及崗位管理負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)及崗位的設(shè)計、評價和改善工作，建立健全部門及崗位管理制度負(fù)責(zé)組織工作分析工作，崗位說明書的編寫及人員的定崗定編工作二、負(fù)責(zé)公司人力資源開發(fā)及員工發(fā)展工作負(fù)責(zé)制定符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，編制人力資源計劃，為重大人事決策提供建議和信息支持負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn)、招聘、解聘、崗位變動的管理及相關(guān)制度建設(shè)，建立和維護員工職業(yè)發(fā)展檔案三、負(fù)責(zé)公司薪酬績效管理工作負(fù)責(zé)制定員工績效考核的標(biāo)準(zhǔn)和制度，并定期組織績效考核，對績效考核結(jié)果進行分析負(fù)責(zé)建立暢通的績效溝通渠道，負(fù)責(zé)受理員工投訴，及時了解員工想法和建議負(fù)責(zé)制定公司薪酬體系，編制工資、福利計劃及員工薪資方案，并適時進行調(diào)整四、負(fù)責(zé)公司人事管理工作受理并協(xié)調(diào)處理勞資關(guān)系，辦理員工工資福利、勞動合同、醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等社會保險工作負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作，負(fù)責(zé)員工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作五、負(fù)責(zé)對子公司的人力資源管理工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督負(fù)責(zé)指導(dǎo)分子公司建立完善的人力資源管理體系，監(jiān)督分子公司人力資源政策的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)豫園商城各子公司經(jīng)營層管理辦法的制定、修改和完善，并組織實施負(fù)責(zé)豫園商城各子公司經(jīng)營層的選拔、薪酬考核、任免和培養(yǎng)工作六、負(fù)責(zé)組織對商城總部和子公司的各種培訓(xùn)工作進行培訓(xùn)機構(gòu)調(diào)研、培訓(xùn)需求分析，組織培訓(xùn)實施并指導(dǎo)和支持各子公司基層員工的培訓(xùn)計劃實施人力資源部部門職能一、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)及崗位管理企業(yè)文化部部門職能一、企業(yè)文化建設(shè)擬制、實施企業(yè)文化建設(shè)方案；作好企業(yè)精神的培育、提煉和宣傳工作負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)、推廣和管理工作，宣傳企業(yè)理念，增強企業(yè)凝聚力二、工會工作在工會委員會的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，包括工會、職代會換屆，主持職工代表大會工作，定期組織職代會組長與工會聯(lián)席會議；開展職工群體的文化體育活動；職工關(guān)注的熱點問題的分析、解決及溝通；主持勞動關(guān)系的調(diào)解工作；擬制、報批并實施職工福利制度及計劃；組織參加上級工會組織布置的各項活動。三、黨、團組織建設(shè)黨團組織建設(shè)計劃的擬制、實施、監(jiān)督及檢查；組織黨委、團委的各種會議，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及決議；黨委決議的宣傳、貫徹、督促及檢查；組織制定和審定黨員發(fā)展計劃，組織發(fā)展對象的培養(yǎng)教育、考察；督促和指導(dǎo)黨支部、團支部落實各項制度；負(fù)責(zé)接待黨員、群眾來訪，受理黨員、群眾來信，密切黨群關(guān)系。四、精神文明建設(shè)負(fù)責(zé)思想政治工作和精神文明建設(shè)，做好宣傳鼓動工作；主持思想政治工作，及時督促有關(guān)部門解決或回答群眾反映的問題；五、離退休管理貫徹落實黨和國家關(guān)于離退休人員的各項方針政策及有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查豫園商城所屬子企業(yè)離退休人員的管理工作負(fù)責(zé)管理集團公司總部離退休人員，組織參加有關(guān)政治活動企業(yè)文化部部門職能一、企業(yè)文化建設(shè)豫園商城組織設(shè)計報告（征詢意見稿）2006年12月16日豫園商城組織設(shè)計報告（征詢意見稿）導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123對豫園商城組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整需要系統(tǒng)地考慮豫園商城戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求、豫園商城目前組織結(jié)構(gòu)存在的突出問題、同類優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗借鑒。組織設(shè)計原則優(yōu)秀企業(yè)借鑒豫園商城組織結(jié)構(gòu)存在的問題豫園商城戰(zhàn)略豫園商城發(fā)展戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)提出了什么樣的要求？豫園商城的戰(zhàn)略如何影響職能戰(zhàn)略？值得豫園商城學(xué)習(xí)的優(yōu)秀企業(yè)在組織體系有什么地方可以值得借鑒？這些成功的經(jīng)驗和做法如何有效地運用于豫園商城？環(huán)境如何影響組織結(jié)構(gòu)企業(yè)規(guī)模的變化如何影響組織結(jié)構(gòu)組織設(shè)計應(yīng)該考慮解決現(xiàn)有的問題，以保證戰(zhàn)略的正確執(zhí)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計解決職能和權(quán)責(zé)如何正確匹配如何進行專業(yè)的分工對豫園商城組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整需要系統(tǒng)地考慮豫園商城戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)組織設(shè)計的八大原則組織設(shè)計原則分工協(xié)作原則指揮同一原則任務(wù)目標(biāo)原則精干高效原則有效幅度原則責(zé)權(quán)利結(jié)合原則穩(wěn)定與適應(yīng)結(jié)合原則集分權(quán)原則組織設(shè)計的八大原則組織設(shè)計原則分工協(xié)作原則指揮同一原則任務(wù)目導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123組織結(jié)構(gòu)借鑒現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)影響導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123組織結(jié)構(gòu)借鑒友誼股份公司有9個二級子公司利潤貢獻率：87.06%。利潤貢獻率：6.27%。利潤貢獻率：2.33%。友誼股份公司有9個二級子公司利潤貢獻率：87.06%。利潤貢友誼股份總部采用的是財務(wù)管理型股東大會董事會監(jiān)事會董事會秘書室咨詢委員會財務(wù)部總經(jīng)理辦公室業(yè)務(wù)部投資部對外投資咨詢委員會預(yù)決算咨詢委員會業(yè)務(wù)咨詢委員會勞動人事咨詢委員會法律咨詢委員會總經(jīng)理室人事部智囊中心：集團最高層的投資決策和集團的規(guī)范化財務(wù)管理、人力資源管理、業(yè)務(wù)管理和法務(wù)管理提供周密地策劃與建議。投資中心：監(jiān)督考核子公司投資、為集團最高層的新項目投資決策擬定提供策劃與建議。業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)：業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、服務(wù)、支持日常經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，制定經(jīng)營考核指標(biāo)。子公司高層人事任免與考核：對子公司高層進行人事任免、考核監(jiān)督。財務(wù)管理：除了日常的會計管理之外，更重要的是發(fā)揮資本運作中心的作用。友誼股份總部采用的是財務(wù)管理型股東大會董事會對于豫園商城的借鑒意義：1）對于成熟的子公司集團豫園應(yīng)該可以采用更為放權(quán)的管理，更有利于子公司發(fā)展；2）資產(chǎn)增值和人事管控是總部重要責(zé)任需要相對集權(quán)。重視資產(chǎn)增值－投資決策中心：鼓勵子公司投資，設(shè)立投資部，負(fù)責(zé)新的項目投資和資本運作，以及對下屬企業(yè)投資的監(jiān)督考核。－對業(yè)務(wù)經(jīng)營監(jiān)督、考核：業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)日常經(jīng)營數(shù)據(jù)搜集與分析，制定下屬子公司業(yè)績考核指標(biāo)，重視戰(zhàn)略執(zhí)行后的協(xié)調(diào)控制。業(yè)務(wù)和職能授權(quán)管理－決策效率高：下屬子公司在總部戰(zhàn)略的指揮下進行專業(yè)化經(jīng)營，有完全充分的經(jīng)營權(quán)，職能管理完全授權(quán)子公司管理，信息傳遞和溝通環(huán)節(jié)減少，子公司決策迅速，決策效率高。－充分應(yīng)用智囊中心：設(shè)立多個專業(yè)委員會，輔助宏觀職能管理決策。重視人事管控總部人員精簡－總部人員精簡：由于采用授權(quán)的管理方式，總部人員數(shù)量非常少。－重視人事管控和績效管理：人事管控是母子公司管控最根本的管控，人力資源部協(xié)助經(jīng)營層承擔(dān)對子公司高層考核、任免等基礎(chǔ)性工作。對于豫園商城的借鑒意義：1）對于成熟的子公司集團豫園應(yīng)該可以上海新世界擁有12家控股子公司，8家聯(lián)營公司。董事會董事長監(jiān)事會總經(jīng)理副總經(jīng)理房產(chǎn)公司汽車服務(wù)新世界酒店皇冠旅行社投資公司飛馳服飾飛宇廣告企業(yè)發(fā)展蔡同德藥業(yè)昆山毛紡物業(yè)管理麗笙大酒店新世界商場副總經(jīng)理主要利潤來源：絕大部門利潤來自于新世界商場和麗笙酒店。世嘉游樂場副總經(jīng)理上海新世界擁有12家控股子公司，8家聯(lián)營公司。董事會董事長監(jiān)新世界總部采用的操作管理控制型。董事會董事長監(jiān)事會總經(jīng)理董事會辦公室副總經(jīng)理副總經(jīng)理財務(wù)部副總經(jīng)理后勤保障部子公司審計部經(jīng)營管理部投資公司總經(jīng)理辦公室第二市場拓展部租賃管理部商場人力資源部信息管理部新世界總部采用的操作管理控制型。董事會董事長監(jiān)事會總經(jīng)理董事借鑒意義：1）對于業(yè)務(wù)相似的企業(yè)采用，操作管理型有利于提高整體協(xié)同效應(yīng)；2）整個商場共用一套行政管理組織，管理更加規(guī)范、專業(yè)化程度更高、效率更高，費用更低。重視資產(chǎn)增值－投資決策中心：投資相對比較謹(jǐn)慎，設(shè)立投資公司，負(fù)責(zé)新的項目投資和資本運作，以及對下屬企業(yè)投資的監(jiān)督考核。－業(yè)務(wù)決策中心：業(yè)務(wù)規(guī)劃和商鋪租賃都由總部負(fù)責(zé)，有利于商場的整體業(yè)態(tài)規(guī)劃，從而形成“1＋1>2”的協(xié)同效應(yīng)。業(yè)務(wù)和職能集權(quán)管理－職能管理集權(quán)：商場部門與總部職能部門進行專業(yè)化分工，各司其職，管理更加規(guī)范，專業(yè)化程度更高，效率高，費用低。重視人事管控共享價值平臺－共享業(yè)務(wù)平臺：商場業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，可以共享政府、采購、品牌、市場推廣和資金平臺，節(jié)約運營費用。－共享行政后勤平臺：除了行政后勤保障部之外，還專門成立了信息部，共享信息平臺。－重視人事管控和績效管理：人事管控是母子公司管控最根本的管控，人力資源部協(xié)助經(jīng)營層承擔(dān)對商場所有崗位和子公司高層考核、任免等基礎(chǔ)性工作。借鑒意義：1）對于業(yè)務(wù)相似的企業(yè)采用，操作管理型有利于提高整導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123組織結(jié)構(gòu)借鑒現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)影響導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123組織結(jié)構(gòu)借鑒豫園商城“鼓勵下屬商業(yè)企業(yè)走出去；在有效控制風(fēng)險的前提下，限制性發(fā)展非商業(yè)企業(yè)”的戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求豫園商城戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求1、子公司形成清晰的業(yè)務(wù)板塊：要求對現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)布局進行調(diào)整，形成清晰的業(yè)務(wù)板塊，以利于商城總部合理有效地分配資源；2、總部有較強的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)控制能力：商城總部應(yīng)當(dāng)有較強的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)控制能力，使產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整能夠按照戰(zhàn)略的要求進行；3、加強對子公司發(fā)展的戰(zhàn)略和投資執(zhí)行情況監(jiān)控：必須加強對戰(zhàn)略執(zhí)行情況的監(jiān)控，并根據(jù)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況和組織規(guī)模變化，對組織結(jié)構(gòu)進行適度的調(diào)整；4、提高總部職能部門的服務(wù)職能：服務(wù)支持各業(yè)務(wù)板塊形成強大的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系，通過市場帶動核心競爭力的發(fā)展；5、重視后備人才隊伍的建設(shè)：組織結(jié)構(gòu)必須要有合適的人員匹配。豫園商城“鼓勵下屬商業(yè)企業(yè)走出去；在有效控制風(fēng)險的前提下，限戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求：形成清晰的業(yè)務(wù)板塊，有效分配和利用總部資源。董事會戰(zhàn)略委員會審計委員會薪酬與考核委員會商城高管層餐飲板塊戰(zhàn)略管理職能董秘辦職能部門圖例：業(yè)務(wù)單位其他非常設(shè)部門預(yù)算委員會稽核部戰(zhàn)略單元黃金板塊上海老飯店童涵春堂藥業(yè)

亞一金店老廟黃金食品公司綠波廊文化傳播公司…工藝品、小商品、百貨公司物業(yè)公司進出口公司房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公會投資管理職能藥業(yè)板塊園內(nèi)商業(yè)板塊非商業(yè)板塊1、形成清晰的業(yè)務(wù)板塊，有效分配和利用總部資源2、總部要有較強業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)控制能力3、加強對投資和戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)控4、加強總部的服務(wù)職能。5、重視后備隊伍的建設(shè)。戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求：形成清晰的業(yè)務(wù)板塊，有效分配和利用總部導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123組織結(jié)構(gòu)借鑒現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)影響導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路部門職責(zé)123組織結(jié)構(gòu)借鑒現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題：需要加強的主要職能11項；需完善的主要職能10項；需要授權(quán)主要職能4項，需要一致主要職能2項。部門需要加強的職能需要完善的職能需要授權(quán)的職能需要一致的職能投資部項目尋找行業(yè)分析與研究預(yù)算內(nèi)的投資投資與激勵制度市場部整體規(guī)劃、調(diào)整行業(yè)研究*與服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理食品安全檢查市場部跟品牌部職能品牌部品牌規(guī)劃品牌管理體系子公司日常品牌管理市場部與品牌部職能黨群辦企業(yè)文化建設(shè)人力資源部薪酬與績效管理市場化用人投資與激勵制度行政管理部食品安全檢查辦公室流程制度優(yōu)化信息化管理企業(yè)文化財務(wù)部全面預(yù)算資金部資金計劃管理子公司資金使用監(jiān)督稽核部子公司管理審計母公司審計、內(nèi)控董秘辦信息傳遞規(guī)范化戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)督*市場部的行業(yè)研究僅對子公司所在的行業(yè)和市場信息進行分析；投資部的行業(yè)分析主要分析投資項目所在的行業(yè)。現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題：需要加強的主要職能11項；需完善的主豫園商城總部設(shè)計的三大原則：1）重點加強資本保值升值；2）職能部門以服務(wù)考核為主；3）重視共享價值平臺建設(shè)。豫園商城間接資產(chǎn)經(jīng)營型資本保值升值戰(zhàn)略決策中心投資決策中心資本運營中心共享價值平臺資金平臺公共關(guān)系、媒體資源共享整體形象、品牌共享法律支持共享IT服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共享行政后勤管理共享

核心競爭能力培育營銷、人力資源、企業(yè)文化、品牌、財務(wù)等職能服務(wù)支持服務(wù)支持、監(jiān)督與考核原則1、重點加強資本升值增值作用：總部作為間接資產(chǎn)運營型公司，應(yīng)該成為資本增值升值和資源配置的決策中心，子公司為執(zhí)行中心。原則2、核心競爭力培育方面以服務(wù)考核為主：以子公司為主，母公司更多時候是提供服務(wù)和支持的功能。其次是監(jiān)督考核子公司執(zhí)行情況。原則3、重視共享價值平臺共同建設(shè)：通過共享價值平臺，達到規(guī)模經(jīng)濟的作用。豫園商城總部設(shè)計的三大原則：1）重點加強資本保值升值；2）職綜合上述考慮，縱橫建議：豫園的組織結(jié)構(gòu)變革分三步進行未來的組織結(jié)構(gòu)過渡性組織結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有組織職能現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)未來的組織結(jié)構(gòu)為未來的組織結(jié)構(gòu)做準(zhǔn)備組織結(jié)構(gòu)不變，先完善職能現(xiàn)況綜合上述考慮，縱橫建議：豫園的組織結(jié)構(gòu)變革分三步進行未來的組第一階段：縱橫建議近期豫園的組織結(jié)構(gòu)不發(fā)生大的改變，但需要對組織職能進行梳理和完善。董事會戰(zhàn)略委員會審計委員會薪酬與考核委員會商城高管層餐飲事業(yè)部上海老飯店童涵春堂藥業(yè)

工藝品公司房地產(chǎn)公司百貨公司戰(zhàn)略投資部財務(wù)部市場部人力資源部門資金部行政管理部品牌部董秘辦職能部門圖例：業(yè)務(wù)單位亞一金店老廟黃金其他食品公司非常設(shè)部門綠波廊進出口公司…預(yù)算委員會小商品公司稽核部辦公室黨群辦物業(yè)公司上海豫園文化傳播公司悅賓樓工藝品戰(zhàn)略單元第一階段：縱橫建議近期豫園的組織結(jié)構(gòu)不發(fā)生大的改變，但需要對縱橫建議總部進一步完善總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理辦公會關(guān)鍵職能戰(zhàn)略決策中心投資決策決策中心資本運營中心關(guān)鍵職能管理決策中心備注最高經(jīng)營決策中心充分發(fā)揮公司內(nèi)外的智慧，下設(shè)各種非常設(shè)專業(yè)委員會開展工作?？偨?jīng)理辦公會總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議預(yù)算管理會議薪酬考核會議辦公例會企業(yè)文化會議縱橫建議總部進一步完善總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理辦公會戰(zhàn)略決策中心備縱橫建議投資部增加一個戰(zhàn)略管理職能戰(zhàn)略投資部關(guān)鍵職能擬定戰(zhàn)略決策、考核監(jiān)督考核戰(zhàn)略執(zhí)行尋找投資項目，擬定外部投資項目建議書擬定子公司投資預(yù)算，監(jiān)督考核子公司投資執(zhí)行備注戰(zhàn)略投資部擔(dān)負(fù)著公司資本增值的重要責(zé)任，是總部的核心部門之一戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)督考核投資項目尋找職能擬定外部投資方案擬定子公司投資預(yù)算戰(zhàn)略擬定職能子公司投資執(zhí)行監(jiān)督考核縱橫建議投資部增加一個戰(zhàn)略管理職能戰(zhàn)略投資部擬定戰(zhàn)略決策、考縱橫建議辦公室加強企業(yè)信息化共享價值平臺建設(shè)和制度流程優(yōu)化建設(shè)。辦公室需加強關(guān)鍵職能信息化建設(shè)職能制度流程優(yōu)化職能備注信息價值平臺共享和信息化建設(shè)，可以大大提高各個職能部門管理體系的工作效率，建議適當(dāng)?shù)臅r候，將信息中心獨立出來，單獨成立一個部門制度流程持續(xù)優(yōu)化，可以使企業(yè)管理水平持續(xù)進步和提高，成立內(nèi)控法律事務(wù)處辦公室總經(jīng)理制度流程優(yōu)化信息中心縱橫建議辦公室加強企業(yè)信息化共享價值平臺建設(shè)和制度流程優(yōu)化建縱橫建議黨群辦更適合承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)的職能黨群辦需加強關(guān)鍵職能企業(yè)文化建設(shè)備注企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力建設(shè)的重要組成部分，豫園需要重視企業(yè)文化的建設(shè)。黨群辦企業(yè)文化會議總經(jīng)理辦公室人力資源部縱橫建議黨群辦更適合承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)的職能黨群辦需加強企業(yè)文縱橫建議：豫園商城過渡的組織結(jié)構(gòu)如下。董事會戰(zhàn)略委員會審計委員會薪酬與考核委員會商城高管層餐飲集團董秘辦職能部門圖例：業(yè)務(wù)單位其他非常設(shè)部門預(yù)算委員會稽核部戰(zhàn)略單元黃金集團上海老飯店童涵春堂藥業(yè)

亞一金店老廟黃金食品公司綠波廊文化傳播公司…工藝品、小商品、百貨公司物業(yè)公司進出口公司房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公會藥業(yè)板塊非商業(yè)板塊戰(zhàn)略投資部財務(wù)部業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部人力資源部內(nèi)控與法務(wù)部信息管理中心品牌部辦公室企業(yè)文化部園內(nèi)租賃公司縱橫建議：豫園商城過渡的組織結(jié)構(gòu)如下。董事會戰(zhàn)略委員會審計委隨著豫園的企業(yè)進一步發(fā)展和成熟，企業(yè)規(guī)模的擴大，縱橫建議：豫園商城未來的組織結(jié)構(gòu)如下。董事會戰(zhàn)略委員會審計委員會薪酬與考核委員會商城高管層餐飲集團董秘辦職能部門圖例：業(yè)務(wù)單位其他非常設(shè)部門預(yù)算委員會稽核部戰(zhàn)略單元黃金集團上海老飯店童涵春堂藥業(yè)

亞一金店老廟黃金食品公司綠波廊…物業(yè)公司進出口公司房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公會藥業(yè)板塊非商業(yè)板塊投資部財務(wù)部人力資源部信息管理中心戰(zhàn)略經(jīng)營部行政辦公室企業(yè)文化部旅游食品集團園內(nèi)管理公司。。。公司。。。公司。。。內(nèi)控與法務(wù)部隨著豫園的企業(yè)進一步發(fā)展和成熟，企業(yè)規(guī)模的擴大，縱橫建議：豫三個階段的調(diào)整形成園內(nèi)管理公司，負(fù)責(zé)對園區(qū)的租賃管理和日常管理。園內(nèi)管理公司市場部第一階段北大縱橫項目組建議：市場部分離子公司日常檢查部分職能給行政管理部。第二階段北大縱橫項目組建議：成立園內(nèi)管理公司，負(fù)責(zé)所有園內(nèi)商鋪租賃，集中對園內(nèi)的日常檢查和服務(wù)、后勤職能。行政部分離固定資產(chǎn)采購、維修職能給辦公室第三階段北大縱橫項目組建議：適應(yīng)并進一步加強對整合后的園內(nèi)子公司的管理與服務(wù)、后勤職能；向管理要效益，對不能走出去發(fā)展的園內(nèi)子公司并入園內(nèi)管理公司，提高行政管理專業(yè)化程度，節(jié)約行政管理費用，追求規(guī)模經(jīng)濟。園內(nèi)租賃公司目前市場部主要負(fù)責(zé)對園內(nèi)的品質(zhì)管理、商鋪租賃、擺攤設(shè)點，大型活動等；行政部主要負(fù)責(zé)園內(nèi)后勤和環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。行政部市場部行政部園內(nèi)管理公司使命：作為旅游兼零售業(yè)商圈，豫園商城需要對園內(nèi)經(jīng)營子公司進行形象、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)化管理，以維護商圈整體風(fēng)貌，并提供相關(guān)后勤服務(wù)；其次是追求規(guī)模經(jīng)濟，向管理要效益。三個階段的調(diào)整形成園內(nèi)管理公司，負(fù)責(zé)對園區(qū)的租賃管理和日常管市場部通過三個階段調(diào)整，最后與品牌管理部合并形成戰(zhàn)略經(jīng)營部。戰(zhàn)略經(jīng)營部市場部業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部行政部市場部行政部營銷管理部使命：作為旅游兼零售業(yè)商圈，豫園商城需要對園內(nèi)經(jīng)營子公司進行形象、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)化管理，以維護商圈整體風(fēng)貌，并提供相關(guān)后勤服務(wù)第一階段北大縱橫項目組建議：市場部分離子公司日常檢查部分職能給行政管理部。第二階段北大縱橫項目組建議：協(xié)調(diào)子公司的業(yè)務(wù)整合。擬定子公司經(jīng)營目標(biāo)與考核。對子公司營銷體系建設(shè)提供服務(wù)支持。第三階段北大縱橫項目組建議：負(fù)責(zé)公司整體戰(zhàn)略擬定和子公司經(jīng)營計劃下達；負(fù)責(zé)服務(wù)支持子公司日常的經(jīng)營和經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析；負(fù)責(zé)對子公司經(jīng)營計劃完成情況的考核。目前市場部主要負(fù)責(zé)對園內(nèi)的品質(zhì)管理、商鋪租賃、擺攤設(shè)點，大型活動等；行政部主要負(fù)責(zé)園內(nèi)后勤和環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。市場部通過三個階段調(diào)整，最后與品牌管理部合并形成戰(zhàn)略經(jīng)營部。品牌部部門職責(zé)的明晰，加強了豫園商城對自身品牌整理、分析、提升等規(guī)范化管理戰(zhàn)略經(jīng)營部第一階段北大縱橫項目組建議：開展豫園商城品牌的整理工作；開展豫園商城品牌研究，制定品牌提升方案；負(fù)責(zé)豫園商城廣告宣傳；負(fù)責(zé)豫園商城商旅文活動。第二階段北大縱橫項目組建議：加強開展品牌研究與提升；指導(dǎo)下屬子公司品牌工作開展。第三階段北大縱橫項目組建議：進一步加強開展品牌研究與提升；擬定商城整體品牌戰(zhàn)略。品牌部目前初步設(shè)立階段品牌部品牌部品牌部使命：進一步加強豫園商城品牌整理、分析、提升工作品牌部部門職責(zé)的明晰，加強了豫園商城對自身品牌整理、分析、提資金部部門職責(zé)的明晰，加強了豫園商城對資金有計劃使用的規(guī)范化管理，上軌道之后，建議并入財務(wù)部。財務(wù)部第一階段北大縱橫項目組建議：進一步完善計劃使用資金職能。第二階段北大縱橫項目組建議：進一步完善計劃使用資金職能。第三階段北大縱橫項目組建議：資金計劃全部駛?cè)胝?guī)之后，并入財務(wù)部。資金部目前初步設(shè)立階段資金部資金部資金部使命：進一步加強豫園商城有計劃使用資金資金部部門職責(zé)的明晰，加強了豫園商城對資金有計劃使用的規(guī)范化總部黨群辦由經(jīng)過兩次調(diào)整后成為企業(yè)文化部。黨群辦企業(yè)文化部黨群辦現(xiàn)有黨群辦主要負(fù)責(zé)黨工團工作，制定并執(zhí)行商城市場部全年黨群規(guī)劃；主導(dǎo)擬定對子公司的黨群工作的考核指標(biāo)和實施考核。1、黨群工作2、企業(yè)文化會議領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)文化建設(shè)工作，與辦公室、人力資源部共同協(xié)作完成。1、企業(yè)文化建設(shè)工作2、黨群工作職能完善階段過渡階段及以后總部黨群辦由經(jīng)過兩次調(diào)整后成為企業(yè)文化部。黨群辦企業(yè)文化部黨辦公室下的信息中心由經(jīng)過兩次調(diào)整后成為獨立的部門：信息中心。辦公室下的信息中心信息中心辦公室下的信息中心現(xiàn)有信息中心，主要工作是辦公信息化。1、辦公信息化2、財務(wù)信息化3、業(yè)務(wù)經(jīng)營信息化及電子商務(wù)4、網(wǎng)絡(luò)集中建設(shè)1、IT共享價值平臺職能完善階段過渡階段及以后辦公室下的信息中心由經(jīng)過兩次調(diào)整后成為獨立的部門：信息中心。導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計相似企業(yè)組織結(jié)構(gòu)借鑒部門職責(zé)123導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計相似企業(yè)部門職責(zé)123在新的管理組織結(jié)構(gòu)中，豫園商城將設(shè)立以總經(jīng)理辦公會為核心的高層決策體系，下設(shè)辦公例會和若干專業(yè)會議高層決策體系總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議計劃預(yù)算會議薪酬考核會議辦公例會決策內(nèi)容：擬定豫園商城發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃及經(jīng)營方針決定年度經(jīng)營計劃、年度財務(wù)預(yù)算和決算方案擬定豫園商城資本運營方針、資產(chǎn)經(jīng)營方式、重大投資方案和重大融資方案，以及子公司重大投融資、資產(chǎn)重組、并購、重要資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、大額借貸、重大信用擔(dān)保等事項決定豫園商城組織機構(gòu)與集團基本管理制度決定豫園商城產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理體制改革方案擬定豫園商城與子公司利潤分配方案與彌補虧損方案擬定豫園商城、子公司注冊資本增加或減少方案擬定豫園商城、子公司合并、分立、變更、解散等方案或事宜。決定考核、薪酬和激勵的政策原則決定其他重大事項

決策機制總經(jīng)理辦公會實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制重大議題實行表決制，總經(jīng)理有一票否決權(quán)總經(jīng)理辦公會–最高決策機構(gòu)企業(yè)文化會議在新的管理組織結(jié)構(gòu)中，豫園商城將設(shè)立以總經(jīng)理辦公會為核心的高總經(jīng)理辦公會——辦公例會的組成及職責(zé)高層決策體系辦公例會職責(zé)：議定、修訂公司內(nèi)部經(jīng)營管理機構(gòu)設(shè)置方案、基本管理制度研究公司組織機構(gòu)和人事任命的重大調(diào)整議定公司的年度、季度和月度工作計劃研究、確定有關(guān)跨部門的工作安排傳達上級有關(guān)文件、指示、決定以及董事會的決議，并制定貫徹落實的措施和方法聽取各部門、子公司工作報告和匯報，研究、部署和總結(jié)公司有關(guān)工作其他重大事項工作規(guī)范：每雙周召開一次例會，需要時可隨時召開由辦公室負(fù)責(zé)匯總會議意見人員組成：總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總監(jiān)及各部門及分子公司負(fù)責(zé)人總經(jīng)理辦公會副總經(jīng)理層總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議計劃預(yù)算會議薪酬考核會議企業(yè)文化會議辦公例會總經(jīng)理辦公會——辦公例會的組成及職責(zé)高層決策體系辦公例會職責(zé)總經(jīng)理辦公會——戰(zhàn)略投資會議的組成及職責(zé)高層決策體系職責(zé)：組織跟蹤研究國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟政策、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、主要競爭者的戰(zhàn)略動向，提出商城發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、體制改革等重大建議組織商城重大投資項目的可行性研究，就重大投資項目實施方案進行審議審議商城資產(chǎn)重組、管理體制改革方案提出對公司重大投資項目退出的評估意見，包括退出的渠道、價值和時機議定公司投資項目的預(yù)決算方案提出商城公司年度經(jīng)營目標(biāo)，對目標(biāo)進行初步分解對商城職能部門、分子公司擬訂的經(jīng)營計劃進行審議并提出具體建議，議定商城經(jīng)營計劃公司經(jīng)營計劃執(zhí)行的跟蹤與評估工作規(guī)范：每半年召開一次例會，需要時可隨時召開投資項目會議應(yīng)提前一定時間通知與會成員，并呈交由投資發(fā)展部準(zhǔn)備的項目申請報告會議必須對每個方案提出明確的建議，由投資發(fā)展部負(fù)責(zé)匯總會議意見人員組成：總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總監(jiān)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、投資管理部、戰(zhàn)略發(fā)展部相關(guān)執(zhí)行人員、外部顧問專家戰(zhàn)略投資會議總經(jīng)理辦公會副總經(jīng)理層總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議預(yù)算會議薪酬考核會議企業(yè)文化會議辦公例會總經(jīng)理辦公會——戰(zhàn)略投資會議的組成及職責(zé)高層決策體系職責(zé)：戰(zhàn)總經(jīng)理辦公會——計劃預(yù)算會議的組成及職責(zé)高層決策體系總經(jīng)理辦公會副總經(jīng)理層總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議預(yù)算會議薪酬考核會議審計會議辦公例會職責(zé)：議定商城預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算政策、預(yù)算管理程序、預(yù)算的編制方法審議商城、各分子公司年度財務(wù)預(yù)決算及稅后利潤分配方案指導(dǎo)、監(jiān)督總部及分子公司財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行，并負(fù)責(zé)相關(guān)協(xié)調(diào)工作議定財務(wù)預(yù)算的調(diào)整方案負(fù)責(zé)商城各單位之間預(yù)算糾紛的仲裁工作規(guī)范：每半年召開一次例會，需要時隨時召開會議必須就具體問題提出明確意見，經(jīng)營計劃問題由戰(zhàn)略發(fā)展部匯總會議意見，預(yù)算問題由財務(wù)部匯總會議意見人員組成：總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總監(jiān)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、執(zhí)行部門相關(guān)人員、外部專家計劃預(yù)算會議總經(jīng)理辦公會——計劃預(yù)算會議的組成及職責(zé)高層決策體系總經(jīng)理辦總經(jīng)理辦公會——薪酬考核會議的組成及職責(zé)職責(zé)：研究討論商城薪酬分配和激勵總體方案研究討論商城年度薪酬計劃及預(yù)算負(fù)責(zé)審查核定員工薪酬分配和高層管理人員薪酬激勵的預(yù)算執(zhí)行情況研究討論商城績效考核評價體系決定商城子公司經(jīng)營層績效考核、薪酬體系決定公司的總體績效目標(biāo)接受處理薪酬考核方面的相關(guān)投訴工作規(guī)范：每半年召開一次例會，處理投訴等情況時隨時召開會議必須對每個方案提出明確的建議，由人力資源部負(fù)責(zé)匯總會議意見人員組成：總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總監(jiān)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部相關(guān)人員、外部專家薪酬考核會議高層決策體系總經(jīng)理辦公會副總經(jīng)理層總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議計劃預(yù)算會議薪酬考核會議企業(yè)文化會議辦公例會總經(jīng)理辦公會——薪酬考核會議的組成及職責(zé)職責(zé)：薪酬考核會議高總經(jīng)理辦公會——審計會議的組成及職責(zé)職責(zé)：提議聘請或更換外部企業(yè)文化咨詢機構(gòu)審查、監(jiān)督公司的內(nèi)部企業(yè)文化制度及其實施審核企業(yè)文化工作計劃，指導(dǎo)企業(yè)文化部的工作審定企業(yè)文化建設(shè)工作報告聽取企業(yè)文化部匯報，解決提出的問題，為企業(yè)文化建設(shè)工作提供必要的資源、政策等支持工作規(guī)范：每半年召開一次例會，需要時隨時召開會議必須就具體問題提出明確意見，由審計部匯總會議意見人員組成：總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總監(jiān)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)文化部門相關(guān)人員、外部企業(yè)文化建設(shè)專家審計會議高層決策體系總經(jīng)理辦公會副總經(jīng)理層總經(jīng)理戰(zhàn)略投資會議計劃預(yù)算會議薪酬考核會議企業(yè)文化會議辦公例會總經(jīng)理辦公會——審計會議的組成及職責(zé)職責(zé)：審計會議高層決策體董秘辦部門職能一、負(fù)責(zé)對證券發(fā)行市場和交易市場的信息收集和監(jiān)控工作負(fù)責(zé)定期收集國家、政府部門、證券交易所、證券登記結(jié)算公司等機構(gòu)關(guān)于證券發(fā)行市場、證券交易市場的法律、法規(guī)、政策、規(guī)則等信息，進行深入分析，撰寫報告負(fù)責(zé)監(jiān)控證券發(fā)行市場變化，尋找和判斷公司的融資機會負(fù)責(zé)監(jiān)控證券交易市場變化和走勢，尋找和判斷公司的投資機會負(fù)責(zé)監(jiān)控本公司二級市場走勢，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出對策，維護公司的市場形