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文檔簡介
精品文檔精心整理PAGE精品文檔可編輯的精品文檔全園工作人員守則目錄:1、全園工作人員守則2、醫(yī)院工作人員守則· 全園工作人員守則一、努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和文化科學專業(yè)技術,堅持“四項基本原則”。擁護黨的路線、方針、政策。愛崗敬業(yè),從思想上、政治上與黨中央保持高度一致,堅持執(zhí)行上級的指示,行動做到令行禁止。二、認真貫徹執(zhí)行國家各級政府的法規(guī)、法令,遵守社會主義公德、本園各項規(guī)章制度,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和我國“團結、創(chuàng)新、勤奮、奉獻”的園風,為爭創(chuàng)“優(yōu)質園”,積極工作,努力進取。三、以三個面向為指針,全面貫徹黨的教育方針不斷更新教育觀念,面向全體幼兒,堅持正面教育,全心全意為幼兒服務,工作認真細致,不怕麻煩,對孩子做到關心、耐心、細心、不歧視、不偏愛、不體罰和變相體罰幼兒,努力完成領導交給的各項工作任務。四、舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,儀表整潔、大方,為人師表,自覺抵制資產階級不良思想影響和傾向侵蝕,不利用工作方便謀取私利。忠誠老實,團結協(xié)助,廉潔奉公。五、服從工作需要,服從組織分配,謙虛謹慎,不驕不躁,正確開展批評與自我批評,堅持真理,修正錯誤。六、切實履行職責,堅守工作崗位,上班、學習、勞動不遲到,不早退,不做私話,不拈輕怕重,不打瞌睡,不高聲聊天、吵鬧,不帶自己的孩子上班,上班時間不與家長長時間交談。七、發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風,愛護公物,勵行節(jié)約,勤儉辦園,不向家長謀私利,不貪不沾,公私分明,互相監(jiān)督,互相幫助。八、積極響應晚婚計劃生育號召,自覺地只生一個孩子,及時辦理獨立子女的有關手續(xù),采取長效節(jié)育手續(xù)。九、自覺維護園內工作、生活和安全秩序。教育家長、子女,勸說外來人員、小孩不在園內追逐、大聲喧嘩,丟紙屑、垃圾,踢球、騎車,制止任何人隨便踐踏草地,采摘花果,不要在園內游逛,以保證幼兒正常生活不受影響和園容的綠化、美化工作不受損失。保教人員上班制度一、按時上下班,不缺度、不曠工,上班時間做到“人到、心到、手到”。二、嚴格執(zhí)行幼兒作息制度,有計劃、有目的認真組織幼兒整日活動,不隨便離開崗位,確保幼兒的健康與安全。三、全面關心幼兒生活,耐心細致地觀察幼兒衣、食、冷、暖情況,注意及時為幼兒穿脫衣服,做好班內衛(wèi)生保健工作。四、上班是不看小說、報紙、雜志,不會客、不打電話、不串班。五、注意儀表端莊大方,上班時不披長發(fā),不穿拖鞋、釘、高跟鞋,不戴手鏈、耳環(huán),不擦指甲油,不隨意吃東西,不在幼兒睡眠時唱歌、嘻笑、看電視、彈鋼琴。六、熱情接待家長,虛心聽取家長的建議和意見,耐心向家長介紹幼兒園情況,爭取家長配合,以便于取得良好的教育效果。七、做好交班工作(交清、問清、查清)。幼兒的出勤數(shù)、飲食、健康(打針、服藥、精神狀況)、事故、個別兒童教育情況、家長要求和反映等必須如實寫交班記錄,重點交清。教師備課制度一、按照《綱要》和《規(guī)程》要求,每學期開學前寫好各類計劃,每周提前寫好整日活動計劃(包括組織教學活動、游戲和一日生活)。二、備課時要認真鉆研教材,吸取新的教育信息,掌握教材的基本思想、概念、內容和濃度,實施計劃中目標指向明確、操作程序清楚,突出重點、難點,運用多種教育形式、方法調動幼兒運用感官和動手操作的積極性,促進幼兒全面發(fā)展。三、每周二、三為教師分上、下午寫教育活動計劃,業(yè)務學習與制作學具時間。(上午9:00~11:00;下午15:00~16:15)四、活動計劃要整潔,字跡清楚,每周星期四下午交計劃到辦公室由領導安排批閱檢查。園領導聽課制度園領導要堅持深入工作實際,每周按個人分工,用三分之一時間有側生重地到班了解情況,加強業(yè)務管理。一、有計劃、有目的到班、觀看教學游戲活動,了解工作情況。二、深入實際觀察、了解應做好詳細記錄,發(fā)現(xiàn)好人好事及時鼓勵表揚。三、及時分析、整理工作記錄與觀察“對象”交換意見,幫助總結經驗、教訓,研究改進方法。四、參加每周四的教研活動會,與教研組共同研究本園的教研計劃及實施情況。(教研活動分單、雙周。單周英語教研、雙周中文教研。)伙房安全制度1、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四”制和食品衛(wèi)生法規(guī)。2、保存好庫存糧食及其制品,不得出現(xiàn)變質現(xiàn)象。3、洗米前撿出米粉中異物(玻璃碎、鐵絲)。4、涼拌菜要符合衛(wèi)生要求,嚴格遵守豆?jié){、云豆、土豆等食用要求,避免因此引起食物中毒。5、嚴格掌握餐具、炊具、廚具消毒工作。6、下班前門窗、煤氣、水電、倉庫要關好、鎖好。家長工作制度一、建立健全家長委員會和家長學校機構,按計劃落實各項活動二、家長委員會委員由本園的兩名園長、干事和各班派出二名家長代表組成;家長學校由園領導兼任正、副校長,干事和有經驗的老師各一名為學校的教員并適當邀請園處外家長行家講課三、每學期召開家長委員會和組織家長學校上課二至三次,幫助家長了解幼兒園的工作計劃和要求,及時聽取家長對幼兒園工作的意見和建議,發(fā)動家長委員會協(xié)助幼兒園開展工作。四、每學期組織家長會和各班的家長開放日活動,指導家長正確了解幼兒園的保教工作內容、方法,取得家、園一致配合。五、每學期通過網站或出“學習資料”專刊兩至三期,宣傳家庭教育經驗和科學育兒知識。六、各班逢每周五在家園聯(lián)系欄公布下一周教學活動計劃。七、定期向家長發(fā)幼兒手冊,學年末填寫幼兒在園情況介紹表。八、每班每年普訪一次,特殊情況及時個別家訪,并做好家訪記錄。辦公室每學期檢查家訪記錄一至兩次。九、新生入園前進行普遍家訪,了解幼兒健康、家庭教育情況,生活習慣和個性特點等。十、為家長排憂解難。堅持對機關干部家屬隨軍的適齡子女隨到隨收,必要時星期日假期輪班照護。想家長所想,急家長所急,端正服務態(tài)度。財產管理制度一、幼兒園的財產由后勤副園長(后勤主任),管理員、倉庫保管員共同負責管理。物品采購后必須經采購人員簽名經園長(主任)批準后報銷。二、倉庫物品建立總帳、分類帳,由保管人員及時登記購入和發(fā)放量。廢品等處理品由領導研究批準兩人簽名后處理注銷。領用物品必須登記清楚,購買物品后必須先驗收后入庫。三、各班、室的公用物資由管理員、干事、倉庫保管員共同建立帳目,并督促各班建立分帳??値づc分帳物資數(shù)量要相符。需要更換時必須領導批準后交舊領新。四、公用物資個人不得隨意處理,未經領導批準不得挪為私用。五、貴重物品(彩電、錄音機、音響設備、電子琴、鋼琴、手風琴、照相機等)入帳時必須兩人簽名負責。六、每學期在有關行政領導的主持下,清查、核對公用物資一次,并簽核對日期、人員姓名。七、公用物品如有遺失損壞,核對人員要查有原因,并報出初步處理意見,經園領導研究批準執(zhí)行。無故人個丟失、損壞公物照價賠償。八、管理人員每季度了解公物設備使用情況一次需小修的及時修理,需大修的經領導研究同意后報上級解決。獎懲制度一、精神獎每學期評選一次,根據(jù)工作表現(xiàn),評選百分之二十五的工作人員給表揚、獎勵,特殊貢獻記三等功。二、工作質量、出勤獎。(一)、月獎:無病事假為全勤一等獎,一天至兩天的病事假二等獎,三天病事假為三等獎。(二)、一學期病事假超過五天者,不得挪到寒暑假補假,直接影響當月獎金,扣除半年全勤獎。(三)、當月病假超過五天,不發(fā)加班補助,誤餐費補助按實際上班天數(shù)計發(fā)。(四)、年獎:半年內無一天病事假為一等獎,二天以內為二等獎,三至五天為三等,全年十二天以上無獎。(五)、特別獎:參加考核、評優(yōu)秀者給獎:1、科研、教改工作成績顯著,總結出好經驗,寫出有價值的論文,在刊物上發(fā)表或在市區(qū)內進行交流,對促進幼教改革起到積極作用,給予適當獎勵。(獲全國獎勵300元,獲省以上下班150元,獲市以下獎品100元,接受公開教學觀摩,市以上月100元,市以下降80元,本園地50元。)2、參加考核,評為優(yōu)秀者給獎。三、懲罰。有以下情況當月不評獎,嚴重者班級集體降獎多等級或不評獎。(一個等級30元)(一)、體罰、變相體罰幼兒。(二)、工作失職出事故。1、小孩摔傷、骨折、縫針、跑出幼兒園未發(fā)現(xiàn)等。2、醫(yī)護人員打錯針、服錯藥、誤診出醫(yī)療事故。3、廚房食品引起食物中毒,人為地損壞公物、食品保管不好、霉爛、變質造成浪費。4、小動物飼養(yǎng)、花木器廠護理種植不當造成重大損失。5、財會人員帳目混亂不清、丟失現(xiàn)金等。6、教學樓各班至門窗前后、欄桿和走廊上晾衣物等,影響美觀、整潔。7、洗衣房損壞丟失衣物及工具等。8、車輛保養(yǎng)不好造成損失,出車輛事故。9、違反工作制度、規(guī)定、降獎金等級,嚴重不評獎。全園出重大事故,領導當月不評獎。(三)、曠工:(包括節(jié)假日無故延遲歸園和未經同意擅自離崗)1、半天以內扣除工時工資(實際上班時間一日工資)并降當月獎金、半年獎金各一檔次,(上班無故遲到者記當月累計時間)2、半天以上(超半天、不足一天)扣除工時工資,降當月和半年獎金各二個檔次。3、一天以內(含一天),扣除工時工資,降當月獎金和半年獎金各三個檔次。4、兩天以上(含兩天)扣除工時工資,扣除當月和半年獎金。5、三天經上視情節(jié)輕重,報上級批準可給予開除公職處分。(未經請假,自動不上班屬曠職。安全保衛(wèi)值班制度一、辦公室值班。由辦公室領導、行政人員每天輪流。負責處理當天事務,填寫值班日記,早上提前半小時上班了解工作人員出勤情況,晚飯后巡班了解幼兒活動、吃飯、睡眠等情況。二、星期日、夜間值班。星期日由門衛(wèi)工作人員負責園內巡視檢查。夜間十點以后(夏令時順延一個小時)由保安負責在園內巡視環(huán)境安全。三、節(jié)日值班。根據(jù)上級指示在節(jié)日例假中由干部和值班員晝夜輪班在園內巡邏值班。四、值班要求:1、準時接班,按時巡視,堅守崗位,不得擅離職守。2、節(jié)日值班時發(fā)現(xiàn)緊急情況由領導及時用電話報告上級值班室。3、值班時發(fā)現(xiàn)問題及時報告本園或小區(qū)物管中心處理。4、大風時注意關好教學樓、辦公樓的門窗,如出現(xiàn)意外,應及時拉電閘,注意防火防盜。5、陌生人不得進園,不得留宿客人。6、填寫值班記錄交班。幼兒飲食管理制度一、幼兒飲食由專人負責,民主管理,膳食委員會由副園長管理、后勤(園長)主任、醫(yī)護、保教及飲管等人組成,每月開一次膳食會議,研究幼兒伙食改善問題。二、伙食費??顚S?,精打細算,計劃購物。三、執(zhí)行采購驗收制度,出入庫物什登記造冊,帳目清楚。四、根據(jù)季節(jié)變化制定幼兒帶量食譜,每周一次。五、準確掌握幼兒出勤人數(shù),做到每天按人按量供主副食,不讓幼兒吃隔日剰飯菜。六、工作人員(包括炊事員)伙食與幼兒伙食分開絕不侵占幼兒伙食。七、醫(yī)護人員按時計算幼兒進食量,保證幼兒食物的蛋白質攝入量占供應量的80%以上。每月計算一次營量,每個季方做一次計劃向家長公報。八、按時開飯,幼兒進餐時間不少于半個小時,保證幼兒每餐都能吃飽吃好。幼兒飲食衛(wèi)生制度1、保持廚房的清潔,每天小掃,每周大掃一次。2、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。廚房用具、砧板、盆、筐、抹布等要做到生熟分開,洗刷干凈,食具每餐消毒,食物要有防蠅設備,保持伙房清潔。3、不買不加工腐爛變質食物,買回的熟食要加熱處理后再吃,預防發(fā)生食物中毒及腸道傳染病。4、搞好進食衛(wèi)生,飯前工作人員、幼兒要用肥皂流動水洗手,飯桌要用肥皂水擦凈。5、水果要洗凈、削皮后再吃。6、炊事員要堅持上灶前洗手帶帽、口罩、圍裙,上廁所前脫工作服,便后用肥皂洗手,操作時不抽煙。7、非伙房工作人員禁止進入。8、超過40度的食物不能送進班。健康檢查制度1、幼兒入園前必須進行全面體驗(到幼兒園指定醫(yī)療單位做胸透、抽血化驗肝功能、血色素等)2、幼兒入園前必須詳細檢查檢驗結果,了解幼兒疾病史、過敏史、傳染病史、家族史和生活習慣。3、對患過傳染病的幼兒,必須治愈后再經過三檢疫期無癥狀方可入(返)園。4、堅持對幼兒晨檢及全日健康觀察制度,認真做好一摸;是否發(fā)燒;二看:咽部、皮膚和精神;三問:飲食、睡眠、大小便情況;四查:有無帶不安全物品。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5、每年為幼兒胸透一次,每學期全面體檢一次(肝功、血色素、視力、牙齒、心肺等)每季度給幼兒測量身高、體重一次。測量要準確,并做好記錄和健康分析,建立幼兒健康檔案。6、工作人員每學年全面體檢一至兩次,發(fā)現(xiàn)肝炎和其他傳染病者必須離開治療,治愈后持有關醫(yī)療部門的健康證明方可恢復工作。預防疾病制度1、貫徹預防為主的方針,切實做好幼兒的生理心理衛(wèi)生保健工作。2、按年齡和季節(jié)完成防疫部門所布置的預防接種工作;麻疹、脊髓灰質炎、白百破、卡介苗、乙腦、肝炎的接種率達百分之百;建卡率達百分之百。凡有忌癥者不接種或暫緩接種。3、及時向防疫部門了解疫情,做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療、早隔離”傳染病或接觸者。4、幼兒咳喘、嘔吐、腹泄和其他傳染?。t眼、水痘、腮腺炎等)立即送保健室治療、隔離以防誤診蔓延。采取各種防治措施,降低發(fā)病率,控制傳染病續(xù)發(fā)。5、傳染病流行時,不帶幼兒到公共場所。6、加強體格鍛煉,提高幼兒對疾病的抵抗能力。7、做好幼兒保健防病宣傳,每月出版報一次,爭取家長配合,保證幼兒健康。幼兒體格鍛煉制度一、各班要有組織地經常開展適合幼兒年齡特點的游戲及體育活動,在活動中充分發(fā)揮幼兒的積極性、主動性、創(chuàng)造性。二、每天幼兒必須堅持一個小時體育活動(早操、課間操,在教師主導下的各項體育游戲等)。三、在正常天氣下各班幼兒戶外活動時間:日托幼兒每天不少于兩小時,全托幼兒不小于3小時。四、各班必須按照辦公室分配的活動場地和大型玩具在主、配班老師的帶領下輪流讓幼兒盡興活動,滿足幼兒的要要求,并為每個幼兒配戴汗巾。五、各班在組織幼兒進行體格鍛煉時要掌握循序漸進的原則,動靜結合,交替進行。六、充分利用日光、空氣、水等自然因素有計劃地開展赤足鍛煉、提高幼兒適應自然環(huán)境的能力和身體素質,增進食欲,提高幼兒身高、體重、血色等達標率)七、體育運動項目和運動量,必須根據(jù)本班幼兒年齡特點選擇內容,個別體弱幼兒要給以特殊照護。衛(wèi)生消毒及隔離制度1、全園室內外環(huán)境每天一小掃,每周一大掃,分處包干,定人定點,每月評比一次。2、消滅蚊蠅、蟑螂。每月逢雙周噴一次滅蚊水,由保健室了給各班使用,用完及時收回;每月二次除四害。3、消滅老鼠。每年與有關部門簽訂滅鼠合同,確保園內無鼠害。4、夏季幼兒涼席每天擦一次,冬季床單每兩周換洗一次,被褥每周日曬一次,毛巾被、大小棉被套、枕套每月洗一次,褥套臟了即洗。玩具柜和玩具要定期清洗、消毒,保持整潔。5、幼兒每人一巾一杯,一切生活用品每人一分要求標記清楚,專人專用。餐具消毒,其他每天消毒一次。6、認真執(zhí)行幼兒個人衛(wèi)生制度:飯前便后洗手,飯后漱口,剪指甲一次,趾甲兩周剪一次。注意采光方向,嚴格掌握看電視時間、距離,保護幼兒視力。7、工作人員每天保持儀表整潔,勤洗澡、洗頭、剪指甲,飯前便后及為幼兒開飯前用肥皂洗手。8、隔離室的用品要專用,病兒住過后要嚴格換洗、消毒。9、幼兒體溫超過期38℃必須進行隔離觀察、護理治療,必要時及時轉診,不得留班觀察。10、對患傳染病的幼兒所在班和與傳染病者接觸過的幼兒必須檢疫、隔離、觀察并對所在班進行嚴格消毒檢疫期滿無發(fā)病者方可解除隔離。11、對處于檢疫、隔離、觀察期間的所在班不收新孩子,不與其他班混合。12、工作人員及幼兒家中發(fā)現(xiàn)傳染病要及時報告領導并采取必要措施。會議制度一、工會會議一般情況下每季度召開一次,特殊情況臨時確定。二、全體教工會。每學期召開一至兩次,園長布置總結工作。三、教代會:每學期一次,由園長主持。教學、行政、后勤人員、班主任等參加,匯集工作情況,研究重大事情,集思廣益,加強民主管理和監(jiān)督。四、園務會。每月一次園長主持,教學后勤行政人員參加,匯報當月工作,明確下月工作。五、級長會議。每月一次園長主持,全班人員參加,總結經驗教訓進行思想互助。六、教師會議。逢單周,周一由教學園長負責組織,總結本周工作,布置下周工作。六、教研科研會。兩周一次,根據(jù)學期教研課題,研究教改措施和教學活動經驗。七、集體備課會。每周一次,各級組長召開。八、家長委員會。每學期一至兩次,由業(yè)務園長為主主持,匯報計劃、總結工作情況、聽取家長意見和建議。九、衛(wèi)生監(jiān)督小組會。每月一次,組長主持檢查,小結全園執(zhí)行衛(wèi)生制度情況。十、安全保衛(wèi)小級組會。每月一次,組長主持,檢查事故苗頭,小結全園安全保衛(wèi)工作情況。十一、膳食委員會,每月一次,研究幼兒伙食,改善問題。十二、辦公會制度。根據(jù)階段工作情況每一至兩周一次匯集、安排全園工作。休假制度一、病假。必須有正規(guī)醫(yī)療單位的病假單,請事假扣寒暑假輪休假,凡在輪休期間的病假一律不補假。二、臨時請事假。待準假后有人替補交好班后才能離開工作崗位。三、無特殊情況,探親、訪友的只限于在寒暑假輪休時進行。特殊情況超假者,必須有園長同意,無故超假除扣獎金外,根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分。四、凡不按規(guī)定請假,一律作曠工處理,不得后補假條,無論休何假回單位后必須找領導銷假。五、無論休何假必須在出勤表上登記清楚,每月由班主任統(tǒng)計公布出勤率。六、全園除了國家規(guī)定的法定假期外,寒暑假實行輪休制,輪休天數(shù)根據(jù)留園全托幼兒多少而定。七、獨生子女的家長每月準許請一次學習假,請一次學習假不扣年終獎金。教科研制度一、建立以園領導為中心,干事和各年齡組教研組長為骨干,全體教師共同參與的教科研活動小組。二、根據(jù)本園實際制定教科研專題,有目的、有計劃地開展教科研活動。三、每學期教師要根據(jù)本班幼兒特點和實際水平制定個人研究專題,并開展教育活動,期末要有論文、經驗總結、教師筆記工員1-2篇。四、每周四下午集中為業(yè)務學習或教科研活動日。五、教師必須按園日志安排積極參加教科活動,不遲到不早退,無特殊情況不得請假。六、主管領導在教科研活動前必須熟悉、了解內容,與有關人員一起確定主題,做好充分準備,保證教科研活動的目的性和有效性。醫(yī)務室安全制度1、保管好藥品,防止藥物過期。2、做好醫(yī)療器械消毒工作。3、開出藥品要認真核對,執(zhí)行醫(yī)囑要三查七對,常用藥做到五了解。4、嚴格遵守無菌操作規(guī)程。5、嚴格掌握預防接種禁忌和藥物過敏史。6、對劇毒、易燃物品、殺蟲劑和內服藥要嚴格分開,毒鼠藥性能放在安全可靠的地方。財務安全制度1、庫存現(xiàn)金每日均不得超過限額,即行政費1000元,伙食費1000元,計2000元。2、每日下班前將現(xiàn)金存入保險柜里,不得鎖在抽屜里。3、收費后當日存入銀行。4、取送現(xiàn)金1000元以上須兩人同行。5、會計室工作人員要隨手鎖門,非本室人員不得單獨停留。6、下班前檢查門窗、抽屜、保險柜是否關好、鎖好,桌上不得隨便放賬本、印章。門衛(wèi)室工作制度1、外部來訪人員必須經過門衛(wèi)人員同意,到收發(fā)室登記后方可進辦公室聯(lián)系工作。2、教職工上班時間不通知私人會客,特殊情況報告辦公室值班人員,找人替班后被訪都到收發(fā)室接待客人不得入班。3、門衛(wèi)工作人員在工作中要做到態(tài)度謙和有禮,不急不燥,冷靜處理問題。4、要求來訪人員要注意“五講四美”,自覺遵守園內規(guī)則,車輛放置在指定地點,配合門衛(wèi)人員履行職責。5、門衛(wèi)保安在執(zhí)勤時必須佩帶裝備(安全帽、警棍、值班袖章等)。業(yè)務檔案管理制度1、及時登記各項文件、資料,分類規(guī)放,妥善保管。2、做好保密工作,定期檢查清點,按規(guī)定銷毀。3、借用檔案資料須做好登記手續(xù),防止遺漏。4、加強日常積累,及時整理歸檔。招聘教師考核標準為適應幼教事業(yè)發(fā)展的需要,保證我園師資素質,根據(jù)幼兒園工作要求,對新進園的教師擬定如下考核標準:第一、必須具備幼兒師范學校畢業(yè)以上專業(yè)文化程度,有一至兩項特長。熱愛幼教工作,年齡在20歲左右,身高1.60左右,作風正派,身體健康,五官端正。第二、能講一口流利的普通話;能生動地朗讀詩歌和講述故事;有一定英語會話能力;能流暢地自彈自唱規(guī)定曲目;舞蹈動作協(xié)調,舞姿優(yōu)美,有一定的文藝創(chuàng)編能力和繪畫技能技巧。第三、按命題寫一篇詳細的活動教案,并進行試教。第四、舉止端莊大方,語言文明,禮貌待人,以身作則,為人師表。附:參加考核人員:主管單位領導、幼兒園領導、保教干事等管理人員、各年齡班教研組長(或班主任)。必要時可請有關行家參加。綜合室使用制度1、各班活動前須與專管人員一道布置適合本班幼兒年齡和內容所需的設備(器皿),然后組織幼兒進行活動。2、教育幼兒愛惜用具,如有損壞要及時報告并進行損耗登記。3、活動結束后,組織幼兒將物品分類放歸原處去并關好門窗及電器開關。4、管理人員必須熟悉學具性能及安全操作方法,并能積極配合各班組織教學活動。幼兒行為規(guī)范1、熱愛祖國,尊敬國旗,升國旗時立正,行注目禮。2、對人熱情有禮,能主動問候別人,會正確使用禮貌用語(你好、再見、謝謝、對不起、請原諒、沒關系)。不講粗話,能注意傾聽別人說話,不插嘴,不經允許不隨意動別人東西。3、愛父母,愛老師,尊敬長輩,關心他人,會讓吃讓座,不任意發(fā)脾氣,愿意幫助他人做力所能及的事情。4、喜歡幼兒園,能與同伴友好相處,共同分享快樂,并愿意幫助有困難的同伴。5、愛護眼睛和牙齒,不用臟手揉眼,不長時間看電視,早晚刷牙,飯后漱口,睡前不吃糖和其他甜食。6、講衛(wèi)生,飯前便后洗手,愛洗澡,愛理發(fā),愛剪指甲,保持手臉干凈,衣服整齊,不吮手指,不挖鼻,會正確使用餐巾、毛巾和紙巾。7、愛惜糧食,不挑食,不剩飯菜,愛惜衣服,上街不隨意要大人買東西。8、愛學習,愛發(fā)問,愛動手動腦,喜歡參加體育活動,看書、握筆姿勢正確,物品用后放回原處。家長在園行為規(guī)范1、家長出入幼兒園應儀整潔,談吐舉止文明禮貌,堪為幼兒表率。2、遵守園內各項制度,按時交費,按時接送幼兒。幼兒因事、因病缺勤要及時請假,家長及幼兒傳染病必須及時通報幼兒園。3、尊重幼兒,尊重教師,積極與幼兒園配合,主動與幼兒所在班取得聯(lián)系,及時反映、了解幼兒的情況,提供建議,共同教育好幼兒。4、遇到幼兒之間發(fā)生矛盾、糾紛,采用正確的方法給予引導、教育,或向本班教師反映,恰當解決,不得訓斥、恫嚇任何一方幼兒,以確保幼兒身心健康。5、家長與幼兒園各工作人員保持正常關系,不請客送禮,協(xié)助幼兒園設施樹立良好園風。6、愛護公物,不隨意采摘花果,并教育幼兒協(xié)助保護幼兒園設施和各種玩具器械等。7、講究衛(wèi)生,不要園內吸煙,不隨地吐痰,不準車輛進園,不亂扔雜物。安全用車規(guī)定為了保證工作和孩子們的正常用車,根據(jù)上級關于要嚴格控制用車,能不用的堅決不用,可用可不用的盡量不用的規(guī)定,為加強對車輛的使用管理,特制定安全用車規(guī)定:1、司機未經園領導同意,不得擅自出車,不得用車辦私事,如公事需要出車,不得在出車途中改變行車路線和隨意搭人。2、憑出車命令出車,個別特殊情況(較急公事,小孩子轉診)等,經主管領導同意,可先開車,返回時補寫。3、辦公室領導私事不能自己派車,如有急事要經過園長同意,方可出車,行使公里數(shù)由司機登記按規(guī)定交汽油費。4、幼兒園車輛主要是為工作和孩子服務的,一般不負責私人用車,如患急病或孕婦用車須先報告領導并按規(guī)定交汽油費。5、大、小車輛不得隨意出租和借給外單位使用,如特殊任務須經領導批準才能出車。6、按指定線路行駛停放車輛,按規(guī)定位置。7、此規(guī)定從2010年9月1日起執(zhí)行。教師培訓制度一、建立以園領導為中心,干事和各年齡組教員組長為骨干,全體教員共同參與的教科研活動小組。二、根據(jù)本園實際制定教科研專題,有目的、有計劃地開展教科研活動。三、每學期教師要根據(jù)本班幼兒特點和實際水平制定個人研究專題,并開展教育活動,期末要有論文、經驗總結、教師筆記工員1-2篇。四、每周四集中為業(yè)務學習或教科研活動日。五、教師必須按園日志安排積極參加教科活動,不遲到不早退,無特殊情況不得請假。六、主管領導在教科研活動前必須熟悉、了解內容,與有關人員一起確定主題,做好充分準備,保證教科研活動的目的性和有效性。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔醫(yī)院工作人員守則一、熱愛祖國,熱愛共產黨,熱愛社會主義,堅持馬列主義、毛澤東思想,認真踐行“三個代表”及科學發(fā)展觀主要思想。二、努力學習政治,刻苦鉆研業(yè)務。三、發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神,同情和尊重病人,全心全意為病人服務。四、帶頭遵守國家法令,模范地執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)。五、服從組織,關心集體,團結友愛,勇于開展批評與自我批評。六、對工作極端負責,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。七、廉潔奉公,堅守崗位,盡職盡責,自覺抵制不正之風。八、講究文明禮貌,積極參加愛國衛(wèi)生運動,美化環(huán)境,保持醫(yī)院整潔、肅靜。醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范醫(yī)德的核心是全心全意為傷病員服務。醫(yī)務人員應具有對病員極端負責、對技術精益求精的精神,廉潔奉公,不徇私利,舉止端莊,一視同仁,團結協(xié)作,互相尊重,實事求是,尊重科學,不說假話,樹立良好的職業(yè)道德——醫(yī)德,對于整個社會主義精神文明建設具有極其重要的意義。一、醫(yī)心慈。即同情病人,服務熱忱。具體體現(xiàn)是救死扶傷,實行革命的人道主義,這是新中國醫(yī)務職工的一個本質特征,是全心全意為人民服務的集中表現(xiàn)。它是以革命情感,階級情誼為基礎,以建設社會主義、共產主義為目標的。這種情感反映在為病人服務上,就是極端負責,極端熱忱,將心比心,體貼關心,急人所急,痛人之痛,不計得失,勇?lián)L險。在診治、護理和后勤保障工作上,要做到細心診斷,精心治療,盡心護理,耐心解釋,熱心服務;對病情變化清楚,對治療效果清楚,對病員精神情緒清楚,對病人生活起居情況清楚;為病員服務不怕臟,不怕累,不嫌煩,病員煩躁要同情,要忍讓,要勸慰;家屬急躁要理解,要體諒,要幫助,做到任勞任怨。既要做好疾病上的轉歸,又要轉變病人的精神、情緒;既要做好醫(yī)療護理,又要做好生活護理和后勤保障工作。二、醫(yī)表端。即儀表端莊,言談有度。儀表言談是醫(yī)務職工內在素質的外觀表現(xiàn),它在一定程度上反映著醫(yī)務人員醫(yī)德修養(yǎng)的狀況。儀表,不是指容貌和修飾美,而是在發(fā)式、衣著上要樸素大方,整潔合體,不要帽歪扣敞,要以適合醫(yī)務職工的職業(yè)身份為度。姿態(tài)、舉止要精神飽滿,“秀雅合適”,穩(wěn)健持重,大方得體。工作時,要緊張有序,不慌張;搶救時,要沉著迅速,不失措;手術時,要靈巧敏捷,不粗陋;休息時,要輕松愉快,不喧嘩。言談親切和藹,中肯有度,符合保護性醫(yī)療原則。對病人談話,要講究分寸,多做關懷性、解釋性、勸慰性、開導性的談話,避免不良刺激語言和訓斥性的粗暴語言。病情惡化,預后不良或難治之癥,不要告訴病員。病員向醫(yī)生講述的與疾患有關的內情,應BaoMi的不要擴撒。查房時不要當著病員討論對病員有不良刺激的病情,以免增加病員心理負擔。醫(yī)務人員的一言一行都要注意病員的心理狀態(tài),使之感到溫暖、愉快,增強占勝病病的信心,杜絕醫(yī)源性疾病的發(fā)生。醫(yī)務工作者的禮貌,要具有醫(yī)務職業(yè)特點,也要符合保護性醫(yī)療原則。如挽扶老弱,撫愛幼兒,搓暖手扣診,撫熱聽診器聽診;給婦女查病一般不敞懷,男醫(yī)生給婦女作下身檢查要有護士陪同。三、醫(yī)風正。即廉潔正直,團結協(xié)作。醫(yī)風是醫(yī)務工作者的思想、工作和生活作風在醫(yī)療工作上的集中表現(xiàn),也是政治素養(yǎng)、道德素養(yǎng)的一個綜合反映。醫(yī)風問題直接影響服務態(tài)度、醫(yī)療質量,也影響著醫(yī)院的聲譽、醫(yī)患關系和醫(yī)群關系。因此,必須把醫(yī)風搞正。對待患者,醫(yī)務人員要廉潔諄良,正直誠懇,一視同仁,一絲不茍,文明正派,實事求是。不要阿諛逢迎,厚此薄彼,馬虎粗疏,魯莽輕率,夸大病情,嚇唬病人,強不知為知,強不能為能,更不能利用醫(yī)療手段搞不正之風。醫(yī)務人員之間、一線后勤之間、各科之間、上下班之間,要團結合作,主動配合,互相支持,互相尊重,齊心協(xié)力,勇挑重擔,一切從醫(yī)療需要出發(fā),以有利于病人健康出發(fā)。不要互相觀望,互相扯皮,互不服氣,互不支持,互推病人。不能技術上互相封鎖,工作上互相拆臺。四、醫(yī)志堅。即致力醫(yī)學,勇于獻身。為社會主義新中國醫(yī)學科學事業(yè)獻身的問題,不但是醫(yī)學科學工作者的革命理想、抱負和志趣問題,也是醫(yī)學科學工作者的高尚道德、情操和風尚的集中表現(xiàn)。為社會主義醫(yī)學科學事業(yè)獻身,就要熱愛祖國,熱愛社會主義,熱愛醫(yī)學科學,熱愛社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè);就要知難而進,百折不撓,不畏難而止;就要有雄心壯志,有決心和毅力,失敗不灰心,譏諷不泄氣。要像白求恩醫(yī)生那樣,不為名,不為利,不怕苦,不怕死,甘愿為人民健康事業(yè),為醫(yī)學科學事業(yè)獻身。五、醫(yī)術精。即技術嫻熟,精益求粗。醫(yī)務工作者是通過醫(yī)療技術為病人服務,救死扶傷,解除病人疾病的,是憑借精湛的醫(yī)療技術實現(xiàn)的。因此,既要有全心全意為人民服務的思想,又要有精益求精的技術。要明確學習目的,干哪行愛哪行,不要見異思遷,要有釘子精神,不要淺嘗輒止,要“業(yè)精于勤”,不要“荒于嬉”,要“行成于思”,有所創(chuàng)見,不要“毀于隨”,因循守舊。要以“書山有中路勤為徑,學海無涯苦作舟”的格言引以自勉。六、醫(yī)紀嚴,即嚴格要求,尊重科學。醫(yī)務工作的紀律在一般共性的組織紀律的基礎上,還要注重醫(yī)院特有的章程制度、常規(guī)和程序等方面的紀律。建立井然有序的工作局面,保證醫(yī)療護理質量,提高工作效率。醫(yī)紀,突出表現(xiàn)在“四嚴”上,即維護醫(yī)療組織上的嚴密性,服務態(tài)度上的嚴肅性,醫(yī)療操作規(guī)程上的嚴格性,醫(yī)療學術上的嚴謹性。廉潔行醫(yī)十不準一、不準對病人有親疏、厚薄之分;二、不準向病人索取財物;三、不準收受病人的禮品;四、不準刁難、訓斥、侮辱病人;五、不準直接向病人收取現(xiàn)金;六、不準借病人之名竊藥為己有;七、不準隨意提高醫(yī)療、藥品收費標準;八、不準以次充好,銷售偽劣藥品;九、不準在醫(yī)療中弄虛作假,開假證明,假發(fā)票,以及開人情方,收人情費;十、不準一切以醫(yī)謀私的行為發(fā)生。會議制度1、院辦公會:由院長主持,院級領導、辦公室主任(必要時有關科室領導)參加。每月二日下午3:30分召開,傳達上級指示,總結研究和安排工作。2、中層干部會:由正、副院長主持,醫(yī)院中層干部參加。每月4日下午召開,匯報、研究及交流醫(yī)療、護理、管理科研、教學等工作。3、科務會:由科室正、副主任主持,全科人員參加。每月五至六日晚上7:00召開,檢查各項制度和工作人員職責的執(zhí)行情況,傳達上級指示精神,總結和布置工作。4、護士長例會:由護理部主任主持,各科室、病區(qū)護士長參加。每月6日下午4:00召開,總結布置近期工作。5、門診例會:由門診部正、副主任主持,所有在門診工作的各科人員參加。每月六日早上8:10召開,研究解決醫(yī)療質量、工作人員的服務態(tài)度、急診搶救、病人就診,以及門、急診管理等有關問題。6、科晨會:由病房負責醫(yī)師或護士長主持,全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內召開,進行交接班,聽取值班人員匯報,解決醫(yī)療、護理以及管理工作中存在的主要問題,布置當日工作。7、工休座談會:由病房護士長或指定專人召開,工休代表參加。院每季一次,科室一般每月一次,聽取并征求住院病員及家屬的意見,增強團結,改進工作。8、藥事管理會:由藥管會主任(副主任)主持,全體成員參加。研究解決藥事管理所存在的問題安排工作。9、全院職工大會和其他臨時性會議,要嚴格控制。會前要充分準備,內容要簡明,重點要突出,時間不宜過長,注意會議質量。請示報告制度凡有下列情況,必須及時向領導或有關部門請示報告:1、嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救傷員時;2、凡有重大手術、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術、新療法、新技術和自制藥品首次臨床應用時;3、緊急手術而病員的單位領導和家屬不在時;4、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯,損壞或丟失貴重器材或貴重藥品,發(fā)現(xiàn)成批藥品變質時;5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時;6、經濟開支報批時;7、增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術操作常規(guī)時;8、工作人員因公出差、院外會議、參加會議、接受院外任務時;9、參加院外進修學習、接受來院進修人員等。院總值班制度1、院總值班由院黨政領導、職能科室主任及有關的行政工作人員參加。負責處理非辦公時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜或及時傳達、辦理上級指示和緊急通知,簽收jimi文件、傳遞電報,承接未辦事項。2、負責檢查和巡視夜間門診、急診及住院部各臨床科的值班人員是否在崗,協(xié)助組織對危重病人的及時搶救和急診手術或臨床發(fā)生的其他事宜的處理、安排等工作。并了解各科病員人數(shù)等情況。3、負責電話傳呼,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院危重病人的出診、搶救的組織工作或派車的任務。4、負責當日下午上班時和次日早上8點上班時的考勤工作;5、負責檢查當日的安全保衛(wèi)工作。6、做好值班記錄,認真執(zhí)行交接班制度,不得擅離崗位。7、負責做好值班室的清潔工作。醫(yī)德醫(yī)風考核制度1、每季度由隸屬的主管領導負責組織考核。2、醫(yī)德醫(yī)風量化考核表每月由科室負責人統(tǒng)一報辦公室裝入本人醫(yī)德醫(yī)風檔案,供晉職、晉級、提升時參考。3、考核人必須根據(jù)被考核人的實際醫(yī)德醫(yī)風情況如實填報,不得言過其實,弄虛作假??记谥贫?、各科必須建立考勤制度。科室負責人填寫好排班本后,工作人員無權更改,自行安排休息者以曠工論處。每月底,由科室負責人將如實填寫的考勤表,于次月3日前報院辦公室。2、每周上4天班后才能安排星期天休息,星期日不得提前休息;無特殊原因,不得累計星期日,多休星期日以曠工論處,不得相互借假。3、按是上班班,堅守工作崗位,遲到早退10分鐘扣發(fā)5—10元,30分鐘扣發(fā)10—30元。上班無故離崗一小時以上,按曠工處理。4、上班時間不準打毛線、看小說、帶小孩、串崗、漏崗,或做與工作無關的事,發(fā)現(xiàn)一次,經教育不改者每次扣發(fā)5元。上班時間打麻將、打撲克每次扣發(fā)50元—100元。5、進修學習期滿返院,可給2天休整假,逾期不上班作曠工處理。6、政治業(yè)務學習和院科會議、公益勞動,除值班、出差、工休外出者,均應參加,不得遲到早退,不得無故缺度。否則,遲到早退10分鐘扣5元/次,請假扣8元/次,制度扣10元/次。各種休假的管理規(guī)定1、本院職工凡請假半天以上者,須寫請假條說明事由,經批準后方為有效,否則以曠工論處。2、事假:有特殊事由方可批準,3天以內由科室負責人簽字同意,3天以上先由科室負責人簽字后,報院長審批。假條附于考勤表上備查。3、病假:職工請病假憑主治醫(yī)師或??漆t(yī)師診斷證明,同時附假條報批,處理程序同上。職工病假期應安心治病,不必兼任科室工作,也不得隨意離城遠出,若離城者,則按事假對待。因病確需外出就醫(yī)者,須主管領導批準,地點只限于綿陽、成都,時間一般限制在一周內。職工住院按病假統(tǒng)計考勤。4、計劃生育假:已婚育齡婦女可享受一次;超過一次者按事假對待。休假期限:放環(huán)3天;男扎7天、女扎30天,人流一五天、引產30天。5、探親假:按國家規(guī)定執(zhí)行,探父母、配偶原則上只限于縣境外。未婚者探父母每年享受20天;已婚夫婦探父母,每4年享受一次,每次20天;夫妻分居,每年享受30天,若配偶來院居住30天以上者不再享受。上述三項探親假不包括往返路程時間。新招或新調人者,當年不享受。6、婚假:婚假3天,晚婚假一三天;縣外17天(含往返時間)。7、產假:按“女職工勞動保護規(guī)定”有關條款執(zhí)行。8、喪假:職工直系父母去世可享受喪假7天。9、工齡假:按川委發(fā)(91)23號文件執(zhí)行。連續(xù)工齡5年,不滿10年,每年休假7天,滿10年不滿20年,每年休假10天;滿20年以上,每年休假14天;病假超過30天,事假超過一五天,當年不得享受。若先休假后再發(fā)生病事假,則下年度不給休假。新調入者當年不得享受,工齡假最多只能分二次安排。10、續(xù)假:因特殊情況需續(xù)假者,須具備報批手續(xù),否則按超假(曠工)處理。11、曠工(包括超假):曠工半天扣工資30元;曠工一天,扣工資50元,曠工三天以上者全月無工資、無獎金、津貼;曠工10天以上則全年無資金、津貼;曠工一個月按自動離職處理。12、假期待遇:①事假:每天扣6元,滿5天者除累計扣發(fā)外,當月無獎金。②病假:每天扣3元,超過10天,除累扣發(fā)外,全月無交獎金。③探親假、計生假、產假、婚假、喪假期間不享受獎金、津貼。人事管理工作制度1、醫(yī)院人事管理要做到合理定編,合理調配,合理使用,工作安排原則上要做到專業(yè)對口,調動一切積極因素。2、人員的調入、調出工作,必須按人事調動程序辦理,本人遞交書面申請后,經院領導集體討論同意,再報送有關部門審批。3、調入人員要根據(jù)工作需求而定,集體所有制人員和非業(yè)務人員要嚴格控制調進。4、新調入人員的工種安排,原則上有專業(yè)知識,具有大、中專學歷者可從事醫(yī)療護理工作,具備高中文化程度者可從事醫(yī)技工作,初中文化程度者可從事工勤工作。5、擬調入在職職工,醫(yī)院規(guī)定在辦理正式調動手續(xù)前,有1—3月試用期,適應崗位工作者,方可接納。試用期間,我院不予負擔其工資報酬。引進業(yè)務技術骨干例外。6、新調入人員,分配來院大、中專生,新招工人半年內不享受資金。引進業(yè)務技術骨干例外。7、未從事護理工作者,不享受護齡津貼和10%的護士工資;重新回到護理崗位,從次月起執(zhí)行護齡津貼和工資。8、在本院工作滿10年以上者,調離時可按成都400元,綿陽200元;(含家屬、子女,其余地區(qū)類比處理)。院齡少一年則少發(fā)10%的搬運費。9、職工病故或正常死亡后,本院一次性給予安葬費2500元,以作為處理后事之用。撫血費按國家有關規(guī)定執(zhí)行。中層干部聘任制度為深化醫(yī)院改革,引人競爭機制,進一步挖掘管理潛能,調動在職干部的積極性和創(chuàng)造性,促進中青年骨干脫穎而出,保證醫(yī)院政令暢通,工作良性運轉,制定本制度。1、聘任對象:各科室正副主任、正副護士長,職能科室正副主任(科長)。2、醫(yī)院每年度在下達綜合目標管理任務之前,由院長辦公會議或黨、政、工聯(lián)席會議,根據(jù)干部“四化”標準和自薦互薦情況,擇優(yōu)選聘各科的行政、業(yè)務管理負責人。報經上級主管部門批準備案后,被選聘的干部由院長任命。3、醫(yī)院實行院科兩級負責制,凡被選聘的中層干部有權實施所屬科室(班組)的行政和業(yè)務領導,有組織指揮權,人才管理使用權,經費管理及內部獎金分配權,使之即要做到有職、有責、有權,又要和院部保持一致,對院長負責。4、中層干部在聘任期內,須認真履行職責,圓滿完成本科的綜合目標管理任務和院部臨時下達的任務。如履行職責不力,完成任務較差,除扣發(fā)部分責任津貼外,視情節(jié),院長有權提出解聘,另聘他人。5、解聘人員應正確看待自己,正確對待新選聘的同志,積極主動地配合好工作,搞好團結,爭取在業(yè)務或其他方面發(fā)揮自己的一技之長。院領導要做好脫聘、解聘同志的思想工作,幫助解決實際問題,讓他們在專業(yè)技術和個人特長上有用武之地。6、任期滿的同志,可以連聘連任。若未連聘者,必須正確對待,主動做好交接工作。衛(wèi)生技術人員培訓制度為了不斷更新醫(yī)學知識,提高臨床和醫(yī)技人員的專業(yè)技術水平,對全院衛(wèi)生技術人員,實行在職職工終身教育,現(xiàn)已形成制度,請遵照執(zhí)行。1、培訓內容:①基本功訓練,包括基本理論、基本技能等方面。②專業(yè)訓練,即專科培訓。③技術骨干重點培訓。④學科帶頭人培訓。2、培訓方法:①在職學習:在職學習是培訓衛(wèi)生技術人員的基本方法,可以通過讀書報告會、臨床教學(查房、會診、病案討論等)、手術工作、技術示范、搶救危重病人、專題講座、學術報告等各種形式進行。②脫產進修學習:每年要有計劃分期分批地選送衛(wèi)生技術人員到上級醫(yī)院進行學習,重點培養(yǎng)??漆t(yī)師和業(yè)務技術骨干。③短期外出參觀學習:通過有計劃、有目的地選派技術水平較高的醫(yī)務人員到院外短期參觀學習、引進新技術、新項目。④聘請專家教授來院講學、會診、指導開展新技術、新項目。對低年資住院醫(yī)師,主動進行基本功培訓;對高年資住院醫(yī)師及主治醫(yī)師,要繼續(xù)加強基本功培訓,同時有計劃地選送到上級醫(yī)院進行??婆嘤?,對??浦髦吾t(yī)師和副主任醫(yī)師要作為業(yè)務骨干進行培訓,創(chuàng)造條件,鼓勵他們積極引時新技術,開展科研,逐步成為學科帶頭人,護理、藥劑、化驗、放射、特檢等各專業(yè),也應按上述原則對技術人員進行分層次培訓。⑤培訓與考核晉升相結合:培訓工作要充分注重實際效果,要使受培訓者通過培訓達到提高業(yè)務技術水平和工作能力的目的。因此,要堅持專業(yè)技術人員年度考核,并與晉升晉級掛鉤,以保證培訓工作收到實效。3、具體實施方案:每年由醫(yī)務科、護理部匯總后編制出全院年度培訓計劃報院長批準后實施。進修工作制度1、由醫(yī)務科負責進修管理工作,認真執(zhí)行進修工作的有關規(guī)定,嚴格掌握進修人員條件,原則上只接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員的進修以及中醫(yī)藥大學、各級衛(wèi)校、中醫(yī)校學生實習。各科要指派有經驗,中醫(yī)藥理論好的醫(yī)務人員指導進修。2、進修實習人員由選送單位聯(lián)系人員名額,學習時間及要求。并填寫進修人員登記表,由醫(yī)務科審查,財務科繳納進修費后,業(yè)務院長批準再通知到院時間。工作衣帽以及醫(yī)療器械自務。3、進修人員應遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,參加醫(yī)院各項活動,不得自行調換進修科目,不得中途退學或隨意延長學習時間。4、進修人員的處方權,由指導醫(yī)師或科主任提出,報醫(yī)務科批準后,送有關科室備案。進修人員開寫的診斷書或病情介紹需經指導醫(yī)師審查簽字。5、醫(yī)院領導要經常了解進修人員思想情況,關心他們的學習和生活,定期召開座談會征求意見,改進工作。6、進修人員在工作中有貢獻者應給予表揚,違反醫(yī)院規(guī)章制度和本院職工同樣處理。醫(yī)療作風惡劣或犯有嚴重錯誤者,由醫(yī)院提出意見后,連同材料和本人一起送回原單位處理。7、進修期滿,應做好考核和書面鑒定,辦妥離院手續(xù)。外出參加學術交流活動的有關規(guī)定1、外出參加學術會議和學術交流活動,須持主辦單位的書面通知,附論文復制件報醫(yī)務科登記,經主管院長批準。2、赴會者限于撰寫論文第一作者,初級人員限于二年一次;中級以及以上人員限于一年一次。3、外出費用報銷,車旅費、會務費按三個一點(個人、科室、醫(yī)院)報銷,其它費用和超標準費用一律自理。往返日期要按規(guī)定執(zhí)行。4、論文被采用而因故未外出赴會者,按發(fā)表論文獎勵。獎懲條件為深化改革,加強醫(yī)院兩個文明建設,弘揚正氣,壓制歪風,保證各項工作順利進行,經醫(yī)院黨支部、院部認真研究,并提交院工會委員會討論通過,特制定本條例,望全院干部職工合同遵守執(zhí)行。獎勵1、全面完成工作任務,為醫(yī)院兩個文明建設做出了較突出的貢獻,年終被評為文明(先進)科室或班組的,人平獎勵20元;被評為先進個人的獎勵30元(計獎不重復)。2、年終被評為五好家庭,除授予予獎牌外,每戶獎勵10元,被評為文明宿舍區(qū),掛牌表彰。3、在排除災害事故,如防洪、搶險中舍己救人,為保證國家集體財產做出了貢獻,以及維護社會治安見義勇為,視其功績大小,獎勵50元—500元,并上報嘉獎。4、對有發(fā)明創(chuàng)造、或積極引進推廣新技術、新療法、開展新的診療項目、對醫(yī)院工作提出合理化建議,取得突出成效者,獎勵50—200元。5、發(fā)表學術論文的第一作者,每篇按下列數(shù)額給予獎勵:國家級刊物20元、省級一五元、市級10元、縣級和院內采用的5元;臨床個案報導、科普、編摘文章5元。(一稿數(shù)投不復計)6、對敢于堅持正義,挺身而出,抵制和檢舉各種不法行為者,獎勵20—100元,并保護檢舉人。7、積極參與公益活動,在突擊性的愛國衛(wèi)生或綠化活動中表現(xiàn)突出,成效顯著的,人平獎勵5—10元。8、醫(yī)院組織開展的各項活動競賽,對優(yōu)勝者,按臨時決定的獎勵辦法進行獎勵。處罰:1、發(fā)生醫(yī)療事故、重大差錯,導致醫(yī)療糾紛,當事人除負擔其全部經濟損失外,扣發(fā)獎勵100—300元;情節(jié)嚴重者,同時降低一級技術職稱,三年內不予晉升。2、患者未于追究的醫(yī)療事故和重大差錯,影響醫(yī)院聲譽者,扣發(fā)資金50—200元;一般差錯,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)獎金5—10元。3、違背醫(yī)德規(guī)范和本院“廉潔行醫(yī)十不準”,利用工作之便向病員索要錢物、收受紅包、弄虛作假、竊取藥品或私自代售、調換藥品,倒賣麻醉藥品,科室或個人私自收取現(xiàn)金,一經查實,處以發(fā)生金額五倍以上的罰款。4、貪污盜竊、挪用公款或工作失職造成重大經濟損失經查實,處以發(fā)生金額五倍以上的罰款,直至報請有關部門處置。5、無論何種原因,凡頂撞、冷遇病員、和病員及其家屬發(fā)生爭吵者,發(fā)生一次扣發(fā)精神文明抵押金10—50元。6、領導、職工、家屬之間應互相尊重、互相理解,若無中生有、尋釁滋事,惡意誹謗、穢語謾罵者,扣發(fā)當事人精神文明抵押金10—50元。7、凡醫(yī)院職工,應著裝整潔、舉止端莊、用語文明。若出現(xiàn)上班穿拖鞋、背心,臨床科室上班不穿工作服、不戴工作帽、不戴上崗證,治療操作時不戴口罩,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)獎金5—10元。8、不認真執(zhí)行衛(wèi)生制度,所轄區(qū)域不符合衛(wèi)生要求,存在衛(wèi)生死角,無故不參加集體衛(wèi)生活動,或隨意丟棄,污染環(huán)境者,發(fā)現(xiàn)一次,人平招發(fā)5—10元。9、違反計劃生育政策,采取節(jié)育措施一次以上者自負醫(yī)藥費用,缺勤作事假對待。無計劃生育,除按上級有關條例處置外,取消全年精神文明獎。10、凡參與“六害”等違法活動,或酗酒鬧事,打架斗毆釀成民事糾紛或刑事案件,損害集體聲譽除承擔相應法律、經濟責任外,取消精神文明獎,同時扣發(fā)獎金10—100元。賠償制度1、因工作失職,不負責任、違反操作規(guī)程,致使國家財產損失,根據(jù)情節(jié)輕重,本人一貫表現(xiàn),給予批評教育、處分或酌情賠償。賠償額度為實際價值的50—100%。2、凡屬使用太久以及在搶救病人時損壞之器材,經有關人員證明可免予賠償,但要填寫報損單。3、如有大批財物遺失或損壞、藥品霉爛、失效、蟲蛀時,除及時向領導匯報外,應檢查原因,追究責任。傳染病報告制度根據(jù)中華人民共和國《傳染病防治法》有關精神,結合我院實際情況,為了進一步健全傳染病報告制度,特對我院傳染病疫卡報告制度,作出以下規(guī)定,請遵照執(zhí)行。1、報告疾病:分甲、乙、丙類傳染病。甲類:鼠疫、霍亂。乙類:病毒性肝炎、細菌性和阿米巴痢疾、傷寒和付傷寒、艾滋病、淋病、梅毒、脊髓灰質炎、麻疹、百日咳、白喉、流行性腦脊髓膜炎、猩紅熱、流行性出血熱、狂犬病、鉤端螺旋體病、布魯氏菌病、炭疽、流行性和地方性斑疹傷寒、流行性乙型腦炎、黑熱病、瘧疾、登格熱。丙類:肺結核、血吸蟲病、絲蟲病、包蟲病、麻風病、流行性感冒、流行性感冒、流行性腮腺炎、風疹、新生兒破傷風、急性出血性結膜炎,除霍亂、痢疾、傷寒和付傷寒以外的感染性腹瀉病。2、報告人及報告時間:根據(jù)《傳染病防治法》第二十一條規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似病人者,都應及時向附近的醫(yī)療保健機構或衛(wèi)生防疫機構報告,醫(yī)務人員為法定報告人。報告時間:甲類:6小時之內。乙類、丙類:12小時之內。3、報告程序:①凡發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及乙類傳染病中艾滋病、炭疽中的肺炭疽應立即報告預防保健科、醫(yī)務科、院部或院總值班,再立即轉報防疫站。②門診初診乙類、丙類傳染病人,由首診醫(yī)師填寫“傳染病疫情登記表”,并在“門診病員登記簿”上傳染病疫卡一欄打“√”,同時記錄在門診病歷上。③復診病人(指原已上報疫卡肝炎、肺結構核等病人),由接診醫(yī)師在“門診病員登記簿”上“傳染病卡”和“復診”欄上分別打“√”,同時記錄在門診病歷上。④已住院的傳染病人,若門診已報疫卡,主管醫(yī)師在臨時醫(yī)囑上記錄“疫卡門診已報”;若門診未報疫卡,應按規(guī)定及時上報,并在臨時醫(yī)囑上記錄。⑤對于疑似傳染病人及病原攜帶者也應按上述規(guī)定上報;疑似病人確定診斷后,應補報。⑥保健科人員應每天到門診及各病房收集填寫“傳染病登記表”上報防疫站。安全保衛(wèi)工作目標管理責任制度為了認真執(zhí)行主管部門下達的目標管理任務指標和本縣社會治安管理精神及醫(yī)院規(guī)范化、標準化要求,特制定本院《安全保衛(wèi)工作目標管理責任制度》,望各科室堅持兩個效益一起抓,加強防范、預防和減少違法犯罪,并認真納入精神文明量化考核。安全保衛(wèi)工作目標管理責任制:1、加強對安全保衛(wèi)工作的領導,布置安排本科人員積極做好防火、防盜、防治安全災害事故,防破壞工作。2、認真執(zhí)行本院“治安保衛(wèi)工作責任制實施細則”和崗位責任制,遵守各項勞動安全規(guī)定,做到以法治院,執(zhí)行要逗硬,獎懲兌現(xiàn)。3、開展“四職”教育和遵紀守法教育,加強精神文明建設,做好臨時工、病員、陪伴的安全教育,查禁賭博和其它違法犯罪活動。4、各科室要管好本科所使用器械、儀器設備、易燃易爆等物品(藥品),落實專人管理,做好交接班,做到安全無事故。5、按期進行安全檢查,認真整改不安全隱患,本科不能解決的要及時報告有關科室配合解決。6、及時掌握、發(fā)現(xiàn)群眾中的“熱點”問題和鬧事等不安全因素,要迅速報告,并協(xié)助黨支部領導和有關部門及時做好疏導工作,把問題解決在萌芽狀態(tài)。醫(yī)院治安保衛(wèi)工作實施細則為了加強我院內部治安保衛(wèi)工作,預防、減少違法犯罪行為和治安災害事故的發(fā)生,維護醫(yī)院正常工作秩序和生活秩序,保障國家財產和人民生命財產安全,保證各項工作的順利進行,結合本院實際制定實施細則。第一條:醫(yī)院是救死扶傷、治病救人的重要場所,加強安全保衛(wèi)工作是醫(yī)院科學管理,建立正常工作秩序,提高醫(yī)護質量,防止醫(yī)療差錯事故的重要組成部分。各科室應把治安保衛(wèi)工作作為一項重要任務列入工作議程,與醫(yī)護工作同部署、同檢查、同總結、同評比。各科室主任護士長(負責人)是所管范圍內的治安保衛(wèi)工作的責任人,應組織和領導本科室職工做好所管范圍內的安全保衛(wèi)工作,確保安全。第二條:對職工進行共產主義、職業(yè)道德、組織紀律和法制宣傳教育,使職工自覺遵守國家各項法規(guī),遵守社會公德;發(fā)動和依靠職工落實防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范措施;對有違法行為的人要加強教育管理,落實幫教措施,做好耐心細致的思想轉化工作,及時調解處理各種糾紛,防止矛盾激化。第三條:嚴格執(zhí)行消防法規(guī)和安全規(guī)定,防止火災和其它災害事故發(fā)生。1、認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和各項安全制度,開展防火安全知識宣傳教育,牢固樹立“預防為主,安全第一”的思想,做好消防器材的管理使用,嚴防壞人縱火。加強安全管理,經常檢查安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決。2、安全用火、用電。各科室用火、用電應按安全規(guī)定統(tǒng)一安裝和整修,不準亂接亂安,工作中使用電器(火)爐必須專人管理,做到人走火滅、斷電,嚴禁私人使用電爐,禁止亂扔煙頭。3、資料室、圖書室和各科庫房,嚴禁室內吸煙、用火,室內不準堆放私人物品,嚴禁在庫房周圍和靠近易燃物品放煙花、鞭炮。4、嚴禁占用通道,搭設油氈、席棚和堆放刨花、柴草等易燃物品,嚴禁在倒渣道內扔煙頭,燒廢紙和倒易燃易爆物品,嚴禁小孩玩火。5、遵守交通規(guī)則,服從交警指揮,加強對駕駛人員的安全教育,不準無證駕駛,不準酒后開車,不準超速、超載,不準設小油庫和私自存放汽油,不準橫穿公路。6、嚴格操作規(guī)程,防止壓力容器爆炸,防止供電、機器等設備損壞。按有關管理部門規(guī)定,定期進行安全檢查保養(yǎng),平時經常檢查線路管道儀表,凡不符合安全規(guī)定應及時檢修,確保供電、供氣和機器設備安全使用。7、各科庫房、辦公室,門窗鎖扣必須牢固,下班必須關好、鎖好門窗、辦公桌,辦公桌內嚴禁存放錢糧和重要文件。第四條:加強易燃易爆物品和毒限劇藥品管理。1、嚴格執(zhí)行易燃易爆物品安全管理制度,專庫專柜保管,不準混裝,保證物品包裝牢固,做到輕拿輕放安全儲存,每天檢查庫房內外安全,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。2、毒、限劇藥品設立專人、專庫(柜)保管,嚴格領取登記手續(xù),嚴格按毒、限劇藥品管理制度辦事。3、嚴格執(zhí)行液氮使用操作規(guī)程,隨時保持液氮瓶、液氮管道、液氮控制系統(tǒng)等完好無損,以免漏氮中毒。經常檢查防毒器械是否安全可靠,保證急救時使用。第五條:加強現(xiàn)金、有價證券、飯菜票和重要物品的管理。1、嚴格執(zhí)行銀行限額庫存現(xiàn)金,發(fā)放工資、獎金等當日不能發(fā)完時應存入保險柜并派人守護,到銀行存取款,數(shù)額大時必須兩人以上同行,交接手續(xù)要清,存取款時注意BaoMi。2、存有現(xiàn)金、有價證券,糧油票飯票的保險柜必須專人管理做到當日清點入柜,共同存放現(xiàn)金時應包裝加封交清手續(xù),房屋門窗要牢固,窗有護欄加固,下班必須關好門窗,檢查無誤后方能離開。3、加強帳目、空白憑證的管理,必須專人專柜管理,健全領取制度,定期檢查核對結清手續(xù),防止偽造、涂改、遺失。4、對本科室公用的電子計算機,醫(yī)療診斷治療儀器、電視機、錄放機、照像機、錄音機、電風扇等高中檔物品必須落實專人妥善保管。檔案、圖紙、論文、科研稿件等重要文件嚴格執(zhí)行檔案管理和BaoMi制度的規(guī)定。第六條:嚴格執(zhí)行值班、來客登記和安全檢查制度。1、認真執(zhí)行住院門口制度,維護公共秩序,白天對進出住院人員要勤詢問、勤檢查,晚間要勤巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告院總值班處理。院總值班夜間對各室應進行一次檢查。2、加強對暫住人口的管理,凡本院職工來客探親進駐醫(yī)院內必須向保衛(wèi)科申報登記方能留宿。進駐我院建筑隊臨時工、保姆、五匠必須持證明向保衛(wèi)科申報,一月以上者同時向派出所辦理暫住手續(xù),違者按戶口管理規(guī)定處罰。3、堅持安全檢查制度,各科室應隨時不定期對本科所管范圍進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,院部每月隨查房時間同時進行安全檢查,每季度進行一次安全大檢查。第七條:獎懲辦法:1、凡嚴格執(zhí)行治安保衛(wèi)工作制度,落實治安防范措施,全年未發(fā)生刑事治安案件和事故,成績顯著的科室和個人應予表揚。對積極參加治安防范工作,敢于同違法犯罪作斗爭,保衛(wèi)國家財產和人民生命安全有突出貢獻的科室和個人,按本院獎懲條例給予獎勵或上報表彰。2、凡違反治安保衛(wèi)工作制度,在治安防范上造成案件事故,應分清責任分別追究當事人和有關負責人責任,按本院獎懲條例規(guī)定給予適當罰款,對情節(jié)嚴重,玩忽職守應給予行政處分直至依法追究刑事責任。附:防火領導小組職責1、負責本院消防安全的組織領導,檢查、督促職工認真執(zhí)行消防安全規(guī)定,制止違章行為。2、加強對安全防火工作的調查研究,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取有效措施,杜絕火災事故的發(fā)生。3、認真執(zhí)行國家有關安全防火法規(guī),對職工進行消防安全教育,增強防火意識。4、調查處理火災事故,查明火災情況,嚴肅處理火災事故直接責任人,教育群眾吸取火災教訓。抓好安全防火組織成員的思想、紀律、工作作風的整頓和教育,加強消防業(yè)務知識的培訓。檔案工作制度為了加強對檔案的管理,收集、整理,有效在保護和利用檔案,為社會主義現(xiàn)代化建設服務,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》,結合我院實際,制定以下制度:1、檔案的管理工作由專、兼職機要人員或文書負責,在辦公室主任領導下工作。2、檔案工作人員應忠于職守,遵守紀律,具備專業(yè)知識。3、做好各種載體資料(即上級文件,本單位形成的文件及各種文字、圖表、聲象)的登記、分類、編號、歸人臨時卷宗,以利年終年初整理歸卷。含財會及基建等專業(yè)檔案。4、對上級來文的收發(fā)要做好登記工作,同時完成本院須上傳下達的文件、通知、資料等。對規(guī)定的回收文件要及時做好回收上繳工作。5、立卷工作應按照《檔案技術管理細則》規(guī)定進行,文書檔案在次年六月底前完成立卷工作,其它門種和載體的檔案立卷,應按有關規(guī)定執(zhí)行。6、卷宗立卷后,應按內容進行分類、排列、編號,存放入柜上架,并登入卷宗冊,寫出全宗介紹,以利查找、利用。7、凡查閱檔案者,須做好登記工作(單位、科室、姓名、卷宗號等內容)。8、檔案卷宗一般不予外借,如確因工作需要借閱,應經院辦公室主任同意后,辦理相應的借閱手續(xù),方可借閱,但一般不得超過7天。9、檔案工作人員,應配合和指導有關部門做好檔案的收集、清理等工作。10、銷毀檔案,應由院辦公室主任批準,兩人負責監(jiān)銷,監(jiān)銷人要在銷毀清冊上簽字。11、做好檔案保管工作,嚴防檔案受潮、發(fā)霉、蟲蛀,檔案室內溫度一般不得超過攝氏24度為宜。做到有防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵、防高溫等設施,對破損或變質的檔案應及時修補、復制或作其他技術處理。12、檔案工作人員必須保守黨和國家的jimi,不得泄露檔案中的jimi內容。嚴防檔案遺失,如有遺失,應及時報告院領導,并積極查找。重要jimi檔案遺失,應立即上報檔案館(局)備案。一三、檔案工作人員除做好檔案管理工作外,對領導交辦的臨時性任務也應完成。醫(yī)療儀器設備管理制度1、醫(yī)療器械裝備是醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研工作必不可缺少的物質條件,也是衡量醫(yī)院質量水平的重要標志之一。隨著醫(yī)院的發(fā)展、現(xiàn)代化醫(yī)療器械、設備將逐漸增多,為了充分發(fā)揮其應有作用,必須實行科學管理。2、凡貴重、精密、大型儀器必須建立儀器檔案,內容包括圖紙、線路、說明書、操作規(guī)程、注意事項、檢修情況、啟用日期等。同時應填寫器械卡,內容包括名稱、型號、規(guī)程、價格、生產單位、制造日期、購進日期、配件名稱及數(shù)量等。院有總帳、科室有分帳。3、凡貴重、精密、大型儀器應實行三定,即定保管人、定放置地點、定操作規(guī)程。4、操作儀器應嚴格實行操作規(guī)程,操作規(guī)程應附于該儀器附近醒目處,對違章操作應予以制止和批評。5、應制定定期維護保養(yǎng)制度,按照維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時排除并給予保養(yǎng)。每次檢修情況均應記錄入儀器檔案。6、儀器發(fā)生損壞,當事人應立即填寫破損報告單,逐級報告并組織有關技術人員討論鑒定,查清原因,如系違反操作規(guī)程或工作不負責任,應追究當事人的責任,科室應組織有關人員的討論,從中吸取教訓。關于加強財務管理的若干規(guī)定為認真貫徹執(zhí)行各項財經政策,嚴格財經紀律,確保我院經濟工作正常運行,加強財務管理和財務監(jiān)督,根據(jù)醫(yī)院工作實際特對本院財務管理作以下規(guī)定:1、醫(yī)院的一切財權集中于院部。院長全面負責,后勤副院長主管。2、醫(yī)院的一切財經和帳務管理集中于財務科,堅持統(tǒng)收統(tǒng)支。未經批準,其他部門和個不得經手。3、醫(yī)院一切收入必須及時上繳財務部門,任何科室和個人不準隱瞞和拖欠,如發(fā)現(xiàn)隱瞞不報,除追回隱瞞款項外,并處以五倍罰款;如無故拖欠,以拖欠金額每天20%計,收繳滯納金。4、醫(yī)院一切收入必須經收費室和財務科辦理并開據(jù)。不準其他科室和個人私自收取病人現(xiàn)金,病員有權拒交無醫(yī)院財務科收據(jù)的一切費用。如發(fā)現(xiàn)或病員舉報私自收費屬實,除追回全部費用外,并處五倍罰款。5、醫(yī)院所有的往來款項,財務經辦人員必須及時結算清收。如因工作失職或失誤造成經濟損失,概由經辦責任人全額賠償。6、醫(yī)院的一切支出,堅持執(zhí)行主管院長“一支筆”審批原則。對非業(yè)務性開支,要嚴格控制,數(shù)額較大時,應經集體研究后再進行審批。7、會計人員要正確掌握各項經費開支標準,按制度和程序辦理報帳入帳事宜。院內發(fā)放的各種費用,差旅費報銷,大宗物資采購,大型設備投入,基建開支等應由財務科主任審核,再送主管院長審批簽字才能辦理。8、如財務經辦人員未按制度,程序辦理支出,一經查出,按發(fā)生金額的10%處罰有關人員。9、差旅費報銷必須在返院后一周內辦理。如逾時不報,每天以2%扣減其應報銷費用。車船費、住宿費要執(zhí)行上級規(guī)定標準,超標準費用,一律自付。10、各部門一切費用支出,必須及時在當年內報帳處理,如有特殊原因不能如時處理,應先請示,說明情況,但最遲不能超過下年元月。再有延誤,財務部門可不予受理。11、任何科室和個人不準在經濟收支上弄虛作假,否則一經發(fā)現(xiàn)或舉報查實,一律按發(fā)生金額的五倍處以罰款。12、醫(yī)院的財務人員要以身作則、秉公辦事,堅持制度、奉公守法。如因工作失職或營私舞弊,造成經濟損失,除追究當事人責任外,并令其負責賠償全部損失。一三、職工借款,原則上不予批準。若因公出差借款,要嚴格控制,限期結算歸還。逾時未還,以借款金額每天2%計。醫(yī)療收費制度1、收費員工作必須細心負責,態(tài)度要熱情和藹,簡化手續(xù),減少排隊。2、交付現(xiàn)金要唱收、唱付,當面點清,開出收據(jù),留有存根復核和備查,對公費醫(yī)療、記帳合同,要嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定。如有記帳單有涂改、偽造、冒名頂替等不符合規(guī)定者均不予記帳。凡因院方責任需要退費者,應認真辦理退費手續(xù)。3、病員出院,收費處根據(jù)病房的出院通知單結算、收費或記帳。4、病員住院期間,收費處應定期下病房結算。自費者,要隨時與家屬聯(lián)系清交,以免造成呆帳。5、收費處要建立交接班制度。交班時現(xiàn)金必須當面點清,最后匯總,清點錢、帳相符,交會計、出納處理。如有不符,需立即查找原因,及時解決。6、各項業(yè)務收入,必須按照省衛(wèi)生廳、財政廳統(tǒng)一規(guī)定的《醫(yī)療收費標準》收費,收費單據(jù)上經收費人員蓋章,對于未蓋章的單據(jù)以未收費論,各科室不得處理,否則造成漏收、應負賠償責任。7、病人退費、憑原始憑證和退費單證退給現(xiàn)金。記帳病人退費只能在原始帳單上以紅字沖減,不得退給現(xiàn)金。社會監(jiān)督制度1、在門診大廳設意見箱,每月由院辦負責開啟一次,并將意見分類整理后上交院長或分管院長處理。須調查核實的,由主管的職能科室負責查證。2、醫(yī)院聘任醫(yī)德醫(yī)風社會義務監(jiān)督員,每年召開座談會1—2次,認真吸取群眾意見,要求和社會反映,及時改進工作,對群眾來信來訪,由院辦負責在一五天將處理結果答復對方。3、發(fā)放征求意見卡(問卷調查表),門診住院病人每半年進行一次,分別由門診辦公室和護理部負責發(fā)放回收,交院辦整理,綜合、分析、書面交院長或分管院長閱處。4、全院實行“五公開”服務制度。①掛牌戴證服務,公開接受群眾監(jiān)督。②公開張貼醫(yī)德規(guī)范,廉潔行醫(yī)十不準,就診須知和住院規(guī)則。病員有權拒交無醫(yī)院財務科收據(jù)的一切費用。③公開常用藥品價格及自費藥品品種。④公開主要檢查、治療、手術和醫(yī)院的收費項目標準。⑤公開門診各科室醫(yī)生的姓名、職稱、??坪蛼焯栙M標準。
第二部分醫(yī)療護理制度急診首診制度1、凡來我院就診的急診病人,醫(yī)護人員必須熱情接待,認真檢查。重危病人就地搶救,不推諉病人,搪塞病人,要發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,全心全意為病員服務。2、急診病人不受劃區(qū)醫(yī)療和其它任何條件的限制,一律實行首診負責制,首診科室的醫(yī)師必須對病人進行認真地檢查與治療。如需院內會診或轉科治療,首診醫(yī)師要妥善安排。以保證病人得到及時搶救治療。3、如遇胸腦、燒傷等我院處理不了的而需轉院診治的病人,要及時向醫(yī)務科或總值班報告進行聯(lián)系轉診。4、凡需急求救的病人,要立即搶救治療,可以后辦掛號,交款等手續(xù),爭取時間,提高搶救成功率。5、首診科室,首診醫(yī)師工作不負責任推諉病人造成不良后果的,要追究責任,并嚴肅處理。6、要選有經驗的醫(yī)師和護士擔任急診工作,進修、實習醫(yī)生不得單獨出任急診。急診室實行24小時應診制度,醫(yī)護人員必須堅守崗位,盡職盡責,做到不漏崗、漏診,否則要追究當事人責任。附:急診范圍凡病員由于急病發(fā)作,突然外傷受害,異物侵入體內,身體處于危急狀態(tài)或非常痛苦的狀態(tài)時,醫(yī)院均須進行急診搶救。我院處理不了的,要按急診轉科轉院處理。1、急性外傷、腦外傷、骨折、脫臼、撕裂、燒傷、燙傷等。2、突然急性腹痛,突然高燒。3、突然出血、吐血、有內出血征象,流產、小兒腹泄、嚴重脫水、休克、小兒肺炎、心衰者。4、有抽搐癥狀和昏迷不醒者,顏面青紫、呼吸困難者。5、中毒、服毒、刎頸、自縊、淹溺、觸電。6、急性尿閉,尿潴留。7、發(fā)病突然,癥狀劇烈,發(fā)病后迅速惡化者,急性過敏性疾病。8、其它醫(yī)師認為符合急診搶救條件者。上述所列,不可機構執(zhí)行,如有情況模糊難定,醫(yī)師可根據(jù)病員全面情況斟酌決定或請上級醫(yī)師會診決定,不得借故推諉病人,延誤病情。危重病人搶救制度1、醫(yī)院工作人員應以高度的職業(yè)責任感,對待危重病人,作到詳細詢問病史,準確掌握體征,及時進行搶救。2、凡屬危重搶救病人,主管醫(yī)師應填寫病危通知單,并將病情及時報告上級醫(yī)師,根據(jù)病情主治醫(yī)師或科主任應親自到床旁指導和協(xié)助搶救。遇有疑難問題,及時邀請會診,特殊情況需立即報告院長。3、在搶救過程中,應按規(guī)定作好各項記錄,若因搶救來不及記錄時,須在搶救后立即補記,并作出評價和總結。4、經常作好急救,搶救藥品,器械的準備工作,隨時檢查,隨用隨補。5、若遇特殊搶救工作超出一科范圍或本科條件不足時,科室之間應支援配合,必要時醫(yī)院應成立臨時搶救組織加強搶救工作。6、院外搶救隊(組)應輪流值班,隨時作好充分準備,一遇呼救,立即出動。7、各有關科室遇有危重病人的檢查、治療、取藥,住院等均應及時處理,不得過分強調手續(xù),以免延誤搶救。8、不得因搶救而忽視正規(guī)操作和傳染病人的消毒隔離,造成事故和交叉感染。9、危重病人搶救范圍如下,僅作參考,不得機械執(zhí)行。(1)急性外傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等。(2)急性腹痛。(3)突發(fā)高燒。(4)急性出血、吐血者、嘔吐、腹瀉、脫水、酸中毒、休克等。(5)有抽風癥狀或昏迷不醒者。(6)耳道、鼻腔、咽部、眼內、氣管、支氣管及食道異物。(7)眼部急性疼痛、紅腫或急性視力障礙。(8)顏面青紫、呼吸困難者。(9)中毒、服毒、刎勁、自溢、淹弱、觸電者。(10)急癥尿閉者。(11)其他發(fā)病突然、癥狀劇病情迅速惡化者。(12)烈性傳染病可疑者。(一三)各種心血管疾患者。(14)其他經醫(yī)師認為符合急診、急救條件者。門診工作制度1、門診部由一名副院長分管,由主任、護士長負責門診工作,各科醫(yī)護人員在醫(yī)務科、門診部統(tǒng)一領導下進行工作。人員調配、調換由醫(yī)務科與門診部共同商量解決。2、根據(jù)本院技術特長開設???,專病門診,分科看病,實行門診連續(xù)應診制和掛牌門診。3、門診醫(yī)師對病員要認真檢查,簡明扼要準確記載病歷,并實行首診負責制,三次診療無效者,應請上級醫(yī)生會診??茖W用藥、合理用藥、盡可能地減輕病員負擔。4、檢驗、放射、B超等輔助科室的檢查報告,必須做到準確、及時,門診手術應按規(guī)定范圍執(zhí)行,醫(yī)師要加強治療室、換藥室的清潔衛(wèi)生、消毒滅菌工作。5、加強檢診、做好分診工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,各科必須做好傳染病、性病登記工作和疫情報告。6、門診工作人員要堅守工作崗位,不得擅離職守,對待病員要關心體貼,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心解答各種問題。7、對離退休人員、老紅軍,“三殘”以及高燒危重病人,高齡病人應優(yōu)先就診。8、門診應經常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強候診教育,宣傳中醫(yī)藥防病治病知識,計劃生育,優(yōu)生學知識。9、對基層或外地轉診病員,要認真診識,在轉回基層或外地地要提出診治意見。病員入出院工作制度1、病員住院,憑門(急)診醫(yī)生開寫的入院通知單。門(急)診病歷、公費醫(yī)療證、記帳單(自費者按規(guī)定交住院押金)及相應的輔助檢查報告資料等,到收費室辦理入院手續(xù)。急診病員可先住院后補辦手續(xù)。2、病員住院應登記聯(lián)系人的姓名、地址和電話號碼,值班護士應詢問病情,作好必要的檢查和各項記錄,迅速安排好床位,在危重病人安置同時應立即通知醫(yī)生作緊急處理。并向病員介紹住院規(guī)劃及病房有關制度。3、經治醫(yī)生接病員入院通知后,結合護理的檢查和門診醫(yī)生診斷意見,認真收集病史和體格檢查,根據(jù)病情作必要的理化檢查,作出初步診斷,制定治療方案,在一五—30分鐘內下達醫(yī)囑,危重病人、疑難病人
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