《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、“有時(shí)極具自信的成員能將其論點(diǎn)闡述得令人信服，使其他人不做過(guò)多爭(zhēng)辯就接受他的論點(diǎn)”這體現(xiàn)了團(tuán)體決策的（）缺點(diǎn)。

A.耗費(fèi)時(shí)間

B.團(tuán)體壓力難以克服

C.會(huì)產(chǎn)生少數(shù)人把持團(tuán)體決策權(quán)的現(xiàn)象

D.責(zé)任模糊【答案】CCK7Z1W1V8J9I4J4HK10U8J2S9W9G3G4ZQ9V6J4C9C6Y8H82、下列不屬于福利計(jì)劃的成本控制的內(nèi)容的是（）。

A.福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制

B.傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)

C.福利項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

D.福利溝通【答案】DCG7W3F1U1A5U1G9HG3Y2Z9A8C8T10E9ZW5A8U9P10P9U2O33、關(guān)于薪酬分類的說(shuō)法，正確的是（）。

A.直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬包括工資、薪金和保險(xiǎn)等

B.非經(jīng)濟(jì)薪酬包括工作特征和工作環(huán)境

C.帶薪休假屬于直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬

D.晉升機(jī)會(huì)屬于間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬【答案】BCN9E2O3V3S2I8E7HF8D10U7A7Y10B1Y7ZU8V6P7Y6B10L9T94、老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國(guó)際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

A.愉悅性

B.外向性

C.神經(jīng)質(zhì)性

D.開(kāi)放性【答案】BCM2O8D3T6Z9D2J2HU2A2I10D5Z4Y7A2ZT1J7E4C8D10Y3H105、人本管理的核心是()。

A.以人為本

B.效率第一

C.用戶至上

D.質(zhì)量第一【答案】ACG6M5M3D10A4S7L6HZ3W1B2E3K2N2Y5ZY4Q5Y6K4H3D10E76、關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說(shuō)法，正確的是（）。[2013年真題]

A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息

D.觀察法不會(huì)使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理【答案】ACA1U5L7R9D1Q5C8HM4L2G10Y5S4N10S5ZJ7S9D10Y1S2J9X67、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項(xiàng)屬于工具性價(jià)值觀的是（）。

A.和平的世界

B.舒適的生活

C.家庭安全

D.自我控制【答案】DCM5R10B3R6F4A3G1HP8L10Y2C8J1R3F9ZQ2A5S4I2B1W9X48、我國(guó)從1994年開(kāi)始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念，但是很多專家指出，這一概念掩蓋了我國(guó)的真實(shí)失業(yè)率狀況，它與國(guó)際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出，我國(guó)的公共就業(yè)服務(wù)水平較差，不利于我國(guó)減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況，很多專家也發(fā)表了各種看法，專家甲指出，中國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)分割嚴(yán)重，具有壟斷特征的大型國(guó)有企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)之間存在壁壘，不僅阻礙了人才的合理流動(dòng)和國(guó)有企業(yè)的效率提升，而且導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)員工拿著沒(méi)有道理的高薪。專家乙關(guān)注的則是勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視問(wèn)題。該專家指出兩個(gè)事實(shí)，一是很多航空公司在招聘空姐時(shí)，對(duì)身高、容貌等提出了很多要求，但事實(shí)上，這些條件與空姐的工作職責(zé)其實(shí)并無(wú)太多的聯(lián)系，國(guó)外航空公司很少在招聘時(shí)提出這么苛刻的要求；二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過(guò)來(lái)源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況，在招聘廣告中聲明不招來(lái)自某個(gè)地區(qū)或某所大學(xué)的人，這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說(shuō)法，正確的是()。

A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)

B.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)減少周期性失業(yè)具有顯著作用

C.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)降低員工的離職率有很大幫助

D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對(duì)的是季節(jié)性失業(yè)問(wèn)題【答案】ACT6F2K5F4K3K4A8HD2E6V5T9M8L2D8ZL6E5B6P10O3T10S99、某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：這家公司立即需要一位至少具有5年工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理，并且公司內(nèi)部沒(méi)有一個(gè)人具備這種資格。對(duì)于這種情況合適的招聘方法是()。

A.招聘會(huì)

B.職業(yè)介紹所

C.人校招聘

D.獵頭公司【答案】DCY2J8D2A8D9D10R4HG6X8W4I4W7W9E10ZC6U5I6E1U9Z3R910、作為工作態(tài)度指標(biāo)，工作滿意度體現(xiàn)了（）的關(guān)系。

A.個(gè)體與組織

B.個(gè)體與工作

C.工作與組織

D.個(gè)體與生活【答案】BCA4C2F9E3Y9T3M7HQ7N5D5X4S6R7Z2ZU7B10Y4V3V1C10D811、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色，不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí)，這種迷茫的心態(tài)稱為()。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望【答案】ACA8Z5L9O8D7O9M8HF5I9V5J2X4V5F7ZD9X4A2Y8P1T1Y612、關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)

B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)

C.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià),可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)

D.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià),可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性【答案】ACY1L8O5U7E7O7H9HD1G3A8F1O10W6E1ZN10N5L5H5H6Z6N613、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作

B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成

C.職責(zé)是個(gè)體從事工作活動(dòng)的基本單元，即完成工作的步驟

D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利范圍【答案】CCN2T5X3O10C5L7L8HL1Q7T1M9E6B1I9ZE6P9Z8N1Z3T9O514、一般情況下，對(duì)員工績(jī)效的影響最為顯著的組織承諾類型是（）。

A.情感承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】ACT10W8E4B5Q4P9E8HW7U3Y7Q9V6N7A10ZI8F1R6Z4R2J3G215、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來(lái)，描述的是人力資源管理的()功能。

A.維持

B.吸納

C.開(kāi)發(fā)

D.激勵(lì)【答案】BCA10S2W7E6K6J9H1HR9J5B4F7N2F1C1ZW8S6O7I2H6O2D1016、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和人力資源管理的（）密切相關(guān)。

A.績(jī)效考核

B.人員招聘選拔和錄用

C.薪酬管理

D.以上都是【答案】DCF7U4K3W4G2R7L1HX5H5N3Z5J3W5T1ZH8K5V6X6Y2I10S1017、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.價(jià)值一詞包含三種基木含義

B.實(shí)際價(jià)值是指?jìng)€(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小

C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性

D.價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬【答案】BCK5Q5Z10R2R1Z3O10HN8Z9S2U1O3Q10D7ZG2Z3A4O4G6V7H918、關(guān)于培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.在崗培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性

B.在崗培訓(xùn)開(kāi)發(fā)較難很快學(xué)會(huì)基本的技能

C.外部培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較容易

D.外部培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能的開(kāi)發(fā)是很有用的【答案】CCG2Z2U1O5V7G2H5HG10X8J8S3N7L6L4ZP1M9H5U2D6C8R919、（2020年真題）關(guān)于勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月

B.試用期內(nèi)，用人單位辭退勞動(dòng)者無(wú)需提前告知

C.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCI3Q10E6A5A10N3E1HG2Z10E5N6M8B8I3ZJ2Y10A2Z5U9L9K220、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.有價(jià)勞動(dòng)力

B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】CCI9K2U3Q4H10J7I3HJ7L3B3O6Z10O6C1ZD1U9M2A3D4F8A521、最低工資標(biāo)準(zhǔn)每()年至少調(diào)整1次。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】BCF1V10P3X1N1G3C3HU10G6R1F4B3I10F1ZS10C6U1R9W10K2Y822、（2017年真題）用人單位聘用外國(guó)人就業(yè)，應(yīng)在被聘用的外國(guó)人入境后（）內(nèi)，持就業(yè)許可證、勞動(dòng)合同及有效護(hù)照或代替護(hù)照證件，到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理外國(guó)人就業(yè)證，并填寫外國(guó)人就業(yè)登記表。

A.10日

B.15日

C.20日

D.1個(gè)月【答案】BCT4T2W10B4R6W6M6HE1S4L4K8O8Y10X4ZF6K8M5R5L10X10X323、從法律的角度看，招聘廣告一般屬于（）。

A.合同

B.協(xié)議

C.要約

D.要約邀請(qǐng)【答案】DCN10D2V4B6W4K8A1HC8G10X8X9P5L10M1ZE2X1F10T9I9S8Z424、（2016年真題）下列節(jié)日中，屬于全體公民放假的節(jié)日是（）。

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.青年節(jié)【答案】CCO10O10X8W4P1Y7K5HX2P3P5L4C7X10R2ZK8A4K5M8T2C4D1025、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同，合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過(guò)敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位，要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實(shí)行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下，王某一直請(qǐng)病假。廠方于2009年2月，以“試用期內(nèi)，經(jīng)考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動(dòng)合同。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：廠方必須()解除合同。

A.在任何時(shí)間內(nèi)

B.不能

C.在試用期結(jié)束后

D.等王某的醫(yī)療期結(jié)束后【答案】DCZ3A6M4P9N8U5C2HT9H7K3D8Z3D10Z5ZP9T4B6G4R10O7G326、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別，正確的說(shuō)法是（）。

A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對(duì)公司期望要求過(guò)高

C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】ACF4C10F4P6S6Q3T5HR1I10D7P3L10U2N8ZP8T9P10O4Y9L2F927、下列關(guān)于配對(duì)比較法的描述，正確的是()。

A.配對(duì)比較法在人數(shù)較多的情況下，能夠快速比較出員工績(jī)效的水平

B.配對(duì)比較法不比排序法更加科學(xué)

C.配對(duì)比較法不能反映員工績(jī)效的差距

D.配對(duì)比較法能夠反映員工工作能力的特點(diǎn)【答案】CCF2X8C10U2F7A2R10HC1U5I2L9Y4Y4I6ZJ6R3B8B1D1O10O628、出于歷史的原因，我國(guó)的各類組織往往對(duì)通過(guò)內(nèi)部員工推薦來(lái)招募新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度，甚至是反對(duì)的觀點(diǎn)，其原因是（）。

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比，內(nèi)部員工推薦的成本較高

B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績(jī)效要求的可能性較小

C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢，工作態(tài)度往往也較差

D.內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起【答案】DCH9Z1E10H6H8K9U1HC1C8N10A5R1Y4E10ZB2L4Z2G6Z8C6E229、（）是態(tài)度其余組成部分的基礎(chǔ)。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.行為傾向成分

D.道德成分【答案】ACN1D2O7A9W3G4R8HU7J2H7O5X1B9S8ZS6A10S7U2J5Q8O630、（）表明生產(chǎn)過(guò)程中的體力消耗和緊張程度，也可以說(shuō)是勞動(dòng)力消耗的密集程度。

A.作業(yè)能力

B.作業(yè)疲勞

C.作業(yè)速率

D.勞動(dòng)強(qiáng)度【答案】DCO10X6R9H1M3Z1I2HZ5Y6Z8N1O4Y9E1ZB8H4H1Y1K1W7R431、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生，在一次大型招聘會(huì)上向華佳公司遞了一份個(gè)人簡(jiǎn)歷。五天后，該公司通知張某參加了由其組織的筆試，張某通過(guò)筆試后，又參加了該公司的面試，最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：篩選人員的基本程序中，()應(yīng)是第一個(gè)步驟。

A.評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷

B.選擇測(cè)試

C.初步面試

D.確定候選人是否合適【答案】ACA3R10X5P6L8A3Y2HM4L9M3I3C4S8F10ZR7I5K9R8Y6N3R132、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師，雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.9個(gè)月

D.12個(gè)月【答案】DCP7I1X4M2T9Z9B10HV5S1V3O9I5L6J2ZV8G10I2F4A9D10Y633、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問(wèn)題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。

A.信息的溝通和績(jī)效的提高

B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)

C.員工個(gè)人能力的發(fā)展

D.績(jī)效計(jì)劃的制定【答案】BCJ9Z1X8I8V5U9V1HB8N7D5F2S6T10X6ZP6C8M10Z9W3N4A834、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是()。

A.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行工作評(píng)價(jià)

B.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，重點(diǎn)在于確定技能等級(jí)與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

C.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，不需要進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查

D.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先評(píng)估員工的技能【答案】BCR2Q4Z9E5B6X7R7HP7E9A10O4V7L8I4ZG5Y8I6V7J2R1T135、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。

A.績(jī)效加薪

B.月／季度獎(jiǎng)金

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCV10V6N1F4V10O2H1HP8D2N7M2X9M1Z2ZW10I6D10I9E5S7G536、廣播電視招聘廣告不太合適的場(chǎng)合是()。

A.需要在短時(shí)間內(nèi)展開(kāi)“閃電式轟炸”的時(shí)候

B.招募對(duì)象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員

C.職位空缺有許多種

D.在某一地區(qū)有足夠的求職者【答案】BCX8L4A7Y2E3Z5F2HO7X4U10H6F2E9I7ZO6X3I4N2K10H2Y837、人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守，向某一個(gè)極端偏斜，從而背離最佳決策，這屬于（）。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體沉默

C.團(tuán)體思維

D.團(tuán)體壓力【答案】ACJ6R9B6C9G3F9J7HT9G3A2W3W4Q6H9ZQ8C10R6U4N7I9R838、團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，在團(tuán)體壓力下，團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是（）。

A.從眾、順從與服從

B.忍耐、順從與服從

C.忍耐、從眾與服從

D.接受、從眾與順從【答案】ACS7H6J9B7R6D3S5HI3H1Q7X2L3D4A5ZR3V7B5V3X6Q1W139、N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】BCL3F4E9X3K10X10F3HR8Q7S7E9S5C7T6ZO8M4X5U8G3Y6L140、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程

B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的

C.側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理考核推動(dòng)的開(kāi)展【答案】BCB6Z9P8W7P4T1A4HG1K5M3L8R10V9W10ZZ9X5Z7C6B1O5J141、勞動(dòng)者長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，心理活動(dòng)能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無(wú)法繼續(xù)作業(yè)，此現(xiàn)象稱為（）。

A.心理阻滯

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.精神疲勞【答案】CCD1I4U2M4X5F6W6HC1Z2S2F2P6I8A4ZW6M8G3P3G5J1U442、適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法是（）。

A.討論法

B.講授法

C.操作示范法

D.案例研討法【答案】ACC1H7N5U6X2T7J7HK9Q10P9T2U9X5A4ZR8T7A1W7B8Q10F843、關(guān)于績(jī)效考核中的強(qiáng)制分布法，下列表述錯(cuò)誤的是（）。

A.主要用于排除評(píng)估者主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響

B.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)，從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果

C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布

D.績(jī)效考核中，評(píng)估者可能由于自己的主觀意識(shí)，弱化評(píng)估分?jǐn)?shù)的差距【答案】CCI8L1K8D7F2H3C4HT5Z8Q1I3M5A2P10ZO9R8D2N5L6J6Y744、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件，這體現(xiàn)的是()因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響。

A.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.企業(yè)的政策

C.國(guó)家法律法規(guī)

D.企業(yè)的自身形象【答案】CCX9N1Q10A8L8T7O10HA8D4C9Y9Z5I8U2ZX5L10C3D5T7H9N1045、下列關(guān)于錄用信的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.錄用信的發(fā)放對(duì)象主要是低層崗位的候選者

B.錄用信會(huì)對(duì)用人單位產(chǎn)生法律約束

C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法

D.勞動(dòng)合同比錄用信具有更高的法律效力【答案】ACL5T4R10U2A4M3S2HS4P5S8N5I4C4I3ZR1M1M8V6Q8R2B146、下列選項(xiàng)中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無(wú)必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCS8G1I6U4S2H1E5HB4F8Q7B1I8K7L2ZP8B5Q1Z4N7T2J547、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經(jīng)理

B.財(cái)務(wù)部門成本會(huì)計(jì)

C.人力資源部門培訓(xùn)專員

D.管理咨詢公司顧問(wèn)【答案】ACM6Z10K4C9Q5B2G2HR2K9F5N2Q8Z6A9ZW8B6H10X9H1T2A648、下列選項(xiàng)中，關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

B.使員工覺(jué)得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的

C.控制團(tuán)體的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】DCG3Z6J1A10H10F9R8HQ6I2L6T7B6M10H3ZC10I6Y3Z10P5H9Q649、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)個(gè)人的承諾

B.績(jī)效體現(xiàn)了員工的內(nèi)在素質(zhì)和潛能

C.個(gè)人績(jī)效是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的根基

D.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成并不意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)【答案】ACK6N2W3P6N3C10G3HY1I3M9E3A8P10H5ZL1E5D10P5G10T7Q650、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

B.同定期限勞動(dòng)合同

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

D.口頭協(xié)議【答案】DCK5R10I6P2D1V10V6HK5D9F1I1F7H3U5ZX5S4Z9U9C6D6G151、（2020年真題）開(kāi)設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的（）。

A.操作示范法

B.講授法

C.角色扮演法

D.案例研討法【答案】BCG10J6A10O10Z8V4E2HH9Z4H6O2R10B4R1ZQ8Z7D7P5W7I6N852、關(guān)于工作滿意度與生活滿意度關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。

A.生活滿意度是工作滿意度的一個(gè)組成部分

B.工作滿意度是生活滿意度的一個(gè)組成部分

C.兩者之間沒(méi)有關(guān)系

D.兩者都屬于工作態(tài)度指標(biāo)【答案】BCQ2B1A5W7T10R7P10HH6B8R4A1M10V1V6ZZ2D8T5B5U3Y9A653、下列關(guān)于勞務(wù)派遣描述錯(cuò)誤的是（）。

A.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)所從事的實(shí)際上是勞動(dòng)力租賃業(yè)務(wù)

B.勞務(wù)派遣單位應(yīng)與被派遣勞動(dòng)者訂立一年以上固定期限勞動(dòng)合同，按月支付報(bào)酬

C.在被派遣勞動(dòng)者無(wú)工作期間，派遣單位應(yīng)按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)按月支付報(bào)酬

D.被派遣勞動(dòng)者享有與用工單位的勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利【答案】BCS4L1Y6B9P7I7E3HK10R7N8Z1X10H2N8ZG10S5O8M2E3X10R854、一般情況下，對(duì)員工績(jī)效的影響最為顯著的組織承諾類型是()承諾。

A.情感

B.繼續(xù)

C.規(guī)范

D.經(jīng)濟(jì)【答案】ACV4X4T5C4Y3A2W3HB3L2H9O9N7U6K10ZG4D4D2U5T8R6Z255、關(guān)于心境說(shuō)法合適的有（）。

A.心境有明顯的外在表現(xiàn)

B.心境是一種比較微弱，持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。

C.心境針對(duì)具體的事物

D.心境具有激動(dòng)性的特點(diǎn)【答案】BCF1T1Q1W7E4J6V4HK5I2Z3Q7O6L6N8ZK2U4F1G2T7L4X756、屬勞動(dòng)合同約定條款的是()

A.福利待遇

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)報(bào)酬

D.勞動(dòng)保護(hù)【答案】ACP6W7C6F4U4U1V6HM8Q4H6R6Q6J8Z8ZX4N4C3C4E5D5X357、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬水平策略的說(shuō)法，正確的是（）。

A.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的是市場(chǎng)跟隨策略

B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略一般適用于規(guī)模相對(duì)較小的企業(yè)

C.市場(chǎng)滯后策略有利于保持企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力

D.混合策略不利于有效控制企業(yè)的薪酬成本【答案】ACE9C9P10J5S8O3X9HN2E7C5L1Q10N1V10ZE6Z6C10J8R2J10H658、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)向勞動(dòng)者收取押金的，勞動(dòng)行政部門以每人（）的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.500元以上2000元以下

D.2000元以上5000元以下【答案】CCX6Y6B6H8I2J4D10HQ7Z2K8Q1R5Y10U4ZQ5G4N3W3K9X7P759、下列費(fèi)用中，不屬于招聘費(fèi)用的是（）。

A.在電視報(bào)紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費(fèi)用

B.獲取招聘中介信息而支付的費(fèi)用

C.應(yīng)聘成功人員的工資

D.招聘人員的生活補(bǔ)助【答案】CCR9O5H6D8P7W5B3HD5C6N6C4Z1T10S5ZU1K6D5B4O6Z1Z860、人本管理的核心是()。

A.以人為本

B.效率第一

C.用戶至上

D.質(zhì)量第一【答案】ACT5F3D7O5K3Z9H7HD10H6H8D2R4B3E10ZZ5V6J1T1M3Y9W861、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充方式不包括（）。

A.企業(yè)新建項(xiàng)目應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費(fèi)用

B.企業(yè)更新設(shè)備，研制新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入折舊費(fèi)用項(xiàng)目

C.企業(yè)工會(huì)年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會(huì)經(jīng)費(fèi)中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入工會(huì)預(yù)算掌握使用

D.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項(xiàng)目引進(jìn)、研究開(kāi)發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項(xiàng)目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)保證專業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要【答案】BCN9B3Z3N10R2T4Z1HQ2B4A5Z10G3K8I5ZC1M9Z8B7G9R7Q762、不屬于心理測(cè)試的是（）。

A.知識(shí)測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.人格測(cè)試

D.職業(yè)興趣測(cè)試【答案】ACI1I10N4D1X2N5Z7HV8W2M5X6H6L5V1ZA7M3E1O2X10X8X163、生活方式理論是()的觀點(diǎn)。

A.費(fèi)孝通

B.莫里斯

C.羅奇克

D.弗農(nóng)【答案】BCK4J6V8S9R4P3G8HK4A1H8A6N1F6E3ZC6N8G8S8J7E2R364、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動(dòng)合同，形成雇傭關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者之間不能變更勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施【答案】CCJ4J3U3G7L5W4H3HE3P9I3C5X5G1I1ZC6D5D4T2M10C6D665、“曉麗，進(jìn)來(lái)啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來(lái)，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對(duì)啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的。總經(jīng)理，我要說(shuō)的是南方公司的工作計(jì)劃出了點(diǎn)麻煩，那是……”“不用細(xì)說(shuō)！”趙總經(jīng)理說(shuō)著，從他的椅子上站起來(lái)，走到曉麗旁邊?！拔也幌肼?tīng)這些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個(gè)言出必行的人，而這一點(diǎn)在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨。”“可是……”曉麗想說(shuō)?！白屛以僮鰝€(gè)肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個(gè)系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行，不管它是怎么弄出來(lái)的。不管怎樣，我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說(shuō)。“趙總經(jīng)理，請(qǐng)你看……”曉麗想說(shuō)出她的觀點(diǎn)?！敖形依馅w”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當(dāng)經(jīng)理，我想你不會(huì)讓我失望的。并非我對(duì)你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會(huì)在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，表現(xiàn)得更主動(dòng)與積極。你沒(méi)有見(jiàn)過(guò)其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來(lái)找我吧！”“當(dāng)然”，他說(shuō)，當(dāng)他們快到辦公室門口時(shí)，他降低了語(yǔ)氣，“如果你有解決不了的問(wèn)題，就請(qǐng)讓我知道。你知道我的門對(duì)你是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的，正如同對(duì)其他所有我的下級(jí)敞開(kāi)一樣，我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的。好了，還有其他問(wèn)題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒(méi)有了，每一件事都很順利?！薄疤昧?，我就喜歡聽(tīng)到這些，明天干部會(huì)議上見(jiàn)?！睍喳慄c(diǎn)點(diǎn)頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：從信息溝通的障礙來(lái)說(shuō)，這是()，問(wèn)題出在()身上。

A.語(yǔ)言障礙；趙總經(jīng)理

B.過(guò)濾；曉麗

C.情緒；曉麗

D.選擇性知覺(jué)；趙總經(jīng)理【答案】DCF2A10Z6A1S8O6C5HN10D5L10S4X8J6B3ZA6M1C10J5A8I9I666、關(guān)于工作分析的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.工作分析是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程

B.工作分析是用最簡(jiǎn)單的方式來(lái)對(duì)工作進(jìn)行組合,從而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)

D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整【答案】BCC1B8L2R5J9W9M7HA8I8E8U6K3V3J6ZP9P6Z8F2F6P3S1067、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括（）。

A.公司戰(zhàn)略

B.可獲得的培訓(xùn)資源

C.組織支持

D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)【答案】DCY8H6J4X5I4T9T4HG3N3P5V10H4B7C1ZL6C8F8B1Z7L8H868、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.經(jīng)驗(yàn)判斷法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.專題訪談法【答案】ACP8E1B3H4Y1K6B5HS10I5D5E9H4E4T2ZB7Q1L9B10E8Q8X469、根據(jù)團(tuán)體的概念，只有那些具有（）的人群才可以稱為團(tuán)體。

A.充分交流與互動(dòng)的可能性

B.相同性別和年齡

C.共同興趣和愛(ài)好

D.相同文化背景和社會(huì)經(jīng)歷【答案】ACO5X1N9R5M1Y6D4HB1C7D6A9B6B5I3ZQ9Y6T2T3C5Y8K1070、（）是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響。

A.偏見(jiàn)

B.歧視

C.說(shuō)服

D.態(tài)度【答案】ACI9F1E10W3P3P9Z9HM4P6D4F1W5E2Y5ZC10O1Y3L2R2V4Q671、（2017年真題）下列不屬于薪酬對(duì)員工作用的是（）。

A.基本生活保障

B.心理激勵(lì)功能

C.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效

D.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)【答案】CCR1T2C4Q4T7Z2L9HD5X8J3V1C5R10D2ZE3S3L3D8V4F1B872、關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。

A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動(dòng)合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系

D.公司與李某未訂立書面勞動(dòng)合同，雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系，也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題【答案】CCQ8S10S9H7L3S6B8HZ3U1L7Z2H10Q9D5ZX9X2Z2V8J1N7H773、在現(xiàn)代工作分析方法中，由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACB4A1Y6V8E9V6X3HK9V9P4O2N5D4I5ZU1X6X9Y2X9C10I474、適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法是（）。

A.討論法

B.講授法

C.操作示范法

D.案例研討法【答案】ACC2X9E8W7D9X6K5HY8S4X2C8E9Z7K5ZK10F4G6X1E9U5Q875、某公司決定通過(guò)內(nèi)部招募來(lái)填補(bǔ)職位空缺，適用的方法是（）。

A.發(fā)布媒體廣告

B.參加國(guó)際人才交流會(huì)

C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告

D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】CCX2R8V1M4L3D3B6HQ7G10N4V1J10U9M2ZG5Z6M10B1O6P8J776、關(guān)于離職面談的說(shuō)法，正確的是（）。[2013年真題]

A.離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實(shí)施

B.離職員工通常不愿意再對(duì)所離開(kāi)的企業(yè)發(fā)表自己的看法

C.離職面談應(yīng)該是開(kāi)放式的面談，無(wú)須事先準(zhǔn)備

D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個(gè)人未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】DCC5A4A6I9Y9S8W7HA5H2X10P8P5O2I1ZU7K8R2F10J5G7E977、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)理聽(tīng)取質(zhì)檢員報(bào)告

B.員工向人事經(jīng)理投訴

C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營(yíng)銷經(jīng)理交換信息

D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)【答案】CCU5X6M6I10X6C5E3HT3W3W6F6W1D4Z7ZQ7X9Q5G9N1H4E878、關(guān)于請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)不能將病假作為事假處理

B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所謂的任何病假

C.每一位員工均可享受帶薪休假

D.企業(yè)可以規(guī)定，病假超過(guò)一定天數(shù)后按曠工處理【答案】ACK8K10C8A8V3V6L9HA7J7J8M10R4T9M8ZJ3P1R6D10H7I9L979、熟練勞動(dòng)力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、發(fā)展階段等因素有助于解釋不同的()間的工資差別。

A.員工

B.產(chǎn)業(yè)

C.崗位

D.職業(yè)【答案】BCF2H2P4W6G7C3Z4HH2H4K8A9C1C4O9ZD8E4G1P5N6Z6Z380、某公司是一家大型的鋼鐵集團(tuán)，涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個(gè)行業(yè)。近來(lái)公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降，在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動(dòng)性等現(xiàn)象，該公司人事部門通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意；②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中，防護(hù)措施太少；③最近新修改的請(qǐng)假制度規(guī)定，病假視為事假處理；④公司近來(lái)無(wú)故裁掉了一部分員工。

A.對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃

B.通過(guò)有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象

C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感

D.嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理【答案】DCL5N8B1M5Q10C2R5HO5T9V1P2M3Q2H5ZF3N10W10J4B5V7B581、關(guān)于試用期，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期

B.試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)

C.勞動(dòng)合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動(dòng)合同期限

D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的75%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCO10V10A1K4N1F8J10HT7S4Y5F2I1F3J8ZT8K6A4Q5E10Z6J582、下列不屬于勞動(dòng)年齡外人口的是()。

A.未成年就業(yè)人口

B.老年就業(yè)人口

C.18歲以上就學(xué)人口

D.處于勞動(dòng)年齡之外且未就業(yè)的其他人口【答案】CCW7V3G2O9O1C3V9HY4E3L2Q4T7T9P9ZQ1A9O5M3Q10Y2B1083、“被裁員”這個(gè)說(shuō)服信息不是員工愿意聽(tīng)到的，下列關(guān)于說(shuō)服信息對(duì)說(shuō)服效果的影響的陳述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.信息的呈現(xiàn)方式很重要，在本例中，人力資源部部長(zhǎng)最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談

B.說(shuō)服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說(shuō)服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大

C.說(shuō)服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越大

D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過(guò)某一個(gè)界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】BCZ6B9W10X10D4E1W8HJ7U7Q7Z4D2N8U10ZH1Y9V1W1T7I2M784、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開(kāi)發(fā)出一種能夠使技能和（）聯(lián)系在一起的薪酬體系。

A.獎(jiǎng)金

B.職位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】CCL10M9Y2A9G8V1Y4HX7K3C4F10I9P1V10ZN4T6L1I6X1G5K185、某公司銷售部經(jīng)理小馬的勞動(dòng)合同將于下月30日期滿。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動(dòng)合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動(dòng)合同，并要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。小馬提出解除勞動(dòng)合同的理由是，擔(dān)心勞動(dòng)合同終止無(wú)法獲得公司支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司經(jīng)研究，認(rèn)為小馬解除勞動(dòng)合同的理由不成立，要求小馬繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限，每滿一個(gè)月支付一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司則認(rèn)為，小馬在公司工作年限不足5年，不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶?。根?jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于小馬提出解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f(shuō)法，正確的是()。

A.小馬提出解除勞動(dòng)合同，公司應(yīng)無(wú)條件向小馬支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

B.小馬提出解除勞動(dòng)合同不屬于解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶?/p>

C.小馬無(wú)論何種原因提出解除勞動(dòng)合同，公司均可以不向小馬支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

D.因公司不同意小馬解除勞動(dòng)合同，公司應(yīng)向小馬支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金【答案】BCR4V7R4C2G5I7C4HT5H1N8M10W1D1P3ZF5N10Q2N9J1R1E286、勞動(dòng)力市場(chǎng)的特殊性在于，在勞動(dòng)力交易的過(guò)程中，勞動(dòng)力這種特殊商品的()沒(méi)有轉(zhuǎn)移。

A.使用權(quán)

B.所有權(quán)

C.轉(zhuǎn)讓權(quán)

D.租賃權(quán)【答案】BCO8L6G5I7R7H10C4HP6U9L2N9W2D10Y6ZZ3I9S7X2P1J4Q787、根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2005年正式啟動(dòng)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查制度，在失業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中不包括()。

A.勞動(dòng)者必須年滿18周歲

B.勞動(dòng)者必須在3個(gè)月內(nèi)有求職活動(dòng)

C.勞動(dòng)者在調(diào)查周中的工作時(shí)間不超過(guò)1個(gè)小時(shí)

D.未能找到工作的勞動(dòng)者必須有勞動(dòng)能力【答案】ACQ3X3T2G8A1D2F3HA10Q6F7V10V7S1A4ZD7L3V6G6U9T1F1088、關(guān)于帶薪年休假，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計(jì)工作時(shí)間確定

B.職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天

C.職工依法享受的婚喪假假期計(jì)人年休假假期

D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入【答案】CCP4I10Q1M7K5R7D5HJ1T3K9Z2G4Q8I8ZL3Q2H6U7H2R7P289、（2020年真題）勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象是（）。

A.用人單位

B.工會(huì)組織

C.勞動(dòng)關(guān)系及與勞動(dòng)關(guān)系密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系

D.勞動(dòng)者【答案】CCZ10O6N1S7Q2J6Z3HU6H7Z6F9V10I3M4ZY7A8J5G2X8E6O590、在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析中，對(duì)可獲得的培訓(xùn)資源所做的分析屬于（）。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.人員分析

D.工作績(jī)效評(píng)估分析【答案】ACN3S4J7X6V1J5M9HT1A1N4F1X6F1P7ZQ6S10S7Q2I8H4X191、團(tuán)體決策的優(yōu)勢(shì)不包括（）

A.可以較好得客服團(tuán)體壓力

B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通

C.實(shí)施時(shí)容易得到群體成員的支持

D.決策選擇余地大【答案】ACU7L8G7H3S10L8M2HF8R1Y10T2A1R3T10ZI4Z9M8X4R6J2V392、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假關(guān)數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.其日工資收入的150%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的300%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】CCQ1Q8R7E10E5C1C2HM6E7I7J1I9Y9V10ZN2Y5T6E7A2C4R493、關(guān)于錄用決策，下列陳述正確的是()。

A.用人單位一般將錯(cuò)誤的人員拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重

B.當(dāng)人事部門與用人部門在人選問(wèn)題上意見(jiàn)沖突時(shí)，以人事部門的意見(jiàn)為準(zhǔn)

C.盡可能地選擇具有與組織文化相吻合的個(gè)性特點(diǎn)的求職者，即使他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的知識(shí)背景和工作經(jīng)驗(yàn)

D.錄用決策是最終的用人決策【答案】CCW9H10Q1S7V7X8Q10HA6E9O3L2F2C2P8ZJ7W10X3U6R2X5C894、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()。

A.言語(yǔ)能力

B.知覺(jué)能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.演繹能力【答案】ACY4U4M3Q1N5F6V9HY6C1O4S10U2N2B8ZO6F7B8A7J6P9O195、狂喜表現(xiàn)了（）情緒狀態(tài)。

A.表情

B.心境

C.激情

D.應(yīng)激【答案】CCC7R9H2Z9H10L7G7HJ7X8Q3C1K4T6Y10ZB3T1D9F3K6U1M396、將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是()。

A.排序法

B.行為錨定法

C.關(guān)鍵事件法

D.強(qiáng)制分布法【答案】ACX3P4K2D6M5X5B9HW4B1L4G10K5C8Z8ZA10Y10T1D5E9M1U597、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。

A.減少員工的流動(dòng)性

B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度

C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高公司運(yùn)作效率【答案】ACT1R6I4D10O6X3C7HP3W10S1Y3W7K5B8ZS9W2S3C6S2E1F598、下列關(guān)于訪談法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.它的優(yōu)點(diǎn)首先在于可控性

B.是通過(guò)工作分析者與工作執(zhí)行者面對(duì)面的談話來(lái)收集信息的一種方法

C.可系統(tǒng)地了解所關(guān)心的內(nèi)容，還可以跟蹤提問(wèn)

D.不需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力就可以得到所要的資料信息【答案】DCV6R6P6P1H2D2D10HF6U6J5K9D1P9D9ZT10J4W10K2E1U2P699、關(guān)心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一，是在（）被提出。

A.人事管理萌芽階段

B.科學(xué)管理階段

C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段

D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】ACW2D2S8L9N4I3F4HU10U10U9B3O5V6X5ZM4G2V2P10V6O10L3100、兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在討論男女勞動(dòng)者之間的收入差異問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出，社會(huì)上確實(shí)存在勞動(dòng)者的歧視問(wèn)題，比如，在具有相同教育程度且從事相同職業(yè)的情況下，女性勞動(dòng)者的工資往往也比男性低，這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象，而經(jīng)濟(jì)學(xué)家乙指出，即使是當(dāng)女性勞動(dòng)者的生產(chǎn)率特征相同，仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧?dòng)者和男性勞動(dòng)者之間存在的工資差異。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。

A.職業(yè)歧視

B.員工歧視

C.統(tǒng)計(jì)性歧視

D.工資歧視【答案】DCK6Y10O9B4Y3E3W5HD3D2D7L7W3G4F2ZS2W8G8M2S5B3E5101、下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中，具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視【答案】ACU4I1W4J4G10W7A7HB7J7Z9F3R1G1D1ZB10X3H9S3P8N9K9102、關(guān)于情緒的說(shuō)法，不正確的是()。

A.情緒是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)

B.情緒是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)

C.情緒是人腦對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映

D.隨著強(qiáng)度的增加，情緒對(duì)自我的支配作用就越小【答案】DCM8U7S3Y9J9B1A5HN2E8Q9G3O6J7U2ZH1W3U5S10Z2Q3H1103、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于公司與李某訂立書而勞動(dòng)合同的說(shuō)法，正確的是()。

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動(dòng)合同

B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書面勞動(dòng)合同

C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動(dòng)合同

D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】CCR9B10J1N6N6S3I4HK9U1K5H2E2B6H5ZJ8N7Z4O4U2J1K4104、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。[2014年真題]

A.勞動(dòng)力的需求和供給

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)程度和產(chǎn)品需求水平

C.所屬行業(yè)和企業(yè)規(guī)模

D.員工的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)【答案】DCW6M2X2J7O2M5O1HI9J6U4J2E8K9E10ZG5K9M6K3T5T7L10105、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】CCM10O3A6D7V8P3A9HI10U4H4Z6M7E7G2ZF8G7W5G6N9A10C9106、自我價(jià)值對(duì)于個(gè)體在特定情境中的行為的決定性作用是（）。

A.自我價(jià)值定位

B.個(gè)人價(jià)值取向

C.個(gè)人價(jià)值定位

D.自我價(jià)值定向【答案】DCH3T9J4Y1X9U6B8HC10J6L3Y7C9H3H10ZV9S1G7O7H8D1X6107、（2020年真題）下列不是由美國(guó)管理學(xué)家杰伊·巴尼指出的決定組織績(jī)效的重要內(nèi)部資源的是（）。

A.物質(zhì)資源

B.知識(shí)資源

C.人力資源

D.組織資源【答案】BCR8D7L3G3A8Y1D8HX10W2F3M8Q5V1F1ZC8N6S9N1G5Q7S3108、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括（）。

A.資歷法

B.績(jī)效法

C.能力法

D.技能法【答案】ACL5A8N5E6F2N10G6HW2I6H4V6K6L6V4ZY5L7G1I5P3D10X8109、（2016年真題）對(duì)攝影師而言，最重要的智力要素是（）。

A.演繹能力

B.記憶力

C.空間認(rèn)知能力

D.知覺(jué)能力【答案】DCJ7Q1V5O4M7S10K5HO6L10T4L1P8J4A3ZO6P10H2B2J1C7W9110、關(guān)于Y型溝通的錯(cuò)誤說(shuō)法有()。

A.它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合

B.它是較復(fù)雜的垂直溝通

C.它是常見(jiàn)的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一

D.它是單純的橫向溝通【答案】DCJ1I9C5Q3D9L2H2HN2Y5R1V4D8D3I9ZG5I9A6C4A9Y3M2111、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí)這種迷茫心態(tài)稱為（）

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望【答案】ACE4V9X5W10E4T1U9HV5E7D3W8V7W2N2ZA7H9R2M8O5R6S6112、內(nèi)部招募常常會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題，不包括（）

A.員工之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)

B.員工可能會(huì)感到不滿或者不公平

C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象

D.缺乏了解可能會(huì)出現(xiàn)招募失誤【答案】DCZ8V2R5F1E9B10T7HL7Z3L9A8T1L4D9ZK1S8J9Y6T1G6V9113、在弗洛伊德的正常人格理論中，認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——()和()——之間一場(chǎng)無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由()來(lái)協(xié)調(diào)。

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】ACH7J6V3H2Y3X9B9HQ8W1U1C1I2M9O4ZT10H4Q1T5V6E10Q3114、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】CCX5D8K10W3H3V7F1HC5J7F6P1H4Q3J4ZM8E2W10S6P9X1A1115、與內(nèi)部招聘相比，外部招聘更（）。

A.有利于激勵(lì)內(nèi)部員工

B.有利于提高內(nèi)部員工工資水平

C.能夠獲得提供新思想的員工

D.適合于補(bǔ)充中級(jí)崗位【答案】CCW4D10M4K8E3G1Z9HS8O9A10D5H10D1E10ZE1Y4Z3P4N8A9Q10116、在溝通過(guò)程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過(guò)程稱為()。

A.信息編碼

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反饋【答案】DCG9B2B10X7Y10J9G8HP6S5A9Z4I4M1J5ZT8L5N4I8K9V5O4117、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的（）的工資報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCP7D2A8Y9I3P3C2HC9I1T10G7J1A1Z3ZX10P3B4J5O3G6V2118、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來(lái)越重要的模塊,這是由于人力資源特性中的（）決定的

A.時(shí)效性

B.開(kāi)發(fā)性

C.社會(huì)性

D.能動(dòng)性【答案】BCD1E3W8L4J1X6K5HT9F6P5F1K3C7E10ZF10D1Q8W3C6H5K3119、（2016年真題）恐怖分子經(jīng)過(guò)團(tuán)體討論后，往往做出更加極端的冒險(xiǎn)行為，這種現(xiàn)象是（）。

A.團(tuán)體思維

B.頭腦風(fēng)暴

C.團(tuán)體服從

D.團(tuán)體極化【答案】DCL1S4A6J1M1Q9N7HS1Y3F2A3Z4U10O4ZW10K5N10Z5X3Q1K7120、下列關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.工作滿意度高的個(gè)體通常會(huì)有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

B.工作滿意度、工作投入度、組織承諾是三個(gè)不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)

C.工作滿意度是個(gè)體對(duì)工作特定方面的反應(yīng)，而工作投入度和組織承諾則體現(xiàn)個(gè)體與組織的關(guān)系

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度密切相關(guān)【答案】CCI8X1D7B2B9C4T6HU2C2E7C3G5S8L5ZO1Y7A2M10N4B7B4121、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說(shuō)明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也降至開(kāi)業(yè)以來(lái)最低點(diǎn)。

A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析

D.編寫工作說(shuō)明書和工作規(guī)范【答案】ACM2F2X3W7Z3R7F4HC9V8A2C7Z1I2V1ZQ5E10Q7N2L10X1X4122、有五個(gè)成員組成的新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一應(yīng)該采用的溝通形式是（）。[2012年真題]

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通【答案】DCV3R6U1E5M4N1Z6HP7E7M6M2I1F5U10ZS7A2E1U3W6O1I10123、下列影響勞動(dòng)力需求的描述，正確的是()。

A.勞動(dòng)力需求只會(huì)受到工資率的影響

B.當(dāng)其他條件不變時(shí)，資本價(jià)格下降會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升

C.當(dāng)其他條件不變時(shí)，資本價(jià)格下降會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降

D.當(dāng)其他條件不變時(shí)，產(chǎn)品需求下降會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降【答案】DCL9T5T8K4V9G2R8HA3F6A6G3H5Q8O10ZR8Y6O2I9F7Z2S10124、在上下級(jí)的溝通中，下級(jí)員工其向上級(jí)報(bào)告他們自認(rèn)為上級(jí)想聽(tīng)的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為（）。

A.選樣性知覺(jué)

B.過(guò)濾作用

C.語(yǔ)言理解力

D.反饋?zhàn)饔谩敬鸢浮緽CF5K10H8K3T5P5U10HU10N4L4Z8O10Q10J8ZI9N2H5H2J1C1G9125、某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整，但是一直未改變工作說(shuō)明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出，工作缺乏效率，員工的積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也于上月降至自開(kāi)業(yè)以來(lái)的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：如果你是該公司的人力資源部的經(jīng)理，你認(rèn)為公司最迫切的任務(wù)是()計(jì)劃。

A.績(jī)效考核

B.員工的晉升

C.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

D.工作分析【答案】DCS2Q1P3T2L1L9Y4HM7N3A10P4S2Q3C3ZQ10N4R7P10P5H10E8126、因?yàn)橐援a(chǎn)出為基礎(chǔ)的工資會(huì)遇到員工的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向以及產(chǎn)出衡量的難題，而以工作時(shí)間為基礎(chǔ)的工資又會(huì)遭遇員工的道德風(fēng)險(xiǎn)，所以企業(yè)經(jīng)常采用的工資方案設(shè)計(jì)是()。

A.計(jì)時(shí)工資制

B.計(jì)件工資制

C.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)加集體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.計(jì)時(shí)工資加績(jī)效工資【答案】DCN4V3C1I7X5G2L4HE9O8O6G6O9O5S9ZH3U6L10L8G4X8L2127、下列選項(xiàng)中，關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

B.使員工覺(jué)得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的

C.控制團(tuán)體的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】DCM3H5K3R6P1K3N1HK6S10Q7F9P5E9O6ZG3J2E9O10K2K7W6128、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生，在一次大型招聘會(huì)上向華佳公司遞了一份個(gè)人簡(jiǎn)歷。五天后，該公司通知張某參加了由其組織的筆試，張某通過(guò)筆試后，又參加了該公司的面試，最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該公司利用的招聘方法是()。

A.人才市場(chǎng)

B.獵頭公司

C.招聘廣告

D.畢業(yè)生主管部門推薦【答案】ACT5J7A8Q8D9A8L9HR7O9Q4S7L5G2Z8ZU7I8B4J10R3A6E1129、從測(cè)試內(nèi)容來(lái)看，（）可以劃分為能力測(cè)試、人格測(cè)試以及職業(yè)興趣測(cè)試三大類。

A.心理測(cè)試

B.人格測(cè)試

C.成就測(cè)試

D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】ACK5T3Z10T8P9W8S4HU5O8M2H9I9O2D9ZK8P10S10M1W8Q1T1130、（2017年真題）關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)按國(guó)家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)列入成本開(kāi)支

B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)【答案】DCL2C8S8K8L4G8Z4HR5I6B5P8I5U1R10ZX1U5F10C2M9E10K7131、下列關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的描述，正確的是()。

A.在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)復(fù)雜

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃下會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)【答案】CCK4R3N2Q5T9R8S7HE7D1Z2A5M2V4T7ZR10M3D3E8R1X7N1132、下列關(guān)于組織承諾影響后果的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁，對(duì)組織的任何工作都是全身心地投入

B.組織承諾水平的高低與上司、同事對(duì)員工的評(píng)價(jià)以及員工自己對(duì)于工作、報(bào)酬、晉升的評(píng)價(jià)呈明顯的正相關(guān)

C.繼續(xù)承諾高的員工會(huì)積極地投入工作中，雖然表現(xiàn)出明顯的功利之心，但仍會(huì)以較高的熱情去完成本職工作

D.規(guī)范承諾高的員工常以責(zé)任與義務(wù)作為行事準(zhǔn)則，在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出，但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情【答案】CCO6Z10T9R5L4F4K10HE10Y7D2N7J5E9S8ZR5Q5C1B4T5Q3Y10133、如果要招募的是藍(lán)領(lǐng)工人、從事一般行政事務(wù)類工作的員工或較低層次的其他員工，則應(yīng)當(dāng)選擇的招聘廣告媒介是（）。

A.當(dāng)?shù)貓?bào)紙

B.雜志

C.廣播電視

D.宣傳材料【答案】ACY2N5A10R1I1H3I6HU1Y2F1O10C8W7A7ZH3T8E9R9D6O5X9134、概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指（）。

A.技能

B.能力

C.情緒

D.知識(shí)【答案】DCR6H4A10I5H7J4W7HW5X1N10A6M7E8E3ZH2G9F5I5D1W6Q1135、先向他人提出一個(gè)較小的要求，在對(duì)方接受后，再提出一個(gè)較大的要求，那么新要求被接受的可能性會(huì)增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】DCH6V1R2S9C7E9J1HY8X4J4T4Y4W10G1ZG2O2D4U7J4F2D3136、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件，實(shí)際耗用材料4000千克，該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCB10Z3C1Z9W6T3P6HR2D1M4R8F9A6C1ZH2T7P6V9C3J3N3137、影響工資水平確定的實(shí)際因素不包括()。

A.消費(fèi)水平

B.同工同酬的原則

C.企業(yè)的工資支付能力

D.勞動(dòng)者個(gè)人及家庭所需要的生活費(fèi)用【答案】ACD7L10B5W7Y6W2E3HW7Y9N2Z4K3Q8A7ZY5W4P6D4H5Y5O9138、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)考核工作人員的工作績(jī)效

B.事業(yè)單位考核分為績(jī)效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)【答案】BCO7Z6Y4R7X8L6F7HG9T9U10W1L3P5R2ZR8S3N9T1K10D6O10139、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】BCD7F1H2D7O1O4Q6HA9W3O8C6R2U4F4ZX10G3Z8C1A7F4Q2140、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)合同終止的條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】CCV3F5D6D2N5U7F10HB1J7N9A7L8G2C8ZR9A4D9Y9R5K4E10141、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專家團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問(wèn)題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定，一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定；對(duì)于績(jī)效超過(guò)預(yù)期水平很多的員工，在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目，根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買自己偏好的福利。

A.收益分享計(jì)劃

B.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃【答案】CCE10I9U9K3M2H10M5HU4C7V4D4E6X5R3ZA5Y2I10V8F2M10U3142、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。

A.采取人本取向，貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富這一主題

B.采取面向任務(wù)取向，強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作

C.采取互惠取向，強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”

D.采取權(quán)變?nèi)∠颍瑥?qiáng)調(diào)因人因時(shí)因境實(shí)施管理【答案】BCF3C1X10X5I3U6M5HQ7V9B9M10J2M1I9ZI4T1X4D1F1A9W2143、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的“游動(dòng)現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀：榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過(guò)正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說(shuō)法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】DCN7P3Z7H3D5M10F3HL2Y5X2I3N9O5G8ZM10O1I6C2A6G9Q10144、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口是指()。

A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和

B.就業(yè)人口

C.失業(yè)人口

D.勞動(dòng)適齡就業(yè)人口【答案】ACH10A4W1U5E1V2Z5HF10R8V1X4L8G4D7ZU10H4U4T6R10M6P5145、通常情況下，在面臨團(tuán)體壓力時(shí)，團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.獨(dú)立【答案】DCS5U7I7P9R10T1I8HW8L2F5A2H6E6V6ZH6H4R1E10T7L7J5146、關(guān)于個(gè)人主義與集體主義的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.個(gè)人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來(lái)的

B.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)對(duì)組織有感情依賴

C.個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格

D.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價(jià)值觀【答案】CCF6Z10I4W1V9R10B5HK9V1K6C2G9W2D10ZO1C6N4X7U1M9V6147、（）是績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

A.工作內(nèi)容

B.工作聯(lián)系

C.工作分析

D.人員招聘【答案】CCQ7Y9R8X10C1D5V2HL4P6D2A4P4H1O2ZH4N3Z1M5V8G4X7148、長(zhǎng)時(shí)間啟用最大體力的能力為（）。

A.精力

B.體力

C.肢體靈活性

D.軀體平衡性【答案】ACP6M9H4S9L8R8N3HE4Q1H10Q9K5T10M10ZQ9S4D10N4Y7T1T1149、不屬于外部招募的做法是（）。

A.發(fā)布職位公告

B.校園招募

C.內(nèi)部員工推薦

D.人才交流會(huì)【答案】ACX6U3I2D7F3S5W6HA7U5M9L5L7C6S2ZB5A10A6F4U1K7M10150、由于勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在不完善而形成的失業(yè)是()性失業(yè)。

A.摩擦

B.技術(shù)

C.結(jié)構(gòu)

D.季節(jié)【答案】ACC1F7U3Q10Z10K1R9HP4K3F2Z9K5B2Y4ZD7Z4D10L8Z8F1I9151、某高新技術(shù)公司一直以來(lái)發(fā)展速度較快，近期由于受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，主營(yíng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大波動(dòng)。人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，員工的工作滿意度受到明顯影響，離職率上升，研發(fā)部已有3位年輕業(yè)務(wù)骨干辭職；售后服務(wù)部員工的工作錯(cuò)誤率增加，被投訴率上升，員工開(kāi)始有了抱怨。幾位老員工通過(guò)多種形式給人力資源經(jīng)理提出了建議?；谝陨锨闆r，人力資源經(jīng)理建議公司啟動(dòng)工作滿意度調(diào)查，以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意，并強(qiáng)調(diào)要深入了解員工對(duì)工作的期望，找準(zhǔn)員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距，并想方設(shè)法滿足員工對(duì)工作的合理期望。

A.建設(shè)性和積極的

B.建設(shè)性和消極的

C.破壞性和積極的

D.破壞性和消極的【答案】ACL3D5K2R7G9W4I4HG4I2O5Y7C4W3T5ZK8Y3A4O10F7W2C8152、關(guān)于用人單位招用人員的說(shuō)法，正確的是（）。

A.用人單位招用人員時(shí)不得發(fā)布虛假招聘廣告

B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保

C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證

D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動(dòng)者提供就業(yè)機(jī)會(huì)【答案】ACQ3R2L1Y2G7P2B5HD10V7M1F8H7K4T2ZE3J3F4P3K6M5C7153、（2015年真題）小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見(jiàn)的老朋友出去吃了一頓火鍋。她的想法是，與老朋友見(jiàn)面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。

A.改變認(rèn)知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認(rèn)知

D.減少選擇感【答案】ACD6F1Y4Q4S10I7F1HA6P1C5T5O8E4B8ZH3Y10B2Z1E7F4F1154、下列各項(xiàng)不屬于人員需求分析的內(nèi)容的是（）。

A.工作績(jī)效評(píng)估

B.人員能力

C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)調(diào)查

D.外部人員的供給量【答案】DCX6O10G3W10N3P7F9HQ4W8Y1W4C9C2W2ZX4P9L7K9X4A9N5155、小錢大學(xué)畢業(yè)后換了幾次工作，在尋找工作的過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)這樣一些情況：第一，有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦，從事這種工作的體力勞動(dòng)者往往比從事其他相對(duì)輕松工作的同類勞動(dòng)者工資更高；第二，有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高，到這種企業(yè)去求職的人很多，求職者被錄用的比例較小，并且一旦