公司行政部年度總結(jié)_第1頁(yè)
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公司行政部年度總結(jié)_第3頁(yè)
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—公司行政部年度總結(jié)萬(wàn)物之間有普遍的聯(lián)系,有肯定的規(guī)律可循。只有遵循客觀規(guī)律,根據(jù)規(guī)律辦事,才能事半功倍,所以在工作中總結(jié)事情是非常必要的。下面是給大家整理的公司行政部年度總結(jié),希望大家喜愛(ài)!公司行政部年度總結(jié)120X年就快結(jié)束,回首20X年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,光陰過(guò)得飛速,不知不覺(jué)中,充滿希望的20X年就伴伴著新年伊始即將接近。能夠說(shuō),20X年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!(一)在20X年里,我自覺(jué)強(qiáng)化學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,漸漸摸清了工作中的根本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。(二)在20X年工程修理主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的修理,還有各類大小修理已達(dá)幾千件之多!(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。(一)20X年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20X年下半年,行政部組織召開(kāi)了20X年的工作布置布置會(huì)議年底施行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的嘉獎(jiǎng),差的懲罰。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和運(yùn)用維護(hù)。(四)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。公司行政部年度總結(jié)2轉(zhuǎn)瞬間20X年已過(guò)去了,回憶這年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順當(dāng)?shù)耐瓿闪?0X年度的工作。作為公司的行政專員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、踏實(shí)的工作看法:20X年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量防止工作中顯現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免顯現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資選購(gòu),依據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。2、文件管理工作:20X年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到按時(shí)上傳下達(dá)。3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。4、日常行政工作:車(chē)輛的運(yùn)用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和認(rèn)真。5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。6、幫助工作:幫助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和布置工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。三、學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn):作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的學(xué)問(wèn)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,伴著企業(yè)不斷深化的進(jìn)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿意企業(yè)進(jìn)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了本崗位專業(yè)學(xué)問(wèn),同時(shí)提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。四、20X年工作方案面臨著工程已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動(dòng)幫助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。公司行政部年度總結(jié)320X年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校內(nèi)踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順當(dāng)開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作潛力,還是思想素養(yǎng)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。此刻就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):一、依據(jù)本職工作,這一年的工作狀況這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及聘請(qǐng)工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工群眾活動(dòng)、辦公用品選購(gòu)、辦公裝備修理及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上根本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20X年公司的制度有許多改變,幫助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及聘請(qǐng)的工作是相對(duì)較少的,在此一年中協(xié)作人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系聘請(qǐng)學(xué)校并對(duì)聘請(qǐng)坐車(chē)準(zhǔn)備。二、在工作中顯現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,做到按時(shí)分析原因并改正這一年在工作中顯現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是由于剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中顯現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到按時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充足,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所留意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫忙,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提示,所以在那里真心的謝謝他們對(duì)我的幫忙!三、在工作中有成長(zhǎng)在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作潛力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我許多,也給了我一個(gè)很好的時(shí)機(jī),讓我能夠錘煉自己在行政管理方面的潛力。在那里我要感謝的人真的許多,每一個(gè)人對(duì)我的幫忙對(duì)我的錘煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不行磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了許多,感謝大家。最終祝大家新的一年中:工作順當(dāng)、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!公司行政部年度總結(jié)420X年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正順著“強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康進(jìn)展。我的工作也在伴同公司共同成長(zhǎng),20XX年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20X年工作總結(jié)歸納如下:一、思想認(rèn)識(shí)方面公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20X年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增加服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。20X年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比擬龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容無(wú)視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能按時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)潔,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是由于工作效率對(duì)我這方面工作非常重要,同樣是辦公裝備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作有備無(wú)患,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。三、主動(dòng)性方面很多工作只有主動(dòng)主動(dòng),才能沉著自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決按時(shí)解決,不能解決按時(shí)匯報(bào)。四、工作實(shí)績(jī)方面1、固定資產(chǎn)管理工作公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到選購(gòu)程序標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:(1)新置資產(chǎn)首先,強(qiáng)化資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的選購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請(qǐng),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三協(xié)作財(cái)務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后按時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。(2)原有資產(chǎn)對(duì)公司從前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題按時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。2、后勤保障方面工作(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公裝備的修理與維護(hù)。公司成立2年來(lái),各種裝備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,裝備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修按流程審批通過(guò)后,主動(dòng)聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行修理,確保公司的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,主動(dòng)保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的選購(gòu)方案,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好選購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持顯現(xiàn)問(wèn)題按時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)主動(dòng),爭(zhēng)取制造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。3、公司建設(shè)方面(1)公司依據(jù)進(jìn)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的布置,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置很多辦公裝備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)置了攝像機(jī)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化消遣活動(dòng)錄制保存,并協(xié)作相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,20XX年中旬在5。12大地震后,公司主動(dòng)相應(yīng)國(guó)家“一方有難,八方增援”的號(hào)召,主動(dòng)參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)裝備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。4、考勤管理工作20XX年是公司建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)管理不斷完善的一年,考勤工作是強(qiáng)化自身建設(shè)、強(qiáng)化員工日常管理的重要舉措。為此公司施行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異樣打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作觸及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從顯現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近3個(gè)月的磨合,根本上形成較完好的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作強(qiáng)化了公司工作紀(jì)律。5、車(chē)班管理工作公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流淌性比擬大,內(nèi)部管理和人員管理比擬混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車(chē)班在工作方面顯現(xiàn)許多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T(mén)主管后,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將車(chē)班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和車(chē)班負(fù)責(zé)人的幫助下針對(duì)車(chē)班顯現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了許多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了具體的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車(chē)班還未顯現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車(chē)班人員的精神面貌和工作主動(dòng)性也得到很大的提高.6、其他工作(1)主動(dòng)參與公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。(2)幫助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線部門(mén)安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門(mén)實(shí)施安規(guī)考試。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。(4)辦公室的外勤工作。(5)協(xié)作一線部門(mén)工程物資選購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能按時(shí)完成,從而不耽擱影響公司對(duì)外工程實(shí)施.五、20X年工作收獲X年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工主動(dòng)的工作看法我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20XX年的工作成果上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。六、存在的問(wèn)題與缺乏1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性缺乏。過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),在如今的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的布置,而在詳細(xì)工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。2、與同志之間的互相溝通、溝通不夠。在工作上有時(shí)分和其他部門(mén)的員工之間互相通氣不夠,互相不甚了解各自所做工作的詳細(xì)情況,或者是了解不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤會(huì),尤其是在觸及到為一線工作的一些事情,由于不清晰各自工作布置情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛(ài)鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深化了解情況少,服務(wù)一線部門(mén),指導(dǎo)幫忙不夠。在結(jié)合一線部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對(duì)一線部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,關(guān)懷少,對(duì)一線部門(mén)在實(shí)際工作中顯現(xiàn)的困難,沒(méi)有出辦法想方法去幫忙解決。三是對(duì)一線部門(mén)的管工關(guān)懷不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深化他們中間進(jìn)行調(diào)查研討,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議??偟膩?lái)說(shuō)20X年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有缺乏,這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的進(jìn)展,同時(shí)與公司目前良好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)定克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,因此全部對(duì)的、錯(cuò)的、勝利的、失利的都是珍貴的財(cái)寶,帶著這些財(cái)寶,投入自己最大的激情和熱忱到新的一年甚至在今后的工作中去。七、20X年方案及個(gè)人進(jìn)展方案1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完本錢(qián)職工作。在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作,20X年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽擱公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)選購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到選購(gòu)方案的下發(fā),選購(gòu)價(jià)格的掌握到交貨期和質(zhì)量的掌握等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。另外,除一線部門(mén)的各類材料選購(gòu)工作外,還將對(duì)公司各部門(mén)辦公用品裝備各種耗材及日常雜品的選購(gòu)工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。2、想方設(shè)法,降低選購(gòu)本錢(qián)。選購(gòu)工作是不斷的花公司的錢(qián),但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,是我不斷思索的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將連續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約選購(gòu)資金,為工程降低本錢(qián)。在選購(gòu)過(guò)程中,堅(jiān)持延續(xù)充足調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場(chǎng)行情,搜集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)協(xié)商定最終的價(jià)格,最終到達(dá)質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。在今后的工作中強(qiáng)化各部門(mén)的互相接口關(guān)系,按時(shí)主動(dòng)地提供信息,溝通情況,以便按時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特別情況下的溝通:如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、看法分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要按時(shí)呈報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。八、部門(mén)進(jìn)展建議工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:1、建立、健全管理規(guī)章制度只要認(rèn)真觀看會(huì)發(fā)現(xiàn),勝利的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些勝利企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不行少的軟件設(shè)備,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門(mén)中也需要對(duì)制度建立、健全。2、堅(jiān)定的執(zhí)行力實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比擬細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)頭實(shí)施的時(shí)分制度的確起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)定的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人情愿去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終漸漸弱化、消逝。比方公司規(guī)定辦公室區(qū)域不答應(yīng)抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必需指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)懲罰并作公布、通報(bào),此項(xiàng)工作不能間斷,必需長(zhǎng)期持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)商量后確定成文并組織實(shí)施的制度都必需有這樣堅(jiān)定的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),員工會(huì)非常自覺(jué)的遵守執(zhí)行,新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中,假如沒(méi)有堅(jiān)定的執(zhí)行力,就難做到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、執(zhí)行部門(mén),既然建立就必需執(zhí)行,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問(wèn)題。(建議部門(mén)針對(duì)各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員,嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)3、明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制在部門(mén)工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了,想找責(zé)任人時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責(zé)任,事實(shí)上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。假如沒(méi)有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此,建議對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒(méi)有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé),無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒(méi)有工作績(jī)效目標(biāo),也就沒(méi)有工作壓力,沒(méi)有工作動(dòng)力,開(kāi)展工作就更談不上效率了,工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工簡(jiǎn)單產(chǎn)生挫折感。同時(shí),明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為公司定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門(mén)的工作分配、工作連接和工作流程更加順暢。4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了許多工作,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過(guò)許多勝利的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹(shù)形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。我希望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表如今工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn),更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表如今工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力,能心懷感謝地工作,能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能思念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過(guò)留心來(lái)留人,公司以事業(yè)來(lái)留心,以待遇留心,以感情留心,以誠(chéng)留心,以心留心。5、強(qiáng)化公務(wù)用車(chē)管理和人員培訓(xùn)部門(mén)以身作則連續(xù)嚴(yán)格遵守公司車(chē)輛管理規(guī)定及用車(chē)程序,嚴(yán)禁公車(chē)私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車(chē)班是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,為不影響公司形象必需對(duì)車(chē)班駕駛員進(jìn)行禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評(píng)價(jià),從而樹(shù)立公司形象。6、強(qiáng)化公務(wù)接待管理公務(wù)接待既易產(chǎn)生鋪張,又是較難掌握的公務(wù)消費(fèi)之一。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,標(biāo)準(zhǔn)接待流程,統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿布置上,堅(jiān)持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,突出本地風(fēng)味和特色,到達(dá)了花錢(qián)少、效果好的目的。7、進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)為切實(shí)強(qiáng)化公司建設(shè),提高工作實(shí)效,公司召開(kāi)各類會(huì)議、舉辦各項(xiàng)活動(dòng),要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,即削減會(huì)議數(shù)量、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模、掌握會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、強(qiáng)化調(diào)查研討、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序,建議擬定相關(guān)制度??偟膩?lái)說(shuō)綜合部在今后工作中還有很多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)建立健全各項(xiàng)制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步進(jìn)展,部門(mén)才能在公司中表達(dá)出自身價(jià)值和作用。公司行政部年度總結(jié)5過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作方案匯報(bào)如下:一、主要工作情況(一)一心一意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門(mén)順當(dāng)工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永久的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素養(yǎng),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)潔凈、干凈、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,專心細(xì)心,在上班之前將全部辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”處處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的勞碌身影??梢哉f(shuō),集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司全部車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品選購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序,掌握辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效選購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依靠于辦公室全部成員的耐煩堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順當(dāng)進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章運(yùn)用的嚴(yán)格性和標(biāo)準(zhǔn)性。辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的運(yùn)用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章運(yùn)用的嚴(yán)格性和標(biāo)準(zhǔn)性。一是布置專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公章的申請(qǐng)運(yùn)用,每次運(yùn)用公章需根據(jù)規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,防止私用濫用公章的情況顯現(xiàn),確保公章運(yùn)用的標(biāo)準(zhǔn)性和嚴(yán)格性。二是做好公司各類證照的日常運(yùn)用和存放管理。分門(mén)別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要運(yùn)用時(shí),根據(jù)申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,把握證照運(yùn)用動(dòng)向,確保證照運(yùn)用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度防止公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作看法,確保每份觸及公章運(yùn)用合同、協(xié)議的合法性和標(biāo)準(zhǔn)性,把好行政辦公最終一道關(guān)。(三)細(xì)心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌布置各項(xiàng)集體活動(dòng)。過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注意與各部門(mén)的細(xì)心協(xié)作協(xié)作。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐布置、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工把握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊急工作,為公司制造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公

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