第頁優(yōu)秀銷售員年終總結(jié)優(yōu)秀銷售員年終總結(jié)1

很興奮進(jìn)入汽車行業(yè)，成為一名汽車銷售人員，真的很為自己的品牌和公司而傲慢!通過以往的工作，我最驕傲的還是自己的客戶滿足度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也始終處于團(tuán)隊(duì)前列?？偨Y(jié)我勝利的緣由，其實(shí)很簡潔，我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。我酷愛自己的工作，再苦再累都不感疲乏；我用樂觀主動的'心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn)；我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防衛(wèi)。

當(dāng)然在進(jìn)步的同時，自己也要以更高的要求去做事情。注意績效管理，對績效安排、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤；目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額；不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問，新產(chǎn)品，為客戶帶來好用的資訊，更好為客戶服務(wù)；并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商，以備客戶須要時能剛好作好項(xiàng)目協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏；先友后單，與客戶發(fā)展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好摯友，達(dá)到思想和情感上的交融。

20xx年中，我的安排主要在兩個方面：

1、在細(xì)微環(huán)節(jié)方面，提高工作效率

其中主要包括了每日工作支配，時間規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在以前的工作當(dāng)中，此方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱忱很高，情愿為之犧牲自己的時間，但終歸這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)?？傊谛碌囊荒曛袘?yīng)當(dāng)將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁?/p>

2、在職業(yè)規(guī)劃上，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問，慢慢向管理方面靠近

還記得在復(fù)試的時候，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候，我堅(jiān)決果斷的說，銷售經(jīng)理?，F(xiàn)在想起來的確蠻激進(jìn)的，要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，須要具備的實(shí)力也更多。雖然前進(jìn)的道路坎坷不平，但我信任光明恒久在前方，我會接著堅(jiān)持一步步走下去的!

優(yōu)秀銷售員年終總結(jié)2

20xx年x月x日，我進(jìn)入了xx4S店做一名銷售顧問，此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下，我在自我原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的20xx這一年中，經(jīng)過不斷的接觸各類客戶，漸漸了解了不一樣客戶的不一樣需求，訂單也是漸漸的增加，并且在待人接物上也有了很大的提高。

我談不上有什么大的勝利，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高，可我一向堅(jiān)信經(jīng)過自我的努力能夠獲得更好的收效。

在工作中，從更詳細(xì)的地方來做自我剖析，我發(fā)覺，我在以下方面還有所欠缺：第一，在表卡方面我做得不夠好。由于沒有足夠重視三表一卡，在無形中造成了自我客戶的流失，或者是和同事間有撞車現(xiàn)象，給同事也帶來了麻煩；

其次，在接待客戶時，有時候會因?yàn)槭掷锿瑫r處理幾件事，而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有心情波動，在談價格的時候給自我?guī)砝_，亦或是客戶詢價之后，沒能做到剛好的跟進(jìn)。

針對這樣那樣的不足，我認(rèn)為作為銷售，應(yīng)當(dāng)與客戶打好關(guān)系，剛好溝通，了解客戶的購買意向，隨時駕馭其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。

其次，能夠嘗試經(jīng)過各種方式開發(fā)新客戶，如在xx等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息，或者是借助xx等新型軟件來傳達(dá)出最新實(shí)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店詢問。

再次，堅(jiān)持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃，這樣工作就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改善，都一目了然，縱然其次天事情多，也不會找不到頭緒。

最終，增加自我工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素