以互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營數(shù)據(jù)中心_第1頁
以互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營數(shù)據(jù)中心_第2頁
以互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營數(shù)據(jù)中心_第3頁
以互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營數(shù)據(jù)中心_第4頁
以互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營數(shù)據(jù)中心_第5頁
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文檔簡介

以互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心顧問經(jīng)理惠普企業(yè)

技術(shù)服務(wù)事業(yè)部互聯(lián)網(wǎng)思維?2?

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notice.互聯(lián)網(wǎng)思維……極致思維簡約思維迭代思維社會(huì)化思維大數(shù)據(jù)思維平臺思維跨界思維。。。思維用戶思維4?

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notice.數(shù)據(jù)中心全生命周期各階段對能耗的影響21.1%32.3%15.8%30.8%15.0%10.0%5.0%0.0%20.0%25.0%30.0%35.0%IT策略和數(shù)據(jù)中心策略數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)2012數(shù)據(jù)中心實(shí)施和驗(yàn)證

數(shù)據(jù)中心后期運(yùn)維數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來源:IDC

數(shù)據(jù)中心能耗分析報(bào)告5?

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notice.數(shù)據(jù)中心全生命周期各階段對能耗的影響21.1%32.3%15.8%30.8%20.4%29.1%10.2%40.3%45.0%40.0%35.0%30.0%25.0%20.0%15.0%10.0%5.0%0.0%IT策略和數(shù)據(jù)中心策略數(shù)據(jù)中心實(shí)施和驗(yàn)證數(shù)據(jù)中心后期運(yùn)維數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)2012

2014數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來源:IDC

數(shù)據(jù)中心能耗分析報(bào)告6?

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notice.7 ?

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he管理–評估–記錄基礎(chǔ)設(shè)施能效分析管理-TCO用戶思維8 ?

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witho惠普數(shù)據(jù)中心運(yùn)維驗(yàn)證

者數(shù)據(jù)中心PUE值惠普數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施運(yùn)維最佳實(shí)踐某數(shù)據(jù)中心運(yùn)維成果PUE與去年同期相比下降19.5%,15個(gè)月實(shí)現(xiàn)節(jié)電300余萬度。機(jī)房環(huán)境達(dá)到國家A級機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)機(jī) 故率為0基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好社會(huì)化思維9?

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notice.容量成本可用性數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施運(yùn)維需求10?

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notice.p p

y,

j

g11 ?

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Hewlet*Powerdistribution*FireCommunicationsand

NetworkTerrorism*SecurityD

enterredundancyHigh-speedpipesNOC*MaintenanceApplicationsNeighborsbusinessesNaturalDisasters成本*Cleaning數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施運(yùn)維關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素對運(yùn)營穩(wěn)定性有最大影響影響設(shè)施運(yùn)營結(jié)果的最佳時(shí)機(jī)5

20%

of

TCO80%

of

TCO運(yùn)營成本模型減少長期運(yùn)營成本設(shè)計(jì)實(shí)施運(yùn)營與設(shè)施運(yùn)營與管理階段數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施運(yùn)維運(yùn)營總成本(Total

Cost

of

Operations)12?

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notice.20102030中期更新周期結(jié)束成本$期望的

周期目標(biāo)中期更新現(xiàn)狀數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施運(yùn)維以最佳實(shí)踐為指導(dǎo)的專業(yè)設(shè)施 目標(biāo)

設(shè)施使用效率最大化,成本最小化2020

202313?

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notice.IT技術(shù)驅(qū)動(dòng)設(shè)施管理發(fā)展CloudBig

dataMobility平均節(jié)省30%的設(shè)施管理初期投資可靠性

-〉靈活性

-〉 協(xié)作在初始的11個(gè)月內(nèi)可平均綜合節(jié)省10%費(fèi)用在第一年即可降低能源使用約13%描述-〉預(yù)見-〉規(guī)定(場景規(guī)劃、能源效率及可持續(xù)性)能有效節(jié)省高達(dá)75%的通訊量桌面-〉平板-〉智能

-〉可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來源:國際設(shè)施管理

IFMA

201414?

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notice.整合標(biāo)準(zhǔn)可用性要求ISO

20000ISO

27001BS

25999結(jié)合服務(wù)可用性管理方法論ITILITSM引入標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理方式制造業(yè)SOP數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施運(yùn)維已經(jīng)具備良好的管理體系框架數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施運(yùn)維管理體系框架15?

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notice.現(xiàn)實(shí)狀況新加坡 交易所因雷電導(dǎo)致3小時(shí)宕機(jī)!2011建設(shè),其來自兩個(gè)不同變電站的供電都接了UPS,但雙路UPS同時(shí)出現(xiàn)故障,而且向?yàn)?zāi)備站點(diǎn)的切換也失敗。數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施運(yùn)維16?

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notice.數(shù)據(jù)中心運(yùn)維與業(yè)務(wù)目標(biāo)銜接業(yè)務(wù)目標(biāo)IT應(yīng)用IT架構(gòu)IT硬件空間、電量、制冷數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)運(yùn)維策略運(yùn)維治理與程序選擇引導(dǎo)選擇引導(dǎo)引導(dǎo)引導(dǎo)指引數(shù)據(jù)中心運(yùn)維影響業(yè)務(wù)目標(biāo)影響17?

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notice.數(shù)據(jù)中心服務(wù)交付服務(wù)管理職責(zé)跨界思維18?

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isotice.Uptime

Institute

等級1234%Uptime

Institute

標(biāo)準(zhǔn)99.67199.74199.98299.995%實(shí)際企業(yè)可用性99.996999.9987N/A99.9997實(shí)際中斷時(shí)間(小時(shí))77.611.38N/A1.45事故報(bào)告591N/A5每等級承載的系統(tǒng)數(shù)量55407惠普數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施運(yùn)維最佳實(shí)踐級同樣可以達(dá)到高可用性要求某企業(yè)連續(xù)6年的對關(guān)鍵設(shè)施可用性的統(tǒng)計(jì)分析19?

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notice.數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施運(yùn)維之最佳實(shí)踐首位的數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)和運(yùn)營顧問180017090+%2500+全球800多個(gè)數(shù)據(jù)中心的咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施、驗(yàn)證在170個(gè)國家及地區(qū)提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)維外包服務(wù)覆蓋90+%世界100強(qiáng)企業(yè)全球2500+家合作伙伴,提供涵蓋業(yè)內(nèi)所有IT及數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)實(shí)施惠普全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心專業(yè)服務(wù)公司21 ?

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notice.惠普數(shù)據(jù)中心服務(wù)范圍惠普數(shù)據(jù)中心全生命周期服務(wù)22 ?

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notice.日常

和操作事件管理自動(dòng) 事件管理申請配置管理配置項(xiàng)屬性和關(guān)系服務(wù)成本資源利用問題管理事件趨勢變更管理風(fēng)險(xiǎn)評估、計(jì)劃、實(shí)施解決方案變更申請更改配置日常變更申請變更工單事件事件處理例行操作、管理事件預(yù)防耗材和易損件管理庫存規(guī)劃:級別&

成本更換惠普關(guān)鍵設(shè)施管理服務(wù)流程24 ?

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Development流程管理模塊Processmanagementmodule事件/問題管理流程Incident

/ProblemManagementprocess變更管理流程

Changemanagementprocesses配置管理流程

Configurationmanagementprocesses服務(wù)級別管理流程

Service

LevelManagementprocesses數(shù)據(jù)中心事件管理流程數(shù)據(jù)中心事件工作單數(shù)據(jù)中心問題管理流程數(shù)據(jù)中心知識管理數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)中心變更管理流程數(shù)據(jù)中心變更工作單數(shù)據(jù)中心配置管理流程數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施配置項(xiàng)數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商管理流程數(shù)據(jù)中心設(shè)施合格供應(yīng)商數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商行為記錄卡數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商合作

評價(jià)卡數(shù)據(jù)中心服務(wù)級別管理流程數(shù)據(jù)中心客戶滿意度

表供應(yīng)商管理流程rManagementprocess惠普關(guān)鍵設(shè)施日常流程管理能力培訓(xùn)其他培訓(xùn)管理培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)模塊導(dǎo)師制度建立了6大類培訓(xùn),提高綜合技能惠普設(shè)施管理培訓(xùn)體系26 ?

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BIM巡檢流程主進(jìn)度表關(guān)鍵運(yùn)行期要求工單系統(tǒng)問題升級實(shí)施BMS定義BMS問題管理變更管理審計(jì)流程質(zhì)量控制培訓(xùn)計(jì)劃運(yùn)維外包安全流程安全系統(tǒng)廠商管理故障場景解決方案通用工單流程惠普數(shù)據(jù)中心設(shè)施管理最佳實(shí)踐技術(shù)框架27 ?

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notice.技術(shù)模塊技術(shù)報(bào)告技術(shù)文檔月度E備演練計(jì)劃表格工作表A惠普數(shù)據(jù)中心設(shè)施管理最佳實(shí)踐技術(shù)模塊惠普數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)維最佳實(shí)踐日常巡檢:①

每天檢查水位、油位一次;②

每天清理一次機(jī)組外表面及機(jī)房環(huán)境。③

每天檢查水溫溫度。④

每天檢查每臺發(fā)電機(jī)電加熱系統(tǒng)工作是否正常。⑤

每天檢查發(fā)電機(jī)表面有無滴漏油現(xiàn)象。⑥

每天檢查發(fā)電機(jī)油箱油面位置,是否需要補(bǔ)充油量。⑦

每周檢查油箱油泵是否可以正常啟動(dòng),保證處在良好的運(yùn)行狀態(tài)。⑧

每天檢查發(fā)電機(jī)專有電池組是否在充滿電狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)電池不能充電,及時(shí)查明原因,確定電池故障,及時(shí)上報(bào)主管更換掉。⑨

…①②③④?①②?①②③④⑤⑥?①項(xiàng)目和周期:月度:檢查充電電壓及啟動(dòng)電池電解液液位、機(jī)組全面清潔空載試機(jī)5~10分鐘油機(jī)四漏檢查半年度:加載試機(jī)15~30分鐘檢查油機(jī)/市電轉(zhuǎn)換柜工作狀態(tài)年度檢查啟動(dòng)、冷卻、潤滑、燃油、通風(fēng)系統(tǒng)是否正常檢測校正儀表各部螺絲連接檢查檢查潤滑油燃油、機(jī)油、空氣、冷卻液濾清器更換(按說明書)清潔空氣過濾器三年度:柴油日用燃油箱、儲(chǔ)油罐沉淀油污柴油發(fā)電機(jī)組運(yùn)行50小時(shí)保養(yǎng):①

檢查風(fēng)扇皮帶及充電機(jī)皮帶的張緊度,必要時(shí)調(diào)整;②

…柴油發(fā)電機(jī)組150小時(shí)時(shí)保養(yǎng)第一級柴油過①

放出柴油積水,濾器;②

…柴油發(fā)電機(jī)組250小時(shí)保養(yǎng)①

第二級柴油過濾器②

…柴油發(fā)電機(jī)29?

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notice.惠普數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)維最佳實(shí)踐離心冷凍水機(jī)組每季度清潔所有濾水管潤滑葉片控制連桿,軸承,球接頭和樞軸點(diǎn)每年更換機(jī)油?;谟鸵悍治?,為系統(tǒng)更換油過濾器。3),值。檢查和清潔

筒 。參考操作及

手冊對關(guān)閉,拆卸,裝配和啟動(dòng)信息的詳細(xì)說明4)

用冰水溶液驗(yàn)證在蒸發(fā)器溫度傳感器溫度,確保正確的溫度5)檢查冷凝器管是否結(jié)垢。由專業(yè)的化學(xué)水系統(tǒng)供應(yīng)商的 檢查離心管?!馁Y質(zhì),可能需要一個(gè)服進(jìn)行冷凍機(jī)的泄漏測試。依據(jù)工程技術(shù)務(wù)供應(yīng)商執(zhí)行此測試?!咳昝咳陮淠骱驼舭l(fā)器管執(zhí)行非破壞性的離心管試驗(yàn)(渦流檢測)30?

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Tj

g31簡約思維惠普數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)維最佳實(shí)踐信息準(zhǔn)確、唾手可得基礎(chǔ)設(shè)施常規(guī)檢測體對測對施全系、惠普數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)維最佳實(shí)踐迭代思維?

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notice.33惠普數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)維最佳實(shí)踐電氣系統(tǒng)23類19類–

16類(47子類)–

超過260項(xiàng)巡檢記錄

超過210項(xiàng)最佳實(shí)踐暖通系統(tǒng)–

13類(55子類)–

超過50個(gè)單點(diǎn)故障應(yīng)急預(yù)案HP

EYP

全球知識預(yù)防性 任務(wù)指南 巡檢記錄單 運(yùn)維最佳實(shí)踐極致思維數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施運(yùn)維之6DBIMBuildingInformation

Modeling(BIM)建筑信息模型BIM是一種全新的建筑設(shè)計(jì)、施工、管理的方法,以三維數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),將規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造、營運(yùn)等各階段的數(shù)據(jù)資料,全部包含在3D模型之中,讓建筑物整個(gè)生命周期中任何階段的

在使用該模型時(shí),都能擁有精確完整的數(shù)據(jù),幫助項(xiàng)目人員提升決策的效率與正確性。BIM在設(shè)計(jì)階段的運(yùn)用能源分析3D

渲染/動(dòng)畫漫游虛擬現(xiàn)實(shí)管線綜合/碰撞檢查BIM

發(fā)現(xiàn)碰撞碰撞檢查后36?

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notice.BIM在施工階段的運(yùn)用工程量統(tǒng)計(jì)安裝圖虛擬現(xiàn)實(shí)4D37?

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BIM

=BIM

+

TIME

+

COST

+

FM38?

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notice.惠普解決方案–基于BIM的設(shè)施管理平臺思維39?

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notice.結(jié)果惠普解決方案–基于BIM的設(shè)施管理特點(diǎn)最真實(shí)的3D空間可視化實(shí)現(xiàn)快速定位和導(dǎo)航設(shè)施關(guān)聯(lián)關(guān)系全方位化展現(xiàn)、模擬演練和培訓(xùn)提升應(yīng)急響應(yīng)及服務(wù)整合建筑、設(shè)施、自控、運(yùn)維各領(lǐng)域信息和數(shù)據(jù)在實(shí)現(xiàn)管理、提升運(yùn)維效率的同時(shí),通過完整、細(xì)致的記錄,及標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防性,可有效降低設(shè)備故障率,并降低能耗0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%平均每次巡檢節(jié)省時(shí)間平均每次 節(jié)省時(shí)間平均每次應(yīng)急節(jié)省時(shí)間平均每年節(jié)省運(yùn)維 成本8%30%60%15%大數(shù)據(jù)思維40?

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notice.視角設(shè)備信息文檔管理實(shí)時(shí)數(shù)

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