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文檔簡介

^典工作計(jì)劃經(jīng)典工作計(jì)劃在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過很多彎路,那是由于對這個(gè)行業(yè)還不太熟習(xí),總是選擇1些食品行業(yè),但這些企業(yè)常常對標(biāo)簽的價(jià)格是非常重視的.所以今年不要在選1些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。20xx年的計(jì)劃?1;對老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送1些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2;在具有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體取得更多客戶信息。3;要有好事跡就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開辟視野,豐富知識(shí),采取多樣化情勢,把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能向結(jié)合。4;今年對自己有以下要求?1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛伏客戶。第1頁共24頁2:1周1小結(jié),每個(gè)月1大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有虔誠的客戶。在有些問題上你和客戶是1直的。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相干資料,與同行們交換,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要1樣,但不能太低3下氣。給客戶1好印象,為公司建立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理1定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8:自信是非常重要的。要常常對自己說你是最好的,你是唯一無2的。具有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交換,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10:為了今年的銷售任務(wù)每個(gè)月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。第2頁共24頁以上就是我這1年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。為進(jìn)1步推動(dòng)課程改革的實(shí)行,全面推行素質(zhì)教育,提高課堂的教學(xué)效果,切實(shí)提高本身專業(yè)理論水平,以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我將以“學(xué)習(xí)”為主題,做到時(shí)時(shí)“充電”,每天找1些合適教師瀏覽的書籍來讀,以增加自己的瀏覽面,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提升自己的文化底蘊(yùn),把提高質(zhì)量作為發(fā)展的新目標(biāo)。堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變觀念為重點(diǎn),以重建師德為核心,提高專業(yè)素養(yǎng);堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為本,以學(xué)校為本,提高自我生命價(jià)值;堅(jiān)持以問題為切入點(diǎn),以自修為主,以科研為手段,以課題為載體,提高本身綜合素質(zhì),隨著課程改革的深入,素質(zhì)教育的全面推動(dòng),以我現(xiàn)有的文化知識(shí)、教育思想和教育理念、現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用等方面,已跟不上高質(zhì)量的推動(dòng)素質(zhì)教育的需要。要立足崗位,必須以集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)研究為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)載體,腳踏實(shí)地的抓好自己業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自主學(xué)習(xí)來滿足現(xiàn)代教育的需要,全面提高教學(xué)質(zhì)量。讓自已在平時(shí)的教育、教學(xué)工作中更加得心應(yīng)手,早日成為1名“學(xué)者型”的教師。通過學(xué)習(xí)我制定以下計(jì)劃:第3頁共24頁1、學(xué)習(xí)目標(biāo):1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握正確的教育觀點(diǎn)。2、了解教育工作的基本規(guī)律和基本方法,進(jìn)行教育實(shí)踐。3、了解學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向和最新的研究成果。4、將掌握的教育理論轉(zhuǎn)變成教育教學(xué)的實(shí)際能力。2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到定時(shí)、定內(nèi)容,學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)的文章和走進(jìn)課程的信息報(bào)導(dǎo)。學(xué)習(xí)常規(guī)管理,班集體建設(shè),師德、民-主管理的報(bào)導(dǎo),并與課改革密切結(jié)合。2、認(rèn)真學(xué)習(xí),和骨干教師進(jìn)行漫談、討論和研究。同時(shí)自學(xué)自練相結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,展開嘗試教學(xué),探索教學(xué)方法。3、及時(shí)對每天的教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行反思,用筆隨時(shí)記錄下來抽時(shí)間整理,并爭取與同行們進(jìn)行交換,共同商討,共同進(jìn)步。4、虛心向各科教師學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),提高本身的業(yè)務(wù)水平。平時(shí)加強(qiáng)校內(nèi)外聽課,虛心與本校同學(xué)科教師交換上課心得,揚(yáng)長避短,盡可能擠時(shí)間爭取去聽課,吸收他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)水平。第4頁共24頁5、狠抓教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)培優(yōu)補(bǔ)差的工作,切實(shí)提高學(xué)生成績。從實(shí)際情況入手,對學(xué)生進(jìn)行細(xì)致深入的分析,制定具體的工作計(jì)劃并認(rèn)真履行,平時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取靈活的手段,認(rèn)真探索好的方法,個(gè)別情況作個(gè)別輔導(dǎo),加大力度。通過家校聯(lián)系、學(xué)習(xí)比賽等途徑來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。3、具體措施:1、了解教師個(gè)人學(xué)習(xí)的制度。2、多聽教學(xué)水平較高的教師上公然課,通過集體備課、交換學(xué)習(xí)等情勢,提高教師的業(yè)務(wù)水平。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)中的改革與要求。4、大膽嘗試、創(chuàng)新,使教育教學(xué)有新的突破。5、強(qiáng)化學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)的文章和走進(jìn)課程的信息報(bào)導(dǎo)。6、加強(qiáng)本身素質(zhì)的提高,讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自己應(yīng)當(dāng)寫的教育教學(xué)論文??傊ㄟ^個(gè)人自學(xué)保證教師的自學(xué)效力,在自學(xué)進(jìn)程中,針對工作實(shí)際,要堅(jiān)持以自修為主,轉(zhuǎn)變觀念;以進(jìn)程為主,提高能力;以實(shí)踐為主,展開創(chuàng)新;找出自己教育教學(xué)進(jìn)程中不符合教育理論與教育規(guī)律的做法,用教育教學(xué)的理論指點(diǎn)第5頁共24頁自己的教學(xué)實(shí)踐,增強(qiáng)自我完善的意識(shí),明確自我前進(jìn)的方向。1、首先,做好公司上傳下達(dá)的工作。按上級領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,頭腦反應(yīng)要靈活,徹徹底底完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。2是要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。要及時(shí)超前掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋各種信息,并提出自已的看法與意見,為領(lǐng)導(dǎo)做好顧問,助手作用,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。3是弄好各處室部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作。1花獨(dú)放不是春,辦公室工作要講***,講團(tuán)結(jié),做好溝通調(diào)和工作,要多補(bǔ)臺(tái),不拆臺(tái)。4是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地干好,人事管理人包括招聘、解雇手續(xù),人員培訓(xùn)等。扎實(shí)細(xì)致地做好人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。5進(jìn)1步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理,超前計(jì)劃。作為人事文員,要與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合實(shí)際情況和公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,和員工的利益。對公司制度及時(shí)調(diào)劑,使之更加規(guī)范化、公道化,更合適發(fā)展需要。辦公室文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、復(fù)雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行公道分工、公道安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工第6頁共24頁作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我1定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手,成為上、下溝通的橋梁。人力資源部份?1職位設(shè)置和工作分析?具體實(shí)行:20xx年1月底完成公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,并做職位分析。同時(shí)將制度職責(zé)流程用鏡架懸掛在各部門墻上。.公司部門職務(wù)情況:A決策層4名:總經(jīng)理1名副總經(jīng)理1名總經(jīng)理助理1名財(cái)務(wù)總監(jiān)1名。B具體部門:總經(jīng)理辦人事行政部財(cái)務(wù)部市場部計(jì)劃采購部生產(chǎn)部工程部PIE部品質(zhì)管理部倉庫?C分管情況:總經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作,宏觀空制公司的發(fā)展方向,主要在外聯(lián)系訂單??偨?jīng)理助理兼任人事行政經(jīng)理,主管人事,工資,食堂,車隊(duì),保安,對外關(guān)系,企業(yè)文化建設(shè)等。新年伊始,我有幸加入了東寧團(tuán)體這個(gè)大家庭,成為酒店工程項(xiàng)目部的1員,由因而首次接觸建設(shè)單位工程資料員工第7頁共24頁作,在實(shí)際工作中處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀態(tài),但我1定會(huì)憑著我的責(zé)任心和對工作的熱情,盡心盡力做好這項(xiàng)工作。本年度我的主要工作計(jì)劃:1、做好工程開工前的準(zhǔn)備工作1、熟習(xí)設(shè)計(jì)施工圖、設(shè)計(jì)說明,填寫和準(zhǔn)備工程開工必備的資料,資料必須相干單位簽字、蓋章、審核。搜集工程開工的前期資料,包括:施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、安全組織設(shè)計(jì)、安全方案、監(jiān)理計(jì)劃及細(xì)則。2、分類寄存各種資料?為便于往后資料的整理,在平日的資料搜集進(jìn)程中所有的資料按施工階段、分種別設(shè)立專門的檔案盒,每一個(gè)盒子都貼上明確的案卷脊背,方便查找。對用于施工中的各種表格分編號(hào)、單位放好,便于使用時(shí)拿取。3、積極配合各部門或個(gè)人對資料的借、查工作,做到對資料情況心知肚明,在檔案內(nèi)里有他們所要資料的情況下,在第1時(shí)間內(nèi)為他們拿到,如果沒有所要查找的資料,也給予他們明確的答復(fù),沒有。對資料的借閱、領(lǐng)取做好詳細(xì)的登記臺(tái)帳,避免檔案室的資料在借閱的進(jìn)程中丟失。4、用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)課程的學(xué)習(xí),努力提高本身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真查閱相干專業(yè)的考試信息,在這1年內(nèi)最少拿到1個(gè)專業(yè)技術(shù)資質(zhì)本。第8頁共24頁2、工程開工后的工作?1、原材料檢驗(yàn)?開工時(shí)原材料必須送烏海市質(zhì)監(jiān)站拜托的檢測中心檢驗(yàn),進(jìn)場材料有出廠合格證及廠家檢驗(yàn)報(bào)告方可進(jìn)行使用,并及時(shí)搜集、歸檔。2、同時(shí)進(jìn)行的搜集工作?將工程丈量記錄、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更、工程洽商、地基勘探報(bào)告與開工報(bào)告歸檔、整理。3、施工進(jìn)程中搜集和填報(bào)資料1、搜集材料質(zhì)量證明文件?搜集施工進(jìn)程中購進(jìn)的各種材料的出廠合格證及有效的檢測報(bào)告(有CMA標(biāo)志的,必須是原件)。每種材料有效證件的時(shí)間、數(shù)量及品種規(guī)格必須與材料進(jìn)場的時(shí)間符合,特別是水泥要有28天強(qiáng)度的出廠檢驗(yàn)單;鋼材的標(biāo)識(shí)、規(guī)格與出廠合格證符合。2、填報(bào)資料?依照規(guī)范規(guī)定對施工進(jìn)程中的相干資料進(jìn)行填寫、報(bào)送。4、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制?1、對施工單位施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行認(rèn)真瀏覽,落實(shí)是不是按相干施工工藝進(jìn)行施工及監(jiān)督管理,第9頁共24頁并且仔細(xì)瀏覽相干分部工程的施工驗(yàn)收規(guī)范,協(xié)助工程師嚴(yán)格控制質(zhì)量關(guān);?2、參加每天的碰頭會(huì),并對會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行完全記錄;?3、對收文和發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真記錄,每個(gè)月最少1次對所有工程資料、檔案進(jìn)行全面的搜集、整理匯總工作,確保所有工程資料完全、查問方便;?4、負(fù)責(zé)所有資料及文件的發(fā)放,并按貫標(biāo)文件的要求對文件進(jìn)行有效控制。是本人在20xx年內(nèi)的工作計(jì)劃,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。新的學(xué)期開始了,我的工作與學(xué)習(xí)也隨之步入了新的階段,與上半學(xué)期的自己相比不論是在思想上還是能力上都有了較大的提高,但提高的同時(shí),問題弱點(diǎn)也同時(shí)會(huì)存在,因此我就這1年的個(gè)人學(xué)習(xí)與工作計(jì)劃做1些總結(jié)以使自己能夠有目標(biāo)有方向的努力。1,學(xué)習(xí)計(jì)劃?通過上半年的努力,自己在工作的同時(shí)可以說自己的成績也到達(dá)了自己的滿意程度,在7門課程中自己上910分的就有4門,平均績點(diǎn)自己在院系里也是很高的,可以說自己在工作的同時(shí)絕沒有放棄自己的學(xué)習(xí),相反自己會(huì)更加的努力,爭取在能力第10頁共24頁與學(xué)習(xí)上雙豐收。不過在這半個(gè)學(xué)期里,我深深認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的沉重,自己的專業(yè)課多了好多,難度也增加了很多,不過我1定會(huì)努力的,在這我想說的是在這學(xué)期我的學(xué)習(xí)目標(biāo)就是:1,全力學(xué)好自己的專業(yè)課,以為自己的工作打下基礎(chǔ)。2,英語是自己的弱點(diǎn),這學(xué)期主攻英語已成為自己的重中之重,畢竟大2我還要為自己的4級英語而努力,好吧現(xiàn)在我就要開始。3,市場營銷專業(yè)是1門講求語言溝通邏輯能力的專業(yè),它對大學(xué)生的語言表達(dá)能力與交際能力要求很高,因此自己要努力鍛煉自己,以使自己合適這個(gè)專業(yè)。4,正確公道的安排學(xué)習(xí)與工作時(shí)間。這學(xué)期我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)檢討以下幾個(gè)問題:(1)是不是很少在學(xué)習(xí)前肯定明確的目標(biāo),比如要在多少時(shí)間里完成多少內(nèi)容。(2)學(xué)習(xí)是不是常常沒有固定的時(shí)間安排。(3)是不是常拖延時(shí)間以致于作業(yè)都沒法按時(shí)完成。(4)學(xué)習(xí)計(jì)劃是不是是歷來都只能在開頭的幾天有效。(5)1周學(xué)習(xí)時(shí)間是不是不滿10小時(shí)。(6)是不是把所有的時(shí)問都花在學(xué)習(xí)上了等等,我想只要想擠時(shí)間,那終會(huì)有的。2,工作計(jì)劃?新的1學(xué)期,自己又可以接收到新的工作挑戰(zhàn)了,通過上學(xué)期宿舍文化節(jié)系類活動(dòng)的歷練,自己的經(jīng)驗(yàn)和能力均有了第11頁共24頁很大的提高,我相信自己在這學(xué)期的工作會(huì)更加努力。具體的工作目標(biāo)以下:1,側(cè)重鍛煉和培養(yǎng)自己的文案能力。語言表達(dá)可以說是自己最大的弱點(diǎn),而這類能力恰恰又是我們必不可少的,因此我1定要培養(yǎng)自己,以更好的完善自己。2,認(rèn)真對待本學(xué)期的各種常項(xiàng)和創(chuàng)新工作。和往年1樣,餐廳檢查照舊是我們的常項(xiàng)工作,并且對待我們部門的各種創(chuàng)新工作也要積極主動(dòng)的對待,以為我們部門貢獻(xiàn)自己的氣力。3,本學(xué)期是學(xué)生會(huì)各部門活動(dòng)的高峰期。我們生活部除本身的各項(xiàng)活動(dòng)外,還有1項(xiàng)重要的工作,那便是配合好兄弟部門,使各種活動(dòng)順利進(jìn)行。女生節(jié)、校運(yùn)動(dòng)會(huì)等等。我們都以飽滿的精神狀態(tài)順利完成1項(xiàng)項(xiàng)任務(wù),在完成工作的同時(shí),我們也更全面的了解了各部門活動(dòng),從中汲取他們的優(yōu)點(diǎn),為今后我們生活部的活動(dòng)提供更好的支持與幫助,同時(shí)也要好好檢討自己的不足,以更好的完善部門的工作。3,如何實(shí)踐自己的計(jì)劃??1,在學(xué)生會(huì),我深深體會(huì)到了甚么叫效力甚么叫能力,甚么叫能力決定效力,而我在這個(gè)大學(xué)平臺(tái)里也學(xué)到了很多東第12頁共24頁西,而這1切也都是靠自己的努力勤奮換來的,因此我要說這學(xué)期的任何計(jì)劃的實(shí)行,我都要靠自己的主動(dòng)自己的努力。2,主動(dòng)向他人學(xué)習(xí),主動(dòng)與人溝通。由于這樣1方面可以了解他人,另外一方面可以更好的提高自己,嗯,我要主動(dòng)?。?,好好地分配自己學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間,已到達(dá)共贏的結(jié)果。最后呢,希望自己在以后的工作中好好表現(xiàn)好好的努力。1、工作整體思路?工程部綜合目前項(xiàng)目進(jìn)展情況,在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成掃尾工作同時(shí),逐漸計(jì)劃出下1年的具體工作思路,具體以下:“兩個(gè)建設(shè)”是指工程部的團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)役力和凝聚力的建設(shè);工程管理制度和工程管理體系的建設(shè)。工程建設(shè)“3項(xiàng)目標(biāo)”是指項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、本錢目標(biāo)要公道均衡,調(diào)和統(tǒng)1,從而增進(jìn)項(xiàng)目綜合目標(biāo)的完成。2、工程管理指標(biāo)?A、樂賓百貨內(nèi)部照明改造工程完成?B、新世界廣場外檐泛光工程完成?C、工程合格率到達(dá)100%?第13頁共24頁D、工地重大安全事故零產(chǎn)生?3、工作計(jì)劃?(1)開工建設(shè)及范圍?20xx年工程部在公司和相干部門的支持下,樂賓百貨內(nèi)部照明改造,新世界廣場外檐泛光工程,依照公司預(yù)定開工日期開工建設(shè)。(2)質(zhì)量控制目標(biāo)?各項(xiàng)工程良好到達(dá)80%,合格到達(dá)100%。主控項(xiàng)目全部合格,1般項(xiàng)目驗(yàn)收通過。(3)進(jìn)度管理目標(biāo)?完成公司下達(dá)的年度計(jì)劃目標(biāo),實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理合同目標(biāo)。(4)本錢控制目標(biāo)?完成公司下達(dá)的各種本錢控制目標(biāo),完成本錢控制合同目標(biāo),進(jìn)度控制目標(biāo)。(5)安全文明措施?安全文明措檀越要從以下兩個(gè)方面來抓;?1)資質(zhì)證件管理方面?A、業(yè)務(wù)合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理?B、施工機(jī)械設(shè)檢測備案?C、特種作業(yè)人員上崗證審查備案D、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案?第14頁共24頁2)重大施工方案、制度管理方面?A、施工現(xiàn)場平面布置圖審查?B、文明施工管理辦法實(shí)行?C、倉庫管理方案,腳手架方案,施工臨時(shí)用電方案,施工機(jī)械搭設(shè)方案,高空作業(yè)控制方案,施工丈量控制方案等。D、工人生活環(huán)境管理制度?E、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度?F、安全文明施工檢查評比及獎(jiǎng)罰制度?(6)部門內(nèi)部建設(shè)?1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)?圍繞下1年度的工作目標(biāo),工程部人員在部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)就顯得尤其重要。工程部以提高本部門“團(tuán)隊(duì)凝聚力”和“團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)役力”為根本,激起部門員工積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè),努力促使員工與公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)調(diào)和1致;全面激起員工的工作熱忱,整體提升員工的戰(zhàn)役力。2、制度體系?工程部制度體系建設(shè)主要為體現(xiàn)以下幾個(gè)方面;?A、完善工程部內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度指引;?B、明確工程部內(nèi)部各項(xiàng)工作職責(zé)分工;?C、構(gòu)成與其他部門間內(nèi)部各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程銜接;?第15頁共24頁D、具有對工程業(yè)務(wù)合作單位管理規(guī)章制度;?4、重點(diǎn)關(guān)注問題?(1)理清建設(shè)模式?在公司建設(shè)模式逐漸清晰的同時(shí),工程部將會(huì)依照公司的建設(shè)模式迅速理清思路,第1時(shí)間與公司模式完成對接。(2)公道計(jì)劃合約和發(fā)包模式?根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),計(jì)劃并肯定符合我公司項(xiàng)目特點(diǎn)的合約和發(fā)包模式,通過公道計(jì)劃和肯定模式,從而使項(xiàng)目的利潤實(shí)現(xiàn)最大化。(3)建成和完善合適我公司的項(xiàng)目管理模式?根據(jù)公司的項(xiàng)目管理模式,工程部將以此模式為根據(jù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,構(gòu)成1套完全且具有可行性的管理方案。5、希望得到的支持和幫助?在人力資源和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面希望得到公司的大力支持。另外項(xiàng)目建設(shè)模式盡快肯定。伴隨著新年鐘聲的鄰近,我們依依惜別了緊張、繁忙的xx年,滿懷熱忱和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和豪情的xx年。1轉(zhuǎn)眼,1年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也獲得過好成績。像6店的斷第16頁共24頁碼銷量條數(shù)1直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每月的斷品種更是非常的關(guān)注,每月都能完成任務(wù)。對與店面的1日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的履行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了1年以上了,對公司也是比較認(rèn)可的。但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來講店面事跡沒有完成30%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%?;仡欉@1年以來所做的工作,心里很有幾份感觸。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣1個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和催促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技能,并順利的為下1步的公司發(fā)展邁出了第1步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了很多知識(shí),讓自己更加的成熟。通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,1個(gè)做銷售店長的知識(shí)面、社交能力和熟習(xí)產(chǎn)品知識(shí)技能決定了1個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)以下:第17頁共24頁客觀上的1些因素雖然存在,在工作中其他的1些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:1)銷售工作最基本的顧客保護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年1年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)1次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的保護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的緣由。致使銷售量也不是太理想。2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的進(jìn)程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值10分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說生產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完善的解答。3)工作每天/每個(gè)月沒有1個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成1個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于任其自然的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有1個(gè)統(tǒng)1的、管理,工作時(shí)間沒有公道的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),在員工眼前缺少說服力,沒有起到號(hào)令力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下1步需要盡快改進(jìn)的。5)由于個(gè)人不夠勤勞、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)--⑼月份女褲1直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這第18頁共24頁樣想著一樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在1直降落,這是自己不關(guān)注庫存銷售致使的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這1系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。xx年工作計(jì)劃:1)銷售目標(biāo):今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每個(gè)月,每周,逐日;以每個(gè)月,每周,逐日的銷售目標(biāo)分解到每一個(gè)員工身上,要求店長要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售事跡。2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立1個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有1個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,1切銷售事跡都起源于有1個(gè)好的銷售人員,建立1支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以xx年工作中我要建立1個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為1項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。第19頁共24頁3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存,并熟習(xí)每一個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。4)人員的培養(yǎng):6店張蕊張青青以逐步成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較專心負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)負(fù)22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。對公司的提議:公司應(yīng)當(dāng)多開總結(jié)大會(huì),1個(gè)公司的思惟1定是活躍的,如果要保持1個(gè)高度豪情的氣氛,那末就多開總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,與工作相干的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎樣領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個(gè)方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)體諒。1、對銷售工作的認(rèn)識(shí)?.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。第20頁共24頁.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相干工作人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。.重視績效管理,對績效計(jì)劃、績效履行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。.目標(biāo)市場定位,辨別大顧客與1般顧客,分別對待,加強(qiáng)對大顧客的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為顧客帶來實(shí)用的資訊,更好為顧客服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,到達(dá)多贏。.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當(dāng)做自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的融合。.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)顧客的許諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不但是經(jīng)商之本,也是為人之本。.努力保持和諧的公司同事關(guān)系,善待公司同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)行中各項(xiàng)職能的順利履行。、銷售工作具體量化任務(wù)?.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及逐日的工作量。每天最少打30個(gè)電話,每周最少造訪20位顧客,促使?jié)摲櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約顧客,下午時(shí)間長可安排造第2

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