充分的資料準(zhǔn)備該地所有的經(jīng)銷商情況該地其他情況（人口、經(jīng)濟(jì)狀況、風(fēng)土人情、養(yǎng)殖狀況、飼料總銷量等）公司方面資料準(zhǔn)備（價(jià)格、合同、訴怨處理單、名片等）充分的資料準(zhǔn)備該地所有的經(jīng)銷商情況1衣著整潔衣著是形象的象征衣著是地位的象征衣著是成功的象征衣著整潔衣著是形象的象征2面帶微笑、充滿自信微笑代表友善微笑能更好的溝通自信表示能給客戶帶來利益自信表示能給客戶解決問題、困難面帶微笑、充滿自信微笑代表友善3事前預(yù)約能讓客戶有時(shí)間準(zhǔn)備能讓客戶有心里準(zhǔn)備能讓自己不跑空路事前預(yù)約能讓客戶有時(shí)間準(zhǔn)備4選擇溝通的時(shí)機(jī)不要在客戶忙時(shí)不要在客戶有其他重要事情時(shí)選擇溝通的時(shí)機(jī)不要在客戶忙時(shí)5少說、多聽、多問不要急于表露自己的觀點(diǎn)盡量多地了解客戶的想法盡可能地了解實(shí)際情況少說、多聽、多問不要急于表露自己的觀點(diǎn)6站在公司立場(chǎng)為客戶解決實(shí)際困難以公司利益為重不要過于計(jì)較小分岐站在公司立場(chǎng)為客戶解決實(shí)際困難以公司利益為重7不要回避問題、盡可能當(dāng)場(chǎng)解決回避問題只能讓事情復(fù)雜化解決問題能讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信賴不要回避問題、盡可能當(dāng)場(chǎng)解決回避問題只能讓事情復(fù)雜化8說話留有余地萬州***涪陵***說話留有余地萬州***9權(quán)限以外盡快請(qǐng)示請(qǐng)示的同時(shí)要有建議不只是提出問題，還要有解決方案，如果有幾個(gè)方案?jìng)溥x，就更好了權(quán)限以外盡快請(qǐng)示請(qǐng)示的同時(shí)要有建議10堅(jiān)持原則堅(jiān)持原則11不要在客戶面前表示對(duì)公司的不滿你的不滿會(huì)帶來經(jīng)銷商的不滿讓客戶輕視你不要在客戶面前表示對(duì)公司的不滿你的不滿會(huì)帶來經(jīng)銷商的不滿12不要在客戶面前說自己的待遇中國長期的教育觀客戶正在算他自己的利益損失不要在客戶面前說自己的待遇中國長期的教育觀13不要把經(jīng)銷商當(dāng)朋友經(jīng)銷商是合作伙伴，而不是你的知己經(jīng)銷商從自己的利益出發(fā)，而不是從朋友的角度出發(fā)不要把經(jīng)銷商當(dāng)朋友經(jīng)銷商是合作伙伴，而不是你的知己14堅(jiān)持追蹤不是報(bào)告了事現(xiàn)在進(jìn)行到什么地步還需要做什么堅(jiān)持追蹤不是報(bào)告了事15不要與客戶爭(zhēng)吵爭(zhēng)吵不能解決問題你認(rèn)為對(duì)不是對(duì)，對(duì)方認(rèn)同才是對(duì)。不要與客戶爭(zhēng)吵爭(zhēng)吵不能解決問題16遇事多思考如果按設(shè)想進(jìn)行會(huì)是怎樣最壞的結(jié)果會(huì)怎樣是否還有未考慮到的因素遇事多思考如果按設(shè)想進(jìn)行會(huì)是怎樣17為下次拜訪鋪路是其明智的選擇對(duì)雙方均有利下次為其帶去什么為下次拜訪鋪路是其明智的選擇18事后總結(jié)為什么會(huì)成功？為什么會(huì)失?。繒?huì)有另外的結(jié)果嗎？事后總結(jié)為什么會(huì)成功？19充分的資料準(zhǔn)備該地所有的經(jīng)銷商情況該地其他情況（人口、經(jīng)濟(jì)狀況、風(fēng)土人情、養(yǎng)殖狀況、飼料總銷量等）公司方面資料準(zhǔn)備（價(jià)格、合同、訴怨處理單、名片等）充分的資料準(zhǔn)備該地所有的經(jīng)銷商情況20衣著整潔衣著是形象的象征衣著是地位的象征衣著是成功的象征衣著整潔衣著是形象的象征21面帶微笑、充滿自信微笑代表友善微笑能更好的溝通自信表示能給客戶帶來利益自信表示能給客戶解決問題、困難面帶微笑、充滿自信微笑代表友善22事前預(yù)約能讓客戶有時(shí)間準(zhǔn)備能讓客戶有心里準(zhǔn)備能讓自己不跑空路事前預(yù)約能讓客戶有時(shí)間準(zhǔn)備23選擇溝通的時(shí)機(jī)不要在客戶忙時(shí)不要在客戶有其他重要事情時(shí)選擇溝通的時(shí)機(jī)不要在客戶忙時(shí)24少說、多聽、多問不要急于表露自己的觀點(diǎn)盡量多地了解客戶的想法盡可能地了解實(shí)際情況少說、多聽、多問不要急于表露自己的觀點(diǎn)25站在公司立場(chǎng)為客戶解決實(shí)際困難以公司利益為重不要過于計(jì)較小分岐站在公司立場(chǎng)為客戶解決實(shí)際困難以公司利益為重26不要回避問題、盡可能當(dāng)場(chǎng)解決回避問題只能讓事情復(fù)雜化解決問題能讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信賴不要回避問題、盡可能當(dāng)場(chǎng)解決回避問題只能讓事情復(fù)雜化27說話留有余地萬州***涪陵***說話留有余地萬州***28權(quán)限以外盡快請(qǐng)示請(qǐng)示的同時(shí)要有建議不只是提出問題，還要有解決方案，如果有幾個(gè)方案?jìng)溥x，就更好了權(quán)限以外盡快請(qǐng)示請(qǐng)示的同時(shí)要有建議29堅(jiān)持原則堅(jiān)持原則30不要在客戶面前表示對(duì)公司的不滿你的不滿會(huì)帶來經(jīng)銷商的不滿讓客戶輕視你不要在客戶面前表示對(duì)公司的不滿你的不滿會(huì)帶來經(jīng)銷商的不滿31不要在客戶面前說自己的待遇中國長期的教育觀客戶正在算他自己的利益損失不要在客戶面前說自己的待遇中國長期的教育觀32不要把經(jīng)銷商當(dāng)朋友經(jīng)銷商是合作伙伴，而不是你的知己經(jīng)銷商從自己的利益出發(fā)，而不是從朋友的角度出發(fā)不要把經(jīng)銷商當(dāng)朋友經(jīng)銷商是合作伙伴，而不是你的知己33堅(jiān)持追蹤不是報(bào)告了事現(xiàn)在進(jìn)行到什么地步還需要做什么堅(jiān)持追蹤不是報(bào)告了事34不要與客戶爭(zhēng)吵爭(zhēng)吵不能解決問題你認(rèn)為對(duì)不是對(duì)，對(duì)方認(rèn)同才是對(duì)。不要與客戶爭(zhēng)吵爭(zhēng)吵不能解決問題35遇事多思考如果按設(shè)想進(jìn)行會(huì)是怎樣最壞的結(jié)果會(huì)怎樣是否還有未考慮到的因素遇事多思考