柔性印刷電子行業(yè)競爭格局分析品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標簽，就可以賣出不同的價格，其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的，如OEM就是以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn)，是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn)，不僅是因為它無形，而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務(wù)狀況表中反映出來。（一）品牌資產(chǎn)的一般認知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國加州大學(xué)伯克利分校營銷戰(zhàn)略學(xué)教授戴維?阿克認為（1991），“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標志相聯(lián)系的，能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的價值和顧客價值的一系列品牌資產(chǎn)與負債”，并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類：品牌忠誠度、品牌知名度、品質(zhì)認知度、除品質(zhì)認知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權(quán)一—專利權(quán)、商標、渠道關(guān)系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國達特茅斯大學(xué)營銷學(xué)教授凱文?萊恩，凱勒認為（1998），“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值，這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”；“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認識而引起的對該品牌營銷的不同反應(yīng)”，包括“不同的效應(yīng)、品牌的認同和顧客對營銷的反應(yīng)三個重要組成部分”。后又明確為（2008），基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)”。“當顧客對品牌有較高的認知和熟悉度，并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時，就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”；“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時，在顧客記憶中建立品牌認知和建立積極的品牌形象（即強有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想），這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即，品牌資產(chǎn)包括品牌認知和品牌形象兩方面。其中，“品牌認知是由品牌再認（是指消費者通過品牌暗示確認之前見過該品牌的能力）和品牌回憶（是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下，消費者在記憶中找出該品牌的能力）構(gòu)成的”，而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學(xué)者的品牌資產(chǎn)認知符國群教授提出了“商標資產(chǎn)”的概念。1998年在其《商標資產(chǎn)研究》中指出，“商標資產(chǎn)作為顧客與商標之間長期關(guān)系的反映，它是由商標知名度、商標的品質(zhì)形象（或者消費者對商標的品質(zhì)感知）、商標聯(lián)想、商標忠誠、附著于商標之上的其他權(quán)利型資產(chǎn)五個方面構(gòu)成”?；谇叭搜芯砍晒放瀑Y產(chǎn)作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值，它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映?？傊放瀑Y產(chǎn)是一種超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值，并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務(wù)本身以外的附加利益越多，則該品牌對消費者的吸引就越大，從而品牌資產(chǎn)價值也就越高。如果該品牌的名稱或標志發(fā)生變更，則附著在該品牌上的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益，最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說，品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關(guān)系的反映，而且是長期動態(tài)關(guān)系的反映。（二）品牌資產(chǎn)的構(gòu)成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度，故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說，品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它?？梢姡放浦确从车氖瞧放频挠绊懛秶蚱放频挠绊憦V度。（1）品牌知名度有益于提高品牌影響力，也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感，源于品牌宣傳，也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌，消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度，其實力不凡，品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦，又有那么多人在使用其產(chǎn)品，應(yīng)該或值得信賴……”，因熟悉而放心。可見，品牌知名度的高低，直接影響著消費者對品牌的態(tài)度，并在此基礎(chǔ)上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇，而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為，一方面，人腦對信息的吸納能力是有限的，有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的；另一方面，人腦在吸納信息的過程中，對同種信息而言，還有先入為主的特性。（2）品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的，而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例；而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產(chǎn)品領(lǐng)域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標，它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說，忠誠度越高的品牌，顧客對其重復(fù)購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面：其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好，形成了品牌忠誠，有較高的信任度和依賴性，進而經(jīng)常購買該品牌產(chǎn)品，就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者，擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高，表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認可；顧客的連續(xù)重復(fù)性購買也是一種富有誘導(dǎo)性的示范；口碑甚佳又使老顧客成了義務(wù)宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言，不同的品牌會使消費者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想，進而形成不同的品牌印象。不難想象，提及“麥當勞”，消費者可能就會想起：漢堡、薯條、麥當勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此，品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。品牌，通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構(gòu)成、消費者利益、競爭對手等，其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想，使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想→產(chǎn)生差別化認知→產(chǎn)生好感→產(chǎn)生購買欲望”。同時，由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關(guān)聯(lián)，而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以，品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外，品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質(zhì)形象品牌的品質(zhì)形象是指消費者對某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。不言而喻，品牌品質(zhì)形象相當程度地影響品牌的市場聲譽，進而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。（1）品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以品牌標定下的產(chǎn)品的實際質(zhì)量為基礎(chǔ)，但兩者又并非完全等同。一方面，品牌的品質(zhì)形象依賴于該品牌標定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務(wù)能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關(guān)因素；另一方面，品牌品質(zhì)形象作為消費者對品牌在質(zhì)量上的整體感知，它并非必然與產(chǎn)品的實際質(zhì)量不可分割。（2）品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實實在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象形成的過程中，企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力，使得企業(yè)的品牌相關(guān)信息觸及到了消費者的心靈，并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說，品牌的品質(zhì)形象的形成反映了企業(yè)在品質(zhì)方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分，這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關(guān)的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準確歸類的特殊資產(chǎn)，一般包括專利、專有技術(shù)、分銷渠道等。例如，可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術(shù)，是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳，使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明，上述品牌資產(chǎn)的五個方面，具體到某一個特定的品牌時，并非是均衡的。如，有的品牌知名度很高，但在消費者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想；有的品，牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想，但其品質(zhì)形象可能并不盡如人意，等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。（三）品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財產(chǎn)的重要組成部分，主要有以下5個基本特征。（1）品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)不同，它不能使人憑借眼（看）手（摸）等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以，品牌資產(chǎn)是一種特殊，的資產(chǎn)，是一種無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過市場交換的方式取得其所有權(quán)，而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請注冊轉(zhuǎn)化成商標，由注冊機關(guān)依照法定程序確立其法律意，義的所有權(quán)；當然，品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲得所有權(quán)。（2）品牌資產(chǎn)難以準確計量。一方面，品牌資產(chǎn)構(gòu)成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準確計量。我們知道，品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關(guān)系。這種關(guān)系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠和品牌品質(zhì)形象等多方面予以透視，而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面，反映品牌資產(chǎn)價值的品牌獲利性（品牌未來獲利能力）受許多不易計量因素的影響，如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌策略、產(chǎn)品市場容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結(jié)構(gòu)、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準確計量品牌資產(chǎn)的難度。（3）品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言，其投資與利用往往是涇渭分明，存在著明顯的界限，投資即會增加資產(chǎn)存量，利用就會減少資產(chǎn)存量，而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無形資產(chǎn)，其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過程，而且，如果品牌管理利用得當，品牌資產(chǎn)，非但不會因利用而減少，反而會在合理利用中增值。（4）品牌資產(chǎn)具有波動性。從品牌資產(chǎn)構(gòu)成上的分析可以看出，無論是品牌知名度的提高，還是品牌忠誠度的增強，抑或品牌品質(zhì)形象的改善，都不可能一跳而就，而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結(jié)果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結(jié)晶，但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實上，企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功，都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動，甚至是大幅度下降，或者快速增長。（5）品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進行營銷投入或營銷活動的結(jié)果，每一種營銷投入或營銷活動都或多或少地會對品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此，分散的單一的營銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值，必須綜合運用各種營銷手段，并使之有機協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以能夠長盛不衰，與品牌運營者擁有豐富的營銷經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧是密不可分的。如此說來，品牌資產(chǎn)的大小是各種營銷技術(shù)營銷手段綜合作用的結(jié)果，它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。市場需求測量（一）不同層次的市場市場作為營銷領(lǐng)域的范疇，是指某一產(chǎn)品的實際購買者和潛在購買者的總和，是對該產(chǎn)品有興趣的顧客群體，也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模，取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認，一般依據(jù)三個特性，即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望，是采取購買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力，是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品，往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取，如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體，構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分，這便成為企業(yè)的目標市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力，必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品，購買該產(chǎn)品的顧客群體，便形成滲透市場。（二）市場需求某一產(chǎn)品的市場總需求，是指在一定的營銷努力水平下，一定時期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中，特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對需求的概念，可從八個方面考察。（1）產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。（2）總量?？捎脭?shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述，也可用相對數(shù)值來表述。（3）購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。（4）顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。（5）地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況，合理劃分區(qū)域，測定各自的市場需求。（6）時期。市場需求測量具有時間性，如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性，預(yù)測時間越長，測量的準確性就越差。（7）營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對需求的影響。（8）營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價格、促銷和分銷方式等的影響，一般表現(xiàn)出某種程度的彈性，不是一個固定的數(shù)值。因此，市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費用的增加，刺激消費的力度加大，市場需求一般會隨之增大，但報酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當營銷費用超過一定水平后，就不能進一步促進需求，市場需求所達到的極限值，稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時間等，所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間，顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場，如保健品市場；受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴張市場，如食鹽市場。（三）企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中，企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外，如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面，它們有不同的效率及彈性。（四）企業(yè)預(yù)測與企業(yè)潛量企業(yè)預(yù)測指企業(yè)銷售預(yù)測，是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營銷環(huán)境相對應(yīng)的銷售額，即預(yù)期的企業(yè)銷售水平。這里，銷售預(yù)測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎(chǔ)，而是由營銷計劃所決定的，它是既定的營銷費用計劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預(yù)測相關(guān)的還有兩個概念：一個是銷售定額，即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標，是一種規(guī)范和激勵銷售隊伍的管理手段，分配的銷售定額之和，一般應(yīng)略高于銷售預(yù)測。另一個是銷售預(yù)算，主要是為當前采購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預(yù)算一般略低于銷售預(yù)測，以避免過高的風(fēng)險。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量，指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時，企業(yè)需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時，企業(yè)潛量也就是市場潛量，但這只是一種少見的極端情況。細分行業(yè)發(fā)展概況柔性印刷電子行業(yè)下游應(yīng)用領(lǐng)域較為廣泛。隨著電子產(chǎn)品向輕薄化、便攜化方向發(fā)展和制造企業(yè)對生產(chǎn)成本控制的要求，柔性印刷電子產(chǎn)品憑借其輕薄靈活、成本較低的特點，被廣泛應(yīng)用于電子書、電子標簽、金融支付終端和筆記本電腦領(lǐng)域中，并逐步拓展到汽車電子、工控、醫(yī)療等領(lǐng)域。1、金融支付終端安全線路行業(yè)概況金融支付終端行業(yè)的供貨量和供貨市場已經(jīng)具有一定的發(fā)展規(guī)模。自2001年中國銀聯(lián)設(shè)立，金融支付終端行業(yè)伴隨著我國銀行卡產(chǎn)業(yè)及POS終端交易的快速發(fā)展也實現(xiàn)了飛速增長。隨著我國經(jīng)濟社會不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，支付結(jié)算方式也朝著便捷和安全性發(fā)展，金融POS終端需求明顯。根據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)，2020年，全球POS機全年出貨量達到了1.35億臺，同比增長5%。金融支付終端行業(yè)對信息安全有針對性要求。隨著信息技術(shù)在支付領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用，非現(xiàn)金支付工具日益普及且創(chuàng)新不斷，電子支付業(yè)務(wù)的合法合規(guī)開展，對我國金融體系的安全有著重要影響。其中，安全線路便是POS機滿足國際PCI認證、中國銀聯(lián)對于設(shè)備安全要求所必須配備的構(gòu)建之一，能夠在POS機出現(xiàn)盜刷等情況實現(xiàn)保護、報警功能，避免出現(xiàn)信用卡盜刷等違法事件。2、筆記本電腦鍵盤線路行業(yè)概況我國目前已成為全球筆記本電腦最大的生產(chǎn)基地，筆記本電腦行業(yè)也實現(xiàn)了飛速發(fā)展。20世紀80年代，日本、韓國、中國臺灣逐漸承接美國的電子計算機制造產(chǎn)業(yè)。90年代中期起，日本、韓國、中國臺灣的電子計算機制造產(chǎn)業(yè)開始向中國大陸地區(qū)轉(zhuǎn)移。憑借成本控制、管理實效、快速服務(wù)等諸多方面本土優(yōu)勢，目前中國大陸已經(jīng)成為全球最大的電子計算機產(chǎn)品生產(chǎn)基地，帶動了筆記本電腦制造行業(yè)及其上游行業(yè)的發(fā)展。在筆記本電腦行業(yè)中，鍵盤線路已成為筆記本電腦鍵盤的主流。鍵盤始終為筆記本電腦的最主要輸入設(shè)備，是區(qū)分筆記本電腦和平板電腦的主要標志之一。目前市場上大多數(shù)筆記本電腦搭載柔性鍵盤線路。隨著筆記本電腦向輕薄化發(fā)展，筆記本電腦鍵盤也隨之向輕薄化發(fā)展，為柔性鍵盤線路及其核心部件提供了良好的發(fā)展機遇。柔性印刷電子行業(yè)發(fā)展概況柔性印刷電子行業(yè)所運用的生產(chǎn)技術(shù)為柔性印刷電子技術(shù)，該技術(shù)是印刷電子技術(shù)在柔性印刷基底材料表面印刷功能性油墨或?qū)щ娿y漿的應(yīng)用分支。印刷電子技術(shù)的研究、應(yīng)用和發(fā)展的歷史并不久遠。2009年以后，國際上開始出現(xiàn)了以印刷電子為專題的國際學(xué)術(shù)會議，標志著印刷電子在國際上開始成為一個獨立的學(xué)科與技術(shù)領(lǐng)域。2010年，國內(nèi)第一個印刷電子技術(shù)研究中心在中科院蘇州納米技術(shù)與納米仿生研究所成立，標志著我國的印刷電子發(fā)展開始起步。由于印刷電子技術(shù)在國內(nèi)外均是一門新興技術(shù)，理論研究和實際應(yīng)用發(fā)展時間較短，因此柔性印刷電子行業(yè)屬于一個較為新興的行業(yè)。印刷電子技術(shù)指利用傳統(tǒng)印刷技術(shù)的原理，通過增材制造進行印刷加工，在剛性基底或柔性基底上印刷功能性材料來制作電子器件或電路的技術(shù)。常見的印制電路板（PCB）制造技術(shù)，都是運用減材制造原理，即通過光刻、顯影、刻蝕等技術(shù)將不需要的材料去除形成功能材料的圖形結(jié)構(gòu)，步驟復(fù)雜的同時還會產(chǎn)生一定的污染排放和原材料的損失。同時，受限于基材的厚度、硬度，其應(yīng)用領(lǐng)域也存在一定的限制。而通過柔性印刷電子技術(shù)，可以將可印刷的功能材料以圖形化方式沉積到柔性基底表面，只需要額外的燒結(jié)工藝，即可實現(xiàn)線路功能，過程中減少了原材料的浪費和腐蝕產(chǎn)生的污染，具有輕薄柔軟、可彎折、制造成本低、綠色環(huán)保、下游應(yīng)用領(lǐng)域豐富等特點。柔性印刷電子行業(yè)上游原材料包括導(dǎo)電銀漿、柔性基底材料、膠類、油墨等，上游生產(chǎn)設(shè)備有印刷電子專用設(shè)備等。其中，導(dǎo)電銀漿已成為具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)，而印刷電子專用設(shè)備也具備一定的產(chǎn)業(yè)化程度，設(shè)備類型包括絲網(wǎng)印刷設(shè)備、噴墨打印設(shè)備、卷對卷連續(xù)印刷設(shè)備、用于導(dǎo)電漿料燒結(jié)的光子燒結(jié)設(shè)備等，國內(nèi)外都已出現(xiàn)專門提供這些設(shè)備的供應(yīng)商。柔性印刷電子產(chǎn)品具有更環(huán)保、成本更低、柔性更好的特點，與已有傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品、計算機、汽車、醫(yī)療、工業(yè)領(lǐng)域結(jié)合，便可對適用的傳統(tǒng)產(chǎn)品可以進行性能改良，使傳統(tǒng)領(lǐng)域催生出新的業(yè)態(tài)模式，如電子產(chǎn)品輕薄化、可穿戴化。目前，在需要多層電路、超細電路、大電流電路的領(lǐng)域中，柔性印刷電子產(chǎn)品已發(fā)揮了重大作用，如主要依賴絲網(wǎng)印刷導(dǎo)電銀漿實現(xiàn)的觸摸屏引線電路、POS機安全線路、筆記本鍵盤線路、電子標簽等。行業(yè)競爭格局1、柔性印刷電子行業(yè)競爭格局柔性印刷電子產(chǎn)業(yè)鏈尚處于逐步發(fā)展中，柔性印刷電子技術(shù)也是一種需要與傳統(tǒng)市場結(jié)合的技術(shù)，產(chǎn)業(yè)化仍存在較大的市場空間。目前，國內(nèi)少有同時具備設(shè)計開發(fā)能力、大規(guī)模生產(chǎn)能力、良好的產(chǎn)品質(zhì)量、能夠提供一體化整體解決方案的柔性印刷電子產(chǎn)品的制造企業(yè)，行業(yè)中的企業(yè)較為分散、規(guī)模仍然較小。2、細分行業(yè)競爭格局由于金融支付終端涉及支付安全，中國人民銀行及中國銀聯(lián)制定嚴格的行業(yè)標準和規(guī)范，同時國際銀行卡組織和相關(guān)機構(gòu)也對金融支付終端制定了嚴格的認證標準，形成了較高的市場準入門檻，業(yè)內(nèi)規(guī)模企業(yè)具有市場占有優(yōu)勢，市場集中度較高。筆記本電腦行業(yè)發(fā)展較為成熟，行業(yè)本身具有集中度高、產(chǎn)品性能差異化優(yōu)勢明顯的特征。該行業(yè)主要大制造商占有全球筆記本電腦的主要出貨量，規(guī)模企業(yè)存在較強的品牌和質(zhì)量優(yōu)勢。由于該行業(yè)發(fā)展歷史較長，已經(jīng)存在了廣受認可的龍頭企業(yè)；同時，筆記本電腦行業(yè)中核心技術(shù)仍然存在一定的壁壘，小規(guī)模企業(yè)無法與龍頭企業(yè)在質(zhì)量、性能上進行競爭，因此行業(yè)整體競爭格局較為穩(wěn)定。受下游行業(yè)競爭格局較為穩(wěn)定的影響，包括金融支付終端安全線路、筆記本電腦鍵盤線路在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈格局較為穩(wěn)定。由于下游行業(yè)集中度較高，知名廠商占有主要出貨量，對納入其采購鏈的供應(yīng)商資格評審較為嚴格，會全面考察企業(yè)規(guī)模、研發(fā)能力、供應(yīng)保障能力、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、服務(wù)情況等方面，從而形成較高的進入門檻，使得行業(yè)內(nèi)競爭相對有序，參與競爭的市場主體以現(xiàn)有的金融支付終端安全線路、筆記本電腦鍵盤線路生產(chǎn)企業(yè)為主，呈現(xiàn)穩(wěn)定的競爭格局。柔性印刷電子行業(yè)發(fā)展趨勢1、政策支持行業(yè)發(fā)展針對柔性印刷電子行業(yè)，國家已陸續(xù)出臺利好政策，打造出鼓勵、積極的宏觀環(huán)境。2013年底，科技部高新技術(shù)中心組織召集國內(nèi)專家研討中國發(fā)展印刷電子的方案；2016年7月，國家發(fā)改委已在《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點產(chǎn)品和服務(wù)指導(dǎo)目錄》2016版征求意見稿中將“高密度互連印制電路板、柔性多層印制板電路板”列為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，并于2019年8月出臺了《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（2019年本）》，將高密度印刷電路板和柔性電路板被列為鼓勵類目錄；2016年11月，國務(wù)院發(fā)布《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，要提升關(guān)鍵芯片、后摩爾定律時代芯片、AMOLED、超高清（4K/8K）量子點液晶顯示、柔性顯示、電力電子、印刷電子、半導(dǎo)體照明、慣性導(dǎo)航、新型片式元件、光通信器件、專用電子材料等核心基礎(chǔ)硬件供給能力。柔性印刷電子行業(yè)在政策支持下，將面臨良好的發(fā)展機遇。2、綠色發(fā)展趨勢更加明顯柔性印刷電子行業(yè)較傳統(tǒng)印制電路板行業(yè)更具有環(huán)保優(yōu)勢，國家對環(huán)境保護的要求愈發(fā)嚴格的趨勢給該行業(yè)帶來了潛在的發(fā)展機會和方向。由于PCB、FPC在生產(chǎn)過程中使用硫酸、鹽酸等化工原料，蝕刻、清洗等生產(chǎn)工藝存在廢氣、廢水的排出，國家為保證生產(chǎn)企業(yè)清潔生產(chǎn)，設(shè)置了較高的環(huán)保準入門檻。我國陸續(xù)發(fā)布了《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》《中華人民共和國清潔生產(chǎn)促進法》《清潔生產(chǎn)標準——印制電路板制造業(yè)》《中華人民共和國環(huán)境保護稅法》等一系列法律法規(guī)，要求印制電路板企業(yè)清潔生產(chǎn)，對綠色環(huán)保提出了更高要求。而柔性印刷電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過程較為綠色，可以一定程度的減輕或者消除對人類健康和環(huán)境的危害，在環(huán)保方面較PCB、FPC產(chǎn)品存在一定的市場優(yōu)勢。因此，柔性印刷電子行業(yè)的綠色發(fā)展趨勢將更加明顯，以符合環(huán)境保護要求，將發(fā)揮一定的市場替代優(yōu)勢。3、下游應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒏訌V泛經(jīng)過多年發(fā)展，柔性印刷電子技術(shù)已經(jīng)逐步從理論導(dǎo)向發(fā)展為應(yīng)用導(dǎo)向，在印刷電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)化過程中發(fā)揮了重要的作用。目前，運用柔性印刷電子技術(shù)中的絲網(wǎng)印刷生產(chǎn)方式，已可以實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)觸摸屏引線電路、POS機安全線路、筆記本鍵盤線路、電子標簽等。柔性印刷電子行業(yè)可以對適用的傳統(tǒng)產(chǎn)品進行性能改良，促使傳統(tǒng)領(lǐng)域催生出新的業(yè)態(tài)模式，如電子產(chǎn)品輕薄化、可穿戴化。隨著柔性印刷電子技術(shù)逐漸成熟、產(chǎn)業(yè)化進程加快，該技術(shù)的下游應(yīng)用已逐步拓展到汽車電子、工控、醫(yī)療等領(lǐng)域。隨著近年來我國人均可支配收入不斷提高，人們對電子產(chǎn)品的需求不斷上升，新能源汽車、智能家居、移動醫(yī)療、可穿戴設(shè)備等新興電子產(chǎn)品市場快速崛起，加之該行業(yè)下游可應(yīng)用領(lǐng)域與傳統(tǒng)印制電路板行業(yè)有較高的重合性，具備一定的替代潛力，柔性印刷電子行業(yè)市場將迎來新的增長點，下游應(yīng)用領(lǐng)域更加廣泛。金融支付終端安全線路發(fā)展趨勢1、新型智能終端產(chǎn)品為行業(yè)帶來新商機隨著我國移動支付等新興方式的普及，支付終端的形態(tài)和功能也越來越豐富，借助移動支付和二維碼支付市場規(guī)模的較快增長，支付終端行業(yè)積極順應(yīng)趨勢，逐漸調(diào)整產(chǎn)品形態(tài)以符合不同類別商戶的需求，在滿足基礎(chǔ)收單服務(wù)之上疊加其他數(shù)字化服務(wù)。POS機制造廠商已大力推廣智能POS機產(chǎn)品的應(yīng)用，區(qū)別于傳統(tǒng)按鍵POS機，智能POS機采用觸摸屏幕、搭載智能操作系統(tǒng)，操作方便、產(chǎn)品更便攜。2、市場仍然保持不斷增長的發(fā)展趨勢目前國內(nèi)銀行卡消費仍具有一定規(guī)模，2020年中國POS機出貨量仍有同比增長5%。與此同時，相對國內(nèi)市場發(fā)展增速趨于平穩(wěn)，海外移動支付方興未艾，為數(shù)字化支付帶來了新的契機。在海外移動支付環(huán)境愈成熟、當?shù)厣虘魧χ袊苿又Ц兜牧私饧敖邮芏壬罨内厔菹?，海外商戶對?yīng)用中國移動支付技術(shù)進行店鋪數(shù)字化管理的意愿將逐步加深，海外新興市場有著巨大的潛力和良好的商業(yè)環(huán)境，包括金融科技在內(nèi)的很多成熟場景已經(jīng)可以進行海外輸出，金融支付終端市場仍然保持不斷增長的發(fā)展趨勢，對安全線路的市場需求仍然存在。3、安全仍將是金融支付終端的剛性需求中國銀聯(lián)對移動支付的管控力度不減，無論未來金額支付終端產(chǎn)品的樣式、功能不斷更新發(fā)展，保護支付數(shù)據(jù)不被惡意竊取是一項被持續(xù)要求的產(chǎn)品性能。因此，為了同時滿足客戶需求和監(jiān)管要求，安全仍將是金融支付終端的剛性需求，安全線路產(chǎn)品仍然具有一定的穩(wěn)定需求。市場規(guī)模1、柔性印刷電子行業(yè)市場規(guī)模由于柔性印刷電子行業(yè)具有新興、細分的行業(yè)特點，同時與傳統(tǒng)印制電路板行業(yè)之間存在一定的區(qū)分難度，未來產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用仍存在發(fā)展空間。柔性印刷電子產(chǎn)業(yè)鏈尚處于逐步完善中，柔性印刷電子技術(shù)也是一種需要與傳統(tǒng)市場結(jié)合的技術(shù)，產(chǎn)業(yè)化仍存在較大的發(fā)展空間和潛力。目前，國內(nèi)少有同時具備設(shè)計開發(fā)能力、大規(guī)模生產(chǎn)能力、良好的產(chǎn)品質(zhì)量、能夠提供一體化整體解決方案的柔性印刷電子產(chǎn)品的制造企業(yè)，行業(yè)規(guī)模仍有發(fā)展空間。2、細分行業(yè)市場規(guī)模（1）金融支付終端安全線路行業(yè)市場規(guī)模金融支付終端安全線路行業(yè)規(guī)模與金融支付終端行業(yè)規(guī)模呈正相關(guān)。根據(jù)POS機制造商發(fā)布數(shù)據(jù)，2013-2020年，銀行卡跨行支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)商戶及聯(lián)網(wǎng)POS機數(shù)量呈快速增長趨勢。截至2020年末，銀行卡跨行支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)商戶2,894.75萬戶，聯(lián)網(wǎng)POS機具3,833.03萬臺，同比增長22.51%和24.08%。全國每萬人對應(yīng)的POS機具數(shù)量273.78臺，同比增長9.10%。隨著我國移動支付等新興支付方式的普及，支付受理終端POS機具形態(tài)和功能也越來越豐富，以及POS相關(guān)產(chǎn)品售價逐步下降，聯(lián)網(wǎng)POS機具數(shù)量依然保持穩(wěn)定的增長，預(yù)計未來新型POS機具會向市場進一步滲透。借助移動支付的興起和生物識別等高新技術(shù)廣泛應(yīng)用的機遇，POS機具行業(yè)也正在發(fā)生積極變化，POS機具從過去只能受理銀行卡物理刷卡支付方式升級為接受碼付、閃付等全渠道支付方式。未來隨著支付環(huán)境進一步的改善以及相關(guān)技術(shù)的進一步落地，電子支付行業(yè)增長空間依然很大。因此，我國金融支付終端行業(yè)市場規(guī)模較大，且整體呈穩(wěn)中增長的態(tài)勢。結(jié)合海外POS機在疫情期間的市場優(yōu)勢，金融支付終端行業(yè)市場規(guī)模會在此基礎(chǔ)上有所增加。金融支付終端的市場規(guī)模，可以反映出金融支付終端安全線路存在較為穩(wěn)定的市場需求。（2）筆記本鍵盤線路行業(yè)市場規(guī)模筆記本鍵盤線路行業(yè)規(guī)模與筆記本電腦行業(yè)規(guī)模呈正相關(guān)。筆記本電腦作為日常生活和工作的必需品，無論是商務(wù)應(yīng)用市場，還是家庭應(yīng)用市場，其需求帶有顯著的“剛性”特點，消費需求十分穩(wěn)固。根據(jù)TrendForce及Statista數(shù)據(jù)顯示，2015年以來全球筆記本電腦出貨量一直保持在1.60億臺以上的較高水平；2020年受全球新冠疫情的影響，人們因居家辦公學(xué)習(xí)、在線教育等對于筆記本電腦的需求大幅增長，全年筆記本出貨量首次超過2億臺，較2019年同比增長達25.90%；2021年全球筆記本電腦市場維持良好勢頭，出貨量預(yù)計將達到2.36億臺，同比增長14.51%。因此，全球筆記本及其上游相關(guān)行業(yè)市場規(guī)模較大，且整體呈現(xiàn)較為穩(wěn)定的態(tài)勢。筆記本電腦的市場規(guī)模，可以反映出筆記本電腦鍵盤線路存在較為穩(wěn)定的市場需求。營銷計劃的實施（一）有效實施計劃的注意事項（1）有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施，要有詳細、具體的行動方案，以幫助理解和清晰營銷計劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項目和措施，正確地把任務(wù)、責(zé)任落實到個人、團隊或部門。（2）可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責(zé)任相一致，與自身的特點、環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)戰(zhàn)略和計劃適時調(diào)整、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。（3）要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責(zé)權(quán)利，明確具體要求和獎懲措施，建章立制進行約束和管理。（4）注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃，做到行動方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素，尤其是相關(guān)機構(gòu)、人員在大目標下協(xié)調(diào)一致，需要界定相互之間的工作關(guān)系，構(gòu)建作業(yè)流程，保障操作層面相互配合。（二）影響計劃實施的常見問題和原因（1）計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責(zé)制訂，基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則，疏于關(guān)注過程和實施細節(jié)，使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化；計劃人員可能了解現(xiàn)實中的具體問題不夠，營銷計劃偏離實際；計劃人員和基層操作人員交流情況不足，后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃，遇到困難……最終導(dǎo)致計劃人員和基層人員對立，互不信任。所以，制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員，也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂?；鶎尤藛T或比計劃人員了解實際情況，將他們納入計劃管理過程，有助于營銷計劃的制訂和實施。（2）長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標，企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效，如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵，他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾，設(shè)法求得兩者之間的平衡。（3）因循守舊的情性。一般來說，新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習(xí)慣，就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大，實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃，常常需要打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程，“不換腦袋就換人”，甚至重建管理體制。（4）缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗，是因為沒有切實可行的具體方案，缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)（MIS）由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā)，為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始，直到產(chǎn)品交付顧客使用，為顧客提供各種服務(wù)為止的整個市場營銷活動過程中有關(guān)的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng)，它的基本任務(wù)是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求，分析市場潛力和競爭對手情況，及時地、準確地提供信息，用于企業(yè)營銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。（1）目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下，為營銷決策及時提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息，盡量減少雜亂無關(guān)的信息。（2）及時性。在激烈的競爭中，信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜，低頻率的報告會使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境，而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。（3）準確性。要求信息來源可靠，收集整理信息的方法科學(xué)，信息能反映客觀實際情況。（4）系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性，是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng)；在空間上具有最大的廣泛性，內(nèi)容全面、完整。（5）廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動，是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息，滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域。伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化，市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場，信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎(chǔ)，也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網(wǎng)絡(luò)，可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此，營銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問題：（1）它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。（2）它能夠?qū)π畔⑦M行選擇，以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。（3）它提供信息的時間限于管理人員能夠且應(yīng)當采取行動的時間。（4）它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè)，不論以何種形式組建和行使營銷職能，都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。（一）職能型組織這是最常見的一種架構(gòu)，由所有營銷人員，如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負責(zé)營銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單，管理方便。如果產(chǎn)品增多，市場擴大，這