27/27營銷策劃中心治理制度目的：明確公司營銷策劃中心治理制度，充分發(fā)揮營銷治理工作的綜合職能和服務(wù)職能，科學(xué)地規(guī)范公關(guān)工作的程序，努力塑造公司牌。范圍：適用于公司所屬部門、子公司、地盤。解釋：本制度內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定及表格均由公司營銷策劃中心負(fù)責(zé)制訂，因此，各部門、子公司、地盤辦理有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，必須遵守本制度和正確使用有關(guān)表格；不管以何種形式或以公司、地盤名義簽署雇傭合約的職員，均應(yīng)遵守本制度。營銷策劃中心職責(zé)范圍：4.1房地產(chǎn)營銷策劃治理工作4.1.1負(fù)責(zé)按時(shí)完成營銷決策委員會(huì)交辦的日常工作；4.1.2負(fù)責(zé)整理、匯總、審核各地區(qū)公司租售報(bào)表及營銷工作總結(jié)；4.1.3負(fù)責(zé)對(duì)各地區(qū)公司年度營銷打算提出審核意見；4.1.4負(fù)責(zé)召開二級(jí)營銷決策機(jī)構(gòu)聯(lián)席評(píng)審會(huì)對(duì)各地區(qū)公司所開發(fā)項(xiàng)目的市場定位、推售時(shí)機(jī)及價(jià)格等專題報(bào)告評(píng)審，并提出審核及審批意見；4.1.5負(fù)責(zé)對(duì)各地區(qū)公司所開發(fā)項(xiàng)目的營銷執(zhí)行等專題報(bào)告提出審核及審批意見；4.1.6負(fù)責(zé)對(duì)各地區(qū)公司所開發(fā)項(xiàng)目的營銷策劃、營銷標(biāo)識(shí)及賣場包裝策劃、價(jià)格系數(shù)、樓書及推介資料送審報(bào)告等專題報(bào)告提出改進(jìn)意見；4.1.7與地區(qū)公司營銷部門加強(qiáng)溝通，負(fù)責(zé)依照項(xiàng)目銷售情況，結(jié)合地區(qū)公司的意見，綜合分析項(xiàng)目營銷策劃工作中存在的問題，提出改進(jìn)建議；4.1.8負(fù)責(zé)公司品牌的整合；4.2房地產(chǎn)市場調(diào)查與營銷策劃研究工作4.2.1負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔各地區(qū)房地產(chǎn)市場信息；4.2.2負(fù)責(zé)依照收集的各種信息資源，對(duì)全國房地產(chǎn)市場重大政策調(diào)整、各地區(qū)房地產(chǎn)市場進(jìn)展趨勢(shì)進(jìn)行綜合分析研究，不定期提供分專題的研究分析報(bào)告；4.2.3深入研究目前國內(nèi)房地產(chǎn)營銷的新思路、新理念、新手法；4.2.4負(fù)責(zé)對(duì)要緊競爭企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤調(diào)研；4.3配合項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)治理工作4.3.1從項(xiàng)目營銷策劃和市場的角度動(dòng)身，積極配合規(guī)劃設(shè)計(jì)前期工作；4.3.2對(duì)項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)提供參考建議。在項(xiàng)目營銷實(shí)際工作中，配合地區(qū)公司及時(shí)反饋市場對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)的反應(yīng)情況，并對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作提出參考建議；4.3.3積極參與規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審工作，對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)提出參考意見。4.4配合投資治理、進(jìn)展治理等工作組織架構(gòu)表：職責(zé)描述：營銷策劃中心總經(jīng)理：負(fù)責(zé)組織本中心全體職員貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)經(jīng)營方針及策略；以身作則，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本中心全體職員弘揚(yáng)企業(yè)文化精神，努力做好本職工作，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、紀(jì)律；負(fù)責(zé)組織編制營銷治理研究中心年度、月、旬工作打算，并檢查、督促貫徹落實(shí)；負(fù)責(zé)審定本中心對(duì)日常收發(fā)各種文件處理意見，監(jiān)督部門有關(guān)人員及時(shí)上報(bào)或下發(fā)；負(fù)責(zé)召集營銷策劃中心全體職員會(huì)議，總結(jié)研究本中心工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題及制定相應(yīng)的改進(jìn)措施；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通本中心與有關(guān)部門、各地區(qū)公司的業(yè)務(wù)工作關(guān)系。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合各地區(qū)公司完成地產(chǎn)年度營銷打算指標(biāo)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各地區(qū)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃治理日常事務(wù)性工作，督促部門有關(guān)人員嚴(yán)格治理、積極配合、積極服務(wù)于地區(qū)公司的營銷策劃工作；負(fù)責(zé)組織營銷策劃中心全體職員貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)營銷指示、指令；負(fù)責(zé)審核本中心起草、上報(bào)有關(guān)地產(chǎn)項(xiàng)目的各種有關(guān)房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃文件及報(bào)表；負(fù)責(zé)指導(dǎo)本中心有關(guān)人員，協(xié)調(diào)處理各地區(qū)公司營銷治理工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題；負(fù)責(zé)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目《市場定位報(bào)告》、《營銷執(zhí)行報(bào)告》、《營銷進(jìn)度及價(jià)格專題報(bào)告》等系列營銷報(bào)告進(jìn)行審核后報(bào)公司營銷決策委員會(huì)審批；負(fù)責(zé)對(duì)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目《進(jìn)展策劃報(bào)告》、《營銷標(biāo)識(shí)及賣場包裝策劃專題報(bào)告》、《樓書及推介資料送審報(bào)告》、《營銷工作總結(jié)報(bào)告》等系列營銷報(bào)告進(jìn)行審核并在聽取部門有關(guān)人員的意見和建議后，報(bào)營銷決策委員會(huì)備案；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促并配合各地區(qū)公司營銷治理機(jī)構(gòu)按時(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作細(xì)則；負(fù)責(zé)組織本中心積極配合有關(guān)地區(qū)公司外銷治理工作；負(fù)責(zé)完成營銷決策委員會(huì)交辦的日常事務(wù)與治理工作，負(fù)責(zé)公司營銷決策委員會(huì)項(xiàng)目專題評(píng)審會(huì)的召開、會(huì)議議程、會(huì)議材料等預(yù)備工作；審核各地區(qū)公司呈報(bào)的評(píng)審材料上報(bào)營銷決策委員會(huì)評(píng)審，審核部門草擬的公司營銷決策委員會(huì)的決定與決策、批復(fù)等書面文件。緊密關(guān)注目前國內(nèi)房地產(chǎn)市場狀況及房地產(chǎn)營銷的新思路、新理念、新手法，負(fù)責(zé)為本中心的布置研究課題；負(fù)責(zé)組織、督促本中心營銷研究人員、市場研究人員按時(shí)完成的房地產(chǎn)市場調(diào)研工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考指標(biāo)和依據(jù)；負(fù)責(zé)組織、督促本中心市調(diào)工作有關(guān)人員配合各地區(qū)公司按時(shí)完成房地產(chǎn)項(xiàng)目吸納后的市場調(diào)研工作，為項(xiàng)目的營銷策策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作提供參考數(shù)據(jù)。組織營銷治理培訓(xùn)工作，提高公司營銷業(yè)務(wù)人員的營銷策劃水平。負(fù)責(zé)組織營銷策劃中心職員積極協(xié)助公司規(guī)劃設(shè)計(jì)研究部門做好國內(nèi)地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審工作，從市場營銷的角度，提出合理意見和積極建議；負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營銷策劃中心助理總經(jīng)理甲：在部門總經(jīng)理全面協(xié)調(diào)治理下，協(xié)助部門總經(jīng)理組織本部門全體職員貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)經(jīng)營方針及策略；協(xié)助部門總經(jīng)理帶領(lǐng)本部門全體職員弘揚(yáng)企業(yè)文化精神，努力做好本職工作，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、紀(jì)律；負(fù)責(zé)審核本部門對(duì)日常收發(fā)各種文件處理意見，經(jīng)部門總經(jīng)理審定后發(fā)放，負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員及時(shí)上報(bào)或下發(fā)；協(xié)助部門總經(jīng)理不定期的召集本部門全體職員會(huì)議，總結(jié)、研究本部門工作中的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題及制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。不斷完善房地產(chǎn)營銷治理工作程序，提高營銷治理工作的整體水平；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)治理分管地區(qū)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷治理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門總經(jīng)理交辦的工作；負(fù)責(zé)審核本部門起草、上報(bào)分管地區(qū)公司的各種有關(guān)房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃工作文件及報(bào)表；指導(dǎo)、協(xié)助分管地區(qū)公司加強(qiáng)營銷治理，協(xié)調(diào)解決營銷治理工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題；負(fù)責(zé)對(duì)分管地區(qū)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目《市場定位報(bào)告》、《進(jìn)展策劃報(bào)告》、《項(xiàng)目銷售現(xiàn)場包裝策劃專題報(bào)告》、《營銷策劃報(bào)告》、《營銷進(jìn)度及價(jià)格專題報(bào)告》、《營銷推介專題報(bào)告》等系列營銷報(bào)告進(jìn)行審核，經(jīng)部門總經(jīng)理審定后報(bào)公司營銷決策委員會(huì)審批；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促并配合分管地區(qū)公司營銷治理機(jī)構(gòu)按時(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作細(xì)則；負(fù)責(zé)對(duì)分管地區(qū)公司年度《營銷工作總結(jié)報(bào)告》進(jìn)行審核并提出意見和建議，經(jīng)部門總經(jīng)理審核后報(bào)公司營銷決策委員會(huì)審批；積極配合公司設(shè)計(jì)研究部門做好分管地區(qū)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審工作，從營銷的角度提出合理的意見和建議；協(xié)助編制公司股份有限公司房地產(chǎn)項(xiàng)目年度營銷打算，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審定；協(xié)助治理外銷各項(xiàng)工作并協(xié)調(diào)有關(guān)樓宇外銷事宜；完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門總經(jīng)理交辦的其他有關(guān)營銷工作。關(guān)注并收集網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙的重要房地產(chǎn)營銷動(dòng)態(tài)，組織房地產(chǎn)營銷的新思路、新理念、新手法系列專題的研究工作；在其他營銷專題研究工作中，遵照領(lǐng)導(dǎo)指示完成有關(guān)研究任務(wù)；組織營銷治理培訓(xùn)工作，提高公司營銷業(yè)務(wù)人員的營銷策劃水平。在部門總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司決策委員會(huì)組織分管地區(qū)公司項(xiàng)目專題評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)、會(huì)議議程、會(huì)議材料等預(yù)備工作；審核分管各地區(qū)公司呈報(bào)的評(píng)審材料上報(bào)公司營銷決策委員會(huì)評(píng)審，校對(duì)公司營銷決策委員會(huì)審定的決定與決策、批復(fù)等文件。及時(shí)、保質(zhì)保量地完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；探究項(xiàng)目營銷策劃治理和市場調(diào)研工作的新方法、新思路。營銷策劃中心助理總經(jīng)理乙：協(xié)助部門總經(jīng)理組織本部門全體職員貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針及策略；協(xié)助部門總經(jīng)理對(duì)本部門全體職員的勞動(dòng)紀(jì)律、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)治理制度等方面進(jìn)行治理；協(xié)助部門總經(jīng)理做好與公司各部門及各地區(qū)公司相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào)及接待工作，確保溝通渠道的暢通；協(xié)助部門總經(jīng)理定期或不定期的召集本部門職員會(huì)議，總結(jié)工作完成情況并制定相應(yīng)的工作打算；協(xié)助部門總經(jīng)理監(jiān)督各項(xiàng)工作的落實(shí)、執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)本部門職員電腦文件的治理和備份工作；不斷完善房地產(chǎn)營銷治理工作程序，提高營銷治理工作的整體水平；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)治理分管地區(qū)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷治理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門總經(jīng)理交辦的工作；負(fù)責(zé)審核本部門起草、上報(bào)分管地區(qū)公司的各種有關(guān)房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃工作文件及報(bào)表；指導(dǎo)、協(xié)助分管地區(qū)公司加強(qiáng)營銷治理，協(xié)調(diào)解決營銷治理工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題；負(fù)責(zé)對(duì)分管地區(qū)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目《市場定位報(bào)告》、《進(jìn)展策劃報(bào)告》、《項(xiàng)目銷售現(xiàn)場包裝策劃專題報(bào)告》、《營銷策劃報(bào)告》、《營銷進(jìn)度及價(jià)格專題報(bào)告》、《營銷推介專題報(bào)告》等系列營銷報(bào)告進(jìn)行審核，經(jīng)部門總經(jīng)理審定后報(bào)公司營銷決策委員會(huì)審批；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促并配合分管地區(qū)公司營銷治理機(jī)構(gòu)按時(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作細(xì)則；負(fù)責(zé)對(duì)分管地區(qū)公司年度《營銷工作總結(jié)報(bào)告》進(jìn)行審核并提出意見和建議，經(jīng)部門總經(jīng)理審核后報(bào)公司營銷決策委員會(huì)審批；積極配合公司設(shè)計(jì)研究部門做好分管地區(qū)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審工作，從營銷的角度提出合理的意見和建議；負(fù)責(zé)營銷工作中項(xiàng)目品牌和公司形象的推廣策劃治理工作；負(fù)責(zé)整理、匯編各地區(qū)公司上報(bào)銷售情況，并按時(shí)制作半月、月、半年、年度銷售及租賃情況等統(tǒng)計(jì)報(bào)表；完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門總經(jīng)理交辦的其他有關(guān)營銷工作。參與每日收集網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙的重要房地產(chǎn)市場信息，審核《市場信息速遞》；隨時(shí)關(guān)注房地產(chǎn)市場進(jìn)展態(tài)勢(shì)、關(guān)注新推熱銷樓盤。組織項(xiàng)目調(diào)研活動(dòng)；參與部門樓書的編號(hào)、歸檔治理工作；在其他專題市場調(diào)研工作中，遵照領(lǐng)導(dǎo)指示完成有關(guān)調(diào)研任務(wù)；組織市場調(diào)研培訓(xùn)工作，提高相關(guān)業(yè)務(wù)人員的市場調(diào)研能力。在部門總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司決策委員會(huì)組織分管地區(qū)公司項(xiàng)目專題評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)、會(huì)議議程、會(huì)議材料等預(yù)備工作；審核分管各地區(qū)公司呈報(bào)的評(píng)審材料上報(bào)公司營銷決策委員會(huì)評(píng)審，校對(duì)公司營銷決策委員會(huì)審定的決定與決策、批復(fù)等文件。及時(shí)、保質(zhì)保量地完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；探究項(xiàng)目營銷策劃治理和市場調(diào)研工作的新方法、新思路。策劃師甲：負(fù)責(zé)初審分管地區(qū)公司營銷機(jī)構(gòu)編制上報(bào)的《年度營銷打算》；積極協(xié)助和配合分管地區(qū)公司營銷策劃工作；在分管地區(qū)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)和營銷過程中,依照項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)度,向地區(qū)公司營銷機(jī)構(gòu)催交以下報(bào)告并提出初步意見,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核：《市場定位報(bào)告》、《項(xiàng)目進(jìn)展策劃報(bào)告》、《項(xiàng)目營銷策劃報(bào)告》（備案）、《項(xiàng)目營銷推介專題報(bào)告》、《項(xiàng)目營銷標(biāo)識(shí)及賣場包裝策劃專題報(bào)告》（備案）、《項(xiàng)目營銷進(jìn)度及價(jià)格專題報(bào)告》、《項(xiàng)目營銷工作總結(jié)報(bào)告》（備案）；從市場營銷角度配合公司設(shè)計(jì)研究部門進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；協(xié)助部門市場調(diào)查工作和項(xiàng)目品牌形象策劃工作；負(fù)責(zé)監(jiān)控、督促地區(qū)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目市場營銷工作有關(guān)細(xì)節(jié)的落實(shí)，并把有關(guān)變化情況和相應(yīng)對(duì)策及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。負(fù)責(zé)匯總和編制月、半年、年度和月份累計(jì)等銷售和租賃統(tǒng)計(jì)報(bào)表、租賃情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。整理匯總報(bào)本中心領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并抄送有關(guān)部門。了解國內(nèi)房地產(chǎn)營銷工作的新動(dòng)向，為公司進(jìn)一步完善國內(nèi)房地產(chǎn)營銷治理工作的提出建議；完成營銷決策委員會(huì)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。策劃師乙：負(fù)責(zé)初審分管地區(qū)公司營銷機(jī)構(gòu)編制上報(bào)的《年度營銷打算》，與本部門其他營銷治理人員共同合作，匯總編制公司房地產(chǎn)項(xiàng)目《年度營銷打算》，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核；積極協(xié)助和配合分管地區(qū)公司營銷策劃工作；在分管地區(qū)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)和營銷過程中,依照項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)度,向地區(qū)公司營銷機(jī)構(gòu)催交以下報(bào)告并提出初步意見,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核：《市場定位報(bào)告》、《項(xiàng)目進(jìn)展策劃報(bào)告》、《項(xiàng)目營銷策劃報(bào)告》（備案）、《項(xiàng)目營銷推介專題報(bào)告》、《項(xiàng)目營銷標(biāo)識(shí)及賣場包裝策劃專題報(bào)告》（備案）、《項(xiàng)目營銷進(jìn)度及價(jià)格專題報(bào)告》、《項(xiàng)目營銷工作總結(jié)報(bào)告》（備案）；從市場營銷角度配合公司設(shè)計(jì)研究部門進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；協(xié)助部門市場調(diào)查工作和項(xiàng)目品牌形象策劃工作；負(fù)責(zé)監(jiān)控、督促地區(qū)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目市場營銷工作有關(guān)細(xì)節(jié)的落實(shí)，并把有關(guān)變化情況和相應(yīng)對(duì)策及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。了解國內(nèi)房地產(chǎn)營銷工作的新動(dòng)向，為公司進(jìn)一步完善國內(nèi)房地產(chǎn)營銷治理工作的提出建議；完成營銷決策委員會(huì)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。策劃師丙：隨時(shí)關(guān)注房地產(chǎn)市場營銷策劃的進(jìn)展態(tài)勢(shì)、關(guān)注營銷策劃的新思路、新理念、新手法；負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志等信息資料的收集、整理，將文章摘要錄入電腦形成數(shù)據(jù)庫，方便查閱；每季度以近期市場營銷策劃的新情況為綱，商討確定一個(gè)調(diào)研課題并布置給相關(guān)地區(qū)公司；負(fù)責(zé)擬專題調(diào)研提綱，與地區(qū)公司積極配合，力爭保證調(diào)研報(bào)告的準(zhǔn)確性；在專題市場調(diào)研工作中，遵照領(lǐng)導(dǎo)安排完成有關(guān)調(diào)研任務(wù)；通過研討會(huì)、參加外部培訓(xùn)等形式組織營銷策劃培訓(xùn)，提高相關(guān)業(yè)務(wù)人員的營銷策劃水平。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；結(jié)合實(shí)際情況，探究集團(tuán)公司內(nèi)地房地產(chǎn)營銷市場調(diào)研工作的新方法；與其他行業(yè)研究機(jī)構(gòu)建立溝通的渠道，拓寬信息來源渠道并借鑒可行的研究方法。策劃師丁：負(fù)責(zé)每日收集網(wǎng)上重要房地產(chǎn)市場信息，周一至周五編制《信息速遞》，提取有價(jià)值的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、保存，月底篩選重要的信息編制月度重點(diǎn)信息匯總；隨時(shí)關(guān)注房地產(chǎn)市場進(jìn)展態(tài)勢(shì)、關(guān)注新推熱銷樓盤、熱點(diǎn)區(qū)域。組織、安排項(xiàng)目調(diào)研活動(dòng)，及時(shí)完成《市場調(diào)查綜合情況表》及項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告；負(fù)責(zé)部門樓書、市調(diào)報(bào)告的編號(hào)、歸檔工作，編號(hào)錄入電腦以備各位同事查閱；負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志等信息資料的收集、整理，將文章摘要錄入電腦形成數(shù)據(jù)庫，方便查閱；每季度以近期市場情況為綱，商討確定一個(gè)調(diào)研課題并布置給相關(guān)地區(qū)公司；負(fù)責(zé)擬專題調(diào)研提綱，與地區(qū)公司積極配合，力爭保證調(diào)研報(bào)告的準(zhǔn)確性；緊密關(guān)注競爭對(duì)手的進(jìn)展、擴(kuò)張態(tài)勢(shì)。每日跟蹤掃瞄競爭對(duì)手網(wǎng)站、緊密留意報(bào)刊重要信息；收集多方面的宏觀信息，結(jié)合地區(qū)公司提交的《地區(qū)房地產(chǎn)市場宏觀市場調(diào)查與分析報(bào)告》，負(fù)責(zé)每半年編寫《內(nèi)地房地產(chǎn)宏觀市場調(diào)查與研究報(bào)告》，上報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)；在專題市場調(diào)研工作中，遵照領(lǐng)導(dǎo)安排完成有關(guān)調(diào)研任務(wù)；通過研討會(huì)、參加外部培訓(xùn)等形式組織市場調(diào)研培訓(xùn)，提高相關(guān)業(yè)務(wù)人員的市場調(diào)研能力。結(jié)合實(shí)際情況，探究集團(tuán)公司內(nèi)地房地產(chǎn)營銷市場調(diào)研工作的新方法；與其他行業(yè)研究機(jī)構(gòu)建立溝通的渠道，拓寬信息來源渠道并借鑒可行的研究方法。文員收文處理流程：文員登記、加蓋日期章→部門總經(jīng)理確定印發(fā)名單→印發(fā)→相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理→存檔編號(hào)并錄入電腦。發(fā)文處理流程：相關(guān)業(yè)務(wù)人員擬稿〔標(biāo)注印發(fā)名單〕→部門總經(jīng)理或項(xiàng)目主管助理總經(jīng)理修改→部門或公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)→蓋章印發(fā)或發(fā)電子郵件→存檔編號(hào)并錄入電腦；保證文件運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的同時(shí)，文員對(duì)文件版面格式進(jìn)行統(tǒng)一操縱并有檢查的權(quán)利和責(zé)任，幸免出現(xiàn)沒有簽發(fā)就蓋章或文件不完整、蓋錯(cuò)章、用錯(cuò)紙的現(xiàn)象，存檔文件需記錄印發(fā)情況；外發(fā)文件，且重要文件需收文部門或單位簽收；每日收到電子郵件后，轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員，并口頭通知；非項(xiàng)目文件收到后，蓋日期章，傳閱后原件存檔；定期整理各類文件；負(fù)責(zé)及時(shí)制作半月統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括半月報(bào)表和銷控圖，部門領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，印發(fā)抄報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并抄送相關(guān)部門；負(fù)責(zé)編制便于日常運(yùn)作、滿足治理流程的各種表格。負(fù)責(zé)加班登記表、外出登記表每月10號(hào)前集中后，統(tǒng)一交給人力資源部；主管領(lǐng)導(dǎo)不在或外出時(shí)，負(fù)責(zé)代接電話，并做好電話記錄；負(fù)責(zé)安排部門職員會(huì)議，加班訂餐等事宜；負(fù)責(zé)部門簽章、訂車單、報(bào)銷單、借款單、收發(fā)文登記等工作；負(fù)責(zé)操縱部門文件復(fù)印量，復(fù)印后要加蓋雙面影印或廢紙影印章；關(guān)于報(bào)銷工作由報(bào)銷人本人填好單，交領(lǐng)導(dǎo)簽字后，負(fù)責(zé)統(tǒng)一到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充辦公耗材。建立營銷治理組織系統(tǒng)營銷治理架構(gòu)營銷治理架構(gòu)分為兩個(gè)層次,即由公司營銷決策委員會(huì)(以下簡稱“公司營銷決策委員會(huì)”)和地區(qū)公司營銷決策小組(以下簡稱“營銷決策小組”)為營銷治理的決策層,負(fù)責(zé)策劃及擬定與營銷有關(guān)的方針策略。公司營銷策劃中心(以下簡稱“營銷策劃中心”)作為“公司營銷決策委員會(huì)”的日常工作機(jī)構(gòu)，地區(qū)公司有關(guān)營銷部門為“營銷決策小組”的執(zhí)行機(jī)構(gòu)(以下簡稱“地區(qū)營銷執(zhí)行機(jī)構(gòu)”)，分不負(fù)責(zé)執(zhí)行公司營銷決策委員會(huì)及營銷決策小組下達(dá)的營銷指令及營銷策劃治理的日常工作。公司營銷策劃中心負(fù)責(zé)督促、配合地區(qū)營銷機(jī)構(gòu)的工作。其組織架構(gòu)示意圖如下:營銷決策營銷決策日常治理 公司營銷決策委員會(huì)地區(qū)公司營銷決策小組地區(qū)公司營銷部門（執(zhí)行機(jī)構(gòu)）營銷策劃中心（營銷治理機(jī)構(gòu)）互動(dòng)公司營銷決策委員會(huì)和營銷決策小組的組成公司營銷決策委員會(huì)由公司總經(jīng)理擔(dān)任主任,公司相關(guān)方面人員為委員會(huì)成員。營銷決策小組由地區(qū)公司總經(jīng)理擔(dān)任組長,其成員由主管營銷策劃工作的副總經(jīng)理和地區(qū)公司其他有關(guān)人員組成。公司營銷治理決策層組成人員的提名與審批公司營銷決策委員會(huì)具體人員組成由公司總經(jīng)理提名,報(bào)公司批準(zhǔn)并行文。營銷決策小組具體人員組成由地區(qū)公司提名,報(bào)公司營銷決策委員會(huì)批準(zhǔn)并行文。公司營銷治理決策層責(zé)任公司營銷決策委員會(huì)向集團(tuán)負(fù)責(zé),營銷策劃中心、地區(qū)公司營銷決策小組向集團(tuán)營銷決策委員會(huì)負(fù)責(zé),地區(qū)營銷執(zhí)行機(jī)構(gòu)向營銷決策小組負(fù)責(zé)。營銷治理的職責(zé)分工決策層及治理、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的分工運(yùn)作程序公司營銷決策委員會(huì)、營銷決策小組、營銷策劃中心及地區(qū)營銷機(jī)構(gòu)的職責(zé)分工及運(yùn)作程序按《公司股份有限公司項(xiàng)目營銷治理實(shí)施細(xì)則》及《營銷治理職責(zé)分工表》（詳見附文1、附表MM02-1）執(zhí)行。地區(qū)公司上報(bào)公司營銷決策委員會(huì)的所有文件，必須經(jīng)地區(qū)公司總經(jīng)理或主管營銷工作的領(lǐng)導(dǎo)審核認(rèn)可，以營銷決策小組的名義上報(bào)。非正式文件由地區(qū)公司營銷部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)即可。關(guān)于樓宇銷售特不優(yōu)惠價(jià)格折扣審批權(quán)限在日常銷售治理工作中如有個(gè)不專門客戶(工作關(guān)系戶)確實(shí)需要在售價(jià)上給予一定的優(yōu)惠時(shí),須按下列條款及程序處理：8.2.1地區(qū)公司總經(jīng)理能夠在正常銷售折扣的基礎(chǔ)上再行使3%以下(含3%)的特不優(yōu)惠權(quán)（以下統(tǒng)稱“優(yōu)惠權(quán)”）,但必須由地區(qū)公司（深圳地區(qū)）銷售部門經(jīng)辦人提出申請(qǐng)意見,由銷售部門負(fù)責(zé)人復(fù)核后,報(bào)地區(qū)公司主管副總經(jīng)理審核,最終由地區(qū)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。上述優(yōu)惠審批必須報(bào)公司營銷決策委員會(huì)備案。8.2.2當(dāng)給予客戶的優(yōu)惠權(quán)在3%—8%（含8%）以內(nèi)時(shí)，按前款程序辦完相應(yīng)手續(xù)后，由營銷決策小組審核后專題書面上報(bào)公司營銷決策委員會(huì)審批。8.2.3當(dāng)給予客戶的優(yōu)惠權(quán)超過8%以上時(shí)，按本條第1款程序辦完相應(yīng)手續(xù)后，由營銷決策小組審核后專題書面上報(bào)公司營銷決策委員會(huì)審查，再由公司營銷決策委員會(huì)報(bào)公司董事長審批。8.2.4以上2、3款必須填寫一式三份審批表報(bào)公司營銷決策委員會(huì)，詳見附表MM02-11。8.2.5以上優(yōu)惠權(quán)不得累計(jì)行使。8.2.6租金價(jià)格優(yōu)惠方法參照以上條款執(zhí)行。8.2.7凡未經(jīng)書面批準(zhǔn)的優(yōu)惠一律無效，造成事實(shí)的由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。營銷隊(duì)伍及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)營銷人員素養(yǎng)要求房地產(chǎn)營銷在房地產(chǎn)行業(yè)中有著極為重要作用,項(xiàng)目的市場定位、營銷策劃和包裝推廣，直至銷售的過程中,都需要營銷人員直接執(zhí)行或參與其中。營銷人員素養(yǎng)的高低直接阻礙營銷成果。因此,營銷治理機(jī)構(gòu)應(yīng)努力提高營銷人員的質(zhì)素,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鞒绦?系統(tǒng)地培訓(xùn)、規(guī)范營銷人員的操守。營銷人員在明確自身職責(zé)的同時(shí),要注意彼此之間的溝通、配合和相互支持。各級(jí)營銷治理人員要以公司的利益為大前提,大伙兒以相互信任的態(tài)度共同做好營銷工作。提高營銷人員業(yè)務(wù)水平各級(jí)營銷治理人員在處理日常事務(wù)的同時(shí),要經(jīng)常走出去,面對(duì)市場,緊密注意市場上營銷新概念、新方法,在市場中學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短,不斷地提高自己的營銷能力。關(guān)于項(xiàng)目推介或代理現(xiàn)代營銷策略講求信息互通概念。為了緊貼市場脈膊,營銷治理人員要善于處理好與營銷方面專業(yè)公司（中介公司、代理公司、廣告推介公司等）和媒介的關(guān)系,充分發(fā)揮各專業(yè)公司的專業(yè)作用和媒介的宣傳效應(yīng),促進(jìn)樓盤營銷工作。營銷執(zhí)行機(jī)構(gòu)與專業(yè)公司合作時(shí),要對(duì)專業(yè)公司進(jìn)行認(rèn)真和全面的考察，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，選取對(duì)項(xiàng)目銷售工作具有積極促進(jìn)作用的專業(yè)公司，在初步選定專業(yè)公司后，應(yīng)報(bào)公司審批，經(jīng)批準(zhǔn)后，訂立有關(guān)中介、代理、推介合同等,明確具體的操作方法及專業(yè)公司的職責(zé)。簽訂的合作協(xié)議或代理合同等須報(bào)公司營銷決策委員會(huì)備案。營銷工作中出現(xiàn)問題的處理在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的營銷指令過程中出現(xiàn)問題時(shí),必須依照本營銷治理制度、項(xiàng)目營銷治理實(shí)施細(xì)則及營銷治理分工原則向上級(jí)匯報(bào)。操作原則為：職責(zé)范圍的事務(wù),應(yīng)盡量爭取在本級(jí)治理體系內(nèi)處理；超越職責(zé)范圍的事務(wù),宜逐級(jí)匯報(bào)、處理。決策文件執(zhí)行要求對(duì)公司營銷決策委員會(huì)已批準(zhǔn)執(zhí)行的報(bào)告，在執(zhí)行過程中如有專門變化，營銷決策小組應(yīng)立即向營銷決策委員會(huì)書面請(qǐng)示，經(jīng)批復(fù)后，按新的批復(fù)意見執(zhí)行。因特網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為了加強(qiáng)營銷決策委員會(huì)與各營銷決策小組和營銷機(jī)構(gòu)的溝通，加強(qiáng)公司與小業(yè)主的溝通,擬在適當(dāng)時(shí)機(jī)組建營銷網(wǎng)站。營銷治理研討會(huì)為了充分利用各地區(qū)公司的資源優(yōu)勢(shì),定期由營銷決策委員會(huì)組織進(jìn)行公司股份有限公司房地產(chǎn)營銷治理研討會(huì)，總結(jié)和交流,探討房地產(chǎn)營銷治理新趨勢(shì),布置下一步工作。房地產(chǎn)市場調(diào)研治理市場調(diào)研是圍繞已吸納項(xiàng)目展開的調(diào)查、分析和對(duì)市場態(tài)勢(shì)的預(yù)測，以適應(yīng)市場環(huán)境的變化，進(jìn)一步做好公司房地產(chǎn)市場營銷等工作，建立高效、靈敏的市場信息網(wǎng)絡(luò)，提高有價(jià)值市場信息的利用效率，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)營銷決策的前瞻性和準(zhǔn)確性提供依據(jù)。市場調(diào)研治理架構(gòu)：營銷策劃中心營銷策劃中心市場調(diào)研員營銷策劃中心（市調(diào)治理機(jī)構(gòu)）調(diào)研課題日常工作互動(dòng)信息交流地區(qū)公司市調(diào)執(zhí)行機(jī)構(gòu)地區(qū)公司營銷決策小組公司營銷決策委員會(huì)營銷決策委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公司市場調(diào)研工作，其要緊職責(zé)為：負(fù)責(zé)公司股份有限公司各級(jí)營銷市場調(diào)研工作和網(wǎng)絡(luò)信息的歸口治理及指導(dǎo)；指導(dǎo)各地區(qū)公司對(duì)要緊競爭企業(yè)及競爭項(xiàng)目進(jìn)行分析研究；負(fù)責(zé)督促各地區(qū)公司對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場信息的收集、整理、分析、傳遞、交換和反饋等開展工作；負(fù)責(zé)布置全國房地產(chǎn)營銷市場研究課題；完成公司股份有限公司主管領(lǐng)導(dǎo)布置的特定研究課題。將收集到的重要市場信息，整理后，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。營銷決策委員會(huì)負(fù)責(zé)全國房地產(chǎn)營銷市場調(diào)研的日常工作，設(shè)置兼職調(diào)研人員負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作。各地區(qū)公司營銷決策小組領(lǐng)導(dǎo)本地區(qū)的房地產(chǎn)市場調(diào)研工作，其要緊職責(zé)為：負(fù)責(zé)對(duì)所在地區(qū)房地產(chǎn)宏觀市場和微觀市場的研究分析工作；負(fù)責(zé)對(duì)公司所在地重大市場問題的調(diào)研與分析工作；負(fù)責(zé)全面按時(shí)地完成營銷決策委員會(huì)及地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)調(diào)研任務(wù)；負(fù)責(zé)定期和不定期、及時(shí)地向營銷決策委員會(huì)報(bào)送調(diào)研報(bào)告及有關(guān)的各種市場信息材料。負(fù)責(zé)對(duì)所在地區(qū)的要緊競爭對(duì)手企業(yè)情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，了解要緊競爭對(duì)手企業(yè)的差不多情況及進(jìn)展方向、策略等問題，并制定相應(yīng)的對(duì)策；負(fù)責(zé)對(duì)所在公司開發(fā)項(xiàng)目的競爭項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤調(diào)查，分析其對(duì)公司項(xiàng)目的阻礙，并提出相應(yīng)的對(duì)策。各地區(qū)公司的營銷、市調(diào)有關(guān)部門（或地區(qū)公司指定的責(zé)任部門）負(fù)責(zé)本地區(qū)市場調(diào)研的日常工作，必須設(shè)置專職調(diào)研人員，并保持相對(duì)穩(wěn)定。關(guān)于營銷決策委員會(huì)、各地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)布置的調(diào)研課題和調(diào)研員自行選定的調(diào)研課題，各地區(qū)公司市場調(diào)研員要保質(zhì)保量地寫出書面市場調(diào)研報(bào)告，并按布置課題所規(guī)定的時(shí)刻和方式，及時(shí)送達(dá)營銷決策委員會(huì)。各地區(qū)公司市場調(diào)研員收集到的市場信息和調(diào)查到的典型摟盤市調(diào)資料（每月3～5個(gè)摟盤），經(jīng)整理后，每月30日定期以電子郵件的形式向營銷決策委員會(huì)報(bào)送，要求準(zhǔn)確、及時(shí)送達(dá)。各地區(qū)公司市場調(diào)研員要致力于建立市場調(diào)研信息庫，建立健全市場調(diào)研信息檔案，做到分類登記，查閱方便。市場調(diào)研信息檔案的治理，按公司檔案治理的有關(guān)規(guī)定辦理。市場調(diào)研報(bào)告和研究結(jié)論，是公司信息資源的重要組成部份，未經(jīng)所在公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自給予公司以外的機(jī)構(gòu)或個(gè)人使用。營銷市場調(diào)研內(nèi)容營銷市場調(diào)研要通過系統(tǒng)、客觀地搜集、分析、評(píng)價(jià)及使用宏觀和微觀市場中有價(jià)值的信息，分析有關(guān)市場的環(huán)境、競爭程度和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，了解買家的欲望、需求、動(dòng)機(jī)、偏好和購買力。掌握競爭對(duì)手的資料，以期對(duì)市場行為和走勢(shì)做出切合實(shí)際的推斷，對(duì)營銷方案和產(chǎn)品定位等方面的提出合理化建議。公司外部的市場環(huán)境調(diào)研，即房地產(chǎn)市場調(diào)研和競爭對(duì)手分析，包含了所有可能阻礙公司經(jīng)營治理活動(dòng)的各種力量，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的研究和分析，緊密關(guān)注競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)拓展和開發(fā)項(xiàng)目，并分析其對(duì)公司的潛在威脅。公司外部的市場環(huán)境調(diào)研包括下列方面:房地產(chǎn)市場情況11.2.1.1所在都市房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)展現(xiàn)狀及前景；11.2.1.2國家和地點(diǎn)政府有關(guān)的房地產(chǎn)行業(yè)政策、住房改革和住房分配貨幣化政策、住宅金融政策，尤其要注意調(diào)研政府對(duì)房地產(chǎn)市場的干預(yù)政策，及其對(duì)房地產(chǎn)市場產(chǎn)生的短期、中期和長期的阻礙；11.2.1.3調(diào)研所在都市的總體都市規(guī)劃狀況、重大的市政工程、