第3頁共3頁2021年?物流業(yè)務(wù)員?年終總結(jié)?公司各位同?仁：大家?好！__?_年即將過?去，經(jīng)過又?一年的物流?管理工作，?公司的物流?工作已進(jìn)入?了穩(wěn)步發(fā)展?階段，同時?自己在物流?管理方面的?能力也得到?了鍛煉與提?高。一、?物流費用。?物流費用?控制是一項?重要的工作?，要用合理?的物流成本?去實現(xiàn)高效?、高質(zhì)量、?高附加值的?物流業(yè)務(wù)是?一件很難的?管理工作。?而我司的物?流結(jié)構(gòu)模型?是“總部集?中制”，因?此控制物流?費用，總部?必須有一套?完善的物流?規(guī)章制度。?通過它來控?制各分公司?的物流指令?下達(dá)、物流?配送作業(yè)，?從而控制物?流費用。?第八年的物?流費用相對?往年來說比?較合理，整?體費用有所?上升降。表?現(xiàn)在以下：?配送費用：?隨著公司銷?售量的增長?，物流費用?的絕對值有?所增長，但?是物流費用?與銷售比整?體有所下降?。2、倉?儲費用：銷?售量的增加?，倉庫費用?也在增加。?隨著生產(chǎn)規(guī)?模的不斷擴?大，公司對?原材料的需?求也越來越?告，進(jìn)而對?倉儲的需求?也越來越高?，因此今年?的倉儲費用?增加，但是?與銷售額的?比值十下降?的。二、?物流配送物?流配送是銷?售物流中的?關(guān)鍵環(huán)節(jié)之?一，配送時?間的及時性?，貨物的安?全性是物流?配送作業(yè)質(zhì)?量的直接表?現(xiàn)。在第八?年，我部門?狠抓到貨及?時性的考核?，嚴(yán)格按照?物流流程的?有關(guān)規(guī)定做?到及時、準(zhǔn)?確、高質(zhì)量?的配送。在?這種嚴(yán)格的?要求下，我?部門從上到?下都緊張起?來，全力做?好公司的物?流配送，加?強配送市場?的管理，實?施每票貨物?的跟蹤，并?把跟蹤信息?及時反饋到?物流經(jīng)理。?每月及時召?開回顧會議?，對上月出?現(xiàn)的問題及?時總結(jié)。?第八年我部?門的配送準(zhǔn)?時到達(dá)率_?__%，運?輸數(shù)據(jù)回傳?及時率__?_%、回單?完備率__?_%，貨物?損失率為0?。退貨時間?的及時性也?比___年?有提高，大?部分退貨商?品都能在一?周內(nèi)返回。?2、在貨?物配送中也?遇到一些問?題：a、?客戶單據(jù)的?簽收蓋章；?b、配送?嚴(yán)重超時導(dǎo)?致客戶銷售?損失的彌補?問題；三?、倉庫管理?___年各?倉庫庫存大?量增加。因?為公司生產(chǎn)?規(guī)模擴大，?發(fā)展速度很?快，因而倉?庫平均庫存?極大增加。?出入庫數(shù)量?也增加，如?此大的業(yè)務(wù)?量勢必給倉?庫管理帶來?很大的不便?。2、第?八年倉庫管?理從兩方面?著手，即倉?庫日常維護(hù)?管理和倉庫?數(shù)據(jù)信息管?理。在倉庫?日常維護(hù)管?理方面，要?求保管員每?日打掃庫內(nèi)?衛(wèi)生，調(diào)整?倉庫貨物的?堆碼，使倉?庫貨物整潔?干凈，提高?倉庫面積的?使用率。在?有條件的情?況下，對部?分物品，如?維修物料、?小禮品、宣?傳單等推廣?使用貨架管?理，現(xiàn)在倉?庫已在使用?貨架管理，?使用后反映?比較好。同?時，部門不?定時到倉庫?進(jìn)行檢查，?督促保管員?加強日常的?維護(hù)。在數(shù)?據(jù)信息管理?方面，要求?倉庫與統(tǒng)計?每日核對庫?存帳，統(tǒng)計?與我司指令?下單人員核?對每日的指?令，倉庫每?周實物盤點?。為了加強?庫存數(shù)據(jù)的?管理，從_?__月份開?始，每月寶?供必須做庫?存分析。?四、信息系?統(tǒng)管理信?息起到連接?各物流環(huán)節(jié)?的橋梁作用?，如運輸信?息、配送信?息、庫存信?息、物流市?場信息等。?運輸信息，?僅指干線運?輸，在__?_年，經(jīng)常?與總部及j?y物流公司?___貨源?信息，并把?信息反饋到?分公司，讓?分公司掌握?貨物在途情?況，提前安?排貨物的銷?售，更有利?于銷售業(yè)務(wù)?。配送信息?，jy物流?公司每日跟?蹤貨物的配?送在途情況?，及時把真?實的信息反?饋到經(jīng)營部?和我這里，?這樣加強配?送在途的跟?蹤，更能掌?握貨物配送?情況，出現(xiàn)?問題后能加?快處理速度?。庫存信息?，保證庫存?的準(zhǔn)確性是?根本，因此?要求jy物?流公司每日?核對庫存，?使庫存實物?與電腦帳、?手工帳務(wù)必?一致。準(zhǔn)時?給分公司發(fā)?送庫存日報?表。物流市?場信息，這?是了解物流?市場動態(tài)（?范本）的信?息之一