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文檔簡介

Word———行政助理工作總結(jié)【工作總結(jié)】

工作總結(jié),包括年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié),是最常見和通用的。以下是為大家整理的關(guān)于行政助理工作總結(jié)的文章3篇,歡迎品鑒!

行政助理工作總結(jié)篇1

不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷關(guān)心下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順當完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷,運用所把握的學問彌補自身還存在的缺陷。

在此,我向關(guān)懷關(guān)心過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié):

一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。

2、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,準時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的具體統(tǒng)計。

2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到準時更新。

3、準時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作。

1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

五、接待服務(wù)工作。

六、外來電話的接聽。

七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

八、領(lǐng)導交辦的其它工作。

來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了許多,收獲了許多?,F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和熟悉向領(lǐng)導做一下匯報。

一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了肯定的成果,但不行避開的會發(fā)生錯誤,為了避開類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并樂觀向領(lǐng)導、同事請教、學習。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠樂觀的協(xié)作及幫助其他部門完成工作。

四、工作收獲:

1、工作敏感度有所提高,能夠較樂觀地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。

2、工作適應(yīng)力逐步增加,對后期支配的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的不足:

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱忱大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱忱周到,急躁細致。

接下來的工作方案:會依據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

行政助理工作總結(jié)篇2

加入貴公司,任行政助理兼前臺工作,之前有過一點相關(guān)工作的閱歷,但來到貴公司后我虛心向同事請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中漸漸成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作力量盡快的向公司要求的目標靠攏,向優(yōu)秀的老員工靠攏,盼望自己能早日加入這個布滿活力的大集體。

四個月的時間很快過去了,在這四個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠仔細貫徹國家的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論;遵紀守法,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,樂觀主動仔細的學習專業(yè)學問,工作態(tài)度端正,仔細負責。

2、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作。我是九月份來到公司工作,擔當公司行政助理兼前臺工作,主要是幫助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不行少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟識了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當?shù)拈_展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

在這四個月中,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,樂觀的完成了以下本職工作:

(1)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新

(2)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作

(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行

(4)幫助行政經(jīng)理做好了各類公文的審批、上報、下發(fā)等工作,并按詳細整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱

(5)做好了各類信件、傳真及快遞件的收發(fā)工作

(6)公司車輛的管理及安排工作,還有專家停車票的發(fā)放及費用結(jié)算

(7)幫助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:新員工入職的簡潔手續(xù)及工位物品、所需辦公用品的發(fā)放工作;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理支配及月末的考勤工作;年底以前完成了公司XX年辦公用品、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作

(8)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能準時補充辦公用品,滿意大家工作的需要

(9)辦公耗材及辦公用品的選購、維護與修理工作

(10)仔細地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作

(11)為了公司工作的順當進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還樂觀協(xié)作其他同事做好工作。

還有一些正在進行中的工作,總結(jié)如下:

(1)公司商標的注冊工作

(2)其次批工服定做工作

(3)公司會議室圖文宣揚圖工作

(4)公司員工國家關(guān)系的轉(zhuǎn)入及工會的成立流程及相關(guān)手續(xù)的辦理

(5)114電話號碼薄查詢及刊登事宜

(6)企劃歌曲pk賽的文稿及聯(lián)系場地工作。

需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:

(1)社保資料的更新及相關(guān)手續(xù)的辦理

(2)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作閱歷

(3)在力量范圍內(nèi)考取相關(guān)工作的認證證書或相關(guān)資質(zhì),如人力資源管理師初級資格證書、高級文秘資格證書等等

(4)網(wǎng)上人員的聘請、篩選及面試通知等工作

(5)加強文字功底

(6)加強其他公司所要求的力量要求等

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜愛自己的本職工作,正確仔細的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后準時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)四個月的工作,盡管有了肯定的進步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,車輛管理方面不能準時和同事溝通與協(xié)調(diào)、不能根據(jù)下發(fā)的文件制度等做到位,還有其他工作也存在許多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將仔細學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,盼望能為公司的進展做出更大更多的貢獻。

在這四個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議,但僅供參考:

(1)建議公司設(shè)立一個看法箱(不記名的),內(nèi)容可以是:對公司一些事情處理方法、制度及對公司有建議性的看法的提出;也可以是個人對某些事、某些人的一些看法;還可以是其他方方面面的事情等等,這樣雖然要鋪張一點時間和精力在這件事情上,但我認為這樣可以更好的了解公司員工的想法,作為管理者也可以更好的預(yù)防和遏制一些不好的行為的發(fā)生。提這點建議的緣由是,我個人認為:員工與上級領(lǐng)導之間雖然有溝通,或許也許多,但卻時常不能表達自己的真實意思。

(2)建議公司將各部門位置重新調(diào)整。我建議將京價公司調(diào)到12層,元12層人員調(diào)到7層,這樣管理起來也比較便利,通知什么事情也更快捷,辦事的效率也會相應(yīng)的提高。這條看法的提出,是由于我在這做行政助理兼前臺的工作,和樓上樓下的接觸比較多而且頻繁,總認為通知一些事情不太便利,特殊是招標的員工,總要樓上樓下的來回跑,這樣等電梯或爬樓梯都是降低工作效率的一個直接緣由,而且好多事情都不能更好的準時的溝通,導致一些失誤,特殊是用車管理上存在著很大的問題。

(3)建議公司需要會簽的制度或要下發(fā)的文件等,公司找個大家(即各項目部經(jīng)理、專家、財務(wù)總監(jiān)、人力資源行政總監(jiān)、各公司經(jīng)理及總經(jīng)理)相對比較空閑的時間一起商討并得出結(jié)論,這樣就省去了文件來回傳來傳去,最終找不到的麻煩,而且也能準時的將公司的要求傳達下來,不會消失文件的內(nèi)容要求只有極個別的人員知道的現(xiàn)象。

行政助理工作總結(jié)篇3

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有許多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有許多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中漸漸的去解決,自己的工作力量也得到了很大的提高。社會就是這樣,有許多熬煉人的地方,我信任自己可以做好,不過這些都是需要自己始終不斷的努力下去,我信任自己會做好的。在上級領(lǐng)導的關(guān)懷支持和同事們的熱忱關(guān)心下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),仔細履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。

遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時到處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。上級領(lǐng)導下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從上級領(lǐng)導、聽從安排,對于上級領(lǐng)導和辦公室支配的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認仔細真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵,開展批判與自我批判,約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

虛心的向同事學習,常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得,逐步的完善自我。在工作中,時時到處以上級領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了虛心謹慎勤奮好學的樂觀態(tài)度,綜合力量顯著提高。

三、樂觀工作,完成各項任務(wù)。

九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必需把各項工作的相關(guān)事宜一切預(yù)備妥當。根據(jù)上級領(lǐng)導的支配,仔細做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為上級領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了樂觀作用。同時,常常深化基層調(diào)查討論,了解員工思想動態(tài),為上級領(lǐng)導科學決策供應(yīng)了牢靠依據(jù)。

四、人事管理方面。

相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月消失了一個嚴峻的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人方案方案這項工作,即"與員工談話',可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的力量。

五、加強注意細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消退緊急心理。

文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會由于緊急讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事力量,急了就亂了。不過她說這種力量也與閱歷有關(guān),經(jīng)受多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲,上級領(lǐng)導叮囑做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)覺自己在待人接物方面沒有了剛開頭的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過緣由,可能真的是由于從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有許多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了肯定成果,但仍舊存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向上級領(lǐng)導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,樂觀進取,力爭使自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速進展的需要,從而更好地完成上級領(lǐng)導支配的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務(wù)意識,增加責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

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