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小企業(yè)管理一、不定項(xiàng)選擇題1.下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是(C)。C.生產(chǎn)產(chǎn)品的類(lèi)型2.行業(yè)中,競(jìng)爭(zhēng)者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘,這些壁壘主要包括以下內(nèi)容(ABD)等。A.難以獲得必要的原材料B.較難開(kāi)拓分銷(xiāo)渠道D.對(duì)專(zhuān)有技術(shù)的控制3.按照創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為(CD)。C.生存型創(chuàng)業(yè)者D.機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者4.小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展所需要的資金時(shí),要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系,在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn),這一融資原則是(A)。A.最佳資本結(jié)構(gòu)原則5.創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件有(ABDE)。A.擁有專(zhuān)利技術(shù)B.擁有工作經(jīng)驗(yàn)D.擁有一定量的客戶群E.獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金6.當(dāng)小企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力,同時(shí)顧客的需求又是多樣化的,那么,該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是(C)。C.差異化戰(zhàn)略7.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)對(duì)小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大,表現(xiàn)在:(ADE)。A.節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成本D.降低庫(kù)存成本和資金占用率E.幫助小企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系8.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容包括(ABDE)。A.產(chǎn)品B.價(jià)格D.分銷(xiāo)E.促銷(xiāo)9.當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段,企業(yè)應(yīng)采取的策略是(ABD)。A.市場(chǎng)改進(jìn)B.產(chǎn)品改進(jìn)D.營(yíng)銷(xiāo)組合改進(jìn)10.小企業(yè)常用的風(fēng)險(xiǎn)防范策略主要有(ABCDE)。A.風(fēng)險(xiǎn)回避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)降低D.風(fēng)險(xiǎn)分散E.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)11.一個(gè)企業(yè)的規(guī)模大小只有在與其他企業(yè)的規(guī)模相比較時(shí),才可能確定其真實(shí)含義。這就是確定企業(yè)大中小標(biāo)準(zhǔn)的(B)。B.相對(duì)性原則12.通過(guò)對(duì)直接影響工作績(jī)效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評(píng)的績(jī)效考核方法被稱(chēng)為(C)C.關(guān)鍵事件法13.行業(yè)中,競(jìng)爭(zhēng)者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘,這些壁壘主要包括以下內(nèi)容(ABD)等。A.難以獲得必要的原材料B.較難開(kāi)拓分銷(xiāo)渠道D.對(duì)專(zhuān)有技術(shù)的控制14.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成模式有多種,其中,(D)的團(tuán)隊(duì)模式是最完美的組合。D.資本技術(shù)聯(lián)合型15.常見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃格式包括如下內(nèi)容:(ABCDE)。A.封面B.扉頁(yè)C.內(nèi)容D.目錄E.附錄16.新辦一家企業(yè),預(yù)測(cè)所需籌措的資產(chǎn)需求的起點(diǎn)是(C)。C.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)17.目前,我國(guó)家族企業(yè)的管理尚不成熟,具有如下特征:(ACD)。A.集權(quán)式的組織模式C.創(chuàng)業(yè)者憑借個(gè)人在家族中的威望進(jìn)行管理D.具有家長(zhǎng)的示范效應(yīng)18.某小企業(yè)圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)一化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),那么,該小企業(yè)實(shí)行的戰(zhàn)略是(A)。A.集中化戰(zhàn)略19.影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有(ABCD)。A.成本因素B.市場(chǎng)位置因素C.人力資源因素D.基礎(chǔ)設(shè)施因素20.小企業(yè)常用的財(cái)務(wù)報(bào)表是指(BCD)。B.利潤(rùn)表C.現(xiàn)金流量表D.資產(chǎn)負(fù)債表21.日本經(jīng)營(yíng)學(xué)家認(rèn)為,在現(xiàn)代市場(chǎng)中永遠(yuǎn)存在市場(chǎng)的盲點(diǎn)。由此提出了(C)。C.市場(chǎng)縫隙理論22.與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)獨(dú)具的特點(diǎn)是(ABCD)。A.?dāng)?shù)量多、分布廣B.體制靈活、組織精干C.管理水平相對(duì)較低D.產(chǎn)出規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力弱23.經(jīng)調(diào)查研究表明,小企業(yè)創(chuàng)立的最主要和最直接的動(dòng)力是(A)。A.賺取更高的利潤(rùn)以改善生活24.企業(yè)家創(chuàng)業(yè)面臨的主要壓力和劣勢(shì)包括(ACD)。A.工作壓力大、負(fù)擔(dān)重C.管理工作繁雜D.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大25.創(chuàng)業(yè)者打算購(gòu)買(mǎi)一家現(xiàn)存企業(yè)之前,必須對(duì)其進(jìn)行全面的審查,主要包括(BCDB.財(cái)務(wù)狀況C.出售原因D.企業(yè)歷史26.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可分為(BC)。B.群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)C.有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)27.虛擬企業(yè)的運(yùn)作模式有(ABCD)。A.虛擬生產(chǎn)B.人員虛擬C.功能虛擬D.策略聯(lián)盟28.整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的第一部分,也是最重要的部分是(A)。A.摘要29.小企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有(BCD)。B.低成本戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略30.小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是一個(gè)完整的體系,通??梢詣澐譃?AC)兩個(gè)層次。A.企業(yè)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略31.資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是(ABC)。A.資產(chǎn)B.負(fù)債C.所有者權(quán)益32.當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長(zhǎng)期,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該是(ABC)。A.進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)B.進(jìn)入新的分銷(xiāo)渠道C.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增加特色和式樣33.基本應(yīng)用階段的電子商務(wù)主要包括(AB)。A.由J子商務(wù)基礎(chǔ)B.初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)34.小企業(yè)選聘人才的首要原則是(D)。D.德才兼?zhèn)?5.美國(guó)“假日旅館”一改傳統(tǒng)的建造摩天大廈的建筑風(fēng)格,在郊外建起一幢幢開(kāi)闊式的農(nóng)家小院,這種使入耳目一新的創(chuàng)新方法是(.D)。D.個(gè)性化服務(wù)法36.企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程類(lèi)似樹(shù)木成長(zhǎng)的過(guò)程。小企業(yè)是沿著“工人一小企業(yè)一大企業(yè)”這一過(guò)程發(fā)展,而大企業(yè)逐漸失去生命力最終讓位于中小企業(yè)。這一理論是(A)。A.經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論37.按照管理職能劃分,小企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括(ABCD)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制38.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門(mén)是(B)。B.工商行政管理部門(mén)39.企業(yè)抵御和化解風(fēng)險(xiǎn)的途徑包括(ABCD)。A.投資主體分散化B.提高企業(yè)管理水平C.增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力D.減少風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模40.家族企業(yè)的特征有(ABC)。A.人文色彩濃厚B.以創(chuàng)始人為核心組成企業(yè)決策中心C.家庭與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性41.導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂的主要矛盾有(ABCD)。A.有些成員的能力不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展B.團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一,成員的經(jīng)營(yíng)理念與方式不一致C.團(tuán)隊(duì)成員的性格、個(gè)性、興趣不合D.創(chuàng)立初期缺乏一個(gè)明確的利潤(rùn)分配方案42.戰(zhàn)略聯(lián)盟各種形式中,雙方彼此間參與程度最低的是(B)。B.許可證協(xié)議43.商業(yè)計(jì)劃是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃,它從企業(yè)內(nèi)部的(ABCD)等各方面對(duì)即將展開(kāi)的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析。A.人員B.制度C.企業(yè)的產(chǎn)品+D.營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)44.小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是(C)。C.PETS法45.小企業(yè)常用的經(jīng)營(yíng)方式主要有(BCD)。B.利基經(jīng)營(yíng)C.差異化經(jīng)營(yíng)D.特許經(jīng)營(yíng)46.小企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)分析包括(ABCD)。A.小企業(yè)獲利能力分析B.小企業(yè)短期償債能力分析C.小企業(yè)資產(chǎn)管理能力分析D.小企業(yè)長(zhǎng)期償債能力分析47.以下有關(guān)產(chǎn)品組合描述正確的有(ABCD)。A.產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍的大小B.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度反映了企業(yè)市場(chǎng)覆蓋的程度或企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化程度C.增加產(chǎn)品組合的深度可更好地滿足同一消費(fèi)群體或不同消費(fèi)群體的需求和偏好D.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個(gè)產(chǎn)品線之間相互支持、協(xié)同作用和共享同一資源的可能性的大小48.電子商務(wù)高級(jí)應(yīng)用的基本功能模塊包括(ABD)。A.企業(yè)資源計(jì)劃B.客戶關(guān)系管理D.供應(yīng)鏈管理49.企業(yè)選聘人才常用的渠道有(ABCD)。A.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.廣告招聘C.內(nèi)部選拔D.個(gè)人推薦50.當(dāng)可以投入的費(fèi)用較少,又有一定的科研技術(shù)基礎(chǔ),外界又有較成熟技術(shù)可以借鑒的情況下,企業(yè)適宜采用的產(chǎn)品創(chuàng)新策略是(C)。C.引進(jìn)消化型51.“踏破鐵鞋無(wú)覓處,得來(lái)全不費(fèi)功夫?!边@句話說(shuō)明了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的(B)特征。B.偶然性52.根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論,下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有(ABD)。A.服務(wù)性產(chǎn)業(yè)B.手工制品業(yè)D.原料來(lái)源分散的行業(yè)53.企業(yè)登記注冊(cè)是行使國(guó)家管理經(jīng)濟(jì)職能的一項(xiàng)行政監(jiān)督管理制度,主要包括(AD)A.營(yíng)業(yè)登記D.企業(yè)法人登記54.-個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備(ABCD)。A.創(chuàng)新能力B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)C.經(jīng)營(yíng)能力D.心理承受能力55.下列不屬于特許方為被特許方提供的資源是(C)。C.經(jīng)營(yíng)自主權(quán)56.小企業(yè)構(gòu)建管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在于各類(lèi)人才的(B)。B.互補(bǔ)性57.小企業(yè)法定組織形式有(ABD)。A.合伙企業(yè)B.公司制企業(yè)D.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)58.摘要是商業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要組成部分,必須具有強(qiáng)烈的吸引力和說(shuō)服力,這一部分描述的內(nèi)容應(yīng)包括(ABCD)。A-報(bào)價(jià)B.企業(yè)理念和特征的描述C.商機(jī)和戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力59.小企業(yè)可以通過(guò)多種方法保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如下哪些選項(xiàng)屬于小企業(yè)常用的方法(ABCD)A.不斷創(chuàng)新B.加強(qiáng)人本管理和人力資源開(kāi)發(fā)C.加強(qiáng)外部合作D.多利基市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)60.根據(jù)自身發(fā)展的客觀要求,通過(guò)外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競(jìng)爭(zhēng)中的不利地位,彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)資源不足麗采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(A)。A.聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略61.衡量小企業(yè)短期償債能力的比率包括(BD)。B.流動(dòng)比率D.速動(dòng)比率62.促銷(xiāo)組合包括(ABCD)。A.廣告B.人員推銷(xiāo)C.銷(xiāo)售促進(jìn)D.公共關(guān)系63.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主要功能有(ABC)。A.訂貨功能B.結(jié)算功能C.配送功能64.小企業(yè)選聘人才時(shí)最常使用的一種工具是(C)。C.面試65.下列屬于企業(yè)管理制度創(chuàng)新內(nèi)容的是(ABC)。A.內(nèi)部制度創(chuàng)新B.薪酬制度創(chuàng)新C.財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新66.下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是(C)。C.生產(chǎn)產(chǎn)品的類(lèi)型67.根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論,下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有(ABD)。A.服務(wù)性產(chǎn)業(yè)B.手工制品業(yè)D.原料來(lái)源分散的行業(yè)68.企業(yè)家創(chuàng)業(yè)面臨的主要壓力和劣勢(shì)包括(ACD)。A.工作壓力大、負(fù)擔(dān)重C.管理工作繁雜D.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大69.“踏破鐵鞋無(wú)覓處,得來(lái)全不費(fèi)功夫?!边@句話說(shuō)明了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的(B)特征。B.偶然性70.資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是(ABC)。A.資產(chǎn)B.負(fù)債C.所有者權(quán)益71.小企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)考慮的問(wèn)題有(ABD)。A.公司的整體策略B.人才要具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或基本素質(zhì)D.整體的協(xié)調(diào)一致72.小企業(yè)為了克服人力資源的限制,可以利用外部的人力資源。包括(ABCD)。A.與有關(guān)科研部門(mén)或大專(zhuān)院校建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系B.聘用兼職專(zhuān)業(yè)技術(shù)或管理人員C.聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家、學(xué)者為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供指導(dǎo)D.聘請(qǐng)離退休人員73.商業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于該計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議的是(B),其目的在于保證商業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容不外傳和泄露。B.扉頁(yè)74.小企業(yè)的宏觀環(huán)境包括(ABCD)。A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境75.小企業(yè)把目標(biāo)定位在市場(chǎng)中的“盲點(diǎn)”或“縫隙”尋找發(fā)展,是小企業(yè)的(B)。B.利基經(jīng)營(yíng)76.小企業(yè)常用的財(cái)務(wù)報(bào)表有(ABD)。A.資產(chǎn)負(fù)債表B.利潤(rùn)表D.現(xiàn)金流量表77.當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段,企業(yè)應(yīng)采取的策略是(ABD)。A.市場(chǎng)改進(jìn)B.產(chǎn)品改進(jìn)D.營(yíng)銷(xiāo)組合改進(jìn)78.網(wǎng)絡(luò)渠道的基本模式有(ACD)。A.B-BC.B-CD.C-C79.人本管理的方式可以劃分為不同層次,其中最低層次是(D)D.情感溝通80.小企業(yè)創(chuàng)新的基本內(nèi)容包括(ABCD)等。A.產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新B.思想創(chuàng)新C.管理制度創(chuàng)新D.管理模式創(chuàng)新81.不完全市場(chǎng)指的是(D)。D.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)82.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門(mén)是(B)。B.工商行政管理部門(mén)83.對(duì)一家現(xiàn)存企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,決定價(jià)格的重要因素是(BCD)。B.企業(yè)的賬面價(jià)值C.企業(yè)收益的未來(lái)趨勢(shì)D.近年企業(yè)的收益狀況84.虛擬企業(yè)的運(yùn)作模式有(ABCD)。A.虛擬生產(chǎn)B.人員虛擬C.職能虛擬D.策略聯(lián)盟85.以下選項(xiàng)中,屬于商業(yè)計(jì)劃與項(xiàng)目可行性報(bào)告共同包括的是(CD)。C.經(jīng)濟(jì)效益分析D.技術(shù)分析86.小企業(yè)的微觀環(huán)境包括(ABCD)。A.消費(fèi)者B.供應(yīng)商C.競(jìng)爭(zhēng)者D.聯(lián)盟者87.小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念一經(jīng)確定就是(B)的。B.不斷發(fā)展變化88.資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是(ABC)。A.資產(chǎn)B.負(fù)債C.所有者權(quán)益89.以下有關(guān)產(chǎn)品組合描述正確的有(ACD)。A.產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍的大小C.增加產(chǎn)品組合的深度可更好地滿足同一消費(fèi)群體或不同消費(fèi)群體的需求和偏好D.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個(gè)產(chǎn)品線之間相互支持、協(xié)同作用和共享同一資源的可能性的大小90.促銷(xiāo)組合包括(ABCD)。A.廣告B.人員推銷(xiāo)C.銷(xiāo)售促進(jìn)D.公共關(guān)系91.客戶關(guān)系管理的基本功能模塊有(ABCD)。A.營(yíng)銷(xiāo)管理子系統(tǒng)B.銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)C.客戶支持和服務(wù)管理子系統(tǒng)D.?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)及支持平臺(tái)子系統(tǒng)92.小企業(yè)選聘人才的首要原則是(D)。D.德才兼?zhèn)?3.小企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)階段后,可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有(BCD)。B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品或服務(wù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略94.下列哪項(xiàng)在資本市場(chǎng)被認(rèn)為是收購(gòu)公司股東所能獲得的真正利益(A)。A.被收購(gòu)公司凈資產(chǎn)95.在稅率不變的情況下,如果物價(jià)持續(xù)下降,采用(A)可以使企業(yè)期末存貨的成本降低,本期銷(xiāo)貨成本提高,從而降低應(yīng)納稅所得額,達(dá)到減少所得稅的目的。A.先進(jìn)先出法96.下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是(C)。C.生產(chǎn)產(chǎn)品的類(lèi)型97.下列屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的是(ABCD)。A.管理風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.資金風(fēng)險(xiǎn).98.選擇特許經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè),其優(yōu)勢(shì)是(D)。A.可以無(wú)償使用特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的品牌和商標(biāo)B.可以得到特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)資金方面的幫助C.可以獨(dú)立自主地行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力D.以上說(shuō)法都不對(duì)99.戰(zhàn)略聯(lián)盟各種形式中,雙方彼此間參與程度最低的是(B)。B.許可證協(xié)議100.投資者的退出機(jī)制有(ABCD)。A.MBO(管理層收購(gòu))B.企業(yè)出售C.兼并D.IPO(首次公開(kāi)幕股)101.小企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有(BCD)。B.低成本戰(zhàn)略C差異化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略'102.與大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者相比,小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)表現(xiàn)為(ABCD)。A.自主性B.靈活性C.冒險(xiǎn)性D.集團(tuán)性103.小企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)分析包括(ABCD)。A.小企業(yè)獲利能力分析8.小企業(yè)短期償債能力分析C.小企業(yè)資產(chǎn)管理能力分析D.小企業(yè)長(zhǎng)期償債能力分析104.當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段,企業(yè)應(yīng)采取的策略是(ABD)。A.市場(chǎng)改進(jìn)B.產(chǎn)品改進(jìn)D.營(yíng)銷(xiāo)組合改進(jìn)-105.在以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組合因素中,能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是(C)。C.定價(jià)106.網(wǎng)絡(luò)渠道的基本模式有(ACD)。A.BBC.B—CD.C-C107.小企業(yè)人才引進(jìn)應(yīng)遵循如下原則(ACD)。A.適用原則C.按勞分配原則D.超前性原則108.在整體產(chǎn)品的概念中,“售后服務(wù)”屬于產(chǎn)品的(C)。C.延伸層109.按危機(jī)來(lái)源劃分小企業(yè)遇到的危機(jī)類(lèi)型,其中不包括(D)。D.戰(zhàn)略危機(jī)110.在稅率不變的情況下,如果物價(jià)持續(xù)上漲,采用(B)可以使企業(yè)期末存貨的成本降低,本期銷(xiāo)貨成本提高,從而降低應(yīng)納稅所得額,達(dá)到減少所得稅的目的。B.后進(jìn)先出法111.“有限的商品和無(wú)限的市場(chǎng)需求之間永遠(yuǎn)存在著盲點(diǎn)”是(C)的主要觀點(diǎn)。C.市場(chǎng)縫隙理論112.美國(guó)學(xué)者威廉·布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格要求歸納為(ABCE)。A.欲望B.能力C.資本E.氣質(zhì)113.服務(wù)型小企業(yè)的地點(diǎn)選擇應(yīng)重點(diǎn)考慮以下因素(BCD)。B.交通是否便利C.顧客的數(shù)量和質(zhì)量D.周邊的商業(yè)氛圍114.一些富有的個(gè)人出資協(xié)助具有專(zhuān)門(mén)技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項(xiàng)目或小型初創(chuàng)企業(yè),進(jìn)行一次性的前期投資,這種資金籌措的方式是(B)。B.天使投資115.衍生企業(yè)與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系,衍生企業(yè)可以從母體組織獲取以下哪些資源?(ABD)A.管理資源B.技術(shù)資源D.顧客資源116.波士頓矩陣法,也就是(B),它是小企業(yè)用來(lái)確定不同經(jīng)營(yíng)單位之間的經(jīng)營(yíng)組合。B.BCG法117.小企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括(ABC)。A.產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)B.設(shè)施選址和布置C.生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì)118.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容包括(ABDE)。A.產(chǎn)品B.價(jià)格D.分銷(xiāo)E.促銷(xiāo)119.小企業(yè)在進(jìn)行人才選聘時(shí)應(yīng)遵循一定的原則,以盡量降低選錯(cuò)人的概率,這些原則包括(ACDE)。A.德才兼?zhèn)銫.不拘一格,能力至上D.內(nèi)部?jī)?yōu)先E.量才適用120.在稅率不變的情況下,如果物價(jià)持續(xù)下降,可以采用以下哪種方法,使企業(yè)期末存貨成本降低,本期銷(xiāo)售成本提高,從而降低應(yīng)納稅所得額,達(dá)到減少所得稅的目的?(A)A.先進(jìn)先出法121.在商業(yè)計(jì)劃書(shū)的封面上,應(yīng)注明的內(nèi)容有(ABD)。A.公司地址B.通訊方式D.公司名稱(chēng)122.家族企業(yè)最為普遍的文化模式足(B)。B.家長(zhǎng)式文化123.向投資人出具關(guān)于本商業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議的內(nèi)容包含在(C)小。C.扉頁(yè)124.小企業(yè)能夠獲得的商業(yè)信用多種多樣,常見(jiàn)的有(ACD)。A.應(yīng)付賬款C.商業(yè)票據(jù)D.預(yù)收賬款125.選擇特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)考慮(ABCD)。A.品牌形象和背景B.對(duì)方提供的服務(wù)C.理想的店址D.加盟條款126.在團(tuán)隊(duì)中,善于提出新思路,忽略細(xì)節(jié);具有高智商、性格內(nèi)向,可倌賴(lài)但易激怒的團(tuán)隊(duì)成員角色是(B)。B.創(chuàng)造者127.某小企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)產(chǎn)品的新穎性、實(shí)用性,它實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于(A)A.差異化戰(zhàn)略128.下列產(chǎn)品中不適合在網(wǎng)上交易(簽約)的是(D)。D.大型專(zhuān)用設(shè)備129.下列企業(yè)組織形式中,具有法人資格的是(AD)。A.股份公司D.有限責(zé)任公司130.當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段,企業(yè)應(yīng)采取的策略是(ABD)。A.市場(chǎng)改進(jìn)B.產(chǎn)品改進(jìn)D.營(yíng)銷(xiāo)組合改進(jìn)131.小企業(yè)的退出障礙包括(ACD)。A.心理障礙C.制度障礙D.物質(zhì)障礙132.下列不是利潤(rùn)表組成要素的選項(xiàng)是(A)。A.資產(chǎn)133.在企業(yè)的道德規(guī)范的建設(shè)中應(yīng)主要考慮(ABC)。A.企業(yè)文化的基本價(jià)值取向B.領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)C.對(duì)員工的引導(dǎo)134.在整體產(chǎn)品的概念中,“售后服務(wù)”屬于產(chǎn)品的(C)。C.延伸層135.小企業(yè)的創(chuàng)立程序中包括(BCD)。B.登記注冊(cè)C.銀行開(kāi)戶D.稅務(wù)登記136.在波士頓矩陣法中,具有低增長(zhǎng)、低競(jìng)爭(zhēng)力的單位被稱(chēng)為(C)。A.幼童B.金牛C.瘦狗D.明星137.下列企業(yè)組織形式中,具有法人資格的是(AD)。A.股份公司B.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)C.合伙企業(yè)D.有限責(zé)任公司138.波特教授從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度指出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本形式包括(AD)。A.成本領(lǐng)先B.技術(shù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.標(biāo)新立異139.家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本低,主要體現(xiàn)在(ACD)。A.融資成本低B.技術(shù)成本低C.用人成本低D.經(jīng)營(yíng)管理成本低140.在整體產(chǎn)品的概念中,“售后服務(wù)”屬于產(chǎn)品的(C)。A.核心層B.形式層C.延伸層D.無(wú)形層141.小企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括(BCD)。A.成本優(yōu)勢(shì)B.人員優(yōu)勢(shì)C.管理優(yōu)勢(shì)D.創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)142.1991年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅納德·科斯被授予諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng),其主要貢獻(xiàn)為(B)。A.不完全市場(chǎng)理論8.交易費(fèi)用理論C.產(chǎn)業(yè)分工理論D.人力資本理論143.通常小企業(yè)考察擬聘用人員綜合素質(zhì)的方式主要有(ABCD)。A.面試B.能力測(cè)試C.角色扮演D.品行鑒定144.以下選項(xiàng)中,屬于項(xiàng)目可行性報(bào)告包含的內(nèi)容是(C)。A.管理因素分析B.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析C.經(jīng)濟(jì)效益分析D.產(chǎn)品市場(chǎng)145.小企業(yè)衰退階段的技術(shù)創(chuàng)新可選用(ABD)。A.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.緊縮戰(zhàn)略146.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門(mén)是(D)。A.稅務(wù)部門(mén)B.人民法院C街道辦事處D.工商行政管理部門(mén)147.管理學(xué)大師杜拉克說(shuō)過(guò):“對(duì)企業(yè)而言,未來(lái)至關(guān)重要,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略使企業(yè)為明天而戰(zhàn)”。這句話說(shuō)明小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有如下哪種特征(C)。A.綱領(lǐng)性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性D.權(quán)變性148.投資者的退出機(jī)制有(BC)。A.MBOB.立即銷(xiāo)售C.兼并D.聯(lián)合149.下列屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的是(ABCD)。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.資金風(fēng)險(xiǎn)150.下列可以用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是(ABD)。A.資產(chǎn)總額B.員工人數(shù)C.生產(chǎn)產(chǎn)品的類(lèi)型D.銷(xiāo)售額151.與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的行政立法包括:(ABCD)A.行政處罰法B.企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例C.行政訴訟法D.勞動(dòng)法152.下列選項(xiàng)中,最有利于企業(yè)節(jié)稅的是(B)。A.向金融機(jī)構(gòu)貸款B.企業(yè)間拆借和社會(huì)籌資C.企業(yè)內(nèi)部人股發(fā)行股票D.爭(zhēng)取財(cái)政撥款和補(bǔ)貼153.企業(yè)進(jìn)人成長(zhǎng)期,其處理危機(jī)的主要策略是:(ABC)A.調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略B.引進(jìn)人才C.全面降低成本D.不斷創(chuàng)新154.小企業(yè)管理制度創(chuàng)新的核心內(nèi)容是(A)A.產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新B.銷(xiāo)售制度創(chuàng)新C.決策制度創(chuàng)新D.分配制度創(chuàng)新155.家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本低,主要體現(xiàn)在(ACD)。A.融資成本低B.技術(shù)成本低C.用人成本低D.經(jīng)營(yíng)管理成本低156.奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特所講的創(chuàng)新活動(dòng)包括(ABCD)。A.使用新技術(shù)B.生產(chǎn)新產(chǎn)品C.開(kāi)辟新市場(chǎng)D.采用新的組織形式157.小企業(yè)往往根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和自身?xiàng)l件可以選擇下列哪些經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(ABDA.地區(qū)資源導(dǎo)向型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.無(wú)差異型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略158.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是(B)。A.風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,無(wú)法回避和消除B.風(fēng)險(xiǎn)是不可測(cè)量的C.風(fēng)險(xiǎn)伴隨著收益,風(fēng)險(xiǎn)越大,收益越大D.風(fēng)險(xiǎn)是不斷變化的159.創(chuàng)業(yè)資源包括(ABCD)。A.客戶資源B.技術(shù)資源C.財(cái)務(wù)資源D.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)資源160.以下哪種經(jīng)營(yíng)方式不屬于小企業(yè)通常采用的方式(B)。A.專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)B.壟斷式經(jīng)營(yíng)c.利基經(jīng)營(yíng).D.特許疊營(yíng)161.對(duì)中小企業(yè)的劃分沒(méi)有(D)的限制。A.行業(yè)B.規(guī)模C.人數(shù)D.所有制162.商業(yè)計(jì)劃中應(yīng)特別清楚地闡述風(fēng)險(xiǎn)投資者最關(guān)心的幾個(gè)方面,其中包括(ABCA.獨(dú)特性B.管理團(tuán)隊(duì)C.財(cái)務(wù)規(guī)劃D.內(nèi)部的管理制度163.小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段最為適用的戰(zhàn)略是(C)。A.不細(xì)分戰(zhàn)略B.多方位細(xì)分戰(zhàn)略C.單一細(xì)分戰(zhàn)略D.組合細(xì)分戰(zhàn)略164.反映小企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)管理能力的指標(biāo)包括(ABCD)。A.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率C.存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)D.存貨周轉(zhuǎn)率165.小企業(yè)在市場(chǎng)中必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)的有(ACD)。A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.投資風(fēng)險(xiǎn)166.小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式主要是:(ABD)A.利基經(jīng)營(yíng)B.差異化經(jīng)營(yíng)D.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)167.維護(hù)國(guó)家市場(chǎng)秩序的立法有:(C)C.反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法168.一般企業(yè)測(cè)度其是否應(yīng)退出某市場(chǎng)的方法是:(ABCD)A.成本法B.市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估法C.盈利能力評(píng)估法D.資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估法169.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要有:(ACD)A.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)C.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)D,銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)170.以下各選項(xiàng)中,不屬于小企業(yè)的微觀環(huán)境的因素是(DD.經(jīng)銷(xiāo)商171.群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相比是(BCB.先有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)識(shí)才有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的提出C.更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中所扮演的角色172.股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是(B)。B.股東大會(huì)173.企業(yè)選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是受企業(yè)的(AC)等因素的影響。A.產(chǎn)業(yè)類(lèi)型C.實(shí)力174.以下選項(xiàng)中,屬于商業(yè)計(jì)劃與項(xiàng)目可行性報(bào)告共同包括的內(nèi)容是(CD)c.經(jīng)濟(jì)效益分析D.技術(shù)分析175.下列有關(guān)交易費(fèi)用的說(shuō)法中正確的是(ABCD)。A.交易費(fèi)用是一系列的制度成本B.交易費(fèi)用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中的成本C.隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,交易費(fèi)用遞減D.企業(yè)之所以產(chǎn)生是為了節(jié)約交易費(fèi)用176.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B)。B.風(fēng)險(xiǎn)是不可測(cè)量的177.下列屬于適合小企業(yè)生存發(fā)展的分散型部門(mén)的是(CD)。C.紡織品D.副食品178.家庭企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本低,主體體現(xiàn)在(ACD)。A·融資成本低C·用人成本低D.經(jīng)營(yíng)管理成本低179·小企業(yè)選聘人才時(shí)最常使用的一種工具是(C)。C·面試180.小企業(yè)工藝創(chuàng)新的原則是(ABCD)。A·需求推動(dòng)B.量力而行C·持續(xù)創(chuàng)新D.綜合效益181.交易費(fèi)用包括(ABCD)。A.談判成本B.界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本C.監(jiān)督管理成本D.信息成本182.以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)特征的是(BD)。B.偶然性D.消逝性183.家族企業(yè)的主要特征是(ABD)。A.管理過(guò)程中更多地體現(xiàn)人文主義色彩B.創(chuàng)始人是企業(yè)主要決策者D.家庭與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性184.法律規(guī)定公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括(ABCD)。A.董事會(huì)B企業(yè)管理層C.監(jiān)事會(huì)D.外部董事185.向投資人出具關(guān)于本商業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議的內(nèi)容包含在(C)中。C.扉頁(yè)186.小企業(yè)可以通過(guò)多種方法保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如下哪些選項(xiàng)屬于小企業(yè)常用的方法(ABCD)A.法律手段B.人本管理與人力資源開(kāi)發(fā)C.加強(qiáng)外部合作D.多利基市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)187.小企業(yè)常用的經(jīng)營(yíng)方式主要有(CD)。C.利基經(jīng)營(yíng)D.差異化經(jīng)營(yíng)188.現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的,這里的現(xiàn)金是指(ABCD)。、A.庫(kù)存現(xiàn)金B(yǎng).銀行存款C.其它貨幣資金D.現(xiàn)金等價(jià)物189.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第二個(gè)階段是(A)。A.信息收集190.略應(yīng)該是(ABCD)。A.進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)B.進(jìn)入新的分銷(xiāo)渠道C.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增加特色和式樣D.適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格191.下列屬于廣義電子商務(wù)基本功能模塊的是(ABCD)。A.企業(yè)資源計(jì)劃B.客戶關(guān)系管理C.初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)D.供應(yīng)鏈管理192.(B)是人本管理的最低層次。B.情感溝通193.小企業(yè)工藝技術(shù)創(chuàng)新的原則是(ABCD)。A.需求推動(dòng)原則B.量力而行原則C.持續(xù)創(chuàng)新原則D.綜合效益原則194.按照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)的因素,企業(yè)可能遇到的危機(jī)分為(ABCD)。.A.突發(fā)性危機(jī)B.戰(zhàn)略危機(jī)C.組織危機(jī)D.職能危機(jī)195.在企業(yè)的道德規(guī)范的建設(shè)中應(yīng)主要考慮(ABC)。A.企業(yè)文化的基本價(jià)值取向B.領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)C.對(duì)員工的引導(dǎo)196.以下各選項(xiàng)中,不屬于小企業(yè)的微觀環(huán)境的因素是(
D
)。
A.消費(fèi)者
B.供應(yīng)者
C.競(jìng)爭(zhēng)者
D.經(jīng)銷(xiāo)商197.下列指標(biāo)中,(
C
)是用來(lái)反映小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)。
A.資產(chǎn)負(fù)債率
B.產(chǎn)權(quán)比率
C.速動(dòng)比率
D.利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)198.CRM是指以下哪種電子商務(wù)活動(dòng)(
A
)。
A.客戶關(guān)系管理
B.企業(yè)資源計(jì)劃
C.供應(yīng)鏈管理
D.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)199.企業(yè)采用新材料、新元件或新技術(shù),使產(chǎn)品功能有重大突破的創(chuàng)新屬于(
C
)產(chǎn)品創(chuàng)新。
A.模仿型
B.改進(jìn)型
C.換代型
D.全新型200.提出“小的是美好的”這一說(shuō)法的是(
B
)。
A.阿爾弗雷德·馬歇爾
B.舒馬赫
C.約翰·穆勒
D.馬克斯·韋伯201.以下選項(xiàng)中,是商業(yè)計(jì)劃其他部分的基礎(chǔ)的是(
C
)。
A.摘要
B.設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
C.市場(chǎng)調(diào)研與分析
n營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃202.企業(yè)分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的第一步是(
B
)。
A.資料分析
B.市場(chǎng)調(diào)研
C.尋找合作伙伴
D.獲取資金支持203.選擇特許經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè),其優(yōu)勢(shì)之一就是(
D
)。
A.支付不多的加盟費(fèi)就可以得到特許經(jīng)營(yíng)權(quán)
B.可以獨(dú)立的行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力
C可以自由支配獲取的利潤(rùn)
D.可以得到特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)204.股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是(
B
)。
A.董事會(huì)
B.股東大會(huì)
C.總經(jīng)理
D.董事長(zhǎng)205.根據(jù)自身發(fā)展的客觀要求,通過(guò)外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競(jìng)爭(zhēng)中的不利地位,彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(
A
)。
A.聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B.依附型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
C.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
D.“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略206.群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相比(
BC
)。
A.先有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子再有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
B.先有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)識(shí)才有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的提出
C.更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中所扮演的角色
D.穩(wěn)定性更強(qiáng)207。以下選項(xiàng)中,屬于商業(yè)計(jì)劃與項(xiàng)目可行性報(bào)告共同包括的是(
CD
)。
A.管理因素分析
B.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析
C.經(jīng)濟(jì)效益分析
D。技術(shù)分析
E.產(chǎn)品市場(chǎng)分析208。小企業(yè)中觀環(huán)境中的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)包括(ABCDE
)。
A.潛在進(jìn)人者的威脅
B.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力
C.行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
D.購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力
E.替代產(chǎn)品的威脅209.按特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的內(nèi)容可將特許經(jīng)營(yíng)的模式劃分為(
BD
)。
A.單體特許
B.產(chǎn)品分銷(xiāo)特許
C.代理特許
D.經(jīng)營(yíng)模式特許210.下列有關(guān)交易費(fèi)用的說(shuō)法正確的是(
ABCD
)。
A.交易費(fèi)用是一系列的制度成本
B.交易費(fèi)用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中的成本
C隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,交易費(fèi)用遞減
D.企業(yè)之所以產(chǎn)生是為了節(jié)約交易費(fèi)用211.一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備(
ABCD
)。
A.較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)務(wù)能力
B.不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的能力
C.充滿自信、永不言敗的精神
D.健康的體魄212.下列哪一種經(jīng)營(yíng)者不屬于“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營(yíng)者(
ABC
)。
A.“技術(shù)專(zhuān)家型”經(jīng)營(yíng)者
B.“鼓動(dòng)家型”經(jīng)營(yíng)者
C.“戰(zhàn)略家型”經(jīng)營(yíng)者
D.獨(dú)立型經(jīng)營(yíng)者213.ERP的主要功能模塊包括(
ABCE
)。
A.生產(chǎn)控制管理模塊
B.物流管理模塊
C.財(cái)務(wù)管理模塊
D.營(yíng)銷(xiāo)管理模塊
E.人力資源管理模塊214.企業(yè)選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要受企業(yè)的(
ACE
)等三個(gè)因素的影響。
A.產(chǎn)業(yè)類(lèi)型
B.規(guī)模
C.實(shí)力
D.地理位置
E.生命周期階段215.小企業(yè)經(jīng)常采用的專(zhuān)門(mén)化戰(zhàn)略有(
ABCD
)。
A.消費(fèi)群體專(zhuān)門(mén)化
B.產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化
C.地理區(qū)域?qū)iT(mén)化
D.經(jīng)營(yíng)特色專(zhuān)門(mén)化
E.技術(shù)專(zhuān)門(mén)化二、判斷正誤題11.家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。(×)12.核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素作用力,也就是企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物的簡(jiǎn)單加總。(×)13.債務(wù)資金是企業(yè)借人的需要還本付息的資金。比如民間借貸。(√)14.我國(guó)公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種。(√)15.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素由廣泛到具體、由外到內(nèi)依次包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素和心理因素。其中,心理因素是四類(lèi)因素中對(duì)消費(fèi)者行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的。(×)16.-般來(lái)說(shuō),小企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)就是指籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)。(×)17.評(píng)級(jí)量表法是依據(jù)某一考評(píng)維度,如工作質(zhì)量,工作態(tài)度,或者依據(jù)員工的總體績(jī)效,將被考評(píng)者從最好到最差依次進(jìn)行排序。(×)18.優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。(×)19.創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本目標(biāo)內(nèi)容包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。(√)20.按照小企業(yè)管理的管理職能進(jìn)行劃分,小企業(yè)管理主要有以下內(nèi)容:決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。(√)21.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的論證比項(xiàng)目可行性報(bào)告更加全方位、多視角。(√)22.一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),就應(yīng)該快速采取行動(dòng)來(lái)把握機(jī)會(huì),進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。(×)23.對(duì)于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),有了足夠的資金,定能創(chuàng)業(yè)成功。(×)24.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是最早產(chǎn)生的也是最簡(jiǎn)單的企業(yè)形態(tài)。一直以來(lái),它都是我國(guó)小企業(yè)采用的唯一一種組織形式。(×)25.供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法,包括計(jì)劃、采購(gòu)、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容。(√)26.形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次,是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。在旅館,顧客要購(gòu)買(mǎi)的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。對(duì)于洗衣機(jī),顧客要得到的基本利益是“洗干凈衣服”。(×)27.對(duì)債權(quán)人來(lái)說(shuō),企業(yè)的流動(dòng)比率越高,說(shuō)明企業(yè)償還流動(dòng)負(fù)債的能力越強(qiáng),債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和所有者來(lái)說(shuō),流動(dòng)比率也是越高越好。(×)28.企業(yè)可將高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員等對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工的薪酬水平定位在市場(chǎng)薪酬水平之上,以保證其具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;而對(duì)于一般崗位的員工,因?yàn)槭袌?chǎng)上供過(guò)于求,替代成本較低,企業(yè)可將薪酬水平定位在等于或低于市場(chǎng)薪酬水平,以約束企業(yè)的薪酬成本。(√)29.所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時(shí)候都不會(huì)想到退出策略,只是迫不得巳時(shí)才考慮退出問(wèn)題。(×)30.保護(hù)社會(huì)利益及社會(huì)的發(fā)展是國(guó)有大企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任,相比較而言,小企業(yè)沒(méi)有承擔(dān)的義務(wù)。(×)31.組建管理團(tuán)隊(duì)最重要的就是“精英團(tuán)隊(duì)”,是強(qiáng)者的結(jié)合。(×),正:管理團(tuán)隊(duì)的組建最重要的是各類(lèi)人才的互補(bǔ)性和相互的平衡。32.商業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為爭(zhēng)取政府的資金支持而編制的計(jì)劃書(shū)。(×),正:商業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為爭(zhēng)取投資者的資金支持而編制的計(jì)劃書(shū)。33.小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一種比較優(yōu)勢(shì)。(√)34.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場(chǎng)的進(jìn)入。(×),正:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場(chǎng)的進(jìn)入和市場(chǎng)的退出兩個(gè)方面。35.在適用累進(jìn)稅率的條件下,先稅后利的稅收負(fù)擔(dān)重于先利后稅的稅收負(fù)擔(dān)。(√)36.小企業(yè)在制定遠(yuǎn)景規(guī)劃時(shí),其行業(yè)范圍的確定應(yīng)符合一元化經(jīng)營(yíng)的原則。(√),37.在進(jìn)行籌資決策時(shí),只要資產(chǎn)收益率比借款利率高,借款越多,則凈資產(chǎn)收益率越低。(×),正:在進(jìn)行籌資決策時(shí),只要資產(chǎn)收益率比借款利率高,借款越多,則凈資產(chǎn)收益率越高。38.定價(jià)時(shí)價(jià)格彈性低的產(chǎn)品應(yīng)采取降價(jià)策略。(×),正:定價(jià)時(shí)價(jià)格彈性高的產(chǎn)品應(yīng)采取降價(jià)策略;或改為:價(jià)格彈性低的產(chǎn)品應(yīng)采取提價(jià)策略。39.按照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)的因素,企業(yè)可能遇到的危機(jī)有突發(fā)性危機(jī)、組織危機(jī)和職能危機(jī)。(√)40.稅法規(guī)定,納稅人如果沒(méi)有應(yīng)稅收入和所得,就不需要去稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理納稅申報(bào)。()(×),正:納稅人無(wú)論有沒(méi)有應(yīng)稅收入和所得,都必須去稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理納稅申報(bào)。41.電子商務(wù)是指通過(guò)利用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體交互技術(shù)等,使企業(yè)在創(chuàng)造和提供顧客價(jià)值上,獲得在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中所不具有的一些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)而開(kāi)展的電子化營(yíng)銷(xiāo)。()(×),正:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)利用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體交互技術(shù)等,使企業(yè)在創(chuàng)造和提供顧客價(jià)值上,獲得在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中所不具有的一些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)而開(kāi)展的電子化營(yíng)銷(xiāo)。42.對(duì)一家現(xiàn)存企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,決定價(jià)格的最重要因素是企業(yè)近幾年的收益a()(×),正:決定價(jià)格的最重要因素是企業(yè)未來(lái)的收益。43.虛擬企業(yè)是法律意義上完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,因此它具備獨(dú)立的法人資格。()(×),正:虛擬企業(yè)不是法律意義上的完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,不具備獨(dú)立的法人資格。44.企業(yè)危機(jī)的最顯著特點(diǎn)是其突發(fā)性。()(√)45.在適用累進(jìn)稅率的條件下,先稅后利的稅收負(fù)擔(dān)重于先利后稅的稅收負(fù)擔(dān)。(√)46.從時(shí)間上的相對(duì)性來(lái)看,小型企業(yè)的概念是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)變化而不斷變動(dòng)的。()(√)47.最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,獲得成功的滿足感是人們創(chuàng)立小企業(yè)的最主要和最直接的動(dòng)機(jī)。()(×),正:爭(zhēng)取最高的利潤(rùn),改善生活狀況是人們創(chuàng)立小企業(yè)的最主要和最直接的動(dòng)機(jī)。48.創(chuàng)業(yè)的必備條件包括擁有專(zhuān)利技術(shù)、工作經(jīng)驗(yàn)和客戶群以及創(chuàng)業(yè)資金,三個(gè)條件必須全部具備才有可能創(chuàng)業(yè)成功。()(×),正:三個(gè)條件只要滿足其中某一項(xiàng)要求,就有可能創(chuàng)業(yè)成功。49.小企業(yè)可以通過(guò)各種方式來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn),如采取現(xiàn)金折扣方式銷(xiāo)售產(chǎn)品等。(√)50.避稅是對(duì)多種納稅方案進(jìn)行精心比較后,采用稅負(fù)最低的方案,從而達(dá)到減輕稅負(fù)目的,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策在稅收方面的具體表現(xiàn)。()(×),正;節(jié)稅是對(duì)多種納稅方案進(jìn)行精心比較后,采用稅負(fù)最低的方案,從而達(dá)到減輕稅負(fù)目的,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策在稅收方面的具體表現(xiàn)。51.股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是董事會(huì)。()(×)正:股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是股東大會(huì)。52.小企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)產(chǎn)品的新穎性、實(shí)用性,它實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于低成本戰(zhàn)略。()(×)正:屬于差異化戰(zhàn)略。53.小企業(yè)選聘人才時(shí)最常用的一種工具是能力測(cè)試。()(×)正:是面試。54.費(fèi)用是利潤(rùn)表的組成要素。()(√)55.股份公司和合伙企業(yè)都是具有法人資格的企業(yè)組織形式。()(×)正:合伙企業(yè)不具有法人資格。56.按照日本學(xué)者太田一郎的觀點(diǎn),集中型部門(mén)適合中小規(guī)模企業(yè)的生存和發(fā)展。(×)IE:分散型部門(mén)適合中小規(guī)模企業(yè)的生存和發(fā)展。57.小企業(yè)引進(jìn)人才時(shí)采取巧妙方式與對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn),爭(zhēng)取到所需人才。()(X)正:切忌打價(jià)格戰(zhàn)。58.中小企業(yè)能在日益多變的環(huán)境下蓬勃發(fā)展,其根本原因是小企業(yè)有著比大企業(yè)更強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境變化的能力。(√)59.群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比有核心主導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中所扮演的角色。(√)60.企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)是以企業(yè)資本資源為基礎(chǔ),集合企業(yè)內(nèi)部所有資源,進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制,以獲得最大效率和效益的集成管理系統(tǒng)。()(×)正:企業(yè)資源計(jì)劃是以企業(yè)信息技術(shù)為基礎(chǔ)。61.從行業(yè)上看,小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。也就是說(shuō),不同的行業(yè),小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模是不同的。(√)62.創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)可能是由環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的,一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場(chǎng)中某個(gè)新機(jī)會(huì)的驅(qū)動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè),這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者。(×)63.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一定要由專(zhuān)業(yè)人士來(lái)編寫(xiě),但是需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者提供資料。(.×)64.供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法,包括計(jì)劃、采購(gòu)、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容。(√)65.資產(chǎn)負(fù)債表是一種動(dòng)態(tài)報(bào)表,報(bào)表使用者通過(guò)它能夠簡(jiǎn)要地了解企業(yè)在報(bào)表日的財(cái)務(wù)狀況,長(zhǎng)期和短期償債能力,資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況,以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況等財(cái)務(wù)信息。(×)66.小企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是為了提高員工的知識(shí)水平和操作技能。(×)67.所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時(shí)候都不會(huì)想到退出策略,只是迫不得已時(shí)才考慮退出問(wèn)題。(×)68.為了滿足企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)所需要的資金,僅憑權(quán)益資金往往是不可能的,還需要借人一定的債務(wù)資金與之配比,這樣就需要充分考慮資金結(jié)構(gòu),以確保盡可能大的收益、盡可能小的融資成本和合理的風(fēng)險(xiǎn)。(√)69.差異化戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的,它的目標(biāo)就是要使小企業(yè)成為市場(chǎng)中成本最低的生產(chǎn)者,讓小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中以成本的優(yōu)勢(shì)與他人競(jìng)爭(zhēng)。(×)70.小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。(√)71.資產(chǎn)負(fù)債表是一種靜態(tài)報(bào)表,可以反映企業(yè)在報(bào)表日的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果。()(X)正:資產(chǎn)負(fù)債表是一種靜態(tài)報(bào)表,可以反映企業(yè)在報(bào)表日的財(cái)務(wù)狀況。72.商業(yè)計(jì)劃主要用于向政府部門(mén)說(shuō)明公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃。()(X)正:商業(yè)計(jì)劃主要用于向投資方和風(fēng)險(xiǎn)投資商說(shuō)明公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃。73.“踏破鐵鞋無(wú)覓處,得來(lái)全不費(fèi)功夫”。因此創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是可遇而不可求的。()(X)正:創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有偶然性,但并不是不可以把握和利用的。沒(méi)有“踏破鐵鞋”就難以出現(xiàn)“不費(fèi)功夫”的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。74.環(huán)境分析是小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析,外部環(huán)境往往是企業(yè)不可控的因素,因此小企業(yè)只需進(jìn)行內(nèi)部環(huán)境分析。()(X)正:環(huán)境分析是小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析,雖然外部環(huán)境往往是企業(yè)不可控的因素,但也應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。75.小企業(yè)投資小、規(guī)模小,因而風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,所以在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可以忽略。()(×)正:不論是小企業(yè)還是大企業(yè),在創(chuàng)業(yè)階段都存在巨大風(fēng)險(xiǎn),必須進(jìn)行準(zhǔn)確慎重的權(quán)衡。76.俗語(yǔ)道“合久必分”,因此創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在初始階段就要預(yù)防分裂和保持穩(wěn)定。(√)77.實(shí)施電子商務(wù)就是搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。()(×)正:電子商務(wù)是利用因特網(wǎng)進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是廣義電子商務(wù)整體的一部分,以電子商務(wù)的規(guī)則和技術(shù)為基礎(chǔ),以顧客價(jià)值創(chuàng)造和提供為中心,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略、方法和手段的運(yùn)用,更有效地滿足顧客需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與狹義電子商務(wù)是相生相伴、相輔相成的一對(duì)“孿生兄弟”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬于電子商務(wù)的基本應(yīng)用,電子商務(wù)的高級(jí)階段還包括ERP、SCM及CRM。因此實(shí)施電子商務(wù)并非只是簡(jiǎn)單的搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是電子商務(wù)的一個(gè)最基本的應(yīng)用階段78.產(chǎn)品創(chuàng)新就是對(duì)產(chǎn)品的功能、效用、包裝、式樣等的創(chuàng)新,與服務(wù)沒(méi)有關(guān)系。()(×)正:任何一種產(chǎn)品都可以根據(jù)其功能、外形等特征劃分為核心層、形式層和延伸層。產(chǎn)品的核心層、形式層構(gòu)成了產(chǎn)品的實(shí)體,產(chǎn)品的延伸層就是產(chǎn)品的售后服務(wù)。也就是說(shuō),服務(wù)屬于產(chǎn)品的一部分。因此,產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)是上述三個(gè)層次上的創(chuàng)新,包括產(chǎn)品功能效用的改善和創(chuàng)新,產(chǎn)品的包裝、式樣的改進(jìn)和創(chuàng)新,以及售后服務(wù)的強(qiáng)化和改進(jìn)等。79.企業(yè)危機(jī)的最顯著特點(diǎn)是其破壞性。()(×)正:企業(yè)危機(jī)的最顯著特點(diǎn)是其突發(fā)性。80·積極性節(jié)稅就是運(yùn)用節(jié)稅策略減少納稅或免于納稅。(√)81·小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段的主要特征是規(guī)模小、資金少、人心齊、風(fēng)險(xiǎn)低。()(×)正:小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段的主要特征是規(guī)模小、資金少、人心齊、風(fēng)險(xiǎn)高。82.特許經(jīng)營(yíng)模式是創(chuàng)業(yè)起步的最佳途徑。()(×)正:特許經(jīng)營(yíng)模式不一定是創(chuàng)業(yè)起步的最佳途徑,它也有缺點(diǎn),選擇哪種途徑要根據(jù)企業(yè)自身的條件而定。83.“踏破鐵鞋無(wú)覓處,得來(lái)全不費(fèi)功夫”。因此創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是可遇而不可求的。()(×)正:創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有偶然性,但并不是不可以把握和利用的。沒(méi)有“踏破鐵鞋”就難以出現(xiàn)“不費(fèi)功夫”的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。84.就一個(gè)國(guó)家而言,盡管各個(gè)時(shí)期的政治經(jīng)濟(jì)條件不同,但其稅收制度是相同的。()(X)正:就一個(gè)國(guó)家而言,各個(gè)時(shí)期的政治經(jīng)濟(jì)條件不同,其稅收制度也有所差異。85.人到了退休年齡之后,就沒(méi)有再進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)了,故應(yīng)安度晚年。()(×)正:人到了退休年齡之后,仍有機(jī)會(huì),往往出于個(gè)人愛(ài)好,會(huì)以平和的心態(tài)去做事,可收到意想不到的效果。86.家族式的管理在創(chuàng)業(yè)初期具有一定的優(yōu)勢(shì)。(√)87.只有大企業(yè)才能從規(guī)模經(jīng)濟(jì)中獲得好處。(
)(X)
正:最佳規(guī)模不一定是最大規(guī)模,小企業(yè)一樣可以獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)88.創(chuàng)業(yè)就是指創(chuàng)立自己的新企業(yè)。(
)(X)
‘
正:企業(yè)的創(chuàng)立方式有很多途徑,創(chuàng)建新企業(yè)僅僅是其中之一,還有買(mǎi)斷現(xiàn)有企業(yè)、特許經(jīng)營(yíng)、繼承家族企業(yè)等方式89.商業(yè)計(jì)劃的外部使用者包括顧客、供應(yīng)商、政府和投資者。(
)(X)
正:商業(yè)計(jì)劃的外部使用者包括顧客、供應(yīng)商和投資者90.潛在獲利能力、籌資的風(fēng)險(xiǎn)和表決控制權(quán)是小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和所有者在選擇籌資渠道時(shí),必須綜合考慮的三方面問(wèn)題。(
)(√)91.中小企業(yè)能在日益多變的環(huán)境下破產(chǎn)倒閉,其根本原因是小企業(yè)不如大企業(yè)具有更強(qiáng)大的適應(yīng)環(huán)境的能力。()(×)正:中小企業(yè)的破產(chǎn)倒閉是由多方原因造成的,小企業(yè)比大企業(yè)更具有適應(yīng)環(huán)境的能力。92.股份有限公司是迅速聚集資本的最便利的形式。()(√)93.利基市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅能保證小企業(yè)可以獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且可以使企業(yè)通過(guò)發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而不斷壯大。()(×)iE:利基市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不能保證小企業(yè)獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。94.小企業(yè)創(chuàng)新的一項(xiàng)制約因素是信息不暢。()(√)95.壟斷式經(jīng)營(yíng)是小企業(yè)通常采用的經(jīng)營(yíng)方式。()(×)正:可以采用專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、利基經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)。三、配伍題1.合伙企業(yè)(C)由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資、合伙經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任的營(yíng)利性組織。2.小企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分(D)小企業(yè)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的特性差異把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干有相似需求和欲望的消費(fèi)者群體,從而選擇適合自己產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)的方法。3.創(chuàng)業(yè)資源(A)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中替企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的特定的資產(chǎn),包括有形與無(wú)形的資產(chǎn)。4.目標(biāo)市場(chǎng)(E)小企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定用產(chǎn)品或服務(wù)以及相應(yīng)的一整套市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合為之服務(wù)的特定市場(chǎng)。5.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)(B)由一個(gè)自然人投資,財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有,投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。6.價(jià)值鏈法(E)-個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈和它所從事的單個(gè)活動(dòng)的方式,反映了其歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動(dòng)本身的經(jīng)濟(jì)效益。7.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(C)一種零庫(kù)存的生產(chǎn)方式,它以降低成本、有效利用資源為準(zhǔn)則,在需要的時(shí)間及時(shí)生產(chǎn)出所需要的產(chǎn)品,使生產(chǎn)過(guò)程盡可能短。8.精益生產(chǎn)(A)它是從準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)發(fā)展而來(lái)的,是以市場(chǎng)需求為依據(jù),杜絕一切浪費(fèi),追求零庫(kù)存、零缺陷,全員參與持續(xù)改進(jìn)的生產(chǎn)方式。9.人力資源(D)國(guó)或地區(qū)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的、具有勞動(dòng)能力的總?cè)丝跀?shù),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就是指那些有正常智力、能夠從事生產(chǎn)活動(dòng)的體力或腦力勞動(dòng)者。10.人力資源管理(B)企業(yè)在人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等一系列手段來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。11.家族企業(yè)(C)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,由一個(gè)家族控制該公司的部分股權(quán),擁有公司的所有權(quán)并且參與管理。12.特許經(jīng)營(yíng)(A)特許經(jīng)營(yíng)人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱(chēng)、產(chǎn)品、專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營(yíng)人使用。被特許經(jīng)營(yíng)人按合同規(guī)定,在特許經(jīng)營(yíng)人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許經(jīng)營(yíng)人支付相應(yīng)的費(fèi)用。13.風(fēng)險(xiǎn)管理(E)企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)采用科學(xué)有效的方法,以便用最小的成本獲得最大安全保障利益的管理活動(dòng)。14.企業(yè)社會(huì)責(zé)任(D)企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn),對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)的對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)、環(huán)境等其他利益相關(guān)者的責(zé)任。15.小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(B)小企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng),并通過(guò)創(chuàng)造性的行為,提供、出售同別人自由交換的產(chǎn)品和價(jià)值,以滿足顧客需要來(lái)獲得、保持和增加顧客,并從中獲得自身利益的一種社會(huì)管理過(guò)程。四、簡(jiǎn)答題(每小題10分,共30分)1.經(jīng)營(yíng)小企業(yè)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)有哪些價(jià)值回報(bào)?(1)收入回報(bào)。自主創(chuàng)業(yè)可以控制自己的收入。(2)自我滿足感。小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式上的靈活性能夠最大程度地滿足經(jīng)營(yíng)者個(gè)人興趣的偏好,做自己喜歡的工作。(3)工作安全感。自主創(chuàng)業(yè)的人不會(huì)下崗,也不會(huì)被強(qiáng)制退休。(4)靈活性。自主創(chuàng)業(yè)獨(dú)立、靈活,能夠自由發(fā)揮自己的知識(shí)、技能和才干。(5)社會(huì)地位。自主創(chuàng)業(yè)的人通過(guò)成功經(jīng)營(yíng)和參加社會(huì)活動(dòng)能夠吸引公眾的注意,獲得一定的社會(huì)地位。2.與大企業(yè)相比,小企業(yè)融資具有哪些特點(diǎn)?(1)小企業(yè)融資比較困難。當(dāng)前,微型企業(yè)的金融服務(wù)仍處于空白狀態(tài)。(2)開(kāi)展小企業(yè)金融服務(wù)需要投入更高成本,因此金融機(jī)構(gòu)更注重發(fā)展大型金融服務(wù)。(3)小企業(yè)的特性一般比較強(qiáng),每個(gè)企業(yè)都有不同的特點(diǎn),難以使金融機(jī)構(gòu)提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。(4)小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異。一般來(lái)講,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)社會(huì)資金充裕,經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)眾多,市場(chǎng)化程度高,小企業(yè)能夠通過(guò)多種渠道獲得多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。3.小企業(yè)是如何為其產(chǎn)品定位的?(1)根據(jù)產(chǎn)品的屬性和效用定位。即根據(jù)產(chǎn)品本身可以讓消費(fèi)者體會(huì)到的不同效果來(lái)定位。(2)根據(jù)產(chǎn)品的用途定位。(3)根據(jù)產(chǎn)品的加工水平和質(zhì)量定位。不同的做工與質(zhì)量要制定不同的價(jià)格,提供給不同的消費(fèi)者。(4)根據(jù)使用者定位。即根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)顧客的需求定位。(5)根據(jù)產(chǎn)品獨(dú)特性定位。這種定位可以區(qū)別于同類(lèi)產(chǎn)品中其他產(chǎn)品的特點(diǎn)。4.影響一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的關(guān)鍵因素是什么?(1)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性。團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性包括團(tuán)隊(duì)成員人口特征異質(zhì)性及功能的異質(zhì)性。前者主要是指成員在年齡、教育、先前的工作經(jīng)歷,以及是否有創(chuàng)業(yè)精神的父母等人口特征方面的差異。后者主要是指成員是否在管理、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)作及工程技術(shù)等功能方面存在差異。(2)團(tuán)隊(duì)完整性。團(tuán)隊(duì)完整性是指團(tuán)隊(duì)成員在職能上的多樣性(功能異質(zhì)性),以及在每一職能上,成員的專(zhuān)業(yè)水平如何。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)它在管理、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)運(yùn)作、工程技術(shù)及財(cái)務(wù)等經(jīng)營(yíng)功能上是完備的,并且每一職能上專(zhuān)業(yè)水平又很高,它就是完整的團(tuán)隊(duì)。(3)團(tuán)隊(duì)友誼。首先,建立在友誼基礎(chǔ)上的團(tuán)隊(duì),有利于快速實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)完整性。其次,友誼導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員更多的依賴(lài)心理契約。最后,更高水平的友誼帶來(lái)團(tuán)隊(duì)成員的更多初始投資。5。小企業(yè)融資應(yīng)遵循的原則有哪些?(1)最佳資本結(jié)構(gòu)原則。小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展所需要的資金時(shí),要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系,在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn)。(2)合理性原則?;I集資金要以企業(yè)的實(shí)際需要為標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該有限度,而不是越多越好。因此,企業(yè)在籌集資金之前必須首先確定資金需要量,再確定籌集量。6.小企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)哪些社會(huì)責(zé)任?(1)保障員工權(quán)益的責(zé)任員工為企業(yè)的生存、發(fā)展和獲得利潤(rùn)提供勞動(dòng)和管理,企業(yè)必須保障員工的合法權(quán)益,包括支付合理的工資報(bào)酬,對(duì)本企業(yè)員工的福利、安全、教育等方面承擔(dān)義務(wù)。(2)保障消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任企業(yè)要為廣大消費(fèi)者提供花色品種繁多的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),履行對(duì)消費(fèi)者的承諾。消費(fèi)者有權(quán)要求企業(yè)提供所需的合格消費(fèi)品和良好的后續(xù)服務(wù),企業(yè)必須承擔(dān)保障消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任。(3)保障債權(quán)人權(quán)益的責(zé)任小企業(yè)的債權(quán)人,尤其是銀行等貸款機(jī)構(gòu)是小企業(yè)所需資本的最主要提供者。債權(quán)人要求小企業(yè)保障其合法權(quán)益,小企業(yè)必須履行其債務(wù)責(zé)任,按期償付債務(wù)本息,保障債權(quán)人的合法權(quán)益。(4)保護(hù)自然環(huán)境和社會(huì)生態(tài)平衡的責(zé)任企業(yè)在履行這方面責(zé)任時(shí)應(yīng)該做到:在選擇產(chǎn)品品種和技術(shù)時(shí),必須盡量減少對(duì)環(huán)境的不利影響;產(chǎn)品在生產(chǎn)、消費(fèi)過(guò)程中都要考慮降低對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。(5)保護(hù)社會(huì)利益和社會(huì)發(fā)展的責(zé)任小企業(yè)的這種社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造日益豐富的物質(zhì)財(cái)富,同時(shí),要遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng);合理納稅;還應(yīng)當(dāng)熱衷于社會(huì)公益事業(yè)。7.小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些?(1)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到企業(yè)內(nèi)部、外部因素的影響,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不確定性而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。包括價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。(2)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)利用財(cái)務(wù)杠桿收益而進(jìn)行負(fù)債投資時(shí)增加破產(chǎn)機(jī)會(huì)或普通股利大幅變動(dòng)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。(3)投資風(fēng)險(xiǎn)。包括違約風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、購(gòu)買(mǎi)力風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。8.小企業(yè)組建管理團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?(1)所選配的人才要具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或基本素質(zhì),在技術(shù)性問(wèn)題上應(yīng)能充分勝任他們的工作。(2)選配人員一定要考慮到公司的創(chuàng)意特點(diǎn),考慮到自己的整體策略,所謂以勢(shì)任人。另外,對(duì)公司發(fā)展前景和使命的認(rèn)同也是選擇團(tuán)隊(duì)成員的重要因素。(3)選用人員時(shí)應(yīng)注意整體的協(xié)調(diào)一致,即所謂的“團(tuán)隊(duì)精神”。除了以上三點(diǎn)之外,對(duì)于創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍的組建,所選用的人才還需要具有創(chuàng)造精神(尤其在關(guān)鍵崗位上),能夠在總體策略的指導(dǎo)下,開(kāi)創(chuàng)出一套工作方法和工作程序。9.戰(zhàn)略聯(lián)盟具有哪些特征?(1)聯(lián)盟各方的企業(yè)一般都具有某個(gè)方面的比較優(yōu)勢(shì),有可相互利用之處。(2)聯(lián)盟各方都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,合作是為了實(shí)現(xiàn)各自利益與聯(lián)合體的戰(zhàn)略目標(biāo)。(3)聯(lián)盟各方的經(jīng)營(yíng)行為只受所定協(xié)議、契約的制約,在此之外都具有獨(dú)立平等的法人資格。(4)聯(lián)盟的期限一般都比較長(zhǎng),以聯(lián)盟各方的發(fā)展需要而定。(5)聯(lián)盟各方都是為了追求聯(lián)合的協(xié)同效應(yīng),獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。10.購(gòu)買(mǎi)一家現(xiàn)存企業(yè)有哪些優(yōu)點(diǎn)?(1)不必進(jìn)行創(chuàng)建前的市場(chǎng)調(diào)查與可行性研究,創(chuàng)業(yè)成本較低。(2)借助于企業(yè)良好的企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),為企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(3)減少了很多不確定因素的發(fā)生。(4)-些現(xiàn)成的資源可以利用。(5)如果收購(gòu)的企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)或?yàn)l臨破產(chǎn),可以享受?chē)?guó)家相應(yīng)的優(yōu)惠政策。11.簡(jiǎn)述小企業(yè)開(kāi)展利基市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原因。(1)小企業(yè)一般規(guī)模都比較小,實(shí)力較弱,控制的資源有限;(2)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,小企業(yè)要想與大企業(yè)正面交鋒是非常困難的;(3)避免與同行中的大企業(yè)或領(lǐng)先企業(yè)發(fā)生競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而尋找被它們忽視的或尚未有競(jìng)爭(zhēng)者涉足的利基市場(chǎng)不失為明智的選擇;(4)小企業(yè)機(jī)動(dòng)靈活、市場(chǎng)適應(yīng)能力強(qiáng)、反應(yīng)快,在利基市場(chǎng)上操作起來(lái)往往游刃有余。12.制約小企業(yè)管理創(chuàng)新的因素有哪些?(1)信息不暢的制約。(2)資金不足的制約。(3)人才缺乏的制約。(4)環(huán)境不良的制約。13.簡(jiǎn)述利基市場(chǎng)的特點(diǎn)。(1)明確或潛在的市場(chǎng)需求。(2)市場(chǎng)是空白的或被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽略。(3)需求足夠大,保證可以從中獲利。(4)小企業(yè)掌握的資源能與該市場(chǎng)的需求相適應(yīng),保證能及時(shí)、有效地為潛在顧客提供滿意的商品或服務(wù)。14.簡(jiǎn)述創(chuàng)建新企業(yè)的利與弊。利表現(xiàn)在:(1)可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行構(gòu)建j(2)可以樹(shù)立自己的特色。(3)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的選擇方面擁有主動(dòng)權(quán)。(4)在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,可以開(kāi)辟?gòu)V闊的市場(chǎng)。弊表現(xiàn)在:(1)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。(2)融資比較困難。(3)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不穩(wěn)定,很難吸弓人才。(4)-切從頭開(kāi)始,雜事繁多,常常被搞得疲憊不堪。15.簡(jiǎn)述創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風(fēng)險(xiǎn)的途徑。(1)投資主體分散化。(2)減少風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模。(3)合作研究策略。(4)提高企業(yè)的管理水平。16.中國(guó)小型家族企業(yè)管理應(yīng)堅(jiān)持哪些原則?(1)明確家族成員的股權(quán)占有狀況;(2)建立合理的董事會(huì)決策制度;(3)聘用專(zhuān)業(yè)化的管理隊(duì)伍;(4)逐步實(shí)現(xiàn)決策的民主化。17.簡(jiǎn)述創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂的原因。(1)隨著企業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng),有些成員的能力已經(jīng)不能適應(yīng)更大規(guī)模、更規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要;(2)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)營(yíng)理念與方式不一致,團(tuán)隊(duì)思想沒(méi)有統(tǒng)一,有些成員不認(rèn)可公司的目標(biāo)和策略價(jià)值觀有沖突,導(dǎo)致企業(yè)團(tuán)隊(duì)解散。(3)創(chuàng)業(yè)成員之間因?yàn)樾愿?、個(gè)性、興趣不喝,導(dǎo)致磨合出現(xiàn)問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)難以正常開(kāi)展,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散。(4)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立初期沒(méi)有確定一個(gè)明確的利潤(rùn)分配方案,隨著企業(yè)的發(fā)展,利潤(rùn)的增加,在利潤(rùn)分配時(shí)出現(xiàn)爭(zhēng)議導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的解散。18.簡(jiǎn)述造成企業(yè)危機(jī)的主要原因。(1)決策失誤。(2)企業(yè)員工素質(zhì)低。(3)經(jīng)營(yíng)管理不善。(4)公關(guān)失誤。(5)經(jīng)營(yíng)體制不健全。(6)體制和政策因素。19.簡(jiǎn)述小企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的劣勢(shì)。(1)知名度低。(2)條件差。(3)沒(méi)有安全感。(4)對(duì)小企業(yè)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。20.簡(jiǎn)述創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風(fēng)險(xiǎn)的途徑。(1)投資主體分散化。(2)減少風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模。(3)合作研究策略。(4)提高管理水平。(5)增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。21.簡(jiǎn)述小企業(yè)開(kāi)展利基市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原因。(1)小企業(yè)一般規(guī)模都比較小,實(shí)力較弱,控制的資源有限;(2)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,小企業(yè)要想與大企業(yè)正面交鋒是非常困難的;(3)避免與同行中的大企業(yè)或領(lǐng)先企業(yè)發(fā)生競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而尋找被它們忽視的或尚未有競(jìng)爭(zhēng)者涉足的利基市場(chǎng)不失為明智的選擇;(4)小企業(yè)機(jī)動(dòng)靈活、市場(chǎng)適應(yīng)能力強(qiáng)、反應(yīng)快,在利基市場(chǎng)上操作起來(lái)往往游刃有余。21.簡(jiǎn)述利基市場(chǎng)的特點(diǎn)。(1)明確或潛在的市場(chǎng)需求;(2)市場(chǎng)是空白的或被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽略;(3)需求足夠大,保證可以從中獲利;(4)小企業(yè)掌握的資源能與該市場(chǎng)的需求相適應(yīng),保證能及時(shí)、有效地為潛在顧客提供滿意的商品或服務(wù)。22.小企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)考慮哪些方面因素?(1)建立有效的管理機(jī)制;(2)激發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的潛能;(3)建立企業(yè)的戰(zhàn)略管理;(4)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理;(5)走企業(yè)管理信息化之路。23.簡(jiǎn)述企業(yè)倫理與企業(yè)法規(guī)的關(guān)系。(1)兩者的調(diào)節(jié)方式不同;(2)兩者所要規(guī)范的行為不同;(3)法律只能懲惡,不能勸善,它只規(guī)定什么是應(yīng)該的;譴責(zé)既指出什么是惡的、不應(yīng)該的,又指出什么是善的、應(yīng)該的;(4)法律與道德在內(nèi)容上相互滲透,在作用上相互補(bǔ)充;(5)法律反映的是昨天的道德準(zhǔn)則,不一定符合明天的社會(huì)期望,難免出現(xiàn)法律滯后于現(xiàn)實(shí)的情形,此時(shí),就需要有道德來(lái)填補(bǔ)空缺或漏洞。24.小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的時(shí)候應(yīng)注意哪些問(wèn)題?(1)把握生活方式、環(huán)境變化產(chǎn)生的需求。(2)重視日常生活用品和服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。(3)滿足不同顧客的需求特點(diǎn)。(4)從“問(wèn)題”中尋找機(jī)會(huì)。(5)把握市場(chǎng)上熱銷(xiāo)商品背后隱藏的機(jī)會(huì)。25.中國(guó)小型家族企業(yè)的管理應(yīng)遵循什么原則?(1)明確家族成員的股權(quán)占有狀況。家族企業(yè)往往只重視家族整體占有企業(yè)的股權(quán),忽視了各家族成員獨(dú)立的股權(quán)占有狀況,導(dǎo)致了決策過(guò)程中責(zé)、權(quán)、利不清,決策效率及質(zhì)量很難保證。(2)建立合理的董事會(huì)決策制度。明確了股權(quán)份額以后,議事過(guò)程中就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照一般企業(yè)董事會(huì)議事的通行做法,各成員以股東身份參與議事,逐步減少以血緣關(guān)系論資排輩的現(xiàn)象。(3)聘用專(zhuān)業(yè)化的管理隊(duì)伍。人事安排上要避免任人唯親。一方面,要大膽聘用職業(yè)經(jīng)理人。另一方面,要不斷提高家族成員的管理水平。同時(shí),對(duì)有能力的非家族成員特別是職業(yè)經(jīng)理人,給予股份激勵(lì),以此拉近他們與家族企業(yè)的距離。(4)逐步實(shí)現(xiàn)決策的民主化。創(chuàng)業(yè)者獨(dú)立決策具有很大的風(fēng)險(xiǎn),特別是一些有關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的問(wèn)題,一旦決策失誤,會(huì)帶來(lái)難以預(yù)料的損失。因此,必須提倡民主決策。26.小企業(yè)人員招聘方面具有哪些優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?小企業(yè)人員招聘的優(yōu)勢(shì):(1)小企業(yè)一般屬于私營(yíng)企業(yè),在管理和制度上層次少、決策快,在用人方面也比較靈活,不受學(xué)歷、資格、年齡等條件的約束和限制,比較重視人的實(shí)際能力和工作實(shí)效。(2)小企業(yè)在報(bào)酬方面也比較靈活,沒(méi)有論資排輩的限制,只要有貢獻(xiàn)就會(huì)在薪金和獎(jiǎng)金方面有體現(xiàn)。小企業(yè)人員招聘的劣勢(shì):(1)小企業(yè)知名度低。(2)小企業(yè)條件差。在工作條件、薪酬和福利待遇方面,小企業(yè)一般要比大企業(yè)差一些。(3)小企業(yè)沒(méi)有安全感。小企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力較差,破產(chǎn)和倒閉的比例就比較高,工作穩(wěn)定性差。(4)應(yīng)聘者對(duì)小企業(yè)認(rèn)識(shí)上存在的誤區(qū)。27.簡(jiǎn)述市場(chǎng)縫隙理論的基本內(nèi)容。日本著名經(jīng)營(yíng)學(xué)家長(zhǎng)島總一郎通過(guò)對(duì)幾百家企業(yè)的企業(yè)管理診斷,提出廠“市場(chǎng)縫隙戰(zhàn)
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