以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)

（價值觀型領(lǐng)導(dǎo)）以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)

（價值觀型領(lǐng)導(dǎo)）領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的演變與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論改造型領(lǐng)導(dǎo)交易型領(lǐng)導(dǎo)以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)隱含領(lǐng)導(dǎo)歸因論領(lǐng)導(dǎo)魅力權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)--情景論領(lǐng)導(dǎo)行為－風(fēng)格論領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的演變與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論改造型領(lǐng)導(dǎo)交易型領(lǐng)導(dǎo)以價值觀交易型領(lǐng)導(dǎo)

物質(zhì)報酬例外管理

變革型領(lǐng)導(dǎo)包括四種因素：具有領(lǐng)袖魅力具有感召力個別關(guān)懷智力啟發(fā)交易型領(lǐng)導(dǎo)價值觀領(lǐng)導(dǎo)與人本管理價值觀領(lǐng)導(dǎo)解決以下三個問題：“以人為本”究竟以誰為本？人情管理的弊端如何克服？為什么人才流失？案例：物業(yè)公司經(jīng)理勸退父親案例：都是以人為本案例：北京玻璃幕墻公司價值觀領(lǐng)導(dǎo)與人本管理價值觀領(lǐng)導(dǎo)解決以下三個問題：利用培養(yǎng)離開使用不信核心價值觀信有能力無能力韋爾奇用人圖GE前CEO利用培養(yǎng)離開使用不信核心價值觀信有能力利用培養(yǎng)離開使用不信核心價值觀信有能力無能力韋爾奇用人圖GE前CEO利用培養(yǎng)離開使用不信核心價值觀信有能力啟示：沒有文化的企業(yè)是個沙漠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)以價值觀為本信核心價值觀的人留下，對企業(yè)有好處不信核心價值觀的人離開，對企業(yè)有好處沒有比較就沒有鑒別在招聘員工時強(qiáng)調(diào)價值觀的認(rèn)同啟示：企業(yè)是什么？國際上通行的企業(yè)定義：所謂企業(yè)，就是指各種生產(chǎn)要素的所有者為了追求自身利益，通過契約方式而組成的經(jīng)濟(jì)組織我們的定義：企業(yè)是價值觀認(rèn)同的人聚集并且實(shí)現(xiàn)各方價值的平臺。優(yōu)秀企業(yè)？企業(yè)有三種利益相關(guān)者：股東、員工、社會，顧客？企業(yè)是什么？以人為本以什么人？以信企業(yè)的核心價值觀，能力又符合企業(yè)要求的人為本什么是人本管理？以價值觀為本+管理的人性化《基于價值觀的領(lǐng)導(dǎo)》，吳維庫、富萍萍、劉軍著，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社》以人為本以什么人？在價值觀領(lǐng)導(dǎo)體系下，打工仔概念消失，只有員工和追隨者。打工仔特點(diǎn)：被動、無奈、為錢而動、不負(fù)責(zé)任、不投入、沒有激情、令人不放心、短期、為老板做事追隨者特點(diǎn)：主動、心甘情愿、為愿景而動、負(fù)責(zé)任、投入、充滿激情、令人放心、長期、為自己做事在價值觀領(lǐng)導(dǎo)體系下，打工仔概念消失，只有員工和追隨者。企業(yè)管理的進(jìn)展企業(yè)管理的進(jìn)展價值觀塑造案例大北農(nóng)座右銘我是大北農(nóng)人，以科技興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)報國為己任，發(fā)揚(yáng)“謙虛、協(xié)作、勤儉、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，志創(chuàng)世界一流農(nóng)業(yè)科技產(chǎn)業(yè)，大北農(nóng)的事業(yè)是我們大家的事業(yè)，我們?nèi)σ愿?，永不言敗，追求卓越，成就自我。價值觀塑造案例企業(yè)是學(xué)校工作是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)是老師工資是助學(xué)金同事是同學(xué)產(chǎn)品就是作業(yè)成功的企業(yè)等于團(tuán)隊學(xué)習(xí)力加不斷創(chuàng)新以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論(-51張)課件師麗學(xué)校學(xué)校是家庭；學(xué)生是孩子；同事是眷屬；工資是成就；工作是享受；領(lǐng)導(dǎo)是前景師麗學(xué)校三水壽險人們買的不是產(chǎn)品，而是我既然敷衍也要付出，何不全力以赴管理是嚴(yán)肅的愛人與人之間，其實(shí)沒有什么區(qū)別，有的只是有人敢做，有人敢想不要問公司給了我什么，而是要問我給了公司什么。以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論(-51張)課件一粥一飯，常思來之不易一絲一縷，恒念物力維艱制造型企業(yè)一粥一飯，常思來之不易定義企業(yè)文化我們在這里做事的方式文化是空氣中的溫度和濕度一個人的思想產(chǎn)生一個人的行為多個人的行為形成文化多個的文化形成歷史定義企業(yè)文化理念層（價值觀）制度層器物層文化的三層次概念理念層制度層器物層文核心理念層物質(zhì)層行為層制度層文化的四層次概念核心理念層物質(zhì)層行為層制度層文化的四層次概念制度層行為層器物層核心價值觀（理念層）企業(yè)家精神《基于價值觀的領(lǐng)導(dǎo)》作者：吳維庫，富萍萍經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社文化陀螺制度層行為層器物層核心價值觀企業(yè)家精神《基于價值觀的領(lǐng)導(dǎo)》文價值觀values行為Behaviors態(tài)度Attitudes信念Beliefs價值觀values行為Behaviors態(tài)度Attitu領(lǐng)導(dǎo)的定義有多少管理學(xué)家就能為領(lǐng)導(dǎo)下多少定義有效的領(lǐng)導(dǎo)是權(quán)力的使者，是那些能夠利用技巧和手段達(dá)到自己目標(biāo)的人。（Machiavelli）有效的領(lǐng)導(dǎo)有一種魅力，即某種精神力量和個人特征，能夠?qū)υS多人施加個人影響。（MaxWeber）有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)能完成管理的職能，即計劃、組織、指導(dǎo)、度量。（PeterDrucker）有效的領(lǐng)導(dǎo)可以嫻熟地組織別人做事。（LawrenceAppley）領(lǐng)導(dǎo)的定義有多少管理學(xué)家就能為領(lǐng)導(dǎo)下多少定義有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠依次集中注意力于3個P上，即人（People）、生產(chǎn)率（Productivity）和利潤（Profits）。（LeeIacocca）領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，或叫做對人們施加影響的藝術(shù)或過程，從而可使人們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)群體或組織的目標(biāo)而努力。（HaroldKoontz）一種影響一個群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力（StephenP.Robbins）。有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠依次集中注意力于3個P上，即人（People）領(lǐng)導(dǎo)是一種能將其想做的事或其發(fā)展設(shè)想形成一種愿景，并能使其他人理解、采納這種愿景，以推動這種愿景成為現(xiàn)實(shí)的人。韋爾奇（GE）領(lǐng)導(dǎo)是一種能將其想做的事或其發(fā)展設(shè)想形成一種愿景，并能使其他定義：領(lǐng)導(dǎo)是影響一個群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力領(lǐng)導(dǎo)者是人這種影響的來源可能是正式的，也可能是非正式的。以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論(-51張)課件領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的主要區(qū)別

領(lǐng)導(dǎo)與管理的過程不同日本SONY公司創(chuàng)始人盛田昭夫所說：“最成功的企業(yè)管理者并不是緊盯著部屬，不斷地下達(dá)大大小小指令的經(jīng)理，而是那些只給部屬概括性的方針，培養(yǎng)部屬的信心，幫助他們圓滿完成工作的領(lǐng)導(dǎo)者?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者比管理者更能夠成功？領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的主要區(qū)別

領(lǐng)導(dǎo)與管理的過程不同日本SONY管理者擁有下屬管理行為發(fā)號施令被動做事崗位權(quán)力控制依賴控制案例：董明珠領(lǐng)導(dǎo)者有跟隨者管理思想給出方針主動做事個人權(quán)力放權(quán)依賴溝通，激發(fā)信任管理者領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生變革（總統(tǒng)），管理者維持秩序（總理）管理無情，照章辦事。領(lǐng)導(dǎo)有情，可以超脫、臨場發(fā)揮。藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在隊伍前邊，示范管理者分布在隊伍中間，保證與控制領(lǐng)導(dǎo)者把梯子架在正確的墻上，管理者解決的是爬梯子的技巧領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生變革（總統(tǒng)），管理者維持秩序（總理）領(lǐng)導(dǎo)者擁有追隨者組織內(nèi)只能存在兩種人：領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者要么領(lǐng)導(dǎo)，要么追隨處于中間狀態(tài)則注定要被淘汰出局領(lǐng)導(dǎo)者擁有追隨者羅伯特狄倫施耐德

管理者的困惑各式各樣的管理者，尤其是企業(yè)的最高管理者，都發(fā)現(xiàn)權(quán)力正由手中一點(diǎn)一點(diǎn)地消失；他們再也不可能像以前一樣，從墻上摘下寶劍，像一名復(fù)仇的天使那樣在眾人面前揮舞。羅伯特狄倫施耐德管理者的困惑人本管理企業(yè)的管理者的任務(wù)：致力于管理環(huán)境的優(yōu)化

致力于員工思想的溝通、素質(zhì)的提高和潛能的開發(fā)致力于管理體系的設(shè)計與實(shí)施

致力于企業(yè)文化的塑造，致力于職工需求的滿足

人本管理企業(yè)的管理者的任務(wù)：感動員工？鵝卵石？孫悟空的禁錮哪里去了？海爾？HP？是以人為本？維護(hù)的是企業(yè)的核心價值觀以信奉企業(yè)的核心價值觀，能力又符合企業(yè)要求的人為本感動員工？鵝卵石？以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)豪斯教授等對70年代以來的領(lǐng)導(dǎo)理論進(jìn)行了綜合，在90年代提出了“

以價值為本的領(lǐng)導(dǎo)”理論。以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)豪斯教授等對70年代以來的領(lǐng)導(dǎo)理論進(jìn)行價值觀人們判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是個人最穩(wěn)定的、最持久的特性，是態(tài)度和偏好形成的基礎(chǔ)，是關(guān)鍵決策、生命方向、個人職業(yè)選擇的基礎(chǔ)。我們能夠成為什么是基本價值觀的產(chǎn)物組織的價值觀通常叫做企業(yè)文化持有同組織價值觀相容的員工，效率和滿意度都高持有同組織不相容的價值觀是一個人慌亂、沖突、低效率的來源價值觀Terminalvalue終極價值觀Acomfortablelife(aprosperouslife)舒適的生活A(yù)nexcitinglife(astimulating,activelife)刺激活躍的生活A(yù)senseofaccomplishment(lastingcontribution)成就感Aworldatpeace(freeofwarandconflict)世界和平Awoldofbeauty(beautyofnatureandthearts)世界美麗Equity(brotherhood,equalopportunityforall)平等Familysecurity(takingcareoflovedones)家庭安全Freedom(independence,freechoice)自由Source:Rokeach1973Terminalvalue終極價值觀Happiness(contentedness)幸福Innerharmony(freedomfrominnerconflict)內(nèi)心和諧Maturelove(sexualandspiritualintimacy)成熟的愛Nationalsecurity(protectionfromattack)國家安全Pleasure(anenjoyable,leisurelylife)開心Salvation(saved,eternallife)靈魂救得Self-respect(self-esteem)自我尊重Socialrecognition(respect,admiration)社會認(rèn)同Truefriendship(closecompanionship)真正的友誼Wisdom(amatureunderstandingoflife)智慧Happiness(contentedness)幸福Instrumentalvalues(工具價值觀)Ambitious(hard-working)有激情Broadminded(open-minded)心胸開闊Capable(competent,effective)有能力Cheerful(lighthearted,joyful)樂觀Clean(neat,tidy)清潔Courageous(standingupforyourbeliefs)勇敢Forgiving(willingtopardonothers)寬容Helpful(workingforthewelfareofothers)樂于助人Instrumentalvalues(工具價值觀)Honest(sincere,trustful)誠實(shí)Imaginative(daring,creative)有想像力Independent(self-reliant,self-sufficient)獨(dú)立Intellectual(intelligent,reflective)聰明Logical(consistent,rational)邏輯性強(qiáng)Loving(affectionate,tender)有愛心Obedient(dutiful,respectful)服從Polite(courteous,well-mannered)禮貌Responsible(dependable,reliable)負(fù)責(zé)任Self-controlled(restrained,self-disciplined)自我控制Honest(sincere,trustful)誠實(shí)基業(yè)百年的秘密建立起基于長遠(yuǎn)發(fā)展并兼顧社會進(jìn)步的根植于價值觀的企業(yè)文化。美國蘭德公司曾花２０年時間跟蹤了５００家世界大公司，發(fā)現(xiàn)其中百年不衰的企業(yè)有一個共同的特點(diǎn)，就是他們始終堅持四種價值觀：一是人的價值高于物的價值；二是共同價值高于個人價值；三是社會價值高于利潤價值；四是用戶價值高于生產(chǎn)價值。基業(yè)百年的秘密文化造就了百年品牌是什么造就了世界500強(qiáng)企業(yè)中的西門子、惠普、索尼、雀巢、IBM、匯豐等品牌？既不是資本、規(guī)模和技術(shù)，也不是特定的優(yōu)秀員工——這些因素每天都在變化，是看不見的企業(yè)文化這些文化融入企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略經(jīng)營方針之中，滲透在企業(yè)經(jīng)營和管理的每一個環(huán)節(jié)，并隨企業(yè)的成長不斷延續(xù)和更新最終通過產(chǎn)品和服務(wù)在市場上形成自己獨(dú)特的核心競爭力。

文化造就了百年品牌以價值為本的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論能導(dǎo)致：

下屬對領(lǐng)導(dǎo)者，對集體遠(yuǎn)景規(guī)劃以及對集體有著高度一致和強(qiáng)烈認(rèn)同；實(shí)現(xiàn)集體及領(lǐng)導(dǎo)的愿景已成為追隨者內(nèi)在意識的一部分；激發(fā)追隨者為實(shí)現(xiàn)集體愿景的工作熱情；追隨者自覺地在本職工作以外為集體作出重大自我犧牲和額外付出。誰是最可愛的人數(shù)十個實(shí)證研究結(jié)果表明

以價值為本的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論能導(dǎo)致：數(shù)十個實(shí)證研究結(jié)果表明

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏論管理：管理知道不難，想到也不難，但做到就難，而堅持天天做、十幾年幾十年如一日地做下去則是難上加難。什么叫不容易？把容易的事情千百次地做對什么叫不簡單？把簡單的事情千百次地重復(fù)海爾集團(tuán)總裁張瑞敏論管理：經(jīng)驗(yàn)的核心-理念意識經(jīng)營達(dá)到一個較高的層次以後，經(jīng)驗(yàn)的核心就只是一個理念問題。世界上很多成功企業(yè)，在寫他成功經(jīng)驗(yàn)的時候都非常簡單。世界上的事情，發(fā)展到極點(diǎn)，就會回歸到根本，而根本是很簡單的，又是非常重要的。經(jīng)驗(yàn)的核心-理念意識為何要在中國企業(yè)推行

以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)?以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)理論符合中國人的思維及傳統(tǒng)理念；競爭全球化迫使我們必須提出有效的方法來吸引和激勵員工；人是有精神的為何要在中國企業(yè)推行

以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)?以價值觀為本的領(lǐng)目光遠(yuǎn)大公司的崇拜式文化沃爾馬：對顧客全心全意服務(wù)摩托羅拉：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“摩托羅拉”人。菲利普莫里斯：不能對顧客的選擇提出疑問。P&G：員工要普羅克特化，否則不屬于P&G.環(huán)境造人：瘸子之鄉(xiāng)。不像不是一家人迪斯尼：特點(diǎn)：盡善盡美、神奇、驚險。要求：衣著整齊、充滿熱情。上班－－上臺工作－－演出員工－－演員目光遠(yuǎn)大公司的崇拜式文化沃爾馬：對顧客全心全意服務(wù)排除病毒如果你不適應(yīng)，那么你最好別去加入這個組織。如果你真的愿意去適應(yīng)并致力與實(shí)現(xiàn)那家公司的目標(biāo)，那么你就會很滿意并且會富有成就。如果你做不到這些，你會四處碰壁，痛苦而無所適從，最終離開。