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文檔簡介

第實用的銷售工作計劃錦集八篇

銷售工作計劃篇1

一.銷售節(jié)奏

(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。

1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。

2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。

3.開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

(二)-銷售節(jié)奏安排:

1.__年10月底—__年12月,借大的推廣活動推出-項目

2.__年12月底—__年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。

3.__年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。

4.__年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。

二.銷售準備(__年1月15日前準備完畢)

1.戶型統(tǒng)計:

由工程部設計負責人、營銷部-共同負責,于__年12月31日前完成

鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。

2.銷講資料編寫:

由營銷部-、策劃師負責,于__年12月31日前完成

-項目銷將資料包括以下幾個部分:

購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。__年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。

建筑工藝及材料:需要在__年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。__年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。

客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。

樣板區(qū)銷講:

不利因素公示

3.置業(yè)顧問培訓:

由營銷部-負責,培訓時間從__年11月底—__年1月

培訓內(nèi)容包括:

銷講資料培訓,時間:__年11月底—__年12月初

建筑、景觀規(guī)劃設計培訓,時間:__年12月初

工程工藝培訓,時間:__年12月初

樣板區(qū)、樣板房培訓,時間:__年1月9日

銷售培訓,時間:__年12月—__年1月出

2.預售證

由銷售內(nèi)頁負責,于__年1月10號前完成

3.面積測算

由銷售內(nèi)頁負責,于__年1月10號前完成

4.戶型公示

由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。

由策劃師負責,于__年1月10號前完成

5.交房配置

由工程設計線蔣總負責,于__年1月10號前完成

6.一公里外不利因素

由策劃師負責,具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會商后,于__年1月10號前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時重點關(guān)注的抗性,專門進行培訓。

三.樣板區(qū)及樣板房

(一)樣板區(qū)

1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))

2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具特色的建筑風格。

3.樣板區(qū)展示安排:

確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;

確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;

明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務分解;

具體見附后(參觀園線說明)

(二)樣板房

1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。

2.樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。

3.樣板房展示安排:

前期設計,包裝由項目部同事負責,-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應于__年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,。

四.展示道具

包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:

1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

五.價格策略

均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價報告,報領(lǐng)導審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內(nèi)單價。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。

時間安排:營銷策劃部于__年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。

六.推廣:

__年10月底前確定廣告推廣公司,__年11月低前出具具體的推廣方案。銷售工作計劃篇2

在新年度銷售工作規(guī)劃中,首先要做的就是銷售目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。

最后,就是銷售費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此,整體年度工作總結(jié)和新年度銷售工作計劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障銷售工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

新年度銷售工作規(guī)劃中,首先要做的就是銷售目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。

最后,就是銷售費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此,整體年度工作總結(jié)和新年度銷售工作計劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障銷售工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。銷售工作計劃篇3

【二】

轉(zhuǎn)眼到了夏季,領(lǐng)導銷售的旺季已經(jīng)來臨,我銷售團隊依據(jù)之前對銷售市場的把控,為將產(chǎn)品銷售的更多更好,將今年的銷售又制定了食品銷售計劃

一、市場分析

___食品新市場銷售工作計劃書制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是我司銷售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

2.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。

營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

1.依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。

2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

3.權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

四、營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。依據(jù)行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,制定如下的營銷策略:

1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

2.價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準依據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力開拓一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5.服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

五、團隊管理

在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內(nèi)容:

1.人員規(guī)劃,即依據(jù)年度銷售工作計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,都有一個具體的規(guī)劃明細。

2.團隊管理,明確提出打造“__”團隊的口號,并依據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:

一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種,內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構(gòu)接受培訓等等。

三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。

旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

四、費用預算。銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

作銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售計劃的制定,達到如下目的:

1.明確了公司營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場指明方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2.實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3.整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

4.吹響了“綠福園”團隊打造的號角,通過銷售計劃的擬訂,確定了“綠福園”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。銷售工作計劃篇4

__月份工作總結(jié):

1、完成20__年度報紙征訂工作;

2、完成20__年度公共突發(fā)事件評估報告和應急演練統(tǒng)計表上報;

3、完成20__年度區(qū)綜合考評工作;

4、完成20__年度區(qū)住建系統(tǒng)人事花名冊統(tǒng)計上報工作;

5、完成權(quán)力清單整理,責任清單統(tǒng)計上報工作;

6、完成20__、__年度公開招聘事業(yè)人員計劃申報;

7、完成20__年度住建系統(tǒng)機構(gòu)編制報表報送。

__月份工作計劃:

1、繼續(xù)進行權(quán)力清單梳理工作,人事、工資年報表的整理上報工作;

2、做好20__年我局公共能耗上報工作;

3、關(guān)注網(wǎng)絡輿情,做好《舟山論壇》、《普陀論壇》以及普陀建設官方微博、微信等相關(guān)網(wǎng)站與住建工作相關(guān)的社會輿情引導反饋,認真做好回復和解疑工作。銷售工作計劃篇5

一、活動方案

[香煙,一個奇怪的悖論,當你吸煙時,它在無聲中言語,在靜止中運動,在殺害你的同時,給你生存的活力]

根據(jù)卷煙廠的產(chǎn)品和市場狀況,我們特別設計了以下活動,采取以迂為直的方式,通過活動吸引大眾和媒體的關(guān)注,擴大品牌的影響力。

方案:

活動主題:“消閑娛樂行”(暫定)

活動方式:凡消費者在銷售終端購買香煙產(chǎn)品即可獲得一張優(yōu)惠套券,每套優(yōu)惠券共10家特約消費場所。憑券可以獲得在指定的迪廳和酒吧的消費優(yōu)惠。如免費入場或享受一杯免費飲料(在指定范圍內(nèi)),或享受一定的消費折扣,視不同簽約場所的具體情況而定。

活動時間:12月30日到2月10日

活動范圍:長沙

活動費用:1)預計長沙地區(qū)月銷售量為4800箱,以每箱50條計,約合240000條/月;

2)活動周期為2個月;

3)印刷制品規(guī)格為長45CM、寬4CM,龍線分割,共分為10聯(lián)張;

4)可選157G銅光紙或200G銅光紙;

5)服務費15%。

活動排期:7.15~8.15由特商部與各酒吧、迪廳等娛樂場所洽談、簽約;

8.15~8.25由設計部進行優(yōu)惠套券的設計;

8.25~9.5印刷,統(tǒng)一送交_卷煙廠;

9.5~9.25由卷煙廠負責將優(yōu)惠套券發(fā)送至各銷售終端;

9.30~11.30活動執(zhí)行

二、宣傳策略

[深吸一口靈感之氣,讓紙上的詞語在無言中燃燒起來]

以促銷活動為主線,以平面媒體宣傳相配合予以多方位、多角度的整合宣傳。以擴大活動影響、增加終端銷量、提升品牌形象為目的。

以營銷活動為開端,拉開企業(yè)產(chǎn)品形象宣傳的整體攻勢。營銷活動開始之前約一周的時間,在各主要媒

體上做前期宣傳,活動進行過程中,對活動情況進行跟蹤報導?;顒咏Y(jié)束之后,并將在主要平面媒體及網(wǎng)絡上發(fā)表軟文及欄目冠名。

媒體宣傳方案:

目標消費群:20歲以上的男性香煙消費人群和女性香煙消費人群

投放媒體選擇:因報紙媒體發(fā)行量大,廣告到達率高,擁有大量的各階層讀者,本次媒體投放以覆蓋北京地區(qū)的報紙媒體為投放主體

媒介投放期:

媒介投放形式:由于廣告法對煙草行業(yè)的特殊限制,可通過上各種形式的.軟文、由贊助的各種公益活動的新聞稿、平面媒體的欄目冠名來達到宣傳企業(yè)的目的。

媒體投放初步預算:

媒體投放目標:提升__香煙在北京的品牌知名度,強化__香煙品牌在北京消費群中的品牌記憶度,強化對在C的品牌信心,同時增加__香煙的社會知名度及社會效益。

一、市場現(xiàn)狀

[吸煙是人類的一個痼習,但香煙超凡,充滿反叛與自我感覺的意味]

我國卷煙市場目前還在實行專賣制度,對于煙草這個特殊行業(yè)來說,地方保護主義色彩強烈。卷煙生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多、良莠不齊,卷煙品牌紛繁復雜。能夠在市場上保持良好銷量的名優(yōu)品牌往往是那些擁有先進生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)裝備,注重企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品研發(fā),重視企業(yè)市場營銷、企業(yè)形象和品牌形象建設的有實力的大企業(yè)。

現(xiàn)今,人們越來越倡導“健康”這一生活概念,而吸煙行為之本身似乎與這一概念相背馳。對于煙民來說,即要享受吸食煙草帶來的精神愉悅和滿足,又要將煙草對身體的傷害降至最低程度。因此,以科學的手段對香煙產(chǎn)品進行改進,最大限度的保護煙草消費者,將會受到廣大吸煙者的歡迎。

二、公關(guān)活動分析

[生命有如一支香煙,炭渣、煙灰和水,有的人匆匆吸完,有的人細細品位]

__香煙廠一直以來非常重視以公益活動和終端促銷的方式開展營銷活動,尤其是以各種形式對貧困學生進行資助的行動,即體現(xiàn)了企業(yè)對社會的責任感和愛心,又于企業(yè)活動之中樹立了良好的公益形象。

三、活動效果分析

[香煙是一種最強有力的可以被結(jié)晶化地占有的東西,可以把世界吸進體內(nèi)]

由于受到廣告法的限制,煙草這個特殊行業(yè)在產(chǎn)品的推廣宣傳上,形式和內(nèi)容都比較單一。目前,煙草企業(yè)在香煙的推廣中更多地融入了香煙文化,更為注重在精神層面上對產(chǎn)品進行提煉,對香煙產(chǎn)品的表現(xiàn)也越來越多的趨于意識性。卷煙廠多年來一直以“_”為使命,并提出“_”作為“_”的品牌理念。終端促銷活動對帶動某一銷售時點或短期的銷售額起到極大的作用。但煙民的吸煙行為和對煙草品牌的選擇具有一定的習慣性,因此促銷活動的效果主要反映在提高該品牌現(xiàn)有消費者的購買數(shù)量上,而對于發(fā)展?jié)撛谙M者和培養(yǎng)新的消費群體的效果相對較小。

從長遠來看,若想維護消費者對產(chǎn)品的品牌忠誠度,吸引更多的新消費者,企業(yè)除了加大促銷力度外,關(guān)鍵還應重視品牌的建設,注重企業(yè)文化和企業(yè)精神的結(jié)合,賦予產(chǎn)品一定的文化和精神內(nèi)涵。提升產(chǎn)品的品味和檔次,深化該產(chǎn)品在消費者心目中的形象地位。此外,在傳播地域上,應以北京市場為基礎和主要基點向全國拓展,打造全國性品牌,提升品牌價值。

鑒于以上幾點以及廣告法和廣告條例對煙草企業(yè)的種種限制,建議企業(yè)在聯(lián)系自身產(chǎn)品的基礎上,以文化傳播和精神傳播為主要內(nèi)容,這樣有助于企業(yè)進行持續(xù)地宣傳。

四、整合公關(guān)傳播策略

[香煙文化是種消極的快樂,迷人的力量使吸煙變得“超凡”,這種快樂是一種邪惡的美,由于暗示了某種永恒而成為無可避免的苦澀的快樂]

(一)_品牌

吸煙對健康的危害眾所周知。盡管如此,煙草的市場還是得到迅猛的增長。這說明,消費者對于香煙有

割舍不掉的情結(jié)?!癬”出于對消費者健康的考慮,將小小的一支煙里投入了大量的科技含量。在今年新推出的“C”中,就采用了“C”復合濾嘴、低一氧化碳,低自由基,中草藥添加等新的技術(shù)成分,使香煙對人的危害減至最低。

(二)“_”品牌內(nèi)涵

“_”在品牌的宣傳與推廣的過程中,也非常注重于展示品牌的文化含量。舉辦過攝影大賽,才藝沙龍征集,環(huán)?;顒?,保齡球賽等諸多活動。但在這期間,“_”缺少品牌訴求的核心,因此找到并傳播這個核

心應成為品牌宣傳的戰(zhàn)略之本。

(三)品牌認知的屬性

品牌至少反映五個方面的內(nèi)容:屬性、價值觀者,是一種錯綜復雜的象征。學術(shù)界將名牌認定為一個系統(tǒng)概念,既由用途、品質(zhì)、能要素和圖案、色調(diào)、廣告等產(chǎn)品形象要素以及消費者對產(chǎn)品和服務感受的心理要素如果以上三要素都優(yōu)于其他品牌的產(chǎn)品,那么,這樣的品牌就稱其為名牌產(chǎn)品。

根據(jù)名牌卷煙的理論界定可得出,名牌卷煙不是普通意義上的卷煙商品,它并不生產(chǎn)企業(yè)的消亡而滅失,而以其特有的品牌文化長久保持在消費者心中,具有持久的特征可歸納為以下幾點:

1、名牌卷煙產(chǎn)品質(zhì)量超群、品質(zhì)穩(wěn)定,在消費者心目中具有者在購買過程中長期擁有信心和信譽的保證;

2、名牌卷煙相對同類產(chǎn)品擁有較高的市率,長期保持著穩(wěn)定且數(shù)量較大的固定消費群體,并且消費群體呈增長態(tài)勢;

3、名牌價值使企業(yè)獲得高額的投資回報,其稅利貢獻高于行業(yè)的平均水平;

4、名牌卷煙保持具備規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢;

5、生產(chǎn)名牌卷煙的企業(yè)應具備良好的服務理念和服務手段,使消的過程中,得到友善、周到和全面的服務;

6、名牌卷煙具有較長的市場壽命,成長期同類產(chǎn)品;

7、名牌卷煙具有很高的知名度和美譽度,能夠長期影響消費者的消費注意的購買欲望和挖掘購買潛力;

8、名牌卷煙煙標和條包的設計獨特新穎,在款式風格上性,使卷煙在實物價值和人文價值上得到和諧的統(tǒng)一,使消費者在品味卷煙的過程中受。

雖然名牌卷煙具體有諸多特征,但其最主要的特征是消費者在消費名牌卷煙過程的滿足,而且更多的是文化和品位的體現(xiàn),正因為后者的存在使名牌卷煙在卷煙市場力和強大的競爭力。

(四)品牌的重要性

目前,我國大中城市的卷煙消費市場已經(jīng)進入了品牌消費階段。誰在品牌設計、開發(fā)、推廣上做的工作越好,誰的市場份額將越大,誰擁有的客戶將越多,誰的卷煙產(chǎn)品就會成為名牌卷煙。眾所周知,把名牌卷

煙“做大做強”,必須維護卷煙品牌,培育好卷煙品牌忠誠度,塑造良好的品牌形象。由于市場競爭,技術(shù)進步和人們需求變化,一般性消費品均存在產(chǎn)品生命周期,卷煙作為一種特殊商品,同樣存在著生命周期。但作為企業(yè)無形資產(chǎn)的“卷煙品牌”,卻看不出明顯的周期性。卷煙產(chǎn)品之間由于存在很強的替代性,因此,容易被競爭對手模仿,卷煙品牌卻是獨一無二的,消費者比較容易識別和認可。卷煙產(chǎn)品極易過時落伍,但成功的卷煙品牌卻能常勝不衰。時至今日,名優(yōu)卷煙的區(qū)域性色彩仍然相當強,在市場經(jīng)濟的大環(huán)境中,卷煙生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的市場競爭力集中體現(xiàn)在成本和品牌兩大因素上,單純地依靠扶持與引導,積極作用只

能在一定時期收到效果,長遠而言,企業(yè)競爭實力的比較優(yōu)勢最終要通過降低成本、培育品牌的組合來實現(xiàn)。

(五)對“_”的品牌傳播推廣包裝

1、香煙是一種理解

香煙文化,是從經(jīng)驗中感知的,而不是經(jīng)由閱讀懂得。成長使一個人獲得有關(guān)生命的知識,同時也受到荒誕和頹廢的誘惑。香煙就屬于這一類,與死亡疾病相連,但充滿神秘的美感。英語有一個詞decadence,直譯就是“頹廢”或者“墮落”然而都不準確。它的意思中包含一種激情的意味,一種有美感的反叛,盡管也許是不健康的。但在過去,人們這種感覺并不清晰,為吸煙所做的辯解也常常流于粗暴或遲疑,直到一種文化要通過香煙來呈現(xiàn)和解釋時,吸煙才被賦予了后現(xiàn)代象征;人們?yōu)椤懊馈倍鼰煟瑸椤扒椤倍鼰?,或者為“酷”而吸煙,常常不是生理的要求,而是形象、場景、姿態(tài)的要求。

三年前,北京通過一個公共場所禁煙條例時,楊廣平、崔永元、鄭也夫、尹慧一起策劃了一期《實話

實說》節(jié)目,討論吸煙話題。本意是想引起人們對吸煙有害的關(guān)注。結(jié)果觀眾反而被吸煙者有趣的經(jīng)歷和自嘲的態(tài)度征服了。有如《香煙》作者所說,吸煙的一生恰好也是不斷戒煙的過程,與從不吸煙相比,它既不更好也不更壞。它只是眾多生活方式中的一種。

2、對“_”整合行銷傳播推廣中心語的建議

香煙是個性的,香煙是情緒的,人們煩悶時可以吸它、喜悅時可以吸它、思考時可以吸它、疲備時可以吸它人們在享受香煙帶來的愉悅時,也在享受著心靈的休憩。每個人都有自己的情感世界、有自己的個性、風格和喜好,你真的了解自己嗎你是否覺得香煙的美妙,全在于卷煙的紙片兒。吸煙的人太多,多得數(shù)不勝數(shù),吸煙者什麼樣的人都有,根本無法按群體劃分。吸煙的人品質(zhì)和性格各式各樣,價值判斷從來無效。而吸煙的儀式性魅力已征服了整個世界。香煙不僅是香煙,它還是一個時鐘,每個吸煙者都可以直覺地體會到這一點?!癬”首先是一種香煙,有香煙的共性與吸煙的感覺共性,然后才是一種品牌個性與品牌的獨特內(nèi)涵?!癬”品牌的主題推廣語是“C”,客觀的說這不是香煙品牌的傳播特色,

也不利于香煙品牌的傳播。但“_”一直強調(diào)C、強調(diào)健康,我想這是“_”的一種社會責任感,但我們也是一個企業(yè),一個國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的一部分,所以必須把“_”這個品牌做得更大、更好。

3、我們建議“_”品牌傳播推廣的中心語更改為:

----“完全擁有,意識自我感知”

a、首先,這句話一聽就是一種香煙傳播的味道,如:紅塔山“點燃無窮智慧,啟迪廣袤思維”、白沙“鶴舞白沙,我心飛翔”、黃山“一品黃山,天高云淡”等。

b、符合吸煙者的心理感受,不管是喜悅、煩悶、思考還是疲憊的任何時間。

C、可以領(lǐng)導香煙品牌,因為香煙是種文化,更是一種意識,所以領(lǐng)導了文化與意識,便開始領(lǐng)導著這個行業(yè)的一切。

D、相對于其他香煙品牌的競爭,“_”不僅可以C領(lǐng)先,而且更體貼消費群體。

(六)整合傳播推廣

1、通過活動或直接與報紙、雜志合辦欄目,寫專欄文章,關(guān)于時尚的話題,情感內(nèi)容等。

2、終端形象的應用:香煙柜、吊旗、海報、促銷展示臺、宣傳手冊等。

3、電視特別節(jié)目贊助:買斷電視時段并命名,在較長的時間里做訪談等節(jié)目。

4、欄目片尾加企業(yè)標識。

5、日常生活物品:煙灰缸、打火機、禮品煙斗、臺歷等。

6、酒樓飯店里的菜式介紹牌、桌牌、門口大水牌等。

7、將廣告信息印刷在IC卡、充值卡的反面。這些推廣方式雖較普通,但因其傳播方式簡易、費用較低、受眾人群廣泛等特點而應長時間大范圍采用。

(七)“_”品牌推廣局部建議

1、在機場、火車站及一些特定場所的公共吸煙區(qū),其設備環(huán)境都較差,我們可以完善其設備并以“_”命名。此類場合是香煙消費群最集中的地方,信息(廣告)的有效送達率達到了百分之百。

2、在廣告訴求上,除繼續(xù)保留原有的“C”外建議再提出更人文化、意境化的訴求口號更改為“完全擁有,意識自我感知”。

3、公共活動設計上繼續(xù)以體現(xiàn)“尊師重教”,“拼搏進取”,“環(huán)保”等精神為主。

(八)建議

通過包裝重新考慮品牌的傳播表現(xiàn):

1、影視廣告片;

2、平面廣告創(chuàng)意;

3、促銷活動的主題;

4、公關(guān)活動的表現(xiàn)方式。銷售工作計劃篇6

我八月中旬剛接觸___電話銷售業(yè)務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在九月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導、同事們學習??偨Y(jié)上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:

一、客戶關(guān)系的維系。

1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。

2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。

二、工作細節(jié)的處理。

1、九月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。

2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。

3、不斷學習,與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。

三、工作目標

爭取九月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我九月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!銷售工作計劃篇7

20___年已和我們揮手離別,20___年步進了我們的視野,回顧20___年工作歷程。整體來講有酸甜苦辣。回憶起我20___年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,已工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步進進了正軌,并且對我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來講我自己還是有很多需要改進。以下是我20___年工作情況總結(jié):

第一:溝通技能不具有。

天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二:針對已合作的客戶的后續(xù)服務不到位。

看著自己成功客戶量漸漸多起來,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的??蛻艄倘灰押炏聛砹耍案杏X萬事大吉了,實在這類想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難,但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把眼光放長遠。

第三:客戶報表沒有做很好的整理。

對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納,而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子,日積月累,需要自己專心的往經(jīng)營,否則怎樣結(jié)出成功的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結(jié)和來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。

第四:開辟新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部份的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的公道。到達兩不誤的效果。

第五:當碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人,所以一樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。看公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來取得跟客戶的溝通,工作上聽上往天天坐在辦公室里,打幾個電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,天天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到__公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就比如是在享受的進程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強烈的客戶第

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