整車AUDIT評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)_第1頁
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整車AUDIT評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)_第3頁
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II.術(shù)語定義AUDIT中文音譯奧迪特,AUDIT評(píng)審是其就是評(píng)審員扮演“虛擬用戶”的角色,站在用戶的立場(chǎng)上,按用戶的眼光和要求對(duì)經(jīng)過檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)審,將檢查出的質(zhì)量問題落實(shí)責(zé)任,分析問題產(chǎn)生的原因,并采取整改措施消除缺陷,逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量的一項(xiàng)活動(dòng)。.目的.1通過AUDIT評(píng)價(jià)系統(tǒng)的實(shí)施,向技術(shù)、質(zhì)量、制造指出整車的質(zhì)量缺陷,確定質(zhì)量控制提升方向,便于各部門及時(shí)有效整改,從而豎立和強(qiáng)化市場(chǎng)信心,引導(dǎo)市場(chǎng)。.2本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)AUDIT評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)書進(jìn)行了規(guī)定。該標(biāo)準(zhǔn)書在實(shí)施車輛評(píng)價(jià)方面,按照預(yù)先設(shè)定的各個(gè)評(píng)價(jià)現(xiàn)象項(xiàng)目,分別記載了檢測(cè)方法、判定標(biāo)準(zhǔn)及判定的市場(chǎng)依據(jù)。.范圍適用于吉奧全系列車型,包括試制車輛、試生產(chǎn)車輛、投廠車輛和批量生產(chǎn)的車輛品質(zhì)評(píng)價(jià)。.整車質(zhì)量評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)外觀區(qū)域界定外觀區(qū)域分區(qū)標(biāo)準(zhǔn)如下:“A”區(qū):外部:從地面500~1900mm高度范圍及合金/拋光輪毅內(nèi)部:乘客倉關(guān)上門后可見區(qū)域及關(guān)上門后從里面所有可以看到的部分區(qū):外部:從地面到500mm高度及大于1900mm高度超過或車頂內(nèi)部:門框/內(nèi)板(從地面500~1900mm高度)。注:錢鏈區(qū)域?qū)儆凇癉”區(qū)區(qū):內(nèi)部:門框/內(nèi)板(地面到500mm高度以及大于1900mm高度的部分)包括:貨車門內(nèi)板、貨車門框、加油小門內(nèi)板和框、皮卡貨艙內(nèi)部(包括圍起部分)、天窗流水槽、尾門內(nèi)板、尾門框、行李箱。注:較鏈區(qū)域/門內(nèi)板底部屬于“D”區(qū)“D”區(qū):門和門框的皎鏈區(qū)域、門內(nèi)板底部、皮卡或卡車的運(yùn)載區(qū)域、發(fā)動(dòng)機(jī)倉、前水箱支架(上橫梁)、前翼子板流水槽、前蓋內(nèi)板、SUV“C柱”后部。注:所有區(qū)域的尺寸都是近似的,只有需要的時(shí)候才需校驗(yàn)核實(shí)。外揖190cm門內(nèi)板Eg5.評(píng)審項(xiàng)目?jī)?nèi)容及評(píng)審時(shí)間規(guī)定整車質(zhì)量評(píng)審內(nèi)容包括:整車靜態(tài)評(píng)審和整車動(dòng)態(tài)評(píng)審兩大部分,靜態(tài)評(píng)審2.5H/輛,動(dòng)態(tài)3.5H/輛(評(píng)審時(shí)間不包括車輛準(zhǔn)備和整理記錄、編制報(bào)告時(shí)間)。5.1評(píng)審項(xiàng)目?jī)?nèi)容清單如卜.表:序號(hào)類別類別代碼項(xiàng)目代碼1,次涂裝P1212二次涂裝P253車體BD184外裝EX285內(nèi)裝IN476發(fā)動(dòng)機(jī)室ER147開閉OC218淋雨WL79電裝EL3010音響/視頻AV1211空調(diào)AC1512發(fā)動(dòng)機(jī)EG2913變速驅(qū)動(dòng)橋TA3514制動(dòng)器BR2015轉(zhuǎn)向和懸架SS1716風(fēng)音WN317低級(jí)音SR218底盤UB8合計(jì)3325.2評(píng)審項(xiàng)目?jī)?nèi)容劃分的定義靜檢一次涂裝P1車體、外裝部件等上的涂裝不良,除次生原因引起的不良外的所有不良。二次涂裝P2次生原因引起的所有涂裝不良。車體BD有關(guān)車體的不良,包括次生原因引起的凹凸的所有不良。五門一蓋、天窗等的接口(階差、段差、間隙不良等)也視為車體劃分。構(gòu)成車體的樹脂面板視為車體。外裝EX在將開閉機(jī)構(gòu)部位的狀態(tài)下,從車體外能確認(rèn)的外觀上的所有外裝不良。內(nèi)裝IN在室內(nèi)(駕駛室、客艙、行李箱、開口周圍)關(guān)門的狀態(tài)下,從車外無法確認(rèn)的內(nèi)裝及室內(nèi)開閉部位的鎖定機(jī)構(gòu)(包括操作、功能、動(dòng)作、異音)、裝載品等的所有不良。開閉0C包括車門、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)蓋、背門、加油口蓋、天窗、側(cè)窗及后車體(卡車)等開閉機(jī)構(gòu)部位的鑰匙操作,開閉不良、開閉操作力、操作音、功能、動(dòng)作、異音等的所有不良。發(fā)動(dòng)機(jī)室ER包括發(fā)動(dòng)機(jī)蓋背面,發(fā)動(dòng)機(jī)室內(nèi)的所有不良。但是,水、油、液體等的液量及泄漏除外(劃分到動(dòng)態(tài))。漏雨WL進(jìn)入到室內(nèi)的所有漏雨。動(dòng)檢電裝EL在怠速及行駛狀態(tài)下可評(píng)價(jià)的電裝(包括操作、功能、性能、動(dòng)作、異音)所有不良。音響/視頻AV有關(guān)音響/視頻的操作、性能、功能等的所有不良??照{(diào)AC有關(guān)空調(diào)的操作、性能、功能、異音等所有不良。發(fā)動(dòng)機(jī)EG有關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)的性能、功能、噪音、振動(dòng)、異音等以及有關(guān)燃油的所有不良(包括鋪助機(jī))O變速驅(qū)動(dòng)橋TA有關(guān)變速器及驅(qū)動(dòng)橋的性能、功能、噪音、振動(dòng)、異音等的所有不良。制動(dòng)器BR有關(guān)制動(dòng)器的性能、功能、振動(dòng)、異音等的所有不良。轉(zhuǎn)向/懸架SS有關(guān)轉(zhuǎn)向及懸架的性能、功能、振動(dòng)、異音等所有不良。風(fēng)音WN在行駛時(shí)發(fā)生的沙沙響、風(fēng)飄聲、吹笛聲等的不良。低級(jí)音SR在怠速及行駛時(shí)發(fā)生的擠孔音、撞擊音、滾動(dòng)音等的不良。底盤VB底盤上的各部位安裝、配管配線、涂裝等的所有不良。.評(píng)審缺陷和缺陷權(quán)重的定義凡不符合本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定,車輛銷售后,用戶會(huì)產(chǎn)生抱怨的問題均判定為缺陷。根據(jù)用戶抱怨程度的不同,缺陷分為4級(jí),分別為輕微缺陷、一般缺陷、嚴(yán)重缺陷和致命缺陷,其缺陷扣分權(quán)重分別界定為10分,30分,50分和100分,以分值界定缺陷權(quán)重的目的是為了有一種統(tǒng)一的方法來確定問題的優(yōu)先級(jí),以迅速的實(shí)施糾正措施。30分高頻的重兔性缺陷,50分缺陷,100分缺陷定義為優(yōu)先級(jí)缺陷,10分缺陷,30分離散缺陷定義為非優(yōu)先級(jí)缺陷。具體描述見下表:缺陷級(jí)別缺陷扣分權(quán)重缺陷級(jí)別界定描述缺陷優(yōu)先級(jí)輕微缺陷10分用戶雖然注意到,但幾乎所有的人都容許的不良非優(yōu)先級(jí)一般缺陷30分用戶不滿,在質(zhì)量調(diào)查中指出的不良離散的為非優(yōu)先級(jí);高頻重復(fù)的為優(yōu)先級(jí)嚴(yán)重缺陷50分用戶強(qiáng)烈不滿意,要求修理的不良(包括功能性、電器、異響、漏水、可靠性/索賠、主要和比較重大外觀問題)優(yōu)先級(jí)致命缺陷100分用戶不能用車,或以后不想用的不良現(xiàn)象或引起拋錨的、違反法規(guī)和安全規(guī)定的問題優(yōu)先級(jí)始止行環(huán)

始止行環(huán)

開停進(jìn)循左前翼子板左前門順時(shí)針方向L左前翼子板.前部包括機(jī)蓋、前圍、中網(wǎng)、保險(xiǎn)杠.右前翼子板.右前門內(nèi)外板以及門檻板.右后門內(nèi)外板以及門檻板.右側(cè)窗玻璃、加油II蓋、后背門貨箱右邊板、加油口蓋、貨箱尾門,左側(cè)圍玻璃貨箱左邊板、龍門架,左后門內(nèi)外板以及門檻板.左前門內(nèi)外板以及門檻板..車頂包括{選裝天窗)2.標(biāo)準(zhǔn)化操作單一內(nèi)部駕駛員位置L駕駛門以及入口.頂飾以及前風(fēng)擋玻璃?儀表板以及轉(zhuǎn)向盤.地板中心雜物箱,儀表板和門內(nèi)板配合.駕駛座椅,頭枕以及座椅保險(xiǎn)帶.踏板,地板和地毯.駐車制動(dòng)副駕駛員位置.副駕駛門以及入口.頂飾以及前風(fēng)擋玻璃?儀表板以及雜物箱.中控臺(tái).門內(nèi)板配合.副駕駛座椅,頭枕以及座椅保險(xiǎn)帶.地板和地毯后排乘客位置L后背門.頂蓬和側(cè)窗.地板和地毯.乘客座椅,座椅保險(xiǎn)帶貨箱.貨箱邊板.貨箱龍門架.貨箱尾門.貨箱地板3標(biāo)準(zhǔn)化操作單一底盤將車輛停放在地溝或者舉升機(jī)上,檢查評(píng)審以下項(xiàng)目.左前-右前-右后-左后輪和輪罩制造情況(舉升機(jī)上升至最高位).前軸和前懸掛制造.排放系統(tǒng)以及傳動(dòng)軸.燃油管路和油箱.制動(dòng)管路,電器接頭和線路走向.后軸和后懸掛制造.底盤密封膠,密封套以及防銹保護(hù)注:根據(jù)需要接觸所有零部件(推/拉),確保正確的制造情況檢查所有的路徑(電器,管路)檢查所有的液體泄漏情況14.整車評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)1整車評(píng)審靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)2整車評(píng)審動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)注:駕駛試驗(yàn)路徑要求動(dòng)態(tài)評(píng)審的路程大約為150公里至200公里之間,以下列表包括城市路面,鄉(xiāng)村路面,以及高速公路的試驗(yàn)長(zhǎng)度,也包括各種路面條件的比例。如有必要進(jìn)行原因調(diào)查時(shí),也可延長(zhǎng)進(jìn)行里程,是否需要延長(zhǎng)運(yùn)行里程由評(píng)價(jià)員做出判定。供參考:路面里程駕駛操作要求城市駕駛30-50公里至少10個(gè)轉(zhuǎn)彎(左/右),停車及起步包括比利時(shí)石塊路。交通信號(hào)燈的通過鄉(xiāng)村路面50-70公里ABS測(cè)試,必須包括粗糙以及平滑的路而部分。

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