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第1篇：企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)“亮點(diǎn)”

企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)“亮點(diǎn)”

——對(duì)王莊煤礦綜采預(yù)備隊(duì)推行潞安員工6S管理的調(diào)查

王莊礦綜采預(yù)備隊(duì)自今年2月份被確定為集團(tuán)公司第三批6S試點(diǎn)單位以來，該隊(duì)嚴(yán)格按集團(tuán)公司和礦兩級(jí)企業(yè)文化辦要求，通過完善各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，創(chuàng)新工作思路、方法，取百家之長(zhǎng)，補(bǔ)自家之短，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，隊(duì)風(fēng)、隊(duì)貌和員工的精神狀態(tài)較過去均發(fā)生了可喜的變化，干部有勁頭，員工爭(zhēng)上游，生產(chǎn)積極性高漲，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。在集團(tuán)公司對(duì)該礦第三批試點(diǎn)單位驗(yàn)收中，受到了集團(tuán)公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，特別是該隊(duì)的井上工房管理獨(dú)樹一幟，成為該礦一道亮麗風(fēng)景線。在推行6S管理中，該隊(duì)主要從以下幾個(gè)方面開展了工作。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，環(huán)境激發(fā)戰(zhàn)斗力。

首先，領(lǐng)導(dǎo)重視，員工唱主角，心往一處想，勁往一處使。自6S管理試運(yùn)行開始，該隊(duì)上自隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下到每名員工就下定決心：不搞則已，要搞就搞出個(gè)樣子來。隊(duì)黨政一把手同臺(tái)唱戲，高度重視，積極參與。組織班組長(zhǎng)以上人員召開6S管理專門會(huì)議十余次，周

二、五例會(huì)上抽出一定時(shí)間向全隊(duì)員工講述企業(yè)文化的有關(guān)知識(shí)。隊(duì)長(zhǎng)、書記堅(jiān)持每天親自檢查各項(xiàng)考評(píng)工作，針對(duì)存在的問題和不足提出意見和建議。開始推行6S管理時(shí)，員工們不太適應(yīng)，個(gè)別員工還出現(xiàn)了排斥、抵觸，甚至反對(duì)的情緒。針對(duì)這些問題，隊(duì)6S管理各小組成員經(jīng)常深入員工當(dāng)中講解開展企業(yè)文化建設(shè)的重要性和深遠(yuǎn)意義，加深了員工的了解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，激發(fā)和提高了他們參與的積極性。其次，該隊(duì)從日常衛(wèi)生清潔工作入手，隊(duì)部的每個(gè)辦公室嚴(yán)格按公寓樓的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，被子疊成豆腐塊，床鋪整潔，桌子、椅子保持一日三擦洗，地板一日三拖。井上工房的里外墻面全部用涂料粉刷，利用廢舊皮帶對(duì)地面進(jìn)行硬化，各種牌板、門窗玻璃、地面堅(jiān)持“三天一小掃、一周一大掃”，還專門制作了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)、責(zé)任人牌板，保證工房?jī)?nèi)的每一物“一塵不染”。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，職工個(gè)人衛(wèi)生由原來的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的穿著整潔、大方、干凈、衛(wèi)生，隨地吐痰現(xiàn)象消失了，亂扔煙頭、紙屑習(xí)慣沒有了。職工精神面貌也發(fā)生了大的變化，以前開班前會(huì)時(shí)，歪坐的、斜坐的、伸懶腰的、打哈欠的、挖耳朵的等千姿百態(tài)，現(xiàn)在取而代之的是坐姿規(guī)范、統(tǒng)一。同時(shí)，由于員工行為都納入了考核范圍，大大約束了員工的個(gè)人不良行為，職工們一改以前開會(huì)時(shí)拖拖拉拉的習(xí)慣，集體活動(dòng)人人爭(zhēng)著參加，曠工、曠會(huì)現(xiàn)象徹底消失。

二、規(guī)范操作，制度產(chǎn)生約束力。

首先，建立健全企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)。從6S管理試運(yùn)行開始，該隊(duì)就相繼成立了6S領(lǐng)導(dǎo)組、6S仲裁組、巡查考評(píng)組和審核改進(jìn)組以確保試點(diǎn)工作順利開展，確保取得好的效果。其次，針對(duì)崗前儀式中的各個(gè)環(huán)節(jié)，分別制定了行為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在崗前儀式過程中的站、立、行以及司訓(xùn)、講評(píng)等的內(nèi)容和形式，都進(jìn)行了明確規(guī)范，確保了崗前儀式的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。再次，規(guī)范進(jìn)行“三卡運(yùn)轉(zhuǎn)”，A、B、C三卡作為進(jìn)行6S考核的基本依據(jù)，對(duì)三卡填寫提出了嚴(yán)格要求：一是三卡填寫字跡工整，日清月結(jié)，二是三卡填寫必須一致，嚴(yán)禁三卡所填內(nèi)容互相矛盾，三是始終堅(jiān)持以工作實(shí)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，以考評(píng)細(xì)則為準(zhǔn)繩，規(guī)范運(yùn)行，嚴(yán)格考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。第四，制定“三工”獎(jiǎng)懲制度，嚴(yán)格進(jìn)行“三工轉(zhuǎn)換”，出臺(tái)切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲辦法，建立健全三工轉(zhuǎn)換臺(tái)賬。第五，實(shí)行員工6S考評(píng)與工資、獎(jiǎng)金全面掛鉤，根據(jù)每月的考評(píng)分?jǐn)?shù)決定員工的收入，使員工真正明白6S管理直接關(guān)系到切身利益，以充分調(diào)動(dòng)員的積極性，全身心投入到工作中。第五，為順利產(chǎn)生6S待崗培訓(xùn)員工，制定了科學(xué)合理的6S考評(píng)細(xì)則，根據(jù)考評(píng)細(xì)則嚴(yán)格進(jìn)行巡查考評(píng)，并開展深入細(xì)致的思想政治工作，使待崗員工珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)，扎實(shí)學(xué)好知識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中，干好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)合格員工、優(yōu)秀員工。

三、精益求精，管理發(fā)展生產(chǎn)力。

一是制定定置管理制度，繪制定置管理圖，實(shí)行室置管理。做到了會(huì)議室、隊(duì)里的各個(gè)辦公室、井上下工房實(shí)行定置管理。井上工房定置管理方面，做到了物歸其類、碼放整齊、明碼標(biāo)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)整潔。該隊(duì)工房?jī)?nèi)的所有物品都按類規(guī)范堆放，每類物品都作到了明碼標(biāo)識(shí)，尤其是該工房的配件庫(kù)內(nèi)，皮帶類、支架類、機(jī)組類、緊固件類、刮板運(yùn)輸機(jī)類整潔標(biāo)準(zhǔn)，每類中的每一物都標(biāo)有《王莊煤礦配件卡片》，上面儲(chǔ)備性質(zhì)、最低（高）設(shè)備、主機(jī)名稱、單位、圖號(hào)、規(guī)格、當(dāng)日庫(kù)存數(shù)量等一目了然。二是制定了管理人員管理制度及考核辦法，對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)。三是實(shí)施了對(duì)試用員工問題點(diǎn)統(tǒng)計(jì)和召開試用員工問題點(diǎn)分析會(huì)，幫助試用員工進(jìn)步。四是建立了待崗員工思想幫教責(zé)任制，加強(qiáng)了對(duì)待崗員工的管理和幫教。五是建立了隊(duì)長(zhǎng)、書記——副隊(duì)長(zhǎng)、跟班隊(duì)干——班組長(zhǎng)三級(jí)巡查制，加強(qiáng)了對(duì)安全隱患、個(gè)人行為規(guī)范的巡回檢查管理。六是深入開展合理化建議、技術(shù)難題、兩創(chuàng)活動(dòng)等“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)組”活動(dòng)，建立有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，其中對(duì)獲得隊(duì)級(jí)、礦級(jí)、集團(tuán)公司技術(shù)比武的職工分別給予50~200元、200~500元、500~1000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，以真正提高員工的綜合素質(zhì)。

四、以人為本，齊心融就凝聚力。

該隊(duì)結(jié)合本隊(duì)實(shí)際，提出了“知識(shí)育人、文化興隊(duì)”創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)組的構(gòu)想。一是創(chuàng)辦了雜志《文化月刊》，該雜志內(nèi)容包括員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)、黨的生活、企業(yè)文化知識(shí)、先進(jìn)員工實(shí)事跡和行業(yè)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，進(jìn)一步開闊了職工的視野，增進(jìn)職工對(duì)企業(yè)文化的深入了解。二是改變管理方法，優(yōu)化干群關(guān)系，推動(dòng)管理上水平。推行6S管理過程中，積極引導(dǎo)員工由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變，由他律向自律轉(zhuǎn)變，使制度管理滲透到每個(gè)員工心中，成為員工自覺的行動(dòng)，推動(dòng)隊(duì)組的管理再上新水平。三是取消了隊(duì)部會(huì)議室原有的會(huì)議桌，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工“平起平坐”，拉近了干群之間的距離。同時(shí)，也為職工創(chuàng)造了相互交流工作經(jīng)驗(yàn)的舞臺(tái)，職工們變得主動(dòng)了，活躍了，通過交流以取長(zhǎng)補(bǔ)短，激勵(lì)共同前進(jìn)。四是建立企業(yè)文化畫廊，開展“話與畫”征集活動(dòng)。簡(jiǎn)潔、明了、清晰的企業(yè)文化宣傳燈箱、企業(yè)文化牌板、閱報(bào)欄，員工自己創(chuàng)作漫畫、書法、剪紙等作品，不僅能發(fā)揮職工們的特長(zhǎng)，增進(jìn)對(duì)安全的學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石

認(rèn)識(shí)，而且通過“話與畫”讓員工自己教育自己，自己鼓舞自己，自己鞭策自己，使“話與畫”成為理念的詮釋，成為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的大課堂。使員工們?cè)谌粘Ｉ舷掳嗪腿粘９ぷ髦须S時(shí)引起注學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石

意，提高職工對(duì)安全的警惕性，形成齊抓共管的良好局面。提高工作效率，保證安全生產(chǎn)。

第2篇：建設(shè)銀行企業(yè)文化

建行戰(zhàn)略愿景

為客戶提供最佳服務(wù)，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值，為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。

建行使命(口號(hào)中國(guó)建設(shè)銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活。建行精神

團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。建行作風(fēng)

誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取。員工座右銘

時(shí)時(shí)敬業(yè)，處處真誠(chéng)，事事嚴(yán)謹(jǐn)，人人爭(zhēng)優(yōu)。安徽人事考試網(wǎng)

合肥人事考試網(wǎng)

第3篇：銀行企業(yè)文化建設(shè)

銀行企業(yè)文化建設(shè)

當(dāng)前，在銀行系統(tǒng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，做為一項(xiàng)管理層責(zé)任已經(jīng)無需多言，但是，從近年來國(guó)內(nèi)各銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐來看，還存在諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：１、對(duì)企業(yè)文化的作用認(rèn)識(shí)沒有到位

２、企業(yè)文化建設(shè)的指道思想和方法存在誤區(qū)

３、忽略了對(duì)金融企業(yè)普適價(jià)值觀的導(dǎo)入

４、個(gè)性文化建設(shè)缺乏“個(gè)性”

５、企業(yè)文化建設(shè)重文字輕教育

６、企業(yè)文化工作者缺乏人文思考

針對(duì)上述問題，企業(yè)倫理與文化前沿課題組專家王驥就銀行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該如何去做？提出了自己的幾點(diǎn)建議：

首先，銀行的領(lǐng)導(dǎo)層要明確，當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的目的就是通過修正“行風(fēng)”，降低“防范”成本。

現(xiàn)在很多人把企業(yè)文化搞的很玄，設(shè)計(jì)了許多復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和體系，附加上非常多的意義描述，把企業(yè)文化搞成一本甚至幾本書來顯示深?yuàn)W，這些都是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和做法，企業(yè)文化描述如果不能用一頁(yè)紙來表達(dá)，就是失??！

銀行為什么要特別加強(qiáng)文化建設(shè)，不是作秀，根本目的是，通過修正“行風(fēng)”，降低“防范”成本。作為銀行的領(lǐng)導(dǎo)要排除作秀雜念干擾，明確企業(yè)文化的作用，用文化來”統(tǒng)一倫理，純潔行風(fēng)”。

第二，銀行是一個(gè)“產(chǎn)品”同質(zhì)化很高行業(yè)，其文化也必然存在行業(yè)特性，因此要注重銀行系統(tǒng)普適價(jià)值觀的引入。

銀行的文化建設(shè)，需要一個(gè)行業(yè)環(huán)境，需要研究一些共同存在的問題，如不同地域的人文特點(diǎn)、客戶心理、行業(yè)倫理等，建立一種金融行業(yè)的“普適價(jià)值觀”體系。

現(xiàn)在一些人強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的個(gè)性，這對(duì)于銀行企業(yè)文化建設(shè)增加了許多不必要的“文字”負(fù)擔(dān)，甚至導(dǎo)致理念偏差。銀行同業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的橫向合作，針對(duì)銀行的“普適價(jià)值觀”開展研究。比如很重要的“感恩文化”，這是銀行系統(tǒng)必須要建立的一個(gè)倫理觀念，是銀行企業(yè)文化的基礎(chǔ)，這方面目前研究很少。還有像近來提出的“合規(guī)文化”，“合規(guī)”本身是全球銀行系統(tǒng)的一個(gè)普適價(jià)值觀，如何針對(duì)中國(guó)人的人文特點(diǎn)，建立適合的文化來將這種價(jià)值觀根植于員工頭腦。

中小城鎮(zhèn)的基層銀行，為什么違規(guī)現(xiàn)象普遍？人事上的“裙帶關(guān)系”是一個(gè)很重要的問題，有些地方縣、鄉(xiāng)銀行的員工幾乎都是靠關(guān)系進(jìn)來的，企業(yè)文化如何在這些地方傳播？必須建立一個(gè)行業(yè)的普適價(jià)值觀系統(tǒng)，成為一種行業(yè)的風(fēng)氣才能夠做到改善。比如在一些地區(qū)，要克服“裙帶關(guān)系”，可能要在一個(gè)階段使用一些連坐制度，一個(gè)行搞會(huì)有壓力，行業(yè)一起作就會(huì)成為一種“規(guī)矩”。

第三，企業(yè)文化要有個(gè)性。

這和第二點(diǎn)并不矛盾，銀行文化的個(gè)性是建立在行業(yè)普適價(jià)值觀基礎(chǔ)上的個(gè)性。最容易做到的個(gè)性表現(xiàn)是“VI”系統(tǒng)，最難做到的是員工的氣質(zhì)識(shí)別，工行是最大的商業(yè)銀行，工行的員工如何能表現(xiàn)出這種大行的氣質(zhì)、素養(yǎng)，社會(huì)流傳工行的一個(gè)笑話，工行的英文縮寫是ICBC，有人解釋是“愛存不存”，這也是針對(duì)你工行是最大的商業(yè)銀行來講的，因?yàn)槟愕膫€(gè)別員工確實(shí)有身居大行帶來的傲慢，這種個(gè)性就是要不得的，是文化要改變的東西。

銀行的個(gè)性文化要體現(xiàn)其服務(wù)群體的特點(diǎn)，大行業(yè)務(wù)綜合，要體現(xiàn)平等、高水準(zhǔn)，專業(yè)銀行和中小銀行要體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，比如，招行最早放的糖果就是一種個(gè)性文化，還有像問候用語(yǔ)等等。另外，現(xiàn)在銀行都追求裝修豪華，我如果追求一種樸實(shí)，也是一種個(gè)性。最大的個(gè)性表現(xiàn)還是在服務(wù)，體現(xiàn)在直接和虛擬的和客戶接觸上，這是需要在文化理念上下功夫的地方。

第四，企業(yè)文化建設(shè)要注重教育和監(jiān)督，教育要注重持續(xù)和地域人文特點(diǎn)。

不被員工信仰的文化就是一堆廢紙，如何讓員工信仰你的文化，一是文化要體現(xiàn)員工利益，二是要持續(xù)不斷的教育，三是要有獎(jiǎng)懲制度。

人的利益需求是會(huì)變化的，文化體現(xiàn)員工利益是指最根本的生存利益，現(xiàn)在有一種觀點(diǎn)，把員工職業(yè)發(fā)展作為一種必須保障，是不符合所有企業(yè)特點(diǎn)的。讓員工接受企業(yè)文化，在創(chuàng)造一個(gè)文化環(huán)境的基礎(chǔ)上，需要不斷的教育，宗教教徒要定時(shí)禮拜，基督徒每餐前要感恩，佛教徒要頌佛號(hào)，這都是一種持續(xù)教育。

教育形式不能搞全行一種模式，都是培訓(xùn)、開會(huì)，教育要體現(xiàn)地域的人文特點(diǎn)，大城市、總行、分行怎么搞、基層支行、儲(chǔ)蓄所怎么搞，北京和拉薩、香港的機(jī)構(gòu)如果采用相同的方式，效果一定會(huì)不同。及時(shí)的獎(jiǎng)懲也是一種教育，文化要有標(biāo)桿，正面的和反面的都要有，正面的要樹立，形成一種吸引；反面的要革除，成為一種震懾。

搞企業(yè)文化的干部一定有人文思考，要考慮文化的執(zhí)行，這是比提煉理念要困難和復(fù)雜千百倍的事情，現(xiàn)在許多業(yè)內(nèi)的人還沒有真切的意識(shí)到這一點(diǎn)，還在幻想一個(gè)文件就萬事大吉，這是必須要改變的。另一個(gè)企業(yè)文化干部的大事就是建立長(zhǎng)效的企業(yè)文化監(jiān)督機(jī)制，文化是一種不斷發(fā)展的事務(wù)，你系統(tǒng)的建立起一種文化，還要不斷的去發(fā)展它，讓文化與時(shí)俱進(jìn)。如何發(fā)展，就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)文化與企業(yè)發(fā)展的脫節(jié)點(diǎn)，這就要建立一種長(zhǎng)效的反饋機(jī)制。以上幾點(diǎn)都是大的方面，企業(yè)文化建設(shè)還有更多的細(xì)節(jié)，企業(yè)文化建設(shè)不同于企業(yè)一般的管理制度建設(shè)，它作用對(duì)象是員工思想，其核心是對(duì)企業(yè)倫理體系的確立。不是找一個(gè)文筆好秀才或博士、碩士就可以把企業(yè)文化建設(shè)起來，這樣的文化只能是書本上的概念重復(fù)和文字游戲，沒有積極價(jià)值。因此，王驥先生主張企業(yè)文化建設(shè)最好有穩(wěn)定的外腦長(zhǎng)期協(xié)助，其依據(jù)在于：

1.企業(yè)文化雖然主要體現(xiàn)的是企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀，但同時(shí)也要吸納對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有益的員工價(jià)值觀，由于自然的利益關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部人搞出的企業(yè)文化幾乎都是“老板文化”，而我國(guó)銀行系統(tǒng)的老板是經(jīng)常變化的，這樣的文化無助于企業(yè)的凝聚力，有時(shí)還有反作用。外部顧問可以輕松的和“老板”交流，甚至糾正其一些錯(cuò)誤觀念，可以站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度，從第三者的視角來把握文化。

2.企業(yè)文化建設(shè)需要復(fù)合型人才，由于長(zhǎng)期對(duì)人文教育的普遍缺乏，現(xiàn)在既有深厚的人文功底和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，還能夠?qū)φ軐W(xué)、倫理、組織行為有一定把握的合適人才非常少，具有這種能力的人也多數(shù)要去從事薪資較高咨詢工作，很難安心于企業(yè)。

3.經(jīng)驗(yàn)告訴我們，文化的傳播符合“上行下效”的自然規(guī)律，因此，企業(yè)的各級(jí)干部是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵，問題也往往出在他們身上，特別是業(yè)務(wù)干部，內(nèi)部人很難解決這個(gè)問題。這時(shí)最有效的方法還是找“外來的和尚”。

4.企業(yè)文化是共同價(jià)值觀，是一種思想認(rèn)識(shí)上的“規(guī)矩”。共同價(jià)值觀是“規(guī)”，還要有“矩”就是紀(jì)律、誡條，你不認(rèn)同或違背企業(yè)文化怎么辦？要有一個(gè)保障措施，內(nèi)部人來提有困難，就像車改一樣，總要留出一個(gè)缺口，這就需要外部專家來提，比較容易解決。使用外腦在于專業(yè)和持久，企業(yè)倫理與文化前沿課題組作為一個(gè)公益性的企業(yè)文化專業(yè)研究機(jī)構(gòu)，就希望能夠通過和銀行合作，在為銀行提供專業(yè)、長(zhǎng)期和穩(wěn)定服務(wù)基礎(chǔ)上，與銀行共同完成一些對(duì)行業(yè)文化建設(shè)有益的公益性研究，促進(jìn)我國(guó)銀行企業(yè)文化建設(shè)的整體發(fā)

展。（作者：王驥，企業(yè)文化專業(yè)工作者，企業(yè)文化效能分析模型、企業(yè)文化基因分析理論、”2+1”企業(yè)治理結(jié)構(gòu)理論創(chuàng)始人，專注企業(yè)組織、企業(yè)文化建設(shè)管理、企業(yè)文化效能和企業(yè)家文化管理（領(lǐng)袖能力）研究。聯(lián)系郵箱：eduhelp@）

第4篇：建設(shè)銀行企業(yè)文化

如何建設(shè)自己的企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡(jiǎn)單而言，就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀是企業(yè)或企業(yè)秉持的價(jià)值觀念。從某種意義上來講，銀行企業(yè)文化是銀行的大腦和潛意識(shí)，是一個(gè)銀行凝聚力和活力的源泉。沒有一定的企業(yè)文化做支撐，銀行將很難成長(zhǎng)，沒有形成一種積極的企業(yè)文化，銀行對(duì)內(nèi)將缺乏凝聚力，對(duì)外將不能從根本上形成、提升自身形象，因此很難有長(zhǎng)久的生命力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我們必須發(fā)展個(gè)性化的銀行企業(yè)文化,從內(nèi)部提高凝聚力,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們的企業(yè)文化建設(shè)必須從以下方面進(jìn)行:

（一）積極借鑒傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)文化，結(jié)合我們自身的的結(jié)構(gòu)特征,建立上下一致的經(jīng)營(yíng)理念，樹立文化建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和最高目標(biāo)。最高目標(biāo)就是全體員工的共同追求。有了明確的最高目標(biāo)才可以充分發(fā)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使廣大員工將自己的崗位工作與實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來,把經(jīng)營(yíng)發(fā)展轉(zhuǎn)化為每一員工的具體責(zé)任。經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)文化的靈魂,在外部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情形下,我們必須建立上下一致的經(jīng)營(yíng)理念,使之成為全體員工的行為準(zhǔn)則。

(二)堅(jiān)持“以人為本”,營(yíng)造獨(dú)具感召力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)文化,謀求發(fā)展是銀行企業(yè)文化的根基,而只有優(yōu)秀的“人”才能使企業(yè)取得更大的發(fā)展,同時(shí)也只有不斷發(fā)展的企業(yè)才能留住優(yōu)秀的“人”。堅(jiān)持把“以人為本”的思路貫徹在文化建設(shè)的全過程,尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。系統(tǒng)管理的木桶理論有這樣一句話:一根鏈條,最脆弱的一環(huán)限定其強(qiáng)度;一只木桶,最短的一塊木板限定其容量;一個(gè)人,性格最差的一面影響其前程;一個(gè)品牌,最薄弱的環(huán)節(jié)遏制其生命。任何管理模塊和個(gè)人的缺失、漏洞都會(huì)導(dǎo)致服務(wù)品牌的衰落。這是因?yàn)樵诳蛻舻难劾?我們每個(gè)員工都代表著,每一員工都應(yīng)是每一崗位的專家,如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏,有一項(xiàng)服務(wù)不到位,就會(huì)導(dǎo)致我們的服務(wù)品牌大打折扣。在自身層面上我們要衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感,與休戚與共,并提倡自我管理、自我控制與成果管理。

(三)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),凸現(xiàn)文化建設(shè)的自身特色，我們必須加強(qiáng)產(chǎn)品、服務(wù)和管理方面的創(chuàng)新,著力塑造我們自己的的管理文化、信貸文化、產(chǎn)品文化、形象文化等銀行文化體系,實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略。要教育員工樹立品質(zhì)至上的理念,不斷加各式各樣的宣傳工具,做好公關(guān)和廣告宣傳工作。我們?cè)跒榭蛻籼峁┓?wù)時(shí)要突出我們的個(gè)性,做到“人無我有,人有我優(yōu)”。要緊貼客戶需求,建立一整套決策快速、部門聯(lián)動(dòng)、實(shí)施高效的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制提高為客戶服務(wù)的主觀能動(dòng)性，而不是被動(dòng)地等待客戶提出要求。

要處理好企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。必須堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為中心,培育企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。要建設(shè)一個(gè)集管理文化、營(yíng)銷文化于一體的內(nèi)外環(huán)境,從內(nèi)部向外部通過理念、形象、組織、溝通等方式,讓客戶融入銀行的企業(yè)文化過程,從而達(dá)到對(duì)銀行服務(wù)品牌的忠誠(chéng)和對(duì)投資理財(cái)方式的充分信任。

第5篇：銀行企業(yè)文化建設(shè)

銀行企業(yè)文化宣傳方案

為了擴(kuò)大我行知名度和影響力，開辟自身的發(fā)展空間，站穩(wěn)腳跟，樹立良好的市場(chǎng)形象和社會(huì)形象，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，突出“國(guó)開”品牌，走品牌化發(fā)展之路，進(jìn)一步加強(qiáng)我行企業(yè)文化宣傳工作，使我行獲得可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力，發(fā)揮深遠(yuǎn)積極的作用。我行實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)從內(nèi)外兩方面入手，一是自身的內(nèi)部建設(shè)，包括內(nèi)部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓(xùn)及其行為規(guī)范化、企業(yè)內(nèi)部管理乃至深層次的精神理念；二是外部建設(shè)策略，包括市場(chǎng)調(diào)研、廣告活動(dòng)、形象宣傳；其核心可概括為“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。

一、內(nèi)部建設(shè)

企業(yè)文化的內(nèi)部建設(shè)應(yīng)加強(qiáng)員工行為的規(guī)范化，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，員工的一言一行、一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著全行的整體素養(yǎng)，關(guān)系到全行的整個(gè)形象。通過加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)形成我行的企業(yè)精神，豐富我行的企業(yè)文化內(nèi)涵。由于每一個(gè)員工的素質(zhì)各不相同，這就要求有一個(gè)人人遵守的行為規(guī)范，根據(jù)我行工作的特點(diǎn)，應(yīng)從以下幾點(diǎn)加以規(guī)范：

（一）業(yè)務(wù)操作規(guī)程及崗位職責(zé)：業(yè)務(wù)操作規(guī)范是指各崗位嚴(yán)格操作規(guī)程，對(duì)自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)高度負(fù)責(zé)，確保合規(guī)合法，不出現(xiàn)偏差；

（二）職業(yè)道德規(guī)范：職業(yè)道德規(guī)范是指員工真正將敬業(yè)愛崗精神納入規(guī)范的范疇，具備高度的事業(yè)心和責(zé)任感，視我行事業(yè)為己任，樹立高度的主人翁責(zé)任感；

（三）日常行為規(guī)范：日常行為規(guī)范是指從我行員工的日常行為、儀表禮節(jié)、衣著服飾等細(xì)節(jié)處入手，規(guī)范員工的行為，繼而使每個(gè)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

二、外部建設(shè)

為了能夠更好地達(dá)到企業(yè)形象宣傳的效果，加強(qiáng)公司整體形象的整合，凝聚員工內(nèi)部力量，創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍，通過各種渠道展示我行企業(yè)文化特色。

（一）邀請(qǐng)客戶參加我行的活動(dòng)

定期安排員工回訪客戶，要求員工到客戶公司、家里或以打電話的形式邀請(qǐng)客戶參加我行舉辦的各類活動(dòng)或培訓(xùn)，活動(dòng)以互動(dòng)性為主，實(shí)施多樣化的方式，如，誦黨詩(shī)唱紅歌，新業(yè)務(wù)介紹、理財(cái)知識(shí)講解、如何合理的避稅知識(shí)講解，以及可以采取其他任何形式的活動(dòng)等。以形式多樣的活動(dòng)為載體增強(qiáng)客戶與員工的互動(dòng)，讓客戶可以更加直接的了解我行；增強(qiáng)員工的參與意識(shí)，激發(fā)員工的工作熱情促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。

（二）居民集中小區(qū)、人員聚集地宣傳和各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)

針對(duì)人員聚集地、居民集中小區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳，采

取“面對(duì)面”，“一傳十十傳百”的策略。派發(fā)張貼宣傳海報(bào)、

金融業(yè)務(wù)宣傳材料，擺放宣傳展板，舉辦具體業(yè)務(wù)的宣傳活動(dòng)等方式開展宣傳。推廣我行“支持三農(nóng)、服務(wù)大眾、造福民生、成人達(dá)己”的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。1、社區(qū)公益活動(dòng)宣傳。在小區(qū)內(nèi)號(hào)召社區(qū)居民積極參與社會(huì)公益的活動(dòng)。我行組織活動(dòng)事宜。例如：玉樹地震的募捐等。

2、社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)宣傳

在活動(dòng)社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)擺放各項(xiàng)業(yè)務(wù)的宣傳展板等，分為小舞臺(tái)和業(yè)務(wù)介紹區(qū)，小舞臺(tái)主要為主持人舉行小游戲、有獎(jiǎng)問答而設(shè)；業(yè)務(wù)介紹區(qū)為現(xiàn)場(chǎng)詢問申請(qǐng)存貸款業(yè)務(wù)而

設(shè)，按目標(biāo)客戶不同角度的需要，設(shè)立兩個(gè)業(yè)務(wù)介紹區(qū)分為：存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

（三）發(fā)放調(diào)查問卷

由大堂經(jīng)理將調(diào)查問卷發(fā)放到來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶

手中或由社區(qū)街道辦配合作社區(qū)調(diào)查問卷，以了解客戶需要怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、我行存在的不足、什么樣的銀行才能贏得客戶等，以決定我行今后需要改善哪些環(huán)節(jié)等。

（四）節(jié)日營(yíng)銷

為了體現(xiàn)我行人性化的氛圍，讓來我行辦理業(yè)務(wù)的顧客有家的感覺，可以將印制有我行標(biāo)志、經(jīng)營(yíng)理念和所開辦業(yè)務(wù)等內(nèi)容的各類文具用品或小商品在節(jié)假日贈(zèng)送給客戶，這樣可以達(dá)到對(duì)外宣傳我行的目的。

(五)宣傳欄

宣傳欄的策劃對(duì)外能夠起到宣傳我行企業(yè)文化、我行主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品、貸款支持戶成功案例的作用；對(duì)內(nèi)能夠讓員工及時(shí)了解我行基本架構(gòu)及最新業(yè)務(wù)開展方向，激勵(lì)員工的工作熱情，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力。

1、宣傳展板一：企業(yè)文化宣傳標(biāo)語(yǔ)，特色，企業(yè)發(fā)展

戰(zhàn)略；

2、宣傳展板二：針對(duì)我行近期工作開展、推廣新的金

融產(chǎn)品，信貸、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)介、貸款支持戶成功案例等內(nèi)容作為宣傳欄的重點(diǎn)內(nèi)容。宣傳欄的策劃總體由企業(yè)文化宣傳小組牽頭，聯(lián)合產(chǎn)品研發(fā)組確定其宣傳內(nèi)容。綜合部負(fù)責(zé)收集整理素材，排版、制定初稿，上報(bào)副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)審閱后，出版印刷。

（六）平面媒體

《xxx》、《xxx》、《xxx》是周邊范圍影響較大的報(bào)紙媒體。閱讀率高，讀者層次廣泛。作為宣傳的主要平面媒體。我行將以設(shè)立專欄或以投稿的方式，向報(bào)紙媒體報(bào)送信息，來擴(kuò)大我行在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)知名度。

（七）電視媒體

電視臺(tái)是我地區(qū)的本土電視臺(tái)，收視率高，涉及范圍廣。能將信息更直接地傳達(dá)至觀眾。利用頻道的收視范圍廣來使更多的人群了解知道我們村鎮(zhèn)銀行?？梢酝ㄟ^拍一個(gè)簡(jiǎn)短但

精致的宣傳短片，選擇一個(gè)熱點(diǎn)節(jié)目前后插播，起到一種轟炸效應(yīng)。將有價(jià)值的重要信息報(bào)送電視臺(tái)以新聞的方式播出。

第6篇：銀行企業(yè)文化建設(shè)

銀行企業(yè)文化建設(shè)

當(dāng)前，在銀行系統(tǒng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，做為一項(xiàng)管理層責(zé)任已經(jīng)無需多言，但是，從近年來國(guó)內(nèi)各銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐來看，還存在諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

１、對(duì)企業(yè)文化的作用認(rèn)識(shí)沒有到位

２、企業(yè)文化建設(shè)的指道思想和方法存在誤區(qū)

３、忽略了對(duì)金融企業(yè)普適價(jià)值觀的導(dǎo)入

４、個(gè)性文化建設(shè)缺乏“個(gè)性”

５、企業(yè)文化建設(shè)重文字輕教育

６、企業(yè)文化工作者缺乏人文思考

針對(duì)上述問題，企業(yè)倫理與文化前沿課題組專家王驥就銀行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該如何去做？提出了自己的幾點(diǎn)建議：

首先，銀行的領(lǐng)導(dǎo)層要明確，當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的目的就是通過修正“行風(fēng)”，降低“防范”成本。

現(xiàn)在很多人把企業(yè)文化搞的很玄，設(shè)計(jì)了許多復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和體系，附加上非常多的意義描述，把企業(yè)文化搞成一本甚至幾本書來顯示深?yuàn)W，這些都是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和做法，企業(yè)文化描述如果不能用一頁(yè)紙來表達(dá)，就是失??！

銀行為什么要特別加強(qiáng)文化建設(shè)，不是作秀，根本目的是，通過修正“行風(fēng)”，降低“防范”成本。作為銀行的領(lǐng)導(dǎo)要排除作秀雜念干擾，明確企業(yè)文化的作用，用文化來“統(tǒng)一倫理，純潔行風(fēng)”。

第二，銀行是一個(gè)“產(chǎn)品”同質(zhì)化很高行業(yè)，其文化也必然存在行業(yè)特性，因此要注重銀行系統(tǒng)普適價(jià)值觀的引入。

銀行的文化建設(shè)，需要一個(gè)行業(yè)環(huán)境，需要研究一些共同存在的問題，如不同地域的人文特點(diǎn)、客戶心理、行業(yè)倫理等，建立一種金融行業(yè)的“普適價(jià)值觀”體系。

現(xiàn)在一些人強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的個(gè)性，這對(duì)于銀行企業(yè)文化建設(shè)增加了許多不必要的“文字”負(fù)擔(dān)，甚至導(dǎo)致理念偏差。銀行同業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的橫向合作，針對(duì)銀行的“普適價(jià)值觀”開展研究。比如很重要的“感恩文化”，這是銀行系統(tǒng)必須要建立的一個(gè)倫理觀念，是銀行企業(yè)文化的基礎(chǔ)，這方面目前研究很少。還有像近來提出的“合規(guī)文化”，“合規(guī)”本身是全球銀行系統(tǒng)的一個(gè)普適價(jià)值觀，如何針對(duì)中國(guó)人的人文特點(diǎn)，建立適合的文化來將這種價(jià)值觀根植于員工頭腦。

中小城鎮(zhèn)的基層銀行，為什么違規(guī)現(xiàn)象普遍？

人事上的“裙帶關(guān)系”是一個(gè)很重要的問題，有些地方縣、鄉(xiāng)銀行的員工幾乎都是靠關(guān)系進(jìn)來的，企業(yè)文化如何在這些地方傳播？必須建立一個(gè)行業(yè)的普適價(jià)值觀系統(tǒng)，成為一種行業(yè)的風(fēng)氣才能夠做到改善。比如在一些地區(qū)，要克服“裙帶關(guān)系”，可能要在一個(gè)階段使用一些連坐制度，一個(gè)行搞會(huì)有壓力，行業(yè)一起作就會(huì)成為一種“規(guī)矩”。

第三，企業(yè)文化要有個(gè)性。

這和第二點(diǎn)并不矛盾，銀行文化的個(gè)性是建立在行業(yè)普適價(jià)值觀基礎(chǔ)上的個(gè)性。

最容易做到的個(gè)性表現(xiàn)是“VI”系統(tǒng)，最難做到的是員工的氣質(zhì)識(shí)別，工行是最大的商業(yè)銀行，工行的員工如何能表現(xiàn)出這種大行的氣質(zhì)、素養(yǎng)，社會(huì)流傳工行的一個(gè)笑話，工行的英文縮寫是ICBC，有人解釋是“愛存不存”，這也是針對(duì)你工行是最大的商業(yè)銀行來講的，因?yàn)槟愕膫€(gè)別員工確實(shí)有身居大行帶來的傲慢，這種個(gè)性就是要不得的，是文化要改變的東西。

銀行的個(gè)性文化要體現(xiàn)其服務(wù)群體的特點(diǎn)，大行業(yè)務(wù)綜合，要體現(xiàn)平等、高水準(zhǔn)，專業(yè)銀行和中小銀行要體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，比如，招行最早放的糖果就是一種個(gè)性文化，還有像問候用語(yǔ)等等。另外，現(xiàn)在銀行都追求裝修豪華，我如果追求一種樸實(shí)，也是一種個(gè)性。最大的個(gè)性表現(xiàn)還是在服務(wù)，體現(xiàn)在直接和虛擬的和客戶接觸上，這是需要在文化理念上下功夫的地方。

第四，企業(yè)文化建設(shè)要注重教育和監(jiān)督，教育要注重持續(xù)和地域人文特點(diǎn)。

不被員工信仰的文化就是一堆廢紙，如何讓員工信仰你的文化，一是文化要體現(xiàn)員工利益，二是要持續(xù)不斷的教育，三是要有獎(jiǎng)懲制度。

人的利益需求是會(huì)變化的，文化體現(xiàn)員工利益是指最根本的生存利益，現(xiàn)在有一種觀點(diǎn)，把員工職業(yè)發(fā)展作為一種必須保障，是不符合所有企業(yè)特點(diǎn)的。讓員工接受企業(yè)文化，在創(chuàng)造一個(gè)文化環(huán)境的基礎(chǔ)上，需要不斷的教育，宗教教徒要定時(shí)禮拜，基督徒每餐前要感恩，佛教徒要頌佛號(hào)，這都是一種持續(xù)教育。

教育形式不能搞全行一種模式，都是培訓(xùn)、開會(huì)，教育要體現(xiàn)地域的人文特點(diǎn)，大城市、總行、分行怎么搞、基層支行、儲(chǔ)蓄所怎么搞，北京和拉薩、香港的機(jī)構(gòu)如果采用相同的方式，效果一定會(huì)不同。及時(shí)的獎(jiǎng)懲也是一種教育，文化要有標(biāo)桿，正面的和反面的都要有，正面的要樹立，形成一種吸引；反面的要革除，成為一種震懾。

搞企業(yè)文化的干部一定有人文思考，要考慮文化的執(zhí)行，這是比提煉理念要困難和復(fù)雜千百倍的事情，現(xiàn)在許多業(yè)內(nèi)的人還沒有真切的意識(shí)到這一點(diǎn)，還在幻想一個(gè)文件就萬事大吉，這是必須要改變的。另一個(gè)企業(yè)文化干部的大事就是建立長(zhǎng)效的企業(yè)文化監(jiān)督機(jī)制，文化是一種不斷發(fā)展的事務(wù)，你系統(tǒng)的建立起一種文化，還要不斷的去發(fā)展它，讓文化與時(shí)俱進(jìn)。如何發(fā)展，就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)文化與企業(yè)發(fā)展的脫節(jié)點(diǎn)，這就要建立一種長(zhǎng)效的反饋機(jī)制。

以上幾點(diǎn)都是大的方面，企業(yè)文化建設(shè)還有更多的細(xì)節(jié)，企業(yè)文化建設(shè)不同于企業(yè)一般的管理制度建設(shè)，它作用對(duì)象是員工思想，其核心是對(duì)企業(yè)倫理體系的確立。不是找一個(gè)文筆好秀才或博士、碩士就可以把企業(yè)文化建設(shè)起來，這樣的文化只能是書本上的概念重復(fù)和文字游戲，沒有積極價(jià)值。因此，王驥先生主張企業(yè)文化建設(shè)最好有穩(wěn)定的外腦長(zhǎng)期協(xié)助，其依據(jù)在于：

1.企業(yè)文化雖然主要體現(xiàn)的是企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀，但同時(shí)也要吸納對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有益的員工價(jià)值觀，由于自然的利益關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部人搞出的企業(yè)文化幾乎都是“老板文化”，而我國(guó)銀行系統(tǒng)的老板是經(jīng)常變化的，這樣的文化無助于企業(yè)的凝聚力，有時(shí)還有反作用。外部顧問可以輕松的和“老板”交流，甚至糾正其一些錯(cuò)誤觀念，可以站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度，從第三者的視角來把握文化。

2.企業(yè)文化建設(shè)需要復(fù)合型人才，由于長(zhǎng)期對(duì)人文教育的普遍缺乏，現(xiàn)在既有深厚的人文功底和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，還能夠?qū)φ軐W(xué)、倫理、組織行為有一定把握的合適人才非常少，具有這種能力的人也多數(shù)要去從事薪資較高咨詢工作，很難安心于企業(yè)。

3.經(jīng)驗(yàn)告訴我們，文化的傳播符合“上行下效”的自然規(guī)律，因此，企業(yè)的各級(jí)干部是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵，問題也往往出在他們身上，特別是業(yè)務(wù)干部，內(nèi)部人很難解決這個(gè)問題。這時(shí)最有效的方法還是找“外來的和尚”。

4.企業(yè)文化是共同價(jià)值觀，是一種思想認(rèn)識(shí)上的“規(guī)矩”。共同價(jià)值觀是“規(guī)”，還要有“矩”就是紀(jì)律、誡條，你不認(rèn)同或違背企業(yè)文化怎么辦？要有一個(gè)保障措施，內(nèi)部人來提有困難，就像車改一樣，總要留出一個(gè)缺口，這就需要外部專家來提，比較容易解決。使用外腦在于專業(yè)和持久，企業(yè)倫理與文化前沿課題組作為一個(gè)公益性的企業(yè)文化專業(yè)研究機(jī)構(gòu)，就希望能夠通過和銀行合作，在為銀行提供專業(yè)、長(zhǎng)期和穩(wěn)定服務(wù)基礎(chǔ)上，與銀行共同完成一些對(duì)行業(yè)文化建設(shè)有益的公益性研究，促進(jìn)我國(guó)銀行企業(yè)文化建設(shè)的整體發(fā)展。

第7篇：【建設(shè)銀行企業(yè)文化】

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【建設(shè)銀行企業(yè)文化】

1、建設(shè)銀行標(biāo)志和含義

中國(guó)建設(shè)銀行以古銅錢為基礎(chǔ)的內(nèi)方外圓圖形，有著明確的銀行屬性，著重體現(xiàn)建設(shè)銀行的“方圓”特性。方，代表著嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真；圓，象征著飽滿、親和、融通。圖形右上角的變化，形成重疊立體的效果，代表著“中國(guó)”與“建筑”英文縮寫，即：兩個(gè)C字母的重疊，寓意積累，象征建設(shè)銀行在資金的積累過程中發(fā)展壯大，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。

圖形突破了封閉的圓形，象征古老文化與現(xiàn)代經(jīng)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，植根中國(guó)，面向世界。標(biāo)準(zhǔn)色為海藍(lán)色，象征理性、包容、祥和、穩(wěn)定，體現(xiàn)國(guó)有商業(yè)銀行的大家風(fēng)范，寓意中國(guó)建設(shè)銀行像大海一樣吸收容納各方人才和資金。

2、建設(shè)銀行公司文化

愿景:始終走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，地址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層電話：0551—65268288安徽農(nóng)村信用社筆試培訓(xùn)課程

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成為世界一流銀行。

使命:為客戶提供更好服務(wù)，為股東創(chuàng)造更大價(jià)值，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺(tái)，為社會(huì)承擔(dān)全面的企業(yè)公民責(zé)任。

核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)公正穩(wěn)健創(chuàng)造

理念:(1)經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心(2)服務(wù)理念：客戶至上注重細(xì)節(jié)(3)風(fēng)險(xiǎn)理念：了解客戶理解市場(chǎng)全員參與抓住關(guān)鍵

(4)人才理念：注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績(jī)實(shí)效

作風(fēng):勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)

3、良好的培訓(xùn)體系和人才戰(zhàn)略

隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，各行也注意到了人才戰(zhàn)略的重要性。建行正在不斷加大培訓(xùn)資源的投入，大規(guī)模開展員工培訓(xùn)。既注重全面，堅(jiān)持全員培訓(xùn)、整體推進(jìn)，又突出重地址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層電話：0551—65268288安徽農(nóng)村信用社筆試培訓(xùn)課程

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點(diǎn)、分類分級(jí)，對(duì)主要經(jīng)營(yíng)管理人員重點(diǎn)培訓(xùn)，后備管理人員強(qiáng)化培訓(xùn)，急需專業(yè)技術(shù)人員抓緊培訓(xùn)，基層員工加強(qiáng)培訓(xùn)。2010年，建行共舉辦境內(nèi)外各類培訓(xùn)26,393期，培訓(xùn)萬人次。

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地址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層電話：0551—65268288安徽農(nóng)村信用社筆試培訓(xùn)課程

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第8篇：常村煤礦企業(yè)文化建設(shè)亮點(diǎn)

常村煤礦企業(yè)文化建設(shè)亮點(diǎn)

常村礦在集團(tuán)公司“搞好規(guī)劃、分布實(shí)施、以點(diǎn)帶面、總體推進(jìn)”的工作思路指引下，堅(jiān)持以“6S”管理的推廣為切入點(diǎn)，在2006年取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，三大體系全面推進(jìn)，企業(yè)文化建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。

一、進(jìn)一步深入開展理念文化建設(shè)，加快潞安新理念的推廣我礦去年雖然做了不少工作，但是理念的根植不是短期內(nèi)能達(dá)到的，今年上半年我們充分利用各種宣傳工具和宣傳方式方法大張旗鼓地進(jìn)行廣泛宣傳灌輸。宣傳部、電視臺(tái)開設(shè)了理念電視專欄、專題，《常村政工》和《常村簡(jiǎn)報(bào)》也開辟專欄刊登企業(yè)文化方面的相關(guān)文章，各試點(diǎn)單位更是充分利用黑板報(bào)這一宣傳陣地及時(shí)宣傳集團(tuán)公司理念。文化辦深入基層單位檢查指導(dǎo)時(shí)，隨機(jī)對(duì)員工進(jìn)行理念抽查，抽查結(jié)果作為當(dāng)月績(jī)效考核的依據(jù)之一。同時(shí)我們還開展理念文化有獎(jiǎng)答題，在隊(duì)部樓懸掛理念旗幟，張貼員工話與畫等活動(dòng)。通過以上卓有成效的宣傳灌輸活動(dòng)，務(wù)求企業(yè)理念宣傳灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心里，使大家能夠充分理解每條理念的含義，讓廣大員工自覺地把理想、信念統(tǒng)一到潞安的建設(shè)與發(fā)展上來，不斷增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。

二、快速推進(jìn)行為文化建設(shè)

上半年重點(diǎn)狠抓了6S管理與內(nèi)部市場(chǎng)化和黨委工作績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系的對(duì)接工作。

內(nèi)部市場(chǎng)化是制度文化的范疇，用一句話來概括：“6S管理是推

1行內(nèi)部市場(chǎng)化的基礎(chǔ)，而內(nèi)部市場(chǎng)化是推行6S管理的制度保證”。常村礦從2006年9月份開始在23家基層單位開始試行，隨著推行的深入如何與6S管理有效對(duì)接成為了工作重點(diǎn)。元月份我們深入全礦41家試點(diǎn)單位進(jìn)行了調(diào)研，月底召開了“內(nèi)部市場(chǎng)化與6S管理對(duì)接