Word———做銷售的培訓(xùn)心得體會參考8篇心得體會是一種大家把腦海里的感受，通過文字形容出來的一種文體，為了讓自己的學(xué)問閱歷得到有效鞏固，需要準(zhǔn)時(shí)寫一篇心得體會，以下是我細(xì)心為您推舉的做銷售的培訓(xùn)心得體會參考8篇，供大家參考。

做銷售的培訓(xùn)心得體會篇1

工作了一段時(shí)間讓我感覺特別的充實(shí)，作為一名培訓(xùn)員工我感覺在工作當(dāng)中得到了許多的成就，這段時(shí)間以來也讓我明白了許多的道理，保持一個好的工作動力這是特別的有必要的，在這段時(shí)間以來的培訓(xùn)工作當(dāng)中經(jīng)受了特別多的有意思的事情，銷售培訓(xùn)工作讓我始終都特別清晰自己的方向，銷售培訓(xùn)工作讓我能夠在這個過程當(dāng)中得到很大的滿意感，我也有了一些心得。

在培訓(xùn)過程當(dāng)中我也始終在進(jìn)步，始終在學(xué)習(xí)，培訓(xùn)員是需要不斷去積累的，這一點(diǎn)毋庸置疑，過去一段時(shí)間的以來的工作當(dāng)中始終都有保持著這么一個心態(tài)，在心態(tài)上面從來都不會有絲毫的松懈，做一名培訓(xùn)員工我嚴(yán)格的要求自己，把公司對我要求一一的落實(shí)下去，把自己所知道在培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)揮到極致，這段時(shí)間也讓我在這個過程當(dāng)中始終保持著狀態(tài)，做銷售培訓(xùn)工作不僅僅是給別人培訓(xùn)，更多的時(shí)候是給自己一個進(jìn)展空間，把細(xì)節(jié)的上面的事情做到位，這些還是特別有必要的，我也始終都盼望在工作當(dāng)中能夠得到認(rèn)可，自己在培訓(xùn)當(dāng)中也是得到了許多的進(jìn)步，由于做銷售工作本身就沒有始終能夠用下去的技巧，所以我也是需要不斷的進(jìn)步，所需要把握的東西學(xué)問也就更加多。

保險(xiǎn)銷售有許多特別的難得的閱歷，其實(shí)不管是怎么培訓(xùn)都沒有閱歷重要，我能夠深刻的體會這個道理，我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)力量，我所需要了解跟學(xué)習(xí)的應(yīng)當(dāng)更加多才是，這一點(diǎn)是特別有必要的，毋庸置疑，工作當(dāng)中我也是始終在提高自己的水平，我信任我是能夠讓自己得到更多的發(fā)揮空間，這段時(shí)間以來我確的確實(shí)是在業(yè)務(wù)水平上面有特別大的提升，讓我記憶深刻的是在工作當(dāng)中自己得到認(rèn)可的那種感覺，培訓(xùn)工作讓我能夠找到自己的工作方向，許多時(shí)候就是在這樣的氛圍上面得到提高。

雖然說這幾個月來還是會遇到一些培訓(xùn)上面的問題，但是現(xiàn)在我卻能夠用一個好的心態(tài)回顧，有些事情還是要在心里告知自己能夠做好，培訓(xùn)過程很讓我感覺到充實(shí)，培訓(xùn)能夠讓我不斷去提高自己，看到自己當(dāng)下的狀況然后努力的提高自己，知道自己缺點(diǎn)才能夠正視自己，這是肯定的，很期盼接下來的培訓(xùn)工作，我必定更加仔細(xì)。

做銷售的培訓(xùn)心得體會篇2

首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售，人生學(xué)問，信任在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。

傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù)，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。猶如拿挺機(jī)槍在公路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然。

現(xiàn)實(shí)中，銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有體系，有制度，有方法，猶如戰(zhàn)斗里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個敵人。

通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的熟悉，首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成，老板營銷力，團(tuán)隊(duì)營銷力，和個人營銷力，老板負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業(yè)的銷售應(yīng)當(dāng)根據(jù)這個大方一直執(zhí)行，這樣銷售才會進(jìn)入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷得好，企業(yè)有生命力。

作為個人應(yīng)當(dāng)在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外，努力提高個人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要留意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標(biāo)模糊化，客戶信息清楚化：其次點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤，其中有個詞語叫做感動，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到，營銷有98%是經(jīng)營人性，只有2%經(jīng)營商品。

如何提高客戶滿足度這一點(diǎn)老師也有全面闡述，服務(wù)好壞，滿足與期望值有關(guān)，客戶的期望值與承諾有關(guān)，全部要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中，很多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四，服務(wù)如何如何不好，認(rèn)真回想一下和當(dāng)時(shí)的承諾就不難找到緣由。

在介紹產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)把加一些負(fù)面信息和數(shù)字信息，這樣能夠快速提高客戶的愛好，比如某某廠由于環(huán)保超標(biāo)罰款1080萬rmb，某廠在海關(guān)被查等等。

何老師講的銷售翻番的秘訣中，主要是對一些實(shí)際個案進(jìn)行分析講解，個人形象問題，基本禮儀問題，站坐行姿態(tài)等，種種細(xì)節(jié)其實(shí)是更是我們應(yīng)當(dāng)留意到的，在孤島逃命的嬉戲中，我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中，客戶所想的其實(shí)我們許多并不清晰，許多時(shí)候我們都以為客戶明白，其實(shí)客戶并不明白。在我們現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中這樣的案子太多了，行行行，其實(shí)什么都不懂，如歌了解客戶真是心態(tài)，是一門很大的學(xué)問

何老師認(rèn)為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)當(dāng)有自己獨(dú)特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業(yè)務(wù)最怕沒共性，這點(diǎn)我認(rèn)為很對，現(xiàn)實(shí)中共性業(yè)務(wù)太少，一般業(yè)務(wù)太多，太平凡，太一般，很難獨(dú)樹一幟，這樣就簡單引起客戶視覺疲憊。在共性培育中我覺得還有許多地方需要提高。

石老師說人要弄清晰為何而生，才能明白人生的價(jià)值，這個問題是在是個很大的問題，我常思考這個問題的答案，記得周**曾為中華崛起而讀書，而我們又是為什么而生活呢，盼望做一個對社會有用的人，能夠關(guān)心更多需要關(guān)心的人我想應(yīng)當(dāng)是我的幻想。

學(xué)習(xí)是歡樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司賜予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我將在今后的生活中學(xué)以致用，不斷提高業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)方法，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處！

做銷售的培訓(xùn)心得體會篇3

轉(zhuǎn)瞬間，一周的銷售培訓(xùn)結(jié)束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的培訓(xùn)主題是“校內(nèi)經(jīng)濟(jì)”。校內(nèi)經(jīng)濟(jì)是面對同學(xué)、依托校內(nèi)而進(jìn)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是高校生，進(jìn)展領(lǐng)域也主要來自于校內(nèi)。這是個貼合我們目前狀況的培訓(xùn)，此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選取。透過這次培訓(xùn)我們能夠看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子，能夠打開我們另一個通往勝利的大門。

這次是一個團(tuán)體作業(yè)，我們團(tuán)體一共有五個人，當(dāng)?shù)弥@次培訓(xùn)的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最終依據(jù)我們團(tuán)體五個人的特點(diǎn)和看法，我們確定我們的賣點(diǎn)是早餐?？赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f，并不是什么新奇事。但是作為一個在校居住的高校生，每一天應(yīng)對食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐，還有一點(diǎn)就是此刻的高校生都有睡懶覺的習(xí)慣，那樣就會忽視吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽視。依據(jù)這些看法，我們的“xx”早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里。

做策劃書之前，我們方案好了培訓(xùn)每一天的任務(wù)，依據(jù)方案，我們在努力，每一天都仔細(xì)完成任務(wù)。首先我們分析了這次銷售的環(huán)境，只有先分析好銷售環(huán)境，才能制定好銷售策略與策略。分析銷售環(huán)境時(shí)，我們五個人，一齊思索，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一看法。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。接下來就是調(diào)研與猜測，主要是問卷設(shè)計(jì)，之后依據(jù)問卷的填寫看法，再進(jìn)行問卷分析。

問卷設(shè)計(jì)，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有愛好。跟據(jù)被調(diào)查人的看法，能夠改良我們的產(chǎn)品，能夠看清晰市場。應(yīng)對回收的問卷，我們看到了許多懇切的看法。我們對我們的市場布滿了信念，甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信念十足，覺得當(dāng)時(shí)我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放下吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場并對其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的依據(jù)市場確定下一步。緊之后就是銷售策略組合，這步是最關(guān)鍵的，需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實(shí)際動身，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進(jìn)行“xx”分析時(shí)，我們團(tuán)體的五個人都在盡自己的努力，想盡方法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等，但是我們還是依據(jù)我們已有的市場，對我們的資金進(jìn)行了一個預(yù)算。最終就是總結(jié)，透過總結(jié)，能夠看到我們應(yīng)對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。

這次的培訓(xùn)，把書面上的學(xué)問運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅僅加深我們對銷售的理解，鞏固了所學(xué)的理論學(xué)問，而且增加了我們的銷售潛力。透過團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去協(xié)作一個團(tuán)體，這為我們以后應(yīng)對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)受使我們終身受益，給我們積累了閱歷，能夠讓我們更好地應(yīng)對將來。

做銷售的培訓(xùn)心得體會篇4

迎著每天八點(diǎn)半的太陽，拖著不愿早起的身子，扛過了一個多月。期間講解跟拆裝了發(fā)動機(jī)、起動機(jī)、發(fā)電機(jī)、變速器、剎車系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、自立懸架等。通過拆裝實(shí)習(xí)，使得我的理論學(xué)問得以升華。這使我大體熟悉到了發(fā)動機(jī)內(nèi)部的總體布

局和各零件的樣子，它們的相對位置，以及它們之間的裝配和運(yùn)做狀況。廢話少說了。

首先是發(fā)動機(jī)：

兩大機(jī)構(gòu)：配氣機(jī)構(gòu)、曲軸連桿機(jī)構(gòu)；

五大系統(tǒng)：燃料供應(yīng)系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)和起動系統(tǒng)；

可以看成是一個將燃料燃燒產(chǎn)生的熱能轉(zhuǎn)變成機(jī)械能能量轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu)。一個工作循環(huán)有四個工作工程：進(jìn)氣、壓縮、作功、排氣。

一、拆卸機(jī)體：

1）我們所拆裝的發(fā)動機(jī)已經(jīng)是固定好的，所以不需要考慮放置問題

2）拆下氣缸蓋固定螺釘，留意螺釘應(yīng)從兩端向中間交叉旋松，并且分3次才卸下螺釘。

3）抬下氣缸蓋，取下氣缸墊，留意氣缸墊的安裝朝向。

4）翻轉(zhuǎn)發(fā)動機(jī)，旋松油底殼的放油螺釘，放出油底殼內(nèi)機(jī)油。

5）拆卸油底殼固定螺釘，拆下油底殼和油底殼密封墊。

6）旋松機(jī)油粗濾清器固定螺釘，拆卸機(jī)油濾清器、機(jī)油泵鏈輪和機(jī)油泵。

二、拆卸發(fā)動機(jī)活塞連桿組：

1）轉(zhuǎn)動曲軸，使發(fā)動機(jī)、4缸活塞處于下止點(diǎn)。

2）分別拆卸、4缸的連桿的緊固螺母，去下連桿軸承蓋，留意連桿配對記號，并按挨次放好。

3）用橡膠錘或錘子木柄分別推出、4缸的活塞連桿組件，用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件，留意活塞安裝方向。

4）將連桿軸承蓋，連桿螺栓，螺母按原位置裝回，不同缸的連桿不能相互調(diào)換。

5）用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。

三、拆卸發(fā)動機(jī)曲軸飛輪組：

1）旋松飛輪緊固螺釘，拆卸飛輪，飛輪比較重，拆卸時(shí)留意平安。

2）拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。

3）按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘，并留意主軸承蓋的裝配記號與朝向，不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能相互調(diào)換。

4）抬下曲軸，再將主軸承蓋及墊片按原位裝回，并將固定螺釘擰入少許。留意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。

四、發(fā)動機(jī)總體安裝：

1）根據(jù)發(fā)動機(jī)拆卸的相反挨次安裝全部零部件。

2）安裝留意事項(xiàng)如下：1：安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時(shí)，應(yīng)當(dāng)特殊留意相互協(xié)作運(yùn)動表面的高度清潔，并于裝配時(shí)在相互協(xié)作的運(yùn)動表面上涂抹機(jī)油。2：各配對的零部件不能相互調(diào)換，安裝方向也應(yīng)當(dāng)正確。3：各零部件應(yīng)按規(guī)定力矩和方法擰緊，并且按兩到三次擰緊。4：活塞連桿組件裝入氣缸前，應(yīng)使用專用工具將活塞環(huán)夾緊，再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。5：安裝正時(shí)齒輪帶時(shí)，應(yīng)留意使曲軸正時(shí)齒形帶輪位置與機(jī)體記號對齊并與凸輪軸正時(shí)齒形帶輪的位置協(xié)作正確。6：拆裝完后將全部工具及地面清理一遍，整個拆裝實(shí)習(xí)才基本結(jié)束。

起動機(jī)、發(fā)電機(jī)、變速器、剎車系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、自立懸架等在這就不說了。在裝配的時(shí)候安裝先拆后莊后拆先裝的挨次，怎么拆就這么裝上去。

通過這次拆裝實(shí)習(xí)，讓我深刻的體會到做任何事情都必需仔細(xì)對待，都必需付出汗水和努力。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也達(dá)到了我預(yù)先的目的，讓我對發(fā)動機(jī)及變速器等汽車大型組件有了一個很深的熟悉，以前只有在課本上的感觀性的熟悉，這次則是實(shí)踐中的深化性的熟悉。通過這次實(shí)習(xí)使我們學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，多多少少的使我們加深了對課本學(xué)問的了解。這次拆裝實(shí)習(xí)不僅把理論和實(shí)踐緊密的結(jié)合起來，而且還加深了對汽車組成、結(jié)構(gòu)、部件的工作原理的了解，也初步把握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路，同時(shí)也加深了對工具的使用和了解。提高了我們的動手力量，而且也增進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)中的合作意識，由于發(fā)動機(jī)不是一個人就能任憑能夠拆卸得下來的，這就需要我們的協(xié)作與相互間的學(xué)習(xí)，通過這次實(shí)習(xí)我們收獲頗豐，不僅是學(xué)問方面，而且在我們將來的工作之路上，它讓我們學(xué)會了如何正確面對將來工作中的困難與挫折，是一次特別有意義的經(jīng)受。

做銷售的培訓(xùn)心得體會篇5

為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲，我感慨許多，收獲也許多，體會也有許多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的學(xué)問，信任能在以后的道路上給我指引正確的方向。

如今，在這林林總總的運(yùn)動品牌競爭中，每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有制度，有方法，但是，每當(dāng)競爭再上升一個程度的時(shí)候，為了自己的銷售業(yè)績，往往都會用完方法的把東西賣出去，當(dāng)然，這未必不行行，不過，這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，由于不是全部的顧客都會輕易的被你蒙混過去，我們應(yīng)當(dāng)用良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客······

通過這次培訓(xùn)，讓我對銷售有了更深一層的熟悉，首先，一間店的業(yè)績不是靠個人的力量和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團(tuán)隊(duì)合作的力氣才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么？根據(jù)老師所說的，團(tuán)隊(duì)是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。

它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的.個體所組成的正式群體，而我們身為這個團(tuán)隊(duì)中的成員，每個人都有自己所在的意義和價(jià)值，都有自己的工作和職責(zé)，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神，緊密合作，共同制造輝煌的業(yè)績。

這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán)，銷售方面才會令人更簡單接受，整個團(tuán)體才會有活力，每個人的熱忱才會持續(xù)不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。

作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通力量，要有肯定的溝通技巧，要做顧客喜愛的導(dǎo)購，因此，老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn)：

一、外表要干凈，要有禮貌和急躁；

二、保持良好的人員形象，專業(yè)的服務(wù)態(tài)度；

三、能夠供應(yīng)快捷的服務(wù)，要設(shè)身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績；

四、要有足夠的產(chǎn)品學(xué)問，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達(dá)力量；

五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的看法，關(guān)心顧客做出正確的商品選擇；

六、關(guān)懷顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培育回頭客；

七、做好售后工作，急躁的傾聽顧客的看法和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔?，有助于企業(yè)和品牌的進(jìn)展。

還有最重要的一點(diǎn)，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時(shí)候，我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更簡單拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更信任我們?yōu)樗榻B的商品?？偠灾?，這次的學(xué)習(xí)是歡樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司賜予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處！

做銷售的培訓(xùn)心得體會篇6

經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往全部培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓(xùn)生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平?？赡苡龅降膯栴}解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的溝通，使我熟悉到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有許多學(xué)問要學(xué)習(xí)提高。首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持全都，仔細(xì)深刻準(zhǔn)時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化進(jìn)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身制造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，依據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套有用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并準(zhǔn)時(shí)開展銷售人員摸擬演練，綻開fab法則，仔細(xì)學(xué)習(xí)并應(yīng)用；查找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單勝利率。

專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“討論員站柜臺”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的學(xué)問，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——————“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素養(yǎng)培育：我們注意人員的精神面貌，不斷提人員的素養(yǎng)。我們堅(jiān)信只有高素養(yǎng)的人，才會得到顧客的信認(rèn)，才會有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“準(zhǔn)時(shí)、專業(yè)、真誠、熱忱”從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的進(jìn)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信念在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。

銷售培訓(xùn)心得之如何做好銷售

特別有幸參與公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參與這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員肯定要樂觀、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是對我這次銷售培訓(xùn)心得的詳細(xì)介紹。

首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我力量，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下：

1、銷售人員要有專業(yè)的學(xué)問。

當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個人都具有，所以不具備的伴侶應(yīng)當(dāng)努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了肯定的專業(yè)學(xué)問時(shí)再來銷售才可得到客戶的熟悉，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必需要用我們所具備的大腦去嘗試思索。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會銳利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，假如不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說準(zhǔn)時(shí)的吸取新學(xué)問原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，專心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)學(xué)問（我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的學(xué)問，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家）那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到學(xué)問，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已競賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個頂峰

3、對工作保持樂觀進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。

這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長，會有疲乏的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時(shí)，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言?？隙ú荒茌斀o自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動。思索、觀看、方案、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素養(yǎng)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動中體會，閱歷在行動中積累。

4、自信、勤奮，擅長自我激勵。

這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是特別重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就肯定有回報(bào)。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，信任自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信念讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

做銷售的培訓(xùn)心得體會篇7

特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了這次培訓(xùn)機(jī)會。雖然我工作多年，但對于營銷的真正含義還是熟悉不深，通過這次xx培訓(xùn)，讓我有了更深的了解。

21世紀(jì)的今日，社會的步伐越來越快，市場的競爭愈演愈烈。在今日的環(huán)境下，我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶？怎們做一個精彩的銷售員？這就是我們這次“xx銷售明星訓(xùn)練營”的目的.。下面是我通過這次培訓(xùn)后，結(jié)合我們的日常工作實(shí)際狀況，談?wù)勅绾巫龊靡粋€“xx”的幾點(diǎn)粗淺熟悉，以便和大家共同學(xué)習(xí)和溝通。

要想做好一個精彩的汽車銷售員，對我們的產(chǎn)品學(xué)問肯定要熟知。假如對自己的產(chǎn)品學(xué)問都不熟，談何去推銷給客戶。只有熟識才能生巧。同時(shí)你必需去喜愛他，把他當(dāng)作你的好伴侶，肯定要對它有信念，它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時(shí)就底氣十足。

一個頂尖的銷售員要有幻想，要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌，提升自我的價(jià)值。這就必需轉(zhuǎn)變自己的思想，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)地提示自己，我還可以做什么，我還有什么沒做好！我們可能都聽說過這樣一句話：失敗乃勝利之母！其實(shí)我認(rèn)為它是錯誤的，應(yīng)當(dāng)說檢討是勝利之母！我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶，其中的緣由何在，是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿足我們的服務(wù)等等，檢討自己總結(jié)閱歷。

作為勝利的銷售員，必需具有誠信和激情。讓客戶變成你的伴侶，提升客戶的滿足度，讓他來幫你推介。一個客戶假如和你買車，不僅是對你的產(chǎn)品有愛好，而且對你服務(wù)也特別的認(rèn)可。可以這樣說，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象，客戶訂車交了錢以后，我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高，客戶許多小的要求可能都不能滿意，這樣就使我們失去誠信，讓客戶對我們失去信念。那么怎么談和客戶成為伴侶，讓他以后怎么幫我們推介伴侶來買車。假如我們服務(wù)好自己的客戶，讓他們成為我們的伴侶，時(shí)時(shí)地關(guān)懷他，問候他，讓他得到滿足的服務(wù)，有伴侶買車他確定會介紹給你。這可是我們珍貴的財(cái)寶。

做銷售的培訓(xùn)心得體會篇8

從xx回到熟識的xx，回想起來，五天緊急而又充實(shí)的培訓(xùn)真的像場夢一樣。晚上，打開五天來相聚留念的瞬間，那些曾經(jīng)生疏到熟識親切的面孔，那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面，那些課堂上巨匠的人生真諦，那些兄弟姐妹的工作閱歷共享，以及他們對工作的執(zhí)著，對生命的喜愛，對事業(yè)的追求，對伴侶的真誠，無不烙印在我的心間。

第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個項(xiàng)目，幾乎都給我們留下了深深的思索。比如疊紙嬉戲，為什么在教練給我們同樣的指令，我們每一個人疊的結(jié)果都不一樣，這讓我明白在做任何事情的時(shí)候，不要盲目，只根據(jù)自己所謂的想當(dāng)然做事，結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭，而我